个人实习总结

时间:2024-10-20 11:47:00 实习总结 我要投稿

个人实习总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的个人实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人实习总结15篇

个人实习总结1

  时间如流水转眼即逝,很快已经顶岗实习了大半年了。蓦然回首这段实习的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但还是感觉过的很充实。在岗位实习的这段时间将是我人生中最有收获的岁月。

  这次的顶岗实习可以说是对我的一次磨练。在这短短半年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,我按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的`各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

  在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

  在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

个人实习总结2

  金秋九月,走进了xx中学,再这里,进行了为期将近两个月得实习,主要进行教学工作实习,班主任工作实习,和教育调查实习等。本次实习使我得到很大得锻炼,1方面,再实习中我深感自己经验还不足,所以积极地进行学习和积累;另1方面,再为学生传道授业解惑得经过中,我体会到了教学相长得深刻内涵,也领悟到了作为1名人民教师得责任和使命,下面我就从这三个方面谈1下我得收获和体会。

  一、名师指导虚心学习精心准备用心教学

  见习长真知,再见习经过中,我首先熟悉高1年级得教材进而熟悉其知识体系,再此基础上,再听指导教师和另外有经验得教师上课,学习好得教学办法和教学理念,感受优秀教师得教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己能够把握具体知识点,融会贯通;与此同时,我认真批改作业,积极辅导同学练习,熟悉学生得基本情况,把握学生得学情。

  实践长才干,再听了一段时间课之后,便开始了全面实践上课,古人云:知之者不如好之者,好之者不如乐知者。兴趣是学习得老师,所以我再备课得时候,精心收集材料,准备与本堂课有关得有趣得课外知识,再讲化学反应中得能量变化时,我搜集关与新能源得图片和背景知识,配以幻灯片播放,激发学生得好奇心,寓教与乐;讲到碳酸氢钠与碳酸钠时,我向同学门展示了油条得图片,从生活实物出发,引领同学门将生活与化学知识有机地结合再一起,从而使他门产生探究化学得兴趣。

  此外,我觉得再教学经过中,教师得感染力相当重要,怎样让学生集中注意力?怎样让学生学习效率得到增加?激情和幽默,是得催化剂,认识到这一点,我就再自己得教学风格中努力添加这两种元素,再讲钠与水得反应得时候,我将其现象归纳为浮、熔、游、红、鸣并谐音芙蓉、游鸿明与学生熟悉得名人名字联系起来,学生再开心1笑得同时,也将知识点记住了,有一次提问学生问题时,学生回答得不完全正确,与是我问道:您确定肯定以及一定么?用大家熟知得经典搞笑得电视剧台词,带活了课堂气氛。

  当然,由与知识积累稍欠缺,经验不足,再教学经过中我也再不断地进行学习和改进,择人之长而学之,择己不足而改之每次上课后通过教学后小组互评和教师点评,我即时地总结自己,学习到许多东西。

  二、认真负责为人师表真情付出管理班级

  再班主任工作中,刚刚走进这个新得集体得时候,五零六双眼睛地盯这我,鼓掌欢迎我,我既紧张又兴奋,可是,我要怎么开展工作,怎么进行管理呢?

  我首先阅读同学门得军训日记和个人注册信息,得到1个整体得初步得印象,并且有时间就再教室里面转悠,花了1周得时间,基本上将名字与我一一映射后,我能够容易地喊出同学得名字,与学生更容易交流和沟通。

  熟悉班上得同学之后,我与班干门再1起开了会,明白班上得大致情况,为了更深入得明白同学门得思想动态,我请每1位同学就班级管理和班上存再得问题写下自己得意见和建议,之后,应同学门得要求,再班委得协助下,选出了班歌,设计班训、班级口号等,并准备创办属与我门班得班报,将班报得版块确定之后,要求每1位同学供稿,让全班同学都参与到其中,并专门开辟一栏班级建设谏言给同学门提供发言得机会,倾听学生得心声。

  之后,我与几位实习老师组织了班级间得三对三篮球赛,再比赛中加强了班与班之间得联系和班级内部得凝聚力;并再班内组织下棋比赛等活动,既丰富了同学门得课余生活,又进一步加强班级凝聚力,培养学生得集体意识。

  由与大家刚刚进入1个新环境,部分同学还不能完全地融入新集体中,我便开展了千里相聚,聚再(二)班得主题班会,让同学门通过诗歌朗诵、辩论、自由发言等环节明白个人与班级密不可分得关系,尽快地调节自己,跟上这个集体得步伐;一段时间过后,针对班级纪律有所下降,尤其是午休纪律较差得情况,我开展了评评自己与班干得主题班会,全班同学共同制定出班规,讨论通过量化评定细则,并测评班干得表现,强调了学生自觉性得重要性,而班规只是辅助措施,要求同学门以后自觉遵守班级纪律,通过本次班会,既使同学门遵守纪律得自觉性得到增加,又使班干发挥了更大得作用;月考过后,许多月考成绩不理想得同学都认识到学习办法得重要性,与是我开展了为梦想插上翅膀—学会学习得主题班会,同学门相互交流经验,解决学习中常遇到得困惑,从而学习得效率得到增加;实习得最后一周,针对中学生追星得情况,我又开展了中学生追星利与弊得辩论会,同学门再您来我往,唇枪舌剑之中达成了共识—适度、正确地追星。

  总之,一路走来,一路收获,再这个经过中,我始终让自己作到用心、虚心、真心,用心地进行实习和管理,虚心向班主任和另外实习同学学习,真心地对待学生,当然,管理好一个班,这是1门很深奥得艺术,所以,吾将上下而求索,不断学习,不断进步。

  三、有所作才有所为,有所思才有所获实地进行教育调查

  有了教学和班主任得实战经验,我发现了学生中存再得1些迷惑和问题,与是决定对温江中学高一年级得教育现状进行明白调查,并针对性地对高1年级再校教师和学生进行问卷调查,随机访问了学生家长,以便能够为学校师生提供1些参考,并真正得明白教育中存再得具体问题,希望将来能够有机会进行更深入得研究。

  再这短短两个月得实习中,让我有机会将理论与实践有机得结合,从而发现自己得不足,指导老师得指导使我受益匪浅。通过本次实习,也让我深感传道、授业、解惑是一件任重而道远得事情,需要我门每1个热爱教育得人门共同努力和奋斗。

  初为人师,很多东西都处于懵懂状态,比如说,刚刚踏上讲台,不懂得原来老师要这样介绍自己,原来介绍自己不单单是为了让学生了解自己,更应该借此机会树立最初的威信。刚刚开始的时候对学生比较温柔,不够严厉,学生把我当透明的,站在讲台上,下面还是乱哄哄的,后来慢慢的进入角色之后,把软绵绵的笑容换上,适当的.时候相当的严肃,才开始有了一个班主任的威严;作为一个班主任,爱心,耐心以及沟通技巧都是很重要的。

个人实习总结3

  经过这次实习,在设计方面我感觉自己有了收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的`问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者的其中一员,不仅仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

个人实习总结4

  在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入CRM管理系统的分析与研究,使我对CRM管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

  第一章、企业文化

  企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。

  在我到吉林移动实习不久,陪同有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新,日日新,又日新这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为规范,为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去,将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上,建设一支高素质的员工队伍,为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

