小区停车管理制度（汇编15篇）

物业小区停车场车库管理制度推荐度：
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小区停车管理制度（汇编15篇）

　　现如今，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的小区停车管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

小区停车管理制度（汇编15篇）

小区停车管理制度1

　　1.0目的：维护停车秩序，保证车辆安全，加强车辆停放管理。

　　2.0适用范围：小区停车场。

　　3.0职责：护卫员严格管理、认真执行。

　　4.0基本内容

　　4.1地下车库管理规定

　　4.1.1地下车库车位分出售和出租分类，出售车位属客户一次性买断；出租按年(月)出租；车主到管理处签定车位租赁合同，办理车辆出入卡，车位租金按政府有关规定执行，租金不可拖欠，只能预交，拖欠租金按合同执行。

　　4.1.2进入地下车库的`车辆必须在车库进口处完成刷卡操作程序，方可进入地下车库停车。

　　4.1.3出库车辆在地下车库出口处，凭出入卡刷卡出场，护卫员在对车辆、司机、出入卡确认后放行。

　　4.1.4客户应将小区车辆出入证放在汽车挡风玻璃左侧醒目处，以便识别，车辆出入卡由客户妥善保管随身携带，作为出入凭证。

　　4.1.5客户所租车位原则上属专位专车，如果客户要停放不同牌号的车辆，必须事先到管理处登记，凡与车位登记之不同牌号车辆不得停放地下车场。

　　4.1.6客户不要把贵重物品放在车内，停放后，请检查是否关好门窗。

　　4.1.7护卫员必须严格履行车辆出入登记手续，认真执行规定，对异常情况要及时报告。

　　4.1.8客户若不慎遗失出入卡，应立即向管理处申明补办，否则，后果自负。

　　4.1.9临时停放车辆实行计时收费，按政府规定收费标准执行。

　　4.2地面停车场管理规定

　　4.2.1地面停车场为客户车辆来往临时停车提供方便。

　　4.2.2地面停车场车位出售、租赁手续与上述相同。车辆停放收费按政府有关收费标准执行。

　　4.2.3停放在小区停车场内的所有车辆，客户必须关好车门窗，请勿将贵重物品留置在车内，以防止丢失。

　　4.3本小区停车场只提供停车场地，车辆若有遗失或损坏由客户自行承担，管理处有义务协助客户报案。

　　4.4凡客户在本小区停车场内停放车辆与管理处发生的任何纠纷，双方应协商解决，如协商不妥，则由仲裁机构予以仲裁。

　　5.0支持性文件和记录：无

小区停车管理制度2

　　为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下:

　　一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆提供服务,进入小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。

　　二、享有认可停车位的车辆,应按规定及时缴纳认可证费用。外来车辆应缴纳临时停放费用。

　　三、在本车场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。

　　四、进场车辆,应主动出示停车证明,接受工作人员检查。

　　五、按箭头指示方向行驶,不得鸣号,按规定车位停放,限速5公里。

　　六、在本停车场停放车辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为承担赔偿责任。

　　七、服从车辆管理员的.调度和指挥,将车辆停在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有妨碍其他车辆停放的行为。

　　八、不得堵塞消防通道、进出车路口,不得驶入人行道、草坪。

　　九、停车使用的收费单据、证明及其他票据,所有权为车场,任何仿造均无效,发现后立即没收并追究其责任。

　　十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。有滴漏机油等现象必须清洗干净。

　　十一、保持停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。

　　十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆,特殊情况,须经同意,并采取相应的安全措施。

　　十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜进行的活动。

　　十四、车辆停泊后,应关闭发动机,摇上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,车场出入卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本车场概不负责。

