(热门)新员工培训心得
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的新员工培训心得,希望对大家有所帮助。
新员工培训心得1
四天紧急而又难忘的岗前培训结束了,留给我许多感受、感动和欣喜。感受于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为xxx石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的熟悉,当我真真实切的以石化医院的一员熟悉、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有法规难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应当如何去做。
感动于xx人的热忱,作为一名新员工,当我刚走进xxx石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热忱欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教导,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在把握自己的理念和实践力量的基础上,从各个环节上注意服务意识,同时在服务的`过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地悄悄引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于xxx石化医院给了我们展现自己的舞台,由于她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很兴奋,信任每一位员工都会为她的美妙明天努力奋斗。
想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
a、没有法规难成方圆。
b、没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工。
c、没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力。
e、没有对人才的重视,就没有企业新奇的血液和活力。
新员工培训心得2
三个月前,我怀着对银行工作的执念,第四次来到银行面试,结果让我非常意外,我被录用了,在这之前我去了三家银行面试都被因为各种各样的理由拒之门外,我本着对现在这家银行的谢意,我在心里告诉自己一定得好好工作,为银行作出自己应该作出的贡献,第一步就是进行岗前培训,毕竟我还是第一次接触金融行业的新人,现在我已经完成了培训,成为了一名正式银行职员,下面我就来谈谈我在培训期间的一些心得体会。
我被安排的岗位就是银行最为普通的柜员,所以培训的主要内容也是这方面的,虽然都知道银行的柜员员工是银行最基层的工作,但是我从来美誉因此小看过这个岗位,因为就连它现在也是我要追求的一个高度,我是这么理解柜员的,银行本就是服务于大众的,而我们最基层的柜员则是直接去客户接触的第一人,一般来银行办业务的找的就是我们柜员,所以说,这个岗位也是银行不可或缺极其重要的.一个岗位。
新员工的培训正好就能看出来_银行对人才的重视,通过对人才的培训,拥有更多专业的员工,才能刚好服务于大众,只有经过培训才能让新员工更快的了解银行的一切,更迅速的适应自己的工作岗位,更清晰的知道自己的岗位职责,银行的这一做法就让我觉得自己来对了银行,至少这是一个把服务质量看的很重的银行,一般这样的银行是差不到哪里去的。
通过这次培训我简单的了解了身为柜员的工作流程,遇到事情的紧急应对措施有哪些,并且清楚的了解到自身还有那是不足以满足对这个岗位的需求的,我就主动提出来,要领导多为我讲解一下,现在有人教,我自然不会放过这个机会,在培训的时候切记不可畏首畏尾的,什么都不敢说,那样你就会错失很多东西,难道要等到在工作中遇到问题了,到那时候再厚着脸皮去请教前辈吗?还不如在培训的时候,把你所想到工作中的一切问题都问出来,在不影响整体培训效率的情况下,银行的领导们都是会告诉你的,甚至会让他觉得你是一个积极向上的员工,值得重点栽培。
不仅是关于自己岗位的培训内容要仔细的听好,关于银行工作人员所要的基本礼仪以及工作礼貌用语这些都得仔细认真的学,为了让我们更加清晰直观的了解其内容及用法,领导还叫了个人配合他,实际演示给我们看。培训的最后,领导跟我们讲了工作中注意事项,这都是可能发生的事情,我们都应该要能够从容的面对,并且对银行的工作理念也要熟记于心,这样才能更好的进入自己的工作岗位。
新员工培训心得3
作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至。个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的。体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训,以下几点体会感触最深。
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。
第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的。个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的`短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体,共同发展,感触良多。
第四部分是军训。三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。除了这些,我们学到的还有更多,军钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。
最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢!