  强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体,营造奋发向上,与企业同呼吸共命运的文化氛围,逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建设,不断满足员工需求,开辟企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工思想文化素养,增强企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素质,巩固业务领先地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,规范员工行为为重点,以管理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润最大化为目的,全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想,规范员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

  吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命,追求客户满意的企业宗旨,开展文明办公、文明服务活动,方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育,使全体员工,特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式,增强搞好企业文化建设的自觉性,利用政研会开展企业文化理论研究,形成一支企业文化建设的骨干队伍。

  第二章、核心竞争力

  企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的`,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

  参观青岛海尔集团的办公主楼时,映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅,上面写着:如果等待无序竞争的消亡,那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的艰难而辉煌的历程,深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前移动通信市场激烈地竞争局面,移动与联通的价格大战硝烟还未散尽,服务竞争又凸现出来,要想在竞争中立于不败之地,移动就要象海尔人那样知难而进,发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神,把压力变成动力,迅速提高企业的核心竞争力。通过在吉林移动近一个月的实习,使我意识到:企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备有如下三个主要特性:

  1.价值性。

  核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

  2.独特性。

  企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

  3.延展性。

  企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的平合,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

  企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。如何开展核心竞争力管理,企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上,企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划,保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作,成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位,企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨,尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

  第三章、核心竞争力与企业文化

  通过参观青岛海尔集团,使我在各方面的收获都很多,特别是对企业核心竞争力与企业文化间的关系的认识更为深刻了。

  一、何谓核心竞争力。

  一般所谓核心竞争力是指企业独自拥有的能为用户提供特殊效用的,使公司在某一特定市场具有长期竞争优势的能力资源或知识体系。核心竞争力的两个重要特征是独特性和不可模仿性。按照现代树型理论,一个企业好比一棵大树,最终产品是其结的果实,核心产品好象树的枝干,而为他们提供养分的树根则是企业的核心竞争能力。用海尔人的话来讲就是我们能够创造别人不能创造的能力。

  二、何谓企业文化。

  企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和,包含三个层次:精神层面的企业理念形态文化、制度层面的制度形态文化和物质层面的物质形态文化。理念形态文化是企业文化的核心层次,反映了企业所坚持的核心价值观,是企业的灵魂,是形成制度文化和物质文化的思想基础。制度形态文化是企业文化的中间层次,是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系。制度形态文化要确保企业核心理念的贯彻执行。物质形态文化是企业文化的表象层次,是企业文化的载体和外在表现,它通过制度文化规范下的行为模式、物质产品、标识特征等一系列可以被感知、被认知的物化特性,将抽象的理念形态文化展现出来。

  企业文化和企业形象密不可分,对应于企业文化的三个层次,企业形象也分为MI(理念形象)、BI(行为形象)和VI(视觉形象)三个方面。企业文化是一种现实的客观存在,不会因认知主体而变化;企业形象是企业文化在认知主体心目中的认识反映,是一种主观印象,前者是本,后者是标。优秀的企业文化是良好的企业形象的基石,企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力,形象塑造磨练外功,内外兼修将成为企业迈向世界一流的动力源泉

  三、企业核心竞争力与企业文化密不可分。

  企业文化是企业核心竞争力的重要内容。任何出色的长寿企业都有自己卓越的企业文化,可以说只有依靠先进的经营理念,企业才可生生不息。正是由于共同的文化将各个成员凝聚在一起,才能激发出巨大的能量,推动企业向着统一的目标迈进。很难想象当企业各个成员都以不同的价值观和行为准则工作时,任务还能得以顺利完成。

  四、卓越文化的朔造是企业极其重要的工作。

  任何一个企业都存在着自己的文化,有的表现为显形,有的表现为隐性。有的内容是推动企业发展的,有的内容是阻碍企业发展的。文化的朔造就是要提炼好的文化,屏弃不好的文化,构筑新的文化。文化的转变是艰难的,对文化的重朔将是一个长期的过程,必须循序渐进,逐步完善。

  第四章、CRM管理系统

  CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。

  从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术,特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同,但实质类似的信息系统,这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度,使员工从日常事务中得到了解放,另一方面也对原有的流程进行了优化。由此,企业完成了提高内部运作效率和质量的任务,可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动,抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中,作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们,在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时,越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心,CRM系统应运而生。

  因此吉林移动将引入CRM系统,本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统,它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmniVison为核心,采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术,并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助吉林移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解,对客户群进行分析分解,从而有针对性地提供不同的市场策略;并使吉林移动可以从多角度深入了解业务经营状况,有针对性地提高通话量和网络利用效率,以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户,扩大市场份额,最终帮助吉林移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

  经过20xx年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展,移动通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以客户为中心的模式上,已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设,又大力投入CRM建设,也显示了其蓬勃发展的势头。随着最近中国电信业的重组,运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。

  吉林移动继四川移动与浙江移动等公司之后引入CRM系统有着深厚的历史背景的,更深层的原因是:纵观企业管理观念及消费者价值选择的变迁大体经历了如下阶段:对企业,其管理中心观念经过了5个阶段:

  第一阶段是产值中心论。

  其基本条件是市场状况为卖方市场,总趋势是产品供不应求。当时,制造业处于鼎盛时期,企业只要生产出产品就不愁卖不出去。因此,这一阶段企业管理的中心概念就是产值管理;

  第二阶段是销售额中心论。

  由于现代化大生产的发展,以产值中心的管理受到了严重的挑战,特别是经过了1929-1933年的经济危机和大萧条,产品的大量积压使企业陷入了销售危机和破产威胁,企业为了生存纷纷屏弃了产值中心的观念,此时企业的管理实质上就是销售额的管理。为了提高销售额,企业在外部强化推销观念,开展各种促销活动来促进销售指标的上升,对内则采取严格的质量控制来提高产品质量,以优质产品和高促销手段来实现销售额的增长,这就引发了一场销售竞争运动和质量竞争运动;

  第三阶段是利润中心论。

  由于销售竞争中的促销活动使得销售费用越来越高,激烈的质量竞争又使得产品的成本亦越来越高,这种双高的结果虽然使企业的销售额不断增长,但实际利润却不断下降,从而与企业追求的最终目标利润最大化背道而驰。为此,企业又将其管理的重点由销售额转向了利润的绝对值,管理的中心又从市场向企业内部渐移,管理的目标移向了以利润为中心的成本管理,即在生产和营销部门的各个环节上最大限度地削减生产成本和压缩销售费用,企业管理进入了利润中心时代;