　　十五、未经同意,任何车主不得随意更改、转让车位。应做到车、位相符,否则按自动放弃处理。

　　十六、停车场管理员有权采取适当行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题。

　　十七、不得刁难、辱骂和威胁车场管理员执行公务。

　　十八、本停车场只提供停放服务,停放以外造成的损失不承担赔偿义务。诚望各业主、司机对车场的管理予以支持,积极配合。

小区停车管理制度3

　　一、车辆管理负责人职责

　　1.依法循章对住宅区、小区道路、车辆进行管理。

　　2.负责按物价部门收费规定收取车辆管理费。

　　3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

　　4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

　　5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

　　6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

　　8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

　　9.定期向物业负责人和业委会汇报管理工作。

　　二、车辆管理员的职责及纪律

　　(一)车辆管理员的职责如下

　　1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,电瓶车,以及小区内的自行车管理。

　　2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

　　3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

　　4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

　　5.按规定和标准收费,及时缴交营业款。

　　6.负责指挥小区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

　　7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

　　8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室和岗亭清洁工作。

　　(二)车辆管理员的纪律

　　1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

　　2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

　　3.严格遵守《交接班制度》。

　　4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的'事。

　　5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

　　7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

　　三、门卫管理制度

　　这里的门卫包括停车场库的门卫和小区东(西)大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入此区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车等特许车辆外,其他车辆进入小区时,都应限制性规定,经过门卫允许,发放临时通行证后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从小区内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。

　　停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

　　1.严格履行交接班制度。

　　2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3.指挥车辆的进出和停放。

　　4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

　　5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6.搞好停车场库的清洁卫生。

　　7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。

　　8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

　　四、车辆管理员交接班制度

　　1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。

　　2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

　　3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

　　五、停车场管理规定

　　物业负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,物业主任负责协调指导停车场(库)的全面管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

　　1.对进入停车场车辆的管理规定

　　①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。

　　②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。

　　③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

　　⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。

　　⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

　　⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。

　　2.小区交通车辆行驶停放管理规定

　　①遵守交通管理规定,爱护小区的道路、绿化和公用设施,不乱停放车辆。

　　②外来车辆不准在小区内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

　　③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放

　　④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。

　　⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过5公里每小时,严禁超车。

　　⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。

　　⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。

　　⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。

　　⑨不准在人行道、车行道、车库出入口和消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚(库)或划线停车区内。

　　⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车等特种车辆)外,其他车辆一律按本规定执行。

　　3.停车场(库)管理规定

　　①停车场必须有专职保管人员24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

　　②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

　　③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

　　④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

　　⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳租赁费和管理费。

　　⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。

　　⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

　　⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

小区停车管理制度4

　　一、进入物业区域内的车辆必须服从物业管理公司的管理。

　　二、凡住户之机动车一律不能停放在非指定停放的`位置。对违章停车者,物为管理处将给予处罚。

　　三、业主(或租户)长期在物业区域内地面停放车辆,必须在物业管理处办理定位立户手续,将车停于指定车位,并凭证出入小区,按月交纳车费。

　　四、机动车停车场内严禁吸烟,随车严禁存放易燃、易爆及其它危险品。

　　五、不得在停车场和小区范围内洗车及清扫车上的杂物于地面,漏油、漏水车辆不许进入停车场。

小区停车管理制度5

　　随着社会生活水平提高，小区车辆日益增多，停车位的供需矛盾越来越大，乱停车现象也越来越严重，为了尽快解决这一矛盾和现象，有效地管理小区车辆，提升小区业主幸福指数，经业委会和物业管理处讨论协商后，现实施整改方案如下：

　　关于地下车位的整改：

　　经过保安部门几日排查情况显示，地下租赁车位每天空置50-60辆，前期管理中无明确的租赁车位转让制度，部分租赁车位随意私下转让，造成系统混乱！因此，物业自20xx年3月15日起对地下停车库租赁车位信息进行重新登记梳理。

