新老员工交流会的发言稿

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新老员工交流会的发言稿

　　在不断进步的时代，发言稿的使用频率越来越高，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。写发言稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的新老员工交流会的发言稿，仅供参考，大家一起来看看吧。

新老员工交流会的发言稿

新老员工交流会的发言稿1

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家下午好！

　　很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟，这既是你们对我们的关心和鼓励，也是你们对我们的肯定和重视，谢谢您们！

　　走上工作岗位的那一天，是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天，也是我们真正实现自己人生价值的开始！上班后的每一天都会有新的感悟，新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说，如何尽快的融入到新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。

　　首先，体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关，代表着权力与地位，是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼，更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作，一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环，地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。

　　从报名的那天开始，领导们就以一种随和，耐心，热情的态度接纳了我们，这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高，你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题，不管是上一届的陈秘书长，现在的梁秘书长，还是几位书记，科长，以及同事们，都给予了我们极大的关心与鼓励，此时此刻我们能坐在这里发言，这就是最好的证实。

　　其次，对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位，我们有许多需要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的.自由随意；来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学；全新的岗位上，我们的定位由教育的接受者转变为技能的掌握者；办公室工作千篇一律，枯燥无味，忙时加班加点，闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。

　　再次，是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”，是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济，加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生，从知识和经验上他们都优秀于我们，这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。

　　办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一个符号、一个字，一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说，确实是一个不小的考验。

　　办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点。作为一名刚参加工作的毕业生，我在社会经验和知识结构上存在着很多的缺陷，但我会做好一下几点，努力使自己能胜任办公室的工作：

　　（一）加强学习，提高个人素质。

　　刚从大学校园出来，无论是为人还是做事方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入地委办这个大家庭，一方面我通过各种书报杂志、网络、文件等载体不断学习新的知识，接受新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力；另一方面我尽量多跟领导和同事交流学习，在坐的每位领导和同事，都有丰富的人生阅历和工作经验，我会努力向你们学习，多问、多听、多看、多想，多向你们讨教经验。也希望各位领导和同事能够给我多点帮助和批评，我会虚心接受，不断上进，尽快熟悉和适应工作环境，了解工作性质和职能，使自己进入工作角色，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的求职工

　　（二）严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点。

新老员工交流会的发言稿2

　　初三一学年在余校长的亲切地关心和悉心地指导下，在学校各个部门的协调帮助下，在初三全体老师的努力下，我们的教育教学工作取得了圆满的成功！向大家汇报文绮中学初三年级的总分568.6。我们的重点率（被莘庄中学及以上学校录取率）为56.82%再创历年新高，体育中考均分29.16，政治中优秀率82%，合格率和优良率均为100%！

　　初三这一年过得辛苦而充实。每天任务都是排得满满的，迈一步的时候就要考虑下一步往哪里迈，一步出去迈多远更合理。

　　先谈谈初三一年的成功之处。

　　成功要素之一“和”。

　　这里所说的`“和”代表的是和谐。就好像中医讲一个人的体质平和则健康长寿一样。我们年级三十多名老师，互相关照，配合默契，整个年级的工作都在平稳有序的状态下进行。老师们日常的工作既有合作又有竞争，彼此之间没有任何矛盾这是绝不可能的，但是大家都是以集体利益为重，不计较个人得失，任课老师有困难，班主任顶上，一位班主任有困难，捆绑班主任顶上。为了集体利益牺牲个人利益的感人事迹不胜枚举。

　　曾经听闻我们年级很多老师说在这个年级工作的很快乐。

　　宽松加自律的人文环境可以最大程度的激发每一位教师的工作热情，达到痛并快乐的境界。每位老师都承担着不同的社会角色，有时难免会因为一些事情暂时地耽误一下工作，但是责任心事业心超强的文绮老师总是会自觉得利用空闲时间给自己的工作打上补丁。偶尔开会进修外出，可是周周练雷打不动，讲究时效性的老师们又会在第二天就趁热打铁讲评考卷。开完会再特地赶到学校拿试卷回家，连夜批改是绝大多数文绮老师自觉行为。我们的朱志生保持年轻的一大法宝：游泳。下午抽空去华师大游个泳，回来以后加班补上，放学以后找家长找学生谈心，批改学生的作业。