  第四阶段是客户中心论。

  由于以利润为中心的管理一方面往往过分地强调企业利润和外在的形象,而忽略了顾客需求的价值,甚至以不惜损伤企业形象而坑害消费者。这种以自我为中心的结果导致了客户的不满和销售滑坡,另一方面,众所周知成本是由资源的消耗或投入组成的,相对而言它是一个常量,不可能无限制地去削减,当企业对利润的渴求无法或很难再从削减成本中获得时,当他们面临顾客的抱怨声声、甚至弃之而去时,他们自然就将目光转向了顾客,更多地了解和满足顾客的寻求,并企图通过削减客户的需求价值来维护其利润。这就使利润中心论退出了历史舞台,企业开始从内部挖潜转向争取客户,这时顾客的地位被提升到了前所未有的高度,企业管理由此进入了以客户为中心的管理。在确立了以客户为中心之后,其实质就是以顾客的需求为中心,市场是由需求构成的,需求构成了企业的获利潜力,而需求的满足状态制约着企业获利的多少。随着经济时代由工业经济社会向知识经济社会过度,经济全球化和服务一体化成为时代的潮流,顾客对产品和服务的满意与否,成为企业发展的决定性因素,而在市场上需求运动的最佳状态是满意,顾客的满意就是企业效益的源泉。因此,客户中心论就升华并进入更高的境界,转变成为客户满意中心论,这是当今企业管理的中心和基本观念,也就是企业必须经历的第五个阶段。

  对最终消费者,其价值选择的变迁也相应经历了三个阶段:

  第一阶段是理性消费时代。

  在这一时代恩格尔系数较高,社会物质尚不充裕,人们的生活水平较低,消费者的消费行为是相当理智的,不但重视价格,而且更看重质量,追求的是物美价廉和经久耐用。此时,消费者价值选择的标准是好与差;

  第二阶段是感觉消费时代。

  在这一时代,社会物质和财富开始丰富,恩格尔系数下降,人们的生活水平逐步提高,消费者的价值选择不再仅仅是经久耐用和物美价廉,而是开始注重产品的形象、品牌、设计和使用的方便性等,而选择的标准是喜欢和不喜欢;

  第三阶段是感情消费时代。

  随着科技的飞速发展和社会的不断进步,人们的生活水平大大提高,消费者越来越重视心灵上的充实和满足,对商品的需求已跳出了价格与质量的层次,也超出了形象与品牌等的局限,而对商品是否具有激活心灵的魅力十分感兴趣,更加着意追求在商品购买与消费过程中心灵上的满足感。因此,在这一时代,消费者的价值选择是满意与不满意。上述两种变化的客观进程将企业管理推进到使客户关系管理成为企业管理新的时代内容和决定性的因素,所以,各运营商要想生存和发展,必须与时俱进的引入CRM管理系统。

  第五章、大客户短信服务系统

  吉林移动大客户短信服务系统是吉林移动为提升企业的核心竞争力,经过多方论证,接见先进经验推出的全新服务。大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能,并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼,实时群呼,自动发送,个人电话簿,日程电话簿,系统管理几个模块。客户端使用流程大客户短信系统服务

  1、发送部分:

  分实时发送和自动发送。在实时发送部分,编制单呼和群呼模块,用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块,用户可以自己填写信息接受方电话号码,也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块,用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分,用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段,在用户设定完成后,系统根据用户的设定,系统按时自动发送短消息。

  2、个性化服务部分:

  可以编制一个办公自动化模块,让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排,并提供管理模块,让用户可以增加、删除、修改、查询。第六章移动数据业务2001年,吉林移动广泛招募优秀人才,组建了吉林省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组,对移动数据业务进行了系统的经营。吉林移动在发展移动互联网业务中,将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向,重点发展,带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后,把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务,如:短信大客户、客服坐席出租等业务,强调突出重点、整体营销,让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解,把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间,共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、吉林吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、吉林农业大学等移动业务的主要客户均已成为吉林移动数据客户。在专线接入的业务过程中,吉林移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后,根据市场实际情况,实行了两个代理的管理办法,即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务,加强客户之间沟通,通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护,同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议,并组织施工。吉林移动与代理商之间本着合作、共赢的原则,共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制,将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑,充分调动了代理商的积极性,有效利用数据新业务灵活的资费政策,很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度

  超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候,而超级客户服务却刚刚开始,即根据客户的特点提供更多的附加业务,搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后,针对客户需要建网站等专业需求,为其提供虚拟主机或服务器托管服务,同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识,一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次,另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受,吉林移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇,凡涉及到移动任何业务,都不分时间及地点的限制,全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务,对吉林移动网站内容进行了全面改版,使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施,让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

  差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求,我的标准是吉林移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服将服务内涵引向深入。从客户需求出发,去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变,即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力,提高产品的差异化水平,吉林移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务,具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点,受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流

  为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理,吉林移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广,用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求,充分利用现有短信设备的网络资源,吉林移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

  信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能,功能比较单一,增加新业务的难度较大。针对这一情况,吉林移动提出了新的信息点播平台改造方案,与厂商及工程部门确定了技术方案,在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改,更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时,充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要,在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

  开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况,与SP合作开发了数字点播平台,用户可以不用编辑短消息,直接拨打特定的号码,来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式,操作快捷,非常适用于电视竞猜等节目。基于此,与电视台及SP紧密合作,共同策划了新的参与性节目,增加短信流量,提升了移动梦网知名度。

  对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务,就是用户登录网站,定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于吉林省上网用户和手机用户的交集并不是非常大,很多人知道移动梦网的概念,但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户,与SP合作,推出手机杂志服务来解决这个问题:用户拨打1258由话务员代为定制信息,很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展在国民经济发展并不理想的吉林省,移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物,因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。吉林移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传,通过媒体扩大了影响。

  组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。针对吉林省大专院校较多的特点,吉林移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等,为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种:一种是通过WAP方式,一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢,短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况,吉林移动借鉴兄弟省市的成功经验,开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式,极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后,仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

  建立移动梦网俱乐部,吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展,短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。因此吉林移动成立了移动梦网俱乐部,通过建立积分制度,使梦网用户获得更多的优惠政策,并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展吉林移动在经营数据业务过程中,注意加强对GPS业务合作商的管理,大力促进移动GPS业务开展。目前吉林有吉林森泰克公司、深圳巨兆公司、吉林省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与吉林移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后,根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外,为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展,允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务,这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底,吉林移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作,吉林移动梦网业务得到了长足发展,并与三十多家SP开展了业务合作,推出了近百种应用,出色地完成了百家SP千种服务活动,为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力,加强维护保证了可持续发展

  支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事,吉林移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度,积极组织工程实施,保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来,为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。吉林移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试,同时配合短信厂家对短信中心进行了升级,改善统计功能,保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂,需要与十几个第三方或外部功能实体连接,并进行接口测试,在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网,至此,吉林省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。吉林移动近期开展的短信风暴活动,用户反响极其强烈,流量达到开通前的10倍以上,短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信,就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息,具有一点接入,全网服务的特点,开创了一种崭新的业务模式。吉林省自前年开始建设短信网关,去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒,可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展,吉林移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况,设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案,并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。吉林移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务,一方面减轻了移动公司短信系统的压力,另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为吉林移动数据用户提供了多元化的业务。市场是龙头,维护是基础,维护工作的重要性不言而喻。吉林移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作,日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作,从加强管理工作入手,制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法,同时配备必要的维护测试手段,使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式,全面提高了维护人员的素质,也充分发挥了维护人员的技术水平,保障了系统的正常运行。

  在高效率、快节奏的当今社会,用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时,来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头,只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系,来巩固和发展移动数据业务市场,利用更加灵活的机制,以追求客户满意的企业宗旨,开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后,除了让用户享受其所有功能外,吉林移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传,扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用,增加移动数据业务的魅力。

