市场调查报告

时间:2023-06-13 11:50:47 调查报告 我要投稿

市场调查报告范文(15篇)

  在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的市场调查报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场调查报告范文(15篇)

市场调查报告范文1

  一、东北地区卫浴建材市场基本概况

  随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入,东北地区的经济建设一日千里,由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例,,沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用,预计住宅销售面积将在万平方米左右,建材及相相关销售在50亿元以上,卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射,巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。

  二、建材市场调查分析

  1、建材市场调查情况

  2、竞争品牌调查情况

  3、终端促销方式情况

  三、建材市场调研总结

  中国已经是世界上最大的.建筑材料生产国和消费国。主要建材产品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等产量多年居世界第一位。同时,建材产品质量不断提高,能源和原材料消耗逐年下降,各种新型建材不断涌现,建材产品不断升级换代。

  1,中国建材行业受到政府宏观调控的影响,产业政策调整对某些建材企业造成了一定冲击。行业发展仍继续保持高速发展态势,产量与销售额总体上稳健增长;中国建材行业发展的宏观经济环境和投资环境依然较好。

  2,建材行业经济运行总体保持又快又好发展态势。生产销售增速明显加快,经济运行质量进一步提高,产业结构有了新的改善。规模以上建材企业完成工业总产值(现价)13275亿元,增长29.1%;完成主营业务收入11534亿元,同比增长29.3%;实现利润603亿元,增长47.1%。

  我国建材工业完成增加值5240亿元,按可比价格计算比上年增长20.7%,实现主营业务收入16300亿元,比上年增长30%;实现利润总额950亿元,比上年增长10%。

  3,在国家实施"保增长、扩内需、调结构、惠民生"一揽子措施的推动下,我国建材工业克服国际金融危机不利影响,总体保持了较快增长,主要建材产品生产销售增速回升,价格水平止跌回稳,经济效益稳定增长,建材投资热情高涨,结构调整取得新的成效。

  我国建材工业的发展将进入重大转折时期,进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。由单纯追求产能规模的扩张转向追求质量和效益的提升;由原材料制造业为主转变为加工制品为主;技术上由从对国外先进技术的模仿跟进转向自主创新;由粗放式的无序、准无序竞争转向规范有序的竞争。

市场调查报告范文2

  一、前言

  方便面又称泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般称为碗面,香港则称之为公仔面,是一种可在短时间之内用热水泡熟食用的面制食品。在处处追求经济的21世纪时代,人们追求方便、实惠的事物,但由此也给人们带来不安、麻烦、疾病和隐患。它们从小到大、从浅到深地融入了人们的生活,人们对于它们产生了一定的依赖性。比如,方便面作为快餐食品因其“方便”深受中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者的青睐。

  为配合某方便面产品扩大在广州的市场占有率,评估方便面行销环境,制定响应的营销策略,预先进行方便面的市场调查大有必要。

  二、调查目的

  详细了解某品牌方便面市场各方面情况,为该产品在广州扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

  1.明确方便面市场的品牌认知与竞争情况;

  2.掌握方便面在各大卖场的销售状况;

  3.了解消费者对某品牌方便面的认知和建议,以及与其它品牌相比的优不足;

  4.掌握其它品牌方便面的营销策略与推广方法;

  5.最终目的:

  (1)是为调整某品牌方便面的营销策略提供市场依据;

  (2)是为确立某企业在广州市场的营销定位。

  三、调查内容:

  此次方便面市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一)行业市场环境调查

  1. 广州市内该行业的营销特点及行业竞争状况;

  2. 广州市内各大卖场方便面的种类、品牌及销售状况;

  3. 广州的城市生活对该行业发展的影响。

  (二)消费者调查

  1. 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;

  2. 消费者对方便面不同包装形式的挑选;

  3. 消费者对方便面的营养期望值及建议;

  4. 消费者对方便面的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等);

  5. 消费者对方便面的平均月开支与总消费比例的统计;

  6. 方便面的广告及其代言人对消费者的影响;

  7. 消费者对方便面各口味的喜好程度;

  8. 消费者能接受的方便面价位;

  9. 消费者对方便面的建议。

  (三)竞争者调查

  1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;

  2、主要竞争者的营销方式与营销策略;

  3、主要竞争者市场概况。

  四、调查问卷:(略)

  五、调查方式和方法

  因方便面的消费者范围较广,涉及到中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者,故采用纸张、计算机辅助相结合的方式完成调查问卷(包括纸张问答式和观察式采集,计算机自填式调查)。具体如下:

  1. 定点拦截调查:对一般的、不一样层次的消费者采用定点拦截的访问的方法开展调查,即在学校、大中型商场出口,由访问员对消费者开展讲解后,开展一对一的访问。样本数不宜过多,建议为30人~50人;

  2. 观察式调查:调查人员在具代表性的大中型商场销售方便面区域观察和记录调查对象的言行,从而了解调查对象的真实反应。样本数为30~50人;

  3. 网上问卷;

  4. 对经销商以深度访谈为主。

  六、调查员的规定、培训

  (一)规定

  1、 仪表端正、大方;

  2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情;

  3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情;

  4、 访员要具有把握谈话气氛的能力;

  5、 访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。

  (二)培训

  培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。具体内容如下:

  1、 研究过程——如何设计、实施并汇报一项研究。

  2、 调查员在这个过程中的重要性——需要诚实、客观、组织技能和专业精神。

  3、 熟悉市场调研术语。

  4、 严格按照问卷措辞并逐字记录答案的重要性。

  5、 追问和澄清技巧的使用和目的。

  6、 对调查对象信息进行分类的原因和方法。

  7、 问卷及说明范例。

  8、 给调查对象留下良好印象的重要性。

  七、调查人员的.选择与安排:

  进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、监督人员。具体配置如下:

  ①调研督导:1名

  ②调查人员:20名 (其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)

  ③监督人员:3名(负责监察调查情况及处理突发问题)

  ④如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼物。

  八、市场调查方法及具体实施:

  1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择午饭前晚饭后这段时间开始进行调查(客流高峰时段),调查员在拦截时说明来意,并特别声明在调查结束后送被调查者精美礼物一份以吸引

  被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员须在当时收回问卷。

  2、对经销商以深度访谈为主:由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

  九、调查程序及时间安排

  (一)调查时间:11月12日~11月29日(共18个工作日)

  (二)调查进度:市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

  2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

  3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

  在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分八个小项来对时间进行具体安排。

市场调查报告范文3

由于人们几千年的封建保守思想,美术教育在基础教育中被视为“副课"。在期末考试来临时,甚至连最后的“阵地"也丢失了,被语、数等考试性科目“占领”。这是长期以来的应试教育的弊端。素质教育的兴起,使美术教育有了抬头的一日,但是人们衡量一个学校、一个班级、一个老师的好坏仍是单纯的学习成绩。目前,我国义务教育阶段的美术教育在诸多方面尚未能达到素质教育的要求,如:课程综合性和多样性不足;过于强调学科中心;过于关注美术与专业知识和技能;脱离学生生活经验;学生的学习没有兴趣等等。针对此现状,本文结合自身在洛阳市东升第二中学的教学实践,对洛阳市东升第二中学的美术教育现状做了一个调查报告。这要通过对洛阳教育管理机关、校长与学校的管理层、学校美术教学的开展情况、学校美术师资队伍的现状和问题以及自身的教学工作作为调查对象,从而进一步对洛阳市东升第二中学的美术教育现状进行分析。

  在参加中学美术教学一年后,发现大部分美术教师都遇到了诸多问题,如因知识面较窄而难以解答学生在课堂上提出涉及边缘学科的知识问题;美术鉴赏课程达不到理想效果;美术课堂教学秩序不好,而且出现“满堂灌”,学生也对美术不感兴趣、不重视等等多种问题。针对学校美术教学现状,对当地教育机构、教育单位、美术教师等对象进行相关调查分析。

  一、 当地教育管理机构对美术教育的态度

  河南省洛阳市新课程实验启动后,由于基础教育培养目标、课程体系的重建,要求转变教师教育观念和学生学习方式,学校文化建设呈现新的面貌,教育科研出现新的形势。认清新形势,驾驭新局面,对推进新课程实验,提高新课程教育质量具有决定性的意义。

