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部门经理竞聘演讲稿
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日常生活和工作中,用到演讲稿的地方越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的部门经理竞聘演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门经理竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务部主管。
我叫xxx,目前在xx业务负责,通过上次到公司参加业务主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的业务所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的.肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在业务内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将业务内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强业务小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助业务发现问题,成为业务的管理的好帮手,我认为业务对到位验证制执行的好坏,取决于业务管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合业务内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对业务内个人高价的服务
目前业务内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此业务将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在业务的位置,按业务按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿2
尊敬的评委、公司领导、朋友们:
我们又见面了!
昨天我的答辩未能通过,问题提出雷同的很多,工作计划不能有效支持20xx年的工作,感该领导的宽容,给我再一次的机会,
现在我开始本次第二轮部门经理竞争答辩。
我已是第四次站在了金正大竞争上岗公平公正、严肃严谨的宽阔舞台。
回顾过去这一年,在公司领导的关心和支持下,我在工作中取得了点滴进步和成绩,市场网络初步搭建,销售复合肥50416.35吨,20号王恒光的1080吨没给加,全面实完成总公司下达的销售任务,同时也暴露了一些缺点和不足,借此机会汇报给大家。谨请指导,鞭策。
值得欣慰的几方面是:
第一,管理和用人的才能有所提高。在20xx年度的工作中,感该领导对我的信任,我担任奥格尼公司经理,金正大是一所大学校,我就是奥格尼公司一班之长,就要使奥格尼公司的运行有条不紊,就要多注意,多留心,发现不足及时弥补,把奥格尼公司成员拧成一股绳,使我们的团队发挥出最大的潜能。我们成功的将三个业务部的兵力,划为六个业务部,更大程度的调动了大家的积极性,增强了大家的责任心和竞争意识。新划业务部个个全面完成并超额完成了任务。连续多年担任业务主任的王恒光同志更是顾全大局,积极支持三划六举措,并比原计划超额约两千吨,富有创业激情的年轻的新上升的王全昌主任硬是凭着一腔热情和吃苦耐劳的干劲,经常独自一人背着重重的行囊,奔波于市场,成功的开发华中市场并比原计划超额约两千吨,钟声经理也是顾全公司在四月份调整的大局,顶力支持我的工作,团结一致,并兼任四部主任,使这个销售业绩滞后的`业务部完成全年任务的84%。
第二,品牌管理和产品开发能力有所提高。奥格尼品牌从始到今只经历了一年的时光。我们奥格尼公司全体同仁群策群力,身兼数职,几位部主任一边跑市场一边提一些奥格尼品牌建设的好方案,并积极配合市场部设计包装和宣传材料。万总和解总的指导,我们努力将奥格尼作为高端肥料的品牌来塑造,同时奥格尼公司钾宝和奥力威冲施肥深受欢迎,由于冲施肥销售旺季还没到来,在销量上暂时一般,但潜力很大。我们有奥磷丹和硫酸钾复合肥两个包装被多个厂家模防或侵权,这说明我们的产品包装策划是有市场影响力的,为保护知识产权,已通过北京公司申请了包装专利。
第三,报考了政法学院本科继续教育,努力学习,提高水平,随着公司的高速发展,也给本人带来巨大的压力和挑战,我要认真学习罗文精神,时时处处以“罗文”的标准严格要求自己。伴随着金正大事业的壮大,我已感觉到长江后浪推前浪的紧迫感。如果不进步,真是前有猛虎后有追兵,只有凭借坚持不懈的努力学习,才能给自己插上腾飞的翅膀。与金正大公司一起成长,力争为二次创业做出更大贡献。
第四,提高了觉悟,革新了意识。我是公司第一批派往青岛参加FST意识革新训练的学员。期间简单的几条内容大半天还背不下来,我真正领悟自己曾经是如何眼高手低。摆在我们大家面前的各项工作看似简单,但真正完整的、扎实的、不折不扣的办好还是要耐下性子,身体力行的去做才能行。
当然,我本人的一点进步还远远跟不上公司前进的步伐,
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微不足道的成绩也是领导百般叮咛、同事顽强拼搏精诚合作而取得的。我还有很多缺点和不足有待于改进,主要表现为以下二十个问题:
1、新产品开发缺乏系统性,并且在新产品问世后没有与之配套的宣传推广方案。比如钾宝就没有制定有力的宣传方案,甚至连宣传材料都没有。解决方案是每推出一个新品种先做出方案。
2、对有些区域市场了解不透,没能在适合的季节进行有效的市场开发。比如安徽市场,总公司其他品牌在这里销量很大,而奥格尼产品当时错过了市场开发的黄金时期,客户又少又校解决方案是在20xx销售年度开始之际,召集大家系统讨论分析,广泛咨询论证,统一制定全年市场开发方案。
3、没能解决物流瓶颈对销售的影响。没到火车站、铁路局积极主动的找路子,协调缓解车皮压力。解决方案是统计、了解发货涉及的铁路局,找关系协调。
4、对员工管理方式缺乏科学的领导艺术,方式简单粗暴,批评人不注意场合,影响了自己的形象,伤害了员工的感情和自尊心,挫伤了积极性,解决方案:不断加强自身修养,换位思考。
