诚实守信的演讲稿模板锦集十篇

　　演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在学习、工作生活中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的诚实守信的演讲稿10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

诚实守信的演讲稿模板锦集十篇

诚实守信的演讲稿篇1

　　赖德说，诚实是生命的生命线，也是所有价值观的基础。古往今来，凡是品德高尚的人，都是诚实守信的。

　　北宋著名文学家、政治家颜姝，14岁时被地方官员推荐入朝为“神童”。他本可以不用科举就能获得官职，但他没有这样做，而是毅然参加了考试。恰好考试题目是他曾经做过的，被几位名师指出。就这样，他不费吹灰之力从1000多名候选人中脱颖而出，得到了皇帝的称赞。但是，颜叔并没有因此而沾沾自喜。相反，他在接受皇帝复试的时候，如实的把情况告诉了皇帝，又问了另一个话题，以便在课堂上测试。皇帝和大臣们商量后，想出了一个更难的题目，让颜姝上课写。结果他的文章又被皇帝赞了一遍。

　　颜姝为官后，每天做完正事总要回家关起门来学习。后来皇帝得知这种情况，非常高兴，就封他为太子手下的`官员。颜姝去称谢皇帝时，皇帝称赞他闭门苦读。颜姝道：“不是不想玩，只是家里穷，没钱。我对皇帝的赞美有罪。”皇帝称赞他是一个难得的人才，既真诚又诚实。几年后，他被提升为总理。

　　颜姝被皇帝赏识重用的故事，说明了一个人老实、外诚、不诈是多么重要。

诚实守信的演讲稿篇2

　　朋友们，大家看看我手中拿的是什么？晦，不就是1块钱嘛。是啊，1块钱远远没有佰元大钞那么吸引人，然而，这张微不足道的1块钱，却在不一样人的手中体现着不一样的价值。我是一名银行工作者，每一天与成百上千的客户交往着，接钱进来、数钱出去。那天，我正忙碌着手头的业务，只听见一个声音传进来：“同志，你搞错钱了！”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不会是有人趁乱打主意吧？我抬头怀疑地望着说话的人，是一位老先生。我说：“不会吧？我们但是双人复核的呀。”“哎，是错了，你多付了我1块钱？”老人笑着说。当我从老人手中接过那1块钱，我竟感到那般的沉重，我也为自己的无端猜疑感到深深的羞愧。另一个1块钱的故事发生在我搭乘的公共汽车上。一个醉酞醉的小伙子闯上车来，售票员提示：没买票的请买票。小伙子坐在凳上无动于衷，售票员走到他身边再次提醒：“请打票！”小伙子却故意借着酒劲装疯卖傻、装聋作哑，最后混着人群下了车。

　　大家看，同样是1块钱，一个欺瞒滑头，一个正直诚信；一个被人唾弃蔑视，一个令人肃然起敬；一个卑微渺小，一个崇高伟大。站在利益的角度，1块钱是那么地微小；但是站在人格的高度，1块钱却是那般地珍重。

　　诚实守信，本是我们中华民族的一种传统美德。古时候，汉高祖信赖周勃的诚实，便托付大事于他；齐景公敬重晏子的为人，便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”，这些都是千古流传的诚信格言。然而这天，“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略，甚至有人大声叫嚷：“诚信值几何？良心又值几何？”我很好

　　诚信遭到了践踏，欺上瞒下，坑蒙拐骗，掺杂使假如同一个毒瘤在社会上慢慢扩散；如同一只幽灵游荡于人们的生活之中。

　　看到了吗？“”工程造成人员伤亡的血泪斑斑。听到吗？劣质奶粉喂出的“大头娃娃”在点滴下的呻吟啼哭。还有我们身边放了的米粉、硫磺熏制的干辣椒、喂了避孕药的甲鱼……这怎不叫人触目惊心、痛心流泪。我们惶恐、我们愤怒；我们呼唤道德、呼唤诚信，渴望良心的苏醒，渴望信誉的回归！

　　人无信不立，业无信难兴，政无信必颓。诚信就是品牌，诚信就是竞争力，诚信的力量锐不可挡！新一代创业精英胡钢，以“诚信”为信条，以“赚取阳光下的利润”为企业的准则。从1994年的两手空空创业，凭着惊人的胆识与魄力，脚踏实地地建立了这天拥有十多家控股企业的新大陆集团。如今他的业务横跨电子信息、生物制药、环保三大领域，成为it行业响当当的巨头。

