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公司员工培训方案

时间:2024-05-17 13:58:37 员工培训 我要投稿

公司员工培训方案15篇(精)

  为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家收集的公司员工培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司员工培训方案15篇(精)

公司员工培训方案1

  一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。

  二、参与对象:全体人员

  三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日

  四、培训课程内容:

  1.管理层的课程内容

  (1)课程内容

  a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

  c)沟通礼仪

  d)个人交际礼仪

  e)个人仪容仪表

  c)职业化的态度

  e)商务着装礼仪

  f)见面礼仪

  g)拜访礼仪

  h)通讯礼仪

  i)言语艺术与技巧

  j)办公室日常礼仪

  2.课程目标:

  a塑造良好的个人职业形象和企业形象

  b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度

  c)促使日常工作有效沟通

  d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的'商务礼仪要求;

  e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念

  g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

  h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

  五、考核评估:

  (1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;

  (2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;

  (3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;

  (4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

  附件:1、《培训反馈表》

  2、《培训总结报告》

公司员工培训方案2

  1、培训目的

  1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

  1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;

  1.3提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;

  1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。

  2、培训原则

  2.1以公司战略和员工需求为主线;

  2.2以素质提升与能力培养为核心;公司年度培训计划方案2.3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

  2.4以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

  2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

  2.6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

  3、培训职责

  3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

  3.2各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。

  4、培训计划的制定

  4.1人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持;

  4.2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;

  4.3各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

  4.4各部门的临时培训需求,应该提前向人力资源部说明。

  5、培训的实施

  5.1内部培训的实施

  由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选择培训讲师的.选择、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

  5.2外派培训具体实施方案待定

  6、培训效果评估

  6.1(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部必须要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

  6.2四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

  7、培训课程档案管理

  7.1每次培训结束后,人力资源部应该建立培训档案,内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:

  7.1.1培训通知

  7.1.2培训教材和讲义

  7.1.3考试试卷

  7.1.4受训人员名单及签到情况

  7.1.5培训效果评估

  7.1.6受训人员书面考核成绩及心得总结。

公司员工培训方案3

  一、培训背景

  根据项目样板示范区建设计划,将对建成后销售中心物业服务管理人员进行系统训练,培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作,了解企业文化,树立良好的服务意识,掌握岗位所需技能及礼仪规范,保障销售中心建成后顺利运转。

  二、培养方向

  培养一支服务意识强,较高的忠诚度,具备基础理论修养,兼备一定实践技能的综合素质的中长期人才队伍。

  三、培训方式

  1、以岗位类别不同设置个性化培训

  2、以培养良好的服务礼仪和服务技能为主线

  3、模块式的`培训和现场持续性的学习相互穿插进行

  4、总结分享 实践 参观

  四、培训对象

  客户服务主管、安全主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工程技术人员、保洁人员、协防人员

  五、培训讲师:

  1、公司内训师

  2、外请机构讲师(内部师资力量无法满足时)

  六、培训内容设计依据

  1、设计原则:根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训内容

  2、内容组成:导入篇 通用知识技能 系统专业知识 核心知识技能

  3、备注:

  (1)按项目进度、人员配置制定相应的时间安排

  (2)根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容

  (3)根据公司资金情况,结合九溪项目实际,综合考虑性价比确定培训实施单位

  4、具体培训内容

  (1)全员参与培训内容:

  (2)保洁、绿化类人员个性化培训内容:

  (3)安全类人员个性化培训内容(安全主管、协防、礼宾等)

公司员工培训方案4

  一、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有xx位部门经理、xx名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷xx份,收回有效问卷xx份,有效率为xx%,调查结果如下:

  (一)职位培训(xx%希望接受培训)

  培训内容希望培训培训方式

  参加公开课内训自学教材

  1、业务技能xx%xx%xx%xx%

  2、管理技巧xx%xx%xx%xx%

  3、两者都培训xx%xx%xx%xx%

  (二)培训内容(排名列前xx位)

  培训内容希望培训比率

  1、提升管理能力xx%

  2、专业前沿资讯xx%

  3、人力资源管理xx%

  4、沟通、商务礼仪xx%

  5、财务管理xx%

  6、市场营销技巧xx%

  7、心理学xx%

  8、英语、计算机xx%

  9、法律xx%

  10、企业文化xx%

  通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

  二、培训目的

  (一)满足公司发展要求

  第xx年公司的发展战略为主攻xx市场,全力生产xx,然而xx对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

  (二)员工自身发展需求

  通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

  三、指导思想

  (一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  (二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

  (三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的'机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

  四、培训指导原则

  以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

  五、培训时间

  根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

  第一次培训时间:xx月xx日至xx月xx日。

  第二次培训时间:xx月xx日至xx月月xx日。

  六、、培训对象

  1、新进员工

  2、直接生产工人

  3、行政管理人员

  4、其他有培训需要的人员

  七.培训内容

  1、新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

  内容:

  (1)科创股份有限公司简介

  (2)公司经营理念

  (3)公司发展大事记

  (4)公司制度与规范

  (5)组织文化

  2、直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

  内容:

  (1)生产理论新的理论知识

  (2)实际操作技能

  3、行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  内容:

  (1)管理新理论

  (2)管理能力

  4、其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

  八、具体的培训安排

  (一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

  1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

  2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

  3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

  (二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种:

  1、邀请社会、专家来公司授课。

  2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。

  (三)、外部培训。

  1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。

  2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。

  3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

  (四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。

  九、培训预算(按底九年工资总额的xx%计提)