5、在今年3月份发现个别小厂防制我公司“奥磷丹”包装,没有从法律角度以起诉或打假的方式去解决纠纷。影响了我公司产品的销售,解决方案是向客户搜集材料,鼓励客户到当地工商部门投诉。案情较大的地方亲自办。
6、审核员工报销单据连续两次出现失误,一次是不认真查看误将联通公司对帐单当成正式发票签字,一次是姚一富的报销封面没有大写数额就签字,也没看出来。解决方案是:认真负责,细心工作。
7、对公司内部卫生管理不严,曾两次被罚款。解决方案,注意培养卫生意识。
8、我公司业务二部和业务四部人员经常迟到请假,由于本人有老好人思想,本想拒绝签字不同意,又怕得罪人,就签字同意很多不当理由的请假,致使个别同志失去了改良的机会。解决方案:杜绝老好人思想。
9、原来本人制定的把部分部主任培养成销售经理,把部分业务员培养成部主任的计划没落实,上次答辩瞎吹的承诺,在实际工作中没做。解决办法:认真去做。
10、对公司规定的周例会制度没有落实,其中还有一次根本没开就编了二个会议记录交到人力资源资部,这种掩耳盗铃的做法是不称职的行为。解决办法:只要不出差,严格认真组织召开,并让成为提高管理和开展工作的手段。
部门经理竞聘演讲稿3
各位领导、各位同事:
大家好!
有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。首先感谢各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
本人陈莎莎毕业于(个人介简)我现任餐饮部经理,今天竞聘的岗位也是餐饮部经理一职。2年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的经理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我
有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作设想是:
1、沟通问题。作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我们应该用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
2、工作方法。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
3、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的`愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。作为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质、爱岗敬业、脚踏实地的精神,对工作的热情,我的管理经验,我一定能把餐饮部经理一职的工作做好。请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。
部门经理竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作,分别担任会计、信贷员、分理
处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过:"不想当将军的士兵不是好士兵"。适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
下面,我先简单的介绍一下自己。
我叫xx,今年xx岁,本科学历。我于xx年毕业于深圳市财经学校,xx年毕业于深圳广播电视大学。工作后,我曾先后从事储蓄柜台员、会计、业务员等工作;xx年至今从事个人业务,并担任个人客户经理。
多年来,我不断鼓舞自己、激励自己、挑战自己。凭借我对金融事业的热爱和自信,以及近两年的工作业绩,今天我走上讲台,经过权衡自己,我认为我有以下优势:
首先,我具有一定的成绩,增加了竞聘的信心。
在xx至xx年度,我成绩显著,并取得多项荣誉。荣誉的取得来自储蓄贷款、个人产品销售和保险销售三方面:
储蓄贷款方面。xx年,我新增人民币储蓄存款700万元、港币25万元;完成个贷净投放990万元。xx年共发放个人贷款达4790万元。
个人产品销售方面。xx年,销售汇利丰产品9万美元、本利丰产品150万人民币、开放式基金234万元;销售贷记卡163张,并获得分行第三季度个人业务银鹰竞赛贷计卡业务,个人营销二等奖。xx年,我销售人民币理财产品700万元;金穗贷记卡共201张,并荣获xx年7月支行贷记卡销售明星。
保险营销方面。xx年,我完成保险销售任务110万元,并荣获第二季度
中国农业银行,深圳东部支行保险营销明星,同时还荣获,个人营销保险精英奖二等奖。xx年,完成保险销售322万元,并获得参加,分行与美国友邦保险公司在海南岛举办的,培训高峰会的资格。
因此,我在个人客户经理排名中,xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。
其次,我组织协调管理能力强。
管理也是一种生产力。管理与协调能力对于营业经理来说,非常重要。可以说这几年的实践,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。特别是个人客户经理的担任,使我在政治素质、思维理念和工作方式方法等各方面得到锻炼和提高。工作中,我也出色地完成了各级领导交办的工作任务,较好地履行了工作职责。
再次,我具有较好的个人素质。
我性格外向,喜欢沟通,语言表达能力强。对潜在客户,我能主动沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足。同时,我勤勤恳恳、任劳任怨,对工作和学习精益求精,并积极参加政治、安全学习,努力做到"三个有利于"、"三个全面提高"。
如果竞聘成功,让我走上营业经理的工作岗位。我将从多角度开展工作,切实做好营销、现场管理、营运管理、内控管理、考核管理和其他管理工作。具体我将做好以下工作:
做好团结工作。
多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重
要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把员工队伍带好,团结他们一道工作。