  后记

  在吉林移动的最深感受就是,吉林移动如果要长足发展,就必须夯实基础。

  夯实基础,要解放思想、转变作风,长期的独家经营使我们员工养成一种惰性思维,工作标准不高,得过且过,小富即安,推着干、干着看,兵临城下还裹足不前,缺乏严格训练,缺乏雷厉风行、说了就干、干就干好、敢为人先的精神和魄力。而现阶段市场经济法则,激烈的市场竞争局面,呼唤着企业和员工必须快速反应,及时应对各种复杂局面的挑战,否则贻误战机后果不堪设想。

  夯实基础,就要加快发展,把吉林移动的网络平台建设好,搞好网络维护、管理、优化,保持技术、网络优势,为业务提供强有力的能力支撑,为用户提供快捷顺畅的通信环境,努力实现创无线通信世界,做信息社会栋梁的梦想。

  夯实基础,就要加强企业管理,向管理要效益,按照现代企业制度要求,完善工作、业务流程,加大监督考核机制,严肃企业纪律,使绩效考核内容形式更加科学,成为一种激励机制。盘活资本,使国有资产保值增值。积极推进企业三项制度改革,努力实现人的价值最大化。

  夯实基础,就要每打一个战役都非常有章法,千方百计抢占市场,保持业务领先地位。高话务量群即大客户、集团用户是我们企业收入的主要来源,要下气力研究他们的需求,要改变大客户服务举措,单一、俗套、呆板的状况,营造个性化、差异化、亲情化的服务氛围,培养用户的忠诚度,以优质的服务占领核心市场。让竞争从服务开始,创满意服务从我做起的理念深入人心,成为员工的自觉行动。

  夯实基础,就要采取岗位练功、大比武、业务培训、政治理论学习等切实可行的措施,迅速提高员工的素质,特别是干部的综合管理水平。高素质的员工队伍是我们企业兴旺发达之所在。海尔人有句名言:关键的20%的人制约着不关键的80%的人。干部的作用至关重要,我们干部要率先在员工中营造一种学习氛围,学习是知识经济时代的立身之本,是我们企业改革创新的力量源泉。使我们的干部、员工成为复合型人才,搞技术的人员要从经济的角度考虑问题,要提倡敬业精神。我们不仅要用知识武装头脑,而且要有良好的思想觉悟和道德情操,爱岗才能敬业。在加入WTO之后面临巨大冲击与挑战的今天,吉林移动人学习海尔人的创新精神有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。张立贵总经理到吉林视察时指出,将中国移动办好不仅是重大的经济问题,而且是关系到执政党地位的重大政治问题,改革创新是创建世界一流移动通信企业的动力源泉。我个人理解现阶段移动人所说的创新就是学习海尔人迅速反应、立即行动的工作作风,提高企业迅速反应能力,应对瞬息万变的市场竞争,谨防雪崩效应;所说创新就是象海尔人那样以技术创新为先导,建立技术先进、稳定畅通的网络平台,为市场经营提供强有力的能力支撑,所说创新就是像海尔人那样赛马不相马,打破大锅饭,干部能上能下,员工能进能出,为员工施展才华,建功立业提供广阔空间;所说创新就是向海尔人当年砸冰箱那样具有强烈的质量意识,为用户提供优质、快捷、满意的服务,把用户的需求,做为我们不懈地进追求,丰富服务举措,以服务取胜;所说创新就是象海尔人那样,解放思想,用先进的企业文化武装员工头脑,开展丰富多彩的学习教育活动,陶冶情操,凝聚人心,鼓舞斗志,创造无为而治的境界。

个人实习总结5

  非常高兴能有这样一个机会进入青洋山学校实习!

  这是一所非常有名的学校,进入学校的第一印象,便是“学校很重视细节”。无论是在厕所、食堂、走廊还是寝室,都贴有各种标语。比如说,在每一层的楼梯口都贴有各类名人的成功实例,从这些实例中,同学们可以学到什么,以及如何将这些知识转化成自己的一部分,并运用到实际生活中去。这些看似不起眼的地方,其实是反映了一个学校对学生的教育有多重视。教育学生凡事从小做起,从我做起,并在一个良好的环境中受到熏陶,起着潜移默化的作用。

  第二印象,便是“学校的管理非常严格”。进出校门必须佩戴校牌,这其实是在培养学生的集体荣誉感。校牌是一种集体身份的象征,如此严格的管理可让学生从小就拥有一种强烈的集体荣誉感,即“你没戴校牌,影响的不仅仅是你个人,而是整个班级。班级的名誉会因为你的个人行为而受到损害”。再者,也可帮助学生养成细心的好习惯。校牌虽小,但要记得戴却不是每个学生都能做得到的。

  作为一个实习老师,最重要的就是学习。如何利用这短短的两个月中,迅速改善自己的不足,汲取精华是非常重要!听课是一种非常好的学习方式。在听课的过程中,确实有许多地方让我感触颇深。首先,是这里的教学模式,这里倡导一种高效学习,让学生自主参与,主动学习。课堂的主动权交给了学生,老师只是从旁指导启发。这种模式的实现与学校的体制分不开。因为学校有配套的奖惩制度存在,才使得老师可大胆地使用这一模式。班级实行小组合作,给每个学生以展示的机会。当然这展示不仅仅是对那些精英,对于那些性格内向的学生更是一种很好的锻炼机会。课堂的气氛很活跃,但在这活跃的`背后,却并不是每个学生都在认真的学习,有些可能在讲话,有些在传纸条,有些可能人在心不在,早就神游太虚了虽然存在许多的问题,但老师们却非常的敬业,尽自己的所能做到最好。可以说,萍乡实验中学的老师是我见过的最敬业的老师了。

  虽然这种教学模式很好,但毕竟处在摸索阶段,如何能发挥它最大的优势,还需要很漫长的时间。我个人认为对于某些学科,这种模式可能并不适合,传统模式其实有它的优点,虽然传统模式只有老师一味的灌输,学生强迫记忆,但对于某些知识,我认为就必须由老师来讲。因为必须给学生构建一个正确的知识体系,在这一框架下,学生能学到多少东西,就要看老师和学生的共同努力。我们看中的是教学后的效果,而不仅仅是一种形式。形式上感觉每个同学都参与了,但该掌握的重点没掌握,该学的东西没学到,剩下的就只有“活跃”这张外皮了。

  在班主任工作这一块,我深刻的体会到作为一个班主任的责任和义务。班主任有非常多的事情要做,有些甚至还非常的枯燥,非常的杂。如何能从枯燥中体会到乐趣,这就要看看你有多热爱这份职业,有多爱你的学生。萍乡实验中学的孩子其实都很乖,但是再乖的孩子也有让人生气的时候。有些孩子体会不到老师的苦心,随意出口顶撞,全然不顾老师在全班同学面前的威信;有些孩子会将老师的一句口误作为自己不扫地,不做作业的借口,原因很简单,那就是犯了错就要付出代价,让人觉得很心寒当然每个孩子都有他独特的个性,如何引导他们的个性以正确的发展,是每个老师需要考虑的事情。该严的时候就得严,该开玩笑的时候就开开玩笑,这样才能让学生在尊敬的同时又多一份喜爱!

