市场调研方案集锦（15篇）

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。方案要怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的市场调研方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

市场调研方案集锦（15篇）

市场调研方案1

　　随着市场经济的进入，越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外！随着人们生活水平的提高，人们对生产商的要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求！各种不同的服装设计必须要适应不同的群体，对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以，我们有必要去对服装的需求者做进一步调查，以便自身的发展！！

　　一、调研目的'

　　对xx服装市场进一步了解，开拓xx服装市场新局面。

　　二、调研方向

　　对不同的服装有什么样不同的的追求，不同的群体对

　　相同的服装有什么共同追求。

　　三、调研范围

　　面向xx市各大服装街面上的的服装购买者（顾客）。

　　四、调研具体措施

　　以问卷的形式调研，并带有小礼品赠送！

　　五、调研步骤

　　1、调研时间安排：x月x日---x月x日

　　2、调研人员安排：分四小组，每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查。

　　3、具体安排：

　　第一小组：负责商业巷（x月x日）

　　第二小组：负责大十字商城（x月x日）

　　第三小组：负责地下商城（x月x日）

　　第四小组：负责小商品市场（x月x日）

　　经费预算：x人/每小组×x/小组=x人

　　xx元/每天×x人=xx元

　　小礼品：xx元

　　调查问卷打印：xx元

　　共计：xx元

市场调研方案2

　　一、新能源汽车空调工作原理

　　对于电动汽车以及其他拥有高压电源的汽车来说，均可以采用电动压缩机制冷空调系统。该系统的基本原理为，电池组的直流电经逆变器为空调压缩机驱动电动机供电，空调电动机带动压缩机旋转，从而形成制冷循环，产生制冷效果。电动压缩机制冷空调系统相对于传统汽车空调系统的改变量最小，在结构上只是压缩机驱动动力源由发动机变为驱动电动机。

　　电动空调是为电动汽车开发的，与传统汽车空调压缩机最大的区别是自带电机结构驱动和控制器进行控制，只需接入电源和控制信号。动力来源于电动汽车电池。

　　燃油汽车空调系统的暖风热源主要由发动机冷却液提供，而电动汽车的暖风系统与之不同。电动汽车空调系统暖风常见的方案如下：

　　①热泵。由传动带驱动的直流无刷电动机的电动汽车热泵式空调系统工作原理如图所示。空调系统的制冷/制热模式由四通换向阀转换，实线箭头表示制冷工况，虚线箭头表示制热工况。从原理上讲，该系统与普通的热泵空调并无区别，但是用于电动汽车上，其专门开发了双工作腔滑片压缩机、直流无刷电动机和逆变器控制系统。在热泵工况下，系统从融霜模式转为制热模式时，风道内换热器上的冷凝水将迅速蒸发，在风窗玻璃上结霜，影响驾驶的安全性。

　　②PTC电加热器。PTC电加热器是采用PTC热敏电阻元件为发热源的一种加热器。PTC热敏电阻通常是用半导体材料制成的，它的电阻随湿度变化而急剧变化，当外界温度降低，PTC电阻值随之减小，发热量反而会相应增加。按材质可以分为陶瓷PTC热敏电阻和有机高分子PTC热敏电阻。用于空调辅助电加热器的是陶瓷PTC热敏电阻。PTC热敏电阻元件因具有随环境温度高低的变化，其电阻值随之增加或减小的变化特性，所以PTC加热器具有节能、恒温、安全和使用寿命长等特点。

　　空调辅助电加热器可以分为粘接式陶瓷PTC加热器和金属PTC管状加热器。粘接式陶瓷PTC加热器是将多个陶瓷PTC芯片及铝波纹散热片用耐高温树脂胶粘接在一起的加热器，其散热性好，电气性能稳定。其中粘接式陶瓷PTC加热器又分为加热器表面带电型和加热器表面不带电型。

　　金属PTC管状加热器采用进口镍铁合金丝为发热材料，发热管外镶铝散热片，其散热效果非常好。加热器配用温度控制器和热熔断器，使产品使用更安全可靠。这种加热器具有PTC材料的良好特性，一些空调均采用此类加热器作为辅助加热。