　　请原有车位租赁人以及需要车位的业主携带相关资料到物业前台进行登记：1、产证2、身份证3、行驶证，到物业配合登记。

　　为了整合业主信息，疏理车位情况，满足本小区常住业主优先使用的权利。以下情况物业会收回车位：

　　1、如在规定期限内不来登记的，将作为放弃处理。

　　2、如业主不住在小区，将房屋出租且车位长期空置的`，原则上收回租赁车位，租给小区常住业主。

　　3、如租赁车位车主缴费期满且未续费的，于本告知书发布日起3日内仍未及时续缴停车费的，将不予保留原有车位。

　　4、如有业主因个人原因不再租赁停车位的，物业将统一收回再分配，不接受私自更改车位原登记车牌号。

　　清理出来的地下车位将根据业主交物业费以及停车费的记录是否优良来依次分配。

　　前期欠缴停车费的业主车辆将列入道闸黑名单不得进入小区直至欠款付清为止。

　　17、18年欠缴物业费的业主不得使用地下停车位，可去物业公司将欠款缴纳后再申请地下停车位。

　　中型货车（包括0。6顿以上货车）、卡车、工程车等大型车辆不得进入小区，可停于小区外部停车场。

　　小区喷水池周边不允许停车，如发现乱停车现象，保安会以劝说、贴告知书、加轮胎锁以及将该车号设为道闸黑名单禁止进入小区等方式进行管理。

　　加强外来车辆的管理，作好车辆入门登记工作，非小区车辆、联系不到业主本人进行确认的小区访客车辆禁止进入小区。

　　非地下车库车位的车辆，不得进入地下车库。

　　请各位业主自觉遵守小区的停车秩序，文明停车！

小区停车管理制度6

　　1.0地下停车场管理规定

　　1.1地下停车场按月/季/年出租，并签定正式车位租赁合同，车位租金按深圳市物价局、住宅局有关规定执行，每月30日前收缴下月租金，租金只能预交不可拖欠。拖欠租金按合同规定执行。

　　1.2进入地下停车场的车辆必须在道口岗亭或地下停车场进口处领取《车辆出入卡》，方可进入地下停车场停车。

　　1.3出场车辆必须在道口岗亭或地下停车场出口交回《车辆出入卡》，车管员在对车辆、司机、停车证、查验无误码后方可放行。

　　1.4车场停车证由车主在汽车挡风玻璃左侧醒目处，以便于识别，车辆入场后停车证由车主妥善保管，作为出入地下车场存、取车凭证。

　　1.5凡与车位登记牌号不同的'车辆不得停放在地下车场。

　　1.6车主不得把贵重物品放的车内，要关好车门、车窗，做到车停人走。

　　1.7车管员必须严格履行车辆出入登记手续，认真执行规定，对可疑情况要及时报告。

　　1.8车主停车证一旦遗失，要立即向管理处申明，并要求补办，否则后果自负。

　　2.0地面停车场管理规定

　　2.1地面停车场车辆停车半小时以内不收费，超过半小时按深圳市物价局有关规定执行。

　　2.2长期使用地面车位的用可购买月/季/年卡或临时停车卡，收费标准参照深圳市物价局有关规定执行，每月30日前到管理处办理下月停车卡，停车月卡可使用到次月3日。

　　2.3车辆进入车场道口，必须用行驶证换取临时停车证或月卡车位牌方可进场停车，出场时凭临时停车证或月卡、车位牌换回驾驶证。停车期间由车管员打卡计时。

　　2.4停放在车场的所有车辆，必须关锁好车门(窗)，防止车内物品丢失。

　　3.0其他

　　3.1除公司领导、管理部工作人员和管理处领导外，任何人无权查阅相关记录或资料。

　　3.2如发生车辆丢失等紧急情况，管理处领导须在第一时间内，安排相关人员写出情况说明，同时搜集其他证据，并尽快报告公司管理部或公司主管领导。

小区停车管理制度7

　　为尽量满足xxxx住户停车需求，明确物业公司责权，规范小区停车秩序，特制定小区停车管理规定，以资大家共同遵守。

　　1、领取停车证的住户请按停车证指定位置停放车辆，不得异区、异位停放，无故乱停、乱放的车辆，出现意外事故责任自负。

　　2、小区内严禁鸣笛、超速行驶，小区内行车最高速限每小时5公里。车辆进入小区后，应沿规定路线行驶，不得堵塞消防通道和进出车路口。

　　3、车辆进入小区内行驶一律开启近光灯，保持行车距离，确保安全。

　　4、停放在停车场的车辆，必须锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品本停车场不负保管责任，车主停好车辆后，请勿在他人车辆旁逗留。