  第xx年工资总额为xxx,即提第九年工资总额的xxx%即xxx为第xx年培训预算。

  十、培训保障机制

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。

  首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。

  第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。

  第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。

  第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

公司员工培训方案5

  关于主题

  1、一定不要用空白标题,这样不仅失礼,而且会让人认为这封邮件不值得看。

  2、标题要简短,不宜冗长,选取最能反映文章内容的关键词。

  3、标题最好写上“来自**的邮件”,方便收件人日后留存。

  4、回复对方邮件时,应当根据回复内容更改标题,最好不要用默认的RE。

  关于称呼

  1、开头要称呼并问候收件人,在第一行顶格写。如果对方有职务,应按照职务尊称,如“XX部长”;如果不清楚职务,则可以按照“XX先生(女士)”称呼。

  2、面向多个收件人时,可以称呼“各位XX”、“To all”。

  3、对自己不熟悉或者级别高于自己的人不宜直接称呼英文名或全名。

  关于正文

  1、开头问候语是称呼后换行空两格写,最简单的是写“你(您)好”。在商务环境中,结尾经常写“顺颂商祺”,若是尊长则应使用“此致敬礼”,有时在工作交流的环境下也可以使用“以上,谢谢!”。

  2、问候语结束后,就是亮明身份,应当简洁扼要地说明你的姓名或你代表的企业,一个简要的.说明也是必要的。

  3、正文内容简明扼要,行文通顺。正文多用1234之类的列表,最好能当屏显示,不要让别人拉滚动条才能看完你的邮件,可以考虑添加附件进去。

  4、正文字体大小适中,中文可用微软雅黑,英文用Arial。

  关于附件

  1、如邮件带有附件,应在正文里提示收件人查看附件,正文中也应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。

  2、附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。当附件数目较多时应将其打包压缩成一个文件。

  3、如果附件是特殊格式文件,应在正文中说明打开方式。

  关于邮件签名

  1、每封邮件在结尾都应签名,这可以让别人对你的信息一目了然。但签名信息不宜行数过多,可包括姓名、职务、公司、电话、地址等信息,一般不超过5行。

  2、引用一个短语作为签名的一部分是可行的,比如你的标签、座右铭、公司宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

  3、签名文字应与正文匹配,字体可以适当加粗,字号建议比正文小一些。

  关于邮件发送

  1、区分发送与抄送(cc),收件人是应该负责这封邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以回复和响应。而抄送的人则只是需要知晓这回事。发送和抄送中的各收件人的排列应遵循一定的规则,最常见的是按职位等级从高到低。

  2、注意是否需要群发单显。群发单显是添加了很多收件人,但是收到邮件的人只看得到自己的名字,适用于隐私保护。

  关于邮件回复

  1、及时、针对性的回复邮件。回复最好不少于10个字。

  2、区分单独回复和回复全体,单独回复是回复给发件人;回复全体是回复给发件人和其他收件人或抄送人。注意,当你对发件人提出的要求作出结论响应,应该回复全体,让大家都知道。

  3、主动控制邮件的来往,为避免无谓的回复,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添加以下语句:“全部办妥”、“仅供参考,无需回复”等。

  关于邮件检查

  1、切记要仔细检查,邮件中出现错误会让人感到不受尊重。检查是否存在错别字、语句不通之处、逻辑不顺之处;检查收件人、抄送人的邮件地址是否正确;检查附件是否完整。

  2、尽量在一封邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。勿要在之后补发“补充”或“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

  你的职场礼仪,不仅代表着个人的素养,也代表着公司的文化内涵。尊重他人,也是尊重自己。学好职场礼仪,成就更好的你。

公司员工培训方案6

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

  一、培训类别

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

  4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:

  一是工艺技术知识的培训。

  二是机械设备维护和保养知识的培训。

  三是生产管理知识的培训。四消防知识和操作演练的培训。

  5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的'就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  二、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面:

  1、是对培训组织者的考核,

  2、是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  四、培训形式

  培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、_教育集团等。

  五、公司年度培训计划初步方案

  表格略

公司员工培训方案7

  人才匮乏是制约我国物流行业发展的因素之一。为了满足企业的人才需求,物流企业应在外培的基础上,加强培训方案的总体设计,选择有效的培训方式,为企业的发展储备人才。

  物流企业、培训、方案设计

  我国自上世纪90年代后期引入物流概念,开始注重系统运作,物流的经济效益和社会效益有所提高,但与国际相比,我国物流业还处于起步阶段,物流管理体制分散,整个社会的物流成本较高,特别是物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业发展的制约因素之一。尽管目前社会上有许多种类的物流资质认证,但这些培训远达不到物流企业对于人员的要求,因此,物流企业在外培的基础上,应加强培训方案的总体设计,针对企业不同岗位设计多样式的培训方式,以满足物流企业人才需求。

  物流企业人员的特点

  物流企业的人员具有以下特点:

  1、物流是跨行业、跨部门的复合性产业,同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作,物流企业中75%~85%的人员在从事操作岗位的工作。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备的应用,以及对于物流服务质量的要求日益提高,对物流操作人员的素质要求也在迅速提升。因此,现代物流企业的员工不仅要具备一定的文化水平,还应具备相应的物流操作技能。

  2、随着物流行业的发展,现代物流企业已发展为集物流方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、物流服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,发展成为供应链基础下的物流管理,因此,物流企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力,还应具备供应链管理优化能力。

  3、物流企业的服务涉及多个领域,如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市配送等,不同领域的物流服务流程及要求有所不同,需要物流企业根据不同企业的性质提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面的服务,要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识,同时还要了解其他行业的产品知识及特点。

