实习生实习报告

时间:2024-06-12 07:51:00 实习报告 我要投稿

实习生实习报告(集锦15篇)

  在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的实习生实习报告,欢迎大家分享。

实习生实习报告(集锦15篇)

实习生实习报告1

  一、实习时间

  xx年x月x日

  二、指导老师

  沈楠

  三、实习地点

  家具市场(运达家具市场、盛隆家具、家乐家具、世纪阳光家具城等)

  四、实习目的

  1.收集家具产品的有关图纸、照片、资料等信息。了解产品在市场流通时间这环节的产品展示以及店面装潢等相关信息。

  2.了解具体的家具产品的功能、结构原理、造型、色彩、工艺、加工、装配等各个环节

  3.了解与课题相关产品的生产、销售等情况,了解课题在国内外同类产品或相近研究产品的技术水平和发展趋势

  4.了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程;

  5.了解家具及室内装饰所需的各种材料;

  6.增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节;

  7.让我们在对本专业的认识的基础上了解更多的与本专业相衔接的行业,增加同学的就业面;

  8.通过现场实习,增加同学们的实践经验,方便就业。

  五、实习内容

  今天,沈楠老师带我们工业设计专业的学生去参观了汉中市家具市场,这是我第一次去家居装饰城。

  学习了设计以后,看待每一样产品就和以前不同了,更多的是从设计的角度出发,去思考,去感悟。而这次我感触最深的是设计师要比用户更深入地去了解每一件产品,体会每一件产品,感受每一件产品在使用过程中的每一个变化以评判产品的好坏优劣,从而能够设计出更好的产品,所谓更好的产品,那么就一定要是顾客在使用过程中感受到产品的“体贴”、“周到”,给用户带来使用中的愉悦的心情。也就是说,每一次使用产品的过程都可以看做是产品与人的无声交流,而背后所蕴藏的是设计师与每一位用户的“贴心交流”。 在此次认识学习之前我就很希望能够去关注家具行业,并且能深入地了解家具市场,所以我对家具的一些相关的知识了解了一下,下面就是我了解到的一些家具知识。

  1.家具的含义及其特征

  从字意上来看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用杂物。 确切地说,家具有广义和狭义之分。广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。

  家具不仅是一种简单的功能物质产品,而且是一种广为普及的大众艺术,它即要满足某些特定的用途,又要满足供人们观赏,使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。所以说,家具既是物质产品,又是艺术创作,这便是人们常说的家具二重特点。

  家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况,还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式,社会物质文明的水平以及历史文化特征。

  2.家具的'构成要素

  家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,其中功能是先导,是推动家具发展的动力;结构是主干,是实现功能的基础。这四种因素互相联系,又互相制约。由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的,因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。

  1.1材料

  材料是构成家具的物质基础,在家具的发展史上,从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。除了常用的木材、金属、塑料外,还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而,并非任何材料都可以应用于家具生产中,家具材料的应用也有一定的选择性,其中主要应考虑到下列因素。

  (1)加工工艺性。(2)质地和外观质量。(3)经济性。

  (4)强度。 (5)表面装饰性能。

  1.2结构

  结构是指家具所使用的材料和构件之间的一定组合与联接方式,它是依据一定的使用功能而组成的一种结构系统。它包括家具的内在结构和外在结构,内在结构是指家具零部件间的某种结合方式,它取决于材料的变化和科学技术的发展。如金属家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的结构特点。

  另外,家具的外在结构直接与使用者相接触,它是外观造型的直接反映,因此在尺度、比例和形状上都必须与使用者相适应。例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲劳感;而贮存类家具在方便使用者存取物品的前提下,要与所存放物品的尺度相适应等。按这种要求设计的外在结构,也为家具的审美要求奠定了基础。

  1.3外观形式

  家具的外观形式直接展现在使用者面前,它是功能和结构的直观表现。家具的外观开花依附于其结构,特别是外在结构。但是外观形式和结构之间并不存在对应的关系,不同的外观形式可以采用同一种结构来表现。外观形式存在着较大的自由度,空间的组合上具有相当的选择性,如梳妆台的基本结构都相同,但其外观形式却千姿百态。

  家具的外观形式作为功能的外在表现,还具有认识功能,因此,具有信息传达和符号义;还能发挥其审美功能,从而产生一定的情调氛围,形成一定的艺术效果,给人以美的享受。

  1.4功能

  任何一件家具都是为了一定的功能目的而设计制作的。因此功能构成了家具的中心环节,是先导,是推动家具发展的动力。在进行家具设计时,首先应从功能的角度出发,对设计对象进行分析,由此来决定材料结构和外观形式。

  在准备好了这些家具知识以后,我就兴高采烈的和同学一起开始参观并且了解家具了我主要是以自己喜欢的家具为主线来参观各个家具商场,在参观这些家具商场的时候还时不时的问问卖家,以便从他们那里得到我想要的信息。

  在参观的过程中,我也发现了现在越来越多的设计融入了文化的元素,比如说融入欧式的元素,那么颜色就以棕色为主,沙发床具的设计多加上类似于哥特式的尖角圆顶,花纹一般都比较复杂,装饰性的东西比较多,沿袭了巴洛克的风格,家中一般多设有壁炉,而现在大多数是仿真的壁炉,里面还有电动的火的效果,看起来也很有感觉。而中式的设计就大多是红木的家具,加上镂空的雕花,雕刻的大多数和长寿吉祥有关的图案,也凸显了中国传统的一些特点。至于座椅,就更具有中国古典的特色了,大多沿袭了中国明代的特点,方方正正的实木桌子,配上毛笔、砚台等物品,确实古色古香。中国人喜欢红色,正所谓大红大紫也就象征着喜气洋洋,所以中式风格中窗帘、地毯等装饰用品大多为红色。

  另外一种风格我也很喜欢,就是现代简洁风,配色大多是黑白色,家具简洁整齐,空间较大,给人以简约干练的感觉,但是,每一样产品都体现了人机工程方面的考虑,给人舒适的体验。下面我就主要谈一下我在参观过程中对窝喜欢的软体家具和藤制家具介绍一下。

  2.软体家具主要指的是沙发、床类家具。

  2.1美式沙发

  美式沙发最大的魅力是非常松软舒适,让人坐在其 中感觉像被温柔地环抱住一般。目前许多沙发已经全部由框架加不同硬度的海绵制成。而许多美式沙发座仍在使用弹簧加海绵的设计,这使得这种沙发十分结实耐用。在买这种沙发前一定要量好客厅的面积,一般来说只有20平方米以上的大客厅才能考虑买这种沙发。