  以上就是我在这两个月中的心得体会。

个人实习总结6

  1、精于专业技能,勤于现场观察

  实践中提高运用知识的能力是下一步我工作的首要任务。下大力把本职工作做好,做到“一精多能”把所学变为己用,不管是那一步工作都应该有预见性。“凡是预则立,不预则废”所以在下步的工作中我会多多思考,多做研究,善于分析,勤于观察,不段的提高业务水平。

  2、善于沟通交流,强于协助协调

  现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传

  3、虚心学习,加强对本职工作认识

  虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。加强实践知识的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的.能力。

  4、提高思想认识

  当整工作态度加强学习,不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

个人实习总结7

  时光荏苒,不知不觉,实习结束了。通过这次实习,我可以受益终生。在这次实习中,我第一次学会了理解和喜欢孩子,需要很多的耐心、关心和爱。这是我们学习和努力的方向。回顾这几天,我在幼儿园学到了很多实际操作和经验,为以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍惜的宝贵财富。

  在这段时间里,我尝试了很多不同的人生经历,教会了我坚持,坚持,奋斗,理解,珍惜。这是我在学校学不到的东西。这次实习对我来说是一次非常有益的锻炼和尝试。也让我真的感受到了当老师的难度,尤其是幼师的难度,但是在这次实习中,也让我收获不少。

  在实践的过程中,我学会了要根据自己的需要去教学生,不是一刀切的一种模式,而是针对不同的孩子采用不同的方法。因为每个孩子都不一样,都有自己的内心世界,他们就像一把锁,老师是打开锁的主人。真正走进他们的内心世界,改变他们,教育他们,那么这个世界就是天才的世界。

  活动不能死板,要因地制宜,因环境变化而变化。我们应该尽力捕捉每个孩子的可爱和缺点,帮助他们改正。我为自己未来的发展和成长获得了更多的利益,也为我的实习生活画上了完美的句号。

  在实践的过程中,我深刻体会到了实践的重要性,在实践的过程中增强了学习的欲望。

  首先我积极配合老师保护教学,说明“教学中有保护,保护中有教育”。户外时,提醒孩子慢跑。如果天热,主动提醒孩子增减衣服;回教室的时候记得告诉孩子在外面玩的时候有细菌,提醒孩子洗手。洗手时,注意肥皂消毒杀菌,不要把水龙头开得太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,不能说话,以免被水呛到;吃饭时要遵守习惯,提醒孩子饭前洗手,吃饭时不要说话,不要挑食,不要吃剩菜,吃饭要安静,不要随意扭动,以免食物洒出来烫伤自己;睡觉时要提醒孩子及时大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不要说话。

  护理实习生活让我第一次接触到幼儿园的方方面面,也总结了一些经验。首先,整理好这个班教室的卫生,减少孩子接触细菌的机会。坚持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接触到的地方,尤其是孩子的饮水柜,容易滋生细菌,交叉感染。每天下午洗完杯子,放入消毒柜消毒;儿童玩具、桌椅、靠垫、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板应该在变脏时进行清洁,以防止儿童因地面积水而滑倒。为孩子创造一个干净卫生的环境,培养孩子保持个人及生活场所卫生的良好习惯。养护工作很辛苦,但一定要很细心,才能做好养护工作,随时检查卫生状况,保持卫生间地面清洁。防止孩子滑倒。

  在工作中,遵守园区的各种规章制度,不断提高自己的水平。平时遇到任何额外的任务,只要能做到,都会尽量和本班老师一起加班,及时完成所有任务。坚持好的,在自己不懂的地方向别人学习,从别人那里吸取最好的。

  通过实践,我收获了很多知识,真的.知道当老师很难,当幼师更难;做一个真正合格的幼教老师就更难了。也发现光靠现在学到的东西远远不够。所以我要加强学习,不断提高自己的知识技能和专业水平。同样,我也发现了自己的不足。要不断丰富知识,弥补差距。

  和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀乐,但是孩子真的很调皮。有时候他们真的让我哭。现在回想起来,就像一串糖葫芦,紧紧串在一起,甜甜的。

  但是,每个孩子都有自己的内心世界。它们就像锁,老师是打开锁的主人。真正走进孩子的世界,发现孩子,改变孩子,教育孩子。这个世界是天才的世界。

  只有坏老师,没有坏孩子。学前教育是一个需要关爱的职业。面对无辜的孩子,我们应该用慈母般的心去关心他们。第一次当老师,喜悦中有迷茫,喜悦中有感悟。孩子的教育和成长掌握在幼师手中。

  经过短暂的实习,我坚定了自己的选择,就是以后想成为一名优秀的幼师。真的觉得责任重大,这个职业好神圣!

个人实习总结8

  实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的`职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

  这是在校期间第一次实习,因此我很珍惜这次机会,在这个过程中也学到很多课本中学习不到的东西,也更加懂得设计这条路是充满艰辛和荆棘,只有意志坚定和有绝不放弃的信念。才能走的更远,走的更高。这次实习是我人生经历中的一笔宝贵,相信这笔财富会在我未来的职业生涯中起着举足轻重的作用,它将成为我人生的指南针,激励着我前进。

个人实习总结9

  时光飞逝,转眼间,我在学校的半年实习生活就要结束了。从20xx年2月10日到20xx年6月27日整整一学期的教学生涯,短暂而充实。在这段时间里,我经过不断努力,积极尝试,已经由一名在校大学生成功转变为一位人民教师。作为一名实习生,我深感责任重大,因此,脚踏实地的虚心学习,认真提高教学水平,不断完善和自我超越便成了我实习生活的主旋律。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一份感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步。如今,我的实习生活也硕果累累,现将几点归纳如下:

  在思想政治表现方面,我认真学习邓小平理论,在新的形势下严格要求自己不断进取、认真提高自己的思想业务水平。对于在教育教学改革过程中的新观念、新方法、新问题都努力去钻研,将马列主义的普遍哲学原理运用的实际教学中,同时引导学生用发展、全面的观点看问题,重视自身内因的作用。热爱本职工作,秉承“甘为春蚕吐丝尽,愿化红烛照人寰”的精神,立足现在,面向未来。

  在教学实习方面,我收获了很多。例如:在听课过程中,听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学内容等,都给了我很大的帮助。平时我会做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能得到任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。而这其中又包括几个阶段:在备课阶段,我知道要先通读课本,有一个自己大致的授课思路;在讲课阶段,要注意授课的对象是学生,避免出现教师“一言堂”的情况,要注重和学生的互动;在课后复习阶段,我会把所讲的内容串成一条主线,以利于学生消化吸收;而在考试以前,针对不同层次的'学生,复习要求是不一样的。对基础一般的同学来说,把所学知识的基础部分掌握好就可以了。而基础较好的同学,就要掌握更深层次的历史事件变化发展的原因;考后总结阶段,我用的方法是学生自评与教师辅助相结合。也就是说先让学生自己分析得分、失分的原因,我再进行补充、总结。事实证明,这样提高了学生们的学习自主性。

个人实习总结10

  实习也就是xx个多月的时间,过的也很快,这都xx月了,没几天就要结束了。经过这次实习,不仅仅是让我学到了制图、装配、加工这些方面的东西,并且还让我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,应当怎样做。这是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也尽量虚心求教,搞好人际关系。

