群管理制度大全（15篇）

　　在发展不断提速的社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的群管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

群管理制度大全（15篇）

群管理制度1

　　第1章目的

　　第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。

　　第2条本制度适用于xx有限公司全体员工。

　　第2章微信群管理

　　第3条微信群群名：德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。

　　第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。

　　第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。

　　第6条严禁刷屏影响他人交流。

　　第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。

　　第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。

　　第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。

　　第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。

　　第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。

　　第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。

　　第3章群管理员

　　第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。

　　第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。

　　第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片(中心名称+姓名，例如：人资中心张静)的统一性。

　　第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

　　第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。

　　第18条负责离职员工群成员资格的取消。

　　第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。

　　第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。

　　第4章群成员

　　第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督;

　　第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源;

　　第23条可在公司群上寻求专业帮助;

　　第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的'名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。

　　第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。

　　第5章群内容要求

　　第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群

　　第27条群内发言规定

　　禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清理出群等处理。如遇违规严重者，群管理员可报人资中心并依据《员工奖惩管理制度》给予违规者处罚。

　　1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益;

　　2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

　　3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

　　4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息;

　　5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

　　6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性。

　　7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

　　第6章附则

　　第27条本制度由人资中心制定并负责解释。

　　第27条本制度自发布之日起执行。

群管理制度2

　　为了让老师和家长、学生之间的沟通联系更加紧密畅通，我们组建了班级微信群，且全体群员一致同意达成如下公约：

　　1、本班班主任及任课老师，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员入群。

　　2、群成员一律实名制，教师命名规则：教学学科+教师姓名；家长命名规则：学生姓名+爸爸或妈妈。

　　3、全体群员必须严格遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　4、禁止出现诋毁学校及师生形象，有损公共道德，不文明，侮辱性的语言，以及带有不良政治倾向，宗教色彩的内容。

　　5、班级微信群有班主任管理，班主任为第一责任人，负责成员实名制，聊天监管，违规提醒等事宜。

　　6、老师可在群内发布有关学校和班级的教学教育活动，学生每日家庭作业以及与教学活动有关的信息等，家长适当回复即可。

　　7、其他群员发布的`信息应该是公共性的，有利于家校合作和学生成长的，对于含糊不清、未经核实的事项不轻易发布，以免引起误会。

　　8、如有班级集体事宜需要商讨，希望全体群员积极参与，但尽量避免无关闲聊。

　　9、提倡在班级群里传递有关家教知识，相互交流教育经验。

　　10、群员如有不妥言行，第一次由管理员给予善意提醒；第二次管理员在群内提出通报；第三次由管理员劝其退出本群。

群管理制度3

　　一、实习指导教师上课制度

　　1.实习前的准备工作

　　实习指导教师在实习实训前必须做好充分准备，确保有关实习实训课程的顺利开展及教学质量。具体要求如下：

　　（1）根据专业课程或实习大纲的要求，结合所教学生的特点及实习设备状况制定学期或阶段的实习实训计划，并在实施前向实习处提交备案。

　　（2）认真做好备课工作，明确实习实训的目的、内容与具体安排；

　　了解实习实训相关的专业知识和技术，掌握实习实训项目的工作原理、方法和步骤，熟练地掌握本实习实训相关的各种仪器、设备的使用方法。

　　（3）做好设备设施的准备工作，如设备的性能检测、数量要求、布置与分组等。

　　2.实习实训的过程管理

　　（1）指导教师组织好学生按顺序进入实习车间或实训室，维护教学秩序，做好学生考勤登记、清点人数，查清未到学生的原因。

　　（2）指导教师必须在每次上课前5分钟到达实习车间或实训室，做好上课前的准备工作，并禁止学生把食物、饮料、娱乐器材等与上课无关的物品等带进实习车间或实训室。

　　（3）指导教师必须按时上下课，不迟到，不旷课，不离岗，要求黑板上有实习内容、目的、要求、操作步骤、安全注意事项等。

　　（4）在上课过程中，要认真讲解实习实训的目的要求、内容、原理、方法与步骤，作适当的演示。课堂上注意巡查学生的实习状况，细心指导学生的操作，耐心解答学生的提问；

　　不得做与上课无关的事情。

　　（5）课堂上，要管理好课堂纪律，教育、监督学生保持课堂安静，要对号就坐，不得随意走动、做与上课无关的事情。要做好学生的考勤记录、上课纪律状况登记以及其它相关表格的记录。