　　成功要素之二“合”即合作的意思。我们一个年级有很多个小团队比如：每一个备课组，捆绑的A、B分层所有任课老师。备课组长在备课组中起着引领的作用，尤其是初三年级的第二学期，如何在总复习阶段制定合理、有效具有针对性的复习策略显得尤为重要，方向正确才会离成功越走越近。我们的备课组长极具人格魅力，善于凝聚人心，才能把老师们一个个好的想法真正落到实处。我们文绮中学有很多具有丰富毕业班教育教学经验的老师，多年积累下大量有价值的教学资料，但是我们从不拿来就用，考试的方向和学生一直在变，我们也必须要跟着作出调整。白天学校工作繁忙，回家经常加班出讲义，改试卷。日子过得忙碌而充实。

　　余校长对初三年级老师细致入微的关心，悉心指导我们年级教育教学工作。记得20xx年5月底余校长召集我和五位备课组长召开会议，对初三年级最后冲刺阶段的工作做了具体的指示，当天下午我们的各位组长带领备课组所有老师就在办公室分头开起了小会，大家群策群力，献计献策，制定详细的工作计划并在最后一个月中严格按照时间结点完成既定任务，可以说整个教育教学工作开展得有条不紊，脚踏实地。蔡煜书记在体育中考和中招志愿填报工作中给我们年级作出了重要指示，使得我们工作开展有条不紊。

　　第三、桃李无言,下自成蹊。本人热爱生活，生活中保持一个积极向上阳光的心态，工作中保持谦卑的工作态度向其他老师学习。工作是必须完成的，与其整天唉声叹气，不如苦中作乐，及时调整自己的苦乐观。工作生活中经常宽慰自己“学生气我，我不气，气出病来无人替。为了小事发脾气，回头想想又何必”。其实师生之间，老师之间，家校之间只有多沟通多交流矛盾自然化解，以讹传讹只会扩大和激化矛盾，是绝不可取的。

　　工作中还有一些遗憾和失误，第二学期临近中考，中招政策繁多，初三年级为配合闵中招收更多优秀的学生宣传政策时，部分家长没有完全领会学校政策导致一些不必要的麻烦。填报志愿工作多与家长主动沟通，避免因为志愿问题影响孩子的升学。

　　感谢学校校长室、学生处，教务处，校务办，管理部及老组长盛菊华老师对我们年级的关心和支持。

新老员工交流会的发言稿3

各位新人：

　　你们好！

　　我是生产管理部质检中心负责人。20xx年11月来公司实习、20xx年7月签合同成为正式员工。作为比你们稍微老一点的新员工、以一个刚刚过来的过来人身份和大家分享一下我的成长心得！

　　我主要说四个方面的内容：

　　第一点：重新定位、然后努力工作。

　　我记得，我进入班组的第一次聚餐，在饭桌上，班长不止一次的强调，“咱是干技术活的，至少在这几年内要安下心来搞技术，其他的什么都别想”，其实，我在大学里是学生会的部长，官不大，但也不小吧，至少不是每个人都当部长的，班长就是怕我飘飘然、一再给我这么强调。今天在座的，肯定有很多在学校是当官的，我想说的是，大家一定要有归零的心态，现在来到万华工作，一切都是新的开始，找准自己的定位，然后努力工作！

　　这下面这张照片是我在码头煤堆上拍的，就是要告诉大家，咱女生也能像男生一样，爬上高高的煤堆、扛着铁锹去取样，大汗淋漓又怎样、弄脏衣服又怎样，工作是不分男女的！既然我选择了这个岗位，这个岗位也选择了我，那这里的活就是我该干的、我能干的。

　　在开始第二点之前，问大家一个问题，咱们万华人是什么？问题有点大喔、、人才啊、、我们能说会道、善于表达自己的观点，我们用心的倾听自己的心声和别人的意见，请大家说，咱万华是什么？团队！这就是我要说的第二点，在听和说中，和你的团队处好关系，你的寝室、你的班组、你的工序、部门还是什么临时的团队，我相信不用我多说，大家都明白团队制胜的道理！

