爱岗敬业演讲稿[实用13篇]
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿与我们的生活息息相关,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的爱岗敬业演讲稿,希望能够帮助到大家。
爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的领导、评委老师、朋友们:
大家好!我是5号xxx,来自当阳二高。我演讲的题目是《师生放心,我们安心》。
抓食品安全,办放心食堂,是我们不懈的追求。那什么样的食堂才能让师生放心呢?答案是,食品绝对安全,质量保证精准,服务特别贴心。
师生能放心,我们就安心,这是我校炊事员的共识。为了达成这一简单的心愿,我们付出了艰辛的努力。作为新手,我没有资格炫耀自己。但是,我可以自豪的说,我们有一个值得炫耀的集体,那,就是当阳二高食堂。
俗话说,民以食为天,食以安为先。食品安全不仅关系到广大师生的身体健康,也关系到学校工作的顺利进行。我们这个三十来人的集体,要保证全校三千多人的饮食安全,可不是件容易的事情啊,但我们必须做到!领导有样,群众跟上。食堂领导和我们一样起早贪黑,每天晨检、查岗、验货、看消毒记录、查清洁卫生、修理电路机器、维持就餐纪律等等,他们还要反复宣传、强调、督查食品卫生和劳动安全,丝毫不敢放松,说实话,够辛苦的。
姐妹们也都是好样的,我们团结在一起,奋斗在一起,快乐在一起。
为了给师生提供安全的食品,我们得细心、细心再细心。班长要把好进货关,组长要把好摘洗关,师傅最后还要翻一翻,决不能让劣质变质食品成为师生的餐饮。有一次,万定琼师傅在青菜下锅之前,还摘除了一根貌似菜叶的杂草。正因为如此,我们的.食堂才从未出现食品安全事故。
质量就是生命。饭菜质地如何,剂量是否准确,是我们每年技术考核的主要内容。通过组织培训,姐妹相互学习,我们的厨艺水平提升很快。很多师傅红案白案一手通,蒸炒煎煮样样行,服务质量也一流。比如陈冬清师傅的面食技术,就让人心服口服。她不管气温高低,无论面多面少,都能做到剂量准确,松软适度,极少出现失误,连军训教官都佩服他的面食做得好。还有,很多老师都愿意到食堂就餐,就是因为吴圣泽师傅的大锅菜炒得有味道,物美价廉。我们还经常通过贴吧和座谈,了解师生对饮食质量的要求,并改善服务,增加品种,尽量把伙食办得师生满意。
微笑也是名片。作为炊事员,每天重复同样的工作,难免倦怠。但我们有爱心支撑事业,用竞争振奋精神,靠饭菜吸引师生,凭微笑赢得掌声。食堂中,赵桂珍师傅的服务态度是最好的,无论她在哪个窗口,大家都愿意找她。当然,师生遇到的任何就餐问题,我们都能帮助解决。就在前几天,一个女生因病不想吃饭,张照群师傅知道后,连忙给她下了一碗清汤面。该生非常感动,连声谢谢张妈妈。
这,就是我们骄傲的集体。
炊事员工作辛苦,责任重大,待遇不高,但既然从事了这份工作,我们就不会推诿,我们要把它当做保障师生健康,促进学校发展的事业来做。请相信,我们一定会努力工作,把食堂办得更好,让师生放心,让我们安心!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我是办公室的张宝华,作为一名福利院新人,今天很荣幸能站在这里演讲,谢谢大家,今天我演讲的主题是点燃青春之火,书写无悔人生。
