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公司绩效考核管理办

时间:2024-05-22 16:44:28 我要投稿
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公司绩效考核管理办法范例15篇

公司绩效考核管理办法1

  第一条 考核目的

公司绩效考核管理办法范例15篇

  为规范公司的绩效考核管理,建立科学有效的激励机制,根据《国盛证券有限责任公司人事管理制度》要求,特制定本办法。

  本办法旨在对部门及员工的工作绩效进行客观、公正的评价和反馈,为公司发展策略、部门绩效改进及人力资源管理决策提供依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。

  第二条考核原则

  (一)公开、公平、公正性原则。

  (二)全员考核、层级管理原则。

  (三)定量与定性、总结与指导相结合原则。

  (四)部门考核与个人考核相结合原则。

  第三条 考核的组织管理

  (一)每年进行两次考核,分别为年中考核及年度考核。年中考核区间为本年一月初至六月末,一般在每年的七月初进行;年度考核区间为本年一月初至十二月末,在次年初进行。

  (二)公司设立考核领导小组,小组由公司领导及总裁办公室、财务管理总部、营销管理总部、信息技术中心、人力资源总部代表组成;日常事务由人力资源总部办理。

  (三)考核领导小组职责:

  1、确定公司考核实施办法;

  2、组织、指导、监督公司的考核工作;

  3、审定考核意见及决定考核结果;

  4、裁决考核结果的复核申请。

  (四)人力资源总部具体负责对本办法拟订(修订),并具体组织实施考核工作。

  (五)考核领导小组成员应严格按规定实事求是地进行考核,对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的,必须严肃处理。

  第四条 考核实施

  考核由公司考核领导小组统一布置,根据层级管理原则分层实施,归口管理。

  (一)部门考核

  部门考核是对各部门在考核区间工作情况的一个评定,它既是部门工作业绩的综合反映,也将影响员工个人考核成绩。各部门在本部门工作总结的基础上,由公司领导评分和部门互评,考核领导小组评定。

  营业部考核按公司《营业部综合考核办法》执行。

  (二)员工考核:

  1、各部门员工由本部门总经理(含主持工作的副总经理,下同)进行考核;

  2、各部门(含营业部及证券管理总部,下同)总经理由公司领导进行考核;同时兼任证券管理总部和营业部总经理的,将证券管理总部工作纳入营业部总经理的考核中;

  3、营业部财务、电脑负责人同时接受业务归口部门及所在营业部的考核;

  4、营业部其他员工的考核由各营业部自行组织实施,考核结果须报考核领导小组审核。

  第五条考核内容

  (一)部门考核是基于本部门在考核区间工作情况及各项指标得分情况进行评定。包括计划完成情况、费用与成本控制、部门协作满意度、风险控制、公司文化认可度及内部管理等各项指标内容,根据部门性质不同,设定标准及考核标准不同。

  (二)员工考核是对员工个人工作表现及业绩情况的评定,包括基本素质及工作态度、工作能力、工作业绩三个方面内容,根据岗位及职别的不同,设定不同的考核标准。

  部门考核结果对员工考核的最终结果有一定影响。

  第六条 考核的方法及基本程序

  (一)部门考核由部门总经理对本部门工作进行总结,各项指标情况由相关部门提供,由公司领导评分及部门互评共同完成。

  营业部的考核由营销管理总部根据《营业部综合考核办法》考核汇总。

  详见附件一《国盛证券部门考核综合评分表(职能部门)》、附件二《国盛证券部门考核综合评分表(业务部门)》、附件三《国盛证券部门考核评定总表》、附件四《国盛证券营业部考核综合评分表》

  (二)员工考核由两部分组成:第一部分是部门考核结果对员工考核的影响权重;第二部分由员工所在部门相关人员对其进行个人评分,评分结果占另一部分权重。

  第二部分采取工作写实、自然观察及量表评定相结合的考核方法。工作写实为员工对自己在考核区间的工作行为进行举证及小结;自然观察法是指在日常工作中对员工进行直接观察了解,对员工进行考核描述的一种方式;量表评定法是指根据岗位的不同制定不同的考核细则,用表格形式表现出来,并结合自然观察法对员工的态度、能力、业绩进行综合考核的方法。

  (三)一般员工及二级部门经理(副经理,下同)、总经理助理(主任助理,下同)、副总经理(副主任,下同)的考核均由其直接主管负责。一般员工的直接主管为二级部门经理或总经理助理或副总经理;总经理助理、副总经理的直接上级主管为部门总经理。

  1、被考核人提交考核区间工作写实并进行自评;

  2、根据被考核人工作写实及自评情况,采用自然观察法及量表评定法,依据《职位说明书》职责履行情况,分别填写附件五《国盛证券员工考核个人评分表(职能部门普通员工)》、附件七《国盛证券员工考核个人评分表(业务部门普通员工)》,进行他评;他评包括互评、直接主管及部门总经理评定;员工间互评采取无记名评定;

  3、直接主管根据被考核人的工作写实及自评,在日常自然观察的基础上写出评述;

  部门总经理根据直接主管对被考核人的评述,和《国盛证券员工考核个人评分表》(附件五、附件七)得分,确定被考核人的个人评分部分的考核结果,并对被考核人进行综合评述;

  部门总经理如果即为直接主管则直接进行评述,并确定被考核人的个人评分部分的考核结果。

  4、各部门填写《国盛证券员工考核评定总结表》(附件九、附件十),并得出员工的最终考核结果;

  5、提交考核领导小组审核;

  6、考核领导小组将考核结果委托相关人员通知被考核人。

  (四)部门总经理由公司有关领导进行考核。

  1、部门总经理提交述职报告、部门年度总结;

  2、采用自然观察法及量表评定法,根据《职位说明书》职责履行情况,由公司有关领导填写附件六《国盛证券员工考核个人评分表(职能部门总经理)》、附件八《国盛证券员工考核个人评分表(业务部门总经理)》,进行上级评述;

  3、公司分管领导根据被考核人的述职报告、部门工作总结,以及《国盛证券员工考核个人表》(附件六、附件八)得分情况,进行书面评述;

  4、填写《国盛证券员工考核评定总结表》(附件十一);

  5、提交考核领导小组,确定最终考核结果;

  6、考核领导小组委托相关人员将考核结果通知被考核人。

  第七条 考核评分

  (一)考核结果分为优秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五个等次。

  (二)部门考核、员工考核结果的等次划分:考评总分90分(含)以上为优秀(a)、80分(含)至90分为良好(b)、70分(含)至80分为合格(c)、60分(含)至70分为基本合格(d)、60分以下为不合格(e)。

  (三)员工考核优秀(a)的比例不得超过10%。

  第八条 考核结果与反馈

  被考核部门或个人如果对考核结果有异议,可在得到考核结果之日向考核领导小组申请复核,考核领导小组在三日内给出回复意见。

  上级主管对下级被考核部门及个人有解释、沟通考核结果的义务,同时要针对考核结果与被考核相关人员进行面谈,帮助被考核部门及相关人员提出目标步聚、改进工作的建议。对部门员工的沟通面谈由该部门总经理实施;对部门总经理的沟通面谈工作由公司分管领导负责实施。

  第九条 考核结果的使用

  (一)部门考核结果作为年终绩效薪酬分配的依据,对绩效表现出色的部门进行褒奖以鼓励进步,对表现欠佳的部门进行指导改进。

  (二)根据员工的考核结果确定被考核员工年终绩效薪酬,并作为晋升、降职、调职、离职等异动情况的依据。

  1、被考核人被评定为优秀的,具有优先晋升职务(技术序列等级)的资格;

  2、被考核人被评定为合格以上等次的,方可推荐参加各类专业培训或学习进修;

  3、被考核人被评定为基本合格的,取消上一年度年终绩效薪酬分配,并于下一年度予以调整岗位;

  4、被考核人被评定为不合格的,取消上一年度年终绩效薪酬分配,并于下一年度予以降职、调整岗位或解聘;