  实习结束后还要回学校去过上几个月,然后就差不多要走上真正的工作岗位了,这次实习学习的还是不够多,可是经验的积累也不会是一天两天的事,经过实习我也更加的.了解工作,接近工作,如何在工作中去实现自我的价值,这也是我后段时间所要思考的主要问题,我也只能让自我做得更好。

个人实习总结11

  在xxx为期x周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的xxx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。

  从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制xxx申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

  由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xxx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx,对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。

  从抄写合同一事中我认识到__的.工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。

  xx的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。

  由于工作上的安排,第__周到第__周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是__针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通__机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。

  之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,__的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

  在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。

  “师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立xx的良好形象,建立自己的良好信誉。

个人实习总结12

  一、实习单位的简介

  生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于20xx年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

  公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。 截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

  生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证 。

  生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。

  二、实习内容及过程

  我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我在独立录入保单之后,开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。

  完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险的工作流程。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用人寿险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。

  最后在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的'学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在电话人寿险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司人寿险优惠政策并解答大家对电销人寿险的疑问。

  三、企业营销的现状分析和存在的问题

  在实习的过程中除了学习,我还发现了很多问题,包括企业面临的外部营销环境和行业现状、发展趋势和前景作出分析,找出人寿保险公司在营销方面存在的不足,进行准确的市场定位,提出有效的营销策略,为人寿保险的发展。

  (一)、企业面临的营销环境和行业现状的分析

  1、外部营销环境可以从两个方面来分析:

  ① 从发展的规模上看,人寿保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。

  ② 从保险深度和保险密度上看,发达国家都拥有绝对的优势。

  ③从国民对保险业的认识程度上看,发达国家国民对保险的认识程度远远高我国民众对保险业认识,保险观念还较差。

  ④从国外这个大的营销环境下,看待中国保险行业的营销环境,中国保险业面临的是来自国外跨国保险巨头的压力。

  2、从国内这个小环境来看,国内拥有更的的发展空间。中国是世界上人口最多的国家,而保险的资金就是来源于数量庞大的群众,经济的发展渐渐地充实了人们的腰包。在中国这个大家庭里,这个数字是非常庞大的。

  ①从人口结构来看寿险环境,人口的老龄化、社会承担养老问题的巨大压力,客观上需要大力发展我国的人寿保险业。我国目前0—14岁的少年儿童人口数已超过3亿,这将是一个很大的市场。 ②从经济发展的角度分析我国的寿险市场,人寿保险业发展的历史证明,经济越发达,居民存款的余额越大,其人寿保险市场也就越大,人寿保险的发展同经济的发展成正比。只要对人寿保险的宣传普及,人们的保险意识增强,我国的人寿保险市场将会有一个飞跃。

  ③我国对发展人寿保险的政策和法律保障的情况来看,目前,我国政府把人寿保险放在一个非常重要的位臵,并大力支持和发展这项事业,同时将人寿保险业对外国开放。人寿保险在发展和完善我国的社会保障体系方面有十分重要的作用,是“社会稳定器”,对于安定居民生活,促进社会稳定,防灾减灾,保证国家的长治久安有着重要意义。

  (二)营销保险存在的问题

  第一:人寿保险险种单一,远远不能满足社会各方面的需求。

  第二:寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展。具体表现为:

  1、机构设臵不规范、基层公司对寿险机构的设臵一直处于摸索和观望的态度,有的公司虽设臵了专业部门,但人员的配备和财务的核算制度不健全。

  2、管理方法不规范,寿险业务的内部管理工作,从签单到归档,虽有内部管理实务手续,而对单证填写是否齐全、给付是否正确等具体管理内容缺乏有约束力的规范标准。缺乏一套强有力的管理制度,不利于激励职工的工作热情和创造力的发挥,最终必将阻碍公司自身的发展。

  第三:资金运用和投资效益不好,导致准备金流失严重,收益率低,寿险回报低,人们对寿险投保的兴趣不大。

  第四:目前的寿险公司在保证保险金增值和对责任准备金的有效管理方面问题很多,如:缺乏投资和资金运用方面的专门人才、资金运用方式单调、资金回报率低、保险费不能及时转存等

  四、解决的建议

  在此,对我国的保险业提了一些建议和意见,此意见和建议主要体现在几个方面。

  第一,大力开发适销对路的新险种,占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力,关键在于险种的生命力。应该定期进行市场调查和分析,开发满足新需求的新险种。

  第二,加强人寿保险的服务功能,切实搞好优质服务活动。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。

  第三,完善寿险内部管理体制,使其制度化、标准化。完善公司的内部管理体制,使其制度化、标准化,这是寿险发展的客观要求。同时,应加强对从业人员(包括内勤和外勤)的培训,提高从业者的素质。

  第四,搞好投资,提高资金运用的收益率。对于寿险公司来说,搞好投资提高资金运用的收益率,就近而言,它是一个寿险是否具有竞争能力、能否降低成本的关键;就长远而言,它是我国寿险能否健康发展,进入良性循环的关键。

  第五,国家对寿险市场的监管应当规范。同时,寿险行业协会对于行业自律和行业间的合作十分重要,它是我国寿险市场健康发展所需要的,应当充分发挥其作用。

  第六,需要大力宣传。通过保险知识的宣传,从经济补偿的角度唤起人们对于风险防范管理的意识。各家保险公司从共同的利益出发应同力合作加大这方面的投入。

  五、实习收获与体会

  短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

  我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。

  在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作者。

个人实习总结13

  作为一名软件专业的大学生,不仅仅要学习专业知识,更需要掌握技能。我把本次为期三周的集中实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”。我们以班级为主体,以小组为单位,互相合作,共同探讨。经过三周的专业实训,我从C++语言这门课程中发现了程序设计的乐趣,在学习C++语言的过程中也学到了许多计算机应用基础知识。这是个艰辛而漫长的过程,经过这次对小型宠物管理系统的设计,我受益匪浅。

  首先我只是按照课题的要求,在商讨中细化出我们要注意的一些点,在和教师的交流分析中,明白我们该如何下手去处理我们手里无法下手的课题。经过近一个星期的交流与合作。最终将我们要实现的一些效果,以图表的形式展现出我们设计的大纲。

  在随后星期里,编写了一个很简单的程序,以为每个功能都有应当没什么错,一到我输入计算机中来运行,错误好多,无法修改。之后查了些资料,有一个与这个课题差不多的例题,看后真是惊了,程序那么长,我写出的仅有那么一点点,我研究到的,用到的东西实在太少了。我只好按照这个例题的方法重新写程序输进去,运行一下,有几十个错误,那仅有自我仔仔细细的进行修改。我发现例题中的某些功能和课题要求的功能不大一样,就必须进行大幅度修改,在修改的过程中,发现读懂程序的报错很重要。在实际操作过程中犯的一些错误还会有意外的收获,这学期所学的C++语言的理论知识得到巩固,也发现自我的不足之处,同时体会到C++语言具有的语句简洁,使用灵活,执行效率高等特点。编程时我体会到变量赋了值不能不使用该变量等许多微小的`容易放错误的地方。为自我在今后的C++学习中积累了必要的实践基础,在此,我是十分感激得,也给我学好C++增加了动力。