　　第三点：作为新人，积极、勇敢的展示自己！其实大家每个人的能力都差不多，这边可以和大家谈谈我的'经历！你们相信潜意识吗？就是你把自己当成什么样的人、然后就真的成为那个样子了。去年年初的时候，我们部门将英语学习作为学习成长方面的重点，有一天，主任说，英语好的几个人去开个会讨论一下全年英语学习计划，我就假装自己英语很好，于是就去了，可能我装的比较好，表现的比较积极，于是部门的英语活动就交给我负责了，这样，我就抓住了锻炼自己的机会。当然，也不能仅仅是假装，没有行动的假装就变成真吹了，我假装自己英语很好，这就相当于对外界许下了一个公众承诺，我已经把自己以这样一种形象推销出去，那就得努力使自己达到这个高度，这就需要在私底下悄悄的努力，这样压力、动力一下子就都有了！一年下来，活动也都还算圆满，锻炼了自己，也丰富了大家！万华的舞台很大，只要你站出来！

　　第四点，分享一下喜欢的一句话：身体与灵魂有一个要在路上。就是说，不能出去旅游看世界的时候，就多读书，投资脖子以上的部分，不断充实自己！

　　最后，不管是学习、工作还是生活，从来都只是开始、没有结束，我们，一直在路上！

　　祝愿大家在万华学习工作生活一切顺利！

新老员工交流会的发言稿4

尊敬各位领导、青年朋友们：

　　大家上午好！

　　首先我代表公司团委对你们成为公司这个大家庭中的一员表示热烈欢迎。

　　根据公司新员工培训的总体安排，今天在这里举办新员工座谈会，为我们提供学习交流的平台，充分体现了公司领导对青年员工特别是新员工的高度重视和殷切期望。那么借今天的机会，我将主要把这几年来工作学习中的一些体会和经验与大家一起分享。

　　一、注重学习，在本职工作中打好基础

　　时光如梭，工作已有5年，刚参加工作后分配到调通中心通信班，主要负责电力通信工程施工、检修工作，也参与电力通信网运行与日常维护和光缆抢修等工作。刚一去，班长就领着我进了地调的通信机房。

　　看到机房里面一屋子的设备和各种闪烁的信号灯，当时就傻眼了。而且班长还要求我把机房里面网管上的鄂州通信网络图记下来，弄清楚每个站与站之间的路由，弄清楚传输设备的功能和作用，当时就感觉压力好大，书本上的知识和实际应用相距甚远，对整个电网通信就是一无所知的我，怎么办？那就从最基础的开始，不仅找来了相关设备说明书对照着设备边看边学，而且还把整个鄂州电网通信拓扑图画了一遍又一遍，同时也找一些有关书籍来看，只要有不懂的，就拉着师傅到机房里转，让他一遍遍地讲，直到记住、懂了为止。最初的学习，也为今后的工作打下了基础，使我短时间内就融入了工作适应了岗位。

　　现在，很多青年人出了校门以后，所有的书本全部抛到脑后了。其实学习应该是贯穿于我们整个成长过程，活到老、学到老，这句话是错不了的。尤其是在当前国家电网推行的“三集五大”，建设智能电网的发展进程中，新技术、新设备层出不穷，就拿电网通信来说，从最初的载波通信、微波通信到现在的光通信，从最初的模拟交换到现在的数字程控交换和马上上马的软件换，也就10年的时间，更新换代很快，光凭过去的`老经验和老办法来解决新技术中的新问题已经寸步难行，所以我们平时必须注重对新知识的学习，在学习过程中积累总结，在总结中积累经验、提高能力。

　　二、勤于思考，在工作实践中提升自己

　　当前，上至国家电网公司下至省公司系统，都高度重视青年员工的培养，逐步形成了良好的青年员工培养机制，为青年员工的发展提供了良好的平台，青年员工选拔机制健全、机会很多。因此，青年员工的发展要在学习理论知识和实践知识的同时，更加要在工作实践中磨练自己，努力锻造自己优良的工作作风，不断提升自己的业务能力和工作水平。

　　一是要在工作实践中明确目标，要善于结合本人本岗特点，制定人生成长规划，积极参与青工技能振兴计划，参加“师带徒”活动，积极参加职业技能鉴定和职称评定，努力成为“双师”，尤其是“三师”复合型人才，为个人成长奠定良好基础。