新员工培训心得4
始终在公司负责培训这方面的工作,新员工入职培训是我工作中特别重要的一个环节,从方案、施行到考评、反响、改善提升,都是我一人完成。看着自己培训出来的许多新员伙伴在两到三个月中快速成长,真的感觉特别欣慰。以下是我对新员工培训心得体会,今日整理出来和大家共享一下。(我这里所说的新员重要是销售人员。)
一、企业理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容无视,特别重要的。企业提倡什么?排挤什么?立业的宗旨是什么?目的是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就犹如我们交伴侣一样,第一次见面的前三十秒将打算着是否有爱好在交往下去。我曾在培训中问过许多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化气氛特别好,我盼望在这个团队中能有更多的进展,只有5%的新员会谈到其它缘由。当然不排解一个人进入新公司后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种特别关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去对待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训嬉戏激发新员的进取心和分散力,一开头就给他们灌输"团结全都,迎接挑战'的思维形式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答"为何做'的问题。
二、职业化的意识和根本行为的训练
在培训过程中我时常会觉察有许多新员由于比拟年轻,工作阅历缺乏,所以他们的职业化意识比拟淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是特别重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进展强化训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队协作等;
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、安康的人际关系等;
3、目的方案:理解目的、制定方案、效率意识、时间管理
4、商务礼仪:着装、出行、访问、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进展完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的状况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下根底。
四、选拔和进步
对于中小型企业来说新员培训通常支配在4天5天,在这段时间中通过培训中的互动、观看、测评、考核,使新员比面试的时候对企业理解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进展了一个完好的"情景考察'。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作完毕后,培训部对入职的新员将要进展为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、彷徨期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲特别足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的力量,并求得在公司的生存和进展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会进展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,觉察客户不像他想象的则简洁,不是则简单搞定,市场中对手的一些不标准竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部协作的缺陷等等,此时新员的热忱会急速下降,工作乐观性跌到谷底,有的甚至疑心自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们觉察这两个时期通常会在新员入职后的13月,所以为了关心新员平稳度过这两个时期,削减公司人员流淌率,我通常实行走动式强化实战对口训练。也就是说以帮助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方
法,以实战训练为手段,进步新员实战业务技能。在陪访的过程中觉察新员访问客户存在的问题,关心新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就实行先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过屡次训练,感觉到这种方法比拟有效。
另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓舞新员。切忌一味的批判甚至指责,要给他们一个成长的过程。
以上就是我工作中的一些心得,盼望能带给大家一些关心!企业新员工培训心得总结 篇11
怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,我参加了中建五局三公司这样一个布满生气活力的.团队中,开头了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开头中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司指导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经受中,我的学问得到了更新、团队精神得到了进步、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力进步团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的互相学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作,则就必需沟通,只有不同部门之间、同时之间互相沟通、互相协作、团结全都,才能进步工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应当明晰的熟悉到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是学问构造,还有素养和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从微小工作入手,乐观调整个人心态。从学校到企业,环境变化特别大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当承受并保持这样一种心态:做事不