　　5、请勿在停车场内抽烟，车内垃圾及烟蒂丢弃在垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免发生意外事故。

　　6、停车场内一律禁止储存汽油、保养用油或其它挥发性易燃油料如松香水、香蕉水、去渍油等，以防火灾。

　　7、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车场。否则，车主将赔偿其所造成的损失，并承担可能引起的一切责任。

　　8、停车场的停车位只供机动车辆停车使用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。

　　9、区停车场实行刷卡进出，停车卡如有遗失，须立即向物业公司报失并支付停车卡的工本费后补办。不得转借、涂改、伪造，否则，物业公司有权终止该停车卡继续使用，因此造成的刑事责任由车主承担。

　　10、临时出入小区的机动车辆，从进门口领取停车证后，请将车辆停放在停车场车辆管理员指定的位置，计时收费。

　　11、临时停车分钟以内停车免费；超过分钟不足小时的'收费xx元/次；

　　超过12小时按天收费，每天10元。

　　12、车辆进入小区停车场或接受临时停车卡将视为对车场管理规定的遵守和确认。

　　13、载人或运送货物的车辆进入小区，停放在保安指定位置，人下车或卸完货物后，机动车辆立即离开小区，其间不得超过 90 分钟，否则按临时停车收费。

　　14、小区停车场只提供车辆停车使用，不承担车辆保管责任。

小区停车管理制度8

　　为维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，确保居民正常的生活秩序，特制定本规定：

　　一、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。

　　二、内部车辆出入小区要出示出入证，外部车辆（含机动车、家用车、板车、小货车）不得随意出入小区，特殊情况需进入，司机应配合门岗填写临时出入证。

　　三、严禁在小区主干道、消防通道（门岗至办公楼、办公楼至明志小学西门）停放车辆。

　　四、车辆进入小区，司机必须减速慢行，机动车时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过20公里，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全，严禁超车。