　　（6）教育、监督学生爱护车间和实训室的公物，不得随意挪动、拆卸车间和实训室的设备、改变其性能状态与设置，以及注意保洁，不得乱扔杂物、纸屑等。

　　（7）做好车间或实训室的安全工作，包括用电安全、防火安全、防盗安全等，要教育、监督学生按操作规程规范操作。

　　（8）每天实习结束，指导教师要安排好学生轮流值日，督促学生搞好卫生。

　　3.实习的收尾工作

　　（1）指导、督促学生填写并提交学生实习实训报告及作品，要求提交学生实习报告、学生实习作品交实习处备案。

　　（2）指导教师要对实习项目做全面总结，并在实习结束后向实习处提交实习总结、实习成绩登记表、实习情况记录表、实习教案等资料。

　　（3）做好车间或实训室设备、工量具的清点、检查以及清洁工作，并经相关实验管理人员的检查、验收。如在实习实训中设备、工量具丢失或操作不规范造成设备、工量具损坏，实习指导老师负责做好学生的赔偿工作，并及时向实习处报告情况。

　　二、学生实习守则

　　1.学生实习或实训守则是保证实习教学和安全的一项重要措施，实习生必须严格执行。

　　2.学生实习或实训前必须将工作服穿戴整齐，不准穿高跟鞋、拖鞋、汗背心，女生一律束发。

　　3.按时进入实习车间或实训室，遵守实习车间或实训室一切规章制度，严格执行实习指导教师的教学计划，认真实习；

　　4.实习或实训过程中要爱护工量具，严格执行零部件拆装程序，拆下的零件不得随地乱仍，必须安放在指定位置；

　　5.实习或实训期间不得擅自离岗，不准窜岗，不得擅自开设备，不准随便动用磁插保险和电器总开关；

　　6.每次实习或实训完毕后，必须清理、打扫干净工作场地，要把工量具擦干净并整理好放入工具柜中，并好门窗，切断电源方可离开；

　　7.非实习或实训课学生不准进入车间或实训室，注意车间或实训室的清洁卫生，不准有任何手印或脚印沾污墙面，违者报上级部门。

　　三、学生实习实训制度

　　1.遵守校纪校规，实习实训纪律。尊敬师长，团结同学，举止文明，礼貌待人。

　　2.进入实验室必须听从指导老师安排，保持肃静，不得喧哗，不准吃东西，不准乱扔纸屑、果皮，不准随地吐痰，不准在墙壁上、桌子上乱写乱画，不准进行各项体育活动，不准乱开电源、水源，不准随意搬动桌上仪器，不准随意走动，不准做与实习实训不相关的事。

　　3.实习实训前，必须熟悉实习实训内容，明确实习实训目的和要求，了解仪器设备、工量具、药品的性能，了解实验装置，掌握实习实训步骤和方法。

　　4.实习实训时，必须严格遵守操作规程，注意操作安全，注意人身安全，爱护仪表、设备及工具。实习实训过程中出现异常现象或故障，必须立即切断电源，保护现场，并及时报告指导老师，进行妥善处理。

　　5.实习实训期间，按时上下课，不准迟到、早退、旷课。

　　6.实习实训中，人人动手动脑，严格按实习实训步骤进行，做到细心观察实习实训过程中的现象，真实记录数据，按时完成实习实训任务。认真填写好《使用登记表》和《实习报告单》。