　　二是要在工作实践中勤于思考，一方面要善于思考总结工作中的经验和教训，包括他人的工作经验和成功经验；另一方面要善于换位思考，在做好本职工作的同时，思考他人岗位工作要求，如果是自己开展他人工作将如何实施，不断提升自身综合素质。

　　三是要在工作实践中把握机遇，认真把握每一次学习培训机会，认真把握每一次业务技能比武机会，将其视为提升自我的一个练兵场、检验自我的一个契机。

　　四是要在工作实践中珍惜机会，珍惜公司和上级交办的每一项工作任务，将其视为每一次提升自我、展现自我的机会。

　　五是要在工作实践中学会做人，做人是做事的重要基础，本着真诚乐观、谦虚谨慎、勤奋朴实与他人相处，俗话说：“吃亏也是在占便宜”，青年员工不要怕“吃亏”，在能力范围内工作多做一些，遇到临时性工作主动站出来，都会被同时看在眼里、被领导记在心中。

　　三、扎根基层，在平凡岗位中开花结果

　　安心本职工作，扎根基层、乐于奉献是实现角色转变的基础。从学生走上工作岗位，如果不安心工作，整天三心二意，这对大学生的角色转变是没有好处的。脚踏实地，吃苦耐劳是实现从学校到社会转变的重要条件，只有脚踏实地、吃苦耐劳才能很快地适应工作，及时进入角色和实现角色的转变。我们必须正确的认识到，不是由我们来选择岗位，而是要我们来适应岗位。

　　这时候，如何调整心态就非常重要，一个人无论从事什么职业，都应该做到干一行爱一行，这是最基本的职业素养。不管你是专科生、本科生、研究生，进入公司以后，都要从零开始，都处在同一起跑线上，在公司这样一个综合单位里，真正需要很高的理论知识的岗位很少，所以不管你是什么学校毕业的，不管你学的什么专业，只要你能够摆正心态，脚踏实地，一步一个脚印向前进，肯定会走出自己的一片天空，实现自我的价值。

　　进入公司，你们肯定会被分配到基层的各类岗位，那么请你们一定要珍惜现有的基层岗位，无论多么艰苦和单调，它都是你们职业生涯起步的重要机遇和宝贵财富。不论你们将会成为岗位技术专家、或是成为管理能手，这都是你们扎根基层、勤奋工作所开出的花果。

　　其实，我们大多数人都会在很平凡的岗位上工作，默默无闻的工作一辈子，不会有什么惊天动地的成就，但是我始终坚信一点，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，能够做好这两点，就是一个不简单、不平凡的人，同时也为企业做出了不平凡的贡献。

　　衷心祝愿我们的青年新员工们，在新的人生转折点、新的工作岗位，工作顺心、快乐进步、岗位成才。

　　谢谢大家！

新老员工交流会的发言稿5

尊敬的各位行领导、各位新同事们：

　　大家好！很高兴参加这次座谈会，非常感谢分行领导提供的这个平台和机会，同大家见面和交流，行里一向对我们新员工非常关心和重视，我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里，同时也给了我们一次学习和交流的机会，先自我介绍一下，我是来自xx支行的xx，20xx年入行，现任个人客户经理，兼个人业务顾问，首先我要祝贺大家，通过层层选拔成功加入建设银行！今天，站在这里跟大家谈体会，心情很激动。从大家的脸上，我看到了刚毕业参加工作的自己，离开学校进入工作，意味着我们已不再是“学生”，而是“员工”，校园里的点滴生活，都已成往事，现在我们站在一个全新的平台上，未来的工作需要具备什么样的素质？怎样做一名优秀的员工？这些都是大家非常关注的吧，下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下，希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。

　　上班后的体会很多，不过我觉得最重要的还是三点：

　　1、学习、不断的学习；

　　2、强烈的责任心；

　　3、优质的服务。

　　我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同，工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后，最开始做储蓄柜员，大堂经理，之后是会计业务，个人业务顾问以及个人客户经理，到目前已经是我从事的第五个岗位，每变更一个岗位，都要加强学习，才能适应并胜任新的工作。