  4、物流企业作为服务行业,涉及的地域十分广阔,因此,具有工作区域分散、流动性强的特点。

  物流企业培训现状分析

  现代物流企业大部分由原运输、仓储企业延续而来,企业对于员工的培训还处于相对薄弱的环节,不同物流企业的培训状况也有所不同。

  1、大部分物流操作从业人员来源于搬运、装卸等岗位的人员及农民工,很少接受系统的物流操作培训,对操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术等知之甚少。

  2、规模较小的物流企业在培训体系的建立方面相对落后,对于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企业中其他岗位的人员大都未经培训,或只采用简单的内训方式。

  3、大中型物流企业已越来越重视人员培训,并且建立了相应的人员培训体系。如中远拥有系统的培训方案,采用多种培训方式相结合的培训方法,为企业的快速发展提供了充足的人员保障。但也有很多物流企业只注重培训是否实施,而在培训需求分析、培训内容及如何选择有效的培训方式等方面尚未进行深入分析,选择的培训方法不适合员工岗位,造成培训成本过高、培训完成率低、培训的有效性低等现象。

  企业应在建立有效的培训方案的前提下,依据企业现状及人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方式相结合,提高培训的有效性,并降低培训费用。

  物流企业培训方法的选择

  企业培训可以按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管理员工培训、基层管理员工培训、基层操作员工培训。在培训方案设计时,要特别注意对每一类人员的培训需求进行分析,同时,培训的内容、方法、时间的设计也是应关注的重点。只有认真细致地分析物流企业各类人员培训需求,做好培训内容的设计,同时依据各类人员的不同特点及工作性质设计好培训的方法和时间,才能达到好的培训效果。

  以下就培训方法的选择进行分析。

  管理层员工的培训

  管理层员工是企业管理层的核心人员,对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面,可采取在职进修(如参加委员会和各种研讨会、不同领域产品会及研讨会、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等)和外派培训(如海外物流情况调查及考察、大学院校专业深造等)。在进行培训设计时需关注几点:

  (1)由于外训方式成本高,所以在策划培训内容时要考虑提升培训的品质,选择培训内容要有针对性。

  (2)管理层员工往往是企业其他内训的教授者,所以要关注内训的结果评估,这也是管理层员工培训是否有效的最好体现。

  (3)管理层员工往往工作很忙,培训时间设计要有灵活性。

  中层管理人员的培训

  中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人,需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训,可采取外派培训(如中级物流师职业资格认证)、不同领域的专项业务培训(汽车、烟草、医药、食品、家电、化工等领域)、专题讲座和研讨会、大学专业深造等,也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在培训设计时要注意几点:

  (1)分公司、子公司经理及主要负责人大部分分散在各个地区,在设计培训时间时要考虑培训的成本,可采用物流公司定期集中开会的时间进行培训。

  (2)在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析,以便有针对性地进行培训。

  基层管理人员的培训

  基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程,同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。对于基层管理人员的`培训不需要向中层管理人员培训那样采用外购的形式,内部培训足以满足需求。可采取集中内训、网络培训、自学等方式,也可专门设计一些提高技能的培训,如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等,以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。

  基层操作人员的培训

  基层操作员工的培训可采取内部培训,也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。要关注几点:

  (1)对于物流专业知识或相关岗位要求较高的岗位,要侧重物流知识及技能知识的培训,如鼓励员工参加相关技能资质认证考试,对得到证书的员工可部分或全部报销培训费用,以激励员工补充新的知识。

  (2)对于一些特殊岗位,如理赔员、经营分析员、报关员、质量控制员、统计员等,在采用内训的同时,也要有针对性地选择一些外部培训,以提高他们的专业知识水平。

  (3)对于从事相对简单操作的人员要加强岗位操作培训、服务意识培训、职业道德培训等,同时要充分考虑这些人员的知识水平,编写适合基层操作培训使用的培训教材。培训教材应以图像为主,文字及语音的描述尽量简单清楚,以便学员领悟理解。

  (4)可结合岗位特点开展读专业书的活动,把读书、岗位培训与员工绩效挂钩。

  在设计培训方法时还应关注以下几点:

  第一,由于物流企业具有分散性、区域性等特点,可采用其他培训方式。如,对于分公司及分散在不同地域的各事业部员工,可先让学员自学,而后每季度由培训师亲临学员所在地,就本季度所学课程进行现场交流指导。

  第二,已建立网络系统的物流企业,可以采用计算机网络培训的方式。公司可以设计一个自我引导、自定进度的培训计划,使员工通过网络进行培训。但要确保培训人员有条件上网,并熟练掌握网络工具。

  第三,要特别关注新员工的岗前培训,包括企业文化,公司每个部门的组织结构、任务及其战略地位,经营策略和流程,人力资源的政策,薪酬福利,行政管理流程等,使新员工对公司有一个比较全面的了解,更快地了解自己的岗位和职责。

公司员工培训方案8

  一、引言

  物业公司作为服务行业的一员,员工的专业素质和职业素养对于服务质量起着至关重要的作用。为了提高员工的专业能力,提升服务水平,我们制定了以下员工培训方案及内容。

  二、培训方案

  1. 培训目标:通过本次培训,使员工掌握物业管理的'相关知识和,提高服务水平,增强客户满意度。

  2. 培训对象:全体物业公司员工。

  3. 培训时间:共计4周(32小时),每周8小时。

  4. 培训方式:线上学习与线下实践相结合。

  5. 培训内容:物业管理基础知识、设施设备维护与管理、客户服务技巧、安全管理、环境卫生、投诉处理等。

  三、培训内容具体安排

  第一周:物业管理基础知识(8小时)

