课程顾问岗位职责精品【15篇】

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课程顾问岗位职责精品【15篇】

　　在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的课程顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

课程顾问岗位职责精品【15篇】

课程顾问岗位职责1

　　工作内容

　　●协助早教中心的品牌推广、完成课程销售工作；

　　●协助销售主管组

　　织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；

　　●收集同业信息并

　　进行分析预测；

　　●对早教中心课程

　　进行调研分析以便更好完成课程销售工作；

　　●负责客户的签约、排班等相关工作；

　　●建立家长与中心

　　之间沟通、联系的`渠道；

　　●协助家长取得需

　　要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询等）

　　●协助教务部门提高教学质量；

　　●协助行政文员做

　　好玩具区的环境整理；

　　●配合及参与早教

　　中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。

　　任职资格

　　教育背景：市场营

　　销专业或教育相关专业大专以上学历。

　　培训经历：受过市

　　场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。

　　经验：有3年

　　以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。

　　技能：较强的时间管理能力和执行能力；

　　具备敏锐的市场洞

　　察能力及分析能力；

　　语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强；

　　熟练使用办公自动

　　化软件。个性特点：具备执

　　行能力、注重实效性；

　　性格开朗、学习能

　　力强、敬业；

　　具备强烈的集体认

　　同感和团队合作精神

　　良好的沟通、协调

　　和组织能力，善于与人合作；

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

　　2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

　　3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

　　任职要求:

　　1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;

　　2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的.表达能力和亲和力,形象气质佳;

　　3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;

　　4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责3

　　【任职要求】

　　1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；

　　2.大专及以上学历；

　　3.18-28周岁男女不限；

　　4.热爱销售岗位。

　　【岗位职责】

　　1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；

　　2. 根据意向学员的需求，推荐合适的培训课程；

　　3. 成单快，周期短，无需开发客户；

　　4. 顾问式营销，有无经验均可。

　　【任职条件】

　　1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；

　　2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；

　　3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的`抗压能力及客户分析能力；

　　4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；

　　5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；

　　一、完善的培训机制：

　　1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

　　2.培训项目：

　　①免费的入职培训

　　②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

　　二、岗位职责：

　　1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；

　　2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务；

　　3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；

　　4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；

　　5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。

课程顾问岗位职责4

　　①、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询；

　　②、接待来访客户，对客户进行现场咨询；引导客户签约，完成销售任务；

　　③、做好线索学员信息管理及数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　　④、签约客户进行后续不定期跟踪，协助辅导老师促成在读学员续费及推荐新客户。

课程顾问岗位职责5

　　1.完成每月的销售指标。接待潜在会员家庭，提供育儿问题的咨询解答，向家长讲解早期教育重要性，促成家长选择金宝贝课程成为会员;

　　2.提供客户服务，维护良好客户关系;

　　3.为会员提供课程安排咨询和选课引导及帮助，与排课顾问配合，促进客户上课频率以保证课程效果;

　　4.通过培训，能为家长提供教养咨询和帮助;

　　5.及时、准确录入各项会员及非会员数据。

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；

　　2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；

　　3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学习计划、达成销售；

　　4、协助部门主管进行团队建设

　　5、负责客户数据分析、制定营销策略

　　6、负责建立并维护客户资源

　　岗位要求：

　　1、有同行经验者优先考虑

　　2、热爱销售工作、有强烈的个人进取心和对成功的'渴望；

　　3，性格开朗、亲和力强

课程顾问岗位职责7

　　1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.

　　2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.

　　3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.

　　4.完善学员跟进数据库,确保达成学习目标.

　　5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户.

　　6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.

　　职位要求:

　　1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.

　　2.热爱销售,出色的销售技能.

　　3.强烈的.团队精神和优秀的沟通能力.

　　4.强烈的责任感与客户服务意识.

