营运专员岗位的主要职责描述15篇【荐】
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的营运专员岗位的主要职责描述,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
营运专员岗位的主要职责描述1
1、协助营运经理级主管完成商业运营管理方案执行;
2、负责商业经营环境管理维护;
3、负责商家经营秩序的维护,保障正常良好的经营氛围;
4、负责租金的收缴;
5、负责商家活动方案的.收集管理工作;、
6、负责协调处理商家问题。
7、领导安排的其他事宜。
营运专员岗位的主要职责描述2
职责:
1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;
2、负责商铺的经营管理工作;
3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;
4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;
5、配合协调解决商户提出的'关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;
6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);
3、有较强的沟通、协调能力;
4、对商业管理有较强的兴趣;
营运专员岗位的主要职责描述3
1、负责门店店务的各项监督、管理工作,辅助门店做好与商场、公司、品牌方的'对接工作
2、负责数据收集、分析工作,对数据敏感,能通过数据看问题并提出合理建议
3、负责传达公司及上级领导的各项通知、文件及要求,并跟进执行结果及反馈意见
4、负责与品牌营运助理的营运相关方面工作对接
任职资格:
1、20—28岁,男女不限,大专及以上学历,应届毕业生优先;
2、有志于从事从事零售业、商业地产领域工作;
3、思路清晰,勤奋、踏实、上进、好学。
营运专员岗位的主要职责描述4
职责:
1、根据公司管理制度体系,对本部门实施营运、客服等相关工作规范性制度流程,对商户装修管理、开业经营、租金费用收缴等实施规范化管理,规范商户经营行为;
2、负责拓展创收渠道,进行临促点位、广告位等多经点位创收;
3、负责商户的经营情况、客流、销售等数据分析,对商户经营提供辅导。
4、负责与商户保持密切沟通,及时了解商户服务需求,牵头协调相关部门予以服务支持,提升商户服务质量;
5、负责为顾客、商户提供整体咨询服务、便利服务、商务服务及求助保修等各项客户服务工作,处理顾客投诉及突发事件及处理,保证购物中心顺畅运行与服务质量;
6、建立完善的商户档案,包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等,并及时更新维护相关信息;
7、配合开展商场内氛围布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动等工作,营造良好购物氛围。
任职要求:
1、30周岁以下,全日制统招本科以上学历,2年以上购物中心等商业地产项目营运岗位经验;
2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规;
3、掌握业态、业种的.划分,了解各业态、业种的代表性品牌;
4、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强,有团队合作、服务意识。
营运专员岗位的主要职责描述5
职责:
1.负责部门日常工作,完成各类信息的收集、录入、统计、分析、汇总工作;
2.负责整理、编制文件模板,改进和规范工作流程的文字工作;
3.负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档各类文件、信函、传真、邮件等,并将资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用;
4.参与策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,做好会议记录并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅;
5.能及时完成领导交代的`其他事务。
岗位要求:
1.大专以上学历,文秘或相关专业;
2.有文案编写能力,计算机应用熟练掌握办公自动化软件;
3.具备分析、解决问题的能力,工作认真仔细、能够承受工作中的压力;
4.热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司各项规章制度;
5.有相关领域工作经验者优先录用;
营运专员岗位的主要职责描述6
职责:
1、负责京东市场资源的运营对接;
2、负责商铺整体策划,包括选品、定价、风格定位、店铺优化、营销及推广;
3、负责营销推广效果的跟踪和评估;
4、完成其他临时性工作,协调相关事宜。
职位要求:
1、有一年以上京东网店运营经验和网络营销推广经验;
2、熟悉京东网等平台操作和推广渠道、运作模式;
3、有一定的`数据分析能力,并以此引导营销推广;
4、良好的学习能力、团队精神、分析判断能力、沟通协调能力;
5、能适应电商互联网/无线互联网的工作压力;
6、善于在大数据中发现问题,并具备解决问题的能力。
营运专员岗位的主要职责描述7
1. 每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。
2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3. 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理,跟进处理商铺进场、退场工作