我是大学毕业后来到这里工作的,虽然没有多少工作经验,但是之前俩年的军营经历也让我懂得了岗位的神圣性,部队把团队当家园的思想更是奠定了我的职业观,记得退伍前的最后一班岗,我对未来的路充满迷茫,不知道青春和热情将奉献于何处,直到我来到了福利院,遇到了这么多可敬可爱的领导同事,接触到伟大的养老育孤行业,我知道,自己找到了新的幸福家园,站在了人生的新起点,这里将是我实现价值,奉献真情的地方。
记得我刚来福利院的时候,每次下班都碰到一位爷爷,哼着小曲,面带亲切,喜悦之情溢于言表,我忍不住好奇和他打招呼,问他有什么高兴事,他告诉我,这里有真情,环境美,人心也美,在这里的每位老人,都和他一样,完全把福利院当自己家,这一瞬间让我感受到了咱福利院的美好氛围,团队的优秀水准,也消除了我刚来新环境的不安,大家都知道,部队和大学都是以青年为主体,福利院的服务对象是处于耄耋之年的老人和身患各种疾病的孤残儿童,所以,初来福利院,我也不确定自己能否融入这种工作环境,但是和老人的这番交谈,打消了我的疑虑,我想成为这里的一员。
随着工作的展开,我才明白,原来老人在这里幸福健康的安度晚年,儿童在这里无忧无虑的成长,背后倾注着每位领导同事的汗水,当我按照部队作息规律自认为早早起床的时候,我看到了护理员早就已经为老人打扫卫生,准备打饭,当我晚上在院内闲逛时,也时常看到后勤保障楼加班的灯光,随着对单位的了解,我更是看到了院领导为了提高老人孩子生活水平所做的各种努力,看到了职工为了更好的服务老人孩子坚持不懈的学习,所以我明白了,咱福利院为什么会取得一项项荣誉,市直文明单位,市级花园式单位,市巾帼文明岗、市直规范化党支部等,一个个荣誉的取得,过程肯定充满了汗水和艰辛,我虽然没有荣幸参与其中,但是,这些荣誉将督促我坚守初心,立足岗位、奋力前行。
今天当我们都在谈论爱岗敬业的时候,我想和大家讨论一下,我们究竟在谈论些什么,字面上讲,爱岗敬业就是热爱岗位,恭敬严肃的对待工作,但是前几天邵明昭教授的授课给了我新的启发,党和人民对我们养老育孤行业作出了高度的'评价和期望,我们从事的这个行业,他虽然没有光鲜亮丽的外表,更没有显赫的权力,但是它始终闪烁着人性的光辉,随着国家对这个行业的支持,养老体系的完善,我们单位作为全市养老育孤事业的表率,重任在肩,前景远大,我想,爱岗敬业不仅仅是追忆往昔,满足眼前,更应该是高歌前进,再创佳绩。
作为一名办公室的工作人员,一名新人,我的爱岗敬业之路才刚刚开始,今天如其说站在这里演讲,不如说是向在座的各位领导和同事表达下自己的决心和态度,虽然现在的我默默无闻,也没有轰轰烈烈的事迹,但是我能够加入这个幸福美满的大家庭,有这么多好领导和学习的榜样,有了向大家学习的决心,也有了努力的方向,这些都是激励我爱岗敬业,奉献真情的不懈动力,我愿意在这片充满大爱的土地上用心耕耘,不忘初心,继续前进。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!大家知道,粮食是人类赖以生存的根本物质,是关系国民生计的重要物资,也是军需民食的特殊商品。中国有句老话:“常将有日思无日,莫待无时想有时”,居安思危,未雨绸缪,永远不会过时。随着粮食流通体制改革的不断深化、粮食市场全面放开已成定局,随着人民生活水平的提高,全社会对粮食质量问题提出了新的要求;参加世界贸易组织后粮食贸易的全球化,客观上也要求粮食质量工作与国际接轨。面对新形势,如何加强储粮工作,发挥粮食部门在粮食储存方面的优势,是摆在粮食储藏工作面前的一个重要课题。在粮食储藏工作中应作好以下三方面。