  2.2日式沙发

  日式沙发最大的特点要数它的成栅栏状的小扶手和矮小的设计。这样的沙发最适合崇尚自然而朴素的居家风格的人士。小巧的日式沙发,透露着严谨的生活态度。因此日式沙发也经常被一些办公场所选用。这种沙发对于老人也是适用的。因为对于一些腿脚不便,起坐困难的老人来说,硬实的日式沙发使他们感到更舒适,起坐也更方便。

  2.3中式沙发

  中式沙发

  中式沙发的特点在于整个裸露在外的实木框架。上置的海绵椅垫可以根据需要撤换。这种灵活的方式使中式沙发深受许多人的喜爱;冬暖夏凉,方便实用。

  2.4欧式沙发

  欧式沙发

  富于现代风格的欧式沙发大多色彩清雅、线条简洁,适合一般家庭选用。这种沙发适用的范围也很广,置于各种风格的居室感觉都不错。近年较流行的是浅色的沙发:如白米、米色等。沙发根据用料不同又分为布艺沙发、皮沙发、皮配布沙发等等。

  3.藤制家具

  藤制家具它们大都将藤制品细化成卧房、客厅、庭园三大系列,既有欧美款的粗犷豪华、东南亚款的精致细巧,也有极具中国传统文化气息的古朴典雅。除了它的实用性,设计师更多强调的是它的艺术性,成为了名副其实的时尚家具。

  藤艺家具基本上分以下几类:

  室外家具,如花园、游廊边摆设的小圆桌、靠背椅、躺椅等;

  客厅家具是藤艺家具中最为完美、最具风格的,一套用红藤芯编成的客厅家具,细腻、流畅,造型和色彩上力求古朴,尽显工艺美;

  此外,藤艺小摆件也是千姿百态。藤艺台灯造型别致,光线柔和,温馨典雅。藤艺吊灯简洁而不失单调,与现代装潢追求自然的风格协调统一。在现代的家庭中偶尔陈设几件藤制家具,美观大方又具传统特色,在时尚中透出几分朴素,体现了主人的格调和品位。在颜色方面,现代藤艺家具的色彩具有诗情画意,银灰色的宁静、古铜色的浪漫、红棕色的沉着、墨绿色的神秘,晶莹透亮,光滑圆润。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有风格,其蕴含的自然与纯朴,让厌倦了都市繁华与喧闹的人们很自然地找到那种慰藉心灵的感觉。目前在国内最知名的腾器品牌应属艺藤居、名藤轩、翡翠腾器了。

  六、收获与体会

  通过这次参观汉中市家具市场让我对家具有了重新的的认识。 它不仅仅是休息娱乐的工具、不仅仅是摆设装饰。不同的家具给予人们不同的视 觉与精神享受,能塑造不同的气氛。好的家具当然需要很好的工艺、 繁复的工序。一件好的产品的制作考虑到方方面面,要考虑它的使用 舒适性、造型美观、和周围的环境气氛更要考虑到精神层次的享受, 追求高品质的生活。同时我还认为认识实习,是应该在我们真正接触专业课的之前进行的,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。

  所以说,本次认识实习,我感觉我们真的完成的很好。并且它那深远的的意义,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习生实习报告2

尊敬的领导:

  您好!

  对不起,初来乍到,才来到公司不到一周就要辞职,我也不想的,我真的不是在耍您,我也想留着咱们公司发展,作为一个实习生好不容易找到一份工作,而且还是契合我所学专业的工作,谁会想辞职啊,我也是很无奈啊,我要是在这样的情况下工作三个月我会“死”的啊!对不起了,我心意已决,贵公司的办公环境以及规矩真的不适合我,辞职是我目前最好的选择,实习时间紧迫,我不能再在这浪费时间了,您要骂我,没有责任心那我也没办法。

  其实贵公司技术部门的一切对实习生的要求我个人都满足,都是您事先也没跟我说过我们公司不准抽烟啊,您别看我刚从大学出来实习,年纪不大,您是不知道我可是有四五年烟龄的人了,而且是属于烟瘾很重的人,我在大学的时候,每天至少一包烟,但是现在到了您这,我们技术部的主管是个女的,这您也知道,我在第一天上班的时候,去楼道抽烟就被她发现了,给我好一顿批评,我但是觉得好奇怪,公司办公室不能抽烟我懂,不能再公共场合抽烟这是基本素质,但是我在楼道抽烟也被骂,我真的.好冤枉啊,我可是仔细的看了公司的员工管理条例,里面从上到下可都没有鬼规定员工不准抽烟这一规定,我不知道为什么她就那么勃然大怒,后来我从其他同事那里了解到,我们主管对烟味十分的敏感,一点烟味她都受不了,就算我是在楼道抽的,身上也会有味道吧,别被她闻到,不然还是一顿批,他们都劝我把烟戒了,不然小心工作不保,这是主管对我们技术部的要求,严禁吸烟,我们技术部好几个为了工作都把烟戒了。

  真的不好意思,我实在是做不到,就连我女朋友叫我戒烟,我都没办法真正戒烟,她想要我戒烟那是不可能的,我宁愿不要这份工作,今天上班的时候,我实在是烟瘾来了,就又去楼道抽烟了,回到办公室的时候跟她擦肩而过,还没等我回到座位上,就被她叫她的个人办公室对我又是一顿骂,而且说得有多难听就有多难听,我大不了就不干了呗,我回到自己座位上第一件事就是给您写了这份辞职报告,我知道您肯定要劝我不要这么年轻气盛的,也会劝我把烟戒了,可是您知道我烟瘾来了是什么感受吗?我这么跟您说吧,就好像是您想尿尿了,但是一直不让您去厕所,只能一直憋着,就这种感受,您说我怎么去戒?对不起,我真的做不到,只能说我跟公司有缘无分了。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年x月x日

实习生实习报告3

  一、实习目的:

  通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐心的指导。实习能使我所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我以后参加工作打好基础,这就是我这次实习的目的所在。

  二、实习单位介绍:

  内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年,是国家建设部核准资质为壹级建筑企业,集团下属十三个分公司,分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万元,管理与技术人员超过300人,其中项目经理(国家注册一级建造师)30人,各专业工程师10人,其它各种技术力量为260人,均具有高级、中级技术职。大中型施工设备800 余台。

  三、实习内容:

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。公司领导常跟我说,你所做的东西对你而言只是数字而已,但到别人那就是真金白银,所以做事一定要小心谨慎,遇到不懂或不确定的东西要多问。

  我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位,以准员工的身份参与建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实习,能全面、准确理解施工图的全部内容,掌握一般工业与民用建筑的结构构造及结构特点,能熟练识读建筑施工图和结构施工图。熟悉各种定额性质和组成,掌握一般建筑物的工程量计算规则,掌握一般建筑物的计价方案。在实习中,要多深入工地参与工程施工实践,积累工程施工经验,为以后从事造价工作打基础。

  在实习期间,我接触最多的就是软件了,用广联达软件算量,对广联达的操作更熟练。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量,我做的是5#耧。

