《周一清晨的领导课》读后感
认真读完一本名著后,想必你有不少可以分享的东西,是时候抽出时间写写读后感了。现在你是否对读后感一筹莫展呢?以下是小编为大家收集的《周一清晨的领导课》读后感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《周一清晨的领导课》读后感1
该书的第一章谈到了责任,以前也读了《百分百负责任》这本书,书中着重讲的是一个人应该怎样做好分内的事,怎样承担自己该承担的责任,两本书对责任的释意都是一致的,所以在写读后感时,还得重提责任,因为,我感觉要做好任何事情,都必须要有负责任的态度,所以,责任这话题是绕不过去了,必须谈。
谈这个话题时,其实我心情是很沉重的,手里的笔似有千斤,就因为不同于其他的话题,所有所谈的所写的必须是自己内心对责任的真实理解和正确理解,因为你要对自己所谈所写的负责任,还要对你的听众和看客负责任,还因为我的年龄和我在企业所处的岗位也要求自己必须这样做,所以我会很谨慎,这也应该算是一种负责任的表现吧。
近一年来,我思考最多的也是关于责任这一块的东西,恰好企业开展这样的读书学习活动,有机会和很多同事就这一话题进行交流和相互学习,让我受益匪浅。这么多年,自己一路走来,曾经在工作和生活中,确确实实逃避过责任,现在回想起来,每次逃避责任后的结果都是很糟糕的,还有因为逃避责任而对别人造成了较大的伤害,让自己至今想起来一直感觉很痛心和羞愧。也许以后我还会犯同样的错误,我不敢保证自己有百分百承担责任的能力,但我一定会勇于面对,因为我知道勇于承担责任对一个人的人生意义的重要性。
我曾经在开会时说过:“一个敢于承担责任的人,是一个值得信赖的人。”如果这样一个敢于承担责任的人是你的爱人,或者是你的兄弟姐妹等,我想,你应该庆幸,因为你有值得信赖和依靠的亲人。如果我有这样的同事,我也会很庆幸,因为他(她)一定是我工作中值得学习和信赖的人。《周一清晨的领导课》中说:“当遇到问题,你横加责备时,你的注意力集中在过去,如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来,只有你承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。”假如他是一个组织的经理或领导者,是个负责任的人,能如书中所述这样做,能主动做好管理工作,我想这个组织一定是个很有凝聚力的组织。因为,负责任是一种态度,是一种精神,也是一种品德。同时,负责任的人又必定是一个有大胸怀的人,这样的人,能尊重和信任他人,同时又能迎得别人的尊重和信任,和这种有责任心的人在一起,我们还能收获感动,他的行为必定能影响我们,一种对我们产生积极向上的影响,这样的组织怎么会没有战斗力?怎么会没有凝聚力?答案是肯定的:这样的.组织一定会有战斗力和凝聚力!
而我们的很多同事,特别是一些领导级的同事,本因该十分清楚自己的领导岗位责任,而不应该总在出了问题时,部门领导之间相互推诿,更可笑的是把责任推给自己的下属,根本没有承担不利后果的勇气,那就更谈不上能意识到承担岗位责任是他该尽的义务,在问题发生后感觉自己很委屈,有时又归纳为运气不好,好气又好笑。这样的领导,总低头关注着自己的一亩三分地,甚至部门的工作也分割成几小块,自己和下属分块包干,当出了问题时,当要追究责任时,部门领导感觉冤,因为他感觉这事已经责任到人,与己无关。下属也感觉冤,明明这事领导该承担责任的,而自己却挨了批评,承担了责任。所以大家都感觉特别冤枉,都有一种被责任的感觉。
这种问题,在我们公司尤为突出,尤为严重,归根结底就是领导的问题,他们把部门的内部问题摆到公司,由大家都来讨论,由大家来解决,根本就没有站在公司的角度,部门的角度去考虑问题。根本没有以勇于承担所有责任的意识,没有做部门领头羊的风度,没有勇于担当的勇气,怎么能团结一气,怎么能有凝聚力?怎么能做好本部门工作?