  在这一年多的时间里,洛阳市美术教师在洛阳市教育局的大力支持及体卫艺、教研室的直接领导下,结合各学校各教师的实际情况,带领全体教师权利参与新课程改革的实践与探索。通过聘请专家到洛阳市进行“新课程专题讲座”、 “美术课程研讨会”、“美术课堂教学大赛”以及美术教师培训等活动,对洛阳市美术教育工作做好充分的准备。

  二、洛阳市东升第二中学的校领导是否重视美术教育

  东升第二中学的校领导要求对在美术教师不断加强自己专业知识扩充和美术教学能力的提高。美术教师每学年必须有自己的新作品,提高自己的专业技术。同时每学期设置美术教师专业知识及能力考试,在不断提升美术教师教学能力和知识理论水平,使每个美术教师都成为一名合格的“双师型”美术教师。

  三、洛阳市东升第二中学的美术师资队伍

  洛阳市东升第二中学目前共有86个教学班,有专任美术教师4位。学校大力培养“双师型教师队伍”,是指教师既具有较高的专业理论水平,也具有较强的专业动手操作演示能力。每个学期要求每位美术教师讲授美术优质课两幅作品、每个教师需辅导30个以上美术爱好的学生。同时,我校加强美术教师的培训,主要采取校内培训和校外培训的两种形式。校内培训是指:本校教师实行拜师大会,每个年轻教师各拜一个老教师为师傅,积极学习老教师的教学经验和管理经验。同时老教师也向年轻教师学习先进的教学方法,双方相互促进、相互提高、共同学习。校外培训是指:教师利用寒暑假时间到培训单位进行培训)。

  四、洛阳市东升第二中学的美术教学情况。

  1.充分挖掘当地的美术教学资源,开展具有特色的美术教学

  我校教师都能以正确的态度对待美术教学。深入挖掘教材,并充分利用洛阳当地的美术资源开展课外特色美术教学。例如洛阳的龙门石窟艺术、国画牡丹花卉艺术、关林园林建筑特色等特色课程。最重要的是,要根据学生身边生活实际需求进行课堂美术教学,如利用生活中废弃物品制作工艺品、布艺手工作品、当代流行的`T恤文化衫等美术生活课程,深受学生的喜爱。

  2.美术教学设施设备的配备情况

  我校专门配套美术教室和工艺坊,拥有基本的美术教学工具及器材等设备。另外我校美术教师充分发挥动手能力,因地制宜,自制教具和学具,以弥补美术教育器材不足的问题。

  3.美术兴趣小组开展情况

  我校安排两个专业美术教师各建立一个美术兴趣小组,积极实行“班级理论课+画室实践课+外出写生课”有效的教学模式。每位教师根据课程的需要组织并带领学生外出美术写生训练,每周需在书画教室训练1次,并具体安排所训练的内容,使学生在每次培训后都能有所进步。

  4.美术教研活动情况

  我校积极参与市教育局组织的各种教研活动,美术教研组每学期都举办了美术新课程课例研讨会和优秀画展,组织并开展全校性的公开课观摩交流活动。通过评教评学,推广新的教学思路和方法,使执教者与听课者进一步加深了对《美术课程标准》的理解,促进了新课程的实施。

  五、洛阳市东升第二中学的美术教学存在的问题

  1. 洛阳市东升第二中学美术教师专业化发展现状。

  教师专业发展是增进教育者专业知识、技能和态度的过程和活动。我校美术教师专业化发展道路上存在一些问题。主要表现在:首先,美术课程不备重视。美术教育在基础教育中被视为“副课"。在期末考试来临时,甚至连最后的“阵地"也丢失了,被语、数等考试性科目“占领”。素质教育的兴起,使美术教育有了抬头的一日,但是人们衡量一个学校、一个班级、一个老师的好坏仍是单纯的学习成绩。因此,美术教师的专业基本功远远不如刚进校时的功底,这源于在工作单位教学时间和部分课程的限制。其次,美术教师在学校承担的工作量大,不仅担任学校大量的教学任务,而且还要按时完成学校安排的其他事物工作。长期以往,教师也很少精力与时间来提升自己的专业技能。相反,这恰恰是对美术教师最大的隐患。再次,部分美术老师忽视了课堂教学的专业性,或者本身专业技能不强,甚至对艺术没有了的狂热追求,逐渐从 业目标不明确转变为迫于生计。最后,美术教育经费有限,教育资源跟不上,造成艺术不为“民”服务,最终导致美术教师对教育失去激情和追求。

  2. 洛阳市东升第二中学美术教师专业发展的途径

  绘画是美术教学的基础,是一个合格美术教师素质持续发展的根本保障,新课程改革的进一步实施,美术教学要求教师更精炼、更娴熟的在学生面前示范,才能让学生充分感受艺术,激活学生的思维。因此,这就要求美术教师要不断的提升自己。首先,应坚持长期、深入的进行美术绘画创作,多动手提高自己的美术基本功。在学校只是简简单单的上课,不动手绘画与创作,就无法提高自身的专业技能。其次,积极参加美术专业培训。最后,积极带动其他的美术老师重握画笔进行绘画创作,努力营造一个良好的艺术氛围,这才是美术教师的特色。

  六、阻碍我校美术教学开展的最大障碍是什么

  在一年半的教学工作中,最大的障碍时教学反思和教师成长

  首先,教师对教学工作缺乏教学研究,缺乏教学反思。基于对新的美术课程理念的理解和对美术教育实际的思考,在现代美术教育的背景下,理想的美术教师的资质和条件应该体现在以下几个方面:其一,独特的人格魅力;其二,多样的美术知识与技能;其三,基本的教育知识与技能;其四,全面的文化理解力。这仅仅是做为美术教师的一般资质和条件,在此基础上,我们还可以追求更高的层次—研究性美术教师。

市场调查报告范文4

  一、茶具市场的变迁

  1、源远流长的茶具

  茶作为饮品,经过了发现—利用—茶艺化的漫长过程,它的历史至少可以上溯到5000年前。

  茶具是随着“茶之为饮”应运而生,它的发生和发展经历了一个从无到有,从共用到专一,从粗糙到精致的历程,并随着饮茶习俗的变化而不断变化和发展。

  2、功能完善的茶具

  煮水器具:风炉、鍑、茶炉、茶铫、汤瓶、瓢、炭挝、火夹、随手泡。

  碾罗器具:茶碾、茶磨、茶罗。

  品饮器具:茶壶、茶盏。

  摆置器具:茶桌、茶椅、茶车、茶海。

  辅助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夹、茶则、茶荷、茶针、巾、都篮等。

  3、材质多样的茶具

  竹木茶具、金属茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。

  在数千年的发展进程中,出现了各种各样材质的茶具。调查统计发现,消费者在选择茶具时,最关注的因素仍然是茶具的材质。

  4、不断追寻艺术性的茶具

  混煮法时期,茶与其他食物混煮,尚未发展出专用茶具,多为陶土所制。

  瓷器是火与土的艺术,瓷器发明后,陶质茶具逐渐为瓷质茶具所替代。

  唐代以后,文人雅士开始追且茶器的釉色之美与造型之特;随着饮安溪铁观音茶风俗的普及,专门的茶具制造也应运而生。陶瓷茶具的种类与装饰也日渐丰富。明初紫砂的出现,更是广受追捧。

  5、传统与时尚共存的现代茶具

  茶家具:茶桌、茶椅、茶车等,主要在茶馆茶楼等经营场所应用。

  煮水器:用来煮水的随手泡,又称电茶壶。

  茶艺表演重要道具:茶海、茶六宝(茶夹、茶漏、茶拾、茶荷、茶针、桶)、水洗等。

  茶器皿:狭义的茶具,包括紫砂壶、公道杯、品茗杯等

  二、生机勃勃的茶具市场

  1. 茶具市场增长迅速

  20xx年6月,餐具用品市场供求平稳。20xx年6月,餐具市场丝毫未受金融风暴的影响,以较大的幅度扩大市场份额,茶具和杯子囊括“市场占有率、同期环比增长率”双料冠亚军。