贪大、做人不计小,因为细节打算成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此特别感谢公司指导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进展再消化和融会到今后的工作理论中去,同时在把自己优越的方面呈现给公司外,我还会时刻保持昂扬的学习激情,不断地补充学问和努力转变自己的缺乏,使自己成为一名适应公司进展需要的优秀员工。最终我盼望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的骄傲;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工培训心得5
当接到跟班培训通知的那一刻,内心感到非常的激动,感谢xxxx能够给我这次学习锻炼的机会,同时还要感谢支行的同事们,感谢他们能够分担我的工作。一个多月的学习让我收获了很多,学到了很多,也体会了很多,下面我将就这x个多月的所学、所感、所悟做下简单总结。
一、所学
1、进一步的了解了国际贸融产品的定义,产品的特点以及产品的应用;
2、掌握了IMEx系统的基本操作
3、掌握了信用证的相关办理流程:开立、修改、单据处理、承兑、付款、闭卷等操作
4、掌握了国际保函的相关办理流程
5、掌握了委托付款、xx代付等相关办理流程
二、所感
xx业务部是一个非常团结,非常有正能量的团队,同时也是一个非常有挑战性、非常锻炼个人能力的团队。来省行学习之前,我一直以为在机关部门工作都比基层行轻松,来了之后才发现原来我的想法是错误的,看到同事们一个个工作时间电话响个不停,一堆堆的单据处理,各个二级行上报的数据统计、指标完成情况分析。原来国际部的工作并不比基层行轻松。令我感触最深的主要有两点,第一,加班已是家常便饭,有时候看到国际部的同事们为了尽快统计一些数据报表,为了第二天的会议准备相关材料,为了尽快办理好手中的业务而加班到很晚,甚至周末都赶到办公室加班。第二,积极主动的营销客户,以前我一直以为营销都是我们基层行的任务,省行国际部只需要下达任务,现在才发现我的想法是大错特错,省行国际部不仅要定期分析任务,下达任务,考核完成情况,同时,省行国际部还要定期走访客户,与客户面对面介绍我们建行的产品。
三、所悟
随着x经济进入“新常态”,转变发展方式、加快结构调整成为x经济运行的“主旋律”。面对xx外复杂的经济形势、日趋激烈的业内和跨界竞争,建设银行传统业务发展的优势已日趋淡化,国际业务的发展将成为我们建设银行的重中之重,国际业务也并不只是国际业务部的业务,而是我们全行公司部、个金部等部门以及各个支行共同的`职责,xx来,国际业务占KPI考核指标的权重也越来越重,同样,国际业务的费用配置也越来越充足。国际业务的发展对于基层行而言也是新的挑战与机遇。
xx曾强调:“创新是银行之魂,是发展的不竭动力、”随着x银行业走出去步伐加快,中资银行国际业务面临更加激烈的竞争。要想在变革中赢得未来,关键在创新。建设银行xx来xx业务发展成绩斐然,但必须看到的是,xx银行的国际化道路才刚刚起步。我们有理由期待,在建设银行全力推进综合性、集约化、多功能转型和建设国际一流银行的征途中,国际业务继续乘风破浪,扬帆起航,在世界各个角落生根发芽、开花结果。
新员工培训心得6
在上岗之际感慨颇多,许多环境、许多工作内容还需要去熟识适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平常空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业根底学问的学习,娴熟操作,仔细踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的学问和行动效劳于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴教师们的临床阅历,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大气氛下,我想我会很安心踏实地工作,并渐渐形成良好的工作习惯和态度。有方案当然很好,而现实是未知多变的,重要的是方案能在详细理论中完成,盼望自己能努力做好。
我们此次进展了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深化理解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个暖和的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院指导对新员工的关心。岗前培训伊始,指导从管理层面给我们新职工描绘医院进展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院可以安康持续进展,我们也会因此受益。文化建立是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目的达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的进展。优秀的.医院文化,才能增加医院的核心竞争力,实现组织的目的。优秀的医院文化,可以分散每个职工的力气,进步自身的程度,从而进步医院的整体医疗质量,为病人供给更好的医疗效劳。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患冲突最有效、最根本的方法。敬重、关心和保护病人是我们每个医护人员的根本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅削减了护患冲突,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是赐予病人一个恰当的称谓,或是一句简洁的问候,都能使他们心情开心,自尊心得到满意。仔细做好每一项操作,每一次
护理,获得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们沟通了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以乐观的心情去渲染、带动病人,使之能安静、沉着地面对每天的治疗。
总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和训练,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以仆人翁的姿势,乐观投身到医疗卫惹事业当中,不断学习理论,不断进步自己。承载着我的梦想,去当一名荣耀的白衣战士。
新员工培训心得7
此次恒大地产集团兰州置业有限公司培训学习时间是20xx年4月3、4、6日,培训人员为20xx年第二期42名新入职员工,培训讲师为恒大地产兰州置业分公司的各部门经理、以及兰州置业有限公司的6位领导。
通过此次培训使我对恒大集团兰州置业有限公司有了以下几点更加深入的认识和感想:
一、兰州置业有限公司组织架构
兰州置业有限公司由行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部一部、开发二部、西宁开发部、招投标部、采购部、总工室、预决算部、工程一部、工程二部、西宁工程部、工程技术部、销售部、西宁营销分部、品牌部,以上17个部门为兰州置业有限公司直属。财务分部、产品质量监察部、监察分室、预决算升级分部、金碧物业有限兰州分公司以上5个部门由集团公司直管,共计22个部门构成。
二、企业文化、企业理念,企业优势
1、企业文化、企业理念
企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。