刚才说的这些问题,实际就是领导们存在的问题,但领导们的问题又分为两类。其一,是能力不够,不能意识到本部门的所有问题都是自己的问题,在他们看来,除了自己亲手做错的事情认为是错了,下属的错就应该责任到人,由下属自己负责,这样的领导也许个人能力强,但真不适合做领导,如果要做,就必须好好的学习,提高认识。其二,有些领导专业知识过硬,但心胸狭小,且任性,自己不能接受批评,但自己又可以随意的批评别人,对别人责全求备,不顾及别人的感受,没有一个领导应有的包容心。正如《周一清晨的领导课》中所云,有些优秀员工的离去实际是他们炒了上司的鱿鱼,而不是对公司有意见,如果他们的上司能够积极的改变自己,他们对公司是有感情的,还会回来的。
这两类领导们的问题,可以通过学习来解决,其实,整个公司的很多很多问题都是可以通过全员学习,提高认识来解决的。那我们就贯穿至《周一清晨的领导课》第八章,谈谈读书学习的重要性。
首先,任何组织都是由个人组成的,组织素质的提高必须以个人素质的提高作为前提和基础。所以学习就应该从每个人开始,这也是我很赞成公司开展这样的读书学习活动的原因,没有个人学习,组织学习就无从开始,当然也就不可能形成学习型组织。
学习本是人的天性,每个人天生就是积极而出色的学习者,人的很多行为,知识和能力并非天生,都是后天学习得来的。我们有很多很会读书,很能学习的同事,公司这次又营造了这么好的学习氛围,让我感觉很庆幸。立足当今社会,就应该不断的学习,终身的学习,除了学习我们所从事的专业知识,还要通过不断的学习,渐渐深入到哲学的方法论层次,使组织中形成整体坚实而统一的价值观,让我们的同事对公司目标产生高度的认同。
未来真正出色的企业,是有能力不断学习的企业,也就是“学习型组织”企业。学以致用,读书学习真的很有意义,我们身处信息时代,需要学习的东西还很多,为了自己的理想和公司的发展,不断学习他人的成功经验将使我们受益匪浅,当我们把学到的知识和生活工作中积累的经验分享给我们团队中的每一员时,我们体味的将是成功和幸福。
联系实际,我们公司还处在发展阶段,产品升级和转型等一系列问题都需要我们去深入思考,现实也迫使我们要改变,要创新,此时开展的学习活动就显得尤为必要和重要。通过学习,我们可以统一认识,共同提高。我相信,通过持续的学习,我们的每一位同事都能如《周一清晨的领导课》所述,在各自的岗位上作出正确的决定,做正确的事情,使自己和公司都能得到更好的发展。
我作为公司的一位老员工,能随着公司的成长一起成长,从员工干到干部,角色在转变,我的认知也在加深,从只管自己的事情,到管一些大家的事情。虽然我有很多的缺点,包括以上所述部门领导的一些毛病,在我身上都发生过,至今这些毛病在我身上还或多或少的存在,但我会通过不断的努力学习来改变自己,在工作中努力作出正确的决定,努力做正确的事情,做好事情。
读书学习对我来说是快乐的,从另外一个层面来说,又是负责任的,于己于公司都是如此,因为通过不断地学习,就能准确的随时意识到在生活和工作中自己该承担什么样的责任。
《周一清晨的领导课》读后感2
一位无声的管理导师——读《周一清晨的领导课》有感
