it公司实习总结

时间:2024-10-08 16:54:02 实习总结 我要投稿

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  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的it公司实习总结,欢迎大家分享。

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it公司实习总结1

  到现在为止,我进公司已有五个月了。在这段时间里,我学到了很多在学校里不曾学到的知识。首先,我觉得个人的发展离不开一个优秀的,快速发展的公司。我觉得一个企业的发展离不开一支敬业的团队,一个人的发展离不开一个有前景的企业。

  通过这段时间的学习,我感觉自己有了一定的收获。与以前相比,我不仅在工作能力上有了较大的提高,而且还增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后的长远发展增添了一块基石。从此,我的身份将从一个学生变为了一个公司员工,生活环境将从学校转为公司,接触的对象将从老师、同学转变为领导、同事。

  我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。我们只有一个认真负责的态度去对待,我们才能做得更好。刚开始的时候,我根本不清楚该做些什么,于是我就从最简单的事情开始,逐渐的熟悉这个行业。

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人给我们讲解的时候要认真的听。

  现在我感觉到了,在学校学到的理论知识是多么的肤浅,有些知识在实际中根本用不到。这就促使我们要不断的学习新知识,并且与实践相结合。我面前的`路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。此外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与各个部门的人员沟通协调。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的发展打下了坚实的基础。

  我觉得做为新员工我们必须做好以下四点:

  1、要善于观察发现问题并且做记录。

  2、工作是重复枯燥的,必须时刻保持激情,要善于和同事们交流,有不懂得问题及时向他人请教。

  3、要不断学习,使自己的专业知识,交际水平得到提高。

  4、凡事不要急于求成,要积累经验和实力,以便更出色的完成任务。

it公司实习总结2

  律回春晖渐,万象始更新。过去的半年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这半年的实习工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的实习工作。我继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。

  我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习勤奋工作,在上半年的.工作中我深刻认识自己的问题与不足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我应该努力做到:

  1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范,认真学习城镇燃气专业基础知识,深入研究燃气专业的课题,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的合格工人。

  2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题调查探究,不断探索新方法,新途径,努力把工作做到。

  3、和谐班组团结们每一位。班组团结,工作起来才能事半功倍,团结每一位同事,是我们工作的前提,我将每一位员工作为我的兄弟姐妹,尽自己的努力去争取帮组和关心每一位并肩做战的同事。

  4、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。

  在未来的实习工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔。

it公司实习总结3

  大学毕业后大家怀揣着梦想来到了东北油气分公司,踏上了人生中的一个崭新的舞台,是庸庸碌碌还是兢兢业业?稍微有上进心的人都会选择后者,对于刚刚毕业的大学生来讲,进入职场的第一天,我们心比天高,都希望在自己的工作岗位上崭露头角,得到大家的肯定,从而实现自己的人生价值。

  14日,我们行毕业大学生一行8人来到了长岭采油厂,正式进入了我们工作,生活的地方,随即根据学习安排,我们被分成两组,分别去往我们各自实习的地方。

  我和三位同学被分往位于双龙村附近的S101-1油井与中原油田的工人师傅们一起生活、工作和学习。

  在这两周的实习过程中,我们充分学习到了以前不曾在书本和电视节目中说了解到的知识,掌握到从钻井开始到测井结束的工作过程以及亲身体会到了石油工人的工作环境的艰苦和为祖国人民付出血汗的.伟大。

  还记得当我们到达实习地点时看着作业环境带给我们那心灰意冷的感觉以及工人师傅们脸上那尊尊笑容,这时候我知道他们的心理是甜的,因为他们不仅仅的为了个人的利益,也是为了祖国石油事业的发展在尽着自己的微薄之力,不觉得一种忘我的感觉油然而生。忽然感觉到自己当初的想法是多么的幼稚和自私!

it公司实习总结4

  7月19号,怀揣美好愿望来到公司,开始了暑假的实习之旅哦

  坐车花了一小时四十分钟,神啊,累疯掉,一周实习总结。在地铁一号线上几乎丧命啊,子剑兄没有挤上来,下一班才挤上,简直太可怕了。出地铁口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司楼下。我匆匆换好高跟鞋上电梯来到公司。

  第一天:培训

  第一天早上来了例会,大致了解了一下公司的业务发展。在例会后和徐经理的交流中我们发现自己还是欠缺很多,HR的思维还是没有建立起来。从现在开始,我们就要开始提高自己的职业敏感度和HR思维的建立。我们分部门轮岗,我现先在人力行政中心任职,其他人在不同部门,后半个月我要轮到销售部,还要出差。我当时觉得出差很有意思啊!