  用软件算量之前首先要学会看图纸,熟悉图纸。在依据图纸把图画入软件中。5#楼为六层砖混结构,共有三个单元,建筑面积为3642.04平方米。抗震烈度为六度。

  广联达软件有计价软件,图形算量软件,钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的.量,图形算量软件是统计混凝土,砖等除了钢筋的其他所有量,而计价软件是把所有的量都套上价,所以每个环节都是必不可少的。我作图的顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最后导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的顺序是:砖墙-----构造柱----梁----板----其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最后画基础层。 画所有构件时都是先定义在绘图。

  砖墙——在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖,依据图纸定义砖墙,在绘入图中。在砖墙中主要是墙与构造柱交界处的加强筋。

  构造柱——在图纸中所有的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋一定要注意间距和规格。

  梁——在图中,梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋,特别需要注意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。

  板——在板中有附加筋和受力筋,在顶层是坡屋顶需要注意钢筋的锚固。 其他——挑檐,阳台楼梯等需要计算钢筋的其他构件。

  钢筋工程结束后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把所有工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把所有构件都套定额。在这一环节要求我们熟练掌握定额。套完定额后在转到计价软件中,在计价软件中主要是套价,在软件中价一般都是统一的价,而每个地区都有自己的价,所以需要调市场价。调完价后工程的整个价就出来了。最后看报表,报表中的价包括了所有土建、措施、装饰的量和价,也包括了管理费利润。

  造价计算时的一些误区

  1、楼梯装饰定额中,包括了踏步、休息平台和楼梯踢脚线,但不包括楼梯底面抹灰。 台阶、坡道、散水定额中,仅含面层的工料费用,不包括垫层。

  2、块料面层、木地板、活动地板,按图示尺寸以平方米计算。扣除柱子所占的面积,门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口部分工程量并入相应面层内。

  3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。

  4、找平层、整体面层按房间净面积以平方米计能会像别人一样冷漠,也有可能像我们在校时候天真,热情。当然我还是希望我们在以后还是会像在学校那样学会资源共享,互帮互助,相互学习。

  从自身的能力来看,我感觉要学习的东西太多了,如最基本的为人处事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含义,人家的一言一行都有全方位的考虑,但是我刚入社会,考虑的东西很不齐全,所以有些时候说的话做的事情也不是很妥当。再如工作能力,工程造价涉及的内容比较多,范围比较广,而且要了解施工工艺,了解重要部位的做法,了解价格材料等等,因此我们需要非常丰富的工程经验才能做好工程造价。所以说像我们这样刚出校门的大学生来说,我们做任务的时候也是在学习的时候,做的任务越多积累经验也就越多,往往因为我们是刚出校门的原因,有很多工程是我们不能做的,所以可以做的内容也非常有限,因此从工作能力来说我也是有待提高的。工作中我们常常要与别人配合完成一项任务,在这个过程中也是我们学习的时候,比如说别人交代你的东西你可以很好完成的话,别人也愿意教你一些东西,如果说完成的不是很好的话,很有可能被别人认为你不会做事,比较笨,在以后的工作中有问题请教别人的话,别人也不一定愿意教你。所以在与别人配合的时候,也要头脑灵活,这样才能被别人认同。

  通过这实习,给我的感触也颇多,学到的东西也非常的多,为我以后的工作打下了结实的基础,同时也非常感谢学校老师给我们这次实习的机会。这次实习是给我们一次理论与实践相结合的机会,我们只要把握住这次机会,我们就可以很快的融入社会,立足于社会。因此说,我非常的珍惜此次实习,利用好实习的每一分钟来充实自己,让自己很快的成长起来。当然在这段时间里,我也得到了公司领导的认可,这也是我值得骄傲的事情,同时我也知道有这么一句话:“骄兵必败”,因此我会脚踏实地的加倍努力工作,谱写以后的美好人生。

实习生实习报告4

尊敬的领导:

  您好!

  我是饭店的一个实习生员,我叫xxx,目前我在饭店工作刚满一个月,实习期也还没过,可是我却不能坚持做这工作了。我想辞掉现在这个实习工作,因为我觉得自己不太合适饭店的工作。

  我找的是饭店的一个财务会记,在前台做记账,虽然这个工作是我本专业,但是因为我们饭店人手比较少,所以我既是个会记,还是个做杂物的,其他只要能够用到我的都会让我去帮忙,这于我压力是很大的,本来会记这工作,我做着就有点吃力,毕竟还没有毕业,也是在实习学习中,在学校里实践的机会不多,我又是个很少动手的,自然会记的工作,我也是做得不太好的。有时候饭店生意很好的时候,账就多了,我花一天的时间都不一定能够理清,还要跟您做对接,这工作量是真的很大了。您体谅我是个实习生,所以尽量的'给我时间去把所有的帐理清,我也很感激您的体谅,所以这一个月都尽自己所有的能力去工作,把店里的帐都搞清楚,就是时间花费的有点多,因为我一部分时间都在处理其他事情。

  现在一个月过去了,其实我在这里学到很多对于自己会记专业有用的知识,就是过于忙碌了,一个月来我就没有好好休息过,每天都是加班的状态。我勉强坚持一个月,现在我是真不能在坚持了。本来记账就是个脑力活,稍微没有理清思路,帐就有可能是个无底洞,一直往下延伸,没有办法停止,我好不容易把这一个月和之前店里留下的旧账,实在不想再经历一次这样的经历,我觉得自己熬不下去。我在这里除了自己的本职,还要做其他的工作,店里迟迟没有心新员工进来,所有的工作我都会要去做一些,这对于我一个刚出来工作的人来说,压力不能不说大了,毕竟我经验不足,事情多了,反而会有反效果。现在我回想自己前一个月的工作,我觉得能够坚持到现在,已经是极限了,因此我下定决心想要辞职,这边的工作我可能不会做的很好,也不能够一直做下去,希望领导您对我多多的谅解。

  同时感谢您这一个月来的照顾,尽量的迁就我,让我去把账做好,虽然工作很多,但是过得也很充实。所以真挚的提个建议,希望您能多招几个人工作,这样店里生意好的时候,就不会忙的焦头烂额了,也不会让其他的员工离岗做其他工作,我想各自在职,店里的生意会更加好的。上一个月的帐我都做好了,下一个来交接的会记也不会觉得麻烦的,希望批准我辞职。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