  物业公司介绍及发展历程;

  物业管理基本概念、职责和作用;

  法律法规在物业管理中的应用。

  第二周:设施设备维护与管理(8小时)

  设施设备基本知识;

  设施设备维护与保养;

  应急处理与故障排除。

  第三周:客户服务技巧(8小时)

  有效沟通技巧;

  客户需求分析与应对;

  投诉处理与回访。

  第四周:安全管理、环境卫生及实际操作(16小时)

  安全管理规章制度;

  消防安全知识与应急预案;

  园区安全巡查与秩序维护;

  环境卫生标准与保洁服务;

  实际操作演练。

  四、考核方式

  1. 线上学习:通过员工工作平台查看学习资料,完成在线测试,考核通过者获得相应学分。学分将作为员工晋升和的参考之一。

  2. 线下实践:根据实际操作演练的表现进行评分,结合员工主管的反馈进行综合评价。

  3. 最终成绩:线上学习得分占比40%,线下实践得分占比60%。成绩将纳入员工档案,作为年度考核的重要依据。

  五、培训效果评估及持续跟进

  1. 在培训结束后,我们将通过问卷调查、员工反馈和实际表现等方式对培训效果进行评估,以了解员工对培训内容的掌握程度和实际运用效果。

  2. 对于未能完全掌握或运用不当的知识和技能,我们将进行一对一的辅导和跟进,确保员工能够在实际工作中得到持续的指导和支持。

  3. 对于表现优秀、进步显著的员工,我们将给予表彰和奖励,以激励员工积极参与培训,不断提高自己的专业素养和服务水平。

  六、结语

  我们相信,通过以上培训方案和内容的实施,我们的员工将会更加熟悉物业管理的相关知识,掌握相应的技能,为业主和客户提供更优质的服务。同时,我们也将持续关注培训效果,不断优化培训内容和方式,以适应不断变化的市场需求和业主期望。

公司员工培训方案9

  药品作为一种特殊的商品,不同于一般的消费品,特别是处方药品,它具有在医生指导下完成消费过程的特点,其销量的产生,受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中,70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地,由此而引起的激烈竞争,亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。

  一、 如何使产品顺利进入医院

  产品想能够顺利地打入医院,进入临床用药,就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式,进药的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。

  (一) 产品进入医院的形式

  1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位,由其作为产品的代理,而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。

  ①全面代理形式,是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同,以足够的利润空间刺激其经销的积极性。

  ②半代理形式,是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作,产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式,有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态,把握各种市场信息,对销量的全面提升有较大的帮助,但与全面代理相比工作量要大些。

  2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因,一是企业未注册自己的销售公司,必须通过相应有医药经销单位过票,以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院);二是企业虽注册有自己的销售公司,但由于医院所在的地方当局行政干预,保护地方医药经销单位的利益,因而必须通过地方医药经销单位过票,方能进入医院;三是企业虽有自己注册的`销售公司,但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位,因而不愿更换或接触更多的业务单位,这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。

  注:20xx年后,随着各地卫生系统的改革,产品要想进入医院销售,还要通过卫生局的招标,只有进入卫生局招标目录的产品,才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期,相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与,也可以委托医药公司投标,一般来讲,委托医药公司投标费用相对比较低一些。

  (二) 产品进入医院临床使用的一般程序

  1. 医院临床科室提出用药申请并写申购单;

  2. 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;

  3. 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核;

  4. 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;

  5. 企业产品进入医院药库;

  6. 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);

  7. 医院临床科室开始临床用药。

  (三) 产品进入医院的方法

  1.新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织,一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导,以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费,以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,进行产品的交流,以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会,主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会,向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品,使他们认识产品,从而使产品顺利进入医院。

  2.企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门,每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动,企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容,主动去联络,出一定的赞助费用,成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广,以便进入部分医院。

  3.通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系,往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位,业务多,人员熟,通过他们做医院工作,往往少走很多弯路,产品能比较顺利地打进医院。

  4.由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子,一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等),再由药品销售人员具体联络,以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络,尤其是一些比较权威的专家教授、主任等,会后再进行相应的公关,以便促使他们能够写下产品推荐条,从而使产品进入医院。

  5.医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,若感到各环节比较困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。

  6.由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中,若各环节工作不知如何开展,可先沟通较好接触的专家、教授,让他们接受产品,接受销售人员,接受企业,进而向其他部门推荐。

  7.地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、

  药学会均与当地的医院有着广泛的联系,可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关,然后由他们将企业的产品推荐给医院。

  8.通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后,若感觉工作较难开展,可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料,以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属),然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品打入医院。

  9.以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸,使医院里来看病的病人指名要产品,医生要产品,从而达到进入的目的。

  10.通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医院。

  11.试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入。

  12.其他方法。

  总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

  (四) 影响医院进药的不利因素

  影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素;当地卫生局不接受产品;同类产品的经销单位阻止等等。针对医院内部因素,可摸清进药所需的各个环节,对各环节的负责人进行沟通公关,从而达到进药目的。针对卫生局的因素,就需对卫生局进行直接或间接的公关,以扭转局面。针对同类产品经销单位的因素,可先查出对方的手段同,然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。

  二、 如何进行产品在医院的临床促销活动

  医院的促销工作方向是:以建立、联络感情为主,介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多,要根据自己的人力、物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。