  第二天:熟悉本公司企业文化和人力资源管理流程,办理一个人员入职手续,办理公积金开户最新20xx年一周实习总结最新20xx年一周实习总结。

  早上我们换了一条路线,好走了很多,甚至还能有座,我们很开心,决定后一天晚十分钟也就是7:10走。我还是完全没有体验到白领生活的优越,没有感觉那边的人的服装和普通人有什么差距,也不像邹邹说的那样所有MP3是苹果。大家的生活依旧很艰辛,尤其是年轻的刚入职的,在吃饭费用上依旧是斤斤计较。可能是旁观者无法了解真是情况,生活不是那样美好的。

  突然感觉生存还是比较困难的一件事,不像想象的那样。很多大学生都会觉得找工作不是特别难的事情。其实事实是这样,就看你要找什么样的工作了。有很多小企业都在招人,招大量的人,但是那决对不是想象中的那种做。觉得大学生真的'很没用,什么也不会,还对工作有那么高的期待。公积金开户好麻烦,一次没开成,下个月还要去办。

  第三天:办理两个入职,撰写实习计划,整理试用期满人员名单,整理8月过生日员工名单。

  实习生,应届毕业生,一定要降低心理预期,否则你会觉得什么都不适合自己。工作的时候要专心致志,专心做好每一件事,并要从简单事情中学到东西,善于发现总结我脑子不好,记不住很多的信息,我发现这是一个很严重的问题。很多东西不是记在本子上就能解决的问题。我觉得勤能补拙,也许脑子多用用就好了。当然,在脑子还没那么好用的时候,本子还是很重要的东西。

it公司实习总结5

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我选择一个过渡的桥梁,这就是专业实习。

  我的专业是装潢设计,也就是平面设计,是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣,所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我得到更好的锻炼,而这种既有科学知识的严谨,也有艺术的.魅力。

  我在的这五十天里,一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做的竣工图,写竣工报告。实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。

  还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。

  当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。

  我最高兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。

  这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!

  经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的更多知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!

it公司实习总结6

  根据学校的要求我进行了实习,我实习的。成立于20xx年,属三级资质企业,经过一定时间的发展和在装饰行业的探索,公司想要在装饰领域进一步拓展业务,所以开始进行内部的规划、整合,在保留原业务范围的基础上逐步开始建立并发展成为一家小型的装饰公司。由于该装饰公司刚建立不久,所以正处于人员的配备、结构的调整、公司的宣传、市场的开拓阶段。负责房屋的室内设计、预算及施工。

  该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。由于该公司在家具城附近,材料相比较价位比较低,质量也好,使不少人很喜欢。

  室内装饰设计是为了满足人们的社会活动和生活需要,合理完善地组织和营造具有美感而又舒适、方便的室内环境的一种综合性艺术。它是环境艺术的一个门类。目前,随着居民消费水平的不断提高,人们对生活质量的要求也不断提高,用于住房和室内装饰的消费也成为明显的消费导向。这些都给室内装饰设计人员与社会实践提供了很好的机遇。

  除了让我们切实掌握基本软件技术和设计法规外,还提高了我们的兴趣,开阔眼界,也使我们将其设计思维能力与社会实践有机地结合起来。 社会实践是解决我们动手能力弱的必要方法。社会实践可以分直接走入实习单位,进行实践;和将实践内容引入课堂两种形式。与社会实践结合的创新教育是以培养求知欲、开发创造能力为目标,将专业知识学习与其他学科知识学习相结合,开阔视野,丰富想象力,提倡学习的多元性和自主性,将课堂教学与社会实践、调查研究相结合。

  短短8天的实习,我经历了“跑楼”跑到脚疼、看壁纸看到眼花、被顾客问到茫然、无法推荐给顾客适合的壁纸??一切的种种都是我没有经历过的,甚至是没有想过的。以前,真的觉得什么事只要尽全力去做就一定能做好,可是实习下来发现许多事情不是只有努力就可以,没有接触过社会的我们真的需要耐心的学习、观察、聆听,我们需要时间的沉淀,没有人可以在一瞬间记录下全部所需的专业知识、了解行业内所有的规则,即使是最优秀的学生也会有一个适应时间,差别只不过是长短的问题。许多时候工作真的不像我们想象的那样充满新意,每天都意气风发、积极向上,更多的时候我们所面对的只是简单的重复,重复的不只是工作,还有生活。

  我们在重复中等待客户的光临,等待签单的到来,等待自我的肯定,等待别人的认知??所以或许真正的成功者不是有才干的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住机会的人。我问过一个店员:老板给你那么少的钱你为什么还干,回答很简单:当我能给公司带来收益,老板觉得我值1000块的时候自然会给我1000块,现在的我没有资本去跟老板谈条件。说的很露骨却也现实。太多的时候我们都是自我感觉良好,以为自己才华横溢、无所不能,天天抱怨千里马没有遇到伯乐,可是抱怨的人真的是千里马吗?不要以为自己的努力别人看不到,其实真正看不到的是你自己:你没有看到自己的不足。只要你有足够的能力就一定能得到你应得的,不过在积累能力和经验的时候我们真的不应该去计较的太多,不论我们从事的工作有多么的无聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我们都能或多或少的从中学到些什么,既然都会给自己带来收获又何必计较呢。现在,许多著名高校毕业的大学生找不到工作不仅仅是因为工作不好找,更多的时候是因为他们给自己的定位过高,放弃了身边本来有的工作机会。所以在走入社会的'时候,我们一定要保持一种平和的心态,冷静的去分析、面对自己所经历的现实:每一段走过的路都有它走过的意义,每一个遇见的人都有它遇见的道理,每一种失败的际遇都有它存在的原因,不要问为什么,许多事情不需要理由,做就好了。