　　7.爱护仪器设备，仪器设备用完后，应将各种开关、旋钮恢复初始位置，仪器附件整理好归还原处。

　　8.实习实训中，要注意勤俭节约。凡实习实训所需的元器件、工具、材料等，都要认真办理领用、归还手续，实验室物资，不准私自带出实验室。

　　9.实习完毕，应将仪器、工量具、药品整理好，由组长向老师交点清楚，经指导老师验收后，方能离开车间或实训室。

　　10.实习实训结束后，要留值日生清扫、整理车间或实训室，经指导老师同意后，方可离开。

　　11.进入车间或实训室必须服从指导老师的指挥，对违反规定造成实习实训仪器设备损坏、丢失或事故者，指导老师有权停止其实习实训，并按情节轻重给予经济赔偿或纪律处分。

　　四、学生实习纪律教育条例

　　第一条学生必须按时到达指定的车间或实训室进行实习实训，不得迟到、早退，因故不能参加者，必须请假。凡未请假或超假者，均以旷课论处。

　　第二条实习实训时要对号进入工位，不得随意调换位置。违者，一次给予通报批评，二次给予警告处分。

　　第三条进入车间或实训室不得打闹喧哗，不做与课题无关的事。违者，一次给予通报批评，二次给予警告处分。

　　第四条携带食物、饮料进入车间或实训室者，给予警告或记过处分。

　　第五条实习实训时，要严肃认真，注意安全，遵守有关的操作规程。如因违章操作造成损坏，由个人照价赔偿或恢复原状，并给予记过处分。

　　第六条实习实训结束后要收拾好实习实训工量具及用品分类放好，摆整齐桌椅，不履行者，一次给予通报批评，三次给予警告处分。

　　第七条计算机专业上机练习时，只能操作机器，不准拆卸机器和插、拨各种电源线，通讯电缆。违者，给予记过处分。

　　第八条计算机专业实习时，遵守“微机室管理规定”，微机室内不得使用游戏程序，不得浏览不健康网站。违者，给予记过处分。利用网络散播有害信息或攻击诋毁他人者，视情节轻重，给予记过至开除学籍处分。

　　第九条未经指导老师同意，不得随意开、关入车间或实训室的电源。违者，给予记过处分。若造成设备损坏或资料丢失，由个人照价赔偿或恢复原状。

　　第十条爱护室内的一切设备，不得损坏学校财产，故意破坏者，照价赔偿或恢复原状，并视情节轻重，给予记过至开除学籍处分。

　　五、优秀实习生评选办法

　　为鼓励和督促学生积极参加实习，努力在实践中掌握基本操作要领，学好基本工艺方法，基本工艺知识，养成优良的思想作风，不断提高实习质量，每学期在实习生中开展优秀实习学生的评选活动，特制定优秀实习生评选办法。

　　1.评选范围各专业实习学生。

　　2.优秀实习生的条件和资格

　　（1）优秀实习生的条件：

　　①政治素质：热爱祖国，拥护中国共产党领导，坚持四项基本原则，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策；有理想、有道德，积极向上。