　　我认为基层工作是我们成长的基石，记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员，它是直接面对客户的，我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度，比如说我们xx支行日常业务量较大，平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务，加之受周边社会环境影响，极个别客户素质不是很好，在为客户的服务中，经常会出现客户故意刁难的现象，此时要控制好自己的情绪，耐心的为客户解释，提升客户的满意度，提高服务质量。在日常工作中，要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍，把客户满意作为自己的最大追求。每当有新业务推出时，要先使用并全面了解其功能、优点，在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以，我必须要求自己学习，加快学习，虚心向老员工请教，认真研究业务规章，尽早的适应环境，融入工作。我想，对于新员工来说，学到东西和有效锻炼是非常重要的，它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间，我们只有不断地学习，不断提高自己的`综合素质，这样当机会到来后，我们才能抓住机会，完成职业生涯的更进一步。

　　各位兄弟姐妹们，光学习是远远不够的，富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责，同时也是对自己负责。做事的过程，也是展示自我品牌与人格魅力的过程，在xx工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段，这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助，不管是个人储蓄业务还是对公会计业务，都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度，工作是细水长流，一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。

　　各位新同事，我们是幸运的，行里给了我们一个良好的发展平台，让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队，在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智，不断吸收团队精华，使自己无论在工作还是生活方面都处在一种“臻于至善”的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年，以“进步与您同步”为目标，爱岗敬业、勤奋学习，成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工，快乐工作，快乐生活，融入，创造成功！

　　谢谢大家！

新老员工交流会的发言稿6

尊敬的公司领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　站在这里代表新同事发言，我感到十分荣幸。感谢公司领导给我这样一个机会来表达我作为新员工的一些心声。

　　相信在座的各位新同事和我一样，迫切的等待这样一天的到来已经很久了!从呱呱坠地，到风华正茂，我们完成了身体上的成长;从呀呀学语，到离开校园，我们完成了知识上的积累;从一无所知，到知书达理，我们完成了人格上的蜕变，只等待走上工作岗位的这一天!这一天是我们人生轨迹的重大转折点!

　　毕业后进入新岗位，我们有许多需要面对。全新的环境里，专业严格的工作制度代替了学校的自由随意;来自四面八方的`新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上，我们的任务由汲取知识转变成发挥才干，我们的角色由激情洋溢的学生变成爱岗敬业的公司员工，我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者，这许许多多的巨大改变都需要我们去不断适应。但是不要忘记，仍然有一些东西，需要我们的坚守。一贯的道德，仍然是我们行为的准绳;宏大的理想，仍然是我们不变的追求;不断的求知，仍然是我们进步的动力;积极的进取，依然需要我们的秉承。

　　在这样一个重要的工作岗位上，我们要认真参加训练，扎实掌握岗位技能，积极待人接物，虚心学习别人长处，努力让自己迅速成长为一个思想进步、销售技巧过硬、扎实肯干的符合公司要求好员工!我们更要精诚合作，互相帮助，努力让我们的团队成为一个和谐、团结富有战斗力的团队!

　　如果说，新环境是天空，那我们就是那盘旋的雏鹰，相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈，成为高高蓝天上的一抹美景;如果说，新环境是大海，那我们就是翻腾的浪头，相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪，成为大海的主角;如果说，新环境是舞台，那我们就是演员，相信不断的锻炼会让我们更加入戏，成为舞台永恒的魅力。

　　我们向领导们保证，我们会不断的磨练自己，成为公司不同凡响的新动力!

　　最后祝愿大家新年快乐，九银坊的明天会更好。

　　谢谢。

新老员工交流会的发言稿7

尊敬的各位行领导、各位新同事们：

　　大家好！很高兴参加这次座谈会，非常感谢分行领导提供的这个平台和机会，同大家见面和交流，行里一向对我们新员工非常关心和重视，我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里，同时也给了我们一次学习和交流的机会，先自我介绍一下，我是来自**支行的**，20xx年入行，现任个人客户经理，兼个人业务顾问，首先我要祝贺大家，通过层层选拔成功加入建设银行！今天，站在这里跟大家谈体会，心情很激动。从大家的脸上，我看到了刚毕业参加工作的自己，离开学校进入工作，意味着我们已不再是“学生”，而是“员工”，校园里的点滴生活，都已成往事，现在我们站在一个全新的平台上，未来的工作需要具备什么样的素质？怎样做一名优秀的员工？这些都是大家非常关注的吧，下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下，希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。

