（推荐）礼仪常识
礼仪常识1
（一）就座和离席
1，应等长者坐定后，方可入坐.
2，席上如有女士，应等女士座定后，方可入座.如女士座位在隔邻，应招呼女士.
3，用餐后，须等男，女主人离席后，其他宾客方可离席.
4，坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜.
5，在饭店用餐，应由服务生领台入座.
6，离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅.
（二）餐巾的使用
1，餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍.
2，必须等到大家坐定后，才可使用餐巾.
3，餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领口.
4，切忌用餐巾擦拭餐具.
（三）餐桌上的一般礼仪
1，入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上.
2，用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁.
3，用餐后，须等男，女主人离席后，其他宾客方可离席.
4，口内有食物，应避免说话.
5，自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴.
6，必须小口进食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口.
7，取菜舀汤，应使用公筷公匙.
8，吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉.
9，送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座.
10，自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒.
11，好的吃相是食物就口，不可将口就食物.食物带计，不能匆忙送入口，否则汤汁滴在桌布上，极为不雅.
12，切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩.
13，避免在餐桌上咳嗽，打喷嚏，呕气.万一不禁，应说声对不起.
14，喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒，猜拳，吆喝.
15，如餐具坠地，可请侍者拾起.
16，遇有意外，如不慎将酒，水，汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反使对方难为情.
17，如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物.
18，如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏.
19，如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指取出，放入盘中.倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换.
20，食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置.餐巾亦应折好，放在桌上.
21，主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意.
22，在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅.倘系作客，不能抢付帐.未征得朋友同意，亦不宜代友付帐.
23，进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢.
24，餐桌上不能谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛.
1.When helping a woman pull her chair to the table，hold it and guide it. Don＇t shove it against the back of her legs.
1.为女士拉椅子的时候，要把椅子抓住了，留个角度，让女士好走过去，别让椅子腿碰到女士的腿。
2.If you＇re seated at a table with eight or fewer guests，wait for everyone to be served and for the hostess to begin eating before you dig in. At a long banquet table，it＇s OK to start when several people are seated and served.
2.如果就餐人数少于等于八人，那就等所有人都坐好了，女主人开始用餐了，再开动。如果是长餐桌，那么只要有几个人入座进食了，你也就可以开始吃了。
3.All things not having to do with food should remain off the table：
keys，clutch bags，cigarette packs，sunglasses，BlackBerrys.
3.一切和食物无关的东西都不应该出现在餐桌上，包括：钥匙、手袋、烟盒、墨镜还有手机。
4.Don＇t snap your napkin open or unfurl it showily like it＇s an Olympic flag.
4.不要把餐巾展开，看起来像是在展示奥林匹克会旗一样。
5.If you prefer not to have wine while dining out，don＇t turn your glass upside down，and don＇t make a big deal of saying you don＇t drink. Simply place your fingertips on the rim of the glass and say＂Not today，thanks.＂
5.如果在用餐时你不想饮酒，不要把酒杯倒过来放，也不要很在意地宣布你不喝酒。只要轻轻地把指尖放在酒杯边缘，说一句＂今天不喝，谢谢。＂
6.If you＇re eating and want to take a sip，dab your mouth with your napkin to avoid staining the rim of the glass.
6.如果你在吃东西的时候，想要啜一口饮料的话，那就先拿餐巾把嘴擦干净了，以免在杯子边缘留下残迹。
7.Grabbing a bowl of salad or a saltshaker as it＇s being passed to someone who asked for it is the equivalent of cutting in line：
greedy and rude.
7.把原本要递给别人的沙拉碗或者盐瓶从半道截下来，这基本上就等于在说：你是个既贪婪又粗鲁的人。
8.On the subject of passing：
Dishes go counterclockwise，but if someone to your left asks for something，you can hand it directly to him.
8.餐桌上要传递东西的话，规则一般是逆时针传递。不过，如果坐在你左手边的人想要什么东西时，你也可以直接递给他。
9.When you excuse yourself to go to the restroom，just say＂Please excuse me.＂
9.想去洗手间的时候，只要说＂失陪一下＂就可以了。
10.When out with friends or family - even at a fancy restaurant - it＇s OK to ask for your leftovers to be wrapped. But don＇t do it at a business lunch or dinner.
10.和朋友家人一起外出用餐，即使是到很高级的餐馆，也可以要求把吃剩下的食物打包带走。不过，如果是在商务宴会上，就不要这么做了。
一、吃饭着装
吃饭穿着得体是欧美人的常识，去高档的餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿着套装和高跟鞋，如果指定穿着正式服装的话，男士还需打领带。
二、入座方式
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
西餐的全套餐点上菜顺序为：开胃菜，汤，副菜，主菜，沙拉，甜品，咖啡和茶，不用全部都点，点的太多吃不完也是非常失礼的。一般前菜，主菜加甜品是比较合适的选择，点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样想吃的主菜，再配上适合的前菜和汤。
三、开饭前
西餐不像中餐，每个人都是单独一盘食物，从最开始的沙拉到最后的甜点，并不是自由取食，而是由服务员一轮一轮得给各位上菜，英文中称食物为“course”，主食为“main course“.开始吃时，一定要等到大家面前都有食物摆放好，如果别人邀请到家吃，等主人先吃。为了表示礼貌，最好所有人都能够同步用餐，大家一起吃沙拉，吃完服务员收走，再一起吃主食，像这样，接下来会详细介绍～
不要打包。
尽量不要用手吃。
不要抽烟或饮酒（此类西餐不是商务应酬，所以酒精不会参与）。
不要边说话边咀嚼食物。（太不雅了）
不要在咀嚼食物时张着嘴巴。
不要在没有品尝食物之前就开始加佐料。
除非紧急情况，不然尽量不要离桌。
不要在公共场合剔牙。
不要伸手去够物品，让别人递给你。
不要手抓高脚杯，用拇指、食指和中指捏着它的杯柱。
尽量不要挑食。
【和服务员交流时】
很多情况下，用餐人左手边属于上餐方向，而右手边属于移除已用餐盘方向。但这同时也取决于用餐人左右手边的空间大小。
饮品一定是从用餐人右手边上。
如果你需要什么，让服务员知道。
吃完后，将刀叉水平平行放置，置于餐盘之上。或者交叉放置，手柄置于右侧。
如果不需要某种饮品（如咖啡），简洁明了得说“No，thank you”.
