员工的奖惩制度共15篇
随着社会不断地进步,制度对人们来说越来越重要,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的员工的奖惩制度,欢迎阅读与收藏。
员工的奖惩制度1
(一)、消防安全由全体教职员工共同承担责任,每一个员工都有做好消防工作的义务。
(二)、消防领导小组由公司安全领导小组承担,实施消防管理、监督的职能机构。
(三)、凡在公司范围内违反消防管理规定尚不够追究刑事责任和《治安管理处罚条例》处理的,由领导小组依照本规定分别给予“赔偿损失”、“口头警告”、“书面警告‘或予以罚款等项处理。
(四)、有下列情形之一的,视损失情况和认识态度责令当事人赔偿全部或部分损失。
1、因乱扔烟头或用电、用火不慎,发生火警或火灾,损坏单位或员工财物,损失数额不大的。
2、明火作业未采用有效的安全措施造成火警火灾,损失不大的。
3、使用易燃易爆危险品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火灾,损失不大的'。
(五)、有下列行为之一的,视情节轻重和认识态度,给予警告或罚款处理。
1、给予口头警告或罚款10元以下的;
(1)、在禁止吸烟的场所吸烟或在允许吸烟的地方吸烟而不设烟灰缸。
(2)、擅自玩弄消防器材,未造成严重后果的。
2、给予书面警告并罚款50以下的;
(1)、擅自在办公室、仓库或工作场所、集体宿舍设炉生或,或使用电炉的
(2)、使用电热设备擅自离岗或班后不按规定切断电源、熄灭火种的
(3)、损坏消防设施、标志或随意挪用、改动消防器材位置的。
(4)、室内烧废纸杂物,乱扔烟头引起报警的。
3、给予严重警告并罚款100元以下;
(1)、未经批准擅自携带易燃易爆危险物品进入公众聚集场所,并私自贮存使用这些物品的。
(2)、谎报火情的。
(3)、随意堆放易燃易爆危险物品。
(4)、发现火警后,不及时向有关部门报告,又不采取紧急措施临阵脱逃的。
(5)、违反安全管理和操作规程,或擅离制守导致火警或火灾,造成一定的损失和影响。
(六)、有下列情形的追究部门防火责任,由单位领导视情节以行政并经济处罚
1、强迫他人违反消防安全规定冒险作业造成危害后果的。
2、对火灾事故隐瞒事实、不追究、不处理、“不上报的”。
(七)、有下列情形之一的,可以予以表彰、奖励
1、部门领导和安全责任人重视消防安全措施得力,没有发生火警、火灾的部门。
2、发现火灾后及时报警,积极扑灭、处理得当,减少火灾危害的。
3、热爱消防工作,积极参加防火、灭火训练,成绩优秀,表现突出的。
4、对单位的消防工作提出合理化建议。
员工的奖惩制度2
随着企业的不断发展,员工奖惩制度越来越成为了企业管理中不可或缺的一部分。好的奖惩制度不仅可以激励员工的工作积极性和创造力,也可以帮助企业更好地管理员工,提高企业效益。本文将从奖励和惩罚两个方面讨论员工奖惩制度的实施,并对制度的设计进行探讨。
一、奖励
1.1绩效奖金
绩效奖金是目前企业中最常见的奖励方式。绩效奖金可以针对个人或团队进行设立,通过制定具有挑战性的指标,激励员工在岗位上充分发挥自己的职业能力。在制定绩效考核指标时,需要充分考虑员工的.工作性质和实际情况,确保指标不仅符合企业目标,也能激励员工持续提高。
1.2员工福利
员工福利是企业吸引和留住人才的重要手段,在奖励系统中也不可忽视。员工福利可以包括福利假期、医疗保险、商业保险、免费午餐等方面。员工福利可以有效地提高员工的满意度和幸福感,从而提升其工作质量和工作效率。
1.3晋升和培训机会
企业通过设立晋升和培训机会,可以鼓励员工不断提高自身业务能力和领导力,进而实现个人价值的提升。晋升机会可以激励员工发挥自己的潜力和创造力,培训机会则可以让员工积累更多的知识和技能。同时,晋升和培训机会也可以提高员工的忠诚度和归属感,进而提升企业的整体绩效。
二、惩罚
2.1纪律惩戒
企业需要建立完善的纪律惩戒制度,对违反规定的员工进行警告、罚款、停职等处理。制度的实施需要考虑到企业所在地的法律法规和公司规定,同时也要考虑对整个团队文化的影响。带有一定威慑力的纪律惩戒制度可以促使员工遵守规章制度,增强企业管理效率。
2.2绩效扣减
绩效扣减是另一种常见的惩罚方式,可以针对员工违规行为或工作不到位的情况进行设立。绩效扣减可以让员工意识到自身的工作表现没有达到预期,从而鼓励其加倍努力提高工作质量和效率。
2.3其他惩罚
除了纪律惩戒和绩效扣减外,企业还可以根据情况对员工进行其他的惩罚,例如警告信、口头警告等。不同的惩罚方式适用于不同的情况,在设立惩罚制度时需要尽可能地考虑到各种情况,并制定相应的惩罚措施。
三、制度设计
3.1创新性
企业的员工奖惩制度需要具有一定的创新性,以适应不同企业的需要。在创新制度时,企业需要考虑到员工的实际需求和个人差异性,从而设计出切实可行的制度,提高员工的工作满意度和工作绩效。
3.2公正性
制度中的奖惩机制需要公正透明,不能偏袒某个特定群体或个人。制度的实施需要注意到员工的经济和权益保障,同时鼓励员工不断提高个人绩效,实现个人与企业共同发展。
3.3录音记录
企业需要建立完善的奖惩记录档案,对奖惩情况进行细致的记录,以便企业管理层进行定期评估。同时,录音记录也可以帮助员工更好地了解自己的工作表现和奖惩情况,从而激励员工持续提高自身工作绩效。
总之,员工奖惩制度是企业管理中不可或缺的一部分,对企业的管理效率和绩效都具有重要的影响。企业需要根据自身的情况和需求,设计出切实可行的奖惩制度,从而提高员工的工作积极性和创造力,进而实现企业和员工共同获益的目标。
员工的奖惩制度3
一、总则
1.1目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益;为了明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作效率,特制订本制度。
1.2适用范围:公司全体员工
1.3原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
1.4权责规定:部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门;行政人事为奖惩的终审部门,并为奖惩申诉的接口部门;董事为奖惩申诉的最终评判机构。