　　②业务素质：尊敬师长，虚心好学，能够将所学知识灵活运用于实习工作中，熟练掌握常用技术操作。实习期间的各项考试、考核均取得优良成绩，得到所在实习指导教师的好评。

　　③职业道德：职业道德高尚，工作责任心强；热爱集体，团结协作，富有团队精神；弘扬正气，抵制歪风，出色完成实习任务。

　　④纪律观念：遵纪守法，遵守学校和实习的各项规章制度，服从管理，服从领导。

　　（2）有下列情形之一者，取消评选资格：

　　①无故缺勤（旷课）者；

　　②违反实习规章制度；

　　③因违反学校规章制度受到通报批评或纪律处分者。

　　3.评选办法

　　在实习结束后两周，由各专业教研组推荐名单，实习小组进行评议，根据优秀实习生

　　评选办法进行初评。

　　4.优秀实习生的评选比例和要求

　　优秀实习生的评选比例应控制在15％以内。同时，将优秀实习生作为优先就业的必备条件。

　　5.评选时间每学年评选一次。

　　6.奖励办法

　　实习处根据学生实习成绩、实习指导老师的`意见、专业教研组意见审核后，由学校对优秀实习生进行表彰，颁发优秀实习生荣誉证书，并存入学生本人档案。

　　六、实习实训准备制度

　　1.指导教师必须在实习实训前认真填写好实习实训通知单，于一周前交实习处，由实习处通知实习处干事。

　　2.实习处干事按通知要求如质、如量、如期准备好所需仪器设备、备品、材料等。如条件暂不具备而影响实习实训开出，实习处干事必须接到通知单后一天内向实习处主管人员报告。如确需延期开出，实习处干事应提前两天通知指导教师。

　　3.指导教师应认真指导学生预习实习实训有关内容。

　　4.指导教师应认真备好实习实训课，周密设计实习实训程序，必要时做好实习实训预备工作。

　　5.指导教师应在实习实训前将实验实习内容、目的要求、实验实习步骤及注意事项等用板书写在黑板上。

　　七、电工电子实训室安全操作规程

　　1.实习实训期间，学生必须严格执行本专业的安全操作规程。

　　2.认真学习实习实训指导书，掌握电路或设备工作原理，明确实习实训目的、实习实训步骤和安全注意事项。

　　3.学生分组实习实训前应认真检查本组仪器、设备及电子元器件状况，若发现缺损或异常现象，应立即报告指导教师或实习实训室管理人员处理。

　　4.认真阅读实习实训报告，按工艺步骤和要求逐项逐步进行操作。不得私设实习实训内容，扩大实习实训范围（如乱拆元件、随意短接等）。

　　5.学生在实习实训过程中使用的实习实训设备，人为损坏或丢失的将追究其责任。

　　6.焊接过程中所用的烙铁等发热工具不能随意摆放，以免发生烫伤或酿成火灾。

　　7.拆焊操作时，热风枪温度不能过高，不用时立刻关闭或调低温度待用。

　　8.调节仪器旋钮时，力量要适度，严禁违规操作。

　　9.测量电路元件电阻值时，必须断开被测电路的电源。

　　10.使用万用表、毫伏表、示波器、信号源等仪器连接测量电路时，应先接上接地线端，再接上电路的被测点线端；测量完毕拆线时，则先拆下电路被测点线端，再拆下接地线端。

　　11.使用万用表、毫伏表测量未知电压，应先选最大量程档进行测试，再逐渐下降到合适的量程档。

　　12.用万用表测量电压和电流时，不能带电转动转换开关。

　　13.万用表使用完毕，应将转换开关旋至空档或交流电压最高档位。

　　14.毫伏表在通电前或测量完毕时，量程开关应转至最高档位。

　　15.给直流供电设备接电源时，应把直流电源电压旋钮调到最低处，接好电源后再把电源开关打开，并调电压至额定值。

　　16.示波器显示波形时，亮度应控制在合适位置，中途暂时不用时应调低亮度。

　　17.示波器显示的波形幅度，超出显示范围时，应减小V/div档位。

　　18.严格遵守单片机安全操作规程，禁止违规操作（如带电接线、用力压线路板、私自拔出线路板上的元器件、短接电路等）。如果单片机发出“嘟嘟”报警声，电源指示灯不亮，表示电源已被短路，应立即关机。

　　19.实习实训中途断电，应立刻关掉仪器开关，等候指导教师或实训室管理人员安排。

　　20.电器保险丝被熔断是电路电流过大的保护性反映，应在教师指导下更换相同规格的保险丝，不得私自更换或换用额定电流值更大的保险丝，更不能用铝、铜等其它金属丝代替。以免电器失去过流保护，损伤仪器设备甚至引发火灾。

　　21.实习实训结束后，应先关闭仪器电源开关，再拔下电源插头，避免仪器受损。

　　22.爱护实习实训设备、设施和软件配置。不得动用与实习实训内容无关的仪器设备。

　　23.不得私自打开实习实训室内柜门拿取器材，不准剪下仪器引线及接线夹，不准将实习实训器材带出室外，违者必究。

　　24.下课前，必须对所使用的仪器设备进行检查，如有问题应及时报告管理员，并关闭电源，方能离开。

群管理制度4

　　一、目的

　　为更好的加强部门之间的.沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于酒神公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2、群成员一律实名制。操作方法：

