年会致辞
无论是在学校还是在社会中,许多人都写过致辞吧,致辞具有语言准确、形象生动的特点。其实很多朋友都不太清楚什么样的致辞才是好的致辞,下面是小编为大家收集的年会致辞,希望能够帮助到大家。
年会致辞 篇1
尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事:
大家上午好!
今天我们在这里召开20xx年度大会,这是中联电力发展史上尤为重要的一次大会,是20xx年度工作总结表彰大会,也是对20xx年开展各项工作非常重要的动员大会。我们一起分享今天会议的主题词:“新起点、新发展”。中联电力从创业初期仅有几人、业务单一的地区性小公司,发展到今天覆盖北京、天津、太原和成都的全国性公司,凝聚了我们中联人的智慧与汗水。今天,对中联电力未来发展而言,我们又站在了新的起点;在公司未来的规划中,希望在座的同事们能适应公司新的发展形势,与时俱进、群策群力,和企业共同谋求新的发展。
今天会议的主要任务是安排部署各公司20xx年的年度经营目标,动员公司全体员工齐心协力,积极进取,奋力拼搏,推进中联电力以更快、更好的速度来获得更好的发展,努力实现公司产能翻番的宏伟目标。刚才,各中心的总经理分别阐述了20xx年度经营目标计划,并签订了责任书,讲得非常好,很受鼓舞!下面,我根据会议的安排,就中联电力在20xx年的发展战略谈几点意见。(张总发言顺序)
一、正视现实,合理判断,理性看待和分析中联电力面临的现状和问题
中联电力如今是一家跨区域的电力服务企业,拥有北京总公司、天津和太原两家分公司、两家全资子公司和一家电力设备厂,同时,中联电力即将在20xx年初在新三板上市,这也表明中联电力是一家准上市的电力互联网企业。
作为规模较大的电力服务企业,中联电力具有自己独特的优势和长处,更有自己的劣势和短板。比如中联电力拥有电力行业最完善的组织架构,拥有最强的专业营销团队、拥有独立的市场部门和较强的科技创新研发团队等。这造就了中联电力拥有极强的战斗力与创新力,打下了响当当的中联电力品牌。但是,我们也有面临的困难和问题。电力服务市场容易受到宏观经济发展环境和政府出台政策的影响,同行业间不正当竞争环境的干扰,还有就是我们的队伍良莠不齐,各部门间协作有待提高等问题存在。
这些因素的`产生有客观环境的影响,也有主观认识的不足;有市场竞争的压力,也有内部机制的缺乏活力。所以,中联电力要努力克服和改造自身的不足,巩固和发扬已有的优势,顺应潮流,整合资源,变压力为动力,变风险为机会。在此基础上我们要明确公司的发展定位,确定20xx年发展的方向与目标,共同为实现产能翻倍而努力。
二、理清思路,认准方向,整合现有资源,全力加快发展速度
中联电力要想长远发展,做大做强,实现“跨越式发展”的目标,就必须将公司的各项业务,以市场为导向,以资金为纽带,整合资源,盘活资产,绑在一起,抱团发展,形成合力,打通上下游,形成自己的综合产业链,提升中联电力的核心竞争力,才能真正达到使企业迅速发展壮大的目的。中联电力20xx年的主要工作方向可以分为以下几个方向:
第一,加快实现新三板上市工作。上市之后将会解决阻碍公司快速发展的资金问题,充足的资金将会加快外省市分公司的建立、配电室值班机器人的销售、产品升级换代的速度。
第二,20xx年主要业务以电力工程、配电室值班机器人和智能化电力设备为主。目前,公司以及重新优化了团队,分别有不同的团队专门负责公司中小业务、新业务(配电室值班机器人)和电力工程的工作任务。
第三,加快渠道合作、代理工作。北京和外埠市场的渠道、代理工作已经取得初步成果,北京地区的抢修网络基本搭建完成,将会极大促进配电室值班机器人业务销售推广。
从这三个层面我们可以看出公司的近期和中远期产业发展方向,我们要加大产业资源的整合力度,在体制创新上下大功夫,改变以往单兵出击、各自为战的局面。公司要成为这三个层面业务之间的润滑剂和催化剂,充分发挥公司的组织协调作用,做好各团队之间的对接、整合工作,优势互补,取长补短,成为中联电力在新的起点上又好又快发展的加油站、接力棒!