战略方针:努力实现三个一流,即规模一流、品牌一流、团队一流。
制度文化:制度化管理,标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括:各专业的细化管理制度:综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度。标准化运作包括:项目命名标准化(位于繁华都市中心区域的顶级豪宅项目恒大华府,设计有私家空中花园、空中别墅等超豪华产品;位于城郊结合地段不同规模的中、大型豪华住宅社区恒大城;坐拥不可或缺的天然美景的城市、城郊项目恒大绿洲、恒大名都项目;城市外围的超级万亩大盘,综合旅游、度假、商务、居住为一体的优质项目恒大金碧天下。)产品标准化、配套标准化、开发建设标准化、材料采购标准化等。
行为文化:员工修身准则(三十六条)、员工行为规范(十六字方针)、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。
员工修身准则:
基本素质、公平公正、坚持原则、实事求是、严于律己、任人唯贤、作风扎实、敢于负责、用于创新、精心策划、勤于思考、善于学习、勤俭节约、忠于职守、光明磊落、廉洁奉公、诚信为本。
综合能力分析能力组织能力协调能力社交能力统筹能力决策能力领导能力综合水平政策水平前瞻水平理论水平理财能力交际能力业务水平管理水平用人水平策划水平创新水平用人水平策划水平创新水平决策水平领导水平员工行为规范:
学、坐、站、走、说、听、衣、礼、德、忠、俭、律、干、率、康、和。
2、企业优势
(一)企业规模优势
恒大集团已在广州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及24个省会城市设立分公司(地区公司),在全国80多个主要城市拥有大型房地产项目150多个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20xx年,恒大实现销售金额303亿元;20xx年,恒大销售金额突破500亿大关,稳居中国房企第一军团;全球发债27.5亿美元,海外融资规模最高,并以超过80亿元的`品牌价值位列全国房企第一。
(二)人才团队优势
(三)企业管理优势
恒大采用国际先进管理方法,并结合多年实践经验,形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系,在企业运营上采用紧密型集团化管理模式,由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核管理等一系列经营管理模式,为企业快速稳健发展注入了强大动力。
(四)产品品牌优势
恒大实施精品战略,严格执行全过程精品标准。在内部推行质量锤监控体系,严控产品质量;对外大规模整合各类优势资源,坚持只与相关行业最优秀的龙头企业合作。恒大产品,代表了中国房地产的精品标杆;恒大的产品品牌,已成为中国房地产业的领先品牌。
新员工培训心得8
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,x月x日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼xx楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的'对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为x老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的x主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xx三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
新员工培训心得9
早餐店是城市街头巷尾常见的一种商铺,为忙碌的上班族和学生提供了便捷的用餐服务。近日,我加入了一家早餐店作为新员工,并接受了与此相关的培训课程。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验和启示,这些经验和启示在以后实践中将对我起到重要的指导作用。
在培训期间,我的导师特意强调了学习态度的重要性。她鼓励我们勇敢地提出问题,并耐心地回答我们的问题。她还通过现场实操,教我们制作早餐店所提供的经典餐品。我通过迅速掌握制作过程,磨练了自己的`手艺,发现了自己在技能方面的不足,并付诸练习。在这个过程中,我也明白了态度和技能之间的相辅相成。
早餐店作为一个集体,必须要通过团队协作和良好的沟通才能达成良好的工作效果。导师安排我们进行分组长时间协作,旨在让我们通过共同经历、共同奋斗和共同解决问题,增强我们的团队协作能力。在这个过程中,我明白了团队合作的重要性,也学会了如何与队友进行有效的沟通。
早餐店的服务意识和客户体验是店铺发展的重要基石。在培训中,导师强调了服务态度的重要性,并带领我们进行模拟服务。在顾客沟通和互动中,我认识到,服务态度可以让客户感到温暖和舒适,提高客户的满意度,增强客户黏性和忠诚度。这样的服务意识和客户体验是值得在以后的工作生涯中一直坚持的。
通过新员工培训,我收获了许多宝贵的经验和知识。我不仅學到如何制作美食,更深刻认识到了团队协作的重要性和服务意识的提升。未来在工作生涯,我将时刻以这些经验为己任,在实践中不断升华,提升自我素质,为早餐店的持续发展做出贡献。
新员工培训心得10
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的`团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
新员工培训心得11
光阴似箭,日月如梭,xx年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。
一、学习之道始于勤
作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。
二、业务之路重在精
随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。
三、梦想之路忠于心
在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。
正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到农商银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于"挎包"银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人,肩上扛着的是"服务三农"的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,农商银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的'翅膀。
我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子,农商行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与农商行真诚相伴,一路前行、共赢未来!