　　上班后的体会很多，不过我觉得最重要的还是三点：1、学习、不断的'学习；2、强烈的责任心；3、优质的服务。我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同，工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后，最开始做储蓄柜员，大堂经理，之后是会计业务，个人业务顾问以及个人客户经理，到目前已经是我从事的第五个岗位，每变更一个岗位，都要加强学习，才能适应并胜任新的工作。

　　我认为基层工作是我们成长的基石，记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员，它是直接面对客户的，我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度，比如说我们**支行日常业务量较大，平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务，加之受周边社会环境影响，极个别客户素质不是很好，在为客户的服务中，经常会出现客户故意刁难的现象，此时要控制好自己的情绪，耐心的为客户解释，提升客户的满意度，提高服务质量。在日常工作中，要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍，把客户满意作为自己的最大追求。每当有新业务推出时，要先使用并全面了解其功能、优点，在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以，我必须要求自己学习，加快学习，虚心向老员工请教，认真研究业务规章，尽早的适应环境，融入工作。我想，对于新员工来说，学到东西和有效锻炼是非常重要的，它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间，我们只有不断地学习，不断提高自己的综合素质，这样当机会到来后，我们才能抓住机会，完成职业生涯的更进一步。

　　各位兄弟姐妹们，光学习是远远不够的，富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责，同时也是对自己负责。做事的过程，也是展示自我品牌与人格魅力的过程，在**工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段，这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助，不管是个人储蓄业务还是对公会计业务，都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度，工作是细水长流，一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。

　　谢谢大家！

新老员工交流会的发言稿8

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家下午好！

　　首先，感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢，到单位已经一年有余，今天就借助这个机会来谈点自己在这一年中的认识与感想：

　　我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，特别是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质；第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。

　　第一部分：说真的，从学校刚出来到单位以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西，但是，我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢？我想，我们至少要做好以下几个方面：

　　1、要有出众的学习能力，拥有“空杯思维”。“

　　好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一直落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢？

　　2、做一个勤奋、坚韧的员工。

　　蜘蛛不会飞翔，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网结的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成绩，让我们不得不想到那些沉默寡言的人与一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。

　　3、要有很强的凝聚力。

　　一个优秀的公司，一定要有一支与谐的团队，要想打造一个与谐的团队，就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工，那么，我们就会很轻松地融入到一个集体当中，进而也会成为一名优秀的员工。

　　4、要严格要求自己的执行力，要有很强的战斗力，要有把事情做好的豪气。

　　5、必须具备积极的行动素质。

　　心动不如行动，当我们拥有目标之后，应当马上采取行动，只有这样才会在第一时间取得胜利。

　　6、要做一个具有创造力的员工。

　　7、做一个具有超强思想力的员工。

　　思想力是智慧的源泉，是工作中创新的钥匙，是我们成功的引路明灯。工作中的思想力即我们的竞争力，作为一名青年员工，我们要时刻充实自己的头脑，让自己具备超强的思想力，只有这样才能在工作中有所创新。

　　8、要做一个知道感恩的`员工。

　　我们要对工作有一个感恩之心，岗位为我们展示了广阔的发展空间，工作为我们提供了施展才华的平台，领导对我们的栽培之情、知遇之恩，对于这一切我们都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的心情工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正达到“工作快乐，快乐工作”的状态。

　　第二部分：企业文化，简单地讲即企业精神，是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂，是一个企业全体成员的共同信仰、价值观与行为准则。从外在表现上讲，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊等活动。

　　在刘经理到五公司以来，更加强调企业文化建设，在这不到半年的时间里，我们分公司举行了演讲比赛、乒乓球比赛、知识竞赛、岗位职责考试，还有今天的青年职工座谈会等等，于是，我们就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这样我们就会感觉到了企业的关怀与温暖。

　　然而这种管理环境还具有两大作用：对于个人价值观跟企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观与企业价值观不同的员工，具有巨大的同化作用。这样一来就最大限度地激发与调动员工的积极性与创造性、鼓舞了我们的士气、培育了我们的技能；增强了我们青年职工的凝聚力、战斗力与创造力。

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