二、奖惩的原则
2.1奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 2.1.1奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等;
2.1.2奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时;
2.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;
2.1.4有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。
2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
2.3员工的表现应达到公司对员工的'基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。
2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部在查清事实后提出处罚建议,并与当事人沟通后双方签字确认,下达《(责任)过失单》;若当事人对处罚有所疑异,则由总办作为终审部门,重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。
三、奖励的目的、方式和类型
3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
3.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。
3.3行政奖励包括通报表扬。
3.4经济奖励包括奖金、奖品。
3.5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由行政人事视具体情况确定奖励内容。
3.6以上二种奖励可分别实行,也可合并执行。
3.6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状;
3.6.2通报表扬当日发100-500元;
四、惩戒的目的、方式和类型
4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务;惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
4.2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填写《(违纪)过失单》;
4.2.2考查员工(岗位描述)(岗位说明书等)以及(工作目标)、(工作计划)的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填写《(责任)过失单》。
4.3惩戒的方式有行政处分和经济处罚两种。
4.4行政处分分为轻度违规发警告信、严重违纪(辞退)。
4.5经济处罚即为罚款。
4.6以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
4.6.1(轻微)违纪行为,视情况严重情况给予10-50元不等的经济处罚,如造成损失需负赔偿责任;
4.6.2警告处分,警告通报全公司,同时给予100元经济处罚,如造成损失并需负责赔偿责任;
4.6.4严重违纪行为,予以开除,且不支付经济补偿金,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
第一条目的
根据国家有关法律法规规定及相关政策,结合公司的实际情况,制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司所有员工。
第三条责任与权限
1、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
2、此制度的解释权归公司。
第四条奖励
对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。
1、在完成生产、经营和工作任务,提高服务质量,拓展业务市场,改进企业经营管理,提高经济效益等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。
2 、提出合理化建议或通过改革,合理利用自己丰富的社会资源提高工作效率、节约公司资财等方面取得明显经济效益的。
3、保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。
4、为维护公司正常的运作秩序和治安环境,勇于向破坏行为做斗争,有显著功绩的。
5、因其它特殊贡献应当给予奖励的。
6、对有特殊贡献的公司(部门)也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励。
7、有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。
8、奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交行政办公室(人力资源部)核准,并提出意见,报总经理批准。
9、对年终评选出的先进个人和集体,根据当年的具体经营情况予以物质和精神奖励。
第五条处罚
对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。
第六条处罚实施细则
1、工作责任心不强或违犯相关规程,造成服务质量降级、设备报废、其他恶性事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算),并责令其赔偿全部或部分损失。
2、工作严重失职或违章办事,在具体运作中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分。
3、不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。
4、员工违犯下列规定之一的,由行政办或主管级以上人员对其进行相应处罚:
(1)不按规定流程工作但未造成经济损失者,罚款50元。
(2)在上班时间睡觉者,罚款30元。
(3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款30元。
(4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
(5)下班未关空调、电脑、照明灯等电源者,罚款50元。
(6)上班期间在工作场所大声喧哗影响他人正常工作者,罚款50元。
(7)上班时间打游戏、上网聊天及用公司电话打私人电话超过5分钟者,罚款50元。
(8)办公室卫生差,办公桌上胡乱堆放杂物者,罚款30元。
(9)与同事争执闹情绪,影响工作正常开展的,罚款50元。
(10)酒后胡言乱语,说与工作无关的话语,挑拨纠纷者,罚款100元。
(11)工作期间员工之间发生打架斗殴事件者,无论原因如何、责任大小,均对当事双方视情节予以200 ~500元罚款,同时各自承担由此引发的个人经济损失。
(12)迟到,早退,旷工等相关处法令按规定,详细见《员工考勤管理制度》。
第七条处分违纪人员由所在部门(涉及治安管理的交由公按部门处理)向行政办公室(人力资源部)申报,经核查后报总经理批准方可执行。
第八条员工受奖励或处分的有关材料由行政办公室整理装入员工个人档案,作为员工工作绩效考核、工资晋级、职务升迁等的依据。
员工的奖惩制度4
1.上班迟到一次考核50元,早退一次考核50元,旷工(指未经领导批准者)一天考核140元,第二次考核200元/天,三天以上考核20xx元并开除(包括私自离职者)。正常辞职:必须提前一月递交辞职报告,并且原岗位找到合适人员完成工作交接,并经领导批准签字的。
2.在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者考核50元。
3.破坏车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等考核50元。
4.下班或长时间离开机台不关电源者一次考核100元。
5.因疏忽造成工作错误,情节轻微者考核100元。
6.检查或督导人员不认真执行任务者考核100元。
7.涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者考核100元。
8.对上级交待的`任务,执行不力或处理不当者考核100元。
9.在工作场所喧哗,妨碍他人工作情节严重者考核100元。
10.上班忘记带识别证或工作时间不按规定佩挂识别证,发现一次考核50元。
11.未经许可擅自带人入厂者考核50元。
12.酒后上岗发现一次考核200元并责令离岗休息。
13.对同事恶意攻击、诬陷、作伪造,制造事端者考核200元。
14.在工作时间偷懒,怠工、玩手机、看书报或做其它私人事情考核100元,睡觉考核500元。
15.在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者考核100元。
员工的奖惩制度5
为了配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,激励员工工作积极性,特此制定。
1、礼仪礼貌
客人走到离前台1.5米远不站立,不主动与客人打招呼。扣5元
客人离开前台时,不致送别语,置之不理的。扣2元
在酒店内见到每一位客人、领导或同事不微笑问候。扣2元
提供服务时,没有运用礼貌用语如“您好,请,谢谢,对不起”。扣2元
在对客服务时,语气生硬顶撞客人的。扣5元
2、仪容仪表
不按规定着整齐的工装、工鞋。扣2元
当岗时不佩戴工牌。扣2元
留长指甲或染带颜色的指甲油。扣2元
佩戴大而夸张的耳环、戒指(除订婚、结婚戒指外)、项链及异样手表。扣2元
食用有异味的食品或身上喷有浓烈的香水味。扣2元
站立服务时,有靠、依、坐、插兜等现象。扣2元
3、员工纪律
每月迟到2次给予口头警告,累计3次扣10元,超过3次扣除当月全勤奖金。
脱岗半小时以内扣10元,起过半小时按旷工一天处理,累计旷工3次按相关制度考核。 上班前喝酒而影响工作。扣50元
当班期间如发现前台物品丢失,按实价赔偿,予以考核。
向客人索取小费或其他物品。扣10元
盗窃现金,立即辞退,情节严重者送交公安部门。
4、交接班
交接记录书写不整齐、清楚、易辨,而导致延误下一班工作者,扣上一班员工5元 接到通知或有特殊情况没有随时记录与下一班交接的,造成工作失误。扣上一班5元
交接班要双方当面交接清楚,在没有交接给下一班,未经下一班人员允许的`情况下匆忙离开,扣5元
正在交接班时,如有客人走到前台,没有员工主动接待的,扣在场员工每人5元。
5、接待部分
客人入住后电脑信息登错后各班次未发现而导致工作失误的,扣各班员工每人5元 客人有客史提出登记,而未主动查找客史造成宾客投诉的。扣2元
有客人同来一起付费而未让付费方客人签字授权者,扣2元。如因此造成跑帐现象,所有费用由经办人负责。
如有客人换房而前台员工没有进行相关操作而导致失误。扣5元
因工作失误导致双重售房,造成客人投诉情节严重者。扣10元
银安系统一定一客一传,如果因未上传信息发生问题后果由经办人负责,并扣50元。
预订或开房房价低于前台员工权限,核实后没有相关人员通知认可的,由经办人负责所有折扣费用。
6、收银部分
客人结帐时结算、少结,由当班人负责。
结帐后没有及时结房,导致其它收银点挂入这人消费而无法收回,所有损失由结帐人自己负责。
押金不足时,没有及时让客人续交押金而导致跑帐的,同经手人负责。
收取客人押金时,收取假币由经手人负责。
帐务转错造成结帐员工错误的,转帐员工承担帐务损失的60%,结帐员工承担帐务损失的40%
客人登记入住后没有在电脑中开房造成酒店收入损失的,当班人负责所有费用
给客人登记房间在电脑中操作错误,造成客人投诉或给酒店员工工作带来不便的,扣经办人50元
私自挪用备用金,一经发现,扣50元
私自开房或安排他人入住,退回人力资源部
营业日报表出现错误的,按财务制度执行。
员工的奖惩制度6
第一章 总则
第一条 为深入贯彻公司《员工奖惩制度》,保证售后服务中心业务工作的顺利开展,本公司特制订售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》。
