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职业素养心得体会

时间:2024-05-24 11:53:14 职业素养 我要投稿

职业素养心得体会15篇(推荐)

  我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的职业素养心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

职业素养心得体会15篇(推荐)

职业素养心得体会1

  职业素养是现代社会中一个非常重要的品质,而团队合作又是职业素养的重要组成部分。作为一名职场人士,我有幸参与了一个团队项目,通过这次经历,我深刻地体会到了团队合作的重要性和影响力。以下是我对于“职业素养团队心得体会”的五段式文章。

  第一段:介绍团队的背景。

  在文章的第一段,我将简要介绍我所参与的团队项目的背景。该项目是为了开发一个新产品,我们的团队由六名成员组成,每个人都有不同的技能和专长。我们每周进行团队会议,共同制定工作计划,并进行任务分配。

  在第二段,我将详细阐述职业素养与团队合作的重要性。首先,职业素养是指一个人在工作中所需具备的`专业知识、技能、态度和道德规范,它是展示个人能力和价值的重要标志。而团队合作则是指团队成员通过紧密协作、互相信任和有效沟通,共同完成任务和达成共同目标。团队合作能够提高工作效率,减轻个人压力,推动项目的快速推进。

  第三段:团队合作中的挑战与解决方法。

  在第三段,我将探讨团队合作中的挑战以及我们团队所采取的解决方法。在团队合作过程中,每个人都有自己的思维方式和工作习惯,有时会出现意见不合和分歧。为了解决这些问题,我们采取了开放的沟通方式,鼓励成员们积极地提出自己的观点和建议,以达成共识。此外,我们还制定了明确的工作计划和分工,确保每个人清楚自己的任务和角色,从而减少工作冲突和协作问题。

  第四段:团队合作的收获与启示。

  在第四段,我将分享我在团队合作中的得到的收获与启示。通过与团队成员的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,更好地理解团队合作对于项目成功的重要性。我体会到了团队合作的力量,只有在团队合作的环境中,才能最大限度地发挥自己的潜力。此外,通过与团队成员的交流与合作,我也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

  第五段:总结体会。

  最后,在文章的最后一段,我将对整个团队心得体会进行总结。这次团队合作的经历让我深刻地认识到了职业素养与团队合作的重要性,同时也明白了团队合作中所面临的挑战。通过团队的共同努力和协作,我们成功完成了项目,感受到了团队合作在实现目标上的巨大能力。我相信,在未来的职业生涯中,我将更加注重培养自己的职业素养,并充分发挥团队合作的优势。

职业素养心得体会2

  职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。 所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。

  职业基本素质篇

  在职业基本素质中,我选看的是金正昆教授的商务礼仪之3A原则。3A原则,是商务礼仪的立足资本。3A是指Accept Appreciate Admire 。交往礼仪之中的一条十分重要的原则,它的含义是要求人们在与其他人进行交往的过程中,要努力地以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。自古以来,中华民族就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”礼仪存在于生活的各个方面,但因地域、历史等原因,各地的礼仪方式不尽相同。商务礼仪,因为全球化进程的推动形成了一套完整缜密的.程序,可以说,商务礼仪放之四海而皆准。因而,古人又云:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位一个举止大方、着装得体的人肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。所以,懂得在应用得体的礼仪言行的同时,也是自我良好形象的塑造,要敢于展示一个有礼、自信、文明的自我,并且充分利用各种场合、机会去表现这一点。

  人的情感是丰富多彩的,在任何情况下,心理素质是因人而异的。具备有良好的心理素质才会让自己的世界充满梦想。鞠强教授的排除客户障碍(异议)的心理技巧真真正正的诠释了“知其然仍需知其所以然”。既然认为自己有理就必须用道理来说服其他,从思想上征服内心的争议,得到肯定心理上的认可

  领导艺术篇

  如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件,那么,职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件,这二者缺一不可。没有好的职业素养,或者没有优秀的管理技能,均不能成就一个优秀的管理者,更不能成就一个中层管理团队。姜洋老师的中层管理者完成目标的五步19法简明扼要中层管理者作用至关的重要性,它承担着企业决策、战略的执行和基层管理与决策层的管理沟通。德才兼

  备是一个中层最基本的持有的职业修养。唐太宗李世明在谈到他的用人经验时说:“朕之授官,必择才行,若才行不至,纵朕至亲,亦不虚授”。司马光也曾说“才者,德之资也;德者,才之帅也”。我们的党也历来强调:“德才兼备”的用人原则,反对重才轻德或重德轻才。态度决定一切,细节决定成败,执行没有借口,赢在中层,胜在执行。正所谓像元帅一样思考,像士兵一样做事。

  学习英语篇

  语言是一种纽带。任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。语言还是一扇窗口。不同国家、不同民族的人,通过互相学习语言,不仅能够走进彼此的心灵,而且能掌握更多的知识,欣赏更多的美景,了解更为广阔的世界。英语的应用无处不在,我们身处在一个开口就是英语的时代和地方,英语对于我们而言,就像一日三餐,对于人类而言是不可或缺的。李阳的疯狂英语让我了解到英语的独有魅力。学习英语已经是刻不容缓的交际项目要求。而能达到英语的巅峰之处就是坚持。也就是李阳老所说的“学习英语没有什么路径,成功的秘诀只有坚持”。因而,改变一个心态,乐观积极地看待生活。试着每天对着镜子微笑,对自己说“you are the best”。

职业素养心得体会3

  xx年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

  1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

  2、定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的'快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习,成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。

  3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。

  4、工作情况:在公司一年,对mes大型系统有了个大概了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握,条码打印机的维修和设置掌握,a

4打印机大多数情况可以维护,pda、条码枪已掌握,电脑的系统重装和维护已掌握,其它基本设置可以维护,对新出来的程序掌握和了解也比较快。

  5、课外学习:sql该学的已经掌握,c

#学习,简单的程序可以编写,但有时还要依靠于网络和朋友,需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