  折线图是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比较图。从中我们可看到它是以“冲刺”的态势勇攀高峰,它的大销量带动了餐厨行业向好方面发展的良好势头,是餐具行业的.最大卖点之一。(数据来源:慧聪网《餐厨行业年中初探》)

  2. 千古流变中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。

  无论是自己选用茶具还是对未来茶具市场的预测,消费者对紫砂的认可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的发展空间依然巨大,商家可以通过一些创新产品来增加其盈利能力。

  3、饮茶习惯的改变和技术的革新催生电茶具市场飘红,原因是:

  家庭茶室的发展

  人民生活水平的提高

  家用电器的普及

  茶叶销量的持续增长

  4、茶产业持续增长,将带动茶具消费持续增长

  在各地政策和资金的扶持下,各地的茶园面积在不断的增加,由于新的茶园多是良种茶园,在产量和品质上都明显的优于传统茶园,所以直接导致了茶叶产量的增加。

  整个茶业市场的发展,必然带动茶具市场的大规模发展。

  5. 安溪铁观音茶具飞速发展过程中隐含的问题

  从这组数据来看,现在市场上存在的主要问题是:

  没有统一的行业标准

  定价混乱

  产品缺乏创意

  著名品牌较少

  这说明茶具行业尚处于产品竞争时代向品牌竞争时代迈进的阶段

  三、茶具的市场营销

  1、专业安溪铁观音茶具类零售终端市场前景看好

  无论从业者还是消费者都看好茶具类专卖店,这是将来茶具品牌必然要进入的渠道;但是目前国内连锁茶具专卖企业并不成规模,没有一家具有知名品牌的茶具经销企业。

  从业者认为茶叶专卖店在未来茶具销售中占有重要地位,也是消费者首选的购买茶具的场所。

  2、产品的品牌与价格对市场销售至关重要

  从商家的调查来看,品牌、价格、安全是大家最关心的问题,所以企业在经营过程中,树品牌、定价合理、攻技术依然是其发展壮大的核心。

  而从消费者的调查来看,安全、轻便耐用、材质是其最为关心的问题,然后才考虑到品牌与价位。其实消费者对安全和轻便耐用的认识完全来自市场上的成熟品牌教育。就目前市场上品牌而言,茶具行业著名品牌“金灶”将品牌与安全、轻便耐用实现了对接,所有成就了茶具市场龙头老大的位置。

  四、茶具市场的未来发展之路

  1、茶具市场刚刚起步,发展前景极为广阔。

  调查中,无论是消费者还是安溪铁观音茶具经营者都非常看好茶具市场的未来发展前景,目前的茶具市场无论品牌还是产品质量尚处于鱼龙混杂的状态。

  2、组建专业的产销见面会是茶具企业最喜欢的宣传方式。

  A.每年能组织一次大型的产销见面会(82.7%)

  B.每年能组织一次论坛,请国内著名市场营销专家授课(4%)

  C.每年能进行一次茶具行业的品牌质量排名(0%)

  D.每年举办一次茶具行业的博览会(9.3%)

  E都不需要(4%)

  从商家的调查来看,在未来茶具的市场营销方面,安溪铁观音企业更希望能够组织产销见面会,厂家和经销商能够面对面的交流,共同研发消费者欢迎的产品。

市场调查报告范文5

  虽然夏天已经过去,但是我们对于季节性产品的关注度不可降低,古时候就有聪明的商人雨季买车卖船,旱季买船卖车,对于一个精明的商家而言,反季节囤货是必备技能,我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以,在这个寒冷的冬季来领之前,我对合众网高校分站的迷你小风扇XY——X13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。

  一:价格调查

  合众网高校分站迷你小风扇XY——X13的官方报价为13.8元RMB其他相对主流的商业电子商务平台的报价分别是——淘宝网:16.5RMB价格加10.0RMB运费而天猫商城的便携式风扇分类内直接无法搜索到这款美观实用的商品,其同类商品的种类较多,但是价格也五花八门,个人感觉实用美观的大都在26~40RMB之间,也有特别便宜的,但是个人感觉都不好看也不实用,仔细算算,算上运费还要比合众网高校分站迷你小风扇XY——X13贵再去数码专业性较强的电子平台京东看一看,也没有找到这一款美观大方的商品,但是可以发现,京东的迷你风扇价格普遍在26.0RMB左右,其中还不包含运费

  二:价格分析

  合众网高校分站迷你小风扇XY——X13的性价比远远超出了其他同类电子商务平台的同类商品,这是毋庸置疑的,但是为什么会产生这种结果呢,我们还是要来理性的分析一下。

  1.合众网的规模比淘宝京东等等的电子商务平台规模要相对小一些,对于一个发展中的.电子商务平台,其初期的价格优势是很明显的,这个阶段,也适合广大消费者去该类平台购买物品。

  2.合众网具有一个鲜明的特点,就是所谓的供销一体,具有相当丰厚的后台制造基础,不仅可以进行对外买卖,还可以直接进行产品的供销,这一点是与其他电商平台有着很本质的区别的,可以说,合众网具有相当的实力在未来的电商平台中占有一席之地。

  3.电商大战后遗症,之前的电商大战虽说已经结束,但是电子产品的价格战争任然存在,当下的电商老品牌基本受其不良影响,处于无力状态,但是合众网作为新兴的电子商务平台,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者,服务于消费者,所以,其商品价格也远低于其他电子商务平台。

  三:结论

  合众网作为一个新起的电子商务平台,拥有完善的机制和善良的企业动机,相比于其他的电子商务平台有能力也有信心可以更好的为消费者服务,消费者在合众网进行商品的购买,是可以领略到电子商务便捷实惠的特点的,合众网是可以顺心顺意的进行交易的电子商务平台。

市场调查报告范文6

  一、新机型销售贡献大

  从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看,XX年市面上共出现386款机型掌上电子产品,其中179款是XX年新上市的,占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主,一般支持手写输入、电脑同步功能,产品系统较为封闭的普通pda类产品中,XX年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。

  从监测数据看,XX年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自XX年新上市的机型,44.6%来自XX年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场(pda类市场和辞典类市场)来看,pda类市场新品贡献率较大,其中XX年11月份pda类市场83.2%的零售额来自XX年新上市机型,57%的零售额则来自于XX年下半年上市的新品。

  二、pda竞争是速度战

  从pda类主要机型在上市后各月的表现可以看出pda类掌上电子产品市场生命周期普遍较短,尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从XX年上市的比较成功的机型的生命周期来看,大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰,如XX年影响最大的机型mr—170,从产品上市当月在pda类市场就占销售额的6.9%,但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%,在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降,在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。

  三、各品牌差距在拉开

  从普通pda类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看,不同品牌差异较大,其中商务通、名人XX年新品推出速度较快,XX年新上市机型个数占XX年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通XX年推出的新品相对较少。

  主要pda品牌的XX年新品对XX年11月的销售额贡献率普遍较高,但差异较大。商务通的新品贡献率最高,其11月份销售额的94.4%来自XX年上市新品,销售额的72.8%来自XX年下半年上市的新机型。其次是名人,XX年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%,但只有43.8%来自XX年下半年新上市机型。而联想pda产品的销售额中仅一半左右来自新产品,而且主要还来自于第四季度新品。可见,无论从机型个数比重上,还是从销售贡献率上来看,XX年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见,pda类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。

  四、制胜关键是创新力

  国内pda市场可谓是不成熟市场中的不成熟市场。从市场发展情况来看,在1999年之前,国内掌上电子市场主要是以低端辞典类产品为主,而以记事簿、电话簿功能为主的pda产品规模较小,而伴随着“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告效应,pda产品在掌上电子市场上一夜走红,产品销量在两三年内成倍增长,XX年市场规模在销售量上达到192万台,在销售额上达到23.5亿元。在市场规模高速增长的情况下,不可避免的是越来越多的企业(包括国外pda企业、国内的it企业、通信企业、家电企业等)都纷纷涉足pda行业,而从XX年pda市场来看,pda市场在疯狂了一阵子之后开始冷却,而对于pda越来越多的人开始质疑“pda产品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底卖什么”,而紧接着必然是层出不穷的概念、不同的技术进行比拼,而不同概念、不同技术的一个载体必然是新机型。