  我感触最深的有以下几点:

  一、实训是对每个同学综合本事的检验。要想做好任何事,除了自我平时要有必须的功底外,我们还需要必须的实践动手本事,操作本事。

  二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。由于平时对各类材料掌握得不够透彻,在操作过程中,时常遇到方法不规范际等问题。俗话说:“要想为事业多添一把火,自我就得多添一捆材”。我对此话深有感触。

  三、本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。这次实训虽然是我们的第一次,可是同学们表现不错,由此看来,我们在进入大学的这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自我感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自我学习。作为在校建筑专业的大专生,此刻我们能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自我的表达本事、合作本事和操作本事,自我有了本事,到时候才会是“车到山前必有路”。

  还有最重要的一点就是,编写程序是十分需要耐心和毅力的。在编写程序的过程中肯定会遇到许多困难和错误。当你做到中途时你很有可能不想写下去,因为很多错误你根本就无法很容易的发现,当时的心境烦躁是很正常的。这时我们要调整心境,要相信自我必须能做出来,要有坚强的毅力才能最终完成项目。我就是熬过了很烦躁的一些因素,才能顺利地完成了这次小型管理系统的实训任务。

  经过这周的实训和学习,我明白了此次实训的目的,也清楚目前自我的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。可是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到施工工作是什么样貌的,也发现了很多不曾注意到的细节,最重要的是深切地感受了一次现场模仿。相信这对我接下来学习建筑知识会起到很有效的帮忙。我最深的感觉就是累,我想这就是施工人员的工作。我也体会到了施工人员成功地砌起一堵墙时,那种小有成就的感觉是仅有置身其中的人才能体会的。

  总之,这次实训为我供给了与众不一样的学习方法和学习体会,从书本中应对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。对自身真的是一次很好的本事上的提高,以前对C++方面的知识掌握得不是太好,经过这个实训,使自我在宏观的把握上,有了必须的提高,也增强了自我的团队合作意识。最终还是不得不承认自我的本事太弱,所以一个简单的函数都解决不了,期望自我在以后的学习中能有质的飞跃!在本次的合作过程中。两人相处的很愉快,是一次共同的提高。从实践操作中,我总结出一些属于自我的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。所以我们要从此刻就开始,以作为一名工作者的身份要求自我,严格自我。我相信在不远的未来,会有属于我们自我的一片天空。

个人实习总结14

  经过短暂而有意义的一个月实习,我的专业知识和实际操作真的进入了成长期。在师傅和同学的耐心指导和提醒下,我的操作能力在专业知识的基础上,迅速适应并熟练各岗位的工作内容、步骤和重点。同时也提高了我对这份工作的认识。它激起了我对这份工作的兴趣和极大的责任感。生活的每一步都要从小事和细节开始,时刻牢记操作规范,时刻坚守工作职责。从来没有丝毫的粗心和大意。在每一项工作的操作中,我都虚心接受和听从领导和同志的指导。不懂就问,不要学。千万不要隐瞒,也不要含糊。而且在每次操作的过程中,我都努力学习,不断总结经验教训,让自己学到更多的东西,在工作中取得更大的进步。

  努力总会有结果。在这一个月的工作中,我在这个岗位的操作上取得了很大的成绩。我经常受到班里班长和师傅的表扬。每次收发油,他们都会在这里教我新东西。耐心细致的给我讲解油品的流程,每个阀门的`管辖范围,油品的流量。特别是每次储油的时候,他们都会一步一步仔细严格的告诉我每个牌子油的特性,以及如何通过看、闻、摸、测来验证油品的质量,然后测量密度。总之,教到我学会,理解,掌握。所有这些工作内容和工作氛围,让我更加无所畏惧,更加勤奋好学。

  一、坚持专业知识指导实践,努力学习各种健康安全环保管理规章制度,认真履行健康安全环保岗位职责,提高健康安全环保意识,严格执行本岗位操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各种健康安全环保活动、岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确使用各种防护用品和消防器材,努力做到安全文明生产。

  第二,积极参加公司组织的各种活动,充分锻炼自己,磨练自己,充实自己,展示和升华自己的特长。

  第三,保持谦虚的工作态度和学习态度,认真听取建议,努力工作,热情学习。谨记规则,虚心接受和采纳每个同志的建议,积累经验,这样才能更快地提升自己,充分发挥一个员工的责任,为他的未来打下坚实的基础,实现他的人生价值。

  实现自己的人生目标。这是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒,不断努力,开拓进取。善于总结经验,把握自己的特长,那么人生的目标就离我们只有一步之遥。

  虽然我仍然缺乏经验和在困难情况下独立工作的能力,但我相信青春是资本。我正处于人生的精力旺盛期。我渴望在更广阔的世界展示我的才华。不会满足现有的知识水平,期待在实践中锻炼提高。所以,我会把所有的时间和精力都投入到工作中,积极投身到工作中去,实现自己的人生价值!

个人实习总结15

  1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

  2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。

  3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。

  4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。

  5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

  6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用及配伍禁忌等。

  二、实习过程及内容(时间、内容)

  我从20xx年7月14日至20xx年4月14日,作为xxx的一名药学实习生,我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动,认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活,内心真是感慨万端,回想实习的这段时间,我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习,一直到参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系,这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活,使我成熟、进步了许多,现将我在中大附一院实习成果的总结如下:

  第一个科室外科药房

  通过学校对我们实习生的推荐,20xx年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。初到科室,老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一药品不同商品名,同一药品不同剂型等常弄错),错了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉了这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

  第二个科室中药房

  一走进中药房就充满中药味,由于刚到什么都不懂,老师简单介绍下中药房的工作流程,及有关药品的摆放规律,然后分配到跟一个中药师,老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格,在相应的编号位置捡药,分发到托盘里,然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号,拿到前台发药的老师进行核对。

  在中药房工作也是挺忙的,有时处方打印机没停过,处方单积累到长长,忙得不可开交,中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识,娴熟灵活的动手能力,药师在拿到处方时需要验方,检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药,而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置,在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解,能感受到中医文化的博大精深,精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师,它不仅教会了我中医方面的很多知识,而且教会了我人生的很多道理,这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。

  第三个科室内科药房

  由于刚上医院的药房的升级改造,在内科实习时头两个星期在旧的药房后

  两个星期在新的药房,新药房比旧的大很多,而且还装了气动物流系统,少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房,非常方便,但对于每天大批量的药房发药,这个系统还是帮不上忙的,在我的药房主要工作是捡药,拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对,核对完另一个老师又核对装箱,再经送药的大叔送去所在科室,中午时也要帮忙拆包药机的药,其余就用空余时间,在此期间我主要熟悉了一些常用药物,熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况,遇到不懂的还经常请教老师,还可以跟其他学校的实习生吹水聊天,增进彼此的了解。

  第四个科室静配中心

  静配中心无菌操作对环境的要求比较高,我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩,刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉,老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则,还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来,有药师负责处方的审核,看看有没配伍禁忌,溶媒有没选对,用量合不合理,没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单,老师就叫我去在架子上捡相应的药,然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对,再统一推进配方室进行配置,配置完再拿出,老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室,整个流程下来要不同老师核对四次,非常的严格,但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流,了解一些其他学校以及医院的情况。