传递食物时，逆时针方向传递。但如果你左手边人需要什么时，直接递给他即可，不需要大费周章的绕一圈递给他。
尊贵的客人（主人右侧）是第一个上餐的，之后是主人，最后是剩下各位。
记得要感谢你的服务员。
四、器皿的使用
第一点，主人的摆放是对的！不要评论太多，就算真出错了，按照主人的摆放方式合理使用餐具即可。
【叉子】
置于餐盘左侧。
沙拉叉：更加厚重。
闲置于餐盘上时，叉子向下放置。
【勺子】
置于餐盘右侧，刀外侧。
汤勺大多数时候是和汤一起上来的，它的`位置是在汤盘之上，汤碗之下。
同样，咖啡勺和咖啡一起端上来，甜品勺和甜品也同时出现。
【刀】
按照使用顺序置于餐盘右侧。
刀面朝里。
切牛排的刀相对于涂黄油的刀离餐盘更近。
【玻璃杯】
高的杯子应置于餐桌较里，水杯置于餐盘右侧。
咖啡杯置于其他器皿右侧，和餐盘中心共成一线。
【其他】
装黄油的盘子和刀置于左上方。
甜点置于餐盘之上，即靠近餐桌中心，可能在用餐前就摆放好，或者到甜点时间再端上来。
【若有不幸事故发生】
如果银质餐具掉落在地，及时通知服务员。
如果食物打翻在地，用餐具将其拾起置于餐盘角落。
五、各种东西的使用方法
红酒杯：喝酒时应拿着杯脚，而非杯身，避免手温破坏酒的味道；
水杯：喝饮品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油渍；
餐巾：大餐巾可对摺成三角形放在膝盖上，抹嘴时，宜用餐巾角落的位置；
离开座位时，可把餐巾摺好放在椅上或桌上；
用餐后，应把餐巾摺好，放在餐盘的右边；
汤匙：喝汤时忌发出声音。喝汤后，汤匙不应放在碗中，应把汤匙拿起放在汤碟上。
肉类：切牛排时应由外侧向内切，切一块吃一块，请不要为了贪图方便而一次将其切成碎块；
割肉块时大小要适中，不要切得太大，以至于有嘴巴合不起来的危险。咀嚼食物时，请务必将嘴巴合起来，避免发出声音，而且口中食物未吞下之前，不要再送入口。
水果：水分多的水果应该用小汤匙取食。桃类及瓜类，餐厅会先削皮切片，应该用小叉子取食。草莓类则多放于小碟中，用匙或叉取食均可。另外，在吃水果的时候，餐厅通常会提供洗手盒，里面会放置花瓣或柠檬。以供洗手之用。
甜点：一般蛋糕及饼类，用小叉子分割取食，较硬的用刀切割后，同样用小叉子分割取食，至于霜淇淋或布丁等，就可用小汤匙取食。如果遇到小块的硬饼干，可以直接取用。
汤：喝汤时要用汤匙，而不是将整个碗端起来喝，用汤匙喝汤时，汤匙应该由自己这边向外舀，切忌任意搅和热汤或用嘴吹凉。喝汤时避免出声是最起码的礼貌，当汤快喝完时，可将汤盘用左手拇指和食指托起，向外倾斜以便取汤。喝完汤之后，汤匙应该放在汤盘或汤杯的碟子上。
咖啡和茶：喝咖啡或茶时，餐厅一定会附上一支小汤匙，它的用途在于搅散糖和奶精，所以尽量不要拿糖罐及奶精罐中的汤匙来搅拌自己的饮料，也不要用匙舀起咖啡来尝甜度，不然保证你一定会得到全桌的注目礼。喝咖啡或茶时，应该用食指和拇指拈住杯把端起来喝，至于碟子就不必端起来了。喝完之后，小汤匙要放在碟子上。
饮品
只要倒半满即可。
将饮品置于餐盘边上。
如果平时不喝咖啡，不用勉强自己。
餐巾（Napkin）
这个和国内的用法有很大差异，国内的餐巾是垫于餐盘底下，防止弄脏，而美国的餐巾几乎完全替代了纸巾，擦嘴巴什么的都靠它。
一旦入座，第一件事就是铺开餐巾置于大腿上（不要抖开）。
不要摩擦它。
不要用它擦鼻子或者存放你不能吞下去的食物（即不要吐杂物在上面）。餐巾就是餐巾，擦擦嘴巴就好了，不要干别的事。
当你离座时，将餐巾置于餐盘右侧（不要折叠或扭捏它）。
Table manners are how to behave when you eat a meal. They include how to handle cutleryand how to eat in a civilized manner. The world＇s largest travel and digital publisher，LonelyPlanet has assembled etiquette tips. It warns of blunders you should avoid at table.＂Itcelebrates the fun of travel. Sometimes they are funny and sometimes they are informative，＂said US editor Robert Reid，whose team pulled together tidbits from various cross-culturalbooks.
餐桌礼仪指的是你的用餐行为准则，包括如何使用餐具以及如何文明进餐。全球最大的旅行指南数字出版商“孤独星球”最近汇集了各类餐桌礼仪，并列出了餐桌禁忌警示。美国编辑罗伯特？瑞得同自己的团队将各类跨文化书籍中的珍闻搜集起来，他说：“此举用来宣扬旅行的乐趣，有时很有趣，有时也可以增长见闻。”
Eating
进餐
Japan
日本
Lonely Planet：
It is＂perfectly＂okay to slurp when you eat noodles.
“孤独星球”：吃面时“滋滋”出声是“完全”没有问题的。
Tradition：
Unlike making big noises，slurping mildly is not rude but is a compliment to thechef. Japanese also say it tastes better if you slurp.
文化传统：不同于制造高分贝噪音，吃面时自然地发出轻微的声音非但不粗鲁，反而是种对厨师的赞美。日本人认为吃面时发出声音，面条的味道会更好。
What else to watch：
It＇s important to say traditional phrases of thanks before and after ameal.
其他注意事项：饭前饭后说些感谢客套话是很有必要的。
Eat sushi whole. Dip the fish part rather than the rice into soy sauce.
寿司要一口吃掉。应该用鱼生的部分来蘸取酱油，而不是米饭的部分。
Russia
俄罗斯
Lonely Planet：
Your wrists should be placed on the edge of the table while eating，fork in lefthand，knife in the right.
“孤独星球”：用餐时手腕要放在桌子边缘，左手拿叉，右手拿刀。
Tradition：
Keep your hands in sight. It is not good manners to rest them on your lap. Keepyour elbows off the table.
文化传统：双手要保持在别人的视线内。把双手搭在大腿上这是不礼貌的，也不要将肘部放在桌子上。
What else to watch：
Leave some food on your plate to show that the host has given youenough to eat. Or the host will ask if you＇d like to have a second helping. It＇s polite to mop upexcess sauce or gravy with bread.
其他注意事项：不要吃光盘中的食物，以此来表示主人为你准备了充足的食物。否则主人会问你是否需要再来一份。用面包将余下的酱汁或肉汁抹干净吃掉也是礼貌的做法。
Portugal
葡萄牙
Lonely Planet：
don＇t ask for salt and pepper if it is not on the table.＂Asking for any kind ofseasoning or condiment＂will offend the cook.
“孤独星球”：如果桌子上没有摆放盐或胡椒瓶，不能主动去索要。“索要任何调味品或佐料”都会冒犯到厨师。
Tradition：
Cooks are highly respected in Portugal.
文化传统：在葡萄牙，厨师是非常受人尊重的。
What else to watch：
Place your napkin on your lap，and don＇t eat with your fingers. Don＇tswitch cutlery between hands.
其他注意事项：将餐巾铺在大腿上，不要用手吃东西。不要双手交换使用餐具。
France
法国
Lonely Planet：
never discuss money or religion over dinner. Going Dutch is considered＂theheight of unsophistication＂.