　　③余热+辅助PTC。利用大功率器件(功率变换、驱动电机、电机控制器等)工作时产生的热量，对车内环境进行热交换。当热量不足时，启用辅助PTC加热器。

　　新能源汽车空调能耗占整车能耗15%以上；PTC热电阻加热供暖方式能耗很大，热泵技术节能效果明显，成为替代PTC的应用趋势。国外的宝马、三菱、日产都开始采用电动涡旋压缩机的技术来进行采用，目前国内现在也有部分车型的采用，但是现在的技术水平还是处于单机的水平。

　　对于热泵技术，进一步提升功率密度，降低最低工作温度是下一步研发的重点，也是节能重要的手段。

　　二、新能源汽车空调市场概况

　　自20世纪90年代以来，随着中国汽车工业的快速发展，汽车空调需求量激增，行业利润水平较高，本土和国际汽车空调企业纷纷设厂或扩大产能，致使产品供应量较快增长。自 20xx 年以来，随着市场竞争的加剧，汽车空调主要原材料铜、铝价格的上升，行业利润水平下降；此外，整车制造商从质量、技术、资金规模等各方面对汽车空调厂家要求更加严格，很多规模较小、市场竞争力弱的汽车空调企业关闭，行业集中度提高。

　　近几年，汽车空调市场竞争开始趋于平稳，各大汽车空调生产企业拥有较为稳定的客户群和市场，行业采用以销定产的生产模式，市场供应量基本与市场需求保持同等幅度的增长，市场未出现供应大幅超过需求的情况。

　　新能源汽车的火热，也对想进入该领域的企业提供了无限的机遇，传统汽车空调企业纷纷转型做新能源汽车空调，同时一些新晋的企业也挤入该领域，在未来两年内（20xx-2018年），该行业企业将快速增多，产品供应能力将大大提升。

　　另一方面，从需求角度来看，汽车电动化的范围逐渐扩展及新能源汽车产量的提升直接影响新能源汽车空调的市场规模。汽车电动空调在新能源车应用领域不断拓展，如：车辆排放比较大的物流车、专用车等领域，由于其运营特点，尤其适合电动化改造升级，客车领域，也细分出接驳车、通勤车及旅运车，市场需求强劲。

　　未来几年新能源汽车市场将持续走好，将带动电动空调市场潜力的快速释放，新能源汽车空调市场规模也将逐渐提升。一览众咨询预计到20xx年，中国新能源汽车空调市场规模将超过300亿元。

　　三、新能源汽车空调企业格局

　　在传统汽车空调领域，主要以外资品牌为主，根据近几年中国汽车空调销量统计，SUV和皮卡空调市场排名靠前包括法雷奥、电装、伟世通、Macs、协众南京、德尔福等；商用车空调方面有协众南京、湖北美标、东风贝洱、法雷奥等；空调市场总体排名靠前的包括法雷奥、德尔福、伟世通、电装、贝洱等。

　　国内的汽车空调企业围绕整车厂分布，大多与该地区整车厂有合资关系。如贝洱与东风合资建有东风贝洱，一汽与法雷奥合资建有一汽法雷奥，空调国际与长安合资建有南方英特，上汽华域与三电、贝洱合资建有上海三电贝洱等。

　　新能源汽车空调方面，国内本土企业关键技术缺乏，研发能力有限，大都是移植轿车空调系统，更换下压缩机方式解决，无法满足现阶段要求。另外，外资企业占有技术优势，但不愿意对国内企业做技术转让。

　　目前新能源汽车用空调市场仍延续传统汽车空调市场格局，整车与空调企业供应关系变化不大。

　　四、重点企业

　　目前国内汽车空调企业较多，但产品类别和客户类型相差较大。近年来，不少国内汽车空调企业陆续从国外引进技术和生产设备，国内市场开始快速稳步发展。不过在核心部件压缩机上面，国内企业最近几年才开始逐渐成长起来。