粮食质量工作是粮食工作的重要组成部分,它涉及到粮食的收购、储存、轮换等环节,关系到国家、企业、农民及消费者的利益。随着粮食流通体制改革的深入,粮食质量工作出现了一些新情况、新特点、新问题,工作难度大了,任务重了,要求高了。为了适应形势开展的需要,要求我们在粮食入库过程中做到指导收购,从源头上严把质量关,应充分发挥粮食部门在检验技术、设备上的优势,对入库粮食严格按照国家粮食质量标准要求进展鉴定,车车抽样检验,依质论价,确保质量良好,杜绝不符合储藏粮标准要求的粮食入库,这是确保储粮平安的前提,也是确保储粮平安的根底,不能有丝毫的懈怠。
科学储粮,既是储藏粮管理工作的目的,也是储藏粮管理工作的关键。为了确保储藏粮在国家急需时“调的动,用的上”,这就要求我们在平时的管理工作中必须做到严格制度、严格管理、严格责任。大家知道,由于粮食本身是具有生命活力的`有机体,粮食内部不断进展着有生命的、复杂的生理生化变化。随着储存时间的延长,粮食虽然没有发生发热霉变现象,但由于酶的催化作用,物理化学性状相应地改变,导致粮食陈化而造成利用品质和食用品质变劣。这就要求我们,首先要努力提升科学保粮水平,坚持利用一切现代科学手段改善粮食储存环境,制约库存粮食的变劣因素。尤其要抓住低温保管这个关键,抓住影响粮食陈化的主要因素,诸如粮食本身的品质、粮食水分的上下、储存环境的温湿度,特别是粮食的储藏温度,利用粮食的各种生理特性,采用机械通风、自然降温和适时地密闭隔温等防护措施抑制粮食品质变劣,实践证明以上手段可以做到延缓粮食陈化、确保储粮品质平安。同时大力推广绿色无公害储粮先进技术,这是确保储藏粮后期平安储存的关键。其次必须做好库存储藏粮储先、储中、储后的检验测定工作,随时掌握储存粮食品质变化情况,做到心中有数,适时地决策推陈储新的轮换周期,努力使储藏粮轮换期限界定在“宜存”和“不宜存”之间,使出库销售的粮食依然可以食用,并且绝对保证不出现陈化粮。同时还要努力使“宜存”的粮食尽量继续储存,不能以储存年限为依据,应以储存品质控制指标为依据,决策轮换周期,减少或延缓粮食轮换时间,以节约轮换费用。
储藏粮轮换是确保储藏粮品质良好,始终处于宜存状态至关重要的一环。首先,在轮换环节,粮食要推陈储新,就应考虑新陈粮食之间存在一定的差价,出入库还要开支装卸搬运、短途运输费用等因素。大家知道,储藏粮轮换业务需要一定的时间,一般在3-4个月,在此期间市场可能存在一定的波动,有时甚至是剧烈的波动,因此,储藏企业的市场风险是大的,如操作不慎,将发生巨额亏损,轮换时,企业只能负盈,不能负亏。所以,在轮换中,应按照“加强组织指导、增强整体合力、突出风险控制、提高轮换效益”的工作思路,因地制宜、因时制宜、因事制宜、宜统那么统、宜分那么分,坚持面向市场,构建购销网络体系,推进围绕粮食订单农业,建立以农村经纪人为主体的收购网络,通过批发市场开展竞价交易、栈单交易和网上协商交易,标准交易行为;充分发挥粮食部门的主渠道作用,掌握粮源,控制风险,从而化解轮换风险,提高储藏粮轮换效率和效益。“粮食定、天下定”,只要我们粮食工作者肩负起自己的神圣职责,为我国的粮食事业作出应有的奉献,我坚信,我们国家的明天会更加灿烂辉煌。谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇4
假如有人问,在人生的道路上,如果能再有一次机会,让你重新选择,你会选择什么职业?我一定会响亮地回答:依然是教师!这个太阳底下最光辉的职业!
我们身边有着许许多多的教师无怨无悔,无私奉献,他们像春蚕,像蜡烛,用自己的青春甚至生命来捍卫教师这一职业的圣洁!