第二条 本实施细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。
第三条 本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维修工作惩戒办法细则等内容。
第四条 本实施细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务工作奖惩。
第五条 零配件营业人员、维修人员非业务行为的奖惩及其它部门人员的奖惩办法悉依《员工奖惩制度》执行。
第二章 业务工作奖惩体系
第六条 业务工作奖励分为:
(一)嘉奖;
(二)记功;
(三)记大功。
第七条 业务工作惩戒分为:
(一)警告;
(二)记过;
(三)记大过;
(四)解职;
(五)解雇。
第八条 业务工作奖惩计算与考核:
(一)全年度累计三次记功=一次大功;
(二)全年度累计三次记过=一次大过
(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告,一次记功抵一次记过,一次大功抵一次大过。
(四)全年度累计三次大过解雇。
(五)考评办法。
1、嘉奖一次当月考核时加1分。
2、记功一次加当月考核时加3分。
3、记大功一次加当月考核时加9分。
4、警告一次当月考核时减1分。
5、记过一次扣当月考核时扣3分
6、记大过一次扣当月考核时扣9分
第三章 营业工作奖励办法细则
第九条 提供“行销新构想”,而为售后服务中心采用,记功一次。该“行销新构想”一年内使售后服务中心获利10万元以上,再记大功一次。
第十条 业务员主动反映可开发的'“新产品”而为售后服务中心采用,记功一次。该“新产品”一年内使售后服务中心获利10万元以上者,再记大功一次。
第十一条 提供竞争对手动态,被售后服务中心采用为政策者,记功一次。
第十二条 客户信用调查属实,事先防范得宜,使售后服务中心避免蒙受损失者,记功一次。
第十三条 开拓“新地区”、“新产品”或“新客户”,成效卓著者,记功一次。
第十四条 达成上半年业绩目标者,记功一次。
达成全年度业绩目标者,记功一次。
连续三年度达成业绩目标者,记大功一次。
超越年度目标20%(含)—50(不含),记功一次。
超越年度目标50%(含)以上者,记大功一次。
第十五条 凡售后服务中心列为“滞销品”,业务人员于规定期限内出清者,记功一次。
第四章 营业工作惩戒办法
第十六条 挪用公款者,一律解雇。本公司将依法提出诉讼。
第十七条 与客户串通勾结,对公司利益构成损害者,一经查证属实,一律解雇。
第十八条 业务人员自亲或伙同他人从事与公司业务属同类业务者,或私自与竞争厂商有业务往来者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过一次。
第十九条 业务人员连续三个月未完成销售任务,调离或解雇。
第二十条 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间喝酒),一经查证属实,以旷职论处,并记过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
第二十一条 业务人员外出开展工作,无故不向直接上级回手机以确认自己准确位置者,经查证属实,记过一次。
第二十二条 业务人员因个人原因造成巨额或经常性商品短少者,予以解雇。
第二十三条 挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
第二十四条 上半年销售未达当期销售目标的70%者,记过一次。
全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。
第二十五条 未按规定建立客户资料经查获者,记过一次。
第二十六条 不服从上司指挥者:
(一)言语顶撞上司者,记过一次。
(二)不遵照上司使命行事者,记大过一次。
第二十七条 未经批准私自使用营业车辆者,记过一次。
第二十八条 售后服务中心规定填写的报表,应缴而未缴者每次记过一次。
第五章 维修工作奖励办法细则
第二十九条 积极钻研业务工作,提供先进维修技术方案,在节约消耗减少维修工时方面作出突出贡献的,记功一次。
第三十条 为用户提供安装防盗器等额外服务,并及时上交创收收入,创收纯收入按20%比例奖励创收人。
第三十一条 在参加促销活动或上门修车活动中,工作努力,成绩突出,为公司赢得良好声誉而做出重大贡献者,记功一次。
第三十二条 完成全年度工时定额者,记功一次。
超越年度工时定额20%(含)—50%(不含),记功一次。
超越年度工时定额50%以上者,记大功一次。
连续三年度完成工时定额者,记大功一次。
第六章 维修工作惩戒办法细则
第三十三条 与客户串通勾结,损害公司利益者,一经查证属实,一律解雇。
第三十四条 维修人员连续三个月未完成基本工时指标者,调离或解雇。
第三十五条 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间喝酒),一经查证属实,以旷职论处,并记过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
第三十六条 上半年实际工时数未达当期工时定额70%者,记过一次。
全年度实际工时数未达当期工时定期80%者,记过一次。
第三十七条 未按规定建立维修档案者经查获记过一次。
第三十八条 不服从上司指挥者:
(一)言语顶撞上司者,记过一次。
(二)消极怠工者,记过一次。
(三)拒不服从工作安排者,记大过一次。
第三十九条 动用所维修车辆为自己或他人办私事者,记过一次。
第四十条 维修人员进行收费维修项目、部分收费维修项目或安装防盗器等收入,拒不上交的,经查证属实,记大过一次。
第七章 附则
第四十一条 本实施细则由售后服务中心制订并负责解释。
第四十二条 本实施细则报总经理批准后施行,修改时亦同。
第四十三条 本实施细则实施后,售后服务中心既有的相关规定自行终止。
第四十四条 本实施细则自颁布之日起实施。
员工的奖惩制度7
第一章 总 则
第1条 (目的)
依据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际状况制定本条例。