  1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。

  2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

  3、学习问题:对于课外学习这方面,我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。

职业素养心得体会4

  选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。所以说,选择职业,就是选择将来的自己。“你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要”!凡事预则立,不预则废。人生成功的秘密在于机会来临时,你已经准备好了!20xx年全国本科毕业生将达到380万人再加上20xx年以前未就业的大学生有及全球金融危机的影响,就业形势更加严峻。迈入社会,走向职场的第一步前充分认识自我,做好人生的第一份职业设计显得非常必要。领先百步先领先半步,好的职业设计让你赢在起跑线上,避免"就业错位",也只有学与用更加紧密结合,才能使得人才效益、社会效益得以彰显。通过系列的测评和自我评估,职业探索,求职能力的分析,最终使得我确立了明确了自己的职业目标,制定了合理的.职业规划,并将会取得职业的最终的成功。

  我给人的感觉总是那样的精力充沛,有自信。一直以来我都有个远大的目标,有抱负。或许从小开始,我在伙伴中都是一个佼佼者,我担任过班或者校学生干部,组织大家开展某项活动。相信在职业生涯中,我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。对挫折的承受能力比较强,坚持原则,通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识,在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力,大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。

  我认为个体既独立于集体,又从属于集体。在自己所负责的工作领域中,要有主策;而在工作具体的实施过程中,离不开其他工作者的指导和协助。teamwork是所有公司倡导和追求的,一个有凝聚力的集体,是获得成功的基础。

  1、自身优点:

  1)工作方面:做事认真且有责任心,工作起来认真投入,做什么工作都要求完美,有一定的组织能力和领导力。

  2)学习方面:自学能力强,学习兴趣浓厚,观察能力强。c、生活方面:待人热情,乐观活泼,凡事比较细心。

  2、自身缺点:

  1)工作方面:

  脾气比较急躁,耐心不够,做事容易受到外界因素的干扰,做事不够果断。

  2)学习方面:

  自控能力较差,学习不够努力,学习范围太广而且不深入。

  3)生活方面:

  凡事过于追求完美,情绪控制力差,过于计较一些琐事,缺乏一定的交际能力。

  自我认知小结:本人做事比较认真且有很强的责任心,有一定的组织能力和领导力,但是有很多时候都过于要求完美,给自己和他人都带来一定的干扰;凡事比较细心,观察能力和自学能力强,但是还是缺乏相当程度的耐心,情绪控制力较差;虽然我有很浓厚的学习兴趣,但是学习的东西过于繁杂且不够深入。在性格方面,和熟悉的人能够很好的交往,待人热情,乐观活泼,但是一点小事就能令自己情绪波动,过于计较一些琐事,缺乏一定的与陌生人交际能力。

职业素养心得体会5

  作为一名图书城经理,要管理、经营好图书城,开发、维护好客户,加强与相关部门的沟通和联系,打响书城品牌,形成经营特色,促进业务发展,创造良好经济效益,必须提升职业素养。

  一、全面提升职业素养

  提升职业素养,我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,做到爱岗敬业,立足本职岗位,认真努力工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任;以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象,取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”,以强烈的事业心和责任感,以昂扬向上、时不我待的精神状态,扎扎实实地干好本职工作;心中要树立一个理念,我既然当经理,就要出以公心,不计私利,兢兢业业工作,做到履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力干出优异工作成绩,促进图书城各项工作深入发展。

  二、致力促进业务发展

  提升职业素养的目的`,是为了促进业务发展,取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责,全面做好工作,让上级领导放心,让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件,营造优美环境。优美环境能够吸引客户,起到发展业务的作用。要搞好店堂设计,使卖场布局合理而富有个性,呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中,坚持以人为本,注重细节,处处从满足客户的需求出发,使得整个图书城文化气息浓郁,温馨和谐,让客户舒心惬意,愿意经常来图书城。二是抓服务,确保客户满意。抓优质服务,要以客户的需求作为工作的方向,以客户的满意作为追求的目标,要求员工树立“以书为媒,传承文明,服务客户,诚信至上”的服务理念,做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作,为客户提供优质服务,确保客户满意。三是抓策划,促进图书销售。要认真抓好策划,促进图书销售,提高经济效益。首先突出图书品种的宣传,设立各个类别的图书专柜,设立音像专区,增加图书陈列品种,充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客 户推荐新书,促进图书销售。其次开展送书上门活动,满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务,既帮助客户解决购书难的问题,又提高了自身的经济效益。

  以上是我“提升职业素养,促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后,我将以此为动力,激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作,为提高图书城的服务水平和经营效益,作出更大的贡献。

职业素养心得体会6

  前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!

  我们质量部门的工作繁杂。琐碎。责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实。认认真真。任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折。有烦心,如果喋喋不休。哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想。用心做,战胜困难,办法总比困难多。企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。

  “快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的'信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动。必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。

  天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!

  阳光心态是一种健康的心理,喜悦。乐观向上。愉快。生机勃勃。沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性。创造性。积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!

  “上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。

  每一位职业人士都必须明白的面对障碍,出现“消极”行为。情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。

职业素养心得体会7

  职业素养是指在工作场合中所展现的道德修养和职业能力,是每个职场人士都应具备和提升的品质。在职场工作中,我深刻地体会到职业素养的重要性。下面我将围绕职业素养这一主题,分享我在职业生涯中的心得体会。

  首先,职业素养需要建立正确的职业道德观。作为一名职场人士,应该具备良好的职业道德观念和行为规范。诚信是职业道德的核心,只有凭借真诚而不欺骗的态度,才能树立起良好的职业形象。在工作中,我一直坚持以真诚和信任为基础,与同事和上级保持良好的沟通和合作关系。当面临各种棘手的问题时,我积极主动地想办法解决,不回避责任。以诚待人,不追求表面的`关系,而是注重真实、深层次的合作,这样才能在职场中树立起良好的声誉和信任。