  5、若被考核人连续两年被评为基本合格的,以不合格者处理。

  第十条 考核保密及档案管理

  (一)考核结果只对同部门考核者、被考核者公开。

  (二)任何人不得将考核结果告诉无关人员。

  (三)考核结果按档案管理程序由人力资源总部统一管理,并将个人的.考核结果存入员工个人档案。

  (四)营业部考核结果档案由营业部统一管理,考核结果报人力资源总部备案。

  第十一条 本办法由人力资源总部负责解释,自发布之日起生效。第一章 总 则

  第一条 为准确衡量各单位、部门工作业绩,科学评价员工岗位效能,进一步激发员工的工作积极性和创造性,促进公司快速健康发展,特制定本办法。

  第二条 绩效考核与管理原则:

  (一)客观公正、实事求是的原则。根据考核的条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核单位、部门做出恰如其分的评价。

  (二)注重工作实绩原则。在对被考核单位、部门的目标内容进行全面考核的基础上,以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。

  (三)民主公开的原则。公司将考核目的、时间、内容、指标体系、考核形式等相匹配并将其公布于众,并将考核结果通知被考核人。

  (四)全面考核、综合评定的原则。采取被考核单位(部门)自查、日常考核为主等形式相结合,以定量考核为主,定性考核为辅。

  (五)与薪酬分配挂钩原则。考绩结果作为权衡被考核单位工作业绩的主要因素,在薪酬分配、职务晋升、个人发展等方面体现出来,更好地提高工作效率和效果。

  第三条 考核依据:

  以被考核单位的岗位职责、绩效计划目标完成情况以及日常考核档案为依据。

  第四条 适用范围:

  本办法适用公司所有单位、部门和全体员工。

  第二章 绩效考核组织形式

  第五条 公司成立考核委员会,由公司高层管理人员组成,其主要职责为:

  负责根据公司年度整体经营战略规划,审定公司年度绩效目标管理体系,审核、审批考核计划和方案,解决、仲裁考核中的一些重大问题,审定公司季度、年度考核结果。

  第六条考核委员会下设质量管理办公室,其主要职责:

  1、负责公司质量管理体系的建立、实施;

  2、制定公司考核计划和方案;

  3、负责考核前的培训工作;

  4、指导各单位(部门)的绩效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般问题;

  6、协调与督察各单位的考核工作。

  第七条 组织形式及考核方式:

  公司采取二级考核形式组织考核,即考核分为两个层次,每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行:

  (一)单位(部门)的考核:

  质量管理办公室负责按季度对各单位(部门)进行考核,考核的内容以业绩考核为主,以目标管理结合kpi指标进行考核,部门的绩效就是部门(单位)负责人的绩效。

  (二)员工的考核:

  即各单位(部门)负责人按月度对其责任范围内各岗位员工进行考核,考核主要运用目标管理方法,定量与定性相结合。其考核方案和考核结果由质量管理办公室负责监督。

  (三)考核方式:

  考核实行机关部门和基层单位互动式检查,由质量管理办公室组织考核专班对各基层单位进行检查考核,并组织基层单位有关人员对机关部门进行检查考核。

  第八条 考核权限设定:

  (一)考核准备:

  质量管理办公室在每次考核之前,确定考核具体时间,准备考核所需要的考核评价表格,收集、整理考核所需信息,并组织、跟踪整个考核过程。

  (二)考核权限设定:

  1、对单位(部门)的考核:由公司质量管理办公室依据绩效考核指标进行考核,并根据绩效状况,确定下一阶段的改善措施。

  2、对单位(部门)负责人的考核:由公司考核委员会依据所属单位(部门)绩效考核结果进行考核,研究决定最后考核结果。

  3、对员工的考核:员工考核分初步核、复核:员工的所属单位(部门)对其进行初步考核,并给出考核结果;质量管理办公室负责对考核结果进行复核。员工考核标准、考核形式由单位(部门)自行制定,报质量管理办公室审定。

  第九条 绩效考核的周期:

  (一)月度考核:每月进行一次员工业绩考核,其考核时间为:

  每月1~4日为对上月业绩考核时间,并确定员工下月考核指标;每月5日为考核结果的上报时间(节假日顺延)。

  (二)季度考核:每季度进行一次单位(部门)业绩考核,其考核时间为:下一季度第一个月7号以前为上季度业绩考核时间,下一季度第一个月10日前为考核结果上报时间。

  (三)年度考核:每个年度进行一次综合考核,包括业绩、态度和能力考核,其考核时间为:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日为考核时间,并确定下年度工作目标和考核指标;

  2、每年1月15日为上年度综合考核结果的上报时间;

  3、每年1月16日至20日为年度考评统计分析与结果运用时间。

  第三章 绩效考核等级

  第十条 考核等级:

  月度、季度考核:实行百分制考核。

  (一)单位(部门)季度考核分为a、b、c三档,其中单位a档4名,b档6名,c档4名;部门a档3名,b档3名,c档2名。

  (二)考核中凡有下列情况之一者,单位(部门)不能定为a档:

  1、单位(部门)员工发生严重违法违纪行为,给公司利益和声誉造成影响或损失的;

  2、因发生重大安全责任事故造成较大损失的;

  3、因发生计划外生育或其它重大事项的。

  第十一条 考评程序:

  (一)单位(部门)季度考评程序

  1、质量管理办公室主要以日常抽查形式对各单位进行检查,建立考核档案;并组织各单位人员对各部门进行集中检查,汇总检查考核情况;

  2、单位(部门)每季度末向质量管理办公室提交自查报告;

  3、质量管理办公室审议单位(部门)自查报告,并汇总考核档案收集的信息,出具考核结果;

  4、公司考核委员会负责对质量管理办公室出具的考核结果进行审定;

  5、公布考核结果。

  (二)员工月度考评程序

  单位(部门)负责制定对员工进行考核的程序,考核结束后将考评结果汇总到公司质量管理办公室。

  第十二条 考核办法:查询记录法、书面报告法、重大事件法、平时抽查法等。

  第四章 考评结果与激励政策

  第十三条 绩效工资:根据绩效考核分数,确定部门(单位)和个人绩效工资,具体计算方法按公司薪酬管理制度执行。

  第十四条 其他激励:

  主要适用于年终考评,方式有:

  (一)发放奖金:连续四个季度被评为a档的单位(部门)年底作为先进集体进行表彰,并一次性发放奖金;年终被评为a级的员工,公司一次性给予奖金奖励。

  (二)培训:根据考评结果对各单位(部门)员工培训方案进行调整;

  (三)晋升:连续四个季度被评为a档的单位(部门)负责人和年终被评为a级的员工,公司在职务晋升方面给予优先考虑。

  第十五条 惩处:

  对连续四个季度被评为c档的单位(部门),其主要负责人将给予一年内降半级薪酬处理,并由考核委员会决定是否继续在原岗位上予以留用。

  第五章 考评管理

  第十六条 公司质量管理办公室制定和下达有关考核计划及跟踪考核进度。

  第十七条 各单位(部门)负责人负责员工月度和年度考核工作。

  第十八条 考核职责:

  (一)考核委员会负责对质量办公室提交的考核结果进行审核,确定最终考核结果;

  (二)质量管理办公室组织、指导、监督公司各项考核工作;

  (三)各单位(部门)依据有关规定制定本单位(部门)员工绩效考核方案,组织实施绩效考核,提出考核结果意见,制定绩效改进措施。

  第十九条 绩效改进计划:

  负责人对员工考核中未达标项目分析原因,制定相应的改进措施,为员工绩效改进提供帮助,并跟踪检查改进效果。

  第二十条 各部门应建立考评管理记录,并完善其档案。

  第二十一条 质量管理办公室汇总、登记考评结果,建立考评档案。

  第六章 附 则

  第二十三条 本办法经职工代表大会讨论通过、公司总经理办公会批准,自发布之日起实施。

  第二十四条 本办法由公司考核委员会负责解释。

  第二十五条 本办法修订或部分条款修订时,必须报经总经理办公会批准后发布执行。

公司绩效考核管理办法2

  第一章总则

  第一条目的

  为在XX公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。

  第二条原则

  (一)考核尽可能支持战略和文化;

  (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;

  (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;

  (四)以正激励为主,负激励为辅;

  第三条适用范围

  本制度适用于公司中层及一般员工的`考核。

  (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。)

  第二章考核的对象、维度和周期

  第四条考核对象为公司中层及一般员工。

  第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度。

  每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。

  (一)绩效维度:

  绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  1.任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。

  2.周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。

  3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。

  (二)态度维度

  指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括:

  1.积极性

  2.协作性

  3.责任心

  4.纪律性

  (三)能力维度:

  指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类:

  能力考核指标:

  1.领导能力

  2.沟通能力

  3.判断和决策能力

  4.计划和执行能力

  5.学习知识能力

  第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。

  第七条考核周期

  公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。

  第八条考核的组织管理

  考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核打分不公开。

公司绩效考核管理办法3

  第 一 条 法源依据

  本办法依「人力资源管理规则」订定之。

  第 二 条 目的与精神

  为适应现代化企业管理的要求,加强人员管理、提高工作质量、奖优罚劣,使员工尽职尽责干好本职工作。

  第 三 条 考评范围及内容

  一、 考评范围

  本办法适用于公司在职员工(不含主管级以上领导干部);主管级以上领导干部末位淘汰管理实施办法另行制订。季节工参与考评,凡达到正式工下岗标准的季节工予以辞退;

  二、 考核内容

  1、基本任务:根据本部门的工作任务指标,详细分解并落实到主管及个人;

  2、基础管理详见《考核标准具体指导意见表》。

  第 四 条 考评机构

  一、公司成立员工考评领导小组,下设公司考评指导、监督办公室。

  二、各部门成立以部门主管为组长的考评小组,负责组织、实施本部门员工的日常考评、管理工作。

  第 五 条 考评机构职责

  一、公司考评领导小组负责公司考评工作的领导和协调以及考评结果的最终审定;

  二、考评指导、监督办公室职责

  1、负责起草、修订公司员工末位淘汰办法以及考评指导意见;对各部门日常考评工作进行检查、督导;

  2。将考评结果上报考评领导小组进行审定;

  3、对考评结果进行审查,受理考评结果的申述,审核末位下岗人员是否符合内部下岗标准,对不符合的予以纠正和撤回;

  4、各部门考核情况予以通。

  三、部门的考评小组职责:

  1、根据公司考评范围及要求,负责起草、制订本部门员工的末位淘汰考评实施细则。

  2、负责本部门的员工的日常考评工作;

  3、负责责任的落实及每月经济责任制考核的兑现;

  4、负责本部门员工考评数据的汇总及考核结果的上报工作;

  5、负责对符合下岗员工的上报、上交工作。

  第 六 条 考评分类

  一、以独立的部、厂、车间或科室为单位实施考评;

  二、考评分为过程考评和工作结果考评;过程考评是对员工工作过程的实时考评,结果考评是对员工的行为、操作所造成工作结果进行考评;

  三、因严重违反操作规程或其他规章制度对公司造成较大影响和损失的实行一票淘汰,凡被一票否决人员随时下岗,不受考评时间规定限制。

  四、为明确事故责任,准确及时地对事故责任人进行考评处理,由公司事故领导小组及时对事故责任进行认定。

  第 七 条 考评程序

  一、各部门按照制订的员工末位淘汰考评实施细则,对本部门员工进行日常工作过程和结果考评;

  二、根据职能部门专业对口考核的反馈,各部门及时落实责任人并予以考评;

  三、对事故责任无法落实到个人的则由各部门、厂(车间)上报公司事故领导小组;经公司事故领导小组确认同意后,由发生责任的最小单位人员共同承担;

  四、各部门考评小组每月5号前将上月本部门员工过程考评进行完毕、统计汇总,考评结果于8号前一份在本部门张榜公布,另一份报公司考评监督指导办公室审核备案;

  五、部门考评小组将对符合末位淘汰条件的.员工名单上报公司考评监督指导办公室、人力资源部,部门考评小组通知下岗员工到人力资源部报到。

  第 八 条 考评标准

  一、公司考评指导监督小组制定考评意见;

  二、各部门根据公司考评指导意见、各岗位《岗位职责》和《作业指导书》、结合《员工奖惩管理办法》、公司其它管理制度,结合本部门工作实际情况,制定考评实施细则,可实行百分制或千分制;

  第 九 条 末位淘汰

  一、原则上每月考评一次;但也可随时考评;

  二、每半年按公司规定以部门人员的5%予以下岗,确属特殊情况的由公司确定下岗人数;

  三、下岗人员按部门评分结果,按得分排序从后向前依次确定;

  四、 考评,各部门需下岗人员,可随时下岗,可按月、季度进行,不限定到半年或一年下岗;但到半年或一年后,必须完成公司规定的下岗人数。

  五、非末位淘汰下岗的不计入绩效考核下岗名额。

  第 十 条 淘汰员工的管理

  一、凡被考核末位淘汰的员工原则上实行下岗三个月,凡进入公司待岗中心接受学习、培训,三个月后由人力资源部根据其本人表现及工作需要向有关部门进行推荐上岗;员工无正当理由拒不上岗、拒绝报到上班的;或者经人力资源部两次推荐,任何部门拒绝录用的,按照相关规定予以辞退。

  二、凡被考核末位淘汰进入待岗中心的下岗人员不得参与先进、劳模评选;工资按原工资总额的70%计发,无绩效奖金。

  三、凡下岗后在原岗位继续任职的,工资按原工资总额的70%计发,绩效奖金按其原应发绩效奖金的50%计发。

  第 十一 条 考核加分

  对于关键时刻挺身而出,见义勇为保护公司利益、财物,或采取果断措施避免各种可能发生的事故、为公司挽回重大损失;提出合理化建议被公司采纳并取得可观的经济效益的,将依据具体情况由所在部门予以加分。

  第 十二 条 考核晋升或奖励

  公司每年根据员工的综合考核情况依《任免管理办法》、《员工奖惩管理办法》给予晋升或奖励。

  第 十三 条 附则

  本办法由员工考核领导小组、考评监督指导办公室解释、补充。

  第 十四 条 实施与修正

  本办法呈总经理核准后实施,修正时亦同。

  第 十五 条 施行日期

公司绩效考核管理办法4

  一、总则

  1、本管理办法的主导思想为建立一种以收入提成为主导的绩效考评机制。

  2、该考评机制以客观指标与主观指标相结合,以客观指标为主的原则。

  3、该考评机制以建立一只“稳定、团结、高效、奋进”的团队为目标。

  二、绩效薪酬的计提方法

  1、原则上按照业务收入的一定比例确定项目的总提成。对于预结算编制项目、全过程跟踪项目按照3%-8%的比例;审计项目基础收费按照5%比例提取,审减部分按照8-15%的比例提取。具体比例根据项目难易程度、市场情况、时间长短、背景等因素确定。

  2、原则上计提比例在项目确定后,开始实质性工作前明确。

  三、绩效薪酬的分配原则

  绩效薪酬包括:部门管理提成、项目管理提成、业务执行提成、复核提成四部分组成。

  1、部门管理提成按照部门收入1%记取,分配给部门经理。

  2、管理提成按照总提成的10%计取,分配给项目经理。

  3、业务提成按照总提成的85%计取,分配给业务执行人员。具体的`分配方式由项目经理提出分配方案,经项目负责人和技术总监审批后执行。

  4、交叉复核提成按照总提成的5%计取,分配给交叉复核人员。

  5、绩效兑现方法

  1、每季度兑现提成的50%,年底兑现提成的另外50%。

  2、因个人原因在项目执行中途离职者,将不参加项目绩效考核。

  6、执业质量考核

  1、以各单位工程总造价为考核单元,偏差低于3%者为合格,偏差在3%-5%(含3%和5%)期间为不合格,偏差比例超过5%为严重不合格。

  2、对于不合格的预结算,不纳入绩效核算;对于严重不合格的预结算,双倍扣除相应绩效提成;复核人员相应扣减复核提成。

  7、附则

公司绩效考核管理办法5

  1.总则

  制定目的

  为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。

  适用范围

  部门经理及以下在册人员。正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员由总经理负责。试用期人员不参加考核。

  权责单位

  (1)本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。

  (2)本办法制定、修改、废止由职工代表大会审议通过,总经理批准后执行。

  管理单位

  人力资源部为本办法管理单位。

  考核机构

  (1)公司考评委员会由公司领导组成。

  (2)部门考评小组由部门经理和主管以上人员组成。

  考核权责

  (1)正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员,由总经理直接或授权有关部门进行考核。

  (2)主管以上干部由直接主管负责初考,总监(或分管副总)负责复考,人力资源部备案。阶段考核和年终考核由考评委员会审核,总经理批准,人力资源部备案。

  (3)员工由直接主管负责初考,部门经理复考,再由总监审核,人力资源部备案。

  2.考核规定

  考核区分

  考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。

  每阶段和年度考核结束后,公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报,总结上期工作,明确下期任务。