　　青岛海尔的张瑞敏毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机，从那一刻起，海尔就奠定了诚信的基础，“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源！朋友，此时此刻，你还能说诚信它值几何吗？诚信它不是不值钱，而是无法用金钱去估计、去衡量，正因它是无价的.！诚信是处世之道，立业之本。为商诚信，生意兴隆；为工诚信，产品精良；为师诚信，威望有加；为人诚信，心胸坦荡。

　　朋友们，同学们，这天我们为着“诚信”汇聚一堂，明天就让我们将诚信的种子，从我们着着校园撒向全国各地、五湖四海。用我们个人的诚信造就起整个社会的诚信，唤醒民灭的良知，换来人们真诚的目光，母亲放心的微笑、孩子幼人的笑颜，让我们的孩子在诚信的阳光下快乐地生活，茁壮地成长！

诚实守信的演讲稿篇3

　　沐浴着清晨柔和的阳光，我漫步在初春的校园。

　　天空像是被一条湛蓝色的绸缎擦过，美得无可挑剔，连鸟儿都有所留恋。叶间，挂着几粒宝石般的露珠，映着淡雅的阳光，一点点沁到我的每寸肌肤，滴答进我的心田。

　　闭上眼，深深地吸入一丝清甜的空气，带着满满的无可替代的好心情。一切的美好，仿佛都是为了迎接它的到来 —— 一张满分的试卷。

　　你舒展身子，静静地躺在桌角，那鲜红的“100”表现出神气与骄傲。你望着我，也明白我挂在嘴角的微笑。

　　哈，100分！哈，第一名！我将内心的欢愉毫无保留地写在了脸上。

　　“喂，同桌，这道选择题怎么做？”我同桌将他那张惨不忍睹的试卷递到我面前。

　　“什么？”一会儿，我才回过神来。

　　“这题怎么做？反正我选了B，错了。”

　　“是嘛，这都不会。”我瞥了他一眼，漫不经心地打开自己的试卷，正想回答，却呆住了。我也选了B！

　　我开始紧张起来。

　　“这个……反正不是A就是C呗。”我朝他笑笑，打了个哈哈，混了过去。

　　我的大脑开始了高速运转，在一番思量后，我很不情愿地得出这个结论：我错了，“100”并不属于我。

　　一朵云彩飘过来，遮住了我心中的太阳。

　　怎么办？去告诉老师，眼睁睁看它变成“98”？不，第二名可就是“99”分了。一贯追求完美的我，怎容得下这小小的失误，看得了这可怕的瑕疵，甘心屈居人后？

　　要不，还是自己偷偷改了吧？我举起修正带，双手颤抖着，却最终在半空停下了。唉，我终究无法背叛内心最真实的面貌，打破那面象征诚信的镜子。

　　我陷入了两难的境地，一边是“鲜花、掌声”和虚伪的.“100”，一边是难看的“98”和不可丢弃的美德。黑白小人又吵得不可开交，却难分胜负。

　　怎么办？我带着试卷在走廊上踱来踱去，徘徊良久。老师会很失望吗？不，若她知道我偷偷“篡改”试卷会更失望的。

　　我内心的挣扎终于以白色小人的胜利而得以告终。带着忐忑不安的心情，我走进了办公室。

　　事情远比我想象的简单得多。将试卷递还给我后，老师又报以我一个八颗牙齿的微笑和一个大拇指。

　　走出门，我释然了。我并不为自己打选择而后悔，满分的试卷也好，同学的敬佩也罢，有什么比内心的坦诚与快乐更重要吗？

　　环顾四周，绿意似乎更浓了。春的使者，它们不仅叫你看到了崭新的生命，还让你深刻感受到了生命的锐气、坚韧、迫切与必然。

诚实守信的演讲稿篇4

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

　　大家早上好！

　　有这样一个故事：国王为公主选驸马，选了20名风度翩翩、才貌双全的青年男子，并各发一粒花种，告诉他们，一年后谁种出的最美丽的花，就选谁做驸马。期限到了，20个人都来到皇宫。19人捧着盛开着美丽鲜花的'花盆，只有一个青年捧着一个空空的花盆。国王见此情形后，马上宣布：捧空花盆的少年当选驸马。原来国王是把20粒花种煮熟后，再分给他们去种，煮熟的种子当然是不开花的。捧空花盆的少年最诚实，他不为当附马而作假，理应被选为驸马。这故事发人深思！