曾获市直属学校十佳师德标兵称号的xx老师是我校一名普通的语文老师,xx5年,xx老师在怀孕期间,因胎盘剥离大出血被迫住院卧床静养,虽然她人在医院,但心里总挂念着那些可爱的学生,她坚持每天通过电话联系同事,了解班上的教学情况和学生情况。
2xxx年,高二(4)班的语文老师因事请长假,已担任两个班语文教学工作的xx老师,又主动接手了该班的教学工作。不幸的是,一周后,她因车祸左臂骨折,手肿得像发酵的面包,疼痛难忍。此前她婆婆因病突然去世,而她的小孩只有一岁半,丈夫工作又忙,怎么办?是休养几周还是继续坚持上课呢?她一想到还有两个月学生将面临市的质量检测会考,想到那一双双渴求知识的眼睛,她就依然选择了回校上课。
接下来的一个月,校园里每天都会出现一个左臂缠着绷带,右手捧着书本行色匆匆的身影,学生们把这个身影默默地记在了心里,他们学得特别的认真,在当年的质量检测会考中,xx老师所任教的班囊括了全级前三名的好成绩!
捧着一颗心来,不带半根草去!这不正是xx老师心系学生、无私奉献、甘为人梯精神的真实写照吗?她用自己的实际行动诠释了践行党的的伟大意义!这样的教师就是我市教育的脊xx,是我市教育创强的生力军!
老师们,假如我们每个人只为自己着想,自己的利益高于一切,整个社会会安定和谐吗?不会!如果这个世界只有“人不为己,天诛地灭”、“人人为自己,上帝为大家”的观念,而没有一批又一批为国为民、心甘情愿地牺牲自己奉献一生的人,人类可能从野蛮的奴隶社会走到今天自由民主的新时代吗?不会!恰恰相反,一定还漂浮在充满血腥的海洋里,永远不知道进步的彼岸!
是的,唯有无私奉献,一心为民,热爱工作,才能得到人民群众的真心拥护和爱戴!为人民利益呕心沥血、光荣殉职的焦裕禄同志,被人们永远记在了心中!在地震来临的刹那,用宽广的'怀抱拯救了学生年轻生命的xx老师,他的人性光辉将被人们永远缅怀!
老师们,雄鹰选择了翱翔蓝天,小草选择了拥抱大地,而我们选择了三尺讲台,也就选择了默默奉献、甘为人梯、无怨无悔的人生!在开展党的教育实践活动的今天,在我市教育创强的今天,我们平凡的岗位被赋予了新的光荣!新的使命!
老师们,让我们携手共进,为民务实,无私奉献,为我市教育创强挥洒自己的青春与热血,谱写最动人的赞歌!
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同仁们:
大家上午好!我是来自xx制药厂xx车间的一线普通员工,今天我为大家演讲的题目是《无悔的青春宣言》
作为我国制药行业的重要参与者——xx制药厂,在服务医疗事业、服务群众安康的工作中,凭借严谨的制药理念,先进的制药技术,一跃而成为全国制药行业的先进工作单位。作为制药行业的年青一代,也许我们自身焕发的力量只是中国制药行业中一朵不起眼的浪花,但是,对制药行业的无比热爱和强烈的使命感将促使我们奋勇向前,在平凡的岗位上贡献我们的力量,以不悔的青春宣言铸就自己的金色年华,为中国制药行业的发展奉献自己的绵薄之力。时光如梭,不知不觉中已在基层一线悄然走过x个年头,这两年中,我也曾因环境的陌生和工作的压力而心生疲惫,但每每想到与我一起共事的年轻伙伴们,他们以一种对工作极端负责、爱岗敬业、无私奉献的精神感染了我,让我化疲惫为激情,化颓废为力量,坚定了自己在制药行业扎根的终身信念。从上古时期的神农氏遍尝百草,为拯救天下黎民苍生之病痛而不惜以身试毒,研制草药时,从名医扁鹊、张仲景、华佗、孙思邈为解除百姓被病魔缠身之痛苦而遍访民间患者、投身医药事业中时,当李时珍耗尽毕生心血,用走遍大江南北、踏尽三山五岳的艰苦实践和亲身试验而总结出《本草纲目》这一中华医药宝典时,我们制药行业便在“心系百姓安康,服务群众社会”的使命驱动下展开了光荣而艰巨的医药研发工作。作为奋战在制药行业一线的基层员工,百姓的安康和疑难顽固病症的攻克,以及为世界医疗事业发展做出的贡献是我们在新时期的首要职责。“驱除病魔,还百姓安康”既是我们制药企业的立业之本和奋斗方向,更是我们广大制药人须坚持奉行的工作理念和责任义务所在。企业梦引领着我们的成长梦,我们的成长梦依附着企业的发展梦。岗位的职责在提示自身所担负的使命,铿锵的誓言在宣读身为一名制药人应恪守的信念。每一项制药流程都是对自身梦想的践行,每一项新药品的研制成功都是对百姓和社会递交的答卷。身为一名制药人,我深知专业的学识和正确的工作态度是提升自我专业水准和工作效率的保障。身为一名制药人,我深知清醒、理智、敏捷的思维是我“攻克难题、造福社会”的法宝。身为一名百姓生命健康的捍卫者,我深知严谨、严格、严密的对待制药工作是我回报百姓给予的信任的唯一方式。身为xx制药厂的一分子,我深知爱岗敬业、克己奉公是我实现自我人生价值,回馈企业和组织给予的.信任的唯一途径。
作为制药行业年轻一代,我们应大力发扬“无私奉献”的行业精神,秉承制药人“严谨、严格、严密”的工作作风,在新时期的制药工作中努力贯彻“务实创新”的开拓精神,坚持“让群众满意、为人民服务”的服务理念和工作态度,立足本职工作,争创一流服务,用青春和热血谱写xx制药厂当代风采的新篇章!
谢谢大家,我的演讲完毕。篇5:移动员工爱岗敬业演讲稿移动员工爱岗敬业演讲稿梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。
爱岗敬业演讲稿 篇6
大家好!
今天,我演讲的题目是:因为工作,所以美丽。我从××年开始参加工作,到现在,已经将近×年了。×年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认