  其次,职业素养需要不断提升自己的职业能力。随着社会的发展和竞争的加剧,职场要求不断提高。作为职业人士,要有持续学习的心态和能力,不断提升自己的专业知识和工作技能。我通过持续学习和不断学习新知识的努力,提高了自己的专业水平和工作能力。在团队合作中,我善于发挥自己的优势,并主动承担起责任,努力提升自己的团队合作能力。通过不断积累和学习,我在职场中不断成长,并得到了同事和上级的认可。

  第三,职业素养需要正确对待工作中的压力和挫折。在职业生涯中,压力和挫折是难免的。正确对待工作中的压力和挫折是职业素养的重要体现。我在工作中遇到过各种困难和挫折,但我始终积极面对,从中寻找问题的解决方案。同时,我也学会了如何有效地管理工作压力,通过调整心态和放松自己,保持一种积极向上的心态。在面对困难和挫折时,我不轻易放弃,而是努力找到解决办法,把困难化解为成功的机会。

  第四,职业素养需要拥有良好的时间管理能力。在职场中,时间就是金钱。一个好的职业人士必须具备合理分配时间的能力。我通过合理规划和管理工作时间,提高了工作效率和执行力。在工作计划中,我会合理安排每天的工作时间,并按时完成任务。同时,我也会留出一些时间用来学习和提升自己,保持对行业的关注和学习。有效管理时间不仅可以提高工作效率,还可以减少工作压力,提高自己的工作质量和职业发展。

  最后,职业素养需要注重个人形象和仪表。在职场中,个人形象和仪表是非常重要的。一个良好的个人形象可以给人带来积极的印象,并树立起良好的职业形象。我注重个人形象的塑造,从仪表的整洁、着装的得体到言行举止的审慎,都力求做到完美。同时,我也注重言谈举止的修养,时刻保持文明和礼貌的态度。这样不仅可以给人留下好的印象,也可以增强职业信心。

  总之,职业素养是每个职场人士都应具备和提升的品质。在职业生涯中,我深刻认识到职业道德观念、职业能力、应对压力和挫折、时间管理以及个人形象等方面对于职业发展的重要性。我会继续努力,提升自己的职业素养,成为一名更加优秀、专业的职场人士。

职业素养心得体会8

  为期两天的员工职业素养培训结束了,作为组织者一直以来我都很期待这个培训,现在回顾培训的点点滴滴都让我感动,并且很多时候正像老师说的那样,是顿悟。两天的培训内容很多,一个个游戏伴随着老师的讲解,使我们开始思考人生,思考自身……

  刚开始老师给我们讲了一个母亲的故事,我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶,事实上,我们每个人都知道母爱的伟大,但是又有多少人真正去考虑过如何关心她们,对待她们,对待父母我们是否把她们放在圆心上,“孝”是什么,就是立即去做。我们往往找各种借口和理由,其实很多时候我们应该是用心思维。

  在职场中,我们属于哪一种员工,是模范员工。优秀员工。潜力员工还是失业员工?当领导布置一项工作时,我们是否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务,是否找各种困难和借口去阻止自己的行为,我想我们每个人对待工作都应该用结果思维,无论你找出什么解释,结果都摆在那里,成与不成已成定局,在职场中,一切都以结果为导向。事情没有结果,谈一切借口都是无用的我深深记住了老师讲授的三句话:目标不变方法可万变,让组织愉悦,诚信。一个人有能力这仅仅是一个内在因素,在职场中,外在因素,一个人的情商往往更加的重要,让组织愉悦,才会有职场发展的平台,诚信才会有发展的空间。

  另我印象深刻的是两个游戏带来的思索,一个是红黑游戏,这个游戏给我带来的震撼是非常大的,老师多次提到,什么是赢?让我们结合人生去思考,很多人在这个游戏中暴露出了人性的弱点,其实我开始一直是迷糊的,因为作为一个游戏,只有出了红牌,才会立于不败的境地,但是结合人生呢,前两局我一直处于矛盾和徘徊中,同时也在观察着我们团队的每一个人,有的人强烈要出红牌,有的人考虑要出黑牌,而有的人徘徊不定,当我最后确定,一个组织要获得最高正分,那么意味着要双赢的时候,我告诉自己要一直出黑牌。游戏结束,我们每个人对这个游戏都有不同的感悟,我想这个游戏揭示了人性,没有人在这场游戏中会感觉自己真正赢了,所有的人都在反思,为自己人生的盲点和误区,为人性深处的欲望,为人与人组成的社会。最后一个游戏,当我们作为团队中的一员犯错误时,老师惩罚的是队长,看着队长为队员的错误而付出很大的代价时,我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大,在工作中,我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大,此时此刻,看着因自己犯错而遭受巨大代价的领导,我的心里说不出的滋味,我深深体会到了,真诚的说一句,领导辛苦了。两天的培训告诉了我很多职场中的道理,记得在网络上看过李嘉诚先生的几句话,我把它抄录了下来:

  1、当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?

  2、当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?

  3、我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?

  4、当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?在以后的工作生活中,我会时刻提醒自己,告诉自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。

  通过学习职业素养,下面有几点收获:

  一、通过学习职业素养,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐步养成良好的职业素养习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

  二、通过学习职业素养,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短,但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强职业素养修养,提高自身职业素养难得的学习机会。

  三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。

  总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业素养行为规范牢固树立起来。自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为。遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。 “一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力。悟性能力则是非常关键,不善于学习的.人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”

  我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任。互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业。完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识。要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事。忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读。参加培训。工作实践。向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。

职业素养心得体会9

  如今的我们已然大二,即将面临进入企业上班的重任,职业素养对我们尤为重要。职业素质是指劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,主要体现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。职业素质主要包括职业技能、职业道德、职业精神三个方面。1职业技能:即指学生将来就业所需的技术和能力。2职业道德:是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范。3职业精神:是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。

  我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要

  尊重大家的意见,力求共同共解。

  根据调查主考官们在面试应试者的时候所重要考察的应试者所应具备的基本技能的排序把临场发挥、临危不乱排在了沟通合作、顺畅自然以及专业技能、知识结构之前,可知现在的职业素质要求我们不但具备较强的专业技能知识团队合作意识、更要求我们个人临场不乱、处事有方,要求我们具备更高的个人心里理质!