　　目前，国内汽车空调企业类型及与车企的合作关系主要有以下几种：

　　1）外资品牌与国内整车企业合作，成立合资公司，优先配套，如华域三电、广州电装；

　　2）国内汽车零部件企业与国外空调品牌合资，供应国内整车厂；

　　3）国内整车企业收购国外空调企业：如协众国际；

　　4）国内整车企业控股国内空调企业，如科林空调；

　　5）国内整车企业与国内空调企业签订战略合作协议，如新同创；

　　6）国内汽车零部件及传统空调企业进入空调领域，如海立、三花。

　　五、车企选择空调供应商的`标准

　　汽车空调为除汽车发动机以外能耗大的汽车零配件，其技术水平、产品性能对汽车的品质具有重要影响，因此客户对汽车空调供应商的筛选非常严格，通常会挑选研发能力强、技术水平先进、资金实力雄厚、生产规模大、售后服务完善的汽车空调企业作为供应商。

　　（1）汽车空调系统的设计匹配技术

　　汽车空调系统由压缩机、蒸发器、冷凝器、加热器等多项零部件组成，汽车空调产品研发人员需考虑使用地区的气候条件、地貌路况、车辆用途、车型、消费档次等多方面因素，选择适合的各项零部件进行匹配，并设计恰当的管路将各项零部件连接从而形成优化的系统。因此汽车空调生产企业需具有良好的设计匹配技术，才能保证其设计出的空调性能优良、体积小、重量轻、环境适应能力强、质量高且成本较低。企业要拥有良好的汽车空调设计匹配技术，需要具备以下条件：

　　需有一支具有完善的理论分析能力、试验验证能力且经验丰富的研发团队；

　　企业需拥有可以模拟各种环境条件的试验室、实验设备和一整套检验体系；

　　企业需具备严谨高效的开发流程和项目管理体系；

　　企业需具备针对市场变化的快速反应能力，产品技术创新快速高效；

　　还要有相对广泛、需求各异的消费群体基础，以提高在不同情况下的匹配技术水平。由于达到上述条件具有一定难度，因此新进入者较难掌握汽车空调设计匹配技术。

　　（2）汽车空调换热器设计和制造关键技术

　　换热器（蒸发器、冷凝器、加热器）是汽车空调系统的关键零部件之一，技术要求非常高。尤其是随着整车空间要求和空调舒适性要求的提高，对换热器的换热效率及表面温度分布的均匀性要求也越来越高。因此，设计换热器时需要进行大量的理论分析、数量计算和试验验证，以达到换热器冷媒侧和空气侧的性能符合要求。为了追求更高的换热效率，换热器的原料设计越来越薄，产品结构也更加复杂。因此，对模具制造、加工成形、清洗和焊接及生产工艺的要求日益提高，生产企业需具备相当高的设计和制造能力。

　　（3）产品测试的技术和手段

　　汽车空调作为整车的一个重要系统，开发过程中需完成包括整车级、系统级、总成级、分总成级、零件级等多个级别的测试项目，而且在开发的不同阶段需要进行反复测试。以一个常规的汽车空调系统为例，测试项目可达一百二十多项，测试次数更是高达两千余次。

　　此外，为全程保证质量，在生产线上仍需进行大量的在线检测。汽车空调行业的测试设备多为专用设备，测试精度要求高，测试面广，测试过程也需要相关经验的积累。因此，汽车空调生产企业需在前期投入较多资金购买测试检验设备，在后期建立完善可行的测试、检验制度并培养具有高度专业素质的测试检验人才。

　　（4）完善的售后服务网络

　　汽车最终用户要求空调生产企业的售后服务快速、便捷、质量高、覆盖面广。为此，空调生产企业需投入大量的时间、资金和人力，在全国各地建立庞大的售后服务网点、信息服务系统并培养一支稳定且维修经验丰富、反应迅速的售后服务队伍。

　　新能源整车制造企业规模较大，采取招标或商务谈判方式进行设备采购，一般采取总部框架招标，具体的销售合同由其各地分公司、子公司与公司另行签订的方式，单笔招标金额通常较大，对合格供应商的技术、成本控制、交付、售后等服务能力要求较高。

市场调研方案3

　　摘要：校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况，作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

　　一、调查目的

　　1）了解大学城大学生化妆品消费情况

　　2）分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考

　　3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

　　二、项目背景及调查方案

　　1）项目背景

　　当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升，近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

　　2）实施方案：本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：

　　（1）对在大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校。

　　（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

　　三、问卷设计及结果分析

　　1）问卷设计

　　关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

　　亲爱的同学：你好！为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查，谢谢！性别：A、男23。3% B、女76。7%