  月度考核

  (1)考核统计周期为自然月度周期,月度考核于次月1日~2日进行。每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。

  (2)总监依据月度KPI指标完成情况对下属各部门进行考核。

  (3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。其中,对部门经理考核时KPI考核项目所得的分值等于部门考核的分值。

  (4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门,由总监、部门经理填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》,于5日前报人力资源部审核发放。

  阶段考核

  (1)阶段考核统计周期:

  “五.一”为当年2月份~4月份;

  “十.一”为当年5月份~8月份;

  “春节”为当年9月份~次年1月份。

  (2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前,时间另行通知。

  (3)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

  年终考核

  (1)每年初进行上一年度的考核。

  (2)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

  (3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。

  考核评分标准

  .1考核评分标准如下:

  考评指标的评分为5分制,即满分为5分。5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。按照考核项目的'实际值计算出应得分数(四舍五入,保留一位小数)。

  上区间标准值点-实际值

  应得分数=上区间标准值点对应分数-----------------

  上区间标准值点-下区间标准值点

  例1:

  指标得分标准资料来源

  当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部

  销售部门当月销售收入1250万元,则其得分的计算方式为:

  1300-1250

  应得分数=4---------=

  1300-1100

  例2:

  指标得分标准资料来源

  人力资源规划规划超前,极好的辅助经营活动开展规划合理,完全满足经营活动要求规划基本合理,基本满足经营活动要求规划存在问题,不能满足经营活动要求规划发生偏差,妨碍经营活动开展人力资源部

  人力资源规划工作成果介于5分和4分之间,则该指标当期考评得分为~分(保留一位小数)。

  .2出勤考核

  公司月份出勤情况依据所设条件予以考核和计算:

  (1)全月迟到四次以内,且无早退、旷工或其他事病假记录者,纪律性项可不扣分;

  (2)全月迟到两次以内,无早退、旷工记录,其请事病假记录仅一次,纪律性项可不扣分;

  (3)全月迟到两次以内,请事病假一次以内,自第三次迟到或第二次请事病假,按纪律性项扣三分之一分,至全额扣除为止;

  (4)全月凡有早退或旷工(全月迟到超过六次也以旷工论),纪律性项不予给分。

  考核得分计算方法

  (1)月度考核得分即为当月考评分数。

  (2)阶段考核得分计算:

  阶段考核得分=本考核阶段内各月度考核得分的平均分*系数

  1阶段考核评分≥;

  系数= 1<阶段考核评分<;

  0阶段考核评分≤1;或者出现月度考核得分≤1。

  例:“十.一”阶段考核得分计算:

  设其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分为4分。

  如阶段考核评分为分,则阶段考核得分为4分*1=4分;

  如阶段考核评分为2分,则阶段考核得分为4分*=2分;

  如阶段考核评分为1分,则阶段考核得分为4分*0=0分;

  (3)年终考核得分计算

  年终考核得分=本年度内各月度及阶段考核得分的平均分*系数

  1年终考核评分≥;

  系数= 1<年终考核评分<;

  0年终考核评分≤1;或者出现月度或阶段考核得分≤1。

  考核列等

  (1)考核得分~分(含分)为A等

  (2)考核得分~分(含分)为B等

  (3)考核得分~分(含分)为C等

  (4)考核得分~分(含分)为D等

  (5)考核得分0~分为E等

  年终考核列等限制及调薪方式

  (1)员工考核列等比例及调薪方式原则上为:

  A等10%,升3级;

  B等25%,升2级;

  C等40%,升1级;

  D等20%,不升级;

  E等5%,降一级并调整岗位或解除劳动合同。

  (2)经理(含经理)以下干部考核列等比例及调薪方式原则上为::

  A等3%,升2级;

  B等7%,升1级。

  (3)经理以上人员由办公会议讨论,总经理提议,董事长审批。

  3.其它事项

  (1)新进人员试用期满后,由所在部门填报《试用期满考核表》,送人力资源部作为聘任工作依据。

  (2)员工考核由人力资源部督导复查,以期公平。

公司绩效考核管理办法6

  一.制定目的

  通过建立校园停车管理制度,进行校园车辆有规、有序、有效的管理,使校园文明、美观、健康,并确保师生的生命安全。

  二.使用范围

  本制度适用于全体教工、学生,适用于进入校园的所有车辆。

  三.操作原则

  1.校内车辆凭证、按指定地点停放;外来车辆须经许可登记、在门卫指挥下按指定地点停放。

  2.车辆减速原则。进入校园,机动车时速不超过5公里,非机动车辆(含轻便摩托车)一律下车推行。

  3.保安指挥原则。所有车辆的停放须服从保安的指挥,倒车、装卸货物等须有保安的指挥,以确保师生生命安全。

  4.责任自负原则。进入校园,谨慎驾驶,出现事故,责任自负。

  5.与考核、评优挂钩原则。凡违反本制度者,将在考核中体现,在评优中受影响。

  五.具体要求

  1、一律不受理无工作关系的车辆临时停放,因工作关系须进入校园的'车辆,须经保安审核许可并登记,并凭临时停车证在保安的指挥下按指定地点停放。

  2.所有车辆按停车证车位有序停放。学校停车位划分三块:汽车停放位、轻骑停放位、自行车停放位。按学校目前场地条件,安排如下:①汽车停放位。汽车停放位从办公楼旁空地

  ②轻骑停放位。轻骑停放位沿车棚西墙从南往北排起,按摩托车→助动车→电瓶车的顺序分类排放

  ③自行车停放位。自行车停放位沿车棚教学楼后面。

  3.进入校园车辆,须按规定行驶。机动车时速不得超过5公里,非机动车(含轻便摩托车)一律下车推行。保安要指导做好这项工作,遇到不遵守规定的,要坚决劝阻,劝阻无效的,请作好记录。

  4.校门是校园安全的第一扇大门,保安是校园安全的重要岗位。进入校园的车辆须服从保安指挥,按停车证、按车位有序停放,尤其在实施拐弯、倒车、装卸货物等操作时,保安要指挥到位。

  5.学校是人口密集的地方,学生还没有独立行为责任能力,请行驶者一定要谨慎驾驶,确保安全。若出现事故,责任自负。

  6.请各位教工、学生严格遵守制度,请相关责任人严格管理、履行好职责。本制度将与考核、评优等挂钩。若因管理者或被管理者制度执行不力、管理实施不力而造成安全责任事故,实行一票否决。

公司绩效考核管理办法7

  一、目的

  1.1实现公司的经营战略,完成公司的年度经营目标;

  1.2客观评价员工的工作成果和工作表现,帮助员工改进工作业绩,提升本公司整体绩效水平;

  1.3通过绩效考核使员工和上级领导加强沟通,就工作职责、工作期望、能力要求、公司和员工未来的发展等达成共识;

  1.4了解员工的培训需求,为培训工作提供明确的依据;

  1.5为员工的薪酬调整、职位调整等提供客观的依据。

  二、适用范围

  2.1公司内全体职能人员;

  2.2绩效考核所有相关事务。

  三、职责与权限

  3.1人力资源部负责绩效考核体系的建立与完善,并对本制度拥有最终解释权;

  3.2人力资源部负责整个绩效考核工作的.组织、监督和改善,并对考核结果进行统计分析,考核结果为其他人力资源政策、决定提供依据;

  3.3人力资源部负责对考核指标的确定提出建议并设计相关考核表格;

  3.4各部门负责人根据本部门绩效考核目标和业务特点,拟订相应绩效考核指标,然后把指标分解到本部门岗位并对相关人员进行考核,并制定相关的考核细则;

  3.5各部门负责人及人力资源经理负责绩效面谈,帮助相关人员提高绩效;

  3.6个人对当月绩效进行客观自评,并按时向直接领导提交考核表;

  3.7总裁对整个绩效考核工作进行监督,对考核体系的建立、组织以及考核结果的运用,总裁有建议和决定权。

  2. 0考核内容

  4.1员工绩效考核内容分为两部分,业绩考核和素质考核,其中业绩考核占80%,素质考核占20%;