  都说80后是没吃过苦、自私的一代,可90后又何尝不是呢。幸福的我们很少会替别人思考,几乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,开始学着体谅、关心与理解,开始慢慢的长大。

  通过社会实践丰富我们的社会经验,巩固其学科知识,培养我们的独立创新精神和实践能力。我们将与社会的大课堂结合起来,让学生“从做中学”,真正的“学有所用,学以致用”。

  最后用几句话总结一下我的第一次实习:

  1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。

  2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。

  3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。

  4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。

  5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。

  6、要学会等待、耐得住寂寞。

  7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。

  8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。

  9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。

it公司实习总结7

  实习地点:河南省郑州市

  实习单位:河南和成欣业装饰工程有限公司

  单位性质与概况:该公司位处郑州市陇海路与桐柏路交叉口,凯旋门商务楼9层,属私人企业,公司主要业务范围:家装、工装、景观、园林工程,兼平面广告业务。公司现有员工30多人,是郑州市中型装饰有限公司,曾被评为“河南省优秀装饰公司”。

  实习经过

  担任的工作岗位:主要担任工程监理,兼设计师和客户代表。

  实习期间完成的工作:与客户洽谈业务,设计师助理,工程施工现场监理。

  实习任务与重点:任务:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清楚、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,对施工现场出现的问题提出较快的解决办法,学习公司设计师的设计特长,完成公司分配的任务。重点:把学校学习的理论知识运用到实际的社会实习中,进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。

  参与的项目、工作量、效果:参与工程:江山名居98平方米家装工程。

  a:业务洽谈与设计部分

  工作量:这是我到公司参与的个家庭装饰工程,所以不论在制图或者是在现场监理的过程中,我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会,是对我几年来学习成绩的一个考验,也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了,交谈中我知道客户是一个私人企业的经理,这是他初次购房,在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过,应该对装饰有一定了解,因此对设计这一块有很高的要求,再了解客户的的交谈中,我发现这个客户对住房的要求很高,不怕花钱,就怕做不出理想的环境,后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子的功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是最后业主还是要我们先出了图在说,我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透,接下来就等客户看方案了,在公司同事的帮助下,方案几经修改,最后客户一眼就看重了其中的一套方案,业主很满意,并且要我把报价做出来,这个确实是一个难题,因为我以前在学校从没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份清晰的报价单就清晰可见了,我也从中学到很多东西,例如:施工工艺,新材料,报价的计算等等。

  效果:最终报价定51200元,现在已施工。

  b:现场管理部分

  在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事,但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实习过程。是将我所已经掌握的'建筑装饰技术的相关知识用于实习,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

  所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

  实习过程对知识能力的综合验证

  通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  实习内容对毕业设计课题的意义与启示

  我在公司实习期间所做的调研部分

  调研课题

  我所报的毕业设计课题是“温馨家园----四室两厅空间设计”,所以这次我调研的课题是:室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。

  调研的手法

  世纪豫花园楼盘实地考察与测量,图书馆,书店资料查阅与分析,网上资料的搜索。

  课题相关资料的收集与分析

  通过对世纪豫花园的实地考察和测量,使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看,并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识,并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类:

  关于室内设计理论类:

  刘飘远,庄荣的《当代装饰》,从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向,列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例,理论方面涉及:装饰艺术的构造性,装饰艺术的方位性,装饰艺术作品的空间性,装饰艺术的形态性,从灯光的运用到室内家具的选择,以及室内环境的绿化都有深刻的讲述,并拌有大量的图片资料,这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前,使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。

  熊建新的《现代室内环境设计》一书,主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析,在解析现代室内环境设计要点的同时,以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。

  韩巍,刘谯的《室内装饰设计师》,本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理,并附有设计实例。

  邹寅,李引的《室内设计基本原理》,本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一,内容包括十一个部分:绪论;室内设计的方法及程序;室内空间的处理方法;室内的形式美与色彩;室内采光与照明;室内家具、陈设与绿化;室内设计中的材料与运用;室内设计与建筑结构;住宅室内设计;公共空间室内设计;室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点,全面总结室内实际的规律与经验,以实例讲解理论,采用图文结合的方式,系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。

  施工工艺与材料类:

  奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》,本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考,书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论,使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

  向仕龙,张秋梅,张求慧的《室内装饰材料》,全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。

  以上这些书从理论上启发着我的大脑,刷新着我的设计思维,开阔了我的视野,让我对室内设计有了新的理解与认识,这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。

  小结:实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示:

  实习是理论与现实的结合,是从理论到实习的过程,通过实习让我明白了理论知识的重要性。调研是对我理论知识的补充,可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识,也坚定了自己对所选课题的信心,同时也让我明白了理论与实习的结合是非常重要的。

it公司实习总结8

  今天是我来xx汽车有限责任公司实习的第一天,首先在正式实习前,公司安排了专人对我们进行了培训,分有公司级别的培训,厂部级别的培训,车间级别的培训及班组级别的上岗培训,当然更有安全教育的培训。只有通过安全教育培训考核合格后才能正式实习上岗,因为安全工作是重中之重,我们依据市局下发的相关文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位,时刻对新进员工进行安全教育,不能松懈,做好企业安全工作是确保企业财产及员工人身安全。

  第二三天我们是在会议室进行的安全教育。安全工程师对我们详细讲解安全工作的重要性,要把企业的安全工作放在各项工作的首位,建立了个人安全档案,把安全工作落实到实处,这几天的安全教育我收获丰富,为自己以后的工作,做下良好的铺垫。

  然后到第四天是进行安全教育的考试,由于我们都很珍惜这份工作,所以在考试之前我们都是很努力的复习,功夫不负有心人,最后我们都能顺利的考试及格,通过安全教育考核的培训。

  最后一天是由公司的负责人带我们去车间看现场的设备,以及需要学习很多在熟悉车间的生产流程后,比如进公司前必须穿好个人的PPE(个人防护用具),必须走绿色通道,对陌生的控制盒以及控制柜的东西以及检测汽车的'仪器,没有师傅的指导下是不可以乱动乱拿的,然后我们到总装车间的工段园地看一些关于汽车维修常见的资料,在翻看这些资料的过程中,记忆和我们课堂所学的维修知识还要全面,但是我们有很多不懂或弄不清楚的资料,都积极向车间维修的师傅请教,在他们的耐心指导下,我们对车间制造以及维修程序方法有了一定的认识。

  我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂地方都积极发问,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,车间师傅还教我们检测汽车仪器和设备的使用方法,以及介绍这些设备的名称和用途。

  总结:在第一周里,我的所实习到的就是公司给我们一周的安全知识教育的培训,以及了解汽车维修的一些仪器用途,虽然没有什么是比较技术的东西,但是这些是必须要做的在接下来的实习期间,我会不断的去努力提高自己的动手能力。

it公司实习总结9

  货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。

  与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。

  中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。

  由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的'物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。

  货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。

  货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现,也是企业经营管理实力的综合反映。

  通过对传统货代企业的研究,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:

  1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。

  2、各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计,各系统间互相独立和分散,很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行高效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。

  3、现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的业务流程,不注重系统的开放和扩展。

  4、没有建立以客户服务为经营思想的信息系统,只注重单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理能力。

  通过以上研究和总结,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:

  1、建立企业的综合物流信息管理系统,需达到以下目标:

  a、整合和提升企业的物流资源

  b、发展伙伴联盟,建立网络服务体系

  c、构建企业控制管理中心和协调中心

  d、建立部门间的资源共享和高效业务协作

  e、建立处理各个物流环节的业务操作系统

  2、建立由业务管理向客户管理的转化体系

  大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令,没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念,观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。

  3、以市场为导向,由区域服务向网络规模经营扩张

  这个扩张策略并不是盲目的投资建设,而是根据市场的需求,根据自身业务的特点,用客观和发展的眼光扩张扩容,并用网络技术手段管理控制各节点业务,及时地听取客户的反应,制订高效的网络服务策略。

  4、由分散经营模式向一体化经营模式过渡

  现有货代企业往往部门繁多,业务分散不集中,形成了各自为政的多个利润中心格局,没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。

  5、通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变

  货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难,但要建立客户的忠诚度可能并不容易,这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式,要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化,这些响应是很难实现的。

it公司实习总结10

  一、实习目的

  为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实习时间

  20xx-6-29到20xx-7-29

  三、实习地点

  广东省XX市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实习单位和岗位

  XX大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

  五、岗位工作描述:

  来到XX大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。XX这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些基本上每天必须要做的事情。

  六、实习总结

  6.1实习内容

  20xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。

  6.2实习心得

  不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实习单位是XX大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从20xx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。公司规模不大,一共分为两个部门:客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的,是一种相对独立的模式,并同时直接由老板管理。

  做了一个月的实习工作,每天做的事情是很繁琐,但是是绝对不能马虎,因为一个不留神,就可能损失一个客户甚至是带来一个差评,严重的可能还会导致维权处理。因此,我在我的岗位实习中,是非常谨慎和小心的。生怕粗心,弄错事情,那样损失就惨重了。

  在工作中,就不像是在学校那么轻松了,不是上上课,吃吃饭,完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

  “在学校里学的`不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,于是在实习中,只有不断的学习,不断的充实自己才能在这社会上站得住脚,才有生存的地方。

  实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  实习中,不仅仅要承受工作上的压力,还要懂得职场上的规则,和同事之间,上级,老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的公司,但是我们同事之间的关系都很好。在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。