实习生实习报告5

  实习时间:20xx年7月6号至20xx年3月31日

  实习地点:阜宁县中医院

  实习目的:通过临床实习,巩固和加强理论知识

  实习任务:进一步掌握临场各种基本理论技术和专科护理技术

  实习队的组成:分散

  转眼之间实习生涯也就结束了,时间过的还真快,刚来的时候对医院、临床这个概念还是很迷茫很无知的;自己的心态也一点都不平衡,对自己将要面临新的环境无法适应而担忧,也有对自己没有信心做好护理工作而担心;只要进入临床就感觉自己肩上的担子很重,压力也很大;当时就感觉自己完全处于一种惶恐焦虑的心理,甚至压得自己喘不过气来,幸好有带教老师在工作上的鼓励和生活上的关心,让我改变了,以积极进取快乐的心态来面对未来艰苦的实习生活…

  我是在20xx年七月份在江苏省阜宁县中医院开始实习的,虽然这不是三甲医院,设备也没有其他医院其全,但是我在这里真的学到了很多知识。临床的实习是我们迈上社会的第一步,在这里是将我们所学的理论知识更深一步的加强巩固训练,虽然只有短短的几个月,但是对我们很重要了,这里让我学到了知识、技术、经验等。

  当时我是怀着复杂的心情来中医院报到的,医院的负责人就给我们讲了许多有关医院的规定;告诉我们,我们的生活环境变了,要将学校里学习的课本理论知识运用到医院里的实际操作当中了;接触的对象也将从过去的老师同学变成现在的'医生护士病人和病人家属了;自己也将从未经世事的在校学生转变成为一个救死扶伤的白衣天使了。但就如何做一个合格的实习护士, 老师虽然嘱咐过我们,可我心里还是忐忑不安,怪不适应的,怕自己做的不好而被老师骂,也害怕自己做的没有别人好,只觉得自己根本不知从何入手了。当天护理部就给我们轮转的科室给安排好了,我的第一个科室是内一科了,是由神经内科,呼吸内科、消化内科合并的一个科室,刚进入病房总有一种茫然的感觉,对这里的一切都不熟悉,自己该做什么都不了解,幸亏有护士长和带教老师的帮助;老师首先给我们介绍了病房的结构,各班都要做的事情等,都一一为我们讲解了,例如:了解了每天工作日程;交接班、晨间护理、配置药液、静脉输液、长期治疗、定时的巡视病房、每星期的药物消毒时间等;有了老师的介绍和自己的多听、观察了解,让我自己对新的环境能快点适应下来…

  在病房里看着带教老师忙碌的身影,而我在边上根本就帮不上忙,不知从什么地方入手,心里很着急,无形中给了自己很大的压力,让我有种挫败感。只知道死板的做一些事情,老师让做什么我才做什么,每次只想把老师交给我的工作做好,可是越想做好就越出错,以至于我都不敢主动要求老师把操作给我做,看着其他的同学都得心应手做的比我好,而我确什么都做不来,想在老师面前表现一下,得到老师的赞许,可是又怕做不好被老师骂…

  对自己没信心,不敢主动跟老师说操作让给我做,有时候只等老师给我分配任务,可是这样又怕老师说我干活不主动,每次都是机械性的做一点事,有时候真不知自己该怎么办好,还好有了老师的鼓励。当有不懂问题的时候,只要主动虚心的向带教老师请教,老师们都很乐意解答教我们的,听不懂时很恨自己无法将理论应用于实践当中,埋怨自己以前在学校没有好好的学习,做什么事情都笨手笨脚的,一点都不利索,可是老师一点都不介意很耐心的讲解跟操作给我看,直到我会了听懂了为止,在这里我真的很感谢老师让我学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,严格执行无菌操作原则及三查七对制度;液体输上后,要详细观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换,拔针要迅速,肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤周围以减轻病人痛苦。掌握了皮下、皮内注射,特别是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性,如出现过敏现象应立即处理,药物配伍一定要谨慎了,氧气吸入也是很常见的护理操作。

  在医院实习最大及最终的目的是培养良好的各项操作技能及提高护理工作能力,将理论应用于临床实践,掌握的是各项基础护理操作,在外科和妇产科的时候,老师们最主要强调的还是无菌观念了,例如:剖宫产术前要帮助她们备皮和导尿,在导尿的过程中无菌操作是最重要的,不可以有一丁点的污染,以防出现尿路感染的症状。在这两科我深刻的认识到无菌操作的重要性,不管做什么操作我都自觉的去遵守,至于规范化操作就更不在话下了。在病房里我们会跟着老师随时的巡视病房, 观察病人的病情,加强对病人疾病的了解,同时要随时密切观察病重、病危的病人,注意他们生命体征的变化,注意长期卧床病人对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼自己的独立能力及观察能力了…在巡视时要特别的观察患者身上有无压疮, 要定时的翻身,以防压疮的形成,有些病人身上有管道的,注意管道是否通畅在位,有无扭曲受压,对这些一定要认真的观察,不可以有一丁点的疏忽。

  再来最重要的就是和病人接触了,建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便。护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作;对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。我原本就是一个不善于与别人沟通相处的人,不管对谁都一样,在工作上这就成了我相当大的一弱点,那种胆怯与不自然的心态,倒置我失去了很多学习的机会。现如今我懂得了跟别人沟通、相处, 它不仅使我把人际关系搞好了,更提高了语言交流的能力。深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。在面对病人的时候要求自己不把情绪带到工作中,每天保持灿烂的笑容,让病人感到温暖,不然带着不好的情绪跟别人相处, 也会导致别人的不愉快。

  在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结;在学习上,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,牢固的掌握专业知识和技能,要做到了理论联系实际;还注意各方面知识的扩展,从而提高了自身的思想文化素质;在生活上,要养成良好的生活习惯,有严谨的生活态度,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  总而言之这九个月实习过程中,发现自己在真正接触病人后,感觉书本上的理论知识还是和临床实践有很大的差距,自己不仅要有扎实的理论基础还要有很熟的操作技术和临场反应能力等;实习完毕了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这段时间的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。

  最后很感谢阜宁县医院给我的实习机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领我们,教导我们;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中互相学习,虽然实习时间较长,觉得有点疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,充实了我的生活,想这是我人生中一段难忘的时光,通过半年多的实习,理论知识和实践经验都有所提高,在今后的工作中,将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.做一名合格的护理。

实习生实习报告6

尊敬的陈经理:

  您好!我是贵公司的实习生_____,在贵公司业务如此繁忙的时候,我给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地意识到,如果我继续在贵公司工作,于贵公司,与我自己都不利希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准

  经过这两天的工作,我发现我不大适合这份实习工作起初我是向贵公司申请助理或者文员工作,后经您抬爱,做了这份为移动公司做促销的工作开始,我只是想借此机会锻炼一下自己,全面接触社会,增长一些工作经验,同时也挣一些基本的生活费用可是经过这两天,我发现我不能再继续做这份工作了原因如下:一、正如您所知,我现在已经是另外一个公司的英文编辑,虽然没有工资,但我却能结合我的专业学到很多相关的工作经验如果我继续再在贵公司待下去,我觉得我没有足够的精力同时做好这两份实习工作这样到头来,反而会影响公司的发展