  针对职业素质的各个方面的内容,我将会相应的采取不同的方式去磨练自己。职业技能,特点就是内容广泛而且抽象,但是它具有完善的理论支持,往往也能够顺藤摸瓜式的学习。职业道德,这与每个人的道德息息相关,但又有很多不同,我们要追求两项完美的最佳结合。职业精神,要求我具有深刻的而且持久的责任心,并且有丰富的.创造力。这就要求平时应该多加练习这方面的内容。总之,持之以恒,会使我实现质的飞跃的!

  人无志,不成事。提高自己的职业素养,对自身的发展会有很大的帮助。

  第一,积极。积极很重要的一方面就是乐观自信。而要达到自己对自己充分的肯定,概括来说可以从四个方面来讲:1学会从另外一方面来看待事情,心态决定一切。2万事在失败前拒绝说“不行”。3不段给自己“充电”。“有才不怕万事难”我们要时常提高自己的内涵和修养。4借鉴别人的事迹,失败也是一种收获。有了职业,我们还必须得有积极和强烈的进取心,这样才能做出自己的成绩。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。

  我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,运用1+1>2的工作绩效。有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。对于从事软件方面的工作更不用说了,团队显的无可替代。第三,敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。第四,乐业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。第五,责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们将要踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

  除了以上几点,我还学习到很多对于参与社会很有用,可以用来自励以及告诫自己的知识 。比如:1.欲则立,不欲则败。2.不要被思维定势所影响。3.勇于尝试,并勇于面对错误。4.不要为自己找任何借口来掩盖自己的错误,错了就是错了。

  我们作为社会的新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

职业素养心得体会10

  通过这一周的培训,真得让我学到了很多东西。

首先,对奥尔夫音乐有了更深入的了解与学习,从奥尔夫音乐的特点、教育理念、教学态度、奥尔夫的教育原则,对奥尔夫其人以及最重要的奥尔夫音乐教法都有了了解;同时,通过学习奥尔夫音乐也让我感受到了除了蒙氏教育外,又一种特别的教育方式,他不会刻意的要求孩子做什么,也不会去教孩子该怎么做,而是让孩子自己在玩中学,让孩子自主的去探索,研究,最后“发现新大陆”,他不会注重结果,他在乎的是孩子在过程中的每一个小细节,从而分析孩子的身心发展,让孩子亲自去体验音乐带来的快乐;其次,让我从每一位老师身上看到了不少优点和值得学习的地方;起初,我还想这次培训的老师都是各园很优秀的老师,我有很大的压力,可后来转变一想,这不正是我学习的好机会吗?孔子曰:三人行,必有我师焉;是的,我认真的听每一位老师的每一节课,我都会从每位老师身上学到很多东西,如:老师的教态,教育方法,甚至到他们课前做的小律动,每一位老师身上都有值得我学习的地方。再次,经过对奥尔夫的'培训,我也看到了我自己有很多不足的地方,从一节奥尔夫音乐课就可以看出,也许我的思路很清晰,很好,可是,总会少一些实际操作上的执行力,当面对孩子的时候,自己的一些想法还是没有发挥出来看到了,导致一节课的教育目标就没有达到。

我想,以后我还要多花一些时间来学习,把自己不足的地方补好,争取给孩子的每一节,都是最完美的,我会努力的,加油!

职业素养心得体会11

  一、端正的工作态度

  记得有一句广告语说得好:态度决定一切,细节决定成败。办人民满意的教育,其前提取决于教师对工作的态度,取决于教师是否有强烈的事业心、责任感,取决于教师对工作的激情。我认为,教师对工作的态度,最重要是体现在以下两个方面:

  1、要有强烈的责任意识

  教师的教育行为至少要面临三项责任:一是岗位责任。就是要爱岗敬业,教书育人,为人师表,这是教师的职业特征。二是社会责任。家长把孩子送到幼儿园,就是把家庭的美好希望,都寄托给了幼儿园,我们教师有责任和义务,把孩子教育好、保护好、培养好,有责任让家长放心、满意,有责任促进教育公平,构建和谐社会。

  2、要有无私奉献的精神

  教师的工作是繁杂的,不只是限于工作上的八小时,他充斥着教师的整个生活之中,如果教师没有奉献精神,是做不好这项工作的。教师的工作又是精细的,它需要教师事无巨细、面面俱到,它还需要教师要有无私奉献的爱心,既要了解孩子的爱好、才能、个性特点和他们的精神世界,又要公平、公正地对待所有幼儿,尊重他们的人格和创造精神,与他们平等相处,走进幼儿的内心世界,用自己的信任与关切,激发他们强烈的求知欲望和创造欲望。

  二、正确的教育观念

  教师在教育活动中,首先要树立正确的教育理念,即:要树立以人为本的教育理念,培养孩子的人文精神,发展孩子的个性特长,塑造孩子的完美人格,为孩子终生发展打下坚实的基础。其次,要树立正确的教师观:教师不只是“教书匠”,更是孩子学会做人的引领者;不只是知识的传授者,更应该是学习的组织者、促进者;不只是教育工作者,还应该是教育规律的研究者。第三要树立正确孩子观:孩子是发展的个体,是可以塑造的人,他们是具有独立的思想、观点的人,是学习的主体和责权的主体。第四要树立正确的教师的行为观:在处理师生问题上,不能强调“师道尊严”,而要强调民主、平等、尊重和赞赏;在对待自我上,要常常反思,每日“三省吾身”;在对待同行上,要相互学习,取长补短,要相互合作,共谋发展。第五要树立正确的教学观:教学过程不只是单一的教师教、孩子学的过程,而是教师对孩子的帮助与引导、师生交流、情感互动、共同发展的过程;教育过程不仅要重结论,更要重过程,通过积极的激发孩子的兴趣,达到开发孩子的'思维和培养孩子的能力的目的。