  目前大部分pda企业主要还是以oem形式进行生产,技术上还是非常不成熟。而pda行业普遍被认为是it行业的`附属品,技术在一定时期内则是这个行业的一个焦点话题,如名人智能王mr—170的“首创草书输入识别技术、一指操作、只用一颗7号电池等”,商务通先捷8823的“精显视屏”,快译通v68的“首创兼容sim卡”,联想a68、商务通短信王8836的“红外互传”,tcl的“开放式平台”等等。

  而对于pda产品来说,技术的模仿和跟进较快,为了在激烈竞争下争夺更大的市场份额,所有的企业都希望在技术上寻找更多的卖点,一方面推出具有独特技术卖点的机型,另一方面,对于其他品牌的成功技术卖点迅速跟进,推出机型,进行市场拦截。

  对于pda企业而言,没有创新能力,就没有发展;没有研发能力,企业就举步维艰;没有新产品,市场就裹足不前。然而,新产品开发的另一个严酷问题就在于新产品开发成功率极低,一个成功的新产品需要集天时、地利、人和于一身。因此,pda市场的竞争,已经不再是单一的技术竞争、营销竞争或资金实力的竞争,而是各方面综合实力的一个较量。

市场调查报告范文7

  一、摘要

  中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。

  二、调研的背景和目的

  1、调研背景

  商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。

  2、调研目的

  更好的研究我国的茶叶市场,以点看面了解中国的市场行情

  三、调研采取的步骤和方法

  一)通过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类

  二)对国内市场进行调研,获取国内消费者对茶叶的需求情况和市场主要卖点。主要通过以下几个渠道获得:

  1、通过上网收集相关资料,了解国内茶叶市场行情,获取相关数据。

  2、通过查阅有关书籍、报刊,详细了解情况

  3、走访一些茶叶销售店,询问一些社区的消费者

  4、学校学生的意见和想法

  三)详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场,主要渠道:

  1、通过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征

  2、根据其出口特点制定营销方案

  四、调研情况介绍

  一)中国茶叶概述

  1、茶叶分类

  我国茶叶基本可以分为两类,一种是基本茶类,一种是加工茶类。其中基本茶类又可分为六类:绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。

  1)绿茶

  以制作方法不同可分为:

  a、炒青绿茶:眉茶、珠茶、细嫩炒青;

  b、烘青绿茶:普通烘青、细嫩烘青;

  c、晒青绿茶:滇青、川青、陕青、黔青、桂青;

  d、蒸青:煎青、玉露;

  2)青茶(乌龙茶)

  以制作方法不同可分为:

  a、闽北乌龙茶:武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。

  b、闽南乌龙:铁观音、永春佛手、闽南水仙、黄金桂、闽南包种。

  c、广东乌龙:凤凰水仙、包种、铁观音、乌龙。

  d、台湾乌龙茶:木栅铁观音、文山包种茶、洞顶乌龙茶、白毫乌龙、竹山乌隆、梅山乌龙。

  3)红茶

  以制作方法不同可分为:

  a、小种红茶:星村小种、正山小种、人工小种、烟小种。

  b、工夫红茶:滇红、祁红、川红、宜红,闽红。

  c、红碎茶:叶茶、碎茶、片茶、末茶。

  4)白茶

  制作方法不同可分为:

  a、白牙茶:银针白豪

  b、白牡丹。

  5)黄茶

  以制作方法不同可分为:

  a、黄牙茶:银针

  b、黄小茶:毛尖

  c、黄大茶:大叶青

  6)黑茶

  以制作方法不同分为:

  a、湖南黑茶:黑砖茶、黑毛茶。

  b、湖北黑茶:面茶、里茶。

  c、四川黑茶:四川边茶、康砖、金尖。

  d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

  二)茶叶的市场

  1、茶叶市场的特点

  通过市场的调查发现我国的茶叶市场有很大的漏洞缺陷,走访的一些茶叶经销商透露说先进茶叶种类相当的多,而且很多都是以假乱真,以次充好,价格也是经常地变动。

  1)茶叶种类多样

  中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分;具体到某种茶叶又有细分,如红茶有工夫红茶、小种红茶,绿茶有烘青、炒青、蒸青等;就质量特征而言,同类茶叶也有名优茶、大宗茶的区别。并且,各地的区域环境、气候、茶树品种、栽培方式、制茶工艺等方面存在诸多差异,如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别、闽南(北)乌龙茶与台湾乌龙茶的质量差异等。

  2)茶叶价格波动大

  由于我国茶叶种类、质量的差异性,茶叶质量缺乏国家标准来统一规范,高品茶的质量级别较为混乱,售价较为模糊。面向渠道经销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定,而面对消费者的零售价,往往随意订价、茶价畸高或是价质不符,消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。

  3)茶叶品牌杂乱

  目前,商品茶价格缺乏诚信,茶叶品牌过少,消费者对商品茶的质量和价格,往往是无所适从、一头雾水,无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄,知识产权方面投入不足,导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定,消费者购买力受阻,从而制约了茶叶市场的深度拓展。

  4)茶叶的升值空间大

  包装茶增值空间大、盈利性强。品牌包装茶的开发商机,为茶叶产业发展注入了新的活力。茶叶作为快速消费品面对着多还元化市场,市场的定位与细分要求茶叶包装应符合现代消费理念的变化,从包装材质、外形、装饰、规格及包装需求的系列化包装机。茶叶包装应在坚持中国特色的同时,重视与国际包装惯例接轨

  2、茶叶市场消费对象情况分析

  1)茶叶消费者年龄结构分析

  经调查发现,茶叶的消费年龄结构主要是在45岁以上的中老年人阶段,是茶叶的主流消费者,与此同时我们发现15——25岁的年轻消费者也占据了比较重的比率。

  2)茶叶消费群体特征

  经调查发现,茶叶的消费群体主要是集中1000—x收入阶段的消费者。(此资料是阅读书籍得知的)

  3)茶叶消费者消费习惯调查

  调查发现,茶叶倍受人们的推崇,喜欢饮茶的消费者占到76%的比重,人们对茶叶喜爱有加。

  4)消费者对茶叶产品价格认同情况调查分析调查发现,消费者购买茶叶的价位约为200——400,而400元以上的中高档茶叶也占一部分很大比重。这说明市场正引导茶叶市场向中高档茶发展。

  5)茶叶消费者饮用频率分析

  通过调查发现,一半以上消费者几乎每日饮茶,茶叶成为日常生活的休闲方式,饮茶更成为大部分人们每日必修。

  6)消费者茶叶功能关注度调查分析

  个人喜好占最大比重47%,其次送礼茶、礼品茶也成为一种新的消费方式发展起来。

  7)茶叶消费的区域差异调查分析

  大部分的茶叶小群体分布在广东江浙等沿海一带,受其气候天气的影响以及一些历史文化背景的熏陶。

  三)中国茶叶出口现状

  目前茶叶年产量超过百万吨的国家主要有印度、中国、斯里兰卡等。世界茶叶三大出口国是印度、中国和斯里兰卡,主要进口国为俄罗斯、英国、美国、巴基斯坦等。

  x年,我国取消茶叶出口配额。同年5月,日本实施新的“肯定列表制度”。x年1月欧盟发布了新的食品中农药残留标准,新标准涉及范围广泛。其中有些标准是针对我国农药的使用情况而做出的调整。

  据统计,我国茶叶出口品种以绿茶为主,绿茶出口量占整个世界绿茶贸易量的90%左右,分析显示我国的`绿茶影响着国际绿茶市场价格。自x年起,我国绿茶出口总量占出口茶叶总量的最低达60.9%,最高达77.5%。全世界茶叶销售总量中,红茶占多数,绿茶次之。俄罗斯进口茶叶总量的90%均是红茶,中国红茶对俄罗斯的出口表现不佳。