  在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。

  一、实习的内容

  职位:物流客服

  实习的时间:20xx年7月10号到20xx年8月25号

  实习的地点:XX物流信息科技有限公司

  实习的目的:了解长沙的物流市场及学习物流工作的流程,锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

  岗位的职责:了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。

  公司的简介:XX物流科技有限公司成立于1995年,是一家横跨电子商务和现代物流两个领域,并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业,也是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有:天骄物流电子名片网,天骄物流诚信服务网,VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起湖南省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心,以成果为导向的核心价值观;营造着尊重、学习、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划,设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议,定期对公司员工开展培训。公司觉得进入天骄公司的员工,走出天骄公司后一定是行业内的精英人才。天骄公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分,并与国内有名的管理团队培训公司签订了定向培训协议,为公司的发展提供了有效地管理支持,也为公司发展提供了源动力。要打造中国物流公共服务第一品牌!物流客服实习报告

  二、实习的过程

  在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多,我们要学的东西很多,而且又要懂得很透彻,也要熟练操作一些系统,基本上不能准时上班,又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习,还有就是要学习怎么说话,学会保持良好的声线,还要做药要客户满意。

  正式工作的时候,还是会觉得有点力不从心的,所以还是有很多的东西是需要学习的。不过,不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张,不敢讲话,口语化得词语也很多,而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉,系统的操作也不熟练,这回导致有许多的客户不满意,这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼,自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责,自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中,主要内容有一下的工作内容:

  1、回访电话:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况,对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度,也可以针对一些产品进行合理使用的建议,做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备,要有针对性,不能漫无主题,要简明扼要,发生潜在性的服务消费需求的时候,及时向领导汇报。

  2、客户的咨询解答与投诉处理

  客户电话咨询有关的维修业务问题,并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以便以后的联系。在此过程中,我们要认真听客户的意见,并做好记录,听完意见后,立即给与答复,如不能立即处理的,应先向客户致意,表示歉意并明确表示下次的答复时间,处理投诉时,不能主观臆断,要冷静的处理。

  三、实习的收获

  1、实习的心得

  其实,客服是一个可以尝便酸甜苦辣的地方,从开始什么都不会,跟客户都不知道怎么说,到现在有一点经验,这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己最好的一面展现在客户的面前。

  做客服要有一定的基本功,三个基本功是不可缺少的。首先,必须要有一个好心态,一个积极向上的乐观的心态,这是做任何事情都需要的,其次专业知识必不可少,知识是要不断的积累的,一个使我们公司产品,我们要非常熟悉他们,这样我们才能做到有问必答,还有就是要懂得我们作为客服的知识,要了解他的规章制度,更好的知道我们的义务权限,为客户提高更好的服务。同时在必要的时候,还可以用这些规定来捍卫我们的利益,再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己,从开始到现在,自己有什么样的进步,犯过什么样的错误,成为最好的客服,究竟有多远。

  我们的客户也有好几种类型,总结一下,一共有三类:一类是不了解型:这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了,而且还要有足够的耐心,切忌简单粗暴,一问三不知。一类是专家型的:这类客户知识面广、自主性强,我们只要全程配合他们和适当的建议,切忌答非所问,不懂装懂。一类是半知半解型,这类客户略知一二,比较主观而且容易主观,我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答,切忌固执己见,争强好胜。当然,对于一些非常挑剔的客户,有必要把售后可能产生的问题,提前告知,要他自己决定购买与否。

  除了工作外,在与同事的相处中,也要注意很多的事项,刚进入公司的我们要学会低调,有什么不懂的问题要多问问,态度要好,不要总拿乔,觉得自己很厉害什么都懂得样子,这样的你会被大家给孤立的。在交谈中,最重要的是要待人以诚,让别人觉得你这个朋友是值得交的。在发生一些错误的时候,都要首先想到是不是自己做错了,如果没有发现,就需要学学换位思考下,体会一下对方的感受。

  在这次实习中,也让我自身得到一些提升。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换:我们从学校里的学生变成了未知领域的里从头开始学的学生,这就需要我们学的东西很多,而不是纯理论化的啦,所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换,真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高,。再次,不要把自己要求太高,因为期望越高,失望就会越大,但适当的期望和希望还是必要的。

  2、客服中存在的问题

  物流客服在企业中是非常重要的,物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作,但是要提高物流客服水平和客户的满意度,为客户提供最优质、最有效的物流服务,打造一个优秀的物流企业形象。

  随着行业观念的转变,再加上市场的竞争越来越激烈,如何让提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为了公司迫切需要去研究和解决的重要课题。

  物流公司在客户服我存在的问题有几点:首先,售后服务存在的问题,企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久的顾客,保持顾客的忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功的法宝之一。海尔、联想、长虹等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。公司的售后服务做的还是不够,没有牢固地把握顾客,客户信息管理混乱,信息不统一共享,另外公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。其次,不理解与客户之间的关系,作为一个物流服务供应商如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系,在交易完成后只把这次交易当做是单次交易,没有意识到应该与客户长期合作,也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。再有,客户部门与客户之间缺少沟通,当一次交易结束后,企业就应该及时得到客户的态度,如客户是对自己的服务的态度是怎么样的,好在哪里,不足之处又有哪些,哪些环节是需要改进的。我觉得在这方面,联想是做的非常好的,他们会在交易完成后询问他们的服务的好坏,公司还需要多多向他们学习。工作人员也缺少主动性,不主动与客户进行沟通,导致了一些客户的流失。