“孤独星球”：餐桌上不要讨论金钱或宗教信仰问题。在法国人眼中，AA制会被视作极其不通世故的。
Tradition：
In France，a meal is like a ceremony. People relish it and make it＇s a special occasion.
文化传统：在法国，用餐就像是一种仪式。人们享受这一过程，并将其看作是一种特殊场合。
What else to watch：
In contrast to the etiquette in Russia，it＇s considered good manners tofinish everything on your plate.
其他注意事项：与俄罗斯的餐桌礼仪相反，在法国吃光盘中餐被认为是一种礼貌行为。
People often cut bread directly on a table cloth rather than on a plate. Tear your bread into bite-sized pieces before eating. Taking a bite from the whole piece is very impolite。
人们通常直接在桌布上切面包，而不是盘子上。吃之前要先将面包撕成小块。拿着整个面包咬着吃很不礼貌。
Mexico
墨西哥
Lonely Planet：
Whenever you catch the eye of someone who＇s eating，even a stranger，it＇s goodmanners to say＂provecho＂，which means enjoy.
“孤独星球”：如果你跟某个正在用餐的人目光相遇，哪怕是陌生人，你也应礼貌地说：“provecho”，即“祝您好胃口”的意思。
Tradition：
In Mexico，dining is more than a meal. It＇s a social occasion - lunches are rarely quickand suppers can last for hours.
文化传统：在墨西哥，就餐不仅仅是填饱肚子那么简单，更是一种社交场合——午餐很少会匆忙结束战斗，晚饭要吃上几个小时。
What else to watch：
Where you sit matters in the country. Before you get seated，look for placecards，or wait until the host seats you.
其他注意事项：在墨西哥，你就坐的位置很重要。就坐前，要看清座位卡，或是等主人领你就坐。
And you must say＂enjoy your meal＂before you leave the table。
离席前一定要说：“请慢用！”
礼仪常识2
索取名片有四种常规方法
1、交易法。
2、激将法。
3、谦恭法。
4、平等法。
使用通信工具的艺术
商务沟通注重规则，即所谓的没有规则不是方形圆，如使用移动电话，在商务沟通中注意：不响，不听，不出去接。在与人打招呼后关掉手机，以免让人们觉得你三心二意，在与人打电话时，框架响。我们必须区别于农民工。
使用商务礼仪的目的
一是提高个人素质，比尔·盖茨讲"企业竞争是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展现素质。
第二，方便我们的个人交流和社交活动。在商业交流中，我们会遇到不同的人。如何与不同的'人交流，我们应该注意艺术。例如，赞美者也应该注意艺术，否则即使是赞美者也会让人感到不舒服。
第三，有助于维护企业形象。在商务交流中，个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人所作所为是企业典型的生活广告。一举一动，一言一行，此时沉默胜于声音。
商务礼仪是商务人员与客户沟通的商务礼仪、行为准则。礼仪是一门综合性的行为科学，是指在人际交往中自始至终以一定的、传统的程序和方式表达自律和尊重的完整行为。由于地区和历史的原因，地区和民族对礼仪的理解不同。在长期的国际交流中，外交礼仪规范逐渐形成，也称为外交礼仪。
商务礼仪三大理念:尊重为本，善于表达，形式规范。
商务礼仪的实用特点:独善其身，内外不同，遵守规则。
商务人员形象规范
1、商务人员着装四个原则:符合身份，区分场合，扬长避短，遵守惯例。
2、商务人员在公务场合穿着讲究"庄重保守"，常见服装有制服、套装等。
3、商务人员在交际场合穿着讲究"时尚个性"，常见服装有：时尚、礼服、民族服装等。
4、商务人员在工作场所不得穿得太乱、太鲜艳、太暴露、太透视、太短或太紧。
5、商务人员职场发型要求:不允许染发(除白发染黑)，女性发长不允许过肩(过肩要卷发)，男性发长只有7厘米，短不能为零，发质要整洁，避免头皮屑。
6、商务人员职场服装要求。
西装三要素:颜色(深色、蓝、灰、黑为首选)、款式(套装单排扣)、面料(纯毛料)；
西装穿五个注意事项：整洁，内衣领不暴露在衬衫外，拆除西装袖口商标，腰带上端的领带尖，短袖衬衫和夹克一般不需要搭配领带。
礼仪常识3
一、上岗礼仪
通过种种考试、面试、能够被录取并开始上岗，应该说已经是一个幸运者、胜利者了，而第一次上岗对于每个人来说都是非常重要的，因为如果说应聘时是推销自我的话，上岗就是展示自我能力的开始，尤其“首次效应”十分重要。为了树立良好的第一印象，在走上新的工作岗位时，应注意:
1.全面了解公司的各项规章制度
2.了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责
3.当你有困难时不要不好意思求助人们，人们愿意原谅无知，而不肯原谅错误。
4.被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏，尽早区分认识。介绍时应起身握手，注意礼貌礼节。
二、早安礼仪
早上一到公司要精神抖擞地向他人礼貌地道早安。
如果细心地观察周围每一个人道早安的方式，有些人声音小的连旁边的人都听不到，或是像有满肚子闷气似的大声吆喝，甚至闷着头一声不响的自己坐下等等。
并不是每个人早上进入办公室，都会快乐地向人道早安。
“道早安”是社会行动的第一步，是确定自己存在的积极行动。如果自己所发出的.声音能够引起对方的反应，这不仅达到了“自我确认”的目的，也是人与人接触的基本礼貌，社会关系也因此而产生。
你与周围人互道早安，就等于是工作场所中的上班铃声一般。从这一句早安开始，表示今天又是新的一天。
你如果希望在这新的一天中，自己的人际关系更加圆满，无论如何都要清新、明朗的和他人道早安。
你必须要明了自己道早安的价值观。道早安，不只是告诉大家一些礼仪及有关的经验教训或利弊得失，还要大家知道这些日常生活中不可或缺的礼仪，其实对于我们自我存在的确认及人际关系，有着及重要的影响。
从实际生活来看，早上打招呼的对象，应包含与自己交情一向不睦的人，以及昨天曾经为了工作而起冲突的人。
这一句轻松愉快的早安等于是向对方宣布，昨天是昨天，今天是今天。昨天的不愉快已经过去了，今天又是愉快的一天。
早上的印象是全体的印象，这可马虎不得。
有时你愉快地向对方道早安，对方因为昨天的不愉快而耿耿于怀，不给自己好脸色。如果你碰到这样的情况也不必在意。不愉快或芥蒂就让对方承担好了，自己要保持清爽愉快的心情。
三、下班礼仪
结束了一天的工作之后就到了下班的时间，这是上一班解除拘束回到自己的时刻……
公司有一些人在下班之前二三十分钟便开始准备要回家了。尤其是女性，特别喜欢花上一段时间来化个妆，凡是你有没有想到，公司所付给你的薪水是到下班时间为止，即使下班前一分钟也不容许你做自己的事。所以员工不能下班就离开办公室，尤其是手边的工作还没有告一段落。
如果你自己的工作已经结束，而上司还留在办公室该怎么办?在过去，上司没有走，属下一般不可先行离去，现在已经没有这样的规矩了。
在先行离去时，除了说对不起之外，现在也很实行说:你辛苦了!这句话不只是可以用在对上司，即使是对同事或部署也一样可以用。
礼仪常识4
1、课堂礼仪：
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课：
上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
(2)听讲：
在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
(3)下课：
听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。
2、服饰仪表：
穿着的基本要求是：合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪：
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪：
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的.相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪：
集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪：