  二、正如您对我的`评价,我口才很差也许您还没注意到,我每当紧张时,会略有些口吃我知道通过做促销工作可以锻炼我的口才,但是我觉得我的性格决定了我不适合做这份工作,我天性好静,喜欢读书,写作可是这两天的工作使我的学习和生活失去了规律,所以我决定申请放弃这份实习

  三、我本想到贵公司经过实习,能够获得一些办公室内的工作经验而经过这两天,我发现现实的情况与我所希望的有所偏差我是一名学生,而我不能在实习工作中展现我的特长,所以我觉得这份实习并不适合我基于以上三点,我决定在此向您提出辞职申请因为我觉得我越早申请辞职,对贵公司带来的麻烦就越少不过,我可以推荐我的堂弟做这份工作虽然他只是中专学历,但是他能吃苦、有胆识,并且新出学校,有一股闯劲

  最后,我很感谢您给了我这次锻炼的机会,在这两天中,我学到了很多东西,结交了这几位能够吃苦耐劳、敢闯敢干的好兄弟、好姐妹我很钦佩他们,我也很惭愧,因为我无法与他们一样胜任这份工作

  我衷心的感谢您对我的关照!愿您和您的家人天天有个好心情,工作顺利!祝各位领导和同事身体健康,心想事成!祝贵公司蓬勃发展,蒸蒸日上!

  此致

敬礼

  实习生:________

  20xx年1月24日

实习生实习报告7

  一、实习地点:

  药店

  二、实习时间:

  三、指导老师:

  四、实习目的与意义

  (1)通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;

  (2)了解生药品行业的实际工作情况,经营规则以及发展前景;

  (3)提高沟通及人际关系处理能力;

  (4)丰富专业知识,找到不足之处及时弥补,增强自己适应社会能力。

  (5)在实践过程中,检验自己在态度、知识、能力、技能,不断地完善自我并积累经验。

  五、具体实习内容

  (1) 运用所学知识,认识药品以及分类;

  (2) 熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;

  (3) 熟悉常用药物的位置和价格,方便出售;

  (4) 了解常见的疾病,方便顾客更快的对症买药;

  (5) 了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。

  六、实习的收获

  下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种,但可以根据其成份及所针对感冒症状分为四种。

  (1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。

  (2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。

  (3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份。

  (4)含抗组胺成份的感冒药:扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于减少过敏、变态症状。另外,在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。

  我在工作中总结的几种常用感冒药的功效

  999感冒灵

  在采用解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的`功能。

  板蓝根颗粒

  作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。

  泰诺

  作用:解热镇痛,消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。

  白加黑

  作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。

  感冒清热颗粒

  作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。 维C银翘片

  作用:缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。

  日夜百服宁

  作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状

  在这些常用感冒药当中,很多含有相同的成份,应尽量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,最好要针对感冒导致的具体症状对症用药,这样才能尽快痊愈。

  七、实习总结

  我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚开始工作的时候,心里常常忐忑不安,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自己,按照要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的肯定,心里非常开心,也受到了很大的鼓舞,增强了自信心。

  在此我衷心的感谢她们的帮助,感谢永生公药店给了我一个锻炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我认识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往能力,学会语言的灵活变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。 通过这次的实习,我发现了自己的许多问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的能力严重不够,所学专业知识还很肤浅,专业知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习更多的知识,然后回馈社会。

实习生实习报告8

  一、实习单位情况介绍

  南京中和会计师事务所,经南京市财政局批准设立,在南京市玄武工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格。全所现有员工20余人。其中:注册会计师8人,注册税务师5人,具有高,中级专业技术职称者12人,高级职称5人。是一家由会计,税务等方面专业人才组成的,具有综合服务功能的会计中介机构,能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。

  二、实习内容

  实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

  1了解中和会计师事物所工作规范,熟悉各部门的人员

  2分别熟悉事物所各种审计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

  3配合工作人员完成各种办公室日常工作,主要帮助做验资报告

  4外出审计

  我被分配在公司审计部进行实习,现按照时间进度将实习内容报告如下:

  实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。之后,交由公司孙经理具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我在事务所的实习也便正式开始。

  开始两天时间,在事务所内跟随同事小张熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。将20xx年度出台的所得税清缴汇算的书每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的税法政策,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的

  实习

  由于我们接触的业务都是相对比较简单的.,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。

  这些都是在事务所里协助谢主任做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。

  周三,我和另外一个实习同学一起和注册会计师谢主任出外勤,完成年度审计业务,客户是南京状元楼酒店。南京状元楼酒店受江苏省国信控制,是国有资本和港资共同控股的企业。是一家我们在早上九点抵达业务现场后,同事李丹和客户做了适当沟通后,要求客户提供了营业执照,报表,上年的审计报告,银行对帐单,明细账,总帐,之后我们便开始了紧张的工作。主要对酒店的财务状况进行审计,在谢主任的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后,我们一刻不停的继续工作,由于此业务要在3天内完成现场工作,所以工作量非常大,我门连续3天从上午9点加班到晚上6点,这几天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。

  周四我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来

  的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

  之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对南京市国信大酒店审计工作,并出具审计报告。

实习生实习报告9

  实习的第xxx个星期又过去了,这个礼拜下雨比较多,天气又忽然转冷了,除了感觉时间过得很快以外那就是有些无聊。周一时候发生了一个案子,是下面的二级单位施工结束在和业主结算时候,产生的'纠纷,结算时候业主要求以审计结果为准。我方当然不同意,据理力争。师父告诉我说以后如果从事建筑方面的翻译工作的话,一定要注意这些细节,看似细枝末节,但是建筑工程标的巨大,最后金钱的差距动不动就会上千万啊。在翻译这些细节的时候,一定要理会每个词的意思,并放到合同的语境中去。

  这个案子,如果是涉外合同,翻译不到位,那这责任个人是承担不起的。感动于老师的认真和负责,也感动于对我的谆谆教诲。

实习生实习报告10

尊敬的领导:

  您好!