　　诚信是什么？它是人生最基本的素质与道德要求。诚实守信是做人的根本，是一个人不可缺的道德品质。两千多年前，著名的思想家孔子反复地告诫他的弟子，要＂谨而信＂、＂与朋友交，言而有信＂。在孔子看来，为人处世，不要夸夸其谈，说话要算数；与朋友交往，要言而有信；作为一个人，却不讲信誉，怎么可能办成事呢？如果一个人说话守信用，态度诚恳，就会受到别人的尊重，概括孔老先生的意思，就是＂诚信是为人处世的根本，诚信是成就事业的根基。＂

　　我们只有诚实守信，才能奉献社会。奉献社会要求全心全意地为人民服务，不图名、不图利，以为人民谋福利、为社会作贡献为快乐，而做到这些的关键，就是要有诚实守信的道德品质。

　　否则，就会表面上说是为人民服务，实际上是＂为人民币服务＂；表面上说不图名、不图利，实际上是沽名钓誉、唯利是图；表面上就是为人民谋福利、为社会做贡献，实际上是为一己私利，不择手段甚至以身试法。

　　同学们，我们要从现在的学习生活做起，让我们都做诚实守信的人，让我们呼唤诚信的春风吹绿每一个人的心田，为诚信广而告之，积极投身诚信的生活吧！

　　同学们，让我们记住：“与朋友交，言而有信。”

　　同学们，让我们记住：“言必行，行必果。”

　　同学们，让我们记住：“说话要做到一诺千金。”

　　同学们，让我们记住：“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。”

　　老师们、同学们，我的演讲完毕，谢谢大家！

诚实守信的演讲稿篇5

　　所谓诚信，就是指诚实守信，表里如一，言行一致，我国古代的大教育家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世：“人而无信，不知其可也。”明代学者也有这样的表述：“身不正，不足以服;言不诚，不足以动。”就是说，行为不正的人，不被人信服;言语不诚实的人，不必与他人共事。

　　一个诚信的人，是一个胸怀坦荡的人，是一个有高尚品德的人。“无诚则无德，无信事难成”。在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今天，诚信品质尤为重要。

　　诚信是一个国家，一个社会，一个民族生存的必备条件。一个国家政权的真正强大，并不完全取决于财政收入，也不完全取决于军队的力量，而是取决于社会的品质。一个国家，一个社会，一个民族最重要的品质是诚信。诚信的社会品质，是一个民族强大的动力源泉。高尚的品格是一个国家和民族的魅力所在，是一个国家和社会走向强大的理由。

　　诚信是上天赐给世人的一种考验。有许多人不能通过这场考验，逃匿了;也有许多人通过了这场考验，戴上了桂冠。逃匿的人随这时间的消逝而消逝，没留下些什么;通过得人也会消逝，但他们却仍活在人们的心中，人们会把他抬举得很高很高。

　　诚信是道德建设的根本，也是非常宝贵的资源。社会之所以成为一个整体，诚信起着重要的作用。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种宝贵的资源,人们的能力、智慧、正直、善良之心就难以维护，这个社会，这个人也就缺少了存在的依据和发展的空间。

　　试想，如果社会缺失了诚信，每个成员都将生活在恐惧、步履小心的怀疑境地：早上起床吃早餐你会问，牛奶是不是病奶牛产的`?包子里面的肉是否可靠?听到某著名公司产值大增的新闻报道，你不禁要问是媒体虚假宣传还是公司的战略浮夸?去银行存钱，营业员把你递的钱从验钞机里过了一遍又一遍，看是否有假币;去超市买东西，对找你的钱看了又看，担心遭到暗算……

　　“人不信于一时，则不信于一世”。诚信对一个人而言，有时候与眼前利益相斥，很多人缺失一种长远的眼光来看待诚信，实际上，诚信只有一次，只要你有一次丧失了诚信，你的信任度就会下降，甚至还会出现信任危机。

　　然而，在我们身边缺失诚信的事情却时有发生：虚假广告横行天下;劣质商品充斥市场;考生作弊现象严重;“”工程造成无数人间悲剧……难怪时常有人对某些真实的消息产生怀疑，甚至有调查显示，“信用危机”已成为阻碍中国经济发展的一大因素，“重诺守信，人必近之;狡诈欺蒙，人必远之”。我们应该远离而虞我诈，圆滑世故，多一份真诚，多一点信任，脚踏一方诚信的净土，浇灌出人生最美丽的花朵。

　　愿我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上，让诚信的人生散发出金子般的人格光芒，夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁!