应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。
7、 升旗礼仪
(1)立正站立。
(2)行注目礼。
(3)认真听国旗下讲话。
(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮
礼仪常识5
婚礼上敬酒礼仪常识——怎么斟酒
在敬酒之前，需要先将杯子中的酒斟满。按照相关礼仪来说，除了主人和服务员之外，其他的宾客一般是不能自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒，应该用本次宴会上最好的酒斟，宾客要端起酒杯致谢，必要的时候应该起身站立。
如果是作为大型的商务用餐来说，都应该是服务人员来斟酒。斟酒一般要从位高者开始，然后顺时针斟。如果不需要酒了，可以把手挡在酒杯上，说声“不用了，谢谢”就可以了。这时候，斟酒者就没有必要非得一再要求斟酒。中餐里，别人斟酒的时候，也可以回敬以“叩指礼”。特别是自己的身份比主人高的时候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，轻叩几下桌面表示对斟酒的感谢。
婚礼上敬酒礼仪常识——敬酒时间
敬酒应该在特定的时间进行，并以不影响来宾用餐为首要考虑。敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒，一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬，一般都是主人来敬，同时还要说规范的祝酒词。而普通敬酒，只要是在正式敬酒之后就可以开始了。但要注意是在对方方便的时候，比如他当时没有和其他人敬酒，嘴里不在咀嚼，认为对方可能愿意接受你的敬酒。而且，如果向同一个人敬酒，应该等身份比自己高的人敬过之后再敬。
婚礼上敬酒礼仪常识——敬酒顺序
敬酒按什么顺序呢？一般情况下应按年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的'顺序，分明主次，避免出现尴尬的情况。即使你分不清或职位、身份高低不明确，也要按统一的顺序敬酒，比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒，或是从左到右、从右到左进行敬酒等。
婚礼上敬酒礼仪常识——敬酒要求
敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴会一开始的时候，主人先向大家集体敬酒，并同时说标准的祝酒词。这种祝酒词内容可以稍长一点，但也就是在五分钟之内讲完。
无论是主人还是来宾，如果是在自己的座位上向集体敬酒，就要求首先站起身来，面含微笑，手拿酒杯，面朝大家。当主人向集体敬酒、说祝酒词的时候，所有人应该一律停止用餐或喝酒。主人提议干杯的时候，所有人都要端起酒杯站起来，互相碰一碰。按国际通行的做法，敬酒不一定要喝干。但即使平时滴酒不沾的人，也要拿起酒杯抿上一口装装样子，以示对主人的尊重。
除了主人向集体敬酒，来宾也可以向集体敬酒。来宾的祝酒词可以说得更简短，甚至一两句话都可以。比如：“各位，为了以后我们的合作愉快，干杯!”
婚礼上敬酒礼仪常识——敬酒技巧
敬酒技巧——酒量适中
在没有准备饮料或者是其他代替品的情况下，在主桌、长辈桌尽量少喝，因为长辈基本不会灌孩子喝，留下肚量到年轻人的桌喝，因为年轻人是不会放过新人的。如新郎感到再喝真要醉了，别管脸面，一定别喝了，因为婚宴新郎喝醉酒是很不好的，而且婚宴结束后还有许多事情需要新郎去做。
敬酒技巧——把握时机
婚宴开始新郎、新娘要针对酒席桌数安排及时敬酒，如果桌数多，每桌敬酒、点烟、剥糖时间要相应缩短。可先紧后松，如全敬完，有些桌可再次敬酒、再次沟通；一定不要先松后紧，前几桌敬很长时间，后面桌的来宾可能吃的差不多了，着急想走了。让摄影摄像跟牢，机器架好，腔势拿出来，然后跟来宾说，我们大家一起举杯，留下这个珍贵的镜头，请我们的摄像师摄影师记录下这个大家跟新人举杯祝贺的瞬间，以拍镜头作为邀请全桌起立的理由，人家一般也不好意思拒绝，镜头拍好，请落座，新人走人就是。
敬酒技巧——伴郎伴娘明确分工
伴郎伴娘是现场最好的助手，既活跃气氛也替新郎新娘遮风挡雨。如果婚宴桌数较多，则可以事先多安排伴郎伴娘。在敬酒环节时，由新郎新娘先从长辈敬起，同时伴郎伴娘负责照顾比较熟络的朋友，让时间在不知不觉中流过。注意选择伴郎伴娘时，可以从熟悉新郎新娘朋友群的人挑起，伴郎伴娘要稳重大方，切不可在现场酒醉失态，破坏整个婚礼的气氛。
此外，事先与伴郎伴娘彩排婚宴的时候，切记明确分工、合理搭配，以最大化节省时间。譬如伴郎们至少一位负责倒酒、一个负责递酒招呼、一位负责挡酒代酒等，伴娘们则一位负责递烟、一位负责剥糖、一位负责收发红包。当新人们走到宾客身边时，伴郎伴娘们早把一切准备妥当，迅速又礼貌。若能安排一位伴娘拿着宾客卡悄悄提醒新人们每位宾客的姓名及身份，则更加完美。
敬酒技巧——活跃现场气氛
婚宴中一般都会安排现场活动，但主要用于过渡新郎新娘间歇休息、换装补妆的时间，其实在敬酒环节，为了避免宾客无奈的等待，也可以适当安排一些现场活动，既活跃气氛也转移了注意力，同时一些精致的奖励更让宾客觉得不虚此行。如果新人们桌数较多，很多宾客会在新人敬完该桌后就离席，往往敬酒还没全部结束宾客就少了大半，很是尴尬，如果安排的现场活动有趣好玩，就能很好保持满座率。现场活动的内容可同时交叉纯观赏性的节目表演，以及轻松互动的抽奖、猜谜、竞赛等节目。
礼仪常识6
仪态举止礼仪
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
同学交往礼仪
1、同学之间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
2、在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
3、借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。
4、对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
升旗礼仪
1、升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。
2、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。
3、要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。
4、神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
5、认真听国旗下讲话。
6、唱国歌时要严肃，声音要洪亮。
迎宾送客的礼仪
在迎接宾客的时候，通常应该说“您好，欢迎您，里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势，会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势，手不是完全张开的，虎口微微并拢，平时手放在腰间。
在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推“请往里面走”，显得很优美；男性要体现出绅士风度，手势要夸张一点，手向外推。同时，站姿要标准，身体不能倾斜。
引导宾客上楼，手要向上比，眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明，要去的地点所在楼层，要走的方向，或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整，仪态优美，声音悦耳，使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。 送客的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求，要使用发自内心的敬语，诸如“谢谢您的'光临，请走好”。还要用肢体语言表示感谢，鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身体来，目送宾客离开。
文明就餐礼仪
1、保持良好的就餐秩序，要注意遵守秩序，在规定的窗口下，自觉排队购饭，不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。
2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具，不挑食，不乱倒剩饭剩菜，爱惜粮食。
3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动，发生矛盾后，要注意谦让谅解，洗碗时相互礼让，不抢先、拥挤。
4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗，不端着碗走来走去，不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。