之前,阅读过不少各类管理学书籍,通常每读一本的过程都被拖得很漫长,被安排成每天或是每周的学习任务去阅读,而除了了解了一些管理学理论知识之外,与实际工作的“接轨”却并不多。而《周一清晨的领导课》这本书却很特别,让我捧起来就放不下手,仅用了几个小时就阅读完了,而且还不“过瘾”,之后又阅读了第二遍,甚至第三遍。为什么这本书的吸引力有如此之大呢?我想大概对于我们这样刚刚走上管理岗位不久,还面临各种困惑和难题的同志来说,对于我们并不具备很多管理经验的青年干部来说,它就像是一位无声的导师,帮我们直指误区,化解难题。
有别于很多管理学书籍,书中没有过于理论的说教,而是从一个很简单的故事说起:一名世界500强企业的中层干部杰夫在陷入团队业绩每况愈下、能干的员工离他而去、工作改进微乎其微等困境,甚至开始怀疑自己的领导能力之后,找到了管理大师托尼。在得悉杰夫的困境之后,他们相约:每周一清晨会谈一次,共同探讨如何提高企业经理人的领导力。在托尼与杰夫的八堂课中,托尼给杰夫从从领导责任、任务规划、管理误区、应对批评、员工招聘、人员激励、效率提升、拥抱变化、果敢决策以及终身学习等方面讲了要如何做一个好的团队领导,从他现有遇到的问
题出发,采用引导式的提问方法,试着让他反思自己的不足,去改变一些过去的旧有工作习惯,以便让其做一个更合格的领导,最后落脚点在学习上,让其设定目标,在学习中去提升自己,通过学习去迫使自己离开舒适地带,走得更高,更远。最后在托尼不遗余力的指导下,杰夫一步步摆脱困境,终于成为了一名出色的领导者。
在阅读中,我惊奇地发现,虽然身处不同国度、不同企业,面对不同的.领导和下属,但是杰夫所遇到的问题实际上多数在我的身上也存在着,他所产生的困惑也或多或少地影响着我的工作。所以,我很快就设身处地地进入了杰夫的角色,对照自身日常的管理工作,对托尼提出地每一个问题进行了深入思考,并带着思考去寻找“正确”的答案。虽然每一个问题都看似简单,所教的东西也是比较基础的,甚至看起来是很理所应当的东西,然后这些看似最基础的东西,最后往往才是真正重要的。
与当前自身管理工作和相应的困惑、问题“对号入座”之后,我认为,作为现在的我,更加看重的应该是怎样树立正确的方向,如何确定要事,怎样选择做正确的事,这些对我来说正是当务之急:
1、认识自己,明确职责,要对自己负责,更要对领导和下属负责。人不是生来就是领导,从员工变为中层管理者或从中层管理者变为领导者,都需要做出不同的转变,在这样的转变中首要的就是要明白自己的职责已经变了,不能还继续按照自己是员
工时的要求来要求自己。尤其当我们首次成为管理者时,更要注重这种角色在内心的转化,即所担负责任的质变。我们不光要完成自身的工作任务,更需要更多地关注下属,关注团队的整体行为,不光要为自己的时间负责还要为其他人的时间负责,只有清楚了责任之后才会看到未来才会向前发展。正如书中所做的司机与乘客的比喻,司机的正确与否决定了我们是否能够及时、准确的到达目的地。既然要做司机,那么就不要做乘客的事情。我想这也是这本书一开始把责任放在开篇的含义,要想做一名称职的管理者,要想真正拥有领导力,就要去转换角色、认识责任、承担责任。为自己负责,更要为整个团队发生的一切负责。