　　进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　3、命名规则：部门+姓名；例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息；禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

群管理制度5

　　1、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高工作效率，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　本制度适用于美达公司所有部门的`微信群。

　　3、基本要求

　　⑴、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　⑵、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　⑶、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　⑷、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　⑸、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　⑹、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，上班时间严禁在群内发布跟工作无关的信息，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　⑺、如果群内成员不听从群管理、违反群规，则以警告处分，并勒令退群。

　　4、本制度自发布之日起执行。

群管理制度6

　　一、目的

　　为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2.群成员一律实名制。

　　操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的'菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服务部张三”。

　　3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

　　4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。

　　5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。

　　本制度自发布之日起执行。

　　3、vip客户管理制度

　　【导语】系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。下面关于vip客户管理制度，希望可以到您!

　　顾客忠诚度是店铺利润的主要来源：保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一;向现有顾客销售的几率是50%，而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%;顾客忠诚度下降5%，则利润下降25%;如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85%;店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得。

　　1、推动顾客从意愿向行为的转化程度;二是通过交叉销售和追加销售等途径进一步提升顾客与店铺的交易频率。

　　传统观念认为：发现顾客正当需求满足需求并保证顾客满意营造顾客忠诚，如此过程构成了营销三部曲。当满意度达到某一高度，会引起忠诚度的幅提高。顾客忠诚度的`获得必须有一个最低的.顾客满意水平，在这个满意度水平线下，忠诚度将明显下降。但是，顾客满意度绝对不仕客忠诚的重要条件!

　　2、珍惜与顾客的关系。为了获得顾客的忠诚，店铺要提高导购员的综合素质，要合理的分析、了解顾客。要从多对一渐进到单对一的模式化营销。同时，管理者也必须花量的时间，对每个vip顾客进行筛选出类别(A、B、C、D)，利用麦凯66顾客档案来充分了解顾客，加强与顾客的交流，增加顾客的信任度，珍惜与顾客的关系，建立紧密型的融洽关系。

　　3、更多地为顾客着想。要想赢得长久的忠诚顾客，就必须更多地为顾客着想，自己提供的服务是否使顾客满意，只有更多地为顾客着想，才能增加顾客的依赖感，才能提高顾客的满意率。

　　4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的价值，顾客是自己的市场根基，是自己的战略伙伴，更是自己未来发展的潜力，只有充分认识顾客的价值，让“顾客永远是对的”伴随自己的工作，把顾客的价值体现在长久的服务中，让顾客感受到自己的价值，增强顾客的被认同感。

　　5、建立与顾客的广泛联系。店铺对顾客的了解，不应该通过单一的导购渠道，因为狭窄的信息渠道有可能使顾客的信息失真，使管理者作出错误的判断，而且这种狭窄的渠道还是非常脆弱的，一旦人员变化，就可能使店铺失去自己的顾客，应该与顾客建立多渠道、多层面的联系，定期或不定期地举办各类活动，增加与顾客的联系渠道，增强顾客的吸引力。

群管理制度7

　　基本要求：

　　1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的.当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。本制度自发布之日起执行。

群管理制度8

　　公司微信群管理制度由我整理，为了公司员工，上下级之间更密切的联系，沟通，公司会设立微信群，提出相关规章制度，来进行管理。下面是我整理的公司微信群管理制度：

　　一、总则

　　更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。

　　二、微信群设置

　　(1)微信群名：ART精英交流群。

　　(2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。

　　(3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择详细设置对我的群昵称进行修改即可。

　　(4)所有群员需使用本人头像。

　　三、微信群内容

　　(1)发布正面、积极的内容。

　　(2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让家认识到自己的不足，明确需要改进的`方向。

　　(3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良倾向、、色情、等内容。

　　(4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　四、微信群管理要求

　　(1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　(2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　(3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　(4)群里其他同事分享的信息，获得家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　(5)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　五、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