三、科学规划,准确定位,确保实现公司产能翻倍的发展目标
公司的发展需要目标和方向,没有发展目标、明确定位的企业,就像是一艘驶入汪洋大海的轮船,如果没有指南针的指引,就会迷失方向,随波逐流。而目标的制定,要讲究科学合理,我们的一个原则就是“大胆创新,敢于试错”,中联电力具有良好的创新传统,在今后实现公司既定目标的工作中,我们要敢于创新,敢于试错。在做好充分准备和规范的绩效考核方案下,公司鼓励大家不断探索可行的工作方法,大胆尝试新的模式。
各位同仁,我们的目标是宏大的,但是我们的脚步是踏实的,“千里之行,始于足下”,让我们从今天开始,从现在开始,充满信心,下定决心,上下一心,同德同心,拧成一股绳,一步一脚印,用我们的智慧,用我们的双手一起去创造“中联电力”美好的明天!去分享“中联电力”胜利的果实!
谢谢大家!
年会致辞 篇2
各位同事:
大家好!
借此机会向大家拜个早年,祝福各位身体健康、家庭华蜜、万事如意、鸡年祥瑞!百利自创业至今,已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。15年来,公司在梁纳新董事长的领导下,经过前任总经理梁敏宁女士的经营,所经验的风雨、所获得的成果,大家有目共睹。作为百利的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充溢和骄傲!身为公司领导人,从投身企业那一天起先,我们就为百利确立了一个志向,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台!上一年,董事长将百利企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着接着往前走,我信任:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应当可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今日,我很欣慰,也很骄傲。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使百利事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来全部大力支持及协作百利总经办工作的人们,表示诚心的感谢和真诚的问候!
下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成果和积累的阅历,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就20xx年的工作重点和思路,提出要求。
一、20xx年的历史回顾(取得的重大成果和积累的阅历)
20xx年:集团定为固本强基年,通过加大基础建设做好各项基础工作,为发展和腾飞打下坚实基础。
百利被授予广州市家具协会副会长单位、广州工商业联合会执行常委单位、广州市民营企业商会副会长单位。
3月,面积为4000平方米,广州地区规模、档次、陈设最完善的大型办公家具展厅投入运营。
4月,整合百利文仪集团及科研院校的研发力气,建成行业内第一个市场化运作的办公家具研发中心。
占地面积124亩,集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流储运五大中心于一体的百利文仪集团从化工业园起先规划,百利的发展进入新的纪元。
4月,在中国家具协会第四届会员代表大会上,当选为中国家具协会副理事长单位。
4月,广州市百利文仪实业有限公司工会成立。
二、20xx年的发展思路以及工作重点
上一年,我们打通了各个部门运作的接口,对应地制造生产车间的工艺流程作出改造,为xx年的规范运作奠定了基础。
20xx年要加强总经办对集团的协调、监督的职能,令资源及做事的步调一样,改以往散兵作战的方式为兵团作战。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会导入公司以人为本企业文化的建设,会同人资、工会作一些员工福利的改善,人力资源中心加大力度,针对不同部门不同层级的人进行培训,令每个人实现价值,找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后,真正体现我们所追求的价值,达到专业共享的目标,实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。
三、提几点要求
第一,各级员工必需明确自己肩负的使命,必需为自己制定明确的.目标,并有达成目标的坚毅意志,面对任何困难,都决不动摇。
其次,要表现出剧烈的主动性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
第三,围绕定目标、做安排、定规划、明责权这四大管理要素,要不断强化组织观念、安排协调观念与系统运作观念。
各位同事,20xx年是百利事业发展的又一转折点,我坚信,只要我们上下一心,同心同德,在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的接着支持下,通过全体百利人的共同努力,我们就肯定能够圆满完成20xx年各项任务,顺当实现05年公司各项经营指标。我希望在往后的日子里,各级领导干部和广阔员工,接着发扬过去的优良传统,奋勉向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚决地、踏实地向前迈进。公司制定的将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊的目标就肯定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代供应给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和供应的平台,在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌!