  在全球金融危机蔓延的笼罩下,x年我国茶叶出口逆势上扬,据海关统计,x年我茶叶出口量30.3万吨大关,首次突破30亿大关,同比增长2%,一举打破了近5年来始终在28——30万吨之间徘徊不前的局面;出口金额7.05亿美元,突破7亿美元大关,同比增长3.3%,实现了全国茶人期盼已久的历史性双突破,总量和金额连续6年创历史新高。

  五、分析问题及建议

  我国茶叶出口正处于计划经济向市场经济的转型过程中,茶产业出口主要问题是:

  1.随着茶叶出口经营权和出口配额的逐步放开,茶叶出口企业逐步增多且优劣混杂,少数企业为追逐眼前利益在出口中低价竞销、以次充好,不但严重扰乱了国内经营秩序,使得茶叶出口价格整体下滑,茶叶出口全行业利润水平难以保证,更为严重的是损害了我国茶叶在海外市场的口碑。

  2.茶树种植农户平均每户仅有茶园1亩左右,种植水平低,良种普及率比起其他主要产茶国低很多。全国仅加工茶叶的茶厂达六、七万家,平均每个茶厂年加工茶叶仅10余吨,一些小型加工企业设备落后、技术水平低、生产效率低下,原料安全难以保证。

  3.国内外检验标准不统一,科研人才队伍、科技投入严重不足,茶业发展的支持体系不健全。茶叶生产整体水平仍有待提高。

  4.由于茶叶出口企业走上市场经济道路只有短短几年的时间,我国目前尚缺乏真正意义的茶叶行业龙头企业和全球知名品牌。我国主要茶叶出口企业目前已发展出不少自有品牌,骆驼牌还曾荣获商务部颁发的优秀出口品牌奖,但由于当前茶叶出口企业规模与世界知名企业相比仍然偏小且缺乏国外市场分销渠道,目前还难以凭借自有品牌占领国际市场,企业多以定牌生产等方式为外商供货。我国要发展成世界茶叶强国,离不开行业中龙头企业的带领,也离不开龙头企业带动下的品牌战略。中国茶叶出口发展到现阶段,如单纯依靠茶叶企业自身发展,想完成以上目标需要经过漫长的培育阶段。要想在最短时间内培养出自己的龙头企业和国际知名品牌,则需要政府和行业对具有一定规模和发展潜力的企业给予大力支持,帮助他们走出整合行业资源的第一步。

  六、小结

  一)针对上述问题,给出以下几点建议:

  总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。

  1、避免少数企业的劣质茶叶损害行业形象。

  2、大肆的宣传中国的茶文化史,通过政府间的交流传播中国茶的千年文化;

  3、加强与主要消费国行业组织的联系,沟通行业信息,帮助中国企业了解海外市场最新趋势;

  4、开发适销对路的新产品开拓市场;

  5、为培养中国茶叶核心企业竞争力,全面提升中国茶叶行业地位和质量声誉,打造中国茶叶行业的新形象,茶叶分会已向国家工商总局申请注册中国茶叶出口行业集体标识。

  6、为尽快消除海外市场对我国茶叶的错误认识,我们呼吁政府部门、行业组织和茶叶企业共同对我国茶叶形象进行大规模宣传,包括在主销市场召开新闻发布会、行业推介会、中国茶叶品评会、免费品尝活动及宣传资料发放,打造我国茶叶整体形象。

  二)茶叶营销策略

  1、品牌形象

  品牌形象的定位及宣传推广:茶叶企业根据自身发展战略、产品质量特性及市场营销需求,进行科学、明晰的品牌定位,保持品牌形象的稳定性、连续性和成长性。茶叶企业的广告宣传应量力而行、循序渐进,加强社会协作、分销渠道、市场终端等途径的品牌展示;并通过广播电视、平面媒体(报刊)、户外广告、互联网及茶博会和茶叶节等途经,针对性地宣传推广茶叶品牌。

  2、产品开发

  茶叶企业的经营定位,决定了产品开发及产品线的规划设计与走向。目前,许多茶叶企业产品结构较为单一,名优茶与大宗茶、内销茶与外销茶等经营进于细化,到x年我国规范管理的公司大都将获得自营进出口权,一体化的国际市场将对茶叶产品的开发定位和策略提出更高的要求。茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。商品茶经营档位不高偏废,可以各有侧重,经营范围也不宜过广,避免经营品类过多过滥,以及产品特色和诉求点不明晰。并可根据快速消费品的营销特点,加强市场调研和产品研发的力度,保持茶叶产品线和创新现延伸,从原料、加工工艺与设备、包装等方面人手不断推出新品,以满足细分市场的消费需求。

  3、商品茶价格的调整

  价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以保持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。

  加强销售渠道及终端的价格管理与监督,实施商品茶批发、零售的指导价,鼓励、引导经销商遵循行业价格规则。避免售价畸高而损害消费者利益及出货量减少,或者是低价批零、跨区冲货而引起的价格混乱、品牌形象受损。确立商品茶良好的价格稳定与互利,从容应对原料收购、产品销售中的价格战。

  4、市场促销

  市场促销包括渠道促销和消费促销两个层面,渠道促销主要有提高铺货率、销售费用率、返利率、销售资源分配比例,提供渠道及终端形象设计与宣传支持等。茶叶市场促销以消费促销为主,首先要加强区域市场、目标消费群的调研分析及信息反馈,深入分析消费者层次、茶叶消费程度、成长潜力、消费传统或倾向。根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。

市场调查报告范文8

  近年来,随着人民生活水平的提高"理财 "变得越来越流行,逐渐已经成为社会的一种风尚,保险业更是遍地开花,以迅猛的速度流入到人民的生活当中。但是目前保险业究竟如何?其面临的问题又有哪些?以下是我在暑期咨询调查家乡附近一些保险公司及业务人员所完成的保险业方面的调查报告。

  一、近年来我国保险业诚信体系建设所取得的成绩

  (一)保险诚信体系建设初步展开

  作为保险业发展的基石,诚信日益受到保险业内的重视,诚信体系建设也已初步展开。20xx年全国保险工作会议强调,“越是加快发展,越要注重诚信,搞好服务,树立良好的行业形象”。至20xx年全国各地保监办、保险行业协会围绕保险诚信体系建设做了大量卓有成效的工作。

  (二)保险诚信经营理念得到认同

  各保险公司在经营理念中,均能突出强调诚信。如中国人保几十年来秉承“稳健经营,笃守信誉”的经营思想指导业务发展;中国人寿以“诚信负责,稳健发展”为企业宗旨;泰康人寿认为“诚信在保险行业至高无上”;新华人寿在各分公司、中心支公司建立“信用体系建设实施小组”,领导公司的信用体系建设;平安保险公司经国际权威机构认证,获得了AAA级信用等级证书。由此可见,诚信在保险业发展中具有核心地位的理念已为保险业界广泛认同,这为保险业诚信体系建设奠定了基础。

  (三)营销员的诚信状况有所改善

  保险营销员曾一度以总体素质较低,诚信水平不高,社会形象较差出现在社会公众面前。经过近年来的治理,营销员的诚信水平有所提高,诚信状况有所改善,误导、欺瞒现象明显减少,失信行为初步得到控制。营销员队伍数量庞大,且直接面对公众,因而可以说他们的诚信状况从某种意义上代表保险行业的整体诚信水平。营销员的诚信状况好转在一定程度上说明我国保险业诚信体系建设已初见成效。

  二、目前我国保险业诚信体系建设中存在的问题及其成因分析

  (一)存在问题

  1.造假问题屡禁不止。假数据、假账本、假报表、假保单、假收据现象在保险经营过程中屡见不鲜。保监会自成立以来,始终将打假作为一项重要工作,虽早在20xx年就开展了专项“打假”活动,尽管如此,造假问题并未得到根本性解决,还有许多地下保单的现象在我国东南各大城市屡禁不止。

  2.惜赔现象时有发生。一些保险公司理赔手续繁琐,服务不到位,个别案件拒赔不合理,客观上表现出惜赔现象,在客户中造成不良影响,在社会中形成“投保易、索赔难”、“收款快、赔款慢”的`恶劣印象。