  (一)对医、护人员

  当产品进入医院药房后,必须积极开展医生、护士、专家、教授的临床促销工作。与医生交流、沟通感情是首要的,宣传产品可放在第二位。因为对方一般接受人在前,接受产品在后。谈话技巧会影响交谈效果,医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响。

  1.一对一促销

  这种方式是由医药销售人员与某个科室主任、医生、护士长、专家、教授面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料,这样进行交流时才会更方便。

  2.一对多促销

  主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生或护士交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权,整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

  3、人员对科室促销

  这种形式的特点是临床促销速度快,与医生、护士及领导建立关系也快,但费用较高。方法主要是,在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈,以宣传新产品为由建立促销网络。

  首先,药品销售人员找相关科室主任洽谈,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。同样地与护士长(对应科室)联系,要求护士长组织(门诊部、住院部)护士前来座谈。医药代表要掌握确切的参会名单,时间、地点由科室主任安排。在座谈会前准备好公司证件(营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等),另为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份),一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等

  然后,公司派3~4名药品销售人员参加座谈会,员工应提前半个小时到达,清扫并布置会场(在桌上放好水果及茶点类食品),门前站两名代表发矿泉水和产品资料。药品销售人员可请科室主任和护士长在会前做一简要说明,如:“希望大家好好听,多用一下该产品做临床,多推荐一下该产品”之类。会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议过程中请科室主任、教授、护士长代表讲话。会议快结束时发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话,便于以后互相交流。

  4、公司对医院促销

  药品进入医院药房后,应将所有对应科室(门诊、住院部)的医生(主任、教授、专家、主治医生、医师)和护士(护士长)、组织起来召开座谈会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内打通医院上下环节,形成一种良好的促销网络,并迅速在该院树立公司、产品形象,让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。

  5、公司对医疗系统促销

  这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式,要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间,地点最好在医疗单位密集区,以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生(专家、教授、主治医生)5名,护士长、护士代表5名;中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名;厂矿职工医院,专家专科诊所人员(1-3名)召开座谈会。这种方式能够完善医生促销环节,建立医生网络,便于产品销量增加。

  (二)对药房工作人员

  1、 一对一促销

  这种座谈会方式主要针对药剂科主任、采购人员、门诊和住院部药房的组长,由医药销售人员面对面交流。也可通过熟人介绍或赠送小礼品进行交流,建立良好的业务合作关系。

  2、 公司对药房促销

  这种方式主要由药剂科主任组织门诊、住院部的全体药房人员参加,使药房

  与公司建立好关系好,打开“销量快车”之锁,提高公司和产品形象。

  会议可选在医院会议室进行,以“药剂人员学习产品医学知识”名义举办。需要给组织者一定的组织费用,同时向药房人员发放礼品。座谈会可按“公司对科室”的座谈会形式进行,记录所有参会人员的名单、住址、电话,便于会后联系。座谈会结束后,由药品销售人员私下与药房人员交流,增进感情,促进产品的销量。

  (三)对病人

  1、 对门诊病人促销

  由药品销售人员发放产品宣传资料(患者使用)给相关病人,边发宣传本医院有售,要求病人到科室开处方,同时应附加一句:“祝您早日康复”。

  2、 对住院病人促销

  药品销售人员在住院部相关科室病房中,可先帮助病人,如帮病人倒水、扫地、叠被子、面对面讲故事和医学知识,然后再发放宣传资料,这样做病人更易于接受。同时,告诉病人该产品本医院有售,可找医务人员开处方。这种形式要求药品销售人员三、五次进入病房与病人交流,注重以情感人,同时可发放一些小礼品。

  三、 如何完成收款工作

  (一) 直接收款

  这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款日期付款,一般医院开具转帐支票,药品销售人员提供发票及帐号、开户行名称给医院财务人员,办理收帐手续。

  (二) 间接收款

  这种是指有故意拖欠药款的现象时,可通过医院领导或药剂科主任的关系去帮助收款。在收款时,把发票、帐号、开户行名称直接交给关系人,或者药品销售人员和关系人一起到财务部收款。

  (三) 公关收款

  这种方式是指医院财务部(经理或科长)故意扣留货款时,药品销售人员主动采用公关手段去沟通相关人员。可采用礼品或现金的方式达到收款的目的。

  四、 药品销售人员的工作技巧

  (一) 设定走访目标

  药品销售人员应制订每月、每周的访问计划,然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划,应在前一天制订好,最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。

  (二) 准备推销工具

  1、皮包:包内东西要整理清楚,将产品目录和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接受单等。

  2、与顾客洽谈时必备的推销工具:名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照。

  3、促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣材料,其它宣传材料等。

  (三) 巧用样品

  样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要的。

  1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队候诊时可随便翻看,能收到较好的宣传效果。

  2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,如果错用则得不偿失。

  3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时,如果边拿样品边介

  绍,让顾客摸一摸,闻一闻,尝一尝或试一试,他们感知过,接受就比较容易。

  4、处理好“点”和“面”关系,有些药品较贵,不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点,分清主要与次要、点与面的关系,不必盲目“破费”。

  (四) 正确使用促销材料

  药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料,但不能直接把促销材料给医生,而必须做到边叙述边使用。

  使用材料时注意:(1)药品销售人员使用时,应一直拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给医生看,同时叙述。(2)把无关的地方折起;(3)材料在给医生之前,把重要部分标出来。(4)药品销售人员与医生谈完后,再将材料交给医生,注意不要在谈话之前递送。