认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。虽然,这×年来,我所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在×年的工作实践中,我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许,有些人会对我说的这句话感到不可思议,认为我是在说大话。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:"你们在做什么"
同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。
所以,即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:"每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。"我们在20到50岁这段黄金时间参加工作,将人生最美好,最灿烂的年华都奉献在了工作上,我们生命的价值,很大的一部分都体现在我们的工作中,失去了工作,也就失去了展现自我价值的舞台,如果不好好工作,也就等于扼杀了我们自己的生命价值。
也许有的时候,我们无法选择自己的工作。有的时候,你所从事的工作,不是你理想的'工作,是你所不喜欢的。
在我们无从选择工作的时候,我们能够选择的,就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种对待工作高度敬业的精神,平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈,同样可以拥有美丽的人生。
如果你不愿意成为一个平庸的人,不愿意自己的年华被虚度,那就让我们一起来工作着,努力着,奉献着,同时也美丽着吧
爱岗敬业演讲稿 篇7
模式的改变,护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践,顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善:关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……
在广泛开展整体护理的今天,病人对于护士的要求已经不仅限于简单的医疗操作的执行者,而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善,花时间与他们交流,认真倾听他们的诉说,并能迅速得到正确的护理,这才是一种人们所希望得到的服务。
我在×年前迈进了护士队伍,成为一名护理工作者。刚刚走进病房,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这×年里,我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来,爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展,使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。
整体化护理全面展开,护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士,我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房,我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位,是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助,让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手,快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了,要想成为一名新时期合格的护士,光有这些是不行的。作为一名护士,我所拥有的丰富的理论知识内涵,更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来,才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质:强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力,同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子,在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话,我们需要有一颗善良的心,能够体会到患儿家长的心情。
一朝得子喜又忧,二斤幼童体质柔。三生有幸遇明医,四院儿科美名留。”写着这首诗的锦旗现在就悬挂在我们科室的墙上。这是一位早产儿的父亲写的。他的孩子在保温箱中度过了六十多个日日夜夜。这个孩子是我们科收治的.第一例极低体重儿。孩子是在母孕不满28周时出生的;出生时体重仅1000克,身体虚弱,住在新生儿保温箱内。因为早产儿不会吸吮,我们每天都要给早产儿喂9次奶、3次药,每一至二小时还要帮助家长给孩子翻身、按摩,并且指导家长怎样照顾孩子。科里的同事们都和这个孩子建立了深厚的感情,我们和孩子的爸爸妈妈一起给孩子取名叫“小小”,后来孩子出院后取了大名还特意来科里告诉我们。孩子住院的两个月期间,几次发生了呼吸困难、青紫的危险情况,在大家的全力配合抢救下都安全的度过了。孩子的妈妈说:“这个孩子是我生的,但是却是你们给养的”。现在孩子已经两岁了,每次有个感冒发烧的来看病,他的妈妈都会和我们的大夫、护士亲亲热热的聊上一阵。
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的领导,亲爱的同事们:
晚上好!