　　年级：A、大一23。3%B、大二61。1% C、大三15。6%

　　1、您了解自己的皮肤状况吗？

　　A、了解20% B、了解不多66。7% C、不了解13。3%

　　2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）

　　A、保湿91% B、美白61。1% C、祛斑13。3%

　　D、祛痘37。8% E、遮瑕21。1% F、其他：收缩毛孔（请注明）

　　3、您对当前化妆品使用效果的评价

　　A、很满意2。2% B、一般28。9% C、不满意8。9%

　　4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）

　　A、洗面奶96。7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50%

　　D、防晒霜35。6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13。3%

　　F、卸妆油/蜜33。3% G、（睡眠）面膜57。8%

　　5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

　　A、100元以下34。4% B、100—200元32。2%

　　C、200—300元20% D、300元以上13。3%

　　6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

　　A、专柜53。3%B、超市66。7%C、化妆品店或美容院13。3%

　　D、网购5。6% E、专卖店或专卖点35。6% F、上门直销0%

　　G、其他——————————（请注明）

　　7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

　　A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他————————————（请注明）

　　8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

　　A、只认定自己常用的品牌39%

　　B、只使用知名度较高的品牌5%

　　C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试41%

　　D、其他————————————（请注明）2%

　　9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）

　　A、试用效果好63。3%B、品牌可信度高62。2%

　　C、口碑好或知名度高58。9%D、产品的价格或优惠活动21。1%

　　E、导购员够专业12。2% F、——————————（请注明）

　　10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的'问题

　　A、护肤效果与广告宣传相差太远36。7%

　　B、用后皮肤过敏35。6% C、各方面均低于期望值33。3%

　　D、价格较贵，功效一般20%E、没有遇到问题13。3%

　　11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）

　　A、不存在这方面问题27。7% B、费时太长16。7%

　　C、使用化妆品对皮肤造成伤害32。2%

　　D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47。8%

　　E、化妆经验不足，觉得化妆复杂41。1%

　　F、其他————————（请注明）

　　12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

　　男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。谢谢配合！

　　2）问卷结果分析

　　根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析：

　　（1）在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅占20%，所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

　　（2）大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%，美白功效为61。1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7。8%，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。

　　（3）在对化妆品使用的满意度方面，88。9%的大学生都觉得使用效果一般，8。9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

　　（4）在所使用的化妆品类型中，96。7%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视；基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。

　　（5）大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13。3%。

　　（6）在化妆品的购买渠道方面，66。7%的学生选择在超市购买（其中男生基本上90%以上都会在超市购买），53。3%的大学生会在专柜购买，可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购虽然便宜，但却只要5。6%的人会选择网购，究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。

　　（7）在品牌选择方面，65%的大学生会选择中国大陆的品牌，48%的大学生会选择日韩品牌，可见大学生作为高水平、高素质的一个群体，有着强烈的爱国心，支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。

　　（8）在具体使用的化妆品品牌方面，39%的大学生有自己认定的品牌，有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的，或是自己试用过的，试用效果好的。

　　（9）对于大学生是否选择某种化妆品，起着决定性作用的因素是：试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响，可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值，不易受他人影响。

　　（10）在使用化妆品的过程中遇到的问题，普遍是皮肤过敏，产品的使用效果与广告宣传相差太远，各方面均低于期望值，三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低，产品真正的功效并不理想。

　　（11）在化妆存在的烦恼方面，大部分人的烦恼是化妆经验不足，觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲，会有更多的大学生参加的化妆的队伍中，也将大大提高化妆品的销售。

　　（12）对于化妆品，大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法：男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

　　四、结论

　　1）大学城大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

　　2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

　　3）大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

　　4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

　　5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

　　6）大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。

　　五、建议

　　根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

　　前期谈到了把女生做为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动，如pop宣传海报设计大赛，产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品，影响其他学生。在评出奖项后，在学校再次举办获奖作品展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴这样些作品，这样可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

　　一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场化妆，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

　　最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于化妆品本身，也可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。在“在购物影响者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