  (五) 医院拜访技巧

  1、拜访前心理准备

  拜访目的是让客户认可企业产品。医生们大多比较忙,因此在进入办公室前应有明确的思路以表达你的愿望。可在办公室外停留10分钟整理思路。

  2、拜访第一印象

  (1)满足医生的需要是成功销售的前提

  这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况。与护士保持良好的关系是十分必要的,她可以为医代提供信息;医生桌上的陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息;医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索。注意细节,发现需求――满足需求。

  (2)药品销售人员的着装要求

  时间、地点、场合,是着装的三条准则,药品销售人员掌握了这三条准则,就能够和环境融为一体,易于建立与对方良好的关系。

公司员工培训方案10

  一、活动宗旨

  员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。

  二、活动原则

  员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。

  三、活动内容

  1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。

  2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的.劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。

  3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。

  4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。

  5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课,才能保证最好的效果。

公司员工培训方案11

  一、培训工作的指导思想

  计划生育干部岗位专业培训,是对在职干部,按照岗位规范的要求所进行的以提高政治理论、专业知识和实际工作能力为目的的定向培训以及根据本岗位工作发展的需要进行的各种适应性培训,是干部岗位培训的组成部分。通过岗位专业培训,使计划生育干部达到本岗位的任职要求,提高工作水平和效率,为更好地贯彻落实计划生育基本国策服务。

  二、培训范围和对象

  凡是在各级政府部门中从事计划生育工作的在职干部,都属于岗位专业培训的对象。

  已经学完与岗位专业培训相同的课程,并取得中专以上毕业证书、专业证书或单科结业证明的,经上一级计划生育委员会的组织人事部门批准年内可以免修。

  县(市)计划生育委员会正、副主任(含科级)以上干部文化程度未达到中专或高中毕业的、乡(镇)计划生育干部未达到初中毕业的,须经文化补课,达到起点要求后,方可参加培训。

  今后各级计划生育部门,一般不录用和调入不具备高中以上学历的人员。凡新录用的非领导职务的工作人员,必须经过初任培训,合格之后,方可上岗。

  三、培训内容与课程设置

  岗位专业培训课程暂定为四门,即人口理论、计划生育管理、人口统计与计划、计划生育技术。根据岗位职务的不同,培训应分层次进行。

  科级以上干部专业课程面授时间不少于250学时;乡(镇)计划生育干部不少于220学时。

  四、职责分工

  计划生育干部岗位专业培训工作,由国家计划生育委员会统一规划,宏观指导;各地计划生育委员会组织实施。

  国家计划生育委员会根据国家有关方针、政策负责制定计划生育干部岗位专业培训总体规划;制定教学计划、教学大纲,组织编写教材;实施对地(市)计划生育委员会正、副主任(含处级干部)的培训;组织省(区、市)计划生育干部培训中心的师资培训;有计划、有重点地开展县、乡计划生育干部培训试点;检查、评估培训质量,汇总各地开展岗位专业培训的工作情况,并组织培训工作经验交流。

  省、自治区、直辖市计划生育委员会负责制定本地区计划生育干部岗位专业培训工作计划;组织实施对县(市)计划生育委员会正、副主任(含科级干部)的岗位专业培训;对地(市)、县计划生育干部岗位专业培训进行指导、督促、培训师资和检查教学质量。

  地(市)计划生育委员会负责组织实施对乡(镇)计划生育干部的岗位专业培训。

  计划单列市的计划生育干部岗位专业培训工作,请与所在省、自治区计划生育委员会协商确定。

  五、教学基地与师资配备

  岗位专业培训必须具备相应的条件。现有的计划生育大、中专学校、干部培训中心、计划生育服务站是开展岗位培训的教学基地。

  要建立一支能承担岗位专业培训教学工作,且相对稳定的`专、兼职师资队伍。岗位专业培训师资资格由国家计划生育委员会依据有关规定制定。

  岗位专业培训的方式要灵活多样。各地可根据实际情况,采取单科培训或全科培训的方法。要确保教学质量。

  六、考核颁证

  岗位专业培训考核的方法和标准,由各级计划生育委员会负责制定,并分级组织实施。经考核合格后,按分级培训的原则,由计划生育部门颁发《岗位专业培训证书》。《岗位专业培训证书》由国家计划生育委员会统一印制。

  《岗位专业培训证书》是干部上岗、作用的条件之一。

  七、加强对岗位专业培训工作的领导

  (一)各级计划生育委员会要提高对岗位专业培训工作的认识,把它作为提高干部素质和工作水平的一项重要措施和途径。要在三至五年的时间内,分期分批安排干部参加培训。

  (二)各级计划生育委员会要将岗位培训工作列入目标管理的考核项目之一。要商请当地财政部门切实解决培训经费问题,保证培训工作顺利实施。

  (三)计划生育干部岗位专业培训是规范化岗位培训的组成部分,要主动取得组织人事部门指导。马克思主义基本理论的培训内容和要求,按组织部门和宣传部门的要求进行。岗位培训共修课的内容和岗位培训合格证书的颁发按人事部门的有关规定办理。岗位培训合格证书作为干部任用、晋级、考评的重要依据之一。各级计划生育部门要主动向人事部门通报专业培训情况,并就岗位培训中的有关问题进行协商解决。各级政府人事部门要积极支持计划生育部门的干部岗位专业培训工作,并共同做好这项工作。

公司员工培训方案12

  一、背景概况

  围绕公司市场快速拓展,“凝聚正能量”企业理念进一步成型,资质平台建设逐步完善,公司全方位参与市场经营活动日益迫切这一现实背景,通过对员工的培训与开发,旨在提高全员经营管理水平、岗位工作技能及知识层次,从整体上优化人才队伍结构,培养各类适用型人才,增强企业竞争力。