  三、良好的师德修养

  教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的事业。与其它的职业比较,教师的职业更具有其示范性、公众性和教育性,因此,教师的职业要求教师应该具备更高、更严格的职业道德修养。师德修养的核心就体现在一个“爱”字上,一个教师不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。良好的师德修养,应该是投入全身心的力量,去爱教育、爱孩子。你爱教育事业,你才会取得事业成功的乐趣;你爱孩子,你才会独具慧眼,发现每个孩子的潜能,鼓励孩子不断的探索,才能使孩子的才华,得到淋漓尽致的发挥。

  四、广博的学识

  教师既要有广博的的知识,又要通晓基本的社会学科、自然学科的知识,做到博学多才。实施素质教育,培养孩子的综合素质和创新能力,教师的博学多才是至关重要的。

  1、教师要精通自己所教的学科,具有扎实而渊博的知识。

  对每一个教师来说,不仅要熟悉所教教材的基本内容,形成完整的知识体系,还要加强进修和不断学习,跟踪学科的学术动态,了解新观点,掌握新信息和新技能,不断更新知识,站在学科前沿,实现教师由经验型向科研型转化。

  2、教师应该博学多才

  3、教师应具备教育科学的理论修养

  以上结合我的教学工作简单地谈谈,我想我会用更多的时间爱我的学生,同时学习更多的知识充实自己。

职业素养心得体会12

  作为一个销售人员,经过多年的工作实践和不断的成长,我深刻体会到了销售职业素养的重要性。良好的职业素养不仅能够提升销售技巧,还能够树立良好的个人形象,增加客户信任和销售成功率。在这篇文章中,我将从个人形象、专业素养、沟通能力、销售技巧和客户服务等五个方面分享我的心得体会,并总结出在销售职业中如何提升自己的素养。

  首先,个人形象是销售人员取得成功的第一步。作为销售人员,我们经常需要亲自拜访客户,因此良好的个人形象尤为重要。首先要注意仪表仪容,保持衣着整洁,注重个人形象的协调和整齐。其次,在言谈举止上要有礼貌,态度亲和,给人留下良好的第一印象。最后是保持自信,以积极乐观的心态面对客户和工作,展现出对产品的自信和专业的责任感。

  其次,专业素养是销售人员必备的素质之一。在工作中,要持续学习和提升专业知识,了解市场动态和竞争对手情况,以便能够更好地理解客户需求和提出解决方案。同时,要注重产品知识的学习和掌握,以便能够给客户提供准确、权威的信息。另外,在销售过程中要严守职业道德,诚信经营,保持透明度和信用,用客观的态度对待客户和产品。

  第三,沟通能力是销售人员必不可少的能力之一。销售工作需要与各种各样的人打交道,因此良好的沟通能力是非常重要的。首先,要善于倾听客户的需求和意见,了解他们的真正需求,并灵活地提供解决方案。其次,在沟通过程中要注重说服力,掌握一些说服技巧,能够准确地表达自己的'想法并影响他人的决策。最后,在沟通中要注意语言的表达和措辞,尽量用准确、简洁的语言和客户交流,避免产生误解。

  第四,销售技巧是我们日常工作中需要不断提高的重要方面。首先,要具备良好的销售谈判能力,善于发现客户的需求,紧密关注市场动态,根据各种情况灵活调整自己的销售策略。其次,需要掌握一定的销售技巧,如引导客户、提出疑问、回避客户的反对等。再者,要善于制定销售计划和目标,并进行有效的跟踪和评估,及时调整销售策略。

  最后,优秀的客户服务是销售人员实现长期销售成功的关键。销售人员不仅要关注新客户的开发,还要重视老客户的保持和维护。建立良好的客户关系,了解客户的需求和反馈,并为客户提供及时的售后服务,是提高销售成功率的关键因素。优秀的客户服务还包括定期进行客户满意度调查和处理客户投诉,及时解决客户提出的问题和需求,增强客户对产品和公司的信任感。

  总而言之,作为一名销售人员,销售职业素养是必不可少的。通过不断提高个人形象、专业素养、沟通能力、销售技巧和客户服务水平,可以提升自己的销售能力和职业竞争力。关注市场动态,持续学习和反思,与客户建立良好的关系,并通过专业的销售技巧和优质的客户服务赢得客户的信任和支持,相信我会在销售职业的道路上越走越远。

职业素养心得体会13

  作为一名焊装工,我从业多年,深知焊装职业素养的重要性。在工作中,通过不断学习和实践,我逐渐领悟到了焊装职业素养的内涵,并总结了一些心得体会。在下文中,我将分享我对焊装职业素养的理解和体会。

  作为一名焊装工,掌握专业技能是基础中的基础。我深知只有精湛的焊接技术,才能保证焊接质量和工艺标准的达到。因此,我不断加强对焊接原理的学习,并通过实践不断提升自己的焊接技能。我始终遵循焊接规范,严格按照工艺要求进行焊接操作,确保焊缝牢固、无气孔等缺陷。同时,我也注重不断学习新的`焊接技术,如激光焊接、塑料焊接等,以不断适应行业的发展。

  在焊装工作中,安全意识至关重要。焊接过程中产生的火花与高温,都存在一定的安全风险。因此,我时刻保持警惕,严格遵守安全操作规程,进行全面的防护措施,如佩戴防护眼镜、口罩、手套等。同时,我也积极参加安全培训,了解安全事故案例和防范措施,以提高自己的安全意识和应对能力。只有确保自身的安全,才能更好地完成焊装工作。

  在焊装工作中,团队合作不可或缺。作为一名焊装工,我深知只有与其他工人相互协作,才能高效地完成工作任务。我与同事们保持良好的沟通和合作,积极参与团队讨论和决策,共同解决遇到的问题,确保项目能够按时完成。我也乐于分享自己的经验和技巧,帮助其他同事提高工作效率和质量,形成良好的工作氛围。团队合作不仅能够提高工作效率,更能够促进个人成长和职业发展。