第2条 (适用范围)
本细则适用于公司全部正式员工。
其次章 责任与权限
第3条 (责任与权限)
3-1 对在公司生产经营工作中做出特别贡献的员工赐予荣誉称号激励和物质嘉奖;对违 反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的'员工赐予行政处分和经济惩罚。公司员工奖惩激励考核制度公司员工奖惩激励考核制度。
3-2 此规则的说明权归行政及人力资源部。
第三章 运营程序
第4条 (嘉奖)
对有下列表现之一的员工应当赐予荣誉称号激励和奖金嘉奖。
4-1 在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水同等方面,有特别贡献的或独创创建取得显著成果的。
4-2 提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。
4-3 爱护公司财产,防止或挽救事 公司员工奖惩激励考核制度来自为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。
4-5 因其它特别贡献应当赐予嘉奖的。
荣誉称号和奖金分为以下三等:
等级 奖金额
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
公司员工嘉奖制度
一目的:为了表扬先进,激励后进,提高员工工作主动性,特制定此制度。
二嘉奖涉及对象:公司全部员工。公司员工奖惩激励考核制度文章公司员工奖惩激励考核制度出自领导有方、业务推展有相当成效者;
(3) 参加、帮助事故、事务救援工作者;
(4) 遵规守纪,听从领导,敬业楷模者
(5) 主动主动为公司工作,提出合理化建议,削减成本开支,节约资源能源的员工;
(6) 拾金(物)不昧者。
员工的奖惩制度8
一、每月评选营业冠军一名,必须达标奖励50元。
二、员工生日,由美容院送生日礼物祝贺。
三、员工奖励分三等
1、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予50元奖金。
(1)、敬业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。
(2)、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
(3)、严守本公司的规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的`行为者。
(4)、维护公司形象,优质服务受到顾客表扬者。
2、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予100元奖励或晋升职位一级。
(1)、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司采纳者。
(2)、双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。
(3)、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。
3、员工有下列事迹之一者,给予记一等奖,并给予200元以上奖励。
(1)、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。
(2)、连续三个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩者。
(3)、有其他重大功绩者。
员工的奖惩制度9
一.提成方法:
1、 散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的XX%进行提成。(酒水有酒水奖,供货商提供)。不超过X月实习学生的按菜肴总营业收入的XX%进行提成。
2、 婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等XX桌以上宴会包桌均按每席XX元提成。 不超过X月实习学生按每席XX元进行提成。
备注:以上二者不可同时进行。
3、早餐按早班1个补发XX元/人。(实习学生享受此条款)。
二.分配方法
分配程序具体如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兑付给盯台服务人员(含参与盯台领班)。结账完毕后,所有参与盯台服务人员在账单上签字确认,除单桌外,大型宴会集体盯台平均分配桌数或营业收入。
2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过XX元的经理按后勤人员基数的.XX倍绩效分配。不超过1个月实习学生的按提成绩效的XX%进行提成。部门总监不参与分配。
3、提成收入20%归部门基金。有部门统一安排使用,部门基金要透明每月一公开。
4、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到餐饮总监处签字报总经理审批发放。
5、表格设计要包括:日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核,如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。
三.其它事宜
1、 如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人。
2、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的,扣除应提成营业额收入的5倍罚款。
3、违犯部门相关制度的,按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。
4、参与帮工的人员和临时工不参与绩效分配活动。
5、当月没有完成酒店制定的任务指标的,绩效提成整体按50%发放。
四、岗位基本工资
1、盯台服务员XX元每月;传菜员XX元每月;迎宾XX元每月。
2、见习领班按岗位员工工资发放。转正后按XX元每月执行。
3、转正主管按XX元。