  3.误导问题并未根治。由于营销机制的不完善,营销员误导问题只能在某种程度上有所减轻,实质上并未得到解决。尤其在一些中小城市,在一些风险意识、保险意识、投资意识较差的客户中,误导、欺瞒现象并不罕见。

  4.道德风险防范困难。近年来,我国保险知识普及程度有所提高,但有的人在了解保险后,竟打起了骗保骗赔的主意。投保时不履行如实告知义务的现象屡见不鲜,骗赔手段更是五花八门。20xx年以来,发生在全国各地的“车贷险”骗赔案使财产险公司蒙受了巨大损失;而在寿险方面,一些边远地区的保险公司被迫停办医疗险正是因为无力解决投保人无病却常年称病住院问题。

  (二)原因分析

  1.社会信用基础薄弱影响了保险业诚信体系建设。我国社会信用体系建设处在刚刚起步阶段,征信数据采集困难,数据开放没有明确规定,信用资料数据库建立滞后,信用法规缺乏,失信行为得不到有效惩治。薄弱的社会信用基础势必影响保险业诚信体系建设。

  2.保险信用法规建设滞后阻碍了保险业诚信体系建设。尽管我国保险信用法制建设有所进展,但与现实的保险经营活动相比仍显滞后及不完善。高速发展的保险业带来许许多多新现象、新问题,有些问题是直指诚信的,比如“回佣”。一方不“回佣”,而另一方“回佣”,客户就会被夺走,从而造成遵纪守法却遭受了损失,违规失信却增加了收益的局面。这些问题如果得不到及时有效的解决,势必助长失信毁约的歪风蔓延。

  3.保险诚信管理制度缺失制约了保险业诚信体系建设。制度缺失一方面表现为刚性管理制度缺失;另一方面则表现为必要信息采集制度缺失。刚性管理制度缺失削弱了诚信的制约机制。人性弱点是天然存在的,商务领域仅仅靠道德良心是不够的。如果没有刚性的信用管理机制,管理者就不得不为人的素质及品质伤脑筋。如营销员挪用保费问题,如果没有制度能保证营销员不接触现金,那么这个问题将永远存在。信息不对称则客观上为失信行为提供了条件。对于保险人来说,投保人的每次投保资料都是新的,其真实准确与否无从评估。在广州的“车贷险”骗赔案中,曾经发现一家保险公司的6个支公司同时为一部车办理了保证保险。广州保监办在一份调研报告中指出,“车贷险”骗保之所以能够得逞,其中一项重要原因是“各保险公司尚未共享有关汽车消费贷款保证保险的投保人及汽车经销商的信息,保险公司各自为政,给投保人骗贷或一车多贷以可乘之机”。对于投保人来说,由于信息披露不充分,投保人无法掌握保险公司的真实经营状况,无法比较选择适合自己的保险产品,只能道听途说地片面了解保险。

  4.保险公司经营管理体制陈旧落后不利于保险业诚信体系建设。目前国内一些保险公司的经营思想仍停留在盲目扩大保费规模上,上级公司对下级的考核体系突出强调保费收入,导致了保险业的大规模扩军和营销模式得变化,而保险公司的增加和追求业绩的体制,导致了有些保险公司业务员的惟保费至上,置公司名誉和客户利益于不顾,当然这也有保险公司的责任。另外,业务员完成保费收入指标(且不论这个指标是否经过科学测算,是否实事求是)不但有物质奖励,还可能加官晋爵,否则,就会遭到惩罚,甚至丢掉“乌纱帽”。同时,基层公司可支配的费用也仅仅唯系于保费收入,多收多花,少收少花,不收不花。这种政策导向驱使基层公司以保费规模最大化为首要经营目标,为达目的,在竞争中任意抬高手续费、降低费率,弱化对营销员的诚信教育等.

  5.保险公司保险代理人质量和福利问题有待改善。代理人良莠不齐,很多代理人的专业素质和诚信问题,自身对条款不是很熟悉,然后对客户许诺口头支票,而没把产品的条款和利益以及不利的方面讲清楚,导致最后客户觉得上当受骗了,而延伸到对保险的不信任了,有不同保险公司的代理人之间相互攻讦,让客户觉得代理人的素质低下。很多客户由于自身知识

  不足,未能及时的使用自身的权利,单听代理人的片面之词,而代理人也未能及时全面的给客户一个解答,因而客户未能及时了解自身的利益保障,产生了最后申请理赔时招到拒赔的现象,让客户觉得保险是骗人的了。

  随着保险业的迅速发展,业务员数量也急剧增多,保险公司不为业务员缴纳社保,不把业务员纳入正式员工等等问题也日益凸显,这也是诚信缺失的根本原因。自然会导致骗保,还有投保容易理赔难的情况。

市场调查报告范文9

  一、引言

  本次调查是应公司要求,为了更好地适应接下来的一个月的实习和更好地了解以后上岗后的工作而展开的调查工作。本次调查的目的在于了解市场上的本公司的产品与竞争产品的信息,了解上岗后的工作状态,了解公司产品渠道。

  通过本次的小组市场调查我们小组对整个啤酒行业还有青岛啤酒在吉林省的一个市场环境有了一定的了解.对青岛啤酒及竞争对手的种类售价销售情况分销渠道都有了大致的了解. 由于人数的限制,我们这次的市场调查主要是吉林市和长春市两地的部分地区。调查过程中绝大多数使用了访问调查、也因有极少数不配合调查而使用观察法。

  二、调查数据分析及结果

  1、 经调查市场上在出售的产品:

  我公司产品:青岛八度、青岛纯生、青岛啤酒奥古特、青岛啤酒清醇、青岛黑啤、青岛经典、崂山等

  其他公司产品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈尔滨啤酒、蓝带啤酒等。

  2、调查过程中的问题与所得

  问题:

  (1)、 调查人员有限,只能调查城市部分地区的便利店和餐饮店而且店的密度、数量 差异不小调查的数据不具代表性。

  (2)、 有的餐饮店店主对于我们只是搜集信息的做法疑心很大,所以在销售情况库存等方面数据可能有误差。

  (3)、 青岛啤酒的美誉度很好,只是在一些餐饮店内价格偏高,与竞争产品相比没有优势。

  (4)、 有的店家反映退换瓶子速度很慢。在很多家店里看到过

  堆放的青岛啤酒公司产品的瓶子。还有店主反映青啤瓶子(青啤专卖店)回收价格低,他们宁愿卖给收废品的。

  (5)、 有店主反映青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这

  本来是很正常的事情,但是给予返利小的.销售商知道后会感觉不公平,尤其是啤酒专卖店。容易引起销售商不满,从而与别家啤酒签专卖。

  (6)、 在吉林市市场,我发现只有少数的店面有青岛啤酒,很多都是雪花专卖。

  3、所得:

  (1)、多数店主对青岛啤酒的评价较高,信誉度好,尤其是店内有青岛啤酒的店主很欢迎我们,这是我们很自豪。

  (2)、样本选择,应该是选择有代表性的,样本数量密集的地方,节省时间,容易完成任务。

  (3)、在调查前应该首先明白调查目的,制定访问路线,便走最少的路,用最少的时间做更多的工作。

  4、问题解决的建议

  (1)、 针对店主反映空啤酒瓶的问题,我们可以制作专门的回收队伍和制度。对于回收队伍的组建,为了减少费用,我们可以考虑外包。对于回收制度,我们可以以酒换空酒瓶的方式,这样既销售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果销售商感觉空酒瓶回收价格低,我们可以考虑多给与一些青啤酒。

  (2)、青岛啤酒对每个销售商的促销力度不同,这是营销的一种方法,但是现实操作过程中,应该注意保密,确保每个终端销售商之间的不能透漏。

  (3)、我们在铺货过程中可以免费给一些宣传图片,对于一些销量大、青啤专卖的店,我们可以赠与一些杯子之类的东西作为奖励。

  三、结论

  在产品竞争激烈的市场中,企业要想把自己的产品处于领导地位,必须要清楚自己的每种产品的目标消费群体,了解目标消费群体的具体的消费特点与行为是什么,按照消费群体的需求去完善产品,而不是让消费者去适应产品;在产品打入某一市场后,其营销的方式及其具体的运作方法怎么样,好还是坏。都是要了解分析的。虽然会因此产生一定的费用,但如果不去了解分析客观事物的本质,从长远来看,会影响产品的销售,影响企业的发展。