2、“要事”第一,统一思想,提升效率。效率是什么?“效”是达到效果所花费时间的长短,而“率”则是投入和产出的比值。怎样才能做最有效率的人,不光工作高效,同时管理也是高效的,能够让下属更好地发挥主观能动性,有干劲地工作,这个问题我曾经问了自己无数遍。书中也给出了答案,一个共同且明确的目标至关重要。而现实的工作中,很多人都知道自己一天中要完成的任务,但他们并不清楚首要任务是什么,不知道所要完成任务的次序和合理安排,这导致了他们工作效率并不高。所以明确首要任务是十分重要的。作为管理者不光自己要明白何为首要任务,还必须让自己的团队知道何为首要任务,让他们明确目标。 3、逃离“管理黑洞”,营造团队“正能量”。一是转变视角,提高表现上限,做“正确的事”。每个团队中都有工作能力非常
出色、工作能力一般、工作能力不佳的员工,我们分别称之为超级星、中层星和流星,团队中超级星越多团队也越强。我们之前的惯有思维往往都是努力帮助队伍中能力低的人尽快赶上来,而恰恰这样的做法会让更多超级星和中层星感到不公,积极性逐渐削弱,最后沦为流星。书中告诫我们,领导者的职责并不是帮助那些应被清除的能力低下的不称值的员工,而是应当通过承认并嘉奖超级明星来提高业绩上限,利用绩效考设的方法去让每一个员工得到他们应该得到的。要通过自己做正确的事情坚持正义的真理来让团队成员建立起对自己的信任,因为领导所做的任何事情都会影响到自己的员工,所以要靠自身树立做正确事情的榜样。二是破除“负能量”的“魔咒”。团队是在变化中发展的,需要团队管理者像对待自己的孩子一般去用心关心它的成长。因此我们要去维持团队的纪律,也要去用心辅导团队的成员,提示团队的成员不要让别人充满“负能量”的勺子伸进自己“动力的桶”,也不要做把勺子伸进别人桶的事。三是激励下属,装满“动力的桶”。作为管理者,我们的成绩是团队共同努力的结果,而要想让下属保持动力,更加优秀,就需要在他们不知道怎么做的时候,不断提出反馈意见,告诉他们怎样去做,在他们知道如何去做之后,给予他们肯定、激励,让他们知道哪些事情做好对工作很重要,用恰如其分的方法让下属了解自己在意他们也很关心他们的工作,给下属提升平台与资源,实现职业价值的持续提升。这样,团队成员就能主动地去完成自身的工作,装满共同的桶了。
4、不断学习、倾听、给予,寻求更大成长。很显然作一名好的管理者并不是一件易事,需要我们有勇气正事自己的不足和缺点,在痛苦中反思、在快乐中成长,用点滴时间不断积累知识,在日常管理工作中深入研究思考,认真听取下属的意见,尽早的发现工作中的问题,进行解决。尤其作为青年干部,时时都要保持危机意识,离开舒适地带,不为自己和团队取得的进步而沾沾自喜,应进入学习地带,聚焦于未来,去多读书,读好书,建立一个学习型的团队,让团队中每个人都能成长、成才。
在才刚刚开始管理生涯的时候就读到了这样一本极具实践性的书,我感到非常幸运。虽然也许还只是偶得一些精髓,但我相信,只要有正确的态度,并不断地在管理工作中实践和反思,就可以让这种收获越来越多,让这位无声的管理导师常伴左右,督促自身成长!
