营运专员岗位的主要职责描述锦集[7篇]

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营运专员岗位的主要职责描述锦集[7篇]

　　在生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的营运专员岗位的主要职责描述，欢迎大家分享。

营运专员岗位的主要职责描述锦集[7篇]

营运专员岗位的主要职责描述1

　　职责：

　　1、根据公司管理制度体系，对本部门实施营运、客服等相关工作规范性制度流程，对商户装修管理、开业经营、租金费用收缴等实施规范化管理，规范商户经营行为；

　　2、负责拓展创收渠道，进行临促点位、广告位等多经点位创收；

　　3、负责商户的经营情况、客流、销售等数据分析，对商户经营提供辅导。

　　4、负责与商户保持密切沟通，及时了解商户服务需求，牵头协调相关部门予以服务支持，提升商户服务质量；

　　5、负责为顾客、商户提供整体咨询服务、便利服务、商务服务及求助保修等各项客户服务工作，处理顾客投诉及突发事件及处理，保证购物中心顺畅运行与服务质量；

　　6、建立完善的'商户档案，包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等，并及时更新维护相关信息；

　　7、配合开展商场内氛围布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动等工作，营造良好购物氛围。

　　任职要求：

　　1、30周岁以下，全日制统招本科以上学历，2年以上购物中心等商业地产项目营运岗位经验；

　　2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规；

　　3、掌握业态、业种的划分，了解各业态、业种的代表性品牌；

　　4、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强，有团队合作、服务意识。

营运专员岗位的主要职责描述2

　　职责：

　　1、协助营运负责人达成团队各项营运目标;

　　2、商户付款通知发放及负责催缴商户租金等各项费用。

　　3、负责营运相财务数据工作对接

　　4、协助完善商户档案

　　5、负责服务台相关管理工作

　　6、完成领导交办的其他事宜。

　　招聘要求：

　　1、本科及以上学历，物业管理或房地产相关专业优先考虑。

　　2、1年以上商业地产项目的'运营管理工作经验。

　　3、沟通协调能力强，善于处理突发事件。

　　4、熟悉营运相关流程和操作规范。

营运专员岗位的主要职责描述3

　　职责：

　　1.负责部门日常工作，完成各类信息的收集、录入、统计、分析、汇总工作；

　　2.负责整理、编制文件模板，改进和规范工作流程的文字工作；

　　3.负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档各类文件、信函、传真、邮件等，并将资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用；

　　4.参与策划相关会议，并拟写通知，传达相关人员，做好会议记录并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅；

　　5.能及时完成领导交代的其他事务。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，文秘或相关专业；

　　2.有文案编写能力，计算机应用熟练掌握办公自动化软件；

　　3.具备分析、解决问题的.能力，工作认真仔细、能够承受工作中的压力；

　　4.热爱本职工作，服从分配，听成领导，能够自觉的遵守公司各项规章制度；

　　5.有相关领域工作经验者优先录用；

营运专员岗位的主要职责描述4

　　1、协助营运经理级主管完成商业运营管理方案执行；

　　2、负责商业经营环境管理维护；

　　3、负责商家经营秩序的维护，保障正常良好的经营氛围；

　　4、负责租金的`收缴；

　　5、负责商家活动方案的收集管理工作；、

　　6、负责协调处理商家问题。

　　7、领导安排的其他事宜。

营运专员岗位的主要职责描述5

　　职责：

　　1、商户各项费用的收取(租金、水电费以及其他费用)

　　2、商户业绩的收集、分析与反馈

　　3、商户促销活动的管理

　　4、商户资料、员工的管理及对商户品牌的分析

　　5、商户与公司的.沟通协调

　　6、商业街活动的管理与执行(主要配合企划)

　　7、商业街现场的管理

　　8、商业街营业安全、卫生状况的监督

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，经济管理、营销管理类专业优先；一年以上同岗位工作经验

　　2、形象良好，1.60米以上

　　3、熟悉商场整体运作流程，懂得与商户有效的沟通与协调能够及时的发现问题并灵活的处理问题

　　4、较强的处理投诉问题的能力、市场调研能力、商户管理能力、良好的逻辑思维与分析能力

营运专员岗位的主要职责描述6

　　职责：

　　1、配合上级完成商户的日常管理工作，负责每日巡场，检查监督并做好巡场记录；

　　2、负责商铺的'经营管理工作；

　　3、跟踪分析各项租金状况，并提出合理化建议，掌握各项欠租状况，并跟进催缴工作，负责完成和超额完成公司的各项任务指标；

　　4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作，定期召开商户工作会议，对商户提出建议，提高商场整体服务水平；

　　5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求；

　　6、及时传递公司精神和反馈商户动态，处理商场应急突发事件；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑)；

　　3、有较强的沟通、协调能力；

　　4、对商业管理有较强的兴趣；

营运专员岗位的主要职责描述7

　　职责：

　　1、负责京东市场资源的运营对接;

　　2、负责商铺整体策划，包括选品、定价、风格定位、店铺优化、营销及推广;

　　3、负责营销推广效果的跟踪和评估;

　　4、完成其他临时性工作，协调相关事宜。

　　职位要求：

　　1、有一年以上京东网店运营经验和网络营销推广经验;

　　2、熟悉京东网等平台操作和推广渠道、运作模式;

　　3、有一定的数据分析能力，并以此引导营销推广;

　　4、良好的`学习能力、团队精神、分析判断能力、沟通协调能力;

　　5、能适应电商互联网/无线互联网的工作压力;

　　6、善于在大数据中发现问题，并具备解决问题的能力。

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