　　5.英语口语流利者更佳

课程顾问岗位职责8

　　1.负责收集客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　2.公司提供有效客源。对学员进行详细的课程讲解介绍

　　3.热爱销售工作，具有团队意识

　　4.工资底薪+高提成10%-50%，出单奖，个人奖，团队奖，周奖，月奖，季奖。

　　5.晋升发展空间：销售-主管-经理-总经理-合伙人-总裁-董事讲师路线

　　6.工作时间：8:30-12:00；14:00-18:00

课程顾问岗位职责9

　　工作职责：

　　1.负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就学课程安排。

　　2.教学用具及教室场所管理。

　　3.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。

　　4.参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。

　　5.熟悉校区的.课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。

　　6..配合各部门工作以及领导交办的其它工作。

　　任职条件：

　　1.大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。

　　2.热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。

　　3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。

　　4.亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。

　　5.了解培训机构的相关工作流程，有培训行业招生工作经验的优先。

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　　2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

　　3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

　　4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

　　5、定期参加会议和培训。

　　6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

　　7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

　　8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

　　9、做好教室内外保洁工作。

　　工作要求：

　　1、熟记课程体系及收费标准。

　　2、收费及时准确。

　　3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

　　4、认真做好课前教学资料的'印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

　　5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责11

　　岗位职责1：课程顾问岗位职责

　　1.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　2.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　　3.完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

　　4.上级交办的其他工作。

　　岗位职责2：课程顾问岗位职责

　　1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

　　2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的`良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求；

　　3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

　　4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售；

　　5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

　　6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

　　岗位职责3：课程顾问岗位职责

　　负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

　　岗位职责4：课程顾问岗位职责

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责12

　　1、了解客户需求，向客户介绍学校课程，制定学习计划；

　　2、保持与客户良好的沟通，为客户提供必要的儿童发展咨询；

　　3、有效维护客户资源，提供优质服务，达成长期合作；

　　4、根据公司发展战略规划，完成每月的'销售指标。

课程顾问岗位职责13

　　1、热爱教育行业，具有一定的爱心和亲和力，并且能与家长进行良好有效的沟通与互动。

　　2、制订周与月的销售计划，完成主管制订的'销售业绩和目标，接听客户咨询电话，接待上门咨询客户，了解客户需求，提供学习建议方案，合理宣传，销售中心课程；

　　3、能吃苦耐劳，具有一定的挑战能力，维护家长关系，完成销售任务，跟进完成入学测试，促成客户付款；

　　4、负责各类活动的推广与进展，客户资料信息登记、整理、归档，对未成功客户的定时跟踪、确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，不限专业；

　　2、吃苦耐劳，有上进心，做事严谨细心有条理，形象气质好，待人热情大方；

　　3、喜欢孩子，有责任心，有较强得表达逻辑能力和沟通能力，且具有良好的客户服务意识，并能站在客户角度考虑问题并给予解决方案；

　　4、良好的团队协作能力和学习能力，有热爱的心和努力的意愿，销售经验者优先，具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识，亲和力强；

　　5、较强的客户开发与服务意识，能够承受工作压力，适应周末上班，平时调休。

课程顾问岗位职责14

　　1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；

　　2、通过电话等方式，跟进客户的需求；

　　3、为客户制定合理的课程；实用的课程

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　5、负责指导学员了解课程，回答学员在线提出的问题，促成学员购买；

　　6、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的.学员，进行定期回访，促成订单；

　　7、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1.通过公司提供的客户资源，进行课程推广，了解客户需求，推荐适合客户的课程及产品，寻找销售机会，达成销售目标

　　2.结合意向客户需求，推荐合适课程，提供专业服务，达成销售业绩指标；

　　3.负责客户的电话咨询，对有意向的客户进行登记，并促成报班；

　　4.积极开发新客户，寻找挖掘潜在客户资源，创建和更新客户档案；

　　5.负责完成部门下达的工作任务，在上级的.帮助下不断总结和提升自己。

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　　岗位要求：

　　1、具备良好的沟通能力，责任心抗压能力强，态度积极，能够较快的适应新环境；

　　2、热爱销售，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；

　　3、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　4、电话销售、市场营销、教育培训等相关工作1年以上经验优先考虑。

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