《周一清晨的领导课》读后感3
大雨洗礼上海有半个月了,周末的清晨雨稍稍小了些,很凉爽,打开电脑,用两个小时读完了《周一清晨的领导课》。书的最后是很多专家、企业家对这部书的赞誉,也许是囫囵吞枣的走马观花,觉得有些评价有点言过其实,又或者是我的领悟力还没深至如此吧,但不得不承认,《周一清晨的领导课》仍不失为一本好书,一本给管理者的好书。
重点想说几个感触最深的地方。
第一,“在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。”
在人力资源行业,有一句话叫做“金九银十”,意思是每年的九月十月是找工作、跳槽最为频繁的时期。上周和几个好友闲聊,发现原来很多人这时候已经开始蠢蠢欲动了。对于市场体制的人力行业,跳槽早已不是什么新鲜事,可落实到每个人,任何人跳槽都不是无缘无故,或仅仅因为到了一个时间段的惯性之举。一个朋友的公司面临着内部团队集体离职的焦点时刻,他自己也正在观望寻找机会。而事实上,如此的想法早不是一天两天,除了公司内部的薪资待遇及提供内部晋升机会匮乏外,重点是公司前景堪忧的现实、上下级缺乏沟通和彼此的认同和肯定。
人是感情动物,任何一个人离开前,其实都需要做出感情和理性的煎熬和犹豫;人的习惯是畏惧改变,新环境的介入和适应是每个跳槽之前的人会权衡的。当犹豫选择的节骨眼上,天平的失衡不是一个因素导致的,是众多因素共同决定的。在《周一清晨的领导课》里,老师托尼做出了如下的结论:“我建议你应该设法搞清楚下属们离职的原因,薪水和津帖太少、上司不赏识自己、工资管理不科学,还有别的递交辞呈的`因素,这些都理所当然。现在仔细听着——因为我想让你听清楚:下属们一般不会因为这些原因而离职。他们之所以离开,是因为上司不能令他们满意。在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。我不是说这是你们公司中的实际情况,我的意思是说,在多数情况下,老板是员工离职的主要原因。”上面的话显然道出了很多职场人的心声,这也是为什么很多人跳槽反而跳到薪水更低、待遇更差的地方去的原因,人的主观因素是一个弹簧,可以影响很大,也可以很小。
第二,弄清楚什么是要事?
“由于团队中的每人都知道哪些事情是最关键,所以我们就能将精力集中于重要的事务之上。假如有人让我们做非首要的事务,如果我们一口回绝的话,经理将会表示支持。因为对目标有着清晰的理解,所以我们是一个专注的,富有效率的工作群体。
这里提到2个关键点。一个是什么是要事。无论是实际工作过程中,还是市场、战略的规划中,”什么是要事“,或者说,什么是重点,对于指导整个团队和团队中每个人的工作都是很重要的。如果要事不明,势必在时间的分配上、工作所付出的精力上都有所差异,而最常见兜的圈子就是,上下级认为的要事不相一致,这是很危险的,小会影响团队工作的效率,大会使整个计划泡汤,使方向偏离初衷。另一个是要让团队中每个成员都知道什么是要事。对于领导,”如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。“沟通的成本很大,但是如果沟通不清楚明白,成本只会更大。
第三,做一个有原则的领导。
书中的主人公因为一个出色的下属上班时间喝酒的处理上很犹豫,不知道该装作不知道还是秉公处理。这种情况很多管理者都会碰到,每个人都会夹杂个人感情,恻隐之心,但每个人的原则最终会决定他处理的方式。在这个问题上,主人公的老师托尼给出的答案是”做正确的事并非轻而易举——事实上有时真的很难——但要记住,做正确的事始终都是正确的。“因为”你做的任何事情都会产生影响,员工们看着呢——他们要靠你来树立‘做正确的事’的榜样。你必须维护正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。“
原则是什么?在百度上查到如此的解释:1。说话或行事所依据的法则或标准;2。经过长期检验所整理出来的合理化现象;我想,做人做事的原则应该是自己根据人生观价值观而产生对自己的规范,那么原则就是主观的了。既然主观,就无所谓对错好坏之分,你可以没有原则,也可以原则很低,但我相信,对于一个领导者,原则的有无、原则的高低、原则的一致性与否,却直接影响到他的领导力,因为领导的原则和他的威信、号召力直接正比,因为群众的眼睛是雪亮的!