年会致辞 篇3
尊敬的各位同仁,女士们、先生们:
大家好!
新年伊始,万象更新,又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借着大家的热心、爱护和培育,走到今天,我们的集团已初具规模。值此辞旧迎新之际,我谨代表众诚易达向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工,感谢长期以来关心支持众诚易达事业的各级政府领导、广大投资者和社会各界友好人士,祝大家在新的一年里身体健康、合家幸福、事业有成、大展宏图!
过去的一年,是艰苦创业的一年,是努力拼搏的一年,也是我们值得骄傲的一年。经过一年多的运作和百余名员工的不懈努力,目前我们的.房地产事业蒸蒸日上;20xx年3月,xx房地产的发展应运而生,成为集团发展征途中又一支生力军。20xx年1月,xx酒店也正式开业,开业至今,稳中求进。好事不断,喜事连连,我坚信集团的明天会更好。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”面对20xx年的巨大挑战,我们要一如既往、信心倍增,激情满怀。“金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程”,我深信在未来的征程中,我们必将所向披靡,满载而归。未来的燕郊属于xxx,我们必将在燕郊开拓出一条具有特色的成功创业之路!
最后,请允许我再一次祝愿到场的各位新春愉快、幸福安康,祝愿众诚易达蒸蒸日上、宏图大展!
谢谢大家!
年会致辞 篇4
尊敬的**财经大学河南校友会:
欣闻贵会即将召开**年年会,北京校友会甚为高兴,在此,我们代表五万北京校友向贵会表示热烈的祝贺!并通过贵会向广大河南校友致以诚挚的问候!
近年来,**财经大学的整体实力迅速提升,校友人才辈出,我们为母校的发展而高兴,为母校的成就而自豪!多年来,河南校友会在老一辈校友以及鲁轶会长等团队的带领下办得有声有色,尤其是我们两大会议之间紧密联系、真诚合作、互相关心、互相支持,在母校发展过程中发挥了重要作用。
希望贵我两大会议继续发扬精诚团结的合作精神,为搭建两地校友交流合作的平台进行积极有益的探索和实践。让我们共同成长,在校友会建设和母校发展的进程中开拓进取,比翼腾飞。在更为宽广的.领域开展交流与合作,互相学习,互相促进,共同开创两大会议校友工作的新局面,携手为母校和校友们的发展做好力所能及的工作。
衷心祝愿贵会在校友总会的领导下,团结带领广大河南校友,为弘扬中财精神创造新业绩,不断展示中财人风采,为母校争光!最后,预祝年会圆满成功!祝各位校友身体健康,事业发达,万事如意!
年会致辞 篇5
尊敬的公司领导、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先,我代表全体员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!
对全体员工xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。
过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在不少方面取得了一定成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
在此,就x年度制造中心的主要有六个方面的工作,总结汇报如下:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展方向,清晰了部门职责。
公司在下半年调整了组织结构,成立pmc部,整合了计划、仓储、采购部门,强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应x年生产规模的'扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
尤其是生产一部5s管理方面改变较大,生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识,我们还要不断改进,持续完善,在x年一定会更好。
3、产品质量得到了进一步调整。
在胡总的严格要求下,我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善,同时,公司报废处理了一大批低质板片,更换了产品包装,加大新产品的开发等一系列手段,使得产品品质普遍得到提高。例如:客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%,全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。
4、仓储数据准确率有所提升。
物料数据不准,长期影响生产计划安排的合理性,也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据准确率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理,积极配合明年的生产计划,力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。
5、制度、流程得到进一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,尤其是人事《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工积极性起到了很好的激励作用。
6、培训体系的建立,管理人员素质有了一定提升。
公司投入资金,搭建了很好的培训平台,x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升,同时,管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。
21世纪是知识经济时代,是创新制胜的时代,靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的知识、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。
20xx年除了上述几个方面工作外,还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩,在此就不一一总结了。
同事们,xx年既是充满希望的一年,也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此,大家务必要保持清醒的头脑,面对新形势、新任务、新要求,做到早认识、早适应、早出击。
20xx年,我们制造中心的工作思路是:正视困难,以完成销售任务为中心,狠抓管理,确保员工队伍稳定壮大。
年会致辞 篇6
各位同事:
大家好!