  首先,对于自己突然的辞职向公司道歉,我很抱歉自己还在实习期就放弃了自己这次难能可贵的实习机会,其次,对于自己的辞职是因为自己个人感觉在公司的工作让自己力不从心,自己无法胜任在公司的工作,最后,希望公司和公司的全体领导可以理解我的做法。

  在我离开学校之后,在自己来到XX公司成为XX公司技术部的一名实习生的时候,我自认为自己的专业知识学习的很好,我也有很好的基础和自信来完成自己的实习工作,我也相信自己在学校所学到的知识能够让自己顺利的完成自己的工作,我也有很长一段时间觉得自己的工作是非常的轻松和简单的,这些也给了我很大的鼓励,我也一直在公司认真的'工作,在自己的工作岗位上面用自己最大的努力完成工作,将自己在学校所学到的东西都会在工作的过程中用到,我也一直觉得自己在学校所学的知识给了我很大的帮助,甚至于自己有时候还会在心里自大的想:本以为职场的工作有多难呢,现在看来也不过如此,但是在自己进入公司之后,完全独立的开始开展自己的工作的时候,我才感觉到自己之前的工作都不过是一些皮毛,根本还不能算是基本的工作,之前的工作之所以这么简单也都是因为公司为了让我们能够更好的适应这份工作,我也慢慢的意识到自己的幼稚和可笑,在自己独立的开始工作之后才真正的意识到工作的困难,也懂得了之前在学校所学的东西在现在看来根本帮不到我什么了,所以我只能请教公司的前辈和同事们,在他们的帮助之下我才得以能够正常的开始工作,但是这么长时间的工作以来,我始终还是不能独立的完成自己的工作,我也渐渐的感觉到自己在工作的时候那种力不从心的感觉,我是非常的希望自己可以真正的融入公司的,但是很多的时候,哪怕自己在尽全力的去完成自己的工作,但是这份工作一直都对我是非常的有难度的,我也会时常的感觉自己在工作上面有着很大的压力,自己也一直在心里告诉自己要更加的努力,更认真的去学习,可是长时间以来的努力都得不到回报,所以自己也想要换一份工作,换一个能够有能力去胜任的工作。

  希望领导可以同意我的离开,我也希望自己可以在一周之内将自己的工作事宜交接完毕,我也会在一周之内离开公司,也很感谢公司和公司领导这段时间的栽培和照顾,愿XX公司发展越来越好!

  此致

敬礼!

  辞职人:XXX

  20xx年X月X日

实习生实习报告11

  一、实习单位

  xx大酒店

  二、实习时间

  三、实习单位介绍

  综合自我的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五的酒店,那是我所期望了解和学习的一家比较梦想的酒店。这是xx市的一家五酒店——xx,名字对于xx市民甚至是整个xx都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理xx为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原先xx建于19xx年,是一家“九”的饭店——由一座四的xx饭店和一座五的xx酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  四、实习资料

  第一部分:中餐部

  xx的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不一样的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

  我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自我的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自我的工作就是每一天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。

  另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得能够,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议供给服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只可是是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  可是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自我最能够了解大家的心境,因为他们能站在员工自我角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

  第二部分:西餐部

  西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不一样,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太简便啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。

  可是在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得异常慢,双脚又开始x起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到十分别扭。所以,提议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的`疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

  西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不明白该做些什么好,该怎样做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应当多为我们实习生研究一下呢?

  第三部分:酒水部

  最终我们来到了实习的最终一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最终一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。

  第一天来到酒水部门竟然不明白自我该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。最终,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

  酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每一天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,可是对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。

  在酒吧的时间的确是过于短暂,再此不对其进行过多的品头论足,可是有一点我能够毫无保留的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化,一个将自我却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!

实习生实习报告12

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx,很抱歉打扰到您,因为我还是大学生,还没有毕业,现在学校里有事情还要去处理,万不得已的情况下,我之能想领导提出离职,这是我的辞职报告,希望领导能理解并批准。

  这份实习工作是我长这么大以来的第一份算正式的工作,我很开心能来到这家公司,让我体会了一把不同于在学校里上学的学生身份的经历,其实我很喜欢这家公司的,不管是公司的性质、公司的环境还是公司的同事,都让我很喜欢,能给我很强的安全感,可以放心的努力的在公司里面做好自己的工作。我记得我刚来的时候,因为没有工作过,一点经验都没有,我做起事情来有点手足无措,再加上自己的性格又有点内向,怎么都开不了口去请求别人的帮助,庆幸的是,公司的.同事都很热情,都会主动的问我哪里不明白的,哪里不会的,都是主动的来教我,让我感觉很温暖。

  我在这里也学习了很多东西。我的工作岗位需要有很强的实操性,之前我是单有理论知识的,来了公司之后,我也渐渐的学会了实际操作,结合理论知识,会让我的工作事半功倍,我很开心能学到以前在学校里学不到的实践的能力。而且在公司热心的同事的熏陶下,我也慢慢变得开朗了,也会主动的表达自己的观点了,工作起来就更顺心了,如果不是因为学校的事情,我想我是不会离开这里的。

  我是还没有毕业的大学生,我学校还是课程要去上,还有知识要学习,所以我只能辞职离开这里了,但是我不会忘记这里,忘记大家的,在这里我是真的感觉到大家都当彼此是一家人的,一起工作一起解决问题,完成了一项任务,大家又一起庆祝,这样的家庭氛围,让我感觉很温暖,我是真的舍不得离开这里的。可是对于学业,作为学生我还是要努力的去完成的,毕竟关系到自己的毕业的问题,我想领导您应该是可以理解的吧。

  关于我的工作的一些事项,我会把自己手上的工作交接好,不能因为我的离职就耽误了公司相关工作的开展,我现在是离开了,等我毕业后,若是公司还缺人,还信任我的话,我可以随时回到这里,继续做好自己的本职工作,为公司的发展添砖加瓦。最后祝公司的发展蒸蒸日上,一日千里。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

实习生实习报告13

  一、 实习目的

  实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习,以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍,使学生对企业经营管理及其运行有一定的认识。把专业课与实际生产更好的联系起来,为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题,同时综合检验我们所学知识,并使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

  二、实习时间

  20xx年06月13日至20xx年06月17日

  三、实习地点

  xx机床有限公司

  四、实习单位简介

  (一)、概况

  xx机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业,其产品代表河南省机械行业最先进的技术,在国内外享有良好的信誉。

  xx市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业,是目前xx地区规模最大,系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书,同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家,在国内外客户中享有良好的声誉。

  xx市恒威机床制造有限公司长期注重技术进步和科学管理,培养和引进专业技术人才三十余人,充分发挥科技优势。采用先进的加工工艺,严格的质量把关和完善的测试手段,致力于持续质量改进,注重于过程完善。

  xx市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后服务全过程的质量保证体系,通过ISO9003国际质量认证,20xx年通过省级质量定期监督检查为合格产品,同时被中国质量检验协会评为“20xx年国家质量检测合格好产品”。

  xx市恒威机床制造有限公司坚持不断创新,追求卓越,重质量,强化产品性能与安全的质量方针,本着“不断完善质量体系”为宗旨。严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营,断研制开发市场需要的各种新品种, 为客户提供优质产品和良好服务

  (二)、企业组织结构的设置;

  xx市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门:业务部、 供应部、生产部、营销部、行政部、技术部,人力资源部,财务部。