　　五、严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性等物品的车辆进入小区。

　　六、出租车不得驶入小区，遇有乘载老、弱、病、残及携带过重物品，视情况放行，但必须及时离开。

　　七、车辆载货驶防离小区，必须有相应证明，属贵重物品，大件物品或搬家物品，必须由住户到值班室办理手续，方可放行。

　　八、除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本制度执行。

　　整改方案

　　从6月1日大门值班室正式运行以来，在小区治安车辆管理等方面做了一些工作。如：

　　1、门卫实行24小时值班，社区分管领导及保卫部不定期进行检查，发现问题及时整改，小区治安状况明显好转。

　　2、车辆由分管领导牵头，保卫部门配合门卫值班人员对进出小区主干道乱停乱放现象进行了彻底的整顿，确保了道路的畅通，减少了安全隐患。

　　3、对19楼与20楼之间的进出通道，摆摊设点现象进行了为期一个月的.不间断的清理，彻底杜绝了小区进出通道及其他地方出现摆摊设点，大大方便了广大居民的出行。

　　4、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带，限速标志2块。

　　5、在有关部门的协调下，经过与黄家村的多次沟通，终于在小区后门（与黄家村结合部）安装了铁门，并规定了开、关铁门的时间，从而为小区实行封闭式管理创造了条件。

　　在运行过程中存在的问题：

　　1、进出小区车辆不限速行驶，特别是那些到汽修厂及接送上学学生的外来车辆畅行无阻，乱鸣喇叭，严重影响居民特别是那些退休老同志的正常生活秩序。

　　2、在原加工厂开办汽车厂，24小时都有车辆进出，但又属湘核建新余分公司管理，很难协调。

　　3、明志小学西门设在小区，每天接送学生的汽车、摩托车大量进出，存在诸多安全隐患。

　　整改：

　　一、增设门岗值班人员，24小时值班，每人每天值班8小时。

　　二、在大门口设置电动横杆，由值班人员控制，车辆不得随意进出。

　　三、跟湘核建新余分公司协商：

　　1、如何加强汽修厂车辆进出的管理。

　　2、是否可在加工厂闲置空地修建大型停车场，为下一步实行收费停车做准备。

　　四、对小区业主车辆统一登记造册，发出入证，外来车辆禁止随意进出，特殊情况需进入，需办理登记手续。

　　五、完善小区车辆管理制度，并在大门口、主干道等显眼位置制作宣传板。

　　六、在球场周围，1号楼与6号楼之间，6号楼后等空地设置停车区域，方便小区业主停车。

　　七、由保卫部牵头，门岗保安员配合对进入小区车辆超速行驶，乱鸣喇叭，乱停乱放等现象进行为期一个月的专项整顿。

　　八、加强与明志小学沟通，学生尽量不要由西门（小区内）进出，如学生确需进入，接送学生的车辆不得进入小区。

　　九、待条件成熟，对外来车辆实行收费管理。

小区停车管理制度9

　　1、值班人员需耐心的接待每位车主,不得和车主发生任何冲突,违者将严肃处理或做辞退处理;

　　2、xx家园地下停车场属私家停车场,原则上外来车辆不得进入;

　　3、车辆出入口岗需按规范操作,注重岗位形象和服务礼仪,每位工作人员的表现情况将与月度考核挂钓;

　　4、车辆出入口岗按停车场收费标准进行收费,并完善交费手续,收取车辆停车费,必须给车主开据相应的停车费发票,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理;

　　5、车场岗需熟悉小区停车场和车辆的.整体情况,对进出车辆必须跟踪到位,严禁出现车辆占位现象,若出现占位现象,当值人员将在月度考核中受到扣分处理;

　　6、车场岗在值班过程中需对停车场的各类设施进行全面检查,发现问题需及时处理,对不负责任的人员将严肃处理,对出工不出力者及时进行教育,对老顽固者做辞退处理;

　　7、所有员工若故意破坏小区业主或公共财产,除照价赔偿并做辞退外,情节严重的报公安部门处理;

　　8、管理处员工严禁自行帮业主挪车,违者除后果自负外,并做严肃处理;若业主确需帮助需及时向相关领导汇报,领导同意后,与车主明确责任并做好防护措施后方可进行;

　　9、严禁泄露车主资料,违者将做辞退处理。

小区停车管理制度10

　　一、住宅小区的停车类型

　　从停车的类型来说，大多数住宅小区主要以露天停车和地下停车的方式为主。

　　露天停车：包括在规划停车场用地和小区道路一侧停放，在每个小区都有，因为它是最方便的停车方式，但对九十年代之前建成的小区来说，它却是唯一的停车选择。这些老旧小区原来规划的停车位就很少，有的甚至没有规划，所以只好借助小区道路一侧停放，解决一时的车位不足，由于管理上的不规范，经常容易发生车辆受损和车位占用纠纷。露天停车的另外一个缺点是需要大面积占用土地，基于住宅停车大多是长期停放的特点，它不应该成为住宅停车的主要方式。

　　地下停车：是目前主流的住宅区停车场建设类型，也是今后较为提倡的一种方式。它的优点在于不占用土地，充分利用住宅和绿地的地下空间，停车库内的设施也较为全面和规范，车位充足，缺点也是明摆着，建设成本高，维护成本高，需要合理规划和加强管理来弥补。