4,经理、总监按外聘工资执行。
员工的奖惩制度10
对公司保洁员的考核,一月标准工资为基数,实行量化考核。保洁员实的.工资=月标准工资(元/分)-各项扣分+各项奖励分。具体考核内容如下:
(惩)
一、具有下列情况之一者,扣3-5分。
一、对工作认真负责,对领导及员工礼貌,违者扣3分
二、工作时要坚守岗位,不迟到,不早退,不准干私活,不扎堆聊天,违者一次扣5分。
三、要遵守工作纪律,至少做到一日两清扫。要保证地面、走廊、墙围、水槽(池)、楼梯整洁,公共场所无积灰、门窗玻璃整洁明亮,地面无积水、痰迹,墙壁无张贴、涂写,不合格一处扣5分。
四、每天上班时间内不准回宿舍,违者者扣5分。
五、保持卫生间无臭味、隔板及拉手、瓷砖无积垢,便池内无粪便。抽查一次不合格扣5分
六、爱惜使用清洁工具,清洁工具摆放符合要求,不合格扣5分
七、随意堆放垃圾,垃圾要存放在指定位置,并及时清理,未及时清理扣5分
八、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。完成管理员交办的临时性工作,不服从领导扣5分。(奖)
九、有下列情况之一,视情况奖励。
1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。
2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。
3、本职工作被领导提出表扬。
4、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。
5、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。
6、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。
员工的奖惩制度11
奖罚原则
1、奖罚是手段,推动是目的'。
2、既有原则性,又有灵活性。
3、依章奖罚,无章从轻从无。
4、警示在前,处罚在后;处罚在前,安抚在后。
5、奖罚兼顾,刚柔并济;有主有次,有进有退。
6、一视同仁,一碗水端平,一如既往。
7、业务轻,态度重;初犯轻,累犯重;
过失轻,故意重;新者轻,旧者重;
疑者轻,明者重;处罚轻,奖励重;
员工轻,干部重;小事轻,大事重。
8、严禁以权压人,严禁以罚代管,严禁以权徇私。
具体的奖罚制度参照《员工奖罚细则的通知》执行。
员工的奖惩制度12
总则
奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的`工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。
奖惩的原则
一、酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。
二、员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。
三、员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。
四、员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。
五、对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。
六、员工有下列事件之一者给予奖励。
金点子奖:为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者,奖个人20—200元。
拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。
见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献,勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。
优质服务奖:工作认真负责,服从安排,任劳任怨,能出色完成或超额完成本职工作,受到同事或客人表扬,事迹突出者,奖个人20—50元。
乐于助人奖:超出工作职责范围,为客人同事主动提供帮助,事迹突出者,奖个人10—50元。
全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者,按《全员促销奖励办法》予以奖励。
七、员工有下列行为之一者,视为违纪,并处于罚款;
上班迟到5—20分钟,视为迟到,未经允许提前下班5—20分钟,视为早退,每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职,押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。
上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。
仪容仪表未达标者,罚款5元。(包括不着工装,不戴工牌)。
工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
上班时站位姿势不合格、位置不正确,罚款5元。
偷吃东西一次罚款20元,带走酒店客人未消费完的商品视为偷窃,罚款30元。
遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。
同事之间吵架,每人罚款10元。同事之间打架,每人罚款20元。
上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的50%,相关经手人共同承担该罚金。
检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
客人跑单按跑单金额的100%赔偿,部门负责人负连带责任。(当事人60%、经理领班40%)
客人买单一律在收银处结帐,严禁个人交易行为,一经查处按买单金额的200%罚款。三次不改者,予以开除。
收银员要按时上交签单和免单的单据,未按时交者罚款5元。(手续完善后的,特殊情况不得超过三天)
进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