  4.2业绩考核指标和考核标准由各部门负责人根据年度绩效目标以及岗位职责制定,考核指标应

  含盖所有该职位的关键性任务,考核评分标准应尽量明确、详细,尽可能地将考核指标和评分标准量化、明确化,加强评价的客观性。素质考核指标和考核评分标准由人力资源部统一制定,各岗位通用。目前素质考核暂时由“工作态度与责任心”、“团队协作精神”和“组织性,纪律性”三部分组成。

  5. 0考核工作流程

  5.1绩效目标和考核指标制定:

  5.1.1每年初,公司高层领导提出年度规划,从而设定年度绩效目标,并将目标分解至各部门。

公司绩效考核管理办法8

  一、目的

  为达到通过客观、公平、公正评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,提升公司整体绩效的目的,结合保定公司发展及管理现状,特制定本办法。

  二、适用范围

  1、保定公司总经理级以下员工(不含总经理)。

  2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。

  3、司机、保安、厨师由于工作的特殊性不参与绩效考核。

  4、凡享受提成人员不参与公司绩效考核。

  三、考核用途

  员工年终奖分配的主要依据、教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等。

  四、考核组织管理

  1、绩效考核委员会

  绩效考核委员会是公司考核的最高决策机构,由公司总经理、工程总监、营销总监助理、综合部经理和财务部经理组成,组织领导公司的考核工作,承担以下职责:

  1)考核管理制度及相关制度的修订审核;

  2)受理部门、员工的绩效考核申诉;

  3)最终处理部门经理以下员工的考核申诉;

  4)综合权衡调节整体考核结果。

  2、综合部

  作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构,主要承担以下职责:

  1)负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的制定;

  2)负责组织绩效和部门经理及以上人员(不含总经理)的绩效考核工作;

  3)负责审核各部门考核标准,对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果;

  4)组织处理考核异议;

  5)建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。

  3、各部门负责人

  作为部门员工个人绩效考核的具体执行人,主要承担以下职责:

  1)负责制定本部门各岗位的考核标准;

  2)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;

  3)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;

  4)负责所属员工的考核评分;

  5)负责本部门员工考核等级的综合评定;

  6)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。

  五、部门绩效考核

  1、考核维度:业绩维度

  2、考核程序

  1)由综合部运营组制定计划完成评分标准,提交各部门计划完成得分;

  2)由财务部制定预算完成评分标准,提交各部门预算完成得分;

  3)由总经理及各分管领导对各部门目标达成进行评分;

  4)由综合部根据各考核项得分进行汇总统计,通报各部门。

  六、管理人员绩效考核办法

  1、考核维度:业绩维度、能力维度、态度维度

  2、考核程序

  1)部门经理及以上人员(不含总经理)必须进行年终工作述职(详见《20xx年管理人员述职方案》);

  2)能力+态度得分直接运用述职评议得分;

  3)综合部人力资源组汇总部门绩效得分和述职评议得分,进行统计后形成最终管理人员绩效考核得分,报绩效委员会审核通过后,反馈相关人员;

  4)由管理人员的直接上级对其进行绩效面谈,面谈结果报综合部人力资源组备案。

  5)考核等级对照表(工作未满6个月的,只能评定为良好及以下)

  绩效考核得分

  考核等级

  人数

  奖金系数

  奖励或惩罚

  70分以上且为所有述职人员的第1名

  优秀 1

  1.2 奖励xxxxx元,且评选为“20xx年度优秀职业经理人或管理者60分以上或绩效分数非所有述职人员的第1名及最后1名

  良好6

  1.0无奖无罚

  60分以上且绩效分数为所有述职人员的最后1名

  合格 1 0.8

  无奖无罚 60分以下

  不合格 0.6

  挂职

  挂职:指撤销现任职务,进入挂职期(行使原职务权利义务,但待遇享受该职务试用期待遇),挂职满3个月,再次进行评议,如仍未通过评议的,结束挂职期,直接降级留用或辞退;如通过评议的公司可继续任用。

  3、考核结果运用

  A、年终奖金

  实际年终奖=应得年终奖×奖金系数。

  奖金系数详见《奖金系数表》

  B、优秀职业经理人评选

  1)进入公司同岗位任职≥6个月方可作为候选人参评;

  2)根据本年度绩效考核结果得出,绩效考核结果在保定分公司候选人中排名第一。

  七、员工绩效考核办法

  1、考核维度:业绩维度、能力维度、态度维度。

  业绩维度:主要考核员工根据岗位职责所达到的工作标准。

  能力维度:主要员工为完成本职工作所应具备的各项专业能力状况。

  态度维度:主要考核员工对待公司的态度、思想意识和工作作风。

  2、考核程序

  1)各部门负责人或授权考核人,根据被考核人的岗位职责和工作要求,制定考核标准(标准必须包括:业绩、能力和态度三个维度);

  2)考核标准经分管领导审核通过后,报综合部备案;

  3)员工根据考核标准进行自评;

  4)部门负责人对员工进行评分;

  5)评分结果报综合部人力资源组;

  6)综合部人力资源组根据部门绩效考核结果,对员工个人得分进行修正。具体操作方式如下:

  a.计算部门绩效修正系数K=部门绩效得分/部门员工绩效平均分

  b.员工考核最终得分=个人绩效得分x部门绩效修正系数K

  c.例如:

  员工得分部门得分修正

  修正后 76 80908583

  7)综合部将修正后的最终员工考核得分进行汇总予以公布;

  8)各部门负责人对被考核人进行绩效面谈,并将绩效面谈记录报综合部备案。

  3、考核等级确定

  1)员工年度绩效考核结果分为五个等级,即A-E等级,并依据比例设定进行强制排序。

  2)公司各部门依据关联度组成小组,各小组依据考核结果进行等级对应,等级对应依据年度等级分配表进行强制排序。

  3)每个小组设定一名最高裁决人,对最后结果进行确定,如裁决人无法裁决的由绩效委员会裁决。

  年度等级人数分配表

  等级

  ABCDE

  备注

  比例10%60%10%0%

  人数

  小组分配表

  名称部门

  最高裁决人

  工程系统

  工程部

  总经理助理

  营销系统

  策划部、销售部

  集团副总

  管理、前期系统

  综合部、财务部、前期部、合约预算部、采购部

  副总经理、总经理

  技术管理

  总工办

  总工

  4)年度绩效评定为E等级人员直接淘汰。

  5)不强制设定E等级的比例,由用人部门依据员工能力可评定E等级人员。

  6)年度内,由于员工工作能力达不到岗位要求等原因,由用人部门主动劝退的人员比例纳入“E”等级。

  4、考核结果运用

  1)年终奖金

  员工年终绩效结果将直接运用到员工的年终奖金,员工年终绩效结果评定按照比例评定出等级A-E,每个等级享受的年终奖金不同,具体参照下表:

  等级

  A B C D E

  对应奖金比例

  1.5 1.2 1 0.8 0.2

  2)绩效奖金

  a.年度绩效结果评定为A级的所有员工及评定为B级的部分员工,次年可享受年度绩效奖金。年度绩效奖金=(员工上一级等级工资-员工等级工资)×12;

  b.绩效奖金在次年分为12个月进行发放。

  c.连续两年年度绩效评定等级为A的员工,员工等级工资可晋升一级。

  d.评定为C级的员工等级保持不变。

  e.评定为E级的员工公司将实行末位淘汰。

  3)绩效扣款

  a.年度绩效结果评定为D级的员工,次年将进行绩效扣款。年度绩效扣款=(员工等级工资-员工下一级等级工资)×12;

  b.绩效扣款在次年分为12个月进行扣罚。

  c.连续两年年度绩效评定等级为D的员工,员工等级工资降一级。

  八、绩效面谈

  1、绩效面谈的目的

  通过坦诚的沟通,让被考核人了解工作的目标和标准,消除对考评的误解,也让考核人了解下属的需求和困难,以便正确有效地引导员工。

  2、绩效面谈的时间

  部门负责人完成对员工的绩效考核后2个工作日。

  3、面谈内容建议包括

  对被考核人本年度工作、行为的'评价以及考核的标准,未来公司、部门以及被考核人工作目标;肯定过去的成绩,指出员工工作中出现的问题以及改进的方法;了解被考核人的困难及其对上级、公司的支持性需求。