做好管理工作。
"创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力"在当今金融行业竞争日益激烈的`情况下,创新管理显的尤为重要。我将树立全新的管理理念,在实际管理中实现创新,具体我会在现场管理中求"细"、在营运管理中求"敬"、在内控管理上求"专"、在安全管理上求"严"。切实做好各项管理工作。
做好服务工作。
我将树立全新的服务理念,所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销系,工作的重视程度,把服务提到一个重要议程。
做好人员培训工作。
我将牢固树立以人为本的思想,进行系统化员工培训,并建立起优胜劣汰、能上能下,能进能出的人才激励机制,实行工效挂钩、奖优罚劣、奖勤罚懒,切实做到人尽其才,才尽其用,以提高员工整体素质,实现人力资源的最优配置。
部门经理竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。
我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识服务质量是企业的生命,要自觉坚持认真落实让宾客感觉更好的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:
服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。
服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。
服务要求:
1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。
2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。
3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。
4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。
5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。
6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。
7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。
第一项在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的.要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。
第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。
今年的培训我想分为三部分:
1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。
2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。
3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。
第三项今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。
第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。
完善会议服务功能:
1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。
2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。完善岗位经营项目:1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。
3、完善商务中心的营业功能。
部门经理竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx,现年35岁,中共党员,本科学历,我竞聘的岗位是生产部经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是受责任感的鼓舞和事业心的激励,更是受到我们公司良好的用人机制的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,也是综合素质的竞争,但我认为竞争上岗的核心是事业心、责任心。参加工作十多年来,在业务上我始终刻苦钻研,在工作上尽职尽责、精益求精,特别是在担任生产部维修主任的4年里,我精于业务、勤于工作、严于律己,在本职岗位上做出了一定成绩。
总结过去我在工作中取得的成绩,主要在于:
一、打造学习型组织,全面提升科室人员素质。
面对市场经济日益激烈的竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实的员工队伍作为主要任务来抓。
我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展。通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。
20xx年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,并通过自己所学所思总结一些好的技巧和方法及时与科室人员分享、交流。在修理中,我室发挥集体智慧,合议分析,并对典型的事例进行讲解,使我室人员整体维修水平得到快速提高。举例来说,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其他科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程师输送了两名人员。
二、健全机制,进一步强化科室内部管理。
高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。
严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。
奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。
这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
三、完善规章制度,促进科室工作规范化。
为进一步实现规范化管理,提高工作效率,我先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制》等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的`制度保障。此外,在技术方面,为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度,实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。
四、理论联系实际,不断追求技术创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。
一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11号机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题。其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22号小油散包的问题。再次,促成对19号封签上胶不好的问题的彻底解决。最后,对GDx20xx条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。
二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19号compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构、传动原理、位置要求,寻找到较为合理的安装调校方法,顺利地完成了该机组的中修任务。第二,策划并组织实施了22号com-pas机组的中修工作。22号compas机组设备去年在两次实施检查后状态仍较差,20xx年春节加班期间,我主要负责组织对该机组进行中修,较为系统地解决设备存在的问题,保障设备正常运行。
综合起来,我认为我的能力、经验和优势主要有以下三个方面:
一、具备了较丰富的管理经验。
我清楚认识到,进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起,注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。1996年,我从一名普通技术工人做起,几年的工作实践进一步夯实了我的技术水平。从1998年起,我担任部门的维修班组长,在实际管理过程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在实际工作中和普通员工们做好管理沟通,另一方面,我对领导所安排的工作尽全力完成。20xx年,我从维修组长到维修主任,实际上是从技术面到管理面的飞跃,几年的基层管理实践为我以后做好更高层次的管理打下了坚实的基础。
二、在生产技术方面积累了丰富的经验。
我从一名普通的操作员开始,在生产技术领域摸爬滚打近十年,对各种设备的操作方法、维护要求了然于心。长期以来,我始终坚持学习,不断更新知识,不断提升专业水平。
三、严于律己,开拓进取,对工作有高度的责任心。
担任维修主任后,我对自己提出更高的标准和要求。在思想方面,我严格用党员的标准要求自己,不断学习党的各项文件精神;在业务方面,坚持与时俱进,把理论知识、市场规律与企业实际相结合,将好的理念和管理方法投入到实际工作中,找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实,不断改进工作方法,提升了管理质量,丰富了管理经验。
如果我竞聘成为生产部经理的话,我对以后的工作作如下设计:
第一,是给自己一个正确的定位。对于下属,要以身作则、身先士卒。为此,我将严字当头,从严管理,从严要求,既严格要求自己,也严格要求员工;既要带头学政治,不断提高自己的政治修养,做一个有理想、讲政治的带头人,还要带头学业务,不断提高自己的专业水平和业务素质,以自身的模范行为去影响大家、带动大家。对于上级领导,要做好上下沟通的桥梁作用,在工作中还要注意加强内部团结,增强整个部门的凝聚力和战斗力。
第二,加强管理,提高创新意识。生产经理的工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不乱,杂而有序。如果我竞选成功,首要任务是进一步完善各项规章制度,规范化管理,坚持以人为本,充分调动每个员工的积极性和创造性。
第三,通过精细化管理提高职工素质。推行精细化管理,是管理上的一场革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、产品的零缺陷。在平常的部门管理中将精细化管理作为一项素质工程来抓,并坚持常抓不懈,从岗位抓起,从现场做起,力争达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的要求。
第四,建立良好的团队氛围,促成团队中每个成员能够互相尊重、彼此理解,增强团队成员完成工作的自信心。因为,人们只有相互尊重和信任,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能更有效率。
在企业工作的10年来,我深切地感受到,我们个人的成长已深深植根于企业的发展之中。企业就是我们另一个家,无论在哪个工作岗位上,都应为公司的发展奉献自己的智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,我将正确对待、继续奋进,一如既往地做好本职工作,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。
最后,用两句话结束我的演讲:胜不骄,败不馁!坚决服从领导安排,一如既往,做好本职工作!谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣传部部长)。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的'特点和优势。