  对于公司来说,客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线,故而,这会难以满足员工自身成长的需要,会导致员工的流失,员工的辞职率也是会大大提高的。这是所有公司客服中都会存在的问题,一是由于这个工作的性质的枯燥,他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作,这其实也是需要承受很大的压力的。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障,加强公司内部的凝聚力,从而降低员工的去职率。

  四、实习的总结

  人各有不同的选择,而我选择了客户服务这个行业。对我而言,这是一项挑战和一个新的学习机会,在这里可以接触到很多新的知识,懂得如何面对客户,学习了客户的关系管理。不断完善自我,丰富自己的人生。我们作为客服,我们了解了客户的需要,尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听,每次我们都要尽我们所能为客户解决问题,使他们满意。在这里,也认识到了很多同事,也体会到了团队合作心得,不断的提升彼此的知识。这份工作带给我宝贵的知识和满足感,也锻炼出语言的沟通技巧。

  在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。

it公司实习总结11

  一、实习目的

  1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。2、达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。3、从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划。

  二、实习时间

  20xx年8月27日至9月2日

  三、实习地点:xxxx联合广告公司

  四、实习内容

  1、实习概述:20xx年8月27日,我和小组成员(xxx、xxx)在联合广告公司进行了为期xx天的广告认识实习。联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。

  2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:在业务很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

  在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了"白石江公园鼎盛世家"的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的PHOTOSHOP给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。

  这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的很多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。认识实习期间,我们还参观了白石江公元的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈,给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像汇宝集团的广告词"火热商机,谁来主宰"、东盛房地产的广告词"东风点三江,盛世房地产"都出于我们老师之手。那些小册子的.制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。

  这都是我学习的榜样,也使我更喜欢广告这个行业,对广告行业有了更深更进一步的认识。实习期间,让我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。

  五、总结

  在为期7天的认识实习过程中我基本掌握了广告制作的一些基本工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。这短暂的7天中,给我最的的感受和认识是:1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。2、掌握的理论知识要与实际相结合。3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!

it公司实习总结12

  明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我 新疆华源实业集团有限公司公司里参加了一次为期一个月的实习。

  华源实业集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了华美家园的开发,华美家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于乌鲁木齐市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。

  在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的.工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。

  这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。

it公司实习总结13

  这次的毕业实习给了我颇深的领悟,在实习期间我感觉自己已经不是一个学生了,而是一个要面临着社会生活压力的上班族,学校的事很多都记不起来了,觉得自己就已经是一个上班族要努力工作。

  我是在一家投资管理公司实习,从3月24日上班到4月25日。该公司主要是负责贵金属投资销售的,分为电话销售和网络销售,我是被分配到网络销售,对于网络销售我也是更感兴趣一点。对于金融方面,我完全就像个小学生,什么都不懂,一切都是从零基础开始,慢慢的学习金融知识,对各种金融投资都有了一定的了解。从来没有想过自己会接触这方面的事物,以前根本就不懂金融,对于自己的专业感觉就是学得多但是不精,不过金融方面似乎却是没有什么涉及的,如今却来到了一个搞金融的公司,而且感觉自己也能融入进里面,实在也是觉得有点不可思议。公司的气氛很好,这是我从第一天来到这个公司就感觉到了,因为每天中午基本都会进行一个小游戏,时间一般都是十五道三十分钟左右,游戏本身不是重点,重点是游戏之后的惩罚,往往都是些比较滑稽的表演,是由游戏输了的同事是表演的,表演必须逗了大家才能算通过,不然就要换一个节目再表演,直到大家都满意了。中午这个小游戏时间真的是我在公司里感觉最轻松的时刻,因为每次我都会被逗到笑得眼泪都掉下来。相比之下,我听我一些同学说他们公司的气氛比较沉闷,每个人都是自己做自己的清楚,很少交流意见,更不会一起玩这样的游戏,在公司里上班感觉很压抑很枯燥。我听到这些,我就有点庆幸自己选择了一个气氛活跃的上班环境,虽然上班是上到晚上的,比较辛苦,但是生活一点也不枯燥啊,总是有欢乐的时刻,那这样比每天死气沉沉上班强很多了。而且实习期间也主要是积累出去社会的经验,让一直在学校生活学习的我们慢慢融入社会慢慢习惯职场,要是能在一个活跃点的环境中工作,那样感觉生活也是很美好的,虽然生活的压力还存在,但是能够愉悦的工作,这已经是很多人羡慕的生活了。