  4、面谈记录

  绩效面谈结束后,考核双方须向综合部提交简要的面谈纪要,说明面谈的内容、效果。

  九、甄别和申诉

  1、为保证考核的公正性,综合部对各部门提交的考核结果做有效甄别。

  2、员工对绩效考核结果或执行过程有异议可与其考核人沟通解决,若经沟通仍有异议者,可越级申诉向综合部经理申诉。申诉一经确认有效,则公司可根据具体情况,有权调整申诉人及被申诉人的考核结果。

  3、如被考核者对考核结果不满意,可以在规定时间内填写《绩效管理申述表》,提出申诉,申诉的有效期限定在接到考核通知后三个工作日内(综合部于考核周期结束后15日内受理)。对提出申诉的,综合部将对申诉表及相关材料进行审核,判定是否接受申述,如申诉表及相关材料未达到要求则退回申述人,申述人如需要继续申述可向绩效考核委员会提出;

  4、综合部接受申述,对情况进行进一步落实,并会同申述人的越级上级要求申述人及申述人的考评人对申述情况进行陈述,申述人的考评人如不接受申述人的申述理由必须就申述人提交的申诉表及相关材料中的原因提供反述材料,最终由综合部确定复核结果。综合部负责将复核结果通知申诉者,如申诉人接受复核结果则在复核通知单上签字,如申诉人不接受复核结果可向绩效考核委员会提出;

  5、综合部将该复核单一式两份分别交由申诉人所在部门和综合部留存。没有申诉的考核结果作为最后的考核结果;已申诉的,申诉与复核通知单上的结果为最后考核结果。

  6、根据对申诉情况的复核结果,如果经复核后的评分在原评分的基础上偏差大于15%,或考核者同时被两个人以上投诉,属于考核者在绩效管理工作上的失误,均被认定是失职情况的,作降职、降薪处理;情节严重的报总经理处理。

  7、申诉内容可包括:不与员工进行应有的绩效面谈;未事前明确目标和标准;未将考核结果及时反馈给被考核人;拖延考核;考核结果缺乏客观、公正性等等。

  十、附件

  1、《20xx年部门计划完成评分标准》

  2、《20xx年部门可控性管理费用达成评分标准》

  3、《20xx年部门年度工作目标达成评分表》

  4、《20xx年员工年度绩效考核表》

  5、《绩效管理申诉表》

  6、《绩效面谈表》

公司绩效考核管理办法9

  管理干部是企业的中坚力量,管理干部素质的好与差将直接影响到企业经营发展战略的制定与执行。对管理干部进行科学评价,有利于企业正确认识并有效提升管理干部的能力与水平,从而有利于企业长期良性健康地经营与发展。

  然而如何评价管理干部一直是令企业HR们感到头疼的问题。例如,如果评价管理干部单看业绩指标,那么一些难度较大的管理岗位由于工作任务复杂度高,业绩考核往往不太理想;然而一些职能部门管理者,由于工作内容较为标准,难度较小,业绩考核成绩往往比较高。所以遵循单一评价目标依靠单一评价指标对不同作用的管理岗位进行评价显然不太合适。

  要对管理干部进行科学全面地评价,必须因岗制宜,由于不同管理干部岗位设置的目的不同,HR对其评价目的也应相应变化。此外,对管理干部进行科学全面地评价还需要合理指标体系的支持,对此华恒智信研究团队认为,企业对管理干部的评价目的不同,其具体的评价指标也不同,应根据评价目的细化评价指标。团队经过多年实践与研究总结出如下三种评价目的,希望对企业评价指标的.确立有所帮助。

  第一、以奖金发放为目的,即企业进行人员评估的目的是为了给多劳人员发放更多奖金,此时的评价指标应以业绩为导向,进行多劳多得的评估。不同岗位应有其相应的价值所在,作为管理干部,主要的评价指标应为业绩与责任,其中业绩可主要以工作团队整体的业绩提升为指标,而责任可以通过组织管理、技术更新、正向文化传递及业绩增量等衡量。企业这种以发放更多奖金为目的的评价可以更好地鼓励优秀团队的出现。

  第二、以是否胜任岗位为目的的评价。以是否胜任岗位为目的的评价又称为任职评价,主要是对岗位所需技能与人才所有能力匹配程度的评价。企业在进行任职评价时应将对岗位所需素质与人才具备素质两者的评估有机结合起来,更好地做到人岗匹配。例如,某岗位需要较强的沟通能力,而在职人员组织协调能力更加突出,该人员则可能不胜任该岗位,但这并不能说明人员能力不够,只是岗位与人员不匹配。此时就不能单纯依赖业绩进行评价,而应以是否胜任岗位为目的建立评价指标进行人岗匹配程度评价。企业这种以是否胜任岗位为目的的评价能够帮助企业找到合适的人员来完成经营目标,也有利于内部人员素质的发展和培养。

  第三、以发现人才、持久培养后备人才为目的的评价。企业为自身能够更持久的发展,希望人才能够一专多能,发现并且培养后备人才,这种目的的评价应该注重对评价对象潜在素质的评估。例如,业务类人员应具备大局意识、市场拓展意识等潜在素质,保洁员应具备爱干净等素质,优秀管理干部突出的潜在特质应该是主动性,即进取心。企业这种以发现人才、持久培养后备人才为目的的评价能够激发企业人才的创造精神,形成后备人才资源,为实践企业的战略目标提供坚实的人才保障。

  总结而言,企业应根据管理干部的不同职责确立其相应的评价目的,根据不同评价目的的不同影响确定相应的评价指标。当企业以奖金发放为目的时,应将业绩作为评价指标;以是否胜任岗位为目的时,应将任职资格作为评价指标;而以发现人才储备人才为目的时,应以潜在素质特征为评价指标。

公司绩效考核管理办法10

  目录

  公司绩效考核管理办法

  第一章总则

  第二章考核方法

  第三章月度考核

  第四章年度考核

  第五章申诉及其处理

  第六章附则

  附件四考核统计表

  附件六中层管理人员周边考核交叉表

  附件三考核指标评定表

  附件五

  附件五考核申诉流程图、表格

  第一章总则

  第一条适用范围

  河北XX投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

  考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

  第二条考核目的

  员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

  第三条考核原则

  考核工作遵循以下原则:

  (一)以提高员工绩效为导向;

  (二)定性与定量考核相结合;

  (三)公平、公正;

  (四)多角度考核。

  第四条考核用途

  考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

  (一)薪酬分配;

  (二)职务升降;

  (三)岗位调动;

  (四)员工培训。

  第二章考核方法

  第五条考核周期

  考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

  第六条考核职责划分

  (一)薪酬考核管理委员会职责

  由总裁、执行总裁、总监、人力资源组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:

  1、最终考核结果的审批;

  2、中层管理人员考核等级的'综合评定;

  3、员工考核申诉的最终处理。

  (二)人力资源部职责

  作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:

  1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;

  2、对各部门考核过程进行监督与检查;

  3、汇总统计考核评分结果;

  4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;

  5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报;

  6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;

  7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;

  (三)各部门主管的职责

  1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;

  2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;

  3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;

  4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;

  5、负责所属员工的考核评分;

  6、负责本部门员工考核等级的综合评定;

  7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;

  第七条考核关系

  考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

  表1考核关系表

  考核对象

  考核关系

  中高层管理人员

  直接上级、同级、下级考核

  部门一般人员

  直接上级、同级考核

  第八条考核维度

  考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、能力维度、态度维度。

  每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。

  (一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  1、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《XX集团考核指标库》。

  2、周边绩效:体现对相关部门服务的结果。

  3、管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的.结果。

  (二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中素质能力主要包括以下几类:

  1、人际交往能力

  2、影响力

  3、领导能力

  4、沟通能力

  5、判断和决策能力

  6、计划和执行能力

  (三)态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。

  第九条考核指标设定

  一、考核指标的设定是一个从上到下详细分解的过程,管理者都从直接上级接受考核指标,并根据下属的能力、岗位分工分解给下属

  二、期初直接上级根据公司战略、公司经营计划的要求和部门、岗位职责,提出对被考核人的考核指标,经上下级之间共同讨论,制定考核指标,报上一级分管领导审批后实施。

  三、考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效

  四、考核指标的确定及更改都要及时通报人力资源部。

公司绩效考核管理办法11

  一、考核目的

  1、有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心。

  2、通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。最终实现公司发展战略目标。

  3、本考核制度可作为各部门员工绩效、转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。

  二、考核对象

  本考核制度适用于公司所有部门及员工(委托代理部以案场月目标责任书为准)