一是培养职工“精、气、神”,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把x行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对x行的归属感、亲和力上,使x行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一cis形象识别系统的制作和宣传展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与x行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现x行独特的特色文化。
二是抓“心理建设”。着眼于“先解决心情,再去做事情”,弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿8
各位领导、同志们:
大家好,我叫xx。目前担任房地产信贷管理部副经理职务,准备竞聘房贷部经理。我大学本科学历、xx年X月进入营业室担任会计专柜柜员、xx年调入当时的个人金融业务部担任客户经理,xx年调入房地产信贷管理部,xx年经竞聘成为房地产信贷管理部副经理工作至今。
从我担任个金部、房贷部客户经理至副经理期间,也正是分行房地产信贷业务大力发展的时机,本人有幸参与到了其中,在这里我想先感谢分行历届领导给予我这样的年轻人展示和发展能力的舞台。在我从事房地产业务这六、七年时间里,房地产开发贷款从当年的仅xx万元发展到了今天的xx万元,个人按揭更是从无到有,目前余额为xx万元,每年为营业部实现利息收入超过xx万元。在业务品种上涵盖了房地产开发贷款、经营性物业贷款、银团贷款、保函、个人一、二手房贷款以及衍生的部分融资型个人产品等,分行所开办房贷类业务我们均进行了有益的尝试,呈现出多点开花的局面。我所在部门及我本人也受益其中,房贷部xx年获得分行房地产信贷业务第二名,二手房按揭业务更是每年位列分行首位,我也有幸在xx年获得总行级房贷业务先进个人称号。
下面我想说一下我对今后房地产信贷管理部业务发展的设想。可以说房地地产行业作为资金密集型的上游行业,一直以来是国际宏观调控的重点对象。xx年以来这一点更为明显,整个行业甚至面临着重新洗牌,大型开发商逐渐体现出其资金雄厚、储备充足的优势,同时部分地理位置优、设计品位好、价格合理的项目依然受到了市场追捧。我认为应抓住这一时机加强与大型房地产集团公司业务合作,这几年我行已先后与万科公司、复地集团、金源集团这些房地产百强企业建立了业务联系,这些堪称地产大鄂的集团公司无不是在北京乃至全国范围内大规模开发项目,在宏观调控日紧的形势下企业资金需求也达到前所未有的程度,这就是我行深入合作拓宽业务的时机。我们应当积极行动起来对照客户实际需求、按照我行风险防控要求有针对性的制定服务方案,尤其是像利用好农行遍布城乡的结算网络提供现金管理平台,以及像房地产内部银团贷款、经营性物业抵押贷款等新业务、新产品的推广等。以大部分集团总部在北京这一特点制定的综合营销服务方案能够使我行获得更多存款资源、贷款份额以及中间业务收入,有效的'提高了综合收益,达到引起双方合作长期化、收益扩大化的目的`,而且从总部这一层面介入客户,弄够从宏观角度监测客户把我行贷款风险降至最低化。
针对上面提到地理位置优、设计品位好、价格合理的项目我认为我行更应该择优而入,从以往我行所操作过的项目来看,这类开发商有一定资金实力,但对银行信贷资金依存度高。这一特点使我行介入的谈判条件相对较低,一旦合作成功开发商都表现出了较高的忠诚度。其所开发的项目一经上市销售大都受到市场追捧,能够为银行带来丰富的按揭资源。同时购买该项目的人群生活稳定、收入较高、还款意识强,在将来出现风险的可能性较小。这类项目的介入能够使我行在短时间内实现比较理想的收益,同时贷款风险完全在我行掌控范围内。
在这些年的房地产信贷工作中,我们更多的注重了资金滞留的多少、利息收入的大小、风险控制的力度等因素,而轻视了中间业务这一环节。而中间业务确是今后银行收入的重要来源之一。网上银行、债市通、财务顾问、现金管理等这些在这方面我行已经搭建好了一个业务开展平台,今后房地产信贷部也应在此方面倾注更多力度,使房地产信贷管理部的资产、负债、中介业务全面发展、齐头并进。
房地产信贷管理部另一主要业务是个人住房按揭业务。目前我行开办的品种包括一、二手房贷款、循环贷款、置换式贷款、商用房贷款等。在银行业竞争日趋激烈的今天,住房按揭已经成为同业争抢的业务,我行在这方面已经落后于竞争对手。我认为应及时应对,拓宽业务渠道,在我行个贷业务品种已经较为丰富的今天,以产品优势向市场出击。在这些年我行开发的业务品种中相当一部分能够引起市场的共鸣,但限于其他原因未能推广开来甚至是被束之高阁。在银行产品日趋同质化今天,这些产品的竞争优势逐渐体现并最终会受到市场的青睐。
自xx年我行开办个贷业务以来,已经累计发放近xx笔贷款,这些在别人看来也许是普通个贷资产,而在我看来这些人则好像是一座尚待开掘的矿山一样,有太多的资源可以挖掘。例如随着银行电子化程度的提高,为这些人开通网上银行,既方便了客户也减轻银行电话咨询的压力;向还款记录优良者推荐我行贷记卡,培养他们以农业银行为主消费结算习惯;向他们中的高端客户推荐我行理财产品,提高他们对农行的贡献度等。在我行存量的按揭客户中不乏大权在握的国家干部、资金实力雄厚的企业老总,而我们对他们的情况了解甚少,更谈不上深入的服务。在今后的工作中我认为应加强这方面的工作,使个人按揭这项优质的不动产动起来,以实现优质资产收益的最大化。
以上市我对房贷产信贷管理部的开展工作的一些看法,供大家批评指正。最后我想说这是我在营业部第八个年头了,这八年里有辛酸和劳累,但最多的还是快乐和分享。身为营业部人我有一种由衷的自豪感,这来源于咱们营业部这支年轻的团队和敢为人先的精神,从首笔二手房贷款的发放到第一笔经营性物业贷款,从第一户网上银行业务的开通到第一户现金管理的上线,无不是开分行之先河。我相信这些都离不开领导班子的得力指挥和这敢为人先精神的驱动。已过而立之年的我相信自己依然饱含这样的精神和自豪感,愿意为营业部的发展倾注自己的点滴之力来争取营业部和xx更快更好的发展。这就是我此次竞聘报告的全部内容。
谢谢大家
部门经理竞聘演讲稿9
尊敬的公司领导:各位同事:
大家好!
