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培训主管的岗位职责[热]
在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的培训主管的岗位职责,希望能够帮助到大家。
培训主管的岗位职责1
1、在人事培训部经理的领导下,全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训要求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
3、经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议,并安排各部门指定年度、月度培训计划。
4、编写、审批、修订各种结合酒店实际的培训教材。
5、负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持做好各种培训活动。
6、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
7、建立各种等级培训的考核标准,组织、实施各项考核工作。
8、负责建立酒店培训档案。
9、同酒店各部门建立并保持良好的'工作关系。
10、负责动员广大员工积极参与酒店组织的各项岗位技能练兵活动,促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。
11、按期向人事培训部经理、总经理、董事会反馈酒店培训实施结果。
12、负责酒店的服务质量检查工作,成立质检小组,并依照酒店统一的质量检查标准,定期对酒店各岗位进行检查。
13、做好日常的定期及不定期的质量巡检工作,做好记录,并提出合理的整改意见及时上报给部门经理。
14、完成人事培训部经理委派的其它工作任务。
培训主管的岗位职责2
1、根据部门的人员招聘需求,拟定公司招聘计划报领导审批;
2、分解招聘计划实施招聘工作(发布招聘信息、人员筛选及组织初试/复试等);
3、负责公司内部中高层职员招聘,建立并维护公司人才储备库;
4、组织培训需求调查,制定相应的年度培训计划报领导审批并实施;
5、负责培训课件整理收集,定期协助讲师进行更新;
6、协助总监负责各部门的`协调及信息的上传下达的工作。
培训主管的岗位职责3
职责描述:
1、负责本区域内cs渠道经销商培训工作;
2、负责本区域内的'销售业绩跟进;
3、完成公司下达的其他工作;
岗位职责要求
1、有化妆品公司工作经验
2、热爱化妆品事业
3、有培训或化妆品销售基础
4、能适应不定时出差
培训主管的岗位职责4
1、负责建立和完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
2、负责开展培训需求调研,并制定培训规划、计划并组织实施;
3、指导各业务板块培训计划的实施及公司级培训计划的'实施;
4、负责内部讲师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;
5、制定年度培训经费预算并对其进行管理;
6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
培训主管的岗位职责5
(1)负责K—12阶段科创力教育课程的教师培训;
(2)对中国教育部和各省市关于中学阶段的教育政策、规定等进行相关研究;
(4)协同运营及市场团队,从产品设计研发到市场营销到运营执行,形成完整的闭环;
(5)配合团队共同建立评估体系,持续优化课程内容,增加新的基于项目的课程设计;
(6)具有敏锐的市场洞察力和前瞻性,能将最新的科技手段与STEAM课程融合、协同研发,且对行业竞品进行定期研究与分析,不断完善提升课程研发能力。
任职要求
(1)理工相关学科或教育学硕士以上学历,具有海外留学背景优先考虑,在理工科专业领域有一定的学术研究能力;
(2)具有两年及以上教育产品/项目师训从业经验,具有科技类课程师训和教学研究经验者优先;
(3)熟悉国际教育环境及教学方法,对STEAM教学概念有一定的.认知和想法;
(4)优秀的中英文口语和书面表达能力、协调沟通能力和文案操作能力;
(5)对于理工思维潜质和实践操作能力的特别突出的人员,以上1—4条件不完全满足的可酌情选聘(请递交简历附上相应证明材料);
(6)工作主动积极,有创新思维及科研热情,反应敏捷,具有较强的团队合作精神,能适应高强度的工作。
培训主管的岗位职责6
一、思想工作方面:
1.教学主管首先要加强自身建设,严格要求自己,做群众的表率;要正确对待工作,正确对待自己,正确对待别人,要襟怀坦荡,大公无私;要善于学习,钻研业务,提高业务水平和管理水平。
2.认真做好教师的思想工作,狠抓教师的思想和业务,了解教师状况,稳定教师队伍,在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌,凝聚教师的战斗力。
二、培训方面:
1.制定全校教师培训计划(包括实习教师,为其安排指导教师),对教师进行业务和教学技能培训,以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注,用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平,此项工作将记入教学主管年终考核。
2.制定学校本学期的教研教改计划,细分到每月、每周,做到每个教学组有教研课题,每个人有教研任务,并能够及时总结工作中出现的问题,同时制定有效的改进措施。
3.对于学校组织的培训,每次都要及时组织教师进行总结和消化,教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监,不得拖延。
三、教务方面:
1.教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作,做好教师的调配,最大限度发挥教师的特长,优化资源配置;通过每周工作例会,辅助校长做好各项工作。
2.每学期初做好教学主管工作计划,并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况,有效控制各班的.进度,按照计划开展各项工作。
3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况,至少要提前一个月向校长汇报和请示,待校长批准后再予以变动。
4.按时向学校校长上报各种计划、总结、报表,认真详实填写《教学主管月度工作报表》,并于每月最后一天将电子文本上报校长。
5.每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度(电子版)按照要求正确填写表格。
6.认真做好招生咨询工作,解决好在招生过程中出现的各种问题。
7.妥善处理好各方面对学校和教师的投诉,要既能解决问题,尽量让家长满意,又能得到家长的理解和支持。
培训主管的岗位职责7
一、 岗位名称:餐饮主管
二、 岗位级别:主管
三、 直接上司:餐饮部经理
四、 下属对象:领班
五、 主要职责:
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。
5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制
定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服
务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服务意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善
服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生。保证
食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度,
并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮
部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的'人数;设计装修的特点,以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
六、 任职条件:
1、中专以上学历,餐饮经验5年以上。
2、头脑灵活,处变不惊;懂得接待礼仪。
3、精通餐饮管理的程序和标准。
4、有一定的英语基础,能与外宾进行沟通。
培训主管的岗位职责8
1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;