今天是20xx年的最后一天,这意味着XX公司又将走进一个新的纪元,过去的一年里,在座的各位同事一同见证了公司的沉浮与成长。与公司风雨同舟、齐心协力实现了20xx年的平稳发展。在此我首先要代表公司感谢各位在过去一年、两年、甚至十年里为公司做出的贡献和努力。感谢各位与公司同甘共苦的毅力以及勇往直前的韧性,更要感谢各位对公司一如既往的支持和信任。希望各位能够在新的一年里,继续发扬XX人的精神,再接再厉,勇创佳绩。
在过去的一年里,公司的发展稳中有升,在销售总额、市场占有率、项目拓展以及人才规划方面都取得了不错的成绩;
首先,截至20xx年12月,公司全年的销售额达到_______亿,较去年增长____%。
其次,目前我司已经在XX等多个省市拓展业务,并在各地成立了多家分公司,与____个XX公司结成合作伙伴,在XX行业占有_____%的市场份额。
第三,20xx年我司新拓展了XX等多个综合项目,为公司今后业务发展奠定了基础。同时公司计划在XX建立XX,将产品和业务规模化、产业化、品牌化。
第四,20xx年公司为满足业务需求和管理需求,引进了一批高级人才,着重公司业务规范和管理规范等工作。并将在新的一年里加大整顿力度。
在即将到来的20xx年里,除继续完善和跟进20xx年的各项举措和在途项目外,公司将在以下三个方面着力提高:
首先,在业务规划方面,公司将加大市场投入,加强支持力度,包括资金支持、人力支持以及管理支持。制定合理的销售目标和考核激励政策,争取实现业务飞跃式的发展;
其次,在管理规划方面,公司将修正公司相关的管理制度,引入适用的管理软件,调整用人策略,定制管理目标和方向,使管理与业务发展并驾齐驱。
最后,也是关系的各位切身利益的问题,即薪资福利改善。随着业务的发展和管理的`规范,公司对于与公司一起成长的各位同事将给与适时的奖励。公司将制定合理的薪资福利制度、绩效考核体系,使公司的薪资福利更具市场竞争力。
最后,希望全体员工,能够在新的一年里发挥各自所长,在各自的岗位上实现骄人的业绩。也祝愿每一个XX人新春快乐、工作顺利、身体健康、宏图大展、财源广进、合家幸福。
年会致辞 篇7
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
当我们还来不及顾及时间流逝的时候,20xx年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人——致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的xx年而庆贺;是为充满生机与希望的20xx年而祝福。
回首往事,点滴精彩。xx年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,xx年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的20xx年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的`竞争力;我们还需要强身健
体、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在20xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和led新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!最后,祝大家春节快乐,龙年吉祥,万事如意!请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
年会致辞 篇8
尊敬的各位家长、亲爱的朋友:
你们好!
日月穿梭,寒暑交迭,倏然间岁月的年轮在不经意中又多划了一个圈。在我们共同度过的这365个日子里,我们一同体验了春的温暖,夏的火热,秋的`丰硕和冬的美丽,并以期盼的心情满怀喜悦地迎来了充满希望的20xx年,在这辞旧迎新之际,我谨代表xx幼儿园全体教职工和我本人向全园教职工及其家属表示诚挚的问候和美好的祝愿!
回忆已逝岁月,倍感自豪欣慰。过去的一年,在全园教职工的共同努力下,幼儿园的各项工作得到了长足发展,可爱的宝宝们在老师的精心培育下,得以健康、快乐、幸福、全面、和谐的成长。幼儿的特色教育活动开展得有声有色。
过去的20xx年,对于xx幼儿园来说是无比振奋的一年,在黄河
街道领导的重视与关怀下,在园领导班子的团结协作下,在全园职工的共同努力下,在家长朋友们的关注下,我们取得了丰硕的成果。我们用辛勤的汗水和诚实的劳动换来了社会各界对我们工作的认可,我们既为已经取得的成果感到欢欣鼓舞,同时也为未来良好的发展态势与广阔前景充满信心。回首过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心倍增。
在新的一年里园长赵一泽携全体教职工祝各位家长及各界朋友:
工作顺利、身体健康、万事如意、阖家幸福!