　　机械式停车：是近几年随着技术的提高而产生，机械式停车设备开始出现在越来越多的小区，以其节约土地和自动存取的特点逐步得到人们的认可。但在上下班停取车高峰是否能保证停车者快速停取，还有发生故障时如何保证车主的出行权利，是目前面临的问题。

　　二、住宅区停车设备的配备的两种途径：

　　一种是开发商在竣工时就已经安装好了，近两三年的新建小区大都是这种情况。这样的小区一般都是标准型设备，发卡出票机、读卡机、栏杆机，一进一出或二进二出，和小区的一卡通兼容，车库内部的标志标线、减速垄、车轮定位器、护墙条、车位锁等也都一应俱全。但不可否认，开发商上这些设备的.理由更多地是为了智能化的噱头和小区的外在形象，为了促销楼盘的目的，一般不太关注居民最终使用是否便利。所以，配备标准化装置可以满足基本的管理要求即可，至于质量和维护，那都是后期物业的事了。

　　这种情况下的停车设备销售，主要是通过安防工程商、一卡通或系统集成商，停车设备商直接面对开发商的情况不多。不过，有的时候到项目施工现场找找，也可能会有机会，有些公司就派专人在城市里专跑工地，也取得了不错的业绩。

　　另一种情况是物管公司为了提高管理水平自行购买。这种情况下，购买者大都有自己的具体要求，如需要区别住户和非住户车辆，需要出入口监控，需要对非住户收费等等，而且，他们也会对设备的质量更加关心，因为他们是设备的操作者，肯定不希望花钱买来的设备总是出故障，也影响物业形象。这种需求下，品牌和价格会是比较重要的影响因素。

　　至于机械式车库，基本上都算是大工程。不过，出发点不同，对设备的要求也会不一样。在住宅区停车这个市场领域，虽然居民是最终的使用者，但购买停车设备的决定权并不在他们手里，开发商更多的只是想用最低的价格获得足够的车位通过规划要求，不太会顾及到今后使用中的问题，所以，上了设备最终闲置的现象比较突出。另外，机械车库的日常维保也非常重要，否则的话，过四、五年就会出现大问题。最近有些小区车库出现砸车的事情，很多都是因为物业平时不注意维护保养造成的。

　　三、小区停车管理问题：

　　按照小区停车场的使用对象来分大致可分为两大类：一类是只提供给业主内部停车；一类则是半对外开放停车。

　　业主内部停车时专门提供给小区的业主使用，他们针对的使用对象都是小区内部的业主，这类车辆的管理相对来说会比较容易，停车场设备的选择上也相对轻松单一，只要管理内部车辆；而对于半对外开放的小区停车场来说，停车场管理设备就要复杂些，每天进进出出的车辆不仅有业主的，还有外来车辆。

　　面对小区停车场的两种不同管理方式，对于停车场管理系统的要求也存在不同的需求。而对于停车管理系统的选择还得根据实际的情况进行具体分析。

　　小区的停车管理是很多物业公司非常头疼的问题，这一方面是因为先期车位规划不足，更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停车管理系统。比如，车位不足导致业主抢占车位，业主之间产生矛盾，轻则发生口角，重则出现车辆被划、被扎轮胎等恶意破坏行为；停车收费明显不合理，导致许多业主干脆不交停车费，业主与物业之间矛盾严重；为增加收入，物业把小区车位向社会开放，造成安全隐患；车辆遭到损坏的，往往责任无法确定；等等。

　　因此，要想解决住宅区停车问题，合理规划停车位、专业化的管理和系统性的停车管理系统都是十分必要的。在这里，我们列举一些有效的措施。

小区停车管理制度11

　　一、停车场必须具有“五有”办场标准，即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员，同时建立完善的小区停车场管理制度。

　　二、小区停车场管理制度中规定：停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。

　　三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置，实行“三公开”制度，即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。