　　最后，针对与大三、四学生这一板块，我们建议商家要努力争取机会，大三、四求职对化妆品的需求是很大的，但大三、四学生的购物心理已趋近成熟，购物习惯已经定型，用一般的宣传很难打动，这时候要抓住学生消费者的购物心理，比如说，在大三、四学生快要离校求职的时候，在学校据举办一次求职经验交流会，邀请一些用人单位的人事经理，以及一些毕业生，现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性，并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项，并现场鼓励消费者以行动来尝试，产生购买的欲望，最终达成交易。

市场调研方案4

　　一、调查目的：

　　为了更好地扩大美乐电冰箱的销路，进一步提高其市场占有率和扩大声誉，特作此次调查。

　　二、调查地点：

　　北京、上海、天津、南京、广州、武汉、青岛、合肥

　　三、调查对象：

　　以各地消费者、经销商为主

　　四、调查人数：

　　每地选消费者1000人（户）、经销商100家。

　　五、调查时光：

　　20xx年xx月xx日——x日

　　六、调查内容：

　　1、当地主要经济指标：如人口数量、国民生产总值、人均收入、居民储蓄状况和消费支出状况等。

　　2、当地电冰箱销售的基本状况：如每百户家庭电冰箱拥有量、市场潜量、相对市场占有率等。

　　3、当地消费者的基本状况：消费者的家庭情况、消费者的职业、教导程度、收入水平等。

　　4、当地消费者对电冰箱的基本态度：如购买电冰箱的主要目的、有何要求和兴趣等。

　　5、当地消费者对美乐产品的态度：如是否愿买美乐电冰箱，对该产品的名称、标志、质量、价格、广告等方面有何意见等。

　　6、当地经销商的经销状况和经销态度：如当地经销商销售电冰箱的数量多少、当地经销商的规模与类型、哪些经销商对经销美乐产品持乐观态度等。

　　7、当地市场主要竞争产品的基本状况：如当地市场销量较大的主要有哪些产品、这些产品的不足之处何在等。

　　8、本产品与主要竞争产品的'比较状况：如与主要竞争产品比较，本产品有何优势和不足等。

　　七、调查方式：

　　以问卷式为主，协作采纳查询式、摄影式等。

　　八、调查结果：

　　写出书面调查报告。

　　九、美乐电冰箱市场调查问卷

　　友爱的顾客：

　　谢谢您对我们的调查乐观协作，为了您和他人的利益能得到更好地庇护，请您在万忙中挤出时光帮助我们的调查员真切地填写以下表格。

　　（一）顾客家庭基本状况问卷表

　　1、家庭所处阶段：筹建□青年□中年□老年□

　　2、家庭人口总数（以实际在一起生活为准）：

　　1□2□3□4□5□6人以上□

　　3、文化教导程度（分离填写丈夫、妻子）：

　　丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中专）□大专以上□

　　妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中专）□大专以上□

　　4、职业：

　　丈夫：工人□干部□老师□医生□营业员□个体户□其他□

　　妻子：工人□干部□老师□医生□营业员□个体户□其他□

　　5、家庭每月收入：

　　500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□

　　6、由谁打算购买冰箱：

　　妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母儿女等）□

　　（二）顾客对电冰箱基本态度问卷表

　　1、您是否已买电冰箱：

　　是□否□

　　2、您认为什么牌子的冰箱最好？

　　青岛海尔□上菱□容声□其他□

　　3、您为什么要购买电冰箱？

　　贮藏食品□与别人保持全都□赶潮流□其他□

　　4、您购买冰箱前的最大愿望是什么？

　　答：

　　5、您购买冰箱时的最大要求是什么？

　　答：

　　6、您购买冰箱后的最大希翼是什么？

　　答：

　　7、您喜爱到什么类型的商店购买冰箱？

　　答：

　　8、您喜爱买什么色彩的冰箱？

　　答：

　　9、您喜爱买什么式样的冰箱？

　　答：

　　10、您喜爱买多大容量的冰箱？

　　答：

　　（三）美乐顾客问卷表

　　1、您是否听说过美乐的名字？

　　是□否□

　　2、您认为美乐的名称怎样？

　　好□不好□普通□

　　3、您认为美乐的名称可用哪些词形容？

　　国际性□地方性□易阅读□陈旧□新奇□有共性□无共性□悦耳□难听□现代□传统□亲切□