  第五个科室西药房

  西药房也叫门诊药房,门诊药房是非常忙的,来拿药的病人每次都排得长长的队,几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突,我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造,我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程,我也可了解最前沿的药师是怎么工作的,例如,按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法。门诊老师都和蔼可亲,非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

  三、实习心得与体会

  5个月的'实习生涯已告一段落,回顾这些日子的情形,有我们拿着处方在捡药的身影,有跟老师交流传授知识与经验的情形,有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景,有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情,有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了,但带给我的一切还是让我觉那么的真实,能让我真实体验人际关系,如药师和护士的关系,药师和药师之间的关系,药师和病人及家属的关系,下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过,对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之,实践才刚刚起步,经验还需要很大程度的慢慢积累,技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格药师的体会,也含有一些对医药学事业的瞻望。我想,这样充实的实习生活,将会成为我人生中最难忘的时光。

  个人实习总结 篇3 在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在xx公司这里进行实习工作了。

  这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

  我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的xxxxx联络中心,已于1998年获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的xx、xx服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在XX年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员,就是通过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。

  经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

  与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

  终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

  个人实习总结 篇4 实习期间我能快速的适应公司的环境,融入企业的团体,用心跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都是从一个逐步的点到面的认识,我庆幸也感谢有这样一个实习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信。

  在实习时,我认认真真完成任务,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同,里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!

  在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

  时间总是无情,在临别时,跟经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间他们对我热心的照顾和无私的帮助, 至此,我的社会实习工作圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

  这次的经历是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了这么深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学,果然没错。 展现在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  个人实习总结 篇5 七月,一个令大学生激情飞扬,风采尽彰的时节,我们迎来了XX年暑期河北大学“体验省情,服务群众”主题实践活动,它寄托着学校的殷切期望和群众的热切期盼,是青春的出发、理想的绽放,是一次意义非凡的大征程。作为一名大学生,要重视培养自身的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑期社会实践活动,更为荣幸的是,今年我加入了学院暑期社会实践小分队。

  此次实践活动的主题是“交换梦想,传递温情”。河北大学教育学院“梦想交换”心理援助小分队是由教育学院3名带队领导和老师以及学生组成的校级暑期社会实践重点小分队。人员构成包括心理学专业背景的指导教师、学院团委带队老师以及学院内部应用心理学、教育学等多个专业的学生。

  为此小分队做了充足的前期准备,首先是我院优秀心理教师杨秀珍老师为分队成员做相关心理游戏及心理测试的详细培训,以期社会实践的与老人交流环节能顺利进行。其次是文艺表演环节,在这一环节中,指导教师刘洋老师和演员们都付出了很大的时间与精力。我分队共准备了九个节目,并与干休所取得联系,为进一步活跃现场氛围而邀请老干部与同学们共同表演。节目彩排的过程不可谓不艰辛,为了尽善尽美,刘洋老师在节目的选材,构思,质量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排过程中,不放过任何一个细节,精益求精,力求为干休所的老人们奉上一场精彩的文艺演出。之后,队员们将自己亲手设计的精美联系卡片送给老人们,以方便老人在需要时与我们联系。最后,分队队员提前到干休所进行最后的场地及人员安排与联系。就这样,我们的河北大学教育学院“梦想交换”心理援助小分队准备就绪,整装待发。

  到达保定市民政局第一干休所后,实践小分队得到了热烈的。场地布置,人员安排,老人分组,我们的实践工作井然有序地展开着。首先是“阳光心情”心理援助活动。此环节主要由小分队带队指导教师为干休所中退休老干部做心理指导,进行“阳光心情”为主题的交流沟通活动,通过以游戏为载体的心理测验分析结果为退休老干部答疑解难,使他们拥有阳光般的心情。该环节由杨秀珍老师主持,包括拍手游戏、树木人格测试等。有助于老人们对自身进行思考,表达心声,畅谈梦想!其次是互动文艺表演环节。期间小分队为老人们表演了朗诵、长笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的节目。干休所的老人们也为我们呈现了高水平的的文艺表演,包括腰鼓、民乐联奏,情景合唱等。此环节主要目的是为退休干部的平日生活带来愉悦的精神享受,丰富其日常生活,使他们的身心得以放松,同时,让老人感受到青年学生的青春气息及对老人的关注和爱心。最后环节:“梦想交换”闲话家常。此环节由实践队员与老人进行一对一或多对一的自由交谈,交谈内容针对当前社会热点时事并适当结合心理学领域知识,使老人在闲谈之中也能体会到阳光心态的重要性。另外,队员们将提前设计包含自己联系方式和祝福语等内容的联系卡片,送给老人们,以便日后单独进行一对一联系。通过轻松愉悦的谈话形式,实践队员和退休干部之间建立了友好关系,并且进一步了解到了退休老干部平时生活中所遇到的主要问题,进行耐心的沟通交流,努力为老人们解决问题。在这一环节中老人还和我聊了他们的过去,与老人们的深入接触,使我们感触很多。感触历史的变迁,人生的沧桑。

  通过本次实践,我深深感受到“纸上学来终觉浅,投身实践得真知”,在实践中把理论变为实际,更好地为社会服务是一门必修课。他们曾经是社会的建设者,祖国之栋梁。了解了老人们过去的经历,理解了他们的辛劳,感到了他们对子女的记盼,更明白了他们对下一代的希望。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,虽然他们不求回报,但作为子女,我们决不能忘了他们的养育之恩,我们应该孝敬他们,让他们幸福快乐。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过,但从老人们的言语中,我真正体会到了他们的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸,孝敬父母,尊敬长辈,这一直是中华民族的传统美德,历朝历代都有这方面的楷模。

  通过本次社会实践活动,一方面,我加强了自己的社会交往能力,在实践中成长;另一方面,我为社会做出了自己微薄的贡献;但在实践过程中,我也出现了经验不足,处理问题不够成熟等问题。我们要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后能更好地服务于社会打下坚实的基础。最后,我还是要说,现在的老人确实需要儿女的陪伴和呵护,精神赡养问题需要我们每一个做儿女的重视起来。作为当代大学生,我们也愿为老人们贡献出自己的一份力量。

  个人实习总结 篇6 “十 一”国庆节来到了,我校也要开展社会实践活动,由此我在我生活的村庄,做了一些调查,针对环境问题,自己在本村做了一些清洁,下面是我的调查总结:

  经过两天时间的调查,发现了在国庆期内,村里的农家院大火,来了许多市里的游客,热闹了许多,这一热闹不要紧,村里的清洁工作可就落后了,所有农家院的门口和垃圾箱附近,都堆满了游客遗落了垃圾和剩菜剩饭,堆在那里,无人打扫,传出异味。我们在社区里清扫垃圾,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。

  天早早的,我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边向游客讲要有环保意识,虽然他们是左耳朵进右耳朵出,但经过我们多番劝导,听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动,洁净我们的乡村。

  我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,乡村邻里看见我们在清洁道路,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。

  很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。

  “把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

  我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。” 很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。

  “把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

  我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”

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