年会致辞 篇9
尊敬的各位同仁:
大家好!
欢迎大家来到年会活动现场,首先我代表xx口腔医院为到场的所有嘉宾表示热烈欢迎与衷心的感谢,欢迎大家来到xx活动现场,也感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间出席本次活动,希望大家能玩得开心!
我十分荣幸能站在这里与大家欢迎一堂,在此,我谨代表xx。
感谢一路陪伴xx成长的伙伴们,感谢你们的支持与鼓励,因为你们,xx才能走到今天,xx才能如此辉煌,你们就是xx的衣食父母,xx的成长伙伴,xx的'朋友,xx的亲人,请允许我代表xx再次向你们表示衷心的感谢,谢谢你们!
为了表示对xx新老顾客的感谢,本院特地举办了xx活动来回馈新老顾客。
xx口腔医院始终以“健康美丽”为使命,坚持把顾客服务好,为顾客创造美丽与健康,xx口腔医院将继续保持“专业服务,专业技术”的精神造福于广大顾客,并积极创建为xx地区的口腔医院。
今天,xx口腔医院举办的活动是回馈给新老客户的礼物,我们为大家准备了精彩的节目表演,此外还将颁发“xx奖”,更为各位准备了丰富大奖,希望大家能玩得尽兴。下面,我宣布年会活动正式开始!
年会致辞 篇10
尊敬的董事长,各位董事!亲爱的员工朋友们! 大家下午好!
伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐,我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情,迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年,对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下,与时俱进,积极适应市场需求,完成了钦天大酒店的顺利开业。在此,我谨代表钦天大酒店全体同仁,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时,我也向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在钦天大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20xx年是我们艰苦创业的一年,是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来,各项经营管理工作都能够有序进行,并取得了良好的效果,在20xx年,我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万,迷你吧收入63。3万,大堂吧收入9。6万,自助餐厅收入30。8万,会议收入27。5万,其他收入0。52万。从五月份开业以来平均出租率为72。3%,平均房价为327。31。)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。
值此辞旧迎新之际,我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足钦天,做好服务
作为高星级酒店,服务是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益
在今年九月份,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。加大营销力度,保证客房出租率。根据酒店资源条件,实行多元化销售政策,灵活的销售机制,促进业绩增长。
1、酒店在知名度不高的情况下,加大网络订房的销售力度,提高酒店客房销售卖点,通过网络这个平台扩大酒店的知名度,争取更多的商务散客人入住酒店。
2、为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷,销售部专攻会议市场,发放客房优惠券,增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作,特别是湖南海外旅行社的合作,提前预打款消费50万。
2、试营业5个月后,为了提高酒店平均房价及营业收入,10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪,酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如:中秋节入住客人赠送月饼,圣诞节入住的客人派发礼品及糖果,情人节入住送玫瑰花等。
通过以上的多元化销售政策,一方面加强市场推广,在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场,研究客源结构,提供有针对性的配套服务,进而稳定客源,确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额,从而提高了客房的出租率。
四、严格管理,打造队伍
队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队: ㈠ 狠抓制度管理,提升队伍形象。酒店要发展,离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况,不断改进和完善各方面制度,做到与时俱进,理论与实际相结合,制度与工作相协调,从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善,使酒店的管理更加科学合理,另一方面,加强制度落实,强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措,对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育,提高员工工作积极性和工作效率,进一步提高全体员工的个人综合素质,塑造良好的个人形象和酒店形象。
㈡ 加强员工培训,提升服务质量。为了进一步提高服务质量,酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程,如:《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等,同时,各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训,提高了员工的整体素质,使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。
五、以“安生生产”为内容,抓好安保工作
1、制订预案:在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查,安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、加强培训:组织员工学习消防知识,增加员工的消防意识,并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习,营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。
3、严格检查:严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
六、以降耗为核心,抓好维保工作
1、在全酒店范围推广“降耗节能”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。
2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、财务把关:财务部在工作中努力做到节约开支,降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
七、以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道,共计招聘300人次。
八、存在的问题酒店年会老板致辞
1、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有些淡薄,客人投诉时有发生,离高星级酒店还有一定的差距。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
3、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
九、工作部署
20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈,万家丽路将新开三家高星级酒店,这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万,而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们一定能战胜一切挑战。
20xx年是酒店拓展的一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
㈠ 提升产品质量,强化队伍建设
我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的`贯彻落实,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,牢固树立强烈的
忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
㈡ 加大促销力度,强化市场拓展
在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展一些主题促销活动,如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。
㈢ 培养创新意识,加大创新举措
创新——是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
㈣ 严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!