最后,和大家分享下书中的一些精华总结:
”谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个问题。“
”尽管你当了经理后权力增加了,但同时你了失去过去可以享受的某些自由。“
”真正的领导者只会花时间解决问题,而不是责备别人。“
”当你把这些都写下来时,你便做出了实施的承诺。如果你只是口头上告诉我你想做什么,就不会对你构成约束。“
”如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。“
”在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。“
”像管理下属一样来管理一下你的老板。“
”领导者的‘要事’之一是消除迷惑。“
”你应该学会远离管理黑洞,并与下属保持联系。“
”你的职责并不是通过关照业绩最差雇融,来降低最低限。你应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。“
”做正确的事并非轻而易举——事实上有时真的很难——但要记住,做正确的事始终都是正确的。“
”你做的任何事情都会产生影响,因为员工们看着呢——他们要靠你来树立‘做正确的事’的榜样。“
”你必须维护正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。“
”作为领导者,最重要的任务是要雇佣合适的员工。“
”不要为了填补一个职位的空缺而降低标准——以后你会为此付出代价的。“
”压力、焦虑和苦恼的主要原因在于,你觉得生活失控了。“
”如果你想充分地利用时间,就要想办法一点一点地挤时间——这儿挤一分钟、那儿挤五分钟。把零碎的时间加在一起,你就有更多的时间可支配了。“
”你是主要的装桶人,装桶的最佳方法是良好的沟通。“
”你要想出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。你要追求进步。“
”生活中有很多事情都与生活态度、如何面对生活带来的苦恼有关。生活是美好的——即使境况恶化时也依然如此。“
《周一清晨的领导课》读后感4
刚开始拿到这本书时,我还以为此书主要是指导管理者周一清晨应该做哪些事情,阅读后才发现我错了。它是一本完美的阐述领导学原理的培训教程,并且与众多管理类的书籍不同,书中杰夫所描述的问正是目前众多管理者所面临的问题,提供的解决方案具有较强的操作性,该书可谓之为实践派的管理类书籍,值得我们中层管理好好的学习、领会。下面我将结合公司和个人的实际情况谈谈我个人的看法。
认清自我角色
人不是生下来就是领导,从员工变为经理或从经理变成领导者,都需要你做不同的转变。我们现在必须很清楚自己所处的角色,我们是一个部门经理,是一个领导者,不是一个普通员工,应该为公司、部门、部门的同事、自己承担相应的责任。
1。困难来临时,不要回避,应积极的面对它,并制定相应的计划解决它。
作为经理,在困难发生的时候,千万不要因此沮丧,这只会浪费时间,而应该首先承担责任,制定计划先把困难解决,在解决的基础上再来总结过去,仔细客观地进行分析,让你的下属明白,在这样的事件里,每个人应当承担的责任和应当付出的努力以及适当的责备。
2。 ”作为一名领导,你的下属喜欢或尊敬你,都应该缘于一些恰当的理由“ 。
如果一个人想要获得非凡的成就,要做的第一件事就是结束平庸。但如果你因为害怕朋友而避免作出严厉的决策,从而让下属喜欢你的话,长此以往,你终将走向失败。从雇员变成经理,你的权力增加了,同时,你也将失去过去可以享受到的某些自由,你不仅要对自己的时间负责,也要为他人的时间负责。所以,一定要转变。
正确,就要坚持
俗话说,”兵熊熊一个,将熊熊一窝“,这句话虽然不雅,但却通俗地阐明一个真理:要带好队伍,必须首先抓好班子。也就是说,企业执行力的高低,在很大程度上取决于领导者的管理思想、意志品质和工作作风。作为领导者你的一举一动都会被下属关注,你做的任何事情都会对整个团队产生一定的影响,他们要靠你来树立”做正确的事“的榜样。