  作为一名焊装工,职业道德是不可或缺的。我坚守职业道德准则,秉承诚实、勤奋、严谨的原则。我严格遵守企业的规章制度,严守工作纪律,做到守时守序,保证工作的连贯性和稳定性。我时刻保持良好的职业形象,与客户和同事保持良好的互动和合作,以诚信和专业获得他人的认可和信任。同时,我也注重个人修养和自我提升,通过阅读相关书籍和学习课程,拓宽自己的知识和视野。

  总之,焊装职业素养是一名焊装工不可或缺的素质。通过不断学习和实践,我深知专业技能、安全意识、团队合作和职业道德对于提升职业素养的重要性。我将继续努力学习和实践,不断提高自己的职业素养,为焊装行业发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过我的努力和实践,能够影响和激励更多的焊装工,一起为行业的发展而努力奋斗。

职业素养心得体会14

  素养是一个人综合能力的体现,它包含了知识的广度和深度、自我管理、人际交往、创新思维等多方面的能力。近年来,社会对素养的重视程度逐渐提高,越来越多的人开始意识到素养在个人发展中的重要性。在我自身的成长过程中,我也深深体会到了素养对于个人的价值。下面,我将从知识学习、自我管理、人际交往和创新思维四个方面分析我的素养核心心得。

  首先,知识学习是素养的基石。在现代社会,新知识的不断涌现和知识更新的速度之快都要求每个人具备积极学习的态度和不断学习的能力。我清晰地记得,刚进入大学的时候,我对自己定下了一个目标:每天至少学习一门新知识,无论是通过书籍、网络还是与他人的交流。通过这样的自我约束,我逐渐形成了持续学习的习惯。随着时间的推移,我发现自己的知识面不仅得到了拓宽,同时也增强了自己的自信心。知识的学习不仅仅是为了应付考试,更是为了拥有更多的思考和判断能力,让自己在面对问题时能够更加从容地做出正确的决策。

  其次,自我管理是素养的.重要方面。素养高的人不仅能够自觉遵守社会规范、保持良好的行为习惯,还能够有效地管理自己的时间和精力。在过去的几年里,我遇到了很多困扰自我的问题,包括忙碌而杂乱的生活、无法集中注意力以及生活习惯的不良等。为了解决这些问题,我开始通过制定详细的计划来管理我的时间,并逐渐形成了良好的时间管理习惯。我还学会了合理安排自己的精力,让自己在工作和学习中能够充分发挥自己的潜力。通过自我管理的不断完善,我逐渐掌握了主动思考和自我反思的能力,这使我在事业发展中更加自信和高效。

  另外,人际交往也是素养的重要组成部分。在一个复杂多变的社会中,我们无论是在学校还是工作环境中,都需要与他人进行良好的沟通和合作。在我的成长过程中,我从与同学、老师以及工作伙伴的交往中学到了很多有关人际交往的经验。我意识到,建立良好的人际关系需要我们关注他人的需求、尊重他人的意见,同时也需要我们表达自己的真实想法和情感。通过不断的实践,我逐渐从一个孤僻内向的人变成了一个热情、活跃并具有合作意识的人。在我与他人互动过程中,我也不断地意识到关心他人、与他人分享快乐和困难是建立信任和友情的重要途径。

  最后,创新思维是素养的重要体现。现代社会对于人才的需求越来越强调创新能力。在我的成长过程中,我不断尝试新的学习方法和解决问题的思路,努力培养自己的创新思维能力。通过开拓思路、积极思考和寻找问题的根源,我逐渐培养了自己的创新思维能力。在工作和学习中,我敢于挑战传统观念,寻找新的解决方案,并尝试将不同的领域结合起来。这种创新思维不仅能够提高工作效能,还能够给自己带来更多的机会和竞争优势。

  总之,素养对于每个人都十分重要。通过对知识的不断学习、自我管理的提升、与他人的良好交往以及创新思维的培养,我们能够提升自己的综合能力,更好地适应现代社会的发展需求。作为一个个体,我们应该始终保持学习的热情,并不断加强自身素养的提升,才能更好地实现个人的发展和社会的进步。

职业素养心得体会15

  一、问题提出

  中国高等职业教育经过20余年的发展,逐渐形成了“以就业为导向、以服务为宗旨”的办学理念和培养目标,其基本价值取向由原来与本科院校无所区别的理论知识关注逐步转向关注高职教育特定的应用技能。尽管高职教育对“高技能人才”的培养目标描述极大地提升了高职学生与本科院校学生的目标区分效度,然而高职教育改革的重点是专业建设、校企合作、工学结合、服务社会等方面,课程建设也较多侧重于课程教学设计或教学模式改革。由此可见,“具有系统的应用知识和持续发展的能力”[2]这一人才培养目标在实践过程中不可避免地造成了中国高职教育对“高等性”这一属性的弱化。这种隐含技术导向的实用主义教育既不能完全实现中国高职教育的人才培养目标,也不能提高高技能人才的综合素质,最终也不能满足经济社会发展对高技能人才的需求。

  真正在劳动者职业生涯发展中起到决定性作用的因素,往往不是单一的技术技能而是包涵技术技能在内的综合素质。目前,我国高职教育研究领域较为关注的“职业核心能力”一词,反应了职教界对中国高等职业教育领域素质教育的反思和回归。

  二、我国高职素质教育现状分析

  首先,我国高职院校人才培养目标对素质教育的要求,尚未明晰。尽管在工业化和后工业化时代,劳动力市场与高等教育的联系越来越紧密,职业教育受到党和国家的高度重视,提高到与普通高等学历教育同等重要的地位,从而使高职教育成为现代高等教育非常重要的组成部分。当我国高等职业教育普遍认同“能力本位”的核心意义时,作为能力培养载体之一的素质教育工程就显得尤为重要。