不爱护酒店的设备设施者,罚款20元。
员工的奖惩制度13
本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则,根据国家相关规定并结合公司实际情况,制定本制度。
一、适用范围
公司全体公司在职员工
二、审批过程
由个部门负责人提出书面报告,经行政负责人确认后,由总经理最终审批。
三、主要内容(奖励和处罚)
1、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
1.3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励。
1.4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
1.5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
1.6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
1.7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
1.8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;
一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。
2、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
2.1、 以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
工作日志,检验记录表有错误或漏记的,衣着不整,工作未穿工作服或佩戴工作证。
乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
2.2、 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;
当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的,旷工半天的。
工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;
非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;
非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
上班时睡觉、喝酒的'(业务接待例外);
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
2.3、 对犯有以下过失行为的员工,处予20-100元的罚款;
(1) 旷工一天的;
(2) 谎报虚报考勤的;
(3) 在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;
(4) 非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;
(5) 非驾驶员或无证开铲车、汽车的;
(6) 随意挪用、损坏设备或安全器材的;
(7) 有赌博或打架斗殴行为的;
(8) 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损
害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;
(9) 因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;
(10)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;
(11)违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以
下的各类责任事故的;
(12) 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;
对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
(1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;
(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;
(3)损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;
(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;
(5)玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;
(6)无故旷工,经教育不改的;
(7)经营违反本厂规章制度,屡教不改的;
(8)有意损害公共财物的;
(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;
(10)触犯国家刑事法律的;
(11)无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
(12)工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;
(13)泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。
员工的奖惩制度14
为了进一步提高餐厅员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制定此制度。
一、奖励制度
1、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。
2、业务能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