5、自觉回收餐具，吃完饭后把餐具带到餐具回收处。
6、就餐时请不要多拿筷子，以方便他人就餐。
7、注意食堂卫生，不要随地吐痰、乱扔餐巾纸，就餐后把桌子上的杂物随餐具带走，不要损坏餐具。
8、为了您的财产安全，也为了他人方便，不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。
待客礼仪
1、遇见来校宾客，热情行礼招呼、主动介绍，友好待客。
2、外校或外班老师来班听课，课前礼貌问候，课上认真听讲，踊跃发言。
3、遇见外宾，以礼相等，不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待，热情友好，小记者应大大方方地进行采访，声音响亮。
住宿学生礼仪
1.“与人恭而有礼”：早晨起床，初见老师和同学时，应主动招呼；晚上就寝前，则应与老师、同学道别；使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时，要先人后己、礼让三分。
2.尊重集体和集体的生活秩序：不随便使用、翻弄或移动别人的定西；个人用物安放在一定地方，若遗失物品，不胡乱猜疑别人；平时在宿舍里不高声谈笑，夜间就寝后上下床动作要轻；并尽量用微型手电筒照明，以免影响别人的休息。
3.关心他人和重视公共安全：如同学有病了，要主动关心和照顾；公共场所的清洁卫生，要自觉维护和主动打扫；一般不随便去其他宿舍串门，尤其是异性宿舍；也不随便把外人带进学校；用电用火都要随时注意安全。
4.遵守作息时间：起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。
5.爱惜公共财物：要随手关灯，节约用水，不浪费粮食，不损坏集体宿舍的各种设备，如无意中损坏了公务，要主动承认并自觉赔偿。
6.文明用厕：大小便要入池，手纸要入篓，便后要及时放水冲厕，要经常保持厕所干净卫生。
同宿舍内住宿礼仪
1.要保持寝室整洁，定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗，定期打扫寝室。
2.被褥要折叠得整齐大方，衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的地方。
3.换下的脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干，未洗之前不可乱丢，要安置在隐蔽的地方。
4.毛巾、脚步都要挂整齐，并且不与别人的靠叠在一起，以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。
5.重要书籍、簿册或录音机等用品，不能乱丢乱放，要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。
6.自带食品和碗筷，不仅要安放整齐，还要注意封闭、遮蔽和加罩，以确保卫生。对已变质的食品，要及时处理掉。
7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品，用后要及时归放原处，不随便外拖。开关门窗要轻，窗要上钩，若寝室内有鲜花，要注意爱护。
8.借用他人的东西，虽是同室，也必须得到物主的同意，用后及时归还，东西若有损坏，该照价赔偿。
9.在寝室内，应与别的地方一样，不可乱叫同学绰号，不可讲粗话和下流话。
着装礼仪
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，不得穿奇装异服，不得穿不符合通中学生身份的时装，提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发，不留长发（头发不遮住耳朵）和胡子，女生扎辫子或剪童花头、短发，不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超过2厘米）、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正，不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中，以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣，以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势，以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车，不得穿名牌服装和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨镜。
7、男女同学一律不得佩戴任何饰件，不佩带手机。
8、要适时理发，经常梳洗，勤剪指甲，勤换衣服。
日常礼貌用语
1、欢迎语：欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。
2、问候语：您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。
3、告别语：再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安（顺风）、欢迎您下次再来。
4、祝贺语：恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。
5、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。
6、感谢语：谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。
7、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行，请您稍侯”、“好，马上就来”。
8、征询语：请问您有什么事吗？（我能为您做什么吗？） 需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？请您??吗？
9、赞美语：您干（做）得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。
10、慰问语：您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。
11、“请“字语：请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您??、请帮忙??。
12、接打电话用语：您好！我是??，请讲话。挂机：谢谢、再见。
13、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。
课堂礼仪
1、上课：
上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说：“上课”时，全体同学应在班长的口令下，精神抖擞，迅速“起立” 要保持安静，桌椅尽量不发出响声，当老师说：“同学们好！”之后，同学们应齐声回答：“老师好！”老师说：“请坐。”然后，全体同学一齐坐下。坐下时，要保持安静，桌椅尽量不发出响声。
教师开始讲课后，个别同学因遇特殊情况迟到，进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口，首先喊“报告”，如果教室关着，就应先轻轻地敲门，等老师打开门后再喊“报告”，得到老师的允许之后，才能进入教室。
听讲：教师在讲课时，同学们必须严格遵守课堂纪律，认真专注听讲、思考、作笔记，不能擅自插嘴，或几个同学窃窃私语、做小动作，有问题要先举手，经老师同意后，方可提问。
在起立回答问题，站姿、表情要大方，不要搔首弄姿，或者故意做出滑稽的举止，引人发笑。说话时要用普通话，声音要清晰明朗。
礼仪常识7
握手是许多国家见面或分别时的常见礼仪。从体态语角度说，把握这一体态含有感谢、慰问、祝贺、鼓励、亲切等意义。与外国人见面的握手，握一下以示互敬即可。过于握紧或用力摇手则是失礼的'行为。同西方女子握手，一般是握一下手尖即可，不可握时间过长或用力过大。另外，与国外女子握手，一般要等对方先伸出后再握。如果对方不想握手，可以点头示意。
与外国人见面握手，若自己是主人，应主动伸手，若是客人，应待对方伸出手再握。上下级之间，一般是上级主动伸手；老小之间，一般是老者主动伸手。在西方，男子握手时应先摘下帽子或手套，妇女则可以戴手套或帽子。西方军人戴军帽同别人握手时，应先行举手礼再握手。
在国外，鞠躬礼也十分普遍。日本人习惯行60度到90度的鞠躬礼以示恭敬对方。朝鲜的妇女在行鞠躬礼时，一般是一手提裙，一手下垂鞠躬，面对客人微笑而立。在西方，行鞠躬礼必须要立正、双目注视对方，面带微笑，以上体前倾18度为宜。
礼仪常识8
前台接待礼仪纠正
1.坐着迎接客人
目前很多宾馆为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多宾馆的前台当客人来的时候都懒得站起来，直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务，这一点是要坚决杜绝的。