  五,企业的生产经营状况

  20xx年企业面临的行业市场需求有所上升,但同行竞争仍十分激烈,特别是价格方面的竞争导致产品销售价格环比下降。公司针对这一形势围绕实现年度目标,充分发挥在新品开发优势,加速新技术和大、中型密度机床生产线的开发和市场推介,积极调整营销策略和服务,在稳定原有势产品市场份额的基础上,实现了成套设备生产线的市场突破,比例达到了销售总额的30.03%,是本报告期新的销售增长点,机床生产技术及工艺配置形成具有自身的技术特色,增强了公司在机床市场的综合竞争力。

  同时,公司继续进行调整体制结构和资源整合,设立了技术中心、销售中心、财务中心及相关综合管理部门,强化了质量保障体系和效益保障体系的建设;围绕公司战略目标和着力提高企业综合素质不断加强企业的管理及制度创新,继续循序推进公司内部 劳动、人事、分配制度的改革工作。

  围绕公司中期发展规划和市场需求, 公司积极而又稳健地实施前次募集资金和自筹资金的建设项目,努力开拓钢材资源综合利用的领域, 加强与科研院校及相关企业的合作,加速实现“做大做优做强”的目标。

  20xx 年,经过公司管理层和全体员工的共同努力,经营工作克服来自各方面的困难和压力,保持了公司持续稳定发展的较好势头。但同行竞争的趋势日 益激烈,且对公司原有主业的优势产品形成直接的威胁。加强技术保护,加速产品技术的升级换代,形成一批市场首选、主选的优势产品群,提高企业核心竞争力和主业结构的扩展,蓄势发展将是公司20xx年采取的经营方针。

  本厂长期注重技术进步和科学管理,培养和引进专业技术人才三十余人,充分发挥科技优势。采用先进的加工工艺,严格的质量把关和完善的测试手段,致力于持续质量改进,注重于过程完善。相信在不久的将来,我们一定能看到他更好的发展。

  六、实习内容

  在我十五年的`学生生活中“实习”这个词对于我是那么的陌生,但是我深切明白这次实习对于我来说不仅仅是完成一次课业作业,它同样也像“试金石”一样对我所学知识、心理素质、应变能力等方面进行全方位的检测,同样也检测我能否更好的立足于这个充满挑战的社会。在十五年中我学到了很多理论知识,但是从来也没有付诸于实践,我明白只有将理论联系实际才能够加深我对事物的理解,所以我一定要好好珍惜这次难能可贵的实习机会。

  我来到的是xx市恒威机床制造有限公司,是河南省机械行业大型骨干企业,它的产品能代表目前我省机床行业先进的产品,可想而知它的技术是不容置疑的,所以我选择了它。

  紧张充实的实习生活结束了,虽然时间比较短,但是我还是学到了很多东西,给我的“电池”里冲进去很多能量,所以我必须要好好总结一下。

  我们这次实习主要是进行生产实习,以了解为主、动手实践为辅(因为我们来到的是一家生产为主的单位,考虑到我们的安全问题,所以我们只是了解、观看,并没有很多实际动手操作环节)。通过实习拓宽了我们的视野,增强了专业意识,巩固和理解了专业课程。

  通过这五天的实习,我了解到了公司的整个运转流程,在这同时,我也不由的发出了这样的感慨,简单的几个部门,却能使企业运作的如此良好。从产品的研发、生产、销售,是这样的一个循环,才有了企业的资本积累,而在这深层之下就离不开企业各个部门的协调,与配合,下面我就这次实习我的所见所闻看看各部门是如何发挥巨大作用的。

  (一)供应部管理

  首先我来到了供应部,先是认识了一下供应部部长---王部长,他带领我们参观了一下仓库,里面分为合格区和不合格区,还有一些压干机以及原料,虽然仓库不大,但是里面的东西摆放得井然有序,王部长给我们介绍说里面的原料几乎不会存在积压问题,因为是个人企业所以都是根据订单买货,现用现买现卖,很少有库存原料,有的只是一些集体企业时留下的原料以备不时之需。我对供应部的保管员进行了一些详细的咨询”,通过他们的介绍我大致了解该公司供应部大体的工作内容。供应部先要做好市场调研,吃透行情,并且保证主要进货原料的质量和数量,做好招标工作,使产品的质量、交货期、价格都有所保证,其次还要做好质量跟踪对比,以提高质量、降低成本为目标,最后要做好客户关系,把握客户关系管理的信誉度、美誉度、忠诚度,抓住老客户发展新客户。作为领导为了更好的把握市场动态,保证产品质量,王部长经常都要出远门去亲自监督访问,就在我们实习的第一天下午王部长就开车去了新疆。因为我们在供应部实习只有一天的时间,我们并没有赶上进货以及送货,对于这点我感到很可惜遗憾。希望以后有机会我能亲自参与一下。

  (二)行政部的管理

  在行政部接待我的是党支部书记,她简短地给我们介绍了一下党支部的工作以及任务。党支部主要是对党员以及思想上进想加入党组织的工人进行思想、行为等方面的教育,宣传和执行党的路线、方针、政策,组织党员学习党的基本知识,学习科学、文化、业务知识。密切联系群众,经常了解群众对党员、党的工作批评和意见,维护群众的正当权利和利益,做好群众的思想工作。教育党员和群众自觉抵制不良倾向,坚决同各种违法犯罪行为作斗争。此外还要负责贯彻公司领导指示做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

  协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网后的信息保密。 同时负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

  为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

  在实习期间我帮打字员打了一些关于新党员的资料,另外还为当天的会议做了一份演讲稿,感觉很有成就感。

  (三)生产部及产品研究和质量管理

  由于生产部主要是在车间进行,同时为了我们的安全问题着想,我并没有到生产部亲自参与生产,公司主要有四个生产车间,各自负责不同的生产任务,一车间主要负责铸件的抛锚,打磨的初级加工,其他的车间主要负责的成品的组装和机器的调试检验工作。各个车间均采用先进的流水线工作,每个车间都有专门的卫生安全负责人和专门的技术指导,保证的生产过程中的安全和质量,生产部科长对我说,质量是一个企业的灵魂,产品代表人品,人品决定命运,我们已建立了一整套的监控措施和检验措施,来保证产品的质量,以最优质的产品来赢得市场,另外公司每年投入大量资金进行科研开发工作,坚持技术自立的开发原则,一切以产品的先进性、可靠性、适用性自立的开发原则,将先进的技术与用户的使用要求完美地结合起来,确保产品的性能价格比处于领先地位,从而维护用户的长远利益和投资利益,到目前建立了 技术开发系统,通过分层结构目标管理,建立了一支动作良好的队伍,做到了人才资源安排合理化、科研手段和设备现代化、技术管理科学化,另外关于产品的质量管理公司实行ISO9000:20xx质量体系认证和国家锻压机标准合格认证。

  (四)营销部管理

  营销部因为他们的工作很忙,并没有太多时间与我在一起,但是我也参与了他们工作的一小部分-----计算冲床压力,和收发传真等一些工作,还帮他们打了一些产品销售明细账等。通过在这个岗位的工作我了解到该公司的营销模式就是通过互联网B2B平台,和电话营销为主,目前公司有慧聪网和阿里巴巴两个网络平台,在工作期间我也试着学习了在这些平台上展示公司的产品,和处理一些询盘,感觉受益很多啊!