　　四、小区停车场管理制度规定：停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处。

　　五、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。

　　六、小区停车场管理制度规定：停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫。

　　七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因地制宜，尽可能划位和编号。

　　八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的`摩托车避雨棚，并按位编号。

　　九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。

　　十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。

小区停车管理制度12

　　管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

　　1.对进入停车场车辆的`管理规定

　　①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

　　②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

　　③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

　　⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

　　⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

　　⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

　　2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

　　①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。

　　②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

　　③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放

　　④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

　　⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。

　　⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

　　⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

　　⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

　　⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

　　⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。

　　3.停车场(库)管理规定

　　①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

　　②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

　　③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

　　④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。

　　⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。

　　⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

　　⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

　　⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

小区停车管理制度13

　　一、车辆管理：

　　(一)、机动车辆管理

　　1、车辆的停泊：基于我们小区多为封闭式管理小区，地下停车场原则上不对外开放，非本小区业主及无明确来访目的的车辆严禁驶入，车库内的车辆实行'一车一卡'管理。

　　a、挂牌管理，由于车库租售车位多，根据小区特点，对私家车位实施'一车一位'挂牌管理，与其标明'私家车位'字样，其它车位不得占用。

　　b、车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为'零'。

　　c、在车场出入口标出'限高''限速'等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。

　　2、车场内车辆的管理：车场实施'一车一位一卡'管理的同时，努力使车辆事故在车场的发生率为'零'。

　　a、车辆的收费停泊

　　b、车辆检查

　　c、车辆事故的处理

　　(二)、单车、摩托车等非机动车辆的管理

　　1、单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场，应停放在指定地点，单车、摩托车应按指定位置停放，而且要整齐有序，由于是非收费车辆，并不对车辆的保管负责，只指挥其不影响正常的安全管理。但对住户车辆要进行重点防范。

　　2、对广场单车、摩托车的停放要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。

　　3、对搬运装修材料的三轮车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。

　　二、停车场场内管理：

　　a、车库岗车辆检查操作流程

　　车库的车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的'检查，必须做到进一辆检查一辆，并且要与车库出入口岗密切配合，所以巡逻时应做到'三位'：配合到位，指引到位，检查到位。

　　1、车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。

　　2、在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，让出入口岗检查入场时间及查录像确认，并去告知当班班长，同时要进行拍照，与车主联系进行确认。

　　3、在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，作为巡逻岗必须第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担(包括车场的任何设施、设备)如双方发生的事故责任的，由双方协商处理，如事态得不到控制，须得领导的同意后请部门处理。