  二、指导思想:

  以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力培养为核心,逐步形成与企业发展相适应并适合员工发展的培训格局,为实施企业发展战略提供人力保证。

  三、总体目标:

  通过培训开发,解决不同管理层面存在的不同问题,把培训工作提升到企业战略层面着眼,作为企业文化建设不可分隔的一部份,增强员工对企业的认同和归属感,提高员工工作绩效水平和综合素质。

  1、普通员工:加强企业制度、文化、行为规范等培训学习,端正工作态度,提升职业素养、岗位技能、适岗履职能力等。

  2、专业技术人员:加强专业理论知识、技术创新意识和能力等培训学习,提高岗位、执业资格持证率。

  3、中层管理人员:加强知识结构、综合素质、计划与目标管理技能等培训学习,提高角色定位、组织管理、创新、执行等能力。

  4、高层管理人员:加强战略思维、经营理念等培训学习,提高战略决策、开拓、经营管理等能力。

  四、原则方法:

  1、强调公司战略与员工需求,把素质与能力培养作为培训方向。

  2、针对性、实用性、价值型。

  3、以公司内部培训为主,内训与外训相结合。

  4、有培训、有考核、有提高,培训考核与员工绩效考核、岗位及薪酬调整挂钩。

  五、培训重点:

  (一)入职培训:

  1、目标:力求使新入职员工了解企业概况,理解管理制度和工作要求,认同企业理念和价值取向,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

  2、培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、员工手册和管理制度,以及日常行为规范、6S管理等。

  3、培训对象:新入职员工。

  4、实施要求:

  (1)多媒体培训与座谈相结合,每月或新入职人员满5人举办一期。

  (2)岗位职责、流程等针对性课程由相应各部门安排。

  (3)培训结束组织书面考核,参加并通过考核是员工转正的条件之一。

  (二)岗位技能培训:

  1、目标:增进员工对制度流程、岗位素养要求的理解和认识,提高工作绩效。

  2、培训内容:岗位责任与敬业精神,专业知识及实践能力,管理制度和工作规范,团队建设,对企业文化认同度,忠诚度等。

  3、培训对象:普通员工、基层管理人员、专业技术人员。

  4、实施要求:

  (1)人力资源部编制培训大纲及计划,每季度组织一次并进行书面考核。

  (2)相关职能部门参与,培训考核结果与绩效考核挂钩。

  (三)经营管理培训:

  1、目标:培养和造就业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

  2、培训内容:工作问题研究及流程改进,管理方法与艺术,协调与沟通,计划与执行,团队建设,突出问题的解决方法和措施,政策和法务。

  3、培训对象:中高层管理人员

  4、实施要求:

  (1)公司统一安排,每半年组织一次。

  (2)视情况,内部研讨、外聘讲座与外派学习相结合。

  六、培训效果动态评估:

  1、受训员工反馈。包括培训内容、质量、效果,及培训对于岗位工作的`适用性等。

  2、相关职能部门评价。受训员工部门或直接领导对受训人掌握培训知识和成果的评判,受训前后是否有明显改观,培训效果如何体现,在工作中应用成效如何等。

  3、公司综合评价。结合培训内容、质量、费用等进行总体评价,为下步培训设计和计划提供依据。

  七、培训档案管理:

  1、建立员工培训档案,对培训记录、考核情况、证书证件及相关资料等,整理归档。

  2、建立公司培训档案,按类别对培训时间、地点、内容、培训对象等整理归档,包括培训通知、培训大纲及讲义、培训对象及签到、试卷、考试成绩或培训心得、动态评估等。

  八、年度培训计划:

  略

  九、第一次项目经理培训方案

  1、时间:20xx年3月3日至5日;

  2、地点:公司总部会议室;

  3、培训对象:全体在岗项目经理;

  4、培训方式:内部培训,讲座、座谈,书面考核;

  5、培训内容:应知应会岗位知识培训,公司文件、制度、流程解析,针对项目特点、项目甲方或业主内部规范、标准进行工程案例分析、互动交流等;

  6、培训负责人:秦勇军,参与部门:工管中心、成本核算部、采供中心、财务部、综管中心;

  7、培训大纲制定、课件及试卷编制负责人:孟伟俊、孙忠树,完成时间2月12日前;

  8、具体安排:

  3月3日上午,成本核算部组织,负责人:高庆、潘春燕、舒军、郝美玲,培训内容包括相应制度、流程解析,结合现场成本控制,劳务管理要点,合约注意事项等;

  3月3日下午,工管中心组织,负责人:孟伟俊、孙忠树,培训内容包括装修装饰专业工程施工要点,工程案例分析,执行相应协作甲方内部规范、标准应注意事项等;

  3月4日上午,采供中心组织,负责人:陈勤锋、雷云俊,培训内容包括相应制度、流程解析,集供平台建设,材料计划、批价事项等;

  3月4日下午,工管中心组织,负责人:吴波、王忌松、杜岱,培训内容包括建筑幕墙、电子与智能化专业工程施工要点,工程案例分析等;

  3月5日上午,财务部组织,负责人:陈德明、孙静,培训内容包括财务制度、流程解析,成本核算,资产管理等;