您喜欢鲜艳的牡丹吗?
记得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花丛中最鲜艳,啊,牡丹,众香国里最壮观,冰封大地的时候,你正蕴育着生机一片,春风吹来的时候,你把美丽带给人间。今天,我演讲的题目是:让牡丹更加绽放!
说起牡丹,我们城管人都有一种亲切感,只要我们穿上制服,“牡丹”就会时刻伴随着我们,因为,肩章上的两朵“牡丹”把为人民服务的责任深深的嵌入了我们的双肩,同时也把荣誉带在了我们的身边。在我刚刚到大队,看到操场的屏壁上镶有“为人民服务”的大字时,感到无比的自豪和光荣。当我穿上城管的制服,戴上镶有国徽的`大盖帽时,我才明白这“为人民服务”的后面其实是无私的奉献;从我亲身经历中,我才真切地感受到为人民服务的苦和累!
但是我们还在——
不停巡查,不断纠正,教育,在苦中感受着维护秩序的兴奋;
不分昼夜,不管上班,休息,在累中充满着坚守责任的激情。
在车水马龙的氛围中,我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长;
在亲人的期待和焦虑中,我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市……。
记得有一次,夜班巡查时,发现有人在违章占道设摊卖西瓜,第一次,我们对当事人进行了教育,对违章行为进行了纠正。可是,当我们再次巡查到同一地方时,该当事人还在那里,根据实际情况,我们想对涉案物品进行依法暂扣,这时,该违章户就大吵大闹,百般阻扰,煽动周围群众,对我们恶语辱骂,说我们不通人性,不知人情,多管闲事,甚至还威胁我们,……,这样,一直僵持了近一个小时。当时,无奈的委屈充满了我的内心,各种情感轰击着我的心灵,当初我引以为荣的为人民服务竟被指责为不通人性,不知人情的多管闲事,我引以为豪的守法,执法竟被辱骂成多此一举。
我想大声呐喊:
在一次次误解和伤害中,我们举步艰难;
在一次次冲击和危险里,我们渴望理解。
我们有委屈!有辛酸!有愤怒!更有泪水!
真希望:
我们这座美丽的城市,街道整洁,没有乱摆乱卖;
人人都有工作,大家都有收入,不用去违法违章;
城市干净清洁,没有乱扔,乱丢,乱贴牛皮癣;
但是,这可能吗
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们在坚守为人民服务的理念下,依然在苦苦追寻。在宏观上,希望法律法规能在城管体制机制,执法主体,行政处罚强制措施,与其他相关部门的协调配合等方面确立相关的一系列制度;在微观上,作为我个人来说,还是要不断提高自身素质,严格依法办事,规范操作,做到程序合法,以遵纪守法为荣,在日常管理中,以服务人民为荣,做到勤看,勤说,勤腿。岁岁年年多少事,来来往往何其多,我们城管队员每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢我国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,我们脚下的路能与之媲美吗我想是肯定的。因为这条路同样用热爱,执着,奉献刻写着“为人民服务”的路标!