这是一种服务意识的表现，宾馆式人性化了，但是客人却感觉不到尊重了，所以前台接待人员要切记，即便你所在的宾馆式坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好，其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。
2.没有微笑
微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。
3.忌厌烦
有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气，或者是说一些激动的话语，但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。
宾馆前台电话礼仪
1.物品准备
在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录客户电话内容。
2.左手拿话筒
大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。
为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。
3.接听时间
在电话铃响三声之内接听，如果有事情耽误了接听电话的时间，在接到客户电话时应该首先向其道歉。
4.保持正确的姿态
接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。
因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。
5.重复电话内容
电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。
6.道谢
最后向客户道谢是基本的礼貌，来者是客，以客为尊，千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话，我们再挂掉电话。
宾馆前台接待服务礼仪规范
1.形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够，宾馆前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的'指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
2.仪态礼仪规范
宾馆前台接待人员是宾馆的;形象代言人;或称宾馆的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
3.接待礼仪规范
客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意:对不起，请稍等，我帮您问一下，问完要向客人反馈。
宾馆前台接待礼仪常识
1.工作有序
前台接待是面向客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼客人第三位，并说：对不起，请稍候。如果登记时人很多，开房时一定要保持冷静，有条不紊，做好解释，提高效率，必要时要增加人数，以免让客人等得太久
2.态度和蔼
接待客人态度要和蔼，语气轻柔，注视客人，口齿清楚。
3.热情快捷
许多宾馆的前台工作人员的接待工作非常繁忙、多变，来到前台的客人形形色色，各有需求。因此，前台接待的工作总要保持热心快捷、热情好客、文雅礼貌，这将有助于影响和决定客人在宾馆内下榻和停留的时间。如果前台员工对客人冷淡或粗鲁，那将疏远客人以致促使客人不满或提前离开宾馆。
4.姿式良好
前台员工一般是站立服务，凌晨一点以后才可坐下，如有客人来，必须站立，姿式要好，不吸烟，不失态，不东倒西歪。
5.精神集中
工作时要全神贯注，不出差错。客人的姓名必须搞清楚，将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为，不能一边为客人服务一边接电话。在岗位上，不能只与一位熟悉的客人谈话过久。不要同时办理几件事，以免精神不集中出现差错现象。
6.学会观察
宾馆内人来人往，名人、娱乐活动家、政治家都是宾馆经常光顾的客人，总服务台的员工要学会观察，记录客人个人资料以备用
7.对待客人一视同仁
对待客人要一视同仁，对重要的客人或熟客可以不露声色巧妙地给予照顾，让他感到与众不同，有一种优越感，及被重视、被尊重感。其实，每一位客人都盼望和期待着自己能受到一种私人或者可以说着一种个别的单独接待。
8.完成一切承诺
要完成对客人的一切承诺，若办不成的事，要直接、真诚地相告，表示自己没有办法，同时最好介绍客人到能满足客人要求的别的地方。
9.处理好客人的投诉
接待一些刚入住的客人的投诉，要及时处理。例如，客人抱怨某项服务或设备维修问题，首先要道歉，然后感谢客人反映此事并表示这些问题将予以上报并得以纠正。具体的做法是：上报的形式是记录在投诉簿上或是向经理报告，以便宾馆能够采取必要的行动，纠正问题，防止此类问题再次发生。如客人对宾馆或设备维修仍不满意，请求上司的帮助，尽量避免使客人不满而归。
10.随机应变
总服务台是员工应随机应变，善于处事。客人住在宾馆里，经常会出现一些意想不到的事情，如夜里突然发病，甚至死亡，或订不到机票等，他们都会求助于总台员工。因此，总台员工要具备应变能力，随时准备应付各种意外，充分运用自己的智慧，得体地处理，做到临乱不慌，临危不惊，处事有方。
礼仪常识9
（一）仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
（二）言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
（三）仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要_、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
个人礼仪的.规则：
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！
当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。
1、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。
2、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。
二、自我介绍
应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。
工作式：你好，我是“秘书工作”公司的“秘书工作”经理。
交流式：你好，我是“秘书工作”，请多多关照，或送上名片。比较随便。
礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：1、重视。2、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上，属于关注型注视。
睛睛至唇部，属于社交型注视。
眼睛到胸部，属于亲密型注视。
角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。
俯视：从上往下看，轻视别人。
礼仪常识10
要把握花艺的真谛，首先要了解花语花意，才能使花卉展明月之精华，汇天地之灵逸，有自在自得之美。经过长期演化，人们赋与各种花卉一定的寓意，用以传递感情，抒发胸臆。如考试及第誉为“折桂”，送别或赠别则称为“折柳”，奉献桃子祝老人长寿，赠石榴是愿新婚夫妇多子，至于“松、柏、竹、菊、莲”等，皆依其个性而各有明确固定的含义。
千姿百态的花朵述说着千言万语，要了解花的寓意，那就从送花常识开始入门吧。
由于民族风俗不同，送花亦有忌讳，不可生搬硬套。每一种花都具有某种含义，蕴藏着无声的语言，因此，送花时应根据对方的情况选择不同的花种。给老人祝寿，宜送长寿花或万年青，长寿花象征着“健康长寿”，万年青象征着“永葆青春”。
热恋中的男女，一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香，是爱情的信物和象征。
给友人祝贺生日宜送月季和石榴，这两种花象征着“火红年华，前程似锦”。
祝贺新婚，宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。至于新娘捧花，适当加入几枝满天星，将会更加华丽脱俗。
节日期间看望亲朋，宜送吉祥草，象征“幸福吉祥”。
夫妻之间可互赠合欢花。合欢花的叶长，两两相对，晚上合抱在一起，象征着“夫妻永远恩爱”。
朋友远行，宜送芍药，因为芍药不仅花朵鲜艳，且含有难舍难分之意。
对爱情受挫折的人宜送秋海棠，因为秋海棠又名相思红，寓意苦恋，以示安慰。
给病人送花有很多禁忌，探望病人时不要送整盆的花，以免病人误会为久病成根。香味很浓的花对手术病人不利，易引起咳嗽；颜色太浓艳的花，会刺激病人的神经，激发烦躁情绪；山茶花容易落蕾，被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等，或选用病人平时喜欢的品种，有利病人怡情养性，早日康复。