3、工作积极,团结同事,任劳任怨。
4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
6、从会馆的利益出发,为会馆的发展,尽心尽力。
以上6条,会馆按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰奖励。
二、惩罚制度
(一)违反以下条款按次惩罚20元。
1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
2、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
3、浪费公物,视情节轻微的'。
4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5、未经许可擅带外人入会馆参观。
6、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
7、对客人指手划脚,品头论足。
8、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
(二)违反以下条款按次惩罚50元。
1、不服从管理与分配的。
2、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
3、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
4、下班后无故在会馆逗留。
5、工作散漫,粗心大意。
6、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
7、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。
8、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
9、对宾客不礼貌,与客人争辨。
10、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
11、不经请假,随意旷工。
(三)违反以下条款的给予辞退,造成经济损失的按原价赔偿,触犯刑律的提交司法部门处理。
1、偷盗同事或公有财物。
2、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
3、蓄意破坏会馆或他人财物。
4、不服从工作安排,调动指挥,无理取闹影响工作秩序的。
5、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
6、玩忽职守,违章操作、指挥,造成事故或经济损失较大的。
7、包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。
8、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
9、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。
10、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
11、触怨刑律,使国家财产受到严重后果的。
以上奖惩项目均由总经理主持并进行落实。
员工的奖惩制度15
随着企业发展的不断壮大,员工队伍也越来越庞大,如何有效地管理员工成为了每家企业必须面对的问题。而员工奖惩制度就成为了解决这个问题的有效手段之一。在员工奖惩制度的基础上,可以激励员工积极参与工作,提高效率和质量,同时也可以纠正员工不良行为,维护企业的正常经营和稳定发展。本文将从员工奖惩制度的实施目的、实施原则和实施流程三个方面进行阐述,希望能对员工奖惩制度的建立和实施有所帮助。
一、实施目的
员工奖惩制度的实施主要是为了调动员工的积极性和主动性,从而促进企业整体效益的提高。具体目的如下:
1.激励员工积极进取,提高工作质量和效率。通过制定一套合理的奖励措施,可以鼓励员工充分发挥自身潜力,不断创新和进步。
2.明确员工工作职责和工作标准,规范员工行为。奖惩制度可以明确员工的'工作职责和标准,让员工清楚知道自己在工作中需要承担的责任和义务,从而规范员工的行为。
3.纠正员工不良行为,推进企业正常运营。正面激励和反面约束的双管齐下,可以纠正员工的不良行为,维护企业的正常运营和稳定发展。
二、实施原则
员工奖惩制度是一项重要的管理制度,必须建立在一定的原则基础上,才能实现员工和企业的共赢。具体原则如下:
1.公平原则。员工奖惩制度必须是公平的,不能偏袒某个员工或部门,否则会引起其他员工的不满和抵制。
2.灵活原则。员工奖惩制度需要灵活应变,根据不同情况制定不同的奖惩措施,不能一刀切。
3.激励为主原则。员工奖惩制度的主要目的是激励员工工作积极性和主动性,因此在设计奖惩制度时,应以激励为主,以惩罚为辅。
4.规范原则。员工奖惩制度必须符合国家法律法规、企业规章制度等规范,员工行为和管理流程必须规范。
三、实施流程
员工奖惩制度的实施过程应该经历以下几个流程:1.目标确定。确定奖惩制度的目标,要明确减少员工错误行为数量、提高员工工作质量和效率等目标。
2.奖励措施的设计。设计一套合理的奖励措施,包括月度优秀员工、年度优秀员工和季度优秀员工等奖项。同时要明确奖励措施的标准和评选流程,确保公平公正。
3.惩罚措施的设计。设计一套合理的惩罚措施,包括警告、扣减奖金和调整职位等措施。同样要明确惩罚措施的标准和流程,确保公平公正。
4.实施和监督。奖惩制度实施后,要及时向员工宣传,让员工充分了解奖励和惩罚的标准和流程。同时,还要建立有关奖惩制度的监督机制,确保实施过程得到监督和纠正。
总之,员工奖惩制度是企业管理中不可或缺的一环,可以提高员工积极性和主动性,规范员工行为,维护企业正常运营和稳定发展。在实施员工奖惩制度时,必须遵循公平、灵活、激励为主、规范等原则,通过目标确定、奖励和惩罚措施的设计、实施和监督等流程,确保奖惩制度落实到位,达到预期目标。
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