  在实习期间,我最主要学习到的不是知识,而是对生活还有压力的感悟。总经理跟我们说他以前的经历,虽然他还很年轻,88年出生的,但是他的月薪已经是我们这些新人所难以想象的了。他是大学金融系毕业的,刚出来的时候也是很苦,手里拿着两千块就过来深圳打拼了,他说他最后悔的就是虚度了大学四年的光阴,那时候的他每个月的生活费就有两千,我们好几个同事一听他一个月那么多的生活费觉得他家环境应该是不错的了,但是他却说其实不是的,主要是因为他有三个姐姐,都是没有读书然后家里只让他一个人读书,姐姐们那时候都结婚了而且特别疼他,就给了他好多生活费,但是他把这些生活费都拿去跟朋友出去玩,每个月还不够花,好好的大学四年他没有学到任何专业知识,一直玩着度过。他也是出来社会之后才知道生活不容易,他也爱面子,不想跟家里人要钱,所以他就自己奋发去拼命赚钱。他说,想要变成有钱人,就必须要有一定要赚到钱的心。他还说以前他的同事都说他眼里只有钱的,然而就真的赚到钱了,他也不是那种要钱不要朋友的人,赚钱的同时也不能忘了要有朋友。总经理告诉我们,当我们担负起责任和压力的时候,我们就知道钱很重要,有了钱我们才能孝敬父母,才能给孩子更好的教育,才能让自己还有家里人过更好的生活,想要做到这些有一点是很重要的',那就是赚钱的心。有时候我们做不好业绩的时候他就会说我们到底有没有赚钱的心,老实问问自己,是不是很高尚只要每个月拿着底薪过日子就好?他说我们现在还没有家庭的没有特别大的赚钱欲望,但是有了家庭有了责任就不一样了,自己过得不好不会怎么样,要是以后孩子连奶粉都没得吃,那真是造孽啊。我很感谢总经理,是他告诉了我们生活要有责任感,因为我们的生活往往都不是一个人,所以我们每个人都应该要有上进心,不能浑浑噩噩的过日子,在我们背负责任的时候,也就是我们勇于去挑战自我勇于去奋斗的时候。

  毕业之后我就是真的的踏入社会了,不再是学生,不再依靠着父母所给的生活费过日子,要靠自己的双手养活自己养活家人。以后出去社会,所有的事情都要自己一个人承担了,我们要告诉自己,我们长大了。

it公司实习总结14

  本人于20xx年7月至20xx年12月在广东省东莞市xx物业管理有限实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为xx的一员,与同甘苦、共患难,在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与一线员工一起工作,体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

  忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…

  20xx年7月1日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个的热情而打动。我在心里默默的祈祷,我一定行!在总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…

  20xx年7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快,我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。短短的两个月,我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守我处的各项规章制度。其中我主要接手了vip客户接待这一工作,负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难,如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚,而我,也在慢慢的累积经验,学会了倾听,学会用语言耐心的向业主解释,用我的'真诚去认真的对待每一位客户。在客服前台,我更学会了用微笑面对客户,耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想,帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

  记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…

  可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是xx的一员。在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

  保安交通部,这是一个小区至关重要的部门,没有这个部门,小区业主的基本生活安全便得不了保障。这个部门的工作包括楼区管家、管家、门岗、形象展示岗和监控室。其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗。在这里,我从楼区管家到到门岗,一步步脚踏实地,认真的学习、工作。学会了如何送水送电,如何跟业主解释处理邻里关系,如何处理进行车辆管理、处理车辆占位,如何核实业主、让业主出示住户卡给予放行,如何管理车辆的进出等等。

  四个月的时间,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积极的心态去工作,完成部门所交给我们的任务。从在这些岗位的实习,我渐渐理解了班长为何对我们要求那么的严格,因为我们的工作是必不可少的,不管别人怎么看待这个职业,我所了解的就是,我们,是一个团队,我们有义务去保护业主的安全,少了任何一个人,这个链子就散了,阳光管理处就配不上xx这个品牌。在这四个月中我体会到了管理处并没有忘记我们这个别人看不起的部门,其中为我们举办了旗峰山登山大赛、生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动。

  而我,也是以一个积极的心态去参与这些活动,没有少其中任何一项。难以忘怀的是炎炎夏日站门岗汗流浃背的日子、难以忘怀的是半夜爬楼巡查与同事偷懒在梯间睡觉的场景、忘不了的是班长带我们训练、齐步走、敬礼、打拳、唱军歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我学会了我所应学的,所以,我不后悔,因为我成长了…

  而现在,我即将告别xx物业管理,告别我的实习期,我即将离开东莞,这个梦想起点的城市。我相信,我的实习虽然结束了,但是,我的工作并没有就此结束,等待我的,是梦想的延续。在此,特别感谢客服部李可新、蒋凌志、陈晓东,感谢同学刘光、代杰、李阳、汪涛、刘姗姗、柳晓燕、严立勇,感谢一班班长赖家艺,感谢xx阳光管理处,感谢东莞市。谢谢你们一路陪伴我度过半年的实习期,让我不再孤独。我,不虚此行!

it公司实习总结15

  一、实习目的

  从实践中打仗和了解财会专业对口岗位的实操内容和工作流程,比照讲义知识,真正的靠近、了解企业团体、上市公司在财务方面的工作情况、岗位的划分、每笔业务的解决流程手续、遵循的制度等,增强理论和实践的结合。