拜访德高望重的老者，宜送兰花，因为兰花品质高洁，又有“花中君子”之美称。
新店开张，公司开业，宜送月季、紫薇等，这类花花期长，花朵繁茂，寓意“兴旺发达，财源茂盛”。
另外要注意什么季节送什么花，比如郁金香一般下半年11月到来年2、3月是花期，其他时间是想送也没有的，等等。
各种花色代表的意义
[红色花代表的`意义]
（1）常用花材：玫瑰、山茶、扶桑、牡丹、火鹤、一串红、一品红、阳花、美人蕉。
（2）寓意：原始人类最崇拜、最爱好的色彩。给人以热情、大方、勇气、富贵、温暖、兴奋、光明、活力之感。
（3）适应场所：婚礼、喜庆、节庆、开业、剪彩及改变冷寂的环境和气氛。
[蓝色花代表的意义]
（1）常用花材：飞燕草、藿香菊、江西腊、牵牛花、风铃草。
（2）寓意：冷色调中最寒冷寂静的一种。和蓝天、大海联系在一起，使人心胸开阔。给人以安宁、清新、秀丽、悠远之感；从消极意义上看，又给人以悲伤、压抑、冷漠、冷清之感。
（3）适应场所：医院、夏季咖啡屋、茶室等安静场所。
[黄色花代表的意义]
（1）常用花材：迎春花、丁香花、菊花、腊梅、玫瑰、大丽花。
（2）寓意：至高无上，给人以富丽堂皇、权威、高贵、豪华，尊严及明朗、愉快之感。
（3）适应场所：浅黄柔和温馨，纯黄端庄，实际应用时，将深浅不同的黄色搭配，可以产生微妙的观感。
[橙色花代表的意义]
（1）常用花材：长春菊、万寿菊、金莲、天人菊。
（2）寓意：兼备红、黄两色混合的情感反应，给人以明亮，华美、庄严、温暖、明快、成熟之感。
（3）适应场所：在丰收、喜庆、收获场景作主色调。
[白色花代表的意义]
（1）常用花材：山茶花、郁金香、百合花、菊花、白兰、大丽花、栀子花、玫瑰、钤兰、满天星。
（2）寓意：有光亮而无热力。绐人以纯洁、神圣、朴素、高尚、单纯、清爽、肃穆、哀伤、寒冷之感。
（3）适应场所：作间色用，增加其它颜色花卉的鲜明度和轻决感。
[绿色花代表的意义]
（1）常用花材：绿萼梅、绿牡丹、松柏、棕竹、蒲葵、苏铁等多肉类植物。
（2）寓意：在佛教中绿色表示喜悦、新生和恩爱；在xxxx中则表示希望、喜悦和平安。绿色是大自然的主宰色，代表生命、健康、活力、青春、美好、抒情和开朗。
（3）适应场所：庄严肃穆的会场，常以松柏等绿色植物作盆景，并可作冷饮店、居室、客厅主要花材。
[紫色花代表的意义]
（1）常用花材：绣球花、紫茉莉、千日红、木槿、紫藤、紫薇、翠菊、牵牛花。。
（2）寓意：紫色兼有红色的热情、蓝色的悠远。给人以雍容、华丽、典雅、冷艳、优雅、忧郁之感。
（3）适应场所：作阴影陪衬，增加花簇层次、布置居室、舞厅、藤萝棚架。
礼仪常识11
女性职场礼仪常识
1、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。
2、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
3、公平竞争，职场的竞争最好通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。
4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼；不但表示礼貌还可怎进同事关系，切记不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
5、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
女性职场商务交谈礼仪
在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题：要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰；称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。
我们在生活中，应该会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，首要的就是要和对方有共同语言，你要善于找到与对方共同感兴趣的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够愉快进行，对方也才乐于与你交谈。
那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢？关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感；如果话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以设法在短时间里，通过敏锐的观察初步地了解他：他的发型，他的'服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你提供了解他的线索。
当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感兴趣的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣"，才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。
礼仪常识12
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4 )跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
(6)自身仪表不可忽视，肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的.领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
(7)预约不能少，拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
(8)明确目的，拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
礼仪常识13
中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。
2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
餐桌上的话题
如果饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么?
1.天气、气候。这是英国人的习惯，在火车上遇到同车等人，必定由天气展开话题。
2.嗜好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3.新闻报导。仅管每天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉近彼此间等距离。
西方餐桌餐具礼仪常识
在西方文化中，餐桌和餐具礼仪非常重要。以下是关于西方餐桌餐具礼仪常识的详细内容：
一、西方餐桌礼仪
1.入座礼仪
在参加西方正式餐宴时，首先要注意如何入座。一般情况下，主人会在邀请客人时说明座位安排。而在席间，自己应该找到自己的座位坐下，这一点非常重要。坐下之后，应该紧贴椅背，保持直立，双腿平放，双手放在膝盖上，等待开始。
2.用餐礼仪
在餐桌上，用餐礼仪也十分重要。最基本的原则是从外向内使用餐具，这意味着最外层的餐具是用于最初的菜肴，最里面的餐具是用于主菜。当然，如果使用不同的餐具，就要根据具体情况来定。
在用餐过程中，餐具要放在餐盘上。实际上，盘子是指放在前面的大盘子，而餐盘则是用来放餐具的小盘子。如果你不清楚，可以看看其他人的作法。
3.喝酒礼仪
这里提到的并不是醉酒的喝法，而是在正式场合中如何喝酒。
在西方餐桌上，喝酒的方式常常是轮流祝酒，而不是喝了一口就停。每次喝之前，要对大家致以敬意，然后才能喝。此外，餐桌上的酒杯并不是满满的，而是稍微倾斜一下，让酒杯中的酒液只有一半左右。
4.餐桌谈话
在西方餐桌上，交流和互动是非常重要的。因为每个人的`坐位都是由主人安排的，所以你可能会和一些你不太熟悉的人坐在一起。不要担心，这是一个很好的机会，可以通过谈话了解他们。在和别人交谈时，注意尊重对方的意见，避免谈论政治、宗教、私人问题和财务问题等，这些话题常常会引起不必要的争执。
二、西方餐具礼仪
1.刀叉使用方法
在西方餐桌上，使用刀叉也有一些基本的礼仪。在用刀之前，应该先用叉子来固定食物。在用刀切肉时，刀的刃必须朝着自己，如果把刃朝外，会给旁边的人带来威胁。
经过使用后，刀叉要放在餐盘的右侧。如果暂时不用餐具，应该将刀叉并在一起，四面朝上，对齐餐盘的中心线。
2.如何使用餐巾
在用餐过程中，餐巾是必不可少的，不仅可以随时擦嘴，还可以用来按放在餐盘上的餐具。在用餐前，需要将餐巾展开放在膝盖上。用餐时，可以在需要的地方使用餐巾，但一定不要擦拭舌头。
离开餐桌时，餐巾也有一个特定的位置，一般是将餐巾折叠成长条形状，放在餐桌的左侧。
3.使用调味品
西方餐桌上常有盐、胡椒、酱油等调味品放置在桌面或分配到每个人的餐具上。使用调味品时，要小心，不要调得太过火。