  3月5日下午,总结、座谈,进行书面考试。

  9、培训费用:培训期间中午提供盒饭,5日晚聚餐,必要的住宿安排,费用预估一万元。

公司员工培训方案13

  一、培训目的

  1、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力。

  2、满足工作需求。

  3、支持员工未来符合公司需求的发展。

  二、培训时间

  每周星期二下午。

  三、培训对象

  公司全体员工。

  四、培训方式

  1、内部领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得,进一步提高员工工作的能力。

  2、邀请培训讲师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训。

  3、光碟培训:如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。

  4、企业外部培训:根据企业发展远景,考虑将管理人员送出去,由公司出资参加培训。

  5、部门内部培训:各部门主管均有培训下属的职责,通过日常工作对员工有计划的培训,使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的.能力。

  6、员工自学:按照自己的需求选择合适的书籍或光碟。

  五、本年度11月~12月每周员工培训计划流程

  十一月培训内容

  第一周

  光碟培训(各个城市区域会展概况及简介)。

  第二周

  光碟培训(企业重生,领导解放光碟)。

  第三周

  内部领导培训,讲授工作中的实际疑难问题并于解答。

  第四周

  内部领导培训,通过培训与工作相结合,进一步提高员工工作的能力。

  十二月培训内容

  第一周

  邀请培训讲师,根据公司的培训需求,确定培训课程。

  第二周

  邀请培训讲师,根据公司的培训需求,确定培训课程。

  第三周

  部门内部培训,主管对下属按工作需求进行培训。

  第四周

  员工按培训内容,自我总结。

  河南省企业管理咨询协会艾增献评:企业对员工进行培训是为了让员工了解公司的基本情况,各项制度等,是为了让员工在岗位上更好的发挥才能,忠于企业,为企业的发展贡献力量。因此,及时评估培训效果是必要的。

公司员工培训方案14

  xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。

  一、公司已有培训体系与人员结构

  1.公司三级培训体系如下所示:

  一级培训

  内容:具有共性的培训。

  具体任务:

  (1)新员工进厂培训;

  (2)整个公司计划进行的培训a;

  (3)二、三级培训做不了的培训;

  (4)关键岗位培训b。

  组织者:公司的人力资源部

  培训量:大

  师资:由人力资源部统一任命,比较规范

  二级培训

  内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。

  具体任务:

  (1)本部门系统的人员工艺、技术培训;

  (2)公司下达的培训任务;

  (3)职工的岗前培训。

  组织者:各部门、各分厂

  培训量:中

  师资:师资选择不很规范,稳定性较差

  三级培训

  内容:重点是针对操作工人进行的。

  具体任务:

  (1)一般人员的上岗培训;

  (2)公司下达的培训任务。

  组织者:各部门、各分厂

  培训量:小

  师资:师带徒,规范性就更弱

  种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。

  教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。

  注:

  a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。

  b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。

  对公司已有的培训体系有以下说明:

  ①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。

  ②公司还与安徽大学合作,建立xx经济学院与xx未来学院,每年都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。

  2.xx公司人员分布

  ①公司决策层9人(公司一级领导)

  ②公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)

  ③车间主任26人(各车间的正副主任)

  ④车间班组长99人(各车间的正副班组长)

  ⑤车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)

  ⑥科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)

  ⑦销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)

  ⑧售后服务人员91人(维修人员、内勤50、外勤41)

  ⑨一线生产工人2395人(生产线的工人)

  ⑩重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)

  合计:3475人

  二、公司已有培训存在与面临的问题

  (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了xx,xx将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入xx后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入xx的文化之中。

  (2)公司的生产

  工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。

  此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

  (3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。

  (4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的.是从别的企业或公司转过来的;

  他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与xx文化的教育,对xx还没有深入的体验与认识,对xx文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对xx本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。

  (5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。

  在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。

  (6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。

  (7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。

公司员工培训方案15

  为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。

  一、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需

  求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:

  (一)职位培训(96%希望接受培训)

  培训内容希望培训培训方式

  参加公开课内训自学教材

  1、业务技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、两者都培训11%50%40%10%

  (二)培训内容(排名列前十位)

  培训内容希望培训比率

  1、提升管理能力57%

  2、专业前沿资讯45%

  3、人力资源管理32%

  4、沟通、商务礼仪28%

  5、财务管理20%

  6、市场营销技巧18%

  7、心理学12%

  8、英语、计算机8%

  9、法律5%

  10、企业文化1%

  通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

  二、培训目的

  (一)满足公司发展要求

  第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。

  (二)员工自身发展需求

  通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

  三、指导思想

  (一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  (二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的`职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

  (三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需(!)要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

  四、培训指导原则

  以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。

  培训时间

  根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。

  第一次培训时间:一月1日至一月30日。

  第二次培训时间:四月1日至四月月30日。

  六、.培训对象

  1.新进员工

  2.直接生产工人

  3.行政管理人员

  4.其他有培训需要的人员

  七.培训内容

  1.新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

  内容:(1)科创股份有限公司简介

  (2)公司经营理念(3)公司发展大事记

  (4)公司制度与规范(5)组织文化

  2.直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。

  内容:(1)生产理论新的理论知识(2)实际操作技能

  3.行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  内容:(1)管理新理论(2)管理能力

  4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

  八、具体的培训安排

  分为4部分。

  (一)、发动员工自学。(二)、企业内部培训。(三)、企业外部培训。(四)、举办各种活动。

  (一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:

  1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

  2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

  3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。

  ( 二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种:1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。

  (三)、外部培训。1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批

  组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

  (四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。

  八、培训预算(按底九年工资总额的1.5%计提)

  第九年工资总额为22295267.16,即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。

  九、培训保障机制

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

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