  二、实习内容及总结

  工作岗位是合泰本部的计划财务部出纳岗位,出纳是财务部门的根基,蓝本在之前浅薄的认识中出纳便是一个治理资金简单进出的岗位,不繁杂然则责任重大,实际打仗后发明想象和现实差距有些大,而作为一个出纳,我将他归结为财务部门与其他部门的衔接点和最紧张的一个环节。

  对付一个实习生小白,部长先是支配我学习了解有关财务部门的五门规章制度,资金审批、存货审批、合同制度、采购制度和计划与节制制度,按照这个次序了解和执行,然后是翻看了一千六百多张制作完成并签章审核后的凭证,可以嗣魅这是一个有些无聊但之后才发明很紧张的历程,部长的出发点是有含义在里面的,五门制度不多然则包孕了财务部门所有业务的处置惩罚规定、法度模范,而凭证将制度完美的展现。

  在一个企业团体,任何一个部门都不是简单的将所会的器械施展出来就够了,没有规矩不成方圆,这是我在这次实习中学习到的第一点,他也完美的体现在了计划财务部日常上,如:付款业务的流程,严格依照资金审批制度的流程,用款部门将开具好的用款审批单依照包揽人、部门负责人具名,然后交由财务审核人和财务负责人具名,交给提议部门的分管领导具名,最后交给审批总司理具名,形成的完整的审批用款单之后,出纳部门依据用款审批单进行对应网银银行的付款,查找账户人,提交团体内部系统,然后交由审核岗位审核无误之后,出纳做账,打印银行回单,将单子原始凭证和回单、凭证粘贴,依照凭证序号整理摆放划一。

  对收付款业务的处置惩罚是出纳日常最常见的工作,而在任何一张正确的'凭证的制作历程中,原始凭证是至关紧张的,由原始凭证和用款审批单做出分录正确的凭证是出纳基础才能的体现,而这点和学校中学到的简单业务处置惩罚大相径庭,以至于在一开始,我连带我的出纳选择的分录都看不懂,借贷两边的选择让我很困惑,如:冲销之前的一笔其他应付款,却贷记了应付职工薪酬的账户。同样,照样分录的选择上,企业的凭证从摘要到科目,明细科目和金额记在借方贷方都准确到了极致,摘要中原始单子的单子号要填写清楚,一张单子对应一笔款项,尽管收款付款人雷同,业务雷同也不能统一处置惩罚,明细科目准确到了第三位,对付一些固定部门和固定的支出用途,制度中也规定了明确的科目选择,如市场部全部计入贩卖费用,托儿费计入应付职工薪酬-职工福利科目等。

  在付款业务中,银行承兑汇票呈现的次数许多,对付单子的学习是讲义上没有的,单子上标有数字的不合代表的许诺汇票种类不合,分手是电子银行承兑,电子商业承兑和纸质版银行承兑,有关银行承兑汇票的处置惩罚和付出方法选择。首先是承兑汇票的办票业务,然后是依据用款审批单的金额,选择相近金额的未到期的汇票进行承兑,若所有的承兑汇票金额宏大,没有适合的汇票可背书,将进行银行拆票,将一笔大额汇票交给银行,朋分成数个十数个不合金额的承兑汇票,承兑人不变,单子可背书转让在单子到期之前,拆票业务方便在承兑汇票到期之前进行背书转让。最后一项是撤票,电子银行承兑汇票的撤票,是指将以背书出去,被背书人未签收的汇票进行汇票撤票处置惩罚,必要依据具体的资金审批制度的流程处置惩罚,审核之后能力进行撤票处置惩罚。而背书出去的承兑汇票,必要将背书单子从一开始的拥有方不停到现在的被背书人的背书历程全部罗列并附在凭证之后。

  在实习历程中,追随出纳跑了六七家有业务往来的银行,主要是打印银行对账单、半年内的流水明细账以及解决外汇业务,学到了一个新词“对公”,对公业务对付手续必备文件的要求很严格。前两者,银行对账单和流水明细账的打印必要有证明本身身份的有效证件,解决业务的授权书等。外汇业务的解决所需文件更多,必要将外汇申请书、合同、支票、报关单或阐明交给银行国际业务处审核,并加盖公章,任何一项都必弗成少。

  其他的业务诸如差旅费的报销,采购物资的暂估入账等都在规章制度中有迹可循,所以出纳岗位对付财务制度烂熟于心,对付资金的敏感度要求更是高,带我的出纳可以做到记着之前一两个月发生的付款业务往来金额和供应商,可以或许精确说出各个银行账户中的余额,这为第一光阴处置惩罚各个繁杂业务的资金选择做了紧张的铺垫,也教会了我一个好的出纳业务程度的紧张性,这些都是书上教不了也体验不到的名贵财富,同时,也阐明财务岗位必要平日的细心和把稳,将各个环节以资金为链条,以制度为约束贯穿为一个整体。

  这是一次值得故意义有收货的实习,感谢正海团体给我这次实习机会,感谢带我的出纳,让我坚决财务方面就业的信心。

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