亲爱的朋友,如果有一朵鲜艳的牡丹,在一瓣瓣地,默默无闻的盛开绽放,那就是我,是我们,是我们城管无私奉献为人民服务的心!
我的演讲完了,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇9
各位领导、同志们:
我叫××,是×公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训学习、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与各位辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的`岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争
第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今日,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
爱岗敬业演讲稿 篇10
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现信用社形象的窗口,作为展现信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的`表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是“过汤面”。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
爱岗敬业演讲稿 篇11
各位评委、朋友们:
大家好!
今天我演讲的题目是:《迎接世纪的挑战》。
一次简单的日夜交替,新世纪就这样悄然来临,千年的感慨就这样在一瞬间被抛在了上一个世纪。面对新的世纪,我们每个人都经历着无数的挑战:社会的、家庭的、工作的、事业的……在世纪之交时,''''的运行女工们满怀豪情,写下宣言:用行动与世纪同行,用追求向世纪挑战。
有人可能觉得燃料运行是电厂最容易干的工作,不就是看个皮带上上煤嘛,多简单。有这种想法的人,请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了:象其他部门的运行工,基本上都是几个人一个岗位,可在''''就不同了,我们这儿的岗位很分散,而且都是相对独立的,一个几十米长的皮带间就只有一个值班工,女工也不例外,接班后的8个小时内,就只有一个人在岗位上检查、巡视,负责当班设备的所有状况。白班还好说,到了中班和夜班,女职工就得克服心里对黑暗的恐惧,独自在岗位上巡查。可是从没有女职工因为害怕而减少对设备的查看,她们凭着女同志特有的细心、耐心查找着设备隐患,多次排除了险情。就在前一段时间,就发生了这样的一件事:那天正好是西运五班上夜班,早上五点是我们第二次上煤的时间,也是人感觉最累、最困的时候,不容易集中精力。可就在准备翻第二节车时,值班员许庆珍在煤车进入翻车机的瞬间,突然发现煤车上有一团黑黑的东西,那是什么?霎那间许多可怕的猜测出现在她的脑海里。她压抑着心中的恐惧,连忙停止操作,与重牛值班员进行了联系,重牛值班员忙爬上了煤车去查看,一看,竟然是一个人睡在煤车上,身上的脏衣服与夜色溶为了一体,一问才知道是个外地的`盲流。可能大家觉得听起来很平常,可如果许庆珍没有认真地查看车况,如果没有及时停止操作,再晚上半分钟,这个人就会被翻到煤仓里,上万公斤的煤压在身上,后果将不堪设想。30秒的时间,一个人的生命就这样连在了一起。就是这一分一秒的积累,就是这一点一滴的凝聚,使''''在去年的十一月十六日顺利实现了安全生产三千天,这里面也包含着我们运行女职工的辛勤付出。
今年入夏后,正是用电高峰期,我厂6台机组在进行增容改造后均带到了21万千瓦以上,所需要的上煤量也相应增加。这给我们''''的输煤运行带来了诸多问题:长时间带负荷运行,机器连轴转,设备健康水平下降;值班人员也长时间工作在生产一线,体能消耗极大,往往一上岗就运行8个小时,连饭也吃不上,更谈不上休息。这样高强度、超负荷的运行,连男职工都觉得是很累,可面对这高温酷暑的挑战,我们的女职工们却无所畏惧,迎难而上,在自己的岗位上仔细地巡视,认真地监护着设备的安全,她们履行着自己的职责,实现着自己的价值。燃料运行女工也并不满足自身现状,她们对新的知识有着更深的渴求,她们是诚实劳动的平凡女性,在自己的岗位上默默工作、任劳任怨。她们追求现代的生活方式,拥有自尊、自立、自信、自强,正在通过学习、进取自我完善来迎接时代的挑战,接受时代优胜劣汰的选择。有不少女职工,比如:三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等许多女工通过自己的不懈努力,在本岗位上自学进修,获得了专业知识和技术。她们除了胜任本职工作外,也在不断地积累储备,完善自我,随时等待机遇的来临。
从《黄河魂》到《黄土黄》,从《电业之光》到《红旗飘飘》,那一段段优美的舞蹈是燃料女工对美的诠释,也舞出了我们对美的不懈追求。而这其中的大多数的队员是来自生产一线的运行女工。她们爱美,也愿意把最美的一面展示给大家。在舞台上,她们是传递美的使者;在工作上,她们是独挡一面的好手;在家庭里,她们是称职的贤内助。她们的辛勤付出,让我们对挑战的含义理解得更深、更透。
说到这里,或许有人会说:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我只是想通过一个个普通燃料运行女工的工作、生活、学习经历向你们证明:我们燃料女工是敢于发出挑战并迎接挑战的职工,是永远的挑战者!