诚实守信的演讲稿篇6

　　诚实守信是做人的准则，是做一切事业的前提。汕头夫人之所以对身边的人充满信任，是因为身边的人有足够的气节。

　　无论是什么样的社会制度，什么样的价值观选择，诚信做事，尽到做人的责任，都不会过时。成功和幸福来自别人对自己的认可，但更多的时候这种认可来自个人的内心。要想获得别人的认可，必须心里有别人，能够换位思考，相信别人，对自己诚实，忠于自己的内心，这样才能吃好睡好，心中有一种幸福感。

　　如果大家都有诚信，就不会有染色馒头，塑化剂等。对不敢吃任何东西的食物不会有信任危机，对别人也不会有信任危机。其实，谈不谈诚信是一个社会问题。一个人只有诚信，才能获得别人的尊重和信任。同样，一个国家，一个民族，如果有诚信，就能走向真正的强大和繁荣。如果人与人之间没有最低限度的信任，那还能谈什么？每个人都应该遵守诚信原则。然而，有些人为了蝇头小利而伪装自己，最终不仅失去了眼前的利益，还失去了整个未来。所以，一个人不诚实，就会处处碰壁，一个人诚实，就会畅通无阻。

　　每个人都不愿意和不诚实的人交往。如果你欺骗了别人一次，你就会失去别人对你的信任。现实生活中，老师不喜欢满口谎言的学生，朋友不跟一个虚伪的人合作，客户不跟一个经常出轨的人做生意，领导不放心把一个重要的工作交给一个不可信的人。虽然你有成功的欲望，但是如果失去了别人的信任，你就没有施展才华的机会。

　　我们不必抱怨这个贫穷的世界，因为一切都在我们自己手中。只要从小事做起，播下诚信的.种子，我们不仅会获得朋友的信任，也会获得值得信任的整个世界。因为对诚实的期待也存在于大多数人的心中。我相信，只要我们每个人内心都崇尚诚实，做事都选择诚实。内心的清晰和开放将照亮社会，分享和谐与和平。

　　让我们用心灵呼唤诚实，让诚实为广阔的沙漠创造一片绿洲。用灵魂呼唤诚实，让诚实成为漫漫长夜中希望的灯塔；用你的心呼唤诚实，让它吹散乌云，让世界回到蓝天。

诚实守信的演讲稿篇7

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　大家好!

　　非常高兴我们又相聚在网络赚钱平台这美好的早晨。我是五年级(2)班的学生，我叫xx。今天演讲的题目是“做一个文明诚实守信的好学生”。

　　做人，在不同的国家，同一国家的不同历史时期，都被赋予不同的内容和色彩。因此，学会做人，离不开现实社会。用《小学生日常行网络赚钱平台为规范》和《小学生礼仪常规》来鞭策和约束自己。按德、智、体、美、劳全面发展的要求，从小养成良好的品德，学好科学文化知识，锻炼强健的体魄，培养高尚的审美情趣，在学校做个好学生，在家里做个好孩子，在社会做个好少年。正如教育家陶行知所说：“千学万学，学做真人”。

　　诚信，就是诚实守信用。是公民的社会公德,作为学生，只有做到诚信，才能把知识和技能掌握扎实，适应时代、社会的需要，社会的各行各业，都需要诚信作为保障，才能有远大的.前途。它是我们立人之本,成功之本，快乐之本。只要人人都讲诚信，文明之花就会开遍全社会。那么我们小学生应该怎么做呢?

　　我希望同学们从小做起，从现在做起，从一点一滴、一言一行做起，逐步养成文明礼貌，团结互助，诚实守信，遵纪守法，勤俭节约，热爱劳动的好品德，努力做一个高尚的人，纯粹的人，有道德的人，脱离低级趣味的人，有益于人民的人。

　　在这里，我以五(2)班少先队中队的名义呼吁：行动起来，少先队员们!争做一个文明诚实守信的好学生。遇到师长、来宾，主动敬礼问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡;爱护公共财物，不乱写乱划。从一点一滴做起。例如自己捡到了钱物，要主动交给失主或老师。考试不好时，要实事求是的告诉家长，不能弄虚作假，别人向你求教知识时，会就是会，不会就说不会，答应别人的事要办网络赚钱平台到等，严格遵守学校规章，相互监督，共同促进。

　　同学们，你能做到吗?说得到做得到!今天，就是检验我们行动的大好时机。让我们全体行动起来，比一比，谁才是真正的说到做到的文明诚实守信的好网络赚钱平台学生。

　　同学们，加油吧!相信自网络赚钱平台己，你一定行!