群管理制度9

　　为方便内部交流，提高办公效率，同时确保工作群的使用合理规范，特制定本制度。

　　一、群纪律

　　入群：工作群只加本单位员工，非本单位员工请勿拉入。

　　群昵称：群成员一律实名制即岗位+姓名。具体操作步骤：进入群后，请及时修改群昵称；

　　回复：收到群内通知及工作安排请相关人员及时回复“收到”或“马上执行”确保信息传递的通畅；

　　回应：公司或部门分享的'利好消息，工作进展、成绩及与工作和职业技能素养相关的文章，请大家给予

　　鼓励，点赞及评论等正能量的支持行为。

　　二、信息发布内容要求

　　1、公司层面的通知、制度规范及公司重大新闻的发布；

　　2、工作沟通：涉及群成员2人以上的工作沟通或其他通讯方式无法联系到本人的寻人信息；

　　3、工作分享:与公司业务相关的新闻资讯，业务进展通报，成就展示，与职业成长与发展相关的正能量文章等；

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等与公司所在行业相关的有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享；

　　5、严禁发布反党反政府等负面消息，禁止推销，传销，广告色情等不健康内容的发布；

　　6、晚上22：00至早上07：00休息时间段无特别紧急情况请勿群聊。

　　三、工作群管理

　　1.工作群统一由行政人事部管理，负责群成员实名制、聊天监管、入群，剔群及违规处理等。

　　2.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

　　3.对群成员发布非本群应发内容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。

　　四、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

群管理制度10

　　一：总则

　　为了更好的利用网络信息平台，加速行业技能交流，聚焦“专业”和“社交”两大功能，特制定如下微信群管理办法。

　　二：微信群设置

　　1、微信群名：国家级裁判员美容形象设计群

　　国家级裁判员美发群

　　国际级裁判员美甲群

　　2、各位裁判员按照专业加入本群;

　　3、所有群员在进入本微信群后，一律以“地区-姓名”为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。

　　4、群管理员为华辰公司：易杰，唐凌

　　美容形象设计群群主为：玛力，谭红群秘书：朱朱

　　美发群群主为：吉正龙杨万红群秘书：唐艳

　　美甲群群主为：李安群秘书：向证

　　以上群主也可在每次交流分享时间段指定嘉宾。

　　5、要求大家发信息的时间是每天午夜的0：00开始到7：30(请大家在设置里面将新消息收听调为静音，在第二天，群友会浏览到大家所讨论的.主题)，同时定位策划技术交流访谈时间为每周四21：00-22：30。其他时间请不要闲聊。

　　6、在一个微信群里，只有三点可以最大限度实现价值

　　1).某几位核心讲专业或主题大家学习

　　2).大家就一个共同感兴趣的话题展开讨论

　　3).某些有价值的信息及活动

　　三：群注意事项

　　1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

　　2、本群中只用于行业技术交流，不得作其他私密交流。

　　3、交流中，禁止诋毁别人形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言。

　　4、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，将被管理员踢出本群。

　　5、严禁在群内发布商业广告。

　　6、“表情帝”滥发表情，随便占用别人时间;

　　“闲聊妹”两个人的话长篇大论拿到群里来说;

　　“班门哥”觉得东西好了，就马上转发，相信出发点是好的，但其实可能是别人已经看过很多遍的。转发请慎之又慎!

　　一定要发自己掌握第一手资料或者亲自核实的信息。因为每一条可能会影响到很多人，也会影响到自己的形象。请一个注重信誉的人，要对自己的每一句话负责任。

　　谢谢大家共同维护好我们的交流群!