  我国高职教育在人才培养过程中只注重培养学生的岗位操作能力。而忽视了学生的综合素质教育,当学生走向社会、进入企业时出现了诸多不适应性。高职教育既然以就业为导向,就必须从培养学生的首岗适应能力、多岗迁移能力、可持续发展能力出发,不仅要求学生具有过硬的专业知识、专业能力,更具有兼容并蓄的职业发展能力,同时还要培养学生良好的团队合作精神、爱岗敬业精神等职业素质。

  其次,我国高职院校现阶段素质教育的内涵建设主要围绕国际通用的“职业核心能力”展开,缺乏适度本土化。职业核心能力是指人们在工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力。主要分为基础核心能力:例如职业沟通、团队合作、自我管理等;拓展核心能力:例如解决问题、信息处理、创新创业等;延伸核心能力:例如礼仪训练、心理减压等。职业核心能力培养已成为全球各地职业教育、培训发展的趋势,它可以让人自信和成功地展示自己,并根据具体情况作出科学的选择。尚处起步阶段的我国职业核心能力认证培训项目是教育部教育管理信息中心的研发专家在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新职业教育和培训成果的基础上开发出来的职业能力认证培训项目。然而,基于“职业核心能力”培养的这种认证培训项目在被借鉴到中国时遇到了阻力与瓶颈,本土化难度加大。主要原因是我国的高考体制与西方国家的高考体制存在较大差异,在我国目前高考生源分流机制中,高职院校处于高考录取的第三类院校,而英国、美国、德国等西方的高考录取制度不存在这样的问题。同时,中国高职院校的生源相对第一类和第二类院校而言,呈现出高等教育嬗变至非精英时代的显著特点。根据卡根的分类理论,在中国的高等教育中,高职院校的学生属于弱势群体,社会对他们的认知度存在偏见。因此,在培养高职学生职业核心能力时,一定要结合中国的现实与实际。

  与此同时,人们对高职素质教育内涵的理解也存在诸多误区:例如,把素质教育等同于思政教育;把素质教育理解为零散的文科知识的补充;把素质教育理解为应试教育的新增内容;把素质教育诠释为专业教育的附属。这些误区对正确理解我国高职教育的内涵都会产生消级影响。因此,单纯依靠“职业核心能力”称谓的引进、单靠不结合中国高考录取制度实际的职业能力认证培训项目的引进,都无法从根本上解决我国现阶段高职素质教育的症结与问题。

  再次,我国高职素质教育的载体较之过去虽然得到了极大改善,但有待进一步丰富,并使之形成完备的高职素质教育体系。以前素质教育仅限于教师人格魅力的影响和思想政治课教学的熏陶,而现阶段我国高职素质教育的载体涵盖了课堂、社会实践、工学结合、校园文化等多个载体。在教育模式和手段上都有所改进,不仅有必修选修的第一课堂,而且有专题讲座、名著导读、艺术欣赏、文艺会演等第二课堂,更有将素质教育贯穿了专业教育始终,在专业课程和实践课程中充分挖掘其对学生素质养成的潜移默化作用等多种形式与渠道。

  素质教育作为一项长期的育人工程,必须建立不以短期功利为衡量目标的长效机制,在建立长效机制的过程中,前期投入巨大而见效甚慢,从市场经济的角度来看,对学院当前发展收益甚微。在高职院校纷纷求变的历史潮流中,致力于漫长而艰辛的全方位素质教育,必然遇到各种困难,受到多方质疑,甚至存在阻挠。所以,我国高职院校管理层对素质教育的重视程度远远不及对技能教育的关注和实践。从宏观上看素质教育的开展还没有探索出长效机制和普适模式,从微观上看也没有真正在每个院校的育人模式中将素质教育落到实处。

  在近年来的理论探索和实践过程中,各高职院校越来越注重对学生职业技能的培养,并进行了多方探索和实践,如校企合作、订单培养等,而对学生职业素质培养的关注程度还远未达到一定的高度与深度。这也意味着我国高职教育目前更注重于“职业性”的内涵建设,而相对忽略“高等性”内涵的建设。这对我国高职教育改革的未来发展方向将造成功利性的趋向偏差。

  三、重构高职素质教育的对策

  首先,重新审视我国高等职业教育的培养目标并使之具有可操作性。

  马克思关于人的全面发展的学说,是教育目的设定的重要理论基础。只有以“现实的个人”、“有生命的个人”为前提和出发点来关注人,才具有现实意义。著名科学家爱因斯坦也曾经指出,学校的目的始终应该是:青年人在离开学校时,作为一个和谐的.人,而不是作为一个专家,仅仅用专业知识育人是远远不够的。通过专业教育,他可以成为一种有用的机器,但不能成为一个和谐发展的人,要使学生对价值有所理解并产生热诚的情感,那是最根本的。英国的纽曼也指出,知识既是大学教育的工具,又是大学教育的结果,而这样的大学教育就叫自由教育,这种教养连同使这种教养得以完成的知识本身就适于追求。此外,这种教养有着巨大的世俗功效,同时还有助于社会及政治生活的最佳和最高心智的形成。他必须获得对美和道德上的鲜明的辨别力。极赋化学专长的科特南校长在1945年哈佛“红皮书”形成的通识教育目标对后世具有垂范作用,被概括为:有效地思考(to think effectively)、清晰地沟通(to communication)、恰当地判断(to make relevant judgement)、分辨各种价值(discrimination among values)。在此基础上,1978年“哈佛报告书”明确了教育理想或目的是培养有教养的人。

  21世纪是我国人文素质教育理念的深化阶段,但随着高等教育的普及与就业形势的日趋严峻,越来越多的人对于高等教育的“有用性”提出质疑乃至非议,人们似乎认为不能够解决就业问题的高等教育就是失败的或至少是得不偿失的教育。家庭、社会、就业市场等各个方面的衡量标准、价值评判方式都深刻影响着我国高等教育改革的进程。当功利主义的教育目标映射到我国高等职业教育领域时,便体现为在教育目标上廓清了高职与普通高等院校的教育范畴,但未能清晰定位出产业革命后我国本土化的高等职业教育培养目标。