诚实守信的演讲稿篇8

　　老实简单的话，多难做。有人说诚实的人会有所作为。耶！诚实就像老师，教我们迈出人生的第一步；诚实就像一个好朋友，教会我们辨别真假。诚实就像诚实。有一次，我在街上玩，哎！为什么那里那么多人？我走过去看了看。原来是一个大叔在卖药。他卖了，说：“家庭传统的秘方治愈一切疾病。买一送一。”

　　路边有很多人，但是没有人买。突然，一个大哥哥跑过来说：“叔叔，你的药真管用。买了几盒你的药，我妈只吃了一盒，然后治好了折磨她老人家多年的.怪病。你给我钱，我得给亲戚朋友多买几盒。”大哥哥说着把钱给了叔叔。大叔说：我不敢，我不敢，感谢我家秘方。路人和旁边的人都觉得理所当然，都掏钱买了：我要三盒。我想要四个盒子。大叔说：放心吧，都有。叔叔一边收钱一边笑得合不拢嘴。

　　我不信。叔叔卖了药后，去了一个小房子。我悄悄地跟着他。我透过窗户看到哥哥已经在那里等叔叔了。大叔拿出钱和大哥分了，一直笑。他们笑得如此阴险狡猾，我终于意识到这是一个骗局。过了几天，看了报纸，才知道那两个人到处骗钱，最后被警察抓了。诚实如金。老实人就算穷也会变富。这些都需要我们去把握，自己的人生掌握在自己手中。

诚实守信的演讲稿篇9

亲爱的老师，亲爱的同学们：

　　大家早上好！

　　今天我想要和大家一起探讨的题目是诚信。而今，我们仰望苍穹，天空依然摧残明朗，而俯察内心那些崇高的道德法则。何谓诚信？顾名思义，诚实守信。人与人相互交往，坦诚相待就是诚信。

　　早在两千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用毕生的精力着书立说，阐述诚信是人生立身之本，是国家立业之本，是人类发展之本……至今，延绵数千年，其伟大的精神早已深入人心，诚信的火炬一直被人们高高举起，代代相传，燃遍中华大地的每个角落，并作为东方文明的精髓传遍全世界。因而，我们今天谈诚信，绝不是突发奇想，而是有历史渊源的。

　　孔子说：“人而无信，不知其可也”！诗人说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”民间说：“一言既出，驷马难追。”都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于耳，广为流传。可见，诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。

　　讲两个诚信的故事：春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的.变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

　　而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。

　　一位老学者说：“诚信和诺言不仅仅是几句话，如果你说了，但是没做到，那它们就是宣告你将失去美好东西的判决书。”

　　诚信没有重量，却可以让人有鸿毛之轻，可以让人有泰山之重；

　　诚信没有标价，却可以让人的灵魂贬值，可以让人的心灵高贵；

　　诚信没有体积，却可以让人心情灰黯，苍白，可以让人的情绪高昂，愉快。

　　我不是一个悲观主义者。可当我听到那些冒用别人公司大名的人，津津乐道发财之道时，我恨得咬牙切齿；当我看见学术界出现东拼西凑的专着，东拉西扯的体系和博士生导师的剽窃现象以及假新闻、假证书的泛滥时，心里不免有些悲凉。真的，如果将“尔虞我诈”用在商业运作或人际交往中，我只有变成悲观主义者了。

　　也许我们只是路旁的一株小草，无法如鲜花般迷人灿烂；也许我们只是山间一条不为人知的清泉，无法如大海般浩瀚奔腾；也许我们都只是芸芸众生中一平常之人，无法如伟人般惊天动地万人瞩目，但也绝不可丢弃诚信这做人之本，立事之根！

　　让我们都做诚信的人，让我们呼唤诚信的春风吹绿每个人的心田！因为诚信是生命中最绚丽的色彩，是我们屹立于天地之间的脚下基石，是茫茫大荒，漠漠古今，那一点浩然正气，千里快哉风！