新员工培训心得12
我叫张顺萍,毕业于湖南交通职业技术学院,今日我有幸与各位领导和同事欢聚一堂,那是一种缘分,也是我发自内心对事业的执着!我始终坚信:只要你坚持追求,就必定会成功。我对自己有信心,更对七公司有信心。
我们都刚刚从学校毕业出来,对外面纷繁复杂的社会不是很了解,上岗培训只是万里长征的第一步。经过5天的强化培训,我感触最深的一句话是:学海无涯。我要学的东西太多太多了!万事开头难,我们每个人都必须有所准备,要勇于挑战未来不可预料的种种困难。
我觉得:不管何时,不论何地,做事是要建立在做人基础之上,先做人后做事,这一向都是我用来约束自己的一种方式。子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。另外,在工作当中,情绪也是一个非常重要的因素,情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而把握好命运。
这期的培训结束了,我会学以致用,立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,而是一份事业,更是一份追求。我希望在不久的将来能在公司的舞台上展示自己的精彩。我始终坚信一句话:“百般历练,事在人为,没有什么做不到的',就看你敢不敢” 希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
新员工培训心得13
这段时间感受很多,作为一名新员工这对我影响很大,我一直都在保持着好的状态,我也相信我是能够做好自己的本职工作,这几天下来的培训让我成为了xx的一名员工,这个过程是非常的深刻的,培训的这几天让我感受到了企业的文化,也让我进一步的了解了在工作当中自己应该做好哪些方面的事情,这是一定的,我也相信我是能够保持一个好的心态,在工作当中这些还是能够有进一步的成长跟收获的,这次的培训让我也有了一些心得。
首先我是在培训当中感受到了浓郁的企业文化,这让我非常的坚定我也一直都在用心的做好每天的事情,在培训当中认真的挺好每一堂课,因为我知道这会对我接下来的工作有着深远的影响,我应该去重视这个事情,现在想了想还真的是这样的,过去一段时间的培训始终让我有一些进步,我本着一个非常好的心态,在做好这些事情,我一直都认为有些事情是应该主动地去承担好的,就像工作一样这一点还是需要重视的,在工作当中本来就应该脚踏实地的'做好这些事情,这次的培训让我对自己有了一个全新的了解,对未来的工作更加是充满了期待。
培新当中我还是非常专注的,感觉经过了培训我整个人对接下来了工作都有了很大的信心,对自己也有了很多的信心,这种感觉是非常奇妙的,我真的是非常的感激这段经历,让我对接下来了的工作有了一个深刻的了解,也让我更加有了信心,这些本身就是一个非常的细节的事情,经过了培训我也对我们企业有了一个初步了了解,在工作上面我未来肯定是不能马虎的,需要重视起来,我的成长不能限于这一朝一夕,需要在未来的工作生活当中继续的努力,走好自己的每一步,严格的执行好各项规定,这是不能忽视的,我也需要认真的去规划好接下来的工作。
培训不仅仅是这段工作的一个开始,在我看来这是让我们做好一个准备,了解了工作了解了企业,才能够更好的把自己的投入进步,一颗责任心是非常重要的,这是在培训当中反复提到的一点,对待自己工作一定是负责任的,我始终都相信这一点,无论是做什么事情我都会保持好状态去做好这些,接下来的工作当中我一定会好好的去做好,快速的融入到集体当中,做一名合格的企业员工。
新员工培训心得14
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的`某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
新员工培训心得15
转眼间,我院20xx年新员工岗前培训已经结束了,在这两个多星期的时间里医院各领导,老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做精彩的讲解,让我们认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,虽然我们这批新员工的专业不同,但目标一致,都想全心全意为三院服务,通过这次培训让我们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。
这次培训院领导派了xx名老师讲课,还外聘了市人民医院的院长为我们授课,这一切都体现院领导对我们的关怀和重视,回顾培训的日子,每个老师讲台上的身影,课堂上的风采还是那么的熟悉。
院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素,告诫我们要加强职业道德修养,踏实工作,加强学习,善于思考总结,培养兴趣爱好,多参加有益的集体活动,也让我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘忧”这句话。
文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触,让我懂得了作为一位临床护士要时刻关注病人,加强医患沟通,尽自己的能力解决病人和家属提出的一切问题,病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助行动不便的病人作好生活护理,注意观察病人的病情变化,作好生命体征监测,让老年病人在这里能感受到家一般的关怀,这也体现我们医院的特色——老年关怀。
主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到过的知识,知道了精神科隐藏的潜在危险性,教会了我们预见危险,要有高度的警惕性,以及沉着冷静面对,解决问题。让我知道精神病患者并不可怕,同时也让我深深的感受到作为一名精神专科护士是多么了不起。
在《与医疗相关的法律法规》学习中让使我知道了法律知识重要性和约束性,让我在今后的工作中要用法律的约束力来束视自己的行为,在工作中严格要求自己,在学习中不断的努力,完善自我,对病人负责,避免一切医疗事故发生。这对于我这个刚刚步入社会的年轻人是一个很好的警示。
这一个个鲜活的事例,对我这个初出茅庐的新员工来说如同黑夜里的指路明灯,为我们照亮了前进的方向,培训虽然已经结束,但是对于我来说才是一个新的开始。所以,在今后的日子里,我会更加努力的工作,用知识武装自己,用纪律监督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的`需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院的一名员工,医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1、具有专业人员的工作态度和职业道德。
2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4、与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5、规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
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