　　4、积极收集客户的意见和建议，能处理的便处理，如超过权限的应及时通知上级领导。

　　b、车辆冲岗操作流程

　　1、车辆出口岗发现车辆欲冲岗时，应立即采取措施和岗位一切可以利用设施设法阻止，同时联系中心和车场巡逻岗呼叫声援，并第一时间报告中心，由中心报经理。

　　2、无法阻止车辆冲岗时，应立即向中心汇报冲岗车辆的基本情况(车牌、品名、颜色、驾驶人基本特征)并维护现场秩序。

　　3、车辆欲冲岗时，中心应立即将闭路监控镜头进行录像，并通知岗位和负责人赶赴现场进行处理，由经理确定是否需要报警。

　　4、车辆冲岗后，中心应立即与车主联系核实，必要时保存电话记录并请车主或家人现场签字确认。

　　5、中心应保管冲岗录像，未经部门经理同意不得向任何人播出或转借。

　　6、现场安全员在阻止车辆冲岗过程中，应采取必要的自我保护措施。

　　c、车辆被盗处理流程

　　1、当班人员发现或接到车辆被盗的信息后，应首先向班长汇报，并向中心汇报，由中心在第一时间通知部门经理。

　　2、中心应通知车库出入口岗加强控制，并立即使用地桩，同时，核查该车的相关记录，核查进出场时间与车主联系，请车主出示在本停车场内的出入凭记或ic卡，确认事实经过。

　　3、确定车辆被盗已离开小区后，由部门经理根据相关核实情况及向公司领导汇报，确定是否报警或采取补救措施，同时将停车场所有资料封存，以便协助调查。

　　4、确定报警时应向警方报出车型、车牌号、颜色、特征及驶离方向。

　　d、车辆撞车

　　通常有以下几种情况：

　　1、车辆撞伤车场设施：

　　当发现车辆撞伤或撞毁车场设施时，立即通知班长到场，视情况进行登记，签字确认和拍照，由于车主原因造成设施损坏的，视情况索赔。

　　2、行驶车辆碰伤停位车辆

　　发生类似事件时，通知班长到场，并保护好现场、拍照。做好道路疏通之后，通知停位车辆车主到场协调解决。如双方达成协议进行登记、签字确认。

　　3、行驶中车辆相撞

　　首先通知中心录像或拍照，并知会班长及相关岗位到场维护现场秩序，防止事件扩大、升级，保护好现场并作好车库道路的疏通。通知主办到场协调，视现场情况报交管部门处理，处理完毕须向经理汇报。(流程图)

　　e、车辆撞伤及相对的处理原则

　　1)、如有人员受伤，先救人后处理。

　　2)、视车场发生事件由车主双方自行协商。

　　3)、保护好现场，协助车主通知保险公司前来处理。

　　4)、相关岗位维护现场秩序。

　　5)、事后填写相关记录表格。

　　三、停车场收费管理：

　　1、车场收费标准及凭证票据管理

　　2、ic卡管理：

小区停车管理制度14

　　1.目的

　　为确保本小区车辆安全，为住户提供良好的场地服务。

　　2.适用范围

　　本小区停车场

　　3.规定

　　3.1本区停车场实行24小时值班制度，由本管理处管理人员负责管理，车辆可随时进出、停放；

　　3.2本区停车场实行有偿服务，车主须凭车辆进出卡进入停车场；

　　3.3车辆进入：车辆进入车辆必须服从管理人员的安排，征的管理员的许可后方可进入。进入时，司机须向管理人员递交该车的有效证件后，管理员发给停放证并登记牌号、进入时间、外表配件是否齐全，以备查阅。

　　3.4车辆停放：车辆停放时注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围的车辆保持适当的距离，不得对其他车辆的`进出和使用造成阻碍。车主必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车里贵重物品随身携带。管理任指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部损坏，如有，应知会车主并登记。

　　3.5驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆安全，并在出口处向管理员交回停车卡，管理员核对车牌，将有效证件归还业主，方可驶离；

　　3.6管理人值班期间认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。交接班时核对车辆与登记表是否相符，并签字交接；

　　3.7停车场内不得练习车、修理车，禁止装载有毒、易燃易爆与其他危险品进入小区。

小区停车管理制度15

　　1. 目的

　　为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。

　　2. 职责

　　2.1 项目经理部负责办理停车位使用手续;

　　2.2 保安主管负责车辆停放管理。

　　3. 规定

　　3.1 有固定车库的车辆停放管理

　　3.1.1 公司统一发放红色通行证;

　　3.1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;

　　3.1.3 按时交纳物业服务费。

　　3.2 使用停车位车辆的停放管理

　　3.2.1 采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;

　　3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;

　　3.2.3 车辆进出小区和停车位时,保安人员认“证”对车,通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆停放;

　　3.2.4 车主(司机)保管好通行证,如通行证丢失或损坏,车主(司机)要立即报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。

　　3.3 外来车辆的停放管理

　　3.3.1 外来车辆进入小区前要进行登记,方可进入;

　　3.3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;

　　3.3.3 8:00--16:00时,外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00--次日8:00时,外来车辆在小区内不允许停放。

　　3.4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。

　　3.5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的.车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。

　　3.6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。

　　3.7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。

　　3.8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

　　3.9 停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。

　　3.10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。

　　3.11 根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。

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