市场调查报告范文10

  一、中国啤酒的起源及发展历史

  公元前3000年,啤酒发祥于古埃及和美索布达米亚,六世纪初,传入德国,至十一世纪,在德国加入酒花的啤酒面世。17、18世纪传播世界各地。人类文明的发展有相似之处,约在公元4000-5000年前,中国也曾有古代啤酒的兴起,甲骨文中有醴字,自古以来是以蘖(niè)造醴、以曲造酒的。其中“蘖”就是麦芽,“醴”就是中国古代原始的啤酒。根据文献记载:醴是利用蘖(麦芽)糖化黍米淀粉,经过短时间酿造,带有酒味而不分出渣滓的甜味蘖酒。醴可能是原始的啤酒,其酒味较用曲制造的发酵酒要薄,而甜味较浓。以后由于曲酒的出现,人们逐渐喜欢酒精含量较高的曲酒,醴就没有得到发展,而为曲酒所代替,以致这一工艺失传。中国近代的啤酒业是从西方传入的.,据史料记载,1900年由俄国人在哈尔滨建立的乌卢 列夫斯基啤酒厂,1903年,英德商人合资在青岛建立了英德酿酒有限公司(青岛啤酒厂的前身),啤酒生产能力约300吨,这是在中国土地上出现的最早的啤酒厂。百年后的今天,中国拥有啤酒企业几百家,连续七年蝉联世界第一啤酒大国的称号。

  回顾中国啤酒工业的百年历程,共经历了萌芽期、调整和发展期、全面快速发展期、成熟期共四个阶段。

  二、行业规模及现状

  自20世纪90年代,我国啤酒行业进入了快速发展的阶段,行业发展至今,我国的啤酒产量和人均消费量均有大幅度提升。

  20xx年我国全年啤酒产量3931万千升,人均啤酒消费量30升左右。进入21世纪,各啤酒厂商竞争优势地区逐渐形成,企业要保证业绩继续增长,就必须跳出优势地区,抢占市场份额。这样,行业进入了激烈竞争阶段,行业增速也有了放缓的迹象。20xx年-20xx年平均复合增长率为8.59%,啤酒人均消费量基本与世界平均消费水平持平。我国啤酒消费仍有很大的提升空间。从世界范围看,发达国家啤酒的人均消费量增长缓慢,而在经济增长较快地区,如东欧和中国的啤酒需求量和产量增长速度远远高于世界平均增长速度。20xx年世界啤酒产量约为15730万千升,其中欧洲仍然是世界最大的啤酒消耗地区,西欧啤酒年产量约为3000万千升,人均消费量127升,美国啤酒年产量约为2300万千升,人均消费量77升,日本啤酒产量710万千升,人均消费量85.7升,而俄罗斯、拉美人均啤酒消费量在30-40升。我国20xx年的人均啤酒消费量在30升左右,虽然已经与世界平均水平持平,但比照发达国家我国人均啤酒消费量仍有较大的增长空间。

  我国啤酒消费存在着地域分布的不均衡性。我国啤酒行业的发展路径基本与世界啤酒的发展路径基本一致,就是从也发达地区向不发达地区过渡。使在啤酒行业最发达的山东地区也是即如此,如:青岛人均消费量150升左右,济南人均消费量38升左右,山东其他地区平均28升左右。地域发展的不平衡也为啤酒企业提供了区抢占市场份额的机会以及行业增长的空间。不发达地区的开发是各对啤酒企业战略部署的重点。

市场调查报告范文11

  一、调查方式:市场实地走访(观察、访问、交流等)

  二、调查区域:合肥

  三、调查日期:5月10—6月6

  四、调查对象:各区域超市、集市、粮油行、社区便利店等。

  五、基本情况分析:

  1、地区分布

  各个区域皆有“东北”、“北大荒”牌大米销售,但销售分布不均。另外,有部分区域市场空白,有待开发。大米是不可缺少的生活消费品,在走访的各个区域,如合肥市内的大大小小的粮油行、社区便利店、商超等经营场所都发现有“东北”、“金润”“润禾”牌大米销售,但总体看来分布不均匀,在合肥市场占有率相对较高,主要在粮油店、社区便利店内销售,而且数量较多,而在家乐福,合家福等较大超市里,润禾在此地的产品铺货率略低于如白湖,北大荒,金润等米业 。

  同时,在调查发现白湖大米在某些地区存有市场空白。在大学生食堂发现大米的市场可开发程度较高,此区主要供学生食堂用米。

  在考虑大型商超时,必须注重周边社区的产品投放。人流量较大,居民区繁密,可在此处下功夫,开拓新市场。

  2、市场品牌及其销售情况

  经过调查统计,白湖大米市场其他的大米品牌有:东北、金润、北大荒等其他大米品牌。调查发现,北大荒和东北构成竞争最为明显。东北进入市场时间较早,对超市加大了铺货力度,散装米和袋装米(5kg、50kg)均占据有利位置,而北大荒进入市场稍微晚些,但它的.品牌效应做得好(在电视上做广告),进入市场较晚,但渗透迅速,定位明确,主要以进入超市等渠道为主。在粮油行,白湖大米所投放比率底于东北等品牌,主要在社区便利店占有较大的数量,值得注意的是北大荒牌大米对市场的占有比率正在逐降提高。

  在走访时发现,合肥市大米销售的地区很大部分都有上述几种品牌的大米存在,但在市场上还没有一个绝对领导的品牌,各类品牌各有纷争,所占比率相差无几。

  3、销售价格

  在被调查的区域,根据各大米品种不同,其价格也参差不齐。香米类普遍高于其他米的价格,一般在2.00—4.00元/斤,袋装米的价格较之散装米价格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、质量、消费者印象等因素,价格也略高于同品类的大米。

  但总体上看,一般在1.5——2.5元/斤,这个价位的大米销售情况最好,但一些地方性品牌中,绝大数价格明显偏低。

  六、调查后感

  通过此次市场调查,我对白湖大米在合肥市场的销售有所了解,我认为白湖大米在以下几点做些调整,会更有利于市场销售。

  1、开拓未开拓的市场,比如粮行,大学食堂。

  2、金润有内蒙古长粒香、金丝香米,鑫隆有北大荒长粒香、东北大米在超市销售较好,他们米的质量好,价格适中,白湖的丝苗和喜洋洋质量没金润和北大荒的好,价格也便宜不了多少,只有超市做活动卖的多一点,为什么?这样就比金润和鑫隆便宜不少,打价格战,不做活动呢?远不如他们了,卖得少多了。喜洋洋和丝苗比价格,白湖的软米为什么不能往超市发展呢?我认为白湖软米可以和内蒙长粒香相媲美,所以我建议吧白湖软米打造出市场。

  3、白湖大米在合肥做了这么多年,有许多顾客对白湖这个品牌非常陌生,要加大市场宣传力度。

  4、国企有些还需要向私营学习

市场调查报告范文12

  调查人:xX

  调查时间:1月1日——1月15日(共15天)

  调查地区:南宁市区

  调查目的:对市场初步了解的同时,寻找潜在的商机。

  调查对象:重点市场的经销商;家具市场的销售员。

  调查方式:抽样询问调查,面对面的沟通。

  调查内容:

  1、整体市场环境(不同档次,不同的销售方式)。

  2、主要分布(主要渠道的构成和分布)。

  3、竞争环境(主要品牌,价格情况,广告情况)。

  4、客户的建议及对市场的需求分析。

  主要调查思路:

  1、同行中其它相关产品的经销商。

  2、同行业中同类产品价格差异,不同档次间价格状况。

  概述

  作为广西首府的南宁是一个以壮族为主的多民族和睦相处的现代化城市。全市辖五城区和七个县,分别是城北、新城、兴宁、永新、江南五城区,武鸣、邕宁、横县、马山、宾阳、隆安、上林七个县,总面积22626。95平方公里,居住着壮、苗、回、瑶等36个少数民族,总人口为620.12万人,其中,市区人口为140.39万人。其家具市场蕴藏着极大的商机,单网上可查,南宁大大小小家具制造企业有206个。而其中90%是小企业,厂址分布远离市区。市区内的卖场家具品牌繁多,外来进入品牌有皇朝家私,恒信,联邦,天子之木,欧百利等。