　　听！有个声音大声地说：道德是做人的准则！有个声音真诚地说：这世界需要新的道德。爱国守法，明礼诚信，这世界才会有美好的结果。让我们同祝道德之河永远奔流，让我们共唤诚信之歌永远唱响！

　　我的演讲完毕。

　　谢谢大家！

诚实守信的演讲稿篇10

各位领导、同志们：

　　我叫××，是×公司的一名收费员。我是20xx年浮桥公司刚刚成立时，从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的，转眼间，已经四年的时间了。四年来，我亲眼见证了浮桥公司的发展历程，我对公司的不断发展壮大感到自豪，对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年，也是我个人工作、学习进步最快的四年！下面，向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会，我汇报的题目是《奉献岗位，乐在其中》。

　　四年前的东城浮桥公司仅有26人，工作环境、生活条件都非常艰苦。当时，26人挤在两间平房里，开始了浮桥公司的筹建工作，四周是荒凉的黄河滩地，生产生活条件可想而知。说实在的，从参加工作的那天起，还从来没有遇到过这样差的环境，当时确实有撂挑子的想法。

　　到了20xx年3月26日浮桥试运行的那天，公司领导任命我为收费班的班长，还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作，公司要求我们多为客户着想，树立诚信服务的意识。说实话，我对于浮桥业务确实不懂，对服务礼仪也知之甚少。开业初期，我们每天都要和过往司机争吵不完，几十辆车堵在收费站上拒不交费，有些司机张口就骂，甚至还要打人。他们声称，几十年来坐渡船过河就没交过钱，过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵，心里不知多少次想提出辞职。可是，每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了，我心里老是舍不得离开。同时，我就不信那个邪，为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来，而我们的黄河浮桥收费就这么难？我想，这里面肯定有学问。

　　从这以后，我一方面留意分析每次发生纠纷的原因，认真总结解决问题的经验教训；一方面坚持学习服务礼仪，内练耐心，外练诚信。我坚信，别人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去学，工作水平肯定会有一个大的提高；我坚信，绝大多数的人是通情达理的，无理取闹的人只是个别的，只要以心换心，耐心解释，热心服务，我们的收费工作一定能够搞好。

　　我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话：“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大，总是在平凡中震撼人心，他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就是一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神，永远是我学习的楷模。

　　我虽然没有许振超同志三十年如一日，爱岗敬业、刻苦钻研技术，创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信，许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位，珍惜自己的今天，从我做起，从现在做起，就没有克服不了的困难，就没有干不好的事业！

　　就这样，我始终坚持微笑服务，从不带着情绪上岗，总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。几年下来，无论是数九寒天，还是盛夏酷暑，无论是心情好得时候，还是心情不好的时候，我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员，说多收了他们的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里还不停地连卷带骂，脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了他们，使其满意离去，走时还一再表示歉意。在处理这些事上，我虽然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心里特别高兴，特别有成就感。

　　几年的收费经历，我最深切的体会有两点：一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”，虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语，打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员，做到换位思考，充分理解顾客，贴近顾客，树立从心灵上与顾客沟通的意识。

　　不可否认，我们收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，撕票，找钱。年复一年重复着同样的话语：“您好，请交费！”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问，面对无理取闹的`司机，一次两次还可以微笑对待，次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中，我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责，在公司领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机，我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。

　　大家知道，浮桥行业是服务行业，尤其是收费岗位，更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌，都直接影响到公司的形象和发展。为此，我在干好自己工作的同时，还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”，“立东城品牌”为标准，加强职业道德修养，增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。

　　扎根于单位，安心于单位，是我追求地理想，也是我工作中无形的动力。但是，由于我所在班次实行三班转的制度，有时还要上长白班，有时一个月下来，都不能休息一天，给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。20xx年我在青龙桥附近开了一个馒头房，生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子，还要照顾生意，忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期，浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干，怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假，我要回家照顾生意”，话实在说不出来，事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此，我妻子给我闹了很长时间的别扭，有时回家都不给做饭吃。

　　苦尽甘来。我的汗水没有白流，我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年**收入平均最高，受到公司领导的充分肯定，多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。

　　创建和谐、文明班组，一个人的力量总是有限的，集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系，做好团结协作的工作，取长补短、互相促进、共同提高，培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则，讲大局。在与过往客户发生矛盾时，尽量维护班组成员的声誉，但也不是一味的迁就、纵容。有责任，敢于承担，又危险能够冲锋在前。

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诚实守信名言12-24