群管理制度11

　　一、进群要求

　　1、xx咨询微信群只加本单位员工，非本单位员工请勿入。

　　2、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对"我在本群的`昵称"进行修改即可。

　　二、信息发布要求

　　1、务实、效率、正面，重在价值分享。

　　2、倡导"干货"分享，欢迎正能量话题讨论。

　　3、发布管理咨询行业相关新闻。

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

　　5、严禁发布反党反政府负面消息。

　　6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

　　7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

　　8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

　　9、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

　　三、微信群管理规则

　　1.微信群统一由人资中心管理，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。

　　2.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

　　3.对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。

　　4、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。

　　5、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。

　　四、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

　　xx公司

　　20xx年10月8日

群管理制度12

　　为更好地利用现代化网络信息技术，方便家长及时了解孩子在校表现，掌握孩子学习情况，交流教育管理经验，搭建教师家长交流平台，我们鼓励建立班级家长QQ、微信群。班级群的建立给家校沟通提供了极大的便利，但也因其极强的直观性带来了一些困扰。为构建学生健康成长的教育平台，积极推进高质量的家校合作，更好的发挥班级群的正能量作用，特制定如下管理制度，请教师、家长共同遵守。

　　一、家长群管理要求

　　（一）进群要求

　　1.班级群只用于班级内部沟通交流，班主任、任课老师及学生家长可入群，禁止无关人员加入。

　　2.群成员一律实名制，未实名的群成员一律由班主任老师予以清退

　　教师命名规则：学科＋教师姓名（例如：班主任李老师）；

　　家长命名规则：学生姓名＋爸爸或妈妈（例如魏芳妈妈）

　　（二）信息发布要求

　　1.遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　2.为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。不发布与教育无关的信息，包括时政评论、求赞朋友圈，商业广告、募捐筹款、搞笑图片和笑话。

　　3.只用于信息发布和交流，不做聊天使用。个性化问题请尽量使用私信交流，不在群内交流。

　　4.交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

　　5.严禁恶意刷屏（相同的'文字连续出现3次及以上视为刷屏）。

　　6.注意其他家长与老师的休息时间，不要在晚上10:00之后在群里发消息，以免影响他人休息，有重要或紧急的事情可以通过其他渠道直接联系。

　　二、家长群管理规则

　　（一）对教师的管理规则

　　1.班级群由班主任管理员与任课老师共同管理，班主任为第一责任人，执行群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理，人员添加和清退等。随时关注班级群舆情，重要信息要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。

　　2．教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片，多表扬，多鼓励。

　　3.群内不公布学生的成绩排名及可以对比学生成绩优劣的信息，不批评具体学生，不发布学生的负面信息，保护学生隐私，维护学生尊严。

　　4.教师和家长因沟通不畅而引起负面情绪时，教师要保持冷静，不冲动，积极寻求其它合适的解决途径，忌在群内泄私愤式的抱怨，忌有损教师自身形象的对话。

　　6.严禁转发不经考证的信息，以免造成家长不必要的担心和误解。

　　（二）对家长的管理规则

　　1.群内实行家长实名制，未经班主任同意，不擅自邀请其他学生、非本班家长等无关人员进群。不在群里对教师吹捧、献花和点赞，教师发布信息无需回复收到，以免刷屏。

　　2.学生个体事件不在群内讨论，个别案例可与老师或者个别群成员私聊，有问题积极解决问题，不发牢骚，不攻击诽谤。

　　3.因为教师每天的教学任务繁忙，学校也不允许教师上课、开会带手机，因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复，所以上班时间重要事情请家长致电老师，以便达到及时沟通的目的。

　　4.家长应以宽容、发展的眼光看待每个孩子的成长，学会欣赏其他孩子的优点，不要过度攀比，做一个善于学习，充满正能量的家长，为孩子做出表率。

　　三、本管理制度自发布之日起实施，请遵照执行。

群管理制度13

　　1、目的

为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　2、适用范围

本制度适用于山东嘉业家具有限公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3.1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　3.2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　3.3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　3.4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　3.5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的.实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。业务人员必须必须每日早上九点，报告自己所在位置，以便公司安排相应工作。

　　3.6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　3.7、如果群内成员不听从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　3.8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

　　山东嘉业家具有限公司

　　20xx年9月11日