  市场基本情况

  在为其10天的调查日期里,我首先走访了南宁市内重要的大型家具卖场,接着抽样调查各分散的卖场及家具店等,接下来通过卖场形式可以简单归类如下:

  一、以直销为主的家具企业:这类企业有广西金鼎家具有限公司,艺荣家具有限公司,港峰家私厂,暨达家具有限责任公司等多家公司,生产厂就在南宁较偏僻地带,为本地生产厂商。其共同特点是:以低档的低价位的办公餐饮家具为主。通过走访调查发现,其工厂都地处较偏僻,远离市中心繁华地段,而且其生产方式及其老化,生产厂房低矮,摆放杂乱,生产材料是以普通的木料为主,加工车间大量灰尘产生。高污染,高消耗,所产成品有异味。以直销为主,通过广告投放等方式进行宣传,有自备展厅,不过所展示产品类型单一简单,客户以定制为主。其餐桌(16一桌带六个凳子)售价仅仅是在500元这样。

  其自身存在的优点在于,因为工厂远离市区(自租的特定展厅却是处于人流量较多处),直销为主,销售环节节约了成本,以酒店餐饮家具为主(居家家具很少,主要是餐桌,木质床),走低档路线,售价大多在千元以内,在普通餐饮办公方面的市场有巨大市场,顾客群只是因为普通需要而大批量购买。

  二、以零散销售为主的小型卖场:这类的小型卖场多在南宁一般的街道,或者人流聚集的车站,小区旁边。经营分散,所卖家具类型多样,一般有五金家具,布艺家具,普通木质家具等,属于中低价位的家具。不存在品牌概念,也没有准确的商业定位,很简单的一个卖场,里面摆放的有办公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圆凳等,大件有木床,柜子等。南宁这类的卖场有北大家具市场,丰康家具有限公司,银龙家具市场等。由于客流量大,其中占据大多数的的平民百姓,一般工薪阶层是主要消费群。这一部分的家具目前还是囊中羞涩的消费的首选。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。对于品牌概念模糊,能接受所谓的杂牌,在乎产品的实用性。一般的1.8Mx2M的普通木制床售价为700元,连床垫一同出售为1100元,价格相对低廉。

  三、代售为主的大型家具广场:在南宁市这种大型的家具卖场最出名的有安吉路的春城家具广场,都之都,南湖公园旁边的宜家居等。其处于繁华地段,知名度高。如在春城家具广场,其内部分为A——L共12个展厅,聚集了广西区内外的许多家具品牌,分为家用,办公,休闲,酒店等几大块。以中高档家具为主,集中销售。其优点是:在南宁地区有极高知名度,有专门的公交车停靠站台——春城家私城,人们可选空间大,一定程度上节约了单个品牌的广告支出,地理位置优越,客流量大,购物环境好,占据南宁中高档家具主要市场。内有实木,藤丝,布艺,金属等多种类型家具,有不同特色品牌的家具。同类型的家具自身优势无法更好突显,服务态度是其销售量的主要决定因素,如以经营沙发,软床,床垫为主的北京爱瑞斯(ARIS)为例,它就做出了这样的服务承诺:

  1,自签单日期起7天内,标准尺寸可退货;

  2,免费上门测量,设计(市区里);

  3,工作时间8小时内回复,24小时上门服务;

  4,坐垫海绵,床垫弹簧保用20年;

  5,木框架终身免费保修,产品终身免费拆装。正式这样的优质服务提升了产品的形象,赢得了顾客的亲睐,生意好过别的店。

  卖场里香木,松木,樱桃木,桉木等家用家具价格集中区域在——6000元,而相对价格较低的五金家具,藤艺家具销售价格一般集中在元左右。而高档的皇朝家私,木之魂,大涌红木至尊系列等以家用,办公为主价格集中在8000——50000元间。走高档路线,在展厅里可以看见红木沙发,餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊贵,庄重华丽,走高档路线。这类间接的销售方式,生产和销售分离,很多品牌通过物流的方式进驻,物流成本很高,多品牌竞争激烈,同档次间价格战于销售方不利。房租,物业费等一定程度上稀释了所获利润。

  这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。临近春节,有不少开着高档轿车的顾客光临联邦、红苹果、迪信、皇朝、富运等,他们作为这种高档家具的主要消费人群,很多富豪在选购家具的时候更关心的家具的品味知名度等。

  通过调查发现,现在的南宁家具市场上,低端市场上主要为本地企业所垄断,中高档家具市场众多品牌群雄争战,竞争激烈。其中实木家具占据主要市场,主要的实木家具大体可以分为桌式,床式,柜式等三大类,其中床式家具占据很大一块市场,并且有利可图,其价格从百元到万元不等。因为居民收入,爱好等因素影响,不同档次的家具各自具有其特定消费群,从同瓜分市场。

  总结及对兴利家具的建议:

  从整个市场来看,整体的供求已是呈饱和状态,竞争也进入了白热化状态,然而我们结合兴利的实际情认真分析研究一下,还是可以从中发现机会获得收益的.。

  第一,在低档价位市场,基本上是被本地化的企业垄断,由于其自身所具备的优势得它们更容易占据本地市场,但是随着人们生活水准不断的提高的事实,这块市场未来最有可能的市场只能是在普通餐饮等消费性的产业的供给上,而最终会被家用家具这块淘汰在外,所以对于定位在中高档的家用办公产品生产的兴利来说这块是次重点。

  第二,从竞争品牌讲,现在兴利面临的对手应该是皇朝,恒信,等品牌。抢占市场的重要法宝重要的是品牌,最大可能的扩大品牌影响力,从而从竞争中脱颖而出。面对现在市场上产品形象复制严重的这一种状况,应该在确定产品定位的同时考虑一下产品形象的改进。例如为了迎合现在一些富豪寻求高品味的格调而考虑到设计仿古设计,或者宫廷系列等,从而彰显兴利的与众不同高档路线,做出自己的风格。实实在在的做到不是在卖家具,而是在卖一种文化。

  第三,不同档次不同定位的家具品牌的竞争,在特殊节日多多少少都会采取降价或者打折的方式来增加销售量的做法,从而导致了很多顾客会选择在节日购买家具,从而影响到家具平时的销售量。这里面可以看到,在平时家具市场里具有很大一块空白,可以通过增加平日的销售的方式来扩大销量。比如说在喜庆节日买床可以送简易的床头柜等,而平时不送,但是价格不变。而不以恶性的价格战,抢占市场。从而给人一种价格定位准确,品牌过硬的感觉。确立品牌在顾客心中的地位。

  第四,同时面对现在家具市场经营分散的状况,可以考虑尝试走连锁经营的道路,借鉴肯德基及沃尔玛等连锁超市的模式,进行规模化经营,在消费潜力大的地区进行整套的家具供给线投放,设立自己的专营店。比如在家用家具这一块就要考虑到顾客在买沙发的同时,是不是还会需要书桌,买床是不是会需要电视柜等。完善家具类型,力争达到“一站式购物”的效果。同时重要的一点那就是加强售后服务,保持回头率。

市场调查报告范文13

  1.生产情况据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家.20xx年,这些企业电暖器总产量约240.19万台.其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业.这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%.具体数字见表一(略)以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高.特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位.

  2.销售情况据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的`调查,20xx年总销量约为71000台.其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%.具体数字见表二(略)

  以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高.这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段,大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景.

  3.各种品牌的竞争(略)

  4.市场分析与展望(略)产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)

  5.几点建议(略)

市场调查报告范文14

  一、基本情况:

  襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。

  二、存在的主要问题:

  1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。

  持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。

  零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。

  无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。

  2.二员队伍建设存在的问题

  客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。

  其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的`思想。

  其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。

  其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏耐心。从市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。

市场调查报告范文15

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (1)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (2)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (3)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的'规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  1、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  2、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  3、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。