我叫xx,是公司营销部的一名营销代表,于xx年3月到公司上班到今。我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的.主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,诚挚踏实的人格和坚持不懈。礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献。
再就要有诚信。以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨。
部门经理竞聘演讲稿10
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我于xx年从xx大学xx专业毕业,于xx年进入公司工作,至今已经有x年的时间了,感谢领导给了我这一次表现自己的机会,我想要竞聘的岗位是xx部的经理的职位。我接下来会跟大家说一下我竞聘这个岗位的优势,以及我想要竞聘这个岗位的原因。
我之所以想要竞聘这个岗位,是因为我觉得自己的工作能力能够胜任这个岗位的工作,人都是想要往上走的,现在有一个让我能够更上一步的机会,我当然是要抓住的了。在公司工作的这些年我学到了很多的东西,这些东西能够帮助我把自己的工作做好。我能够有现在的工作能力是靠的我的努力,当然也离不开同事和领导的帮助。我相信我是能够把经理的工作做好的,我也对自己有信心。我觉得一个部门的经理是要具备一下几个方面的能力的.,我觉得自己是有这几个方面的能力的。
第一个,就是管理能力。作为一个部门的领导,如果没有管理能力的话是绝对不可能带领员工更好的完成工作的,如果一个领导没有管理能力的话是没有资格担任整个部门的领导的。我觉得自己是有这个能力的,虽然现在我这方面的能力还有不足,但那也是之前没有机会让我去锻炼自己这方面的能力,我是一定会努力的去提升自己这方面的能力的。我相信如果有机会的话我是一定能够成长的。
第二个,就是要有很强的工作能力。作为一个领导,工作能力是必须要比自己的员工更好的,若是自己的下属的工作能力更好,又怎么能够服众,又怎么能够去指导他人的工作呢?我觉得自己的能力应该可以说是我们部门最好的了,这是领导和同事们都一致的认可的,从这一方面来看我觉得自己是很符合一个部门领导的要求的。当然这些也是我自己个人对这个岗位的看法。
我也知道我还是有很多不足的地方,我也会继续的努力的,但如果不给我一个机会的话又怎么知道我是做不到的呢?所以我也希望大家能够给我一个证明我自己的能力的机会,我也会在工作的过程中努力的学习,让自己能够不断的成长,把工作完成的更好。我相信我是能够做好部门经理的工作的,带领着大家更好的完成我们部门的工作。如果我没有竞聘上我也不会失望,我会继续的努力,直到我能够得到大家的认可。
谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿11
各位同事:
大家下午好!
有人演讲说我像一位专门演皇帝的电视明星,其实我谁也不像,我就像我自己。今天很高兴来到秀丽的杭州,上有天堂,下有演讲苏杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在这个火热的夏天我就真的来到了演讲美丽的西子湖畔!大家说,杭州美不美,那杭州的店长们美不美。好的演讲,大家很有自信心,那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!
我到这里来工作,是希望带领大家快乐地工作,大家知不知道中国国家足球队曾有个教练叫米卢的,他提倡的是一种快乐足球,所以他率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今天,我带给大家的同样是快乐零售,所以一年以后,我希望我们杭州的门店单店日均同样能排名全国各分部中的第一名,大家有没有信心!有没有!(有)大家想不想快乐!想不想!(想)
俗话说:新官上任三把火!可是我烧的不是三把火,而是带给大家三个快乐!工作快乐、学习快乐、生活快乐!大家想一想,只要我们的店长们快乐了,店里的员工们也就会快乐,大家都快乐了,工作就会有激情、学习就会有心情,生活就会有热情!我们的顾客朋友们也就会快乐地购物了,那时,我们的营业额想不上升都难!
还有人怕出名,猪怕壮,大家是不是看到我很壮?所以我希望自己瘦下来,所以大家跟着我干是会很辛苦的!门店的营运管理离不开基础管理,营运管理的基础就是抓流程、抓制度、抓过程、抓服务、抓商品、抓激励考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我们的业绩才会上来,大家说,是不是会很辛苦?不过,只要我们方法得当,只要我们有一颗积极的心态,大家就不会很辛苦,就会从工作中体会到学习的快乐、体会到营业额提升的快乐、体会到杭州分部发展的快乐!
业绩的提升离不开团队的建设,没有完美的个人,只有完美的团队,我希望各位区域经理能团结在我的周围,店长能团结在区域经理的周围,员工们能团结在店长的周围!我们一起团结在公司老总的周围,这样我们的团队就会无比强大!众志成城,上下一心,我们还会怕我们的`业绩不会提升吗?
我提倡总部的员工要全心全意为门店服务,门店的员工要全心全意为顾客服务,零售就是一项服务性工作,我和大家一样,刚入公司的时候,我在门店做见习药师,三个月后做店长,七个月后做区域经理,一年后做门店部经理,二年后做总经理助理,三年后任副总经理,可是不管我做到什么样的职位,我一直都是全心全意为门店服务,做好门店的忠实仆人。这就是一种服务的心态,心态决定一切,热爱才会成功!我希望我们的店长们同样能在我们的公司有一个好的发展!
在以后的工作里,我们将会一起同甘共苦,全力冲刺下半年的营业额。同时我也希望给大家营造一个公平、公开、公正的管理环境,营造一个学习、进步、快乐的环境!营造一个和谐、团结、积极向上的环境!
大家有没有信心!大家想不想争第一!
好!很好!真的很好!