5. 负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
6. 配合企划部做好活动资源的采集。
7. 对新进商户及撤场商户手续的'办理,建立商户维护档案
营运专员岗位的主要职责描述8
1 负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
2 负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的'对接和回访。
3 负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4 负责进行市场调研,并提出工作改善的建议。
营运专员岗位的主要职责描述9
职责:
1、负责已签约商户进场、筹备、开业及协调工作;
2、负责商业项目的租金收缴工作,发放交租通知函、催收函,上门收取等;
3、协助营运经理全面跟进项目的筹备及经营管理工作;
4、负责进行经营数据分析,了解和掌握各商铺销售情况和数据,按要求定期进行销售汇总和分析;根据竞争对手状况和数据及时提出调整经营策略建议;
5、负责对所辖区域的人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、客诉管理、商品陈列等营运情况进行巡视检查,对存在的问题提出整改意见并跟进整改结果,做好巡场纪录;
6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件、合同到期续租等方面的谈判协调工作;
7、对商场员工进行培训,检查培训效果;完成定期晨会及店长会议;
8、落实节庆假日的营销活动。
任职要求:
1、 大专以上学历,形象气质好、言谈举止得体,思路清晰,心态阳光、积极、团队意识佳;
2、熟悉各类品牌,具有 1年以上购物中心营运专员岗位工作经验的优先;
3、 良好的`沟通协商谈判技能,善于总结及分析问题;
4、 具备较强的抗压、执行能力;
营运专员岗位的主要职责描述10
1、协助主管对商户导购人员、服务人员的日常管理;
2、管理商户的商品进出;
3、协助商户规范化开展促销推广活动;
4、监督、指导商户规范化办理装修施工手续,按规定进行施工装修;
5、协助物业工作监管与考评;
6、做好消防、安全检查与管理。
营运专员岗位的`主要职责描述11
职责:
1、商户各项费用的收取(租金、水电费以及其他费用)
2、商户业绩的收集、分析与反馈
3、商户促销活动的管理
4、商户资料、员工的管理及对商户品牌的分析
5、商户与公司的沟通协调
6、商业街活动的管理与执行(主要配合企划)
7、商业街现场的管理
8、商业街营业安全、卫生状况的监督
任职资格:
1、大专以上学历,经济管理、营销管理类专业优先;一年以上同岗位工作经验
2、形象良好,1.60米以上
3、熟悉商场整体运作流程,懂得与商户有效的沟通与协调能够及时的发现问题并灵活的处理问题
4、较强的'处理投诉问题的能力、市场调研能力、商户管理能力、良好的逻辑思维与分析能力
营运专员岗位的主要职责描述12
职责:
1.各店铺业绩每月指标的确认制定及统计跟进,发现问题及时提醒
2.新开店协助及人员管理
3.终端规范操作及营运知识的培训与考核
4.事业部利润目标审核跟进,包括店铺及事业部的费用审核,控制人力成本
5.重点标杆店铺的销售跟进
6.商务合同签订、续签等事项跟进
6.跨部门沟通工作
任职要求:
1.服装行业营运经验1年以上
2.对数据敏感,有较强的`数据分析能力
3.适应出差
营运专员岗位的主要职责描述13
1、协调配合商场营运管理工作,完成各项费用的收取、保证商场常态化运营。
2、分析客户投诉原因、类型和频率分布,提出改进服务的建议。
3、统计现场管理中常见及容易发生的`问题,协助部门经理/主管分析原因,制定改进措施
4、协助部门经理/主管开展外部市场、内部客户和商户调查分析(含满意度调查)工作;
5、分析商户费用欠缴与难以收取的原因,提出解决问题的方案与建议。
6、收集各项活动实施效果方面的数据,参与评估活动执行情况。
7、分析商户经营情况,对商户提出营销与管理提升改进建议。
8、完成领导工作安排及与其他部门工作的沟通协调。
营运专员岗位的主要职责描述14
职责:
1、协助营运负责人达成团队各项营运目标;
2、商户付款通知发放及负责催缴商户租金等各项费用。
3、负责营运相财务数据工作对接
4、协助完善商户档案
5、负责服务台相关管理工作
6、完成领导交办的.其他事宜。
招聘要求:
1、本科及以上学历,物业管理或房地产相关专业优先考虑。
2、1年以上商业地产项目的运营管理工作经验。
3、沟通协调能力强,善于处理突发事件。
4、熟悉营运相关流程和操作规范。
营运专员岗位的主要职责描述15
职责:
1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,对商户进行调研和甄选;
2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;
3.负责各商铺销售情况,以及经营分析工作,负责处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;
4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作,并做好相关记录;
5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销相关专业;
2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;
3.具有较强的.沟通能力、谈判能力、以结果为导向;
4.正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守。
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