目前公司和部门都或多或少的制定过一些制度、规范,我觉得现在最主要的问题是如何让这些制度、规范得到有效的执行。
但是要想提升员工的执行力,必须首先提升中层干部的执行力。领导干部的身先士卒,率先垂范,一级做给一级看,一级带着一级干,员工的执行力才会大范围高水平的提高,上级的决策和各项工作任务才会得到真正的落实。
建立高效团队
1、雇佣优秀的员工;
团队是活的,是要有人员流动的,既然要补充新鲜的血液就必须重视新人的挑选。公司中最重要的财富是合适的员工,公司中最大的问题是团队由不合适的员工组成,经过精挑细选的员工管理起来才会轻松。人才招聘过程中应遵循以下原则:
邀请有经验的人力资源和有较强技术能力的人跟你一起面试;
提前准备好每一个问题,专心倾听面试者的回答;
面试时不要感情用事,不要想尽快填补空缺,所谓欲速则不达;
每个职位应留出3位最佳候选人,每人面试3次,每次面试更换不同的面试时间以观察他们在不同时间的表现,更全面更多的了解面试者;
不要为了填补职位空缺而降低标准。
2、制定清晰的个人、团队目标
日常工作中还有一个非常重要的问题,那就是所要完成的首要任务。很多人知道自己一天中要完成的任务,但他们不清楚他们的首要任务,不知道所要完成任务的次序,这导致了他们工作效率的低下。所以明确首要任务是十分重要的,作为领导不光自己要明白何为首要任务,还必须让自己的团队知道何为首要任务,让他们明确目标。不要靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。
3、告诉员工获取成功的方法和手段,让他们变得更优秀;
目标明确后,作为领导者,你要不断的关注团队中每位员工目标的实现情况,在员工出现困惑和迷茫的时候,你要及时的引导,告诉他们获取成功的最佳方法和手段。
4、嘉奖超级明星,解雇那些在其位不谋其政的雇员;
每个团队中都有工作能力非常出色,工作能力一般,工作能力低下的人员。我们分别称之为超级明星,明星,流星。这里是我们经常碰到的一个误区。作为经理,我们会对团队中跑的最慢的比较关注,因为同理心,或者因为工作的感情,还有其他一些因素,我们会花大部分精力和时间来管理引导鼓励这类员工。实际上,要想提高整个团队的战斗力和上限,我们最应该关注的是那些真正能产生业绩,表现良好的员工。一个团队一定要保持恒定的流动率,才能不断的进步。
建立有效的沟通渠道
有效的交流沟通是了解公司发展现状和推动公司顺利向前发展的有效途径之一。我建议通过以下几个方面改善公司的沟通方式,提办事效率。
1、维持沟通渠道的单一性,特别是在任务的下达方面
2、定期与下级进行沟通,了解其心里动态,让公司的各级员工真正的参与到公司的管理过程中来
各级部门主管要定期与自己的`下属进行一至两个小时的交流,收集他们在这一段时间内的各种想法,并将这些想法整理后提交给公司高层和各过程改进组织,作为下一次过程改进的参考资料之一。
3、信息传递的及时性、准确性
上级主管需要将自己所了解的信息通过邮件、会议等沟通方式及时的告知自己的下属,以便他们能够将你的想法及时的纳入到现在地工作中去,避免不必要的重复劳动;作为下级也需要将工作的具体进展情况及时的汇报给自己的上司,以便自己的上司了解项目的现状,及时的作出正确的决策。
4、建立各种冲突的解决途径,避免冲突的搁浅,导致冲突的扩大化
生活中,上下级、同事间不可避免的会产生各种冲突。如果冲突能够得到及时有效的解决,它会使个人和公司都受益,可以营造健全而富于活力的工作关系,并且能够产生革新性的解决问题的方案。
建立有效的绩效考核体系
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。
在绩效考核过程中,部门经理除了评估部门成员的绩效外,还应经常跟本部门员工经常交流、沟通,以保证员工能够按照第一阶段设定的目标,顺利地在规定时间内完成工作任务。
其中,建议部门经理能根据以下三种形式来管理绩效,⑴【辅导】改善员工知识和技能的过程,以期更好地达到目标。⑵【咨询】员工没达到预期标准时,管理者借助咨询来帮助员工克服工作过程中遇到的障碍。⑶【进展回顾】是一个直线管理过程,而不是一年一度的绩效面谈。