  我国高职教育在不远的将来必然会呈现出全新的发展趋势。在高职院校传统生源急剧减少以及生源渠道受限制的背景下,究竟是为更高层次的人才培养过渡,还是直面中国技术劳动者素质的提高,最终提升整体产业水平,都成为确立未来职业教育目标的重要因素。笔者认为,无论以何种需求为考虑,都应紧密结合学校的办学思想,体现学校的专业特长、人才特点和服务面向,突出学校在履行培养人才、技术研究、社会服务等功能中特有的人文内涵,可以在借鉴通才教育理念的基础上形成自己独特的办学特色。将传统意义上抽象的教育目的细化为若干方面的评价标准。例如:具有清晰的社会主义方向道德伦理思考能力;在专业领域具备较强的理论与实践水平;对所获得及应用的知识具有正确的判断和理解能力,并形成探索宇宙、社会和人类自身的良好习惯;具有相对丰富的生活经验等。

  其次,逐步廓清我国高等职业院校的素质教育内涵并使之具有职业性特征。

  高等职业教育的素质教育既要求体现其高等性特点,又应体现其与职业相关的专业特色。目前,许多高职院校在开展素质教育的过程中,为所有专业开出同样菜单,提供同样的课程,一味强调统一性,弱化了不同专业的特殊需求和要求,忽略了本专业的标识性。

  中国古代教育家孔子从人性论、道德论出发,创立了以“仁”、“礼”为核心的儒学体系;孟子继之以四端之心,经董仲舒传至程朱理学,都将教育范畴的重心落在道德教育和伦理教育上。曾任北大校长的蔡元培将近代道德教育融入人文教育,并成为中国近代大学世界观教育和美育教育的首倡者。而西方自康德《系科之争》开始,从英国的纽曼、斯宾塞、怀特海,德国的鲍尔生,到美国的维布伦、科特南,无一不在着力思考带有自由主义色彩的非功利性教育所涵盖的范畴。因此,当前中国高职素质教育的内涵廓清具有继承中国人文素质教育传统思想和接壤西方现代通识教育思想的双重性,既是我国古典素质教育传统的现代化,也是西方通识教育的本土化。

  无论秉承中国传统教育,还是西方通识教育的思想,人文素养和科学素养都应是我国高职素质教育内涵的两大范畴。将这两大领域再次细分,可以进一步形成道德素养、法律素养、科学素养、文化素养、审美素养和劳动素养几个范畴。由此,笔者认为高职素质教育内涵由以下六个方面组成:即职业道德素质、法律素质、科学素质、文化素质、审美素质和职业劳动素质等。

  而每一项素质教育的内容都应该结合并体现其专业特色。例如在职业道德的学习和评价方面,在行业相关法律知识的习得和理解方面,在多岗知识迁移和能力培养方面等,都应针对不同专业增加不同侧重点的素质教育内容。这样的素质教育内涵建设才能呼应早在20世纪70年代末杨叔子院士所倡导的“以深厚的人文精神与科技手段对话,以高远的大学文化与社会生活对话,以广阔的知识视野与专业体系对话”的冀望,才能将中华民族最宝贵的文化遗产接轨世界产业经济建设的洪流。

  再次,全面开设我国高等职业院校的素质教育课程并使之具有多维度分支。

  社会和自然构成了完整的客观世界,人类总是因为既不断把握社会发展规律又不断把握自然发展规律,才使得整个“社会人”群体不断向真理和完善接近。对一个国家和民族而言,人文素质的优良意味着精神底蕴的厚实,而科学素养的充盈意味着文明格调的高深。美国克利斯特勒指出:“在15世纪,人文学科包括五个科目:即语法、修辞、诗歌、历史和道德哲学。”而著名的哈佛大学“核心课程模式”从1978年发展至今则陆续增加至七大类,包括文学和艺术(literature and arts A.B and C)、历史研究(historical study A and B)、社会分析(social analysis)、道德推理(moral reasoning)、科学(science)、外国文化(foreign cultures)和数理推理(quantitative reasoning)。哈佛开设这些课程的基本指导思想,就是培养现代社会中“有教养的人”。这一旨在培养全面素质的系统课程,打破了按学科设课的传统模式,在教学内容上强调多学科、多文化的交叉,视野非常广阔,而且将课程重点放在思维方式的训练而非简单知识结论的获得,这对探索我国高职院校设置素质教育课程极具借鉴意义。

  笔者认为,职业素质教育的目标以基本素质教育为基础,在常识、行为和观念三个层面进行立体的内容描述。根据职业素质教育目标纬度,构建以下五类平行课程体系:一是思想政治课程。依据现阶段我国教育部要求开设概论和法律两门课程,且均为必修课。二是习惯养成课程。对学生进行娱乐、生活和职业习惯的指导,如开设手工制作、家政学习、就业指导、民间工艺等课程。三是思维训练课程。对学生的认知能力和理解能力进行训练,如开设经济学、逻辑学、哲学、历史等课程。四是欣赏评价课程。对学生的审美和人文素养进行教育,如开设美术音乐欣赏、古典文学等课程。五是普及技能课程。对学生的职业通用技能进行初级培训,如开设速写、口译、演讲辩论等课程。在2-5类的课程中,学生可根据自己的专业需要和爱好进行每一类1-2门的选修,但每一类课程必须选修一门。诚如纽曼所言,“知识的所有分支至少在固有的意义上应该是大学教育的内容。这些分支并非互相孤立,互相独立,相反,它们结合起来形成了一个整体或系统。……用这种哲学的思维方式来向心智传授知识的过程,才是大学教育名副其实的教养。这种教养本身就是好的。”

  最后,构建素质教育的考评机制并使之具有行业标准效度。

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