  (五)业务部管理

  目前公司业务部主要分为内贸和外贸两个部门,随着国内市场的不断做大,公司开始逐步开阔国外市场。业务部共设两位经理,内贸经理和外贸经理,具体负责公司的销售工作。在实习期间主要了解了公司产品的特点和价格,和如何抓住客户。并在实习期间积极参与了产品销售计划和市场开拓计划的指定,并且在业务员的帮助下为公司做了一份销售资料统计与分析表,通过实习我了解到业务部在公司组织中的重要作用,业务部要认真进行销售和市场开拓工作,通过对市场、同行、客户调整分析,做出销售计划,还要负责处理收账和账款异常问题。

  在外贸部我切身实践了一些外贸流程,学会了了一些外贸术语如:FOB CIF CFR和国际贸易支付方式TT L/C等理论知识,并学习外贸平台的操作,并自己动手在阿里巴巴上发布了公司的一个产品,通过发布产品是我对网络营销又有了更深的了解。

  (六)财务管理制度

  目前公司财务部共设两人,一个财务主管和会计,据财务主管介绍,财务部在公司是个很重要的岗位,主要是负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。除了这些工作会记还负责了公司人员考勤工作,和工资的发放

  在实习期间,我在上班学期学期学习的会计知识得到了实际应用,我进行了对总分类帐、日记帐等帐簿处理,学习了如何制作财务报表及会计科目明细表,并且配合他们完成了统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。

  短短的一周实习就这么结束了,当我们要离开工厂的时候,我发现我被这个企业吸引了,一切都是那么的不舍得,虽然只有一周的时间,但是这里的一切我都比较熟悉了,我好像已经把这个企业当成了我的家。我们带着很多的依依不舍离开了。虽然在这里只待了一周的时间,而且许多东西我们也没有能够亲自实践,但是我们还是学到了许多课本没有的东西,这些对于我们来说是宝贵无价的。

  七、实习总结

  一直以来都是学一些理论知识,每当遇到实际问题总不能很好的变通,对于专业知识的理解也不是很扎实,更不用说什么企业纪律、规章制度了,但是通过这短短的一周学习,让我懂得了很多。

  短短的一周时间成为我走向社会最重要也是最宝贵的一课,所以我一定要好好地总结,把它保存起来。

  在实习中,我主动问问题、仔细观察,重新理解了以前学的专业理论知识,同时理论联系实际,去重新理解知识、检验知识,并且拓宽了专业知识面。

  在这次实习中我深刻了解到团队合作的重要性,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识道理。

  但是在实习的过程中我也发现了一些这个企业存在的不足:

  1、现在在这个企业中就没有比较详尽的管理信息系统,管理信息系统可以提高企业的无形资产和形象的知识含量,它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用,提高了企业的竞争力和利润水平。公司可以定期开展培训活动让一些管理人员更熟练的掌握计算机知识,管理更科学合理。

  2、现在公司的厂区比较落后,红砖绿瓦虽然有传统工业的成熟,但是和科技发展迅速的今天并不搭配,需要一个新的厂区、新的环境给这个传统企业补充能量。

  3、公司现在只有一个公司总部,等公司的规模在扩大些,可以尝试着在南方建立一个分公司,增加一些客源。

  4,我发现公司没有建立健全的企划部,企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有, 负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化; 负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计; 负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广宣传工作。

  5.公司并没有自己的物流公司,主要与其他物流公司合作,我想应该建立自己的物流部,这样可以节约运输成本,降低产品价格有利于提高竞争优势,扩大市场占有率

  6.人力资源管理上:公司没能建立合理的部门,应该建立人力资源部充分发展该部门的职责,主要负责:负责招聘员工、职工教育培训工作,负责公司的档案工资、福利和保险待遇的调整工作,负责社会保险管理,对员工的退休进行认定等,负责对员工的工作业绩进行考评,还有人事管理工作。

  通过这次实习,我想我所获得的实践经验必将让我终身受益,也必将在我以后实际工作不断的得到验证,我会认真仔细地总结这次实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去。

实习生实习报告14

尊敬的主任:

  您好!

  做为实习生,在与公司正式签订合同之前,我向公司提出辞职申请。今我之请辞,既不为薪水待遇,亦不为制度约束,更不为人情世故,实为自身原因,个人问题为要。如水的时光匆匆流走,一去不回。来烟草的日子三月有余。这段时间,我经历了几次系统的学习,经过两个月的实践学习,经过一个月的单独工作。几个月下来,无论是从工作上还是为人上我都受益匪浅。烟草给了我们一柱光,照亮了我们前进的路。但是朝向光走去的时候,身后总会有影子。我稍一回头,瞥见了自己的影子。

  固然,客户经理的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说,选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己,而是觉得公司是一个平台,可以发挥我的特长,可以释放我的能量,可以实现我自身的价值,从而让我可以为公司谋取效益,增加利润。而时隔三月,我并未为公司谋取效益,增加利润,并未找到自身价值的所在,也并未感觉自己有多大的空间可以开发。

  我曾坦言,作为新加入烟草队伍的新生力量,我们就会融入烟草企业潮流,认同烟草企业文化,遵循烟草企业规范,树立烟草企业理念,培养自己具备烟草人独特的气质和内涵。至今,我仍有这样的信念,仍然相信烟草是一本千年的书籍,****着东方的思维。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知烟草是个人人羡慕的行业,也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是,再好的机会,如果不适合,于双方来说,都不是最好的选择。

  我衷心感谢公司三个多月以来对我们的培养,感谢主任和市场经理以及其他客户经理对我的帮助和照顾。即使是乍现的'昙花也曾肆意的绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,便是一场圆满的出演。虽然我并未成功,但是我努力过。我接受了烟草的培养,这在我的一生之中都没齿难忘。烟草是个华丽而精美的舞台,在这个舞台上都该是最为精湛的表演,最为旷世的奇观。我深感自身能力不足,缺陷之深,不能在此跳出唯美的舞蹈。我会牢记烟草理念,枕着烟草对我的厚爱,带着我对烟草的深厚爱戴之情和无限感激离开这个舞台,永远会用一颗感恩的心,回味烟草教给我的一切。

  真心希望领导可以批准我辞职的要求!

实习生实习报告15

  根据教学计划的安排,XX年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的`同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

  1,起初的适应阶段

  由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

  2,之后的积极工作,努力学习

  根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

  酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

  我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动。

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