　　4、您对美乐的广告有何感触？

　　柔美□普通□没有印象□庸俗□

　　5、您对美乐的印象从哪里获得？

　　电视□广播□报刊□听人说过□

　　6、您认为美乐的标志怎样？

　　好□不好□普通□

　　7、您认为美乐的标志可用哪些词形容？

　　国际性□地方性□跨行业□专业□复杂□简洁□

　　气派□勇气□好看□难看□易理解□不易理解□

　　典雅□品位低□

　　8、您认为美乐冰箱的色彩如何？

　　醒目□不醒目□没有印象□

　　9、您认为美乐冰箱的质量如何？

　　好□不好□适中□

　　10、您认为美乐冰箱的价格如何？高□低□普通□

　　11、您认为美乐冰箱的服务如何？周到□不周到□普通□

　　12、您认为美乐冰箱有何优点？

　　答：

　　13、您认为美乐冰箱有何不足？

　　答：

　　（四）美乐冰箱目标市场问卷表

　　1、您是否愿买美乐冰箱？

　　是□否□

　　2、您是否购买美乐冰箱的缘由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齐全□功能不齐全□省电□耗电□

　　色彩明快□色彩不明快□式样新颖□式样陈旧□价格合理□价格不合理□

　　售货服务态度好□售货服务态度差□受别人购买影响□没受别人购买影响售后服务好□售后服务差□

　　3、您喜爱在哪里购买美乐冰箱？市中心□非市中心□

　　大型商店□中小型商店□

　　综合商店□专卖商店□

　　4、您普通在什么时节购买美乐冰箱？春□夏□秋□冬□

市场调研方案5

　　一、调研前言

　　随着生活条件的改善，健康和环保日益受到人们的重视。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线，同时具有防辐射功能。xx还可以净化空气和水质，抗菌、除菌和除臭。为此，公司计划开发以xx为原料的产品，本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。

　　二、调研目的

　　1、调查xx产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。

　　2、调查xx产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。

　　三、调研内容

　　1、行业现状、竞争情况

　　(1)行业的政策、法规。

　　(2)相关产品及服务的市场接受程度。

　　(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。

　　2、消费者的购买力

　　(1)消费者对xx原料的认识程度。

　　(2)是否愿意购买相关产品及服务。

　　(3)愿意花费在相关产品上的花销。

　　3、消费者的性别、职业和年龄。

　　四、调研范围

　　1、本地区的`各大百货、超市。

　　2、同类产品的特许经销商。

　　3、销售同类产品的分销商。

　　五、调研方法

　　1、现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。

　　2、网络调查，通过E-mail和网上调查问卷调查。

　　3、观察法，观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。

　　4、访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该产品，对该产品有什么意见和建议等。

　　5、二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。

　　六、调研对象及样本确定

　　1、现场问卷调查。

　　(1)问卷样本数：500份。

　　(2)调查区域：市内各大百货商场。

　　2、网络调查，有针对性发送E-mail500封，统计网上调查问卷。

　　3、其他方法，对获得的信息进行分类整理。

　　七、调研程序及进度安排

　　1.2月1日-2月3日：制定调研计划，确定调查方案。

　　2.2月4日-2月7日：根据调研方案进行调研准备，设计调查问卷，以及培训调研人员。

　　3.2月8日-2月16日：进行实地调查。

　　4.2月17日-2月22日：汇总调研信息，进行整理分析，形成调研报告。

　　八、调研经费预算

　　1、调查问卷及其他文档打印费用：xx元。

　　2、预售产品成本及物流费用：xx元。

　　3、调研人员交通、餐饮费：xx元。

　　九、调研团队成员工作分配

　　1、调研总负责人：xx.