  三、考核周期

  1、考核以月度为周期,以月度工作计划完成为主要依据。

  四、考核时间

  为下月的3日前,遇节假日顺延。

  五、考核内容及占比

  本考核办法内容包括五项:月工作计划、月计划完成率、工作评价、员工考勤、区域卫生。

  占比:(月工作计划及完成率):(工作评价):(员工考勤):(区域卫生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

  六、考核方式

  考核实行分级制考核,考核方式分为两个部分:

  第一部分:月工作计划、月计划完成率

  1、公司总经理考核部门经理以上人员;

  2、部门负责人考核部门所属员工;

  3、财务部人员由公司总经理负责考核,财务审计事务所提供相关参考依据。

  第二部分:工作评价、员工考勤、区域卫生

  1、人事行政部负责对各部门经理工作状态及各部门考勤、区域卫生进行考核;

  2、部门经理负责对各部门员工工作状态进行考核;

  七、考核工作流程

  1、制定月度工作计划:

  部门:每月30日前,部门负责人根据公司整体工作目标及月度例会会议纪要,制订部门下月度工作计划(需包含每月不低于两次的培训计划),撰写《部门月度工作计划表》交人事行政部、总经理审定,修改、完善后通过OA办公平台递交总经理、人事部分别留存一份。

  员工:每月30日前,员工根据本部门月度工作计划,制定个人下月度工作计划,撰写《员工月度绩效考核表》,递交部门负责人审定,部门负责人进行修改、完善后通过OA办公平台递交部门负责人、人事部分别留存一份。

  计划制定各阶段,应进行必要的工作沟通。

  未制定月度工作计划的`,不参加绩效考核。

  2、工作计划执行

  根据月初制定的《月度工作计划》,按时按质完成工作计划,并将工作成果按时递交至上级领导,上级领导将根据工作计划、计划完成率及员工日常工作状态来进行综合评分。对于员工每月考勤及每月区域卫生的评定,人事行政部会根据每月月终考核结果进行评分。

  3、考核、汇总

  (1)部门考核由人事行政部、总经理综合评定两个部分组成次月3日前,各部门经理将上月《部门月度工作计划》递交人事部,5日前由人事部负责对部门经理完成情况的评分结果进行汇总并做完善后,交总经理审核;总经理根据月度工作实际完成情况进行复核,有异议的返回人事部重新统计;无异议的,由人事部制作《部门经理绩效考核表》经被考核人确认后,交总经理签字存档;

  (2)员工考核由部门考核、人事行政部综合评定两个部分组成。次月3日前,各部门经理将上月《员工月度工作计划》递交人事部,5日前由人事部负责对员工完成情况的评分结果进行汇总并做完善,交部门经理审核;部门经理根据员工月度工作实际完成情况进行复核,有异议的返回人事部重新统计;无异议的,由人事部制作《员工绩效考核表》发至部门经理,经被考核人确认,部门经理签字后交至人事部存档;

  4、结果反馈

  (1)人事部将经公司领导审批后的考核结果汇总、存档,并函告财务部;

  (2)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通面谈,以改进和提高工作绩效。

  八、考核结果的运用

  1、月度绩效工资

  根据周期内工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

  2、发放原则:

  周期绩效工资=周期绩效工资总额乘以周期绩效考核完成比例

  周期绩效考核完成比例=(工作计划及完成率项得分+工作评价项得分+员工考勤项得分+卫生检查项得分)/100乘以100%

  考核后,绩效工资同本月工资一起发放。

  未制定月度工作计划的,本月绩效工资不予发放。

  九、其他事项

  1、考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事行政部提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。

  2、本办法经公司总经理批准后,于20xx年8月起执行。

  3、本《办法》与公司规章制度不相冲突,此《办法》由人事行政部负责解释。

  附件:

  1、《部门经理绩效考核表》《部门员工绩效考核表》

公司绩效考核管理办法12

  第一条 考核目的

  为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

  第二条 考核范围

  本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

  第三条 考核原则

  1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

  2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

  3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

  第四条 考核时间

  1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

  2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

  第五条 考核形式

  各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

  第六条 考核办法

  考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

  第七条 考核内容

  1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的.考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

  2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

  3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

  4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

  第八条 专项考核

  1、试用期考核

  对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

  对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;

  2、后进员工考核

  对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

  3、个案考核

  对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

  4、调任考核

  因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

  第九条 考核程序

  1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

  2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

  3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。

  4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

  5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

  6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

  第十条 考核结果

  1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

  ① 考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

  ② 90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

  ③ 80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

  ④ 60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

  ⑤ 50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

  2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

  第十一条 考核结果的作用

  考核结果作为员工个人

  工作绩效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、与员工个人薪酬挂钩;

  2、是决定员工岗位职务升降的主要依据;

  3、与员工福利等待遇相关;

  4、决定对员工的奖励与惩罚。

  第十一条 附 则

  1、本办法经公司总经理批准,自发布之日起实施。

  2、本办法中各项条款由公司管委会负责解释。凡条款需要修订时,需报总经理批准后发布执行。

公司绩效考核管理办法13

  一、总则

  1、本制度所设定考核分如下几种:

  (1)转正考核;

  (2)专业考核;

  (3)晋升考核;

  (4)月度绩效考核;

  (5)年终绩效考核。

  2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、督促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责接受各层员工的咨询及投诉。

  3、各级管理人员应熟悉接受自己考核之被考核人的业务和工作标准,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人员应知悉考核制度与程序,积极、认真、务实、客观地参与考核工作。

  二、考核原则

  1、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开;

  2、考核中应坚持用事实说话,要把被考核对象与既定的考核标准作比较;

  3、考核中采取层层考核制,即考核由被考核者的直接上级进行,间接上级对考核结果调整修正;

  4、要充分发扬民主,把考核作为行之有效的上下级沟通方式,允许被考核人对考核结果提出异议;

  5、考核后,考核结果一定要反馈给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。

  三、各类考核内容及程序

  (一)、转正考核:

  1、考核目的:了解新入职员工工作态度、能力能否达到岗位要求,以确定是否给予转正。

  2、考核对象:试用期内的`员工。

  3、考核人:被考核者的直接上级,部门负责人可据实调整考核结果。

  4、考核内容:

  a、管理者(主管及以上人员):工作态度、工作方法、管理监督能力、指导协调能力、工作绩效等。

  b、非管理者(主管以下人员):日常表现、工作表现和绩效、岗位知识、接受能力等。

  5、考核结果处理:成绩优者可提前转正;

  成绩中至良者可按期转正;

  成绩仅合格者延长试用期;

  成绩不合格者予以辞退。

  6、考核流程:

  用人单位/业务主管部门参照考核要求逐条进行考核评定→公司行政人事部审核→(主管以上管理人员)管线副总审定。

  具体考核内容见《员工试用期绩效评估表》。

  (二)、专业考核:

  1、考核目的:了解员工专业知识与技能水平情况,以便有目的地提高专业知识与技能,并为晋升考核、年终绩效考核提供参考依据。

  2、考核对象:行政管理人员、财务人员、技术人员、工程人员、销售人员等各专业工作人员。

  3、考核人:各部门负责人主考,行政人事部协助。

  4、考核方式:闭卷考试或现场模拟操作。

  5、考核内容:各专业的理论知识及实际应用技巧。考题由业务主管部门拟订,分管领导审定,并送公司行政人事部备案。

  6、结果处理:a、作为晋升考核、年终绩效考核的参考材料;b、由考核人员将考核结果知会被考核人员,通过培训、训练协助其提高专业知识与业务技能。

  7、考核时间:根据实际情况及需要每年不定时组织进行。

  (三)、晋升考核:

  1、考核目的:了解晋升候选人员的工作态度、能力、资历等是否达到晋升职位的要求,以确定其晋升资格。

  2、考核对象:拟晋升人员。

  3、考核人:拟晋升岗位的上级领导、用人单位负责人、行政人事部。

  4、考核标准:拟晋升岗位的工作职责及用人标准。

  5、考核内容与依据:

  考核内容包括员工个人的德、能、勤、绩、潜力五方面,为使考核客观准确,需提供如下考核依据:

  a、新岗位的工作设想及建议;

  b、该员工在职期间的历次考核结果。

  6、考核流程:

  员工本人或所在部门单位推荐或上级领导提出建议→业务主管部门考核意见→公司行政人事部汇总拟晋升人历次考核成绩并出具鉴定意见→公司领导审批。

  7、考核时间:每年3月及9月,由于工作调动及任命导致的晋升不包括其中。

公司绩效考核管理办法14

  第一章总则

  第一条目的

  1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;

  2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;

  第二条原则

  严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  第三条适用范围

  本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

  第二章考核体系

  第四条考核内容

  1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的.质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

  2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;

  3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。

  考核内容权重综合考核得分

  工作业绩专项工作80分

  两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项

  日常工作

  工作能力和态度20分

  加分项3分

  第五条考核方式

  采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

  第六条考核细则

  由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

  第七条考核周期

  每月考核一次。

公司绩效考核管理办法15

  摘要:建立一套适合公立医院绩效考核的办法,其目的在于:客观全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力,反映其综合效果和差距,以便认清各科室员工的实力和不足。绩效考核是一个非常复杂的问题,涉及的方面较多,尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要,建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作,是依赖的两大支柱。

  关键词:医院;绩效考核;意义;方法分析

  中图分类号:F243.5文献标志码:A文章编号:1673-291X(20xx)34-0132-02

  一、医院员工及科室绩效考核体系研究的意义

  建立一套适合公立医院绩效考核的办法,其目的在于:一是客观、全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力,反映其综合效果和差距,以便认清各科室员工的实力和不足,调整人员结构,确保医院人才体队建设;二是通过建立绩效评价考核指标体系,进行理论和实践研究,建立正确的考核模型,对考核结果进行系统分析,实行全面质量管理,提高医疗质量,保障医疗安全,超越病人的期望值;三是在科室绩效管理体制的改革的基础上,对全院范围内员工绩效管理体制进行改革,提高员工的主动性、积极性,增强主人翁责任感,使职工在快乐中工作,在快乐中成长;四是为通过医院绩效管理及考核,提供经验,为医院的深入改革提供定量依据,使医院管理更加规范化、合理化、科学化,医院整体管理水平提升,为打造现代化品牌医院打下坚实基础。本课题研究的意义在于,结合榆林星元医院的人力资源管理实践,从绩效管理的角度,进行研究和分析,积极探索有效的绩效考核的理念、方法和措施;分析现有绩效考核体系的流程和原则,实现绩效考核目标和总体目标的统一;运用所学的人力资源及绩效管理理论,通过实践,来研究与分析绩效考核的人力资源管理。

  二、医院员工及科室绩效考核的概念与内容

  对一个组织而言,绩效有两个含义:一是组织的绩效,即组织在数量,质量,效率,效益等方面个任务指标的完成情况;二是员工的绩效,既员工在行为,态度及工作结果等方面的表现。员工的绩效是组织绩效的保证,组织绩效是员工绩效的体现。而员工的绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。

  绩效考核是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考核主要是针对员工的工作业绩、工作能力、工作态度、工作潜力以及工作适应性等五大要素进行考核评估。

  三、绩效考核的评价标准与指标

  绩效考核标准的含义:在人员和组织的考核中,预先确定的判断员工绩效的依据。

  劳勒从可测量的角度提出了六条选择考核评价指针的标准,即不确定性原则、可能性原则、可观察性原则、非污染性原则、排他性原则和可验证性原则。评价指针应当满足三个条件:第一,是与个体、组织或社会需达成的某些重要目标有关。这包括两个方面:

  (1)是指被认为是重要目标的效度,即对评价指针的测量既不应受到无关方差的污染,也不应不能充分解释组织和个体欲实现的重要目标;

  (2)是指目标实现测量的效度,即测量不应是有偏差的或微不足道的。第二,是可靠性。即在不同时期采取不同的(或可能明显类似的)测量方法所作出的评价的一致性。第三,是实用性。即将要使用评价指针作决策的人必须认为评价指针是现实的、合乎情理的和可接受的。

  绩效评价是在信息极不对称的情况下进行的,绩效评价过程中的被评价者(组织或者个人)作为绩效评价的主体和组织的行为者,对组织的绩效往往拥有比评价者更多的信息。为了获得更快的晋升、更多的培训和奖酬,被评价者有隐瞒个人和组织真实绩效水平的动机。在这种信息不对称的博弈状态下,信息的取得往往需要付出很大的成本。尤其是细节信息的获取。因此在建立绩效标准的时候也应该考虑,在目前的'信息获取能力的状况下,如何把绩效评价标准建立在一个具有经济性的水平上。标准的建立应遵循如下四个步骤:

  (1)确定雇员完成的工作;

  (2)将相关的任务归组为所需要的元素;

  (3)将对整个绩效的成功起关键作用的所需元素指定为关键元素;

  (4)为每项任务建立和发展绩效评价标准。

  上述论述表明了绩效评价标准的确定是一个严密而科学的过程,标准应当具有相当程度的普适性与稳定性,决不是可以随意添加或删除的。

  四、绩效评价指标的分类

  绩效考核按指标的计算数值结果分,一是相对指标,主要从工作的效率上来判断,考核者在相同的时间和要求的条件下所完成的工作数量与质量;二是绝对的评价指标,主要是工作的效果,即实际的工作两大小。对于以上两个工作效率和工作效果的大小,应当考虑另外一个重要的评价因素,即工作的经济性效益。按照指标是否量化分成定性指标和定量指标,定性指标一般是用于对被考核者德、能、勤、绩中几个方面的综合评定,可以通过好、中、差等优差评语来反映,也可以赋予一定的分值来体现,定性指标主要有以反映考核者的主观努力程度.定量指标是对被考核者业绩的客观反映,一般可以用具体的数字来表示指标如资本利润率,市场占有率等。

  五、绩效评价标准体系构建方法分析

  绩效评价所获得的信息有两个主要目的:一是发展目的,诸如确定如何激励员工使其有更高的绩效表现,评估员工存在的且可通过额外的培训加以改进的弱点,帮助员工形成适宜的职业目标;二是评价和决策目的,诸如人员晋升的决定,薪酬等级的设定及任务的分派等。

  评价性评价是将着眼点放在对被评价者作出判断上,它先对被评价者一段时间的绩效表现进行历史性的回顾与分析,而后通过将之与某些预先确定的目标或职位说明书上所罗列的操作性条款进行比较后再作出判断。这种类型的评价往往与外部奖酬的分配,如薪水的发放联系在一起。而发展性评价是在系统分析确定被评价者的发展需要后,将关注的焦点放在被评价者将来的绩效表面上,因而,它试图去确定被评价者可以改进的知识和技能,从而达到开发其潜能的目的。这种类型的评价往往与职业生涯的规划和管理的连续性联系在一起。很显然,目的不同,要构建具体的评量指针体系时就会有不同的考虑。评价性评价往往更致力于研究“究竟在什么方面会有差异”以及“差异的程度如何”,而发展性评价则更注重于剖析“为什么会形成差异”。

  根据绩效评价的目的,在构建评价指标体系时有两种路径可循:一是“特质、行为、结果”路径,二是“知识、技能、能力、努力、外部条件”路径。如果仅从某一方面着手,经由“特质、行为与结果”分类的路径来构建评量指针体系,可能会产业较大的偏差,具体比较(见下表)。

  绩效考核是一个非常复杂的问题,涉及的方面较多,尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要,建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作,是依赖的两大支柱。

  参考文献:

  [1]付亚平,许玉林.绩效管理[M].上海:复旦大学出版社,20xx:7.

  [2]刘永中.员工不佳表现管理[M].广州:广东经济出版社,20xx:1.

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  [4]秦志华,洪向华.人力资源经理[M].北京:中国城市出版社,20xx:6.

  [5]苏东水.管理心理学[M].上海:复旦大学出版社,1998:3.

  [6]苏海南.建立现代企业薪酬制度若干问题[J].中国劳动,20xx,(6).

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  [9]张光明.推行岗位综合工资,建立适合现代企业制度的工资分配[J].温州交通,20xx,(3).

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