3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;
4、负责核心人群的领导力和专业力的`整体培养发展方案的设计,推动和实施;
5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的开发与管理;
6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。
培训主管的岗位职责9
工作职责:
1、负责公司在线客服团队整体质量监控体系发展方向制定,负责拟定在线客服质量监控qa管理计划,组织落实整体服务质量的监督分析
2、制定和修改质检评分标准、监控流程,完善部门内的质检评估体系,确保整体服务质量且不断提升
3、负责公司呼叫中心整体培训体系发展方向制定,建立并不断维护整体sop,提交上级领导关于部门员工的'培训方案
4、与现场运营密切沟通,按业务发展随时对质检评估标准做出适当调整,随时掌握坐席的工作情况,跟踪培训效果,收集培训反馈
5、从质培角度提出对服务体验层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,以及客户满意度提升等
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上在线客服质培岗位工作经验,其中3年以上质培主管工作经验,务必要有电商行业工作背景,有天猫平台或知名外包公司质培管理经验者优先
2、对天猫环境有所了解,以不断提升服务质量标准及客户满意度、咨询转化率为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题
3、能够在高压下工作,在不断变化的电子商务市场中能够不断调整,适应变化的要求,情绪稳定
培训主管的岗位职责10
岗位职责:
1、参与少儿英语线上线下教学产品组织研发;
2、负责新产品的教学实验,收集反馈信息,优化和改进教学方式和流程等,完善课程;
3、负责产品实施过程的信息反馈,进行产品的.阶段性调整、优化和更新;
4、参与英语学科产品培训及对口培训中心的学术支持
任职要求:
1、统招本科及以上,英语、英语教育专业,具备优秀的专业基础知识;
2、具备三年及以上英语教学经验,具有线上研发经验者优先考虑;
3、具备团队合作精神,能够与部门人员进行有效沟通和协作;
4、良好的学习能力,善于学习和钻研,愿意接受新的理念,不断创新。
培训主管的岗位职责11
一、常规工作
1、制定与调整各学科全年工作安排及教学目标;制定周工作安排,并按质按量完成;
2、帮助校长召开每周工作例会,传达并推动执行学校的各项规章制度和工作;
3、刚好了解学生学习状况,听取学生看法,搜集学生和老师双方的`教学反馈信息;
4、协作前台做好询问报名、测试工作,负责培训前台询问专业课程方面。
5、做好老师的本职工作,主动主动做好学员服务,起模范带头、榜样作用。
二、教研活动
1、探讨制定学科教学标准流程;
2、探讨公立学校教材重难点;
3、每周主持教研会,带动各老师仔细备课、过课、演课、磨课,探讨教学问题。
4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课支配、教学模式等,探讨制定行之有效的提高成果方法。
三、教学管理
1、进班听课并作出质量评价,每周不少于6课时,对老师不足之处与其进行沟通和调整;
2、主持支配室外、室内展示课;
3、主持支配公开课;
4、监督教学流程的实施状况。
四、家校服务
1、监督实施电访工作;
2、监督实施学生补课工作;
3、解决家长教学投诉工作;
4、驾驭各班学习、纪律等状况。
五、续班与招生
1、参加制定、实施续班和招生工作安排、方案;
2、组织家长会;
3、组织校内招生活动;
4、合理安排班级,并对招生提出合理化建议。
六、老师团队建设
1、负责学校的老师聘请、培训、考核制度制定及执行;
2、组织老师培训活动,负责学校授课老师的专业素养提升;
3、驾驭最新老师动向,了解老师心态,刚好沟通并反馈给校长;
培训主管的岗位职责12
1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作,进行工作分析,完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。
2、根据公司战略发展的.需要,分析公司人力资源需求,编制年度招聘计划及预算,按招聘策略制定具体招聘方案,选择有效的招聘渠道并组织实施。
3、负责推动公司的招聘管理,对招聘制度、流程进行优化,开拓招聘渠道,完善公司的招聘体系。
4、负责分析、评估招聘效果。
5、负责招聘工作沉淀和技术指导。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态。
培训主管的岗位职责13
职责描述:
1、根据公司安排,完成所属品类或区域的主题培训;
2、定期学习并向终端输出有质量的课程、做好讲师的培训跟进和辅导;
3、调查调研终端培训需求,开发制作培训课件,反馈终端相关信息;
4、适时主持负责专题培训的全程跟进对接;
5、其他公司安排的`工作事务外理。
任职要求:
1、具有较强亲和力、沟通能力、强烈的工作责任心;
2、熟练操作办公软件,独立开发课程与制作;
3、逻辑思维缜密,有相关家电厨电培训经验者优先,讲课具有感染力;
4、可接受出差安排。
培训主管的岗位职责14
培训主管岗位职责
(1) 在部长领导下,负责公司人力资源培训与教育工作。
(2) 负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后 组织实施。
(3) 指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施。
(4) 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员 进行考核。
(5) 负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检 查讲师培训质量和教学效果。
(6) 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
(7) 负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的.选型、采购。
(8) 安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。
(9) 负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出 改进咨询意见。
(10) 完成人事部长临时交办的其他任务。
任职条件:
1. 人力资源等相关专业本科以上学历
2. 一年以上企业培训工作经验
3. 熟悉员工培训制度建设、方式方法以及操作流程
4. 熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验
5. 熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计实际操作经验
6. 具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件
7. 很好的人际关系能力以及团队合作精神
8. 有培训方面发展意向的应届毕业生均可
培训主管的岗位职责15
工作职责:
1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;
2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;
3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;
4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;
5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。
职位要求:
1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;
2、具备较强的.学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;
3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;
4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;
5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。
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