　　2、现场问卷调查负责人：xx，现场问卷调查人员：xx。

　　3、网络问卷调查负责人：xx，网络问卷调查人员：xx。

　　4、预售现场负责人：xx，预售现场工作人员：xx。

　　5、调查数据、信息处理负责人：xx，数据信息处理人员：xx。

　　6、各种文档材料制作、编写：xx。

市场调研方案6

　　一、调查背景

　　随着xx学校学生人数的不断增加，而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求，消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费，几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究，我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向，了解学生的服装消费观念，为学生服装店的开设提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。我们组织这次调查的目的在于：

　　1.以以下方式描述消费者：对服装类型的选择、月购买服装的花费以及购买服装所在的价位、对购买地点的选择以及对店面的'装潢风格的要求。

　　2.鉴别消费者群体中不同群体的购买行为区别。

　　我们的主要发现有：

　　1.大多数消费者偶尔在学校附近购买衣服，是因为消费者提供的服装市场太少，没有太多的选择。根据学生消费者的最大消费的观测，她们是最佳的服装消费者。

　　2.在学校附近开一个有各式风格服装的服装店是有很大市场潜力。

　　二、调查形式

　　本次调查采取的是问卷调查，通过调查成员的问卷的发放，对我校四个不同年级200位学生进行了调查。本小组共发出200份问卷，实际收200份有效问卷。

　　三、问卷调查结果分析

　　1、本次调查主要针对学校的女大学生，我们要开设的是女性的服装店，因为女孩子都喜欢自己的衣柜子中的衣服越多越好，同时女孩子有事没事的时候喜欢逛逛服装店，也会经常留服装新款式的出现，这也增加了消费变为可能的一个因素。

　　2、每个月在服装上的花费在100元以下的占xx%，在100-300元的占xx%，在300-500元的占xx%，500元以上的占xx%，由此可知现在大学生每月在服装上的花费大部分在150元以下，因此大学生对服装消费可以接受的价格不会太高。

　　3、每次购买的衣服的价格范围在30元以下的占xx%，在30-50元的占xx%，在50以上的占xx%。

　　4、在一个服装店买服装时，买单件占xx%，买多件的占xx%，买套装的占xx%，自行搭配的占xx%，不能确定的占xx%。这可以看出在买衣服时，大多数人并没有决定要买多少件，有可能合意了会买一件，也会买一件以上。那就看店里是否为她们提供足够多的款式。

　　5、购衣次数每周一次占xx%，每半月一次占xx%，每月一次占xx%，一个季度一次的占xx%，不能确定的占xx%。通过此项调查出这些被调查者的购衣频率。大多数同学平均每月都要购买一件衣服，反映了大学生的旺盛的消费欲望。

　　6、购衣地点在学校附近的占xx%，xx市场的占xx%，牌子店占xx%，其他地方的占xx%。同时，喜欢在优雅的服装店占xx%，喜欢比较豪华的占xx%，一般的占xx%，无所谓的占xx%。从以上比例可以了解大学生对购物环境有一定的要求，但是太过于高档的也不一定是她们的最爱。也反映了学生们消费时那个消费地点的服装的价格，质量，环境对她们的购买行为是否会发生起相当大的作用。

　　7、喜欢运动类型的占xx%，休闲类型的xx%，职业类型的占xx%，牛仔类型的占xx%，其他类型的占xx%，从此项调查中可知休闲型是大部分学生的钟爱，其次是牛仔类和运动类的服装。至于职业类型的服装，好像在大学生中没有很大市场。

　　8、追求潮流的占xx%，标新立异的占xx%，适合自己就好的占xx%，无所谓的占xx%，通过此项调查可以看出，可见大学生还是一个比较理性的消费群体，绝大多数人购买衣服还是选择适合自己的，而不是强调追求潮流或标新立异。

　　9、穿着风格，喜欢可爱型的占xx%，中性型的占xx%，休闲型的占xx%，成熟型的占xx%，其他的占xx%。此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以休闲型为主流。

　　10、在是否经常买名牌服装方面，回答“是”的占xx%，回答“否”的占xx%。此项调查显示很多学生对品牌服装也不是在很大程度上都青睐。

　　同时，在调查过程中，我们也询问了解到大部分学生在购买衣服时，款式对于他们来说是比较重视的。如果一个店面较小，衣服不怎么多，她们可能也会进去看看，但是很少去消费，因为供选择的太少了，没有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不合适，所以她们宁愿跑远一点的地方。她们也追求品牌，更考虑价格。毕竟现在学生在经济上还未能完全独立，她们更追求的是物美价廉。