那么让我们一起努力吧!
部门经理竞聘演讲稿12
我认为我有以下优势来胜任项目副经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。我是党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。
第二、我从项目现场管理工作已有六年,在这六年里,我积累了丰富的经验,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作六年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的组织管理能力。我掌握了项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第三、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质,同时几年来的工作锻炼了我较好的心理素质,不屈不挠、勇于挑战困难。平时尊敬领导,团结同事,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的时间发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的`各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作:
1、加强工程档案管理。加强工程档案的管理是一切工作能够顺利开展的前提,我将制定工程档案管理制度,以每一栋为对象,按档案性质分门别类进行保存,编制目录以方便查找。
2、加强项目部内部的建章建制工作,学习其它部门先进的管理经验,使管理工作制度化、规范化。明确各管理人员的责任、权力和利益,以提高各管理人员的工作积极性和工作效率。
3、加强学习,不断提高自身素质。我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代,一个不学习,或不善于学习的人终将被时代淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己,完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学校,在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
4、创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司的整体形象。
5、加强合同管理和过程控制。在项目实施的全过程中,严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。
6、加强成本控制。采用的基本工作原理是动态控制原理,在项目实施的各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目实施在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。房屋竣工后做竣工成本分析表,对工程概况相似的工程进行建造成本对比分析,吸取经验和教训。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。
谢谢大家,我的演讲稿完毕。
部门经理竞聘演讲稿13
尊敬的各位领导、各位评委:
企业文化部(也就是党委宣传部)是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是*行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新*行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是培养职工“精、气、神”
重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把*行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对*行的归属感、亲和力上,使*行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一cis形象识别系统的制作和宣传展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与*行形象有关的'硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现*行独特的特色文化。
二是优质服务上突出抓“三化”
即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立*行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
部门经理竞聘演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢大家给了我这次展示银行营业室经理竞聘演讲稿自我、挑战自我的机会,谢谢大家!我叫xxx,今年xx岁,中共党员,xx学历,1987年毕业于黑龙江xx学校财会专业。19xx年我被调入xx支行,现从事xx工作。工作中,我兢兢业业、勤勤恳恳,能够圆满完成领导安排的各项工作,所负责的部门工作和业务也取得了令人瞩目的成绩。我的个人业务管理工作曾是全辖核算管理的优秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先进工作者奖励。
我认为:作为一名老建行人,作为一名有志于为金融事业的银行人,就应该勇敢地站出来,为建行的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一,我具有扎实的理论知识。
工作以来,我深知,要做好本职工作只靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。我于1995年取得了东北财经大学投资经济管理系的xx学历;1997年通过了国家会计师资格考试;20xx年通过了我行等级会计2级考试;20xx年又通过了我行个人业务客户经理等级考试。与此同时,我经常利用业余时间学习一些当代经济、市场营销、市场服务等知识。
第二,我具有丰富的工作经验。
到建行工作的十八年中,其中有十七年都在联社业务拓展部经理竞聘演讲稿。我曾先后从事监督员、业务辅导员、网点主任、部门副经理、部门负责人等工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,而我更愿意把这种经验资源转化为一种工作能力,一种可以更好的做好此项工作的优势。我认为自己具备了作为一名个人客户经理所要求的经验素质。
第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,喜欢和人沟通,通过十几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为我行六级个人客户经理,我可能算是一块可造之才。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作以来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下几个方面做好客户经理工作:
第一、加强学习,提高自身素质。
我将积极学习金融政策、法律法规和市场营销知识,关心国家经济运行态势银行业务部经理竞聘上岗演讲稿,牢牢把握市场发展的脉搏,培养自己敏锐的市场洞察力,全力做好本职工作。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。
第二、做好市场分析,灵活调整营销策略。
加大对市场的调查分析,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整营销策略,稳定市场,提升业务。
第三、积极拓展客户,做好服务工作。
广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,推荐我行的业务,使客户了解我行的金融政策和服务。并运用一切手段为客户提供综合性的'金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
第四、加强监督,防范风险。
注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,积极建言献策完善风险防范机制、完善信贷制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,减少我行信贷资产的损失,切实做好风险防范工作。
香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导和评委给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好六级客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿15
首先请允许我详尽的自我介绍一下,因为我想让大家尽可能多的了解我,因为只有这样大家才有足够的信心决定我是否能否胜任这份工作!
我叫甘**,东北辽宁人,87年的,出生在一个很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影响,小时候就励志要做个成功的商人,小时候理解就是以后要赚到很多钱!慢慢有了更深入的理解,有很多钱能做什么,有很多钱能尽到很多责任,最先考虑的是对父母的责任,想到父母为了我们兄弟奋斗了大半辈子,没享受过什么,所以我一心想让我的父母享受一下,也不枉此生,这个是我最初的出发点!