此外，还需要注意的是，调味品的使用要注意顺序。当你在加食物时，先加盐，然后是胡椒。如果你使用酱油或其他调味品，也要注意顺序。
总结
在西方餐桌上，正确的礼仪和使用餐具方法可以让你过得更加愉快。如果你了解这些规则并遵循它们，你就能在餐桌上获得尊重和欢迎，这也是你融入西方文化的一种方式。
礼仪常识14
1、新娘婚礼当天应注意的礼仪细节
A。要注意迎宾时的站姿。
B。要注意鞠躬时的角度，不能太敷衍了事但是也要防止走光。
C。对于不同形状的捧花也要知道有不同的握法，千万不要像拿了个火炬进场一样。
D。进场时候走路要抬头挺胸、大方得体，转身时候要注意幅度，因为当天是穿着婚纱并非平日的休闲装。
E。坐的时候也要注意坐姿，上身要挺直，略微扭腰，这样会显得更苗条。
F。婚礼上的接吻仪式是神圣的，因此既不用表现得太扭捏，也不要太过激情，要掌握尺度。
G。交换戒指，手指的位置应该伸在对方腰部左右。
H。切蛋糕仪式，新娘应该双手握刀，面带微笑，慢慢入刀……婚礼上需要注意的礼仪其实很多，在婚前可以适当地通过形体训练来达到当天收放自如的'效果。
2、在伴娘选择上，哪类人比较适合做伴娘？
选择伴娘首先要选择与自己关系比较密切的未婚女性。其次在性格上要比较外向，不能找过于腼腆的朋友做伴娘。另外，细心也是考虑伴娘的因素。因为婚礼当天伴娘就是新娘的代言，包括招呼客人、帮新娘提携随身物品，甚至是礼金等，因此找一个心细的伴娘尤为重要。
3、婚礼当天，新娘和新郎的站立方位是否有讲究？
在走红地毯的时候，新郎应该站在左边，新娘应该站在右边挽着新郎。当走上舞台，转身面对来宾时，新郎应该站在右手方位，而新娘应该站在左手方位。在彩排的时候专业的婚礼督导会提醒你相关的事宜，新人只需多练习即可。
4、入场仪式希望是由父亲牵引入场，怎样的流程是比较正规的呢？
比较正规的入场仪式是，首先由司仪介绍新郎先行入场。新郎走到红地毯的一半时，止步，面向正门。接着司仪再介绍新娘入场，这时新娘挽着父亲踏着相同的步伐入场，然后司仪再衔接台词，父亲把女儿的手交给新郎后，新人向父亲谢礼。转身，走向舞台，基本是这样一个流程。
5、婚礼当天交换戒指仪式，婚戒是应该戴左手还是右手呢？
民间传说将戒指戴在左手无名指上，是因为那里的血管直通心脏，寓意“圈住爱人的心”。那么婚礼当天互换戒指的仪式，婚戒肯定是戴在左手无名指上的。不仅是婚礼当天，婚后，这枚定情信物也将永远戴在双方的左手无名指上。
6、夏天结婚的新人，要注意的礼仪事项有哪些？
夏天炎热的天气新娘首先要注意自己的妆容不要被汗水化开，这样会比较不雅。其次，夏天容易出汗，特别是新郎，一定要提醒新郎当天带好香水，以免冒出“男人味”哦，这也是不雅的举动。其他礼仪方面，其实也不分春夏秋冬，都一样希望遵守的。
7、答谢来宾时鞠躬有什么讲究吗？
鞠躬的时候背一定要挺直，腰部以上部位往前倾大约15度左右，注意鞠躬的时候不要抬眼看人，这样会有不礼貌之嫌。
8、婚礼当天，在感恩环节，应该注意些什么呢？
感恩环节顾名思义是感谢父母的养育之恩。因此，首先新人必须亲自下来请上双方父母，在进行一系列的讲话、送礼后，亲人必须恭送父母走下舞台。此时，新人应该先下台，然后伸手搀扶双方父母回到原位。
9、婚礼上有些父母的朋友都不认识，如果父母不在场应该怎样应对呢？
尽量避免这种情况产生。各就各位，父母的朋友事先就跟父母说好由父母应酬，在敬酒的时候如果是到了父母朋友的那一桌就让父母陪同敬酒。如果是在走道上碰到迎面走来的父母的朋友，那就保持微笑，并且可以上前问候几句。
10、迎宾时，需要注意一些什么？
迎宾时，新人需要注意自己的站姿，挺胸站立，新娘可以一手挽着新郎，一手拿着捧花，也可以双手拿着捧花。迎宾时新人都要面带微笑，即便是看到不认识的人，也要以微笑面对，适当地寒暄几句。
11、敬酒时，需要注意什么？
敬酒时首先要商量好敬酒的先后顺序，然后单手举杯，记住，敬酒时切莫让酒杯遮挡住脸，这样拍下的照片会十分不雅观。同时注意面带微笑，但是敬酒时候新娘不宜幅度过大，以免出现走光的情况。
12、敬酒应该从哪方亲戚开始？
敬酒从哪边亲戚开始这要取决于新人与双方家长的协商。在通常情况下，敬酒的顺序依次是：领导、男方亲戚、女方亲戚、男方朋友、女方朋友……但是在敬酒的时候也要注意到，把爱闹的“钉子户”们留到最后再敬。而每桌敬酒的时间也要有所控制，桌数多的情况下最好把敬酒也分段进行，在每场仪式节目结束后分批敬酒。
13、婚礼当天，长辈和领导需要特别指引吗？
礼仪常识15
中餐入席，须讲究座次。一般居中前的餐桌为贵宾席，每张桌子面对大门的，面向东面的或居左的座位为主宾座，不可擅自落座，要根据身份、地位、亲疏关系分坐。
中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙等。在正式宴会上，水杯放在菜盘左方，酒杯摆在菜盘的右边。筷子和汤匙可放在专用的碟子上，公用的筷子和汤匙最好放在专用的碟子上。
中餐上菜顺序如下：先上冷盘、后上热菜，最后上甜点和水果。
进餐开始的时候，服务员送上湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡肉、水果时，会送上一只小小的水盆，其中飘着柠檬片和玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。用它洗手时，可两只手轮流沾湿指头轻轻刷洗，然后用小毛巾擦干。
入席后，不要立即动手取食，而应待主人打招呼由住人举杯示意开始时，才能动筷。
夹菜要文明，应等菜肴转到自己面前时再动筷，不要抢在邻座面前;一次夹菜也不应过多;不要用自己的筷子给人夹菜。
要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里放，狼吞虎咽。
不要挑食，不要只盯着自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆到自己的盘子里。
不要把盘子里的菜拨到桌上;不要发出不雅的声音，如喝汤时的声音，吃菜时的声音;不要嘴里含着食物和别人聊天。
嘴里的骨头和鱼刺不要吐到桌子上，可用餐巾纸掩口，用筷子取出来放到碟子里。
不要用手在嘴里乱抠。可用牙签剔牙，并用手或餐巾掩住嘴。
避免大声喧哗。需要时招呼服务员时可用手示意，切忌高声大叫。
中餐点菜的.三优四忌
中国饮食礼仪有着几千年的历史底蕴，而随着社会发展，各种对外的饮食礼仪也在不断变化。时至现在一顿标准的中式大餐，通常，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。要做到“三优四忌”
三优是指优先考虑的菜肴有三类：
第一类，有中餐特色的菜肴。
宴请外宾的时候，这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等，并不是佳肴美味，但因为具有鲜明的中国特色，所以受到很多外国人的推崇。
第二类，有本地特色的菜肴。
比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
第三类，本餐馆的特色菜。
很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜，能说明主人的细心和对被请者的尊重。
饮食四禁忌：
1、宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。
例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品，它不仅指的是肉食，而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。
一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉，这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。
2、出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。
比如，心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼，胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼，高血压、高胆固醇患者，要少喝鸡汤等。
3、不同地区，人们的饮食偏好往往不同。
对于这一点，在安排菜单时要兼顾。比如，湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物，少吃甜食。
英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。
另外，宴请外宾时，尽量少点生硬需啃食的菜肴，老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来，这也需要顾及到。
4、有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。
再如，驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点，还有可能使对方犯错误。
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