在新世纪里,让我们用全部的心,去迎接前进路上的挑战,去迎接新世纪暴风骤雨的挑战,让我们燃料运行女工在挑战中去拥抱新世纪的辉煌!让新世纪因我们的挑战而更加精彩!!
爱岗敬业演讲稿 篇12
各位领导、各位同事:
大家好!
我演讲的题目是:爱岗敬业,从小事做起。
每个人在各自不同的岗位,都做出了不同的贡献。所谓贡献,在词典中其中一项注释是有助于某事的行为,或作有利于社会国家的事。我的理解是:做贡献不一定要轰轰烈烈,立足本职,在自己平凡的岗位上也能做出贡献。
爱岗敬业作为基本的职业道德规范,是对每个人工作的一种普通要求,是古人很早就提倡的一种对待自己职业应有的态度。我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。这就告诉我们敬业的核心要求是:要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,勤奋努力、精益求精、尽职尽责。中国人自古提倡的这种工作态度至今没有过时,今天自然应当提倡。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作忽视亲情和友情,为了工作不顾带病的身体而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘我的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。我想,岗位就意味着责任。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。当你接到领导交办任务的时候,不要讨价还价,尽职尽责、兢兢业业,努力去做吧;当你在工作中遇到困难和挫折的时候,不要观望等待,自我激励、自我鞭策,勇敢去闯吧;当你晋级升迁没有达到期望的时候,不要牢骚满腹、怨天尤人,自我反省、加倍努力,一切朝前看吧。如果付出的努力能得到领导的'肯定,同事的赞许,就足以使我们欣喜万分了。
爱岗敬业与从小事做起,是紧密相联的。干活、做事不认真,能混就混,那么爱岗敬业就是一句空话。工作责任心强,不怕麻烦、不辞辛苦、精益求精,才是真正的爱岗敬业。相信大家都有过这样的体验:一个标点符号的错误,可以使一句话的意思完全不同,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是所谓的“差之毫厘,失之千里。”这就是细节的重要,这就是精细的力量。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生。
在我们的具体工作中,天天都有大事要做是不可能的,往往小事多于大事,这是很正常的。工作中的小改小革、细节调整同样是一种创造,从小事做起,从细节中找到创新的机会——就是爱岗敬业。我想,如果每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通也就成了非常。这就是从小事做起的魅力所在,更是爱岗敬业的体现。
虽然我们都是平凡人,但平凡不等于平庸,我们同样能在自己平凡的岗位上,做出自己的贡献,划出不平常的生命痕迹。平凡不是怨天尤人,平凡不是随波逐流,平凡更不是碌碌无为。也许你会说,我,一个普通职工,在平凡的岗位上,除了上班,还能做什么?古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。我们就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这庄严的选择,我们必须爱自己的工作。怎样才能体现这份爱?最朴实的选择就是四个字:爱岗、敬业。
爱岗敬业演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。
说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。
我是20xx年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!
在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于IT行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。
其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。
讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的'问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服?"也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!
时间飞逝,转眼间20xx年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心,二次创业,三个确保,四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演讲到此结束,谢谢大家!