想想我的家庭环境也是一波三折,高中二年级的时候,父亲为了多赚些钱而不懂法用货车帮别人拉赃进了监狱,而我母亲一直有心脏病,所以我特别担心,也出于各种原因高二没念完我就回家自由复习准备高考,由于之前底子好还可以,勉强考上了大学。我是一个目标感很强的人,所以考上大学之后我一直半工半读,目的是想多了解各行各业多锻炼自己,做过炸鸡工,发过报纸,卖过很多东西,接触了很多行业,毕业后做了一段时间我所学专业房地产的一些销售管理的工作,之后自己决定来南方这边闯一下,这种个性也是源于自己一直很独立。
接触装修完全是机缘巧合,是在11年的4月,刚开始对装修不是很了解,所以开始做了装修业务,因为我觉得做业务更像是自己在创业,我认为的业务就是利用别人的资源给自己做生意!我做事情总是在想是给自己做的,因为工资只是勉强生活,如果靠工资我理解就是公司把你养活给公司干活,给公司赚钱,所以我不这么认为,可能也是这种心理,做了7个月的业务攒了点钱,也学到了很多装修的知识,提高了些这方面的能力,后来到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感觉我是一个闲不住的人,所以想创业,因为我不可能从东北过来为了给别人打工,考虑到餐饮投资少,收入快等等,所以就考虑餐饮创业,当时也有想过多数会失败,但是自己可能是太过自信了,只是在大学时做过2个来月的餐饮服务员,所以说干就干了,当时也克服了很多困难,从选址,装修到考察项目,到买设备……后来做了一段时间赚不多少钱,我想不是我要的,刚好有朋友找我一起卖酒,就找了个摊位和朋友一起卖酒,后来年后,店面关了,我想我还是要坚持装修,又在原来的公司做业务工作,没有要了底薪,做了一个多月签了一个单,后来决定不在虎门了,想到深圳有更大的平台,因为我想做人应该要做一,就好比小沈阳比以前更红了,是因为拜了赵本山为师,赵本山带他到了春晚,是一个道理!刚来深圳对这边市场也不了解,所以也是周转了很多地方,也去广州,惠州珠海等地了解过,最后来到了龙华!
说来到**为什么选择**,为什么选做了监理,因为走了很多地方才到龙华,龙华市场较大,装饰行业是个机会。我本来的目的是做项目经理,自己承包工程,但考虑到刚来没有工人,装修技能也是欠火候,所以是想先在一家装饰公司待着慢慢发展,找了几家监理方面的工作,也包括业务经理方面的,最后选择**,听说**发展很快,是专注家装的,所以想到家装方面可能是有特殊的工艺和优势的,所以就厚着脸皮找到了**龙华分部,当时也没带简历,接待我的是赵经理,我说上来了解下,比较仓促,于是适应了几天来总部面试,还是很感谢赵经理的,就这样与**结成了缘份!
今天来应聘新开分部的部门经理,我知道责任重大,企业以盈利为目的,如果我能竞聘成功也相当于我的第二次创业,所以我会竭尽所能!一个企业的主要两个部分是市场和研发, 对于装饰行业的市场方面,由于我也是从做业务开始的,所以对市场的开拓和发展也有一定的了解,在7个月的.时间里做了10个单的成绩,虽然不是很多,但在当时相比还是可以的。研发就相当于设计和施工两个方面, 由于我本人大学学的是房地产专业,对相关的平面布置设计也有一定的认识,加上做监理的经验,我想我会结合的很好!我知道靠我一个人的力量是不行的,所以在我做业务经理之时,利用职权之便查找了很多简历,加了很多相关方面的人才,从前台,到客服,业务员,设计助理,设计师……因为怕他们换掉电话,所以直接加了qq,也帮助过一些后来认识的朋友,也有过一些很好的交流,经过一段时间,他们也有了很多提高,我想如果有好的机会,我是能够说服他们和我一起做的!通过一个长期的了解,也会了解到他们的一些性格,人品各个方面,也有利于我的管理,实在不行,我也可以很快建立我的团队,因为我有2年的管理经验!所以为了这次创业我准备了很多,我可能不是最合适的,但我觉得我是合适者之一,总的来说,自己自认为也是一个比较二的人,为什么呢,在家里排行老二,高中读了二年,大学读了两年,装修是我从事的第二个行业,以后可能还会发生很多二的事情,但二的手势意为什么,意为胜利!我相信我是最棒的!
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