真正实现个人与酒店“双赢”,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美好的明天!
20xx年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,进一步增强大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”,即:过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作,要认真安排好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来,按照我们既定的工作要求,以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创造钦天大酒店美好未来!
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、全家幸福,新年快乐!
谢谢大家!
年会致辞 篇11
尊敬的客户:
玉兔欢歌辞旧岁,祥龙劲舞迎新年。伴随着新年的脚步,我们即将送走硕果累累的xx年,迎来充满期待和希望的xx年。在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表加运美速递服务有限公司向长期以来关心和支持加运美事业发展的各级政府主管部门、广大新老客户致以节日的`问候和衷心的感谢!
xx年是加运美速递服务有限公司发展史上具有最重意义的一年。这一年,我们的硬件设施得到了全面的优化和升级,自筹资金建成占地面积15000平方米的一流分拨处理中心;这一年,我们不断深化体制改革,加强内部管理,提升服务水平,优化网络运营,提高运作时效,目前我们在珠三角地区基本实现无盲区派送;这一年,我们加大了各方面的投入力度,在车线优化、品牌建设等方面投入了大量的人力和物力;这一年,在快递市场不太稳定的前景下,我们的业务量仍然保持着持续增长的趋势,单日票量已突破3万票,代收货款日均800多万元,特别是在香港业务发展上取得很大的成就。在经营许可证办理方面,加运美网络已基本上实现全网络办理了快递经营许可证,实现了依法经营和规范发展。
xx年是加加运美速递继往开来、再创辉煌的一年!我们将继续深化企业体制改革,强化管理,狠抓质量,力争服务水平和客户满意度全面提升;我们将继续深挖潜力、开拓市场,力争全网络业务量再创新高;我们将继续加强信息技术推广,升级软件系统,在全网络全面实行运单图片扫描上传,让每一名客户通过网上查询直接可以看到签收的原始运单图片;我们将全力加快网络优化建设,倾力打造出一支高效的快递网络。
新年伊始,万象更新。我们期望广大新老客户在新的一年里能够一如既往地支持我们,我们承诺:在新的一年里会努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争让每一个客户都满意!
最后,值此新年到来之际,祝愿广大客户、各界朋友身体健康、阖家幸福、万事如意!
年会致辞 篇12
各位领导、各位同事:
我是xxx
大家早上好!凤蛇摆尾,骏马扬鞭,在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰!作为公司的新人,作为公司的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20xx年新的辉煌!
从学生时代过渡到社会这个大环境中的每一步走的都是艰难的,曾经的.狂放不羁,曾经的稚嫩气息、曾经的单纯幼稚、曾经的什么都能无所谓。步入社会,走上人生的转折点,迷惘过,揪心过,退缩过,默默的抹过眼泪??在付经理,杨部长,李巧玲师傅以及各位同仁的共同帮助和鼓励下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌声的冲击下,看着公司一大帮子娘子军个个有大将风范、个个英勇神武、个个嗷嗷叫的热血雄风的刺激下,我告诉自己要坚强,要努力!三个月,我以前的暴脾气,固执己见、棱棱角角被磨平了。既然改变不了环境,那么,我要更好的去适应环境,转逆境为顺境,我的成长史跨越性的,自己以前都不敢想的!在此,我很想说:谢谢你们。
会销公司,特别是像我们这样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销公司,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们卫康做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等??是我的收获和感悟。
走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情激情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事,实实在在做人。
回顾20x,展望20x,魏总说我们卫康20x是跨越的一年,20x是超越的一年,他老人家为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的!!
我倡议:让我们卫康所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20x!!!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来
拼搏!为20x而拼搏!!
谢谢