　　四、调研结论

　　综合所述，我们可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响，特别注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当，对于流行与时尚的适度追求是合理的，能够根据自己的身份选择适合自己的服装。所以我们针对这一系列的要求来开一个服装店满足不同消费者的需求。为广大消费者提供高质量的服务、便捷的购买地点、舒适的购买环境。

市场调研方案7

　　一、调研背景

　　通过我们的初步了解。对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。如今90后成了大学生的主体，他们个性鲜明，追求时尚，对笔记本也同样有着特殊的需求。西安市集中了众多高校，其大学生电脑市场是一个特殊的大市场。那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们要对大学生笔记本电脑市场状况进行调查，特别是要对这一消费群体的消费需求进行调查。为企业的生产和市场营销提供支持。虽然许多的电脑厂商都陆续地在推出适合大学生的学生电脑，但是这几年随着平板电脑的发展，智能手机的发展，笔记本电脑的快速发展，大学生对笔记本电脑的追求点也在不断增加。为此此次调研很有意义。

　　二、调研目的

　　尽管目前市场上有许多所谓的学生笔记本电脑，但是许多大学生对此并不敏感，而且现在的许多学生笔记本电脑都和其他定位的笔记本电脑大同小异，差别并不是十分清晰。通过此次调研，主要是为了获得大学生笔记本电脑市场的消费者需求特征的资料，分析其独特点，为企业的生产提供依据，帮助企业开发这一消费群体的巨大消费潜力，为企业的市场营销活动提供指导意见。提高某品牌笔记本电脑企业的市场占有率，促进企业的发展。

　　三、调研种类

　　本次调研以定量分析为主，同时以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是为了更好地认识事物的质，而且定量分析与定性分析在认识事物的过程中都是十分重要的`，但是定性分析的目的是通过逻辑分析、相互比较和基本推理来认识事物固有的本质特征，而定量分析是通过对数据的研究来表征事物的特征，一般除需要根据事物本身特征，通过观察、综合外，还常常需要选择分析工具，进行定量分析。因而，在某种程度上讲，认识事物的本质特征，定量分析比定性分析更具有客观性和易操作性。一方面，在定量分析采集的数据，使之结论更加科学，准确，更具说服力，另一方面，定性分析其特点，规律，预测其更深入的东西。在定性分析和定量分析的共同灵活运用下，发现我们所要找的特点、规律。

　　四、数据搜集的方法

　　此次调研以问卷调查法和网络调查法为主，采用标准化的问卷进行调查，分为纸质问卷和电子问卷，采用两种问卷一方面可以达到全面准确的效果，另一方面还可以节省人力财力成本，当前，大学生市网民中的一大群体，采用网络问卷可以跟容易接近这部分消费群体和目标对象。其中的纸质问卷由人员进入高校进行组织填写，网络问卷可以发布在网上进行在线调查统计，还可以发电子邮件给目标人群进行填写。当然，在搜集问卷的时候最主要的问题是问卷的有效性，在过程中应当想办法努力有效控制。

　　五、调研对象、区域

　　1.调研区域：

　　此次调研区域涉及西安市各大高校，包括教育部直属院校、省属院校民办院校等。可以去学校进行问卷调查，同时也使用网络调查。

　　2.调研对象：

　　此次调研对象包括本科生、专科生，高职生等。调研对象不仅是已经买过笔记本电脑的学生，还有没买过学生以及将要买的学生。

　　六、抽样方法、样本容量及分配

　　1.抽样方法：

　　此次调研采取简单随机抽样的方法，在所有调研单位中随机抽取一定量的样本单位，这样有助于调研的科学性和准确性。同时采取不重复抽样方法，抽完的样本放回调研总体。

　　2.样本容量：

　　样本容量300份，以问卷调查为主，其中纸质100份，电子版200份。纸质问卷在访问调研的时候使用，电子问卷在网络调查时使用。

　　3.子群分配：

　　根据性别和学校类别进行分类，总体分为公办院校和民办院校，比例为7：3（根据数量确定），即公办院校210，民办院校90.然后各个子群男性女性比例为1：1，即男150，女150。

　　七、数据处理方法

　　此次调研采用逻辑统计法和数量分析法。对事物进行研究，离不开数量分析。数量分析是深入认识事物的基本途径之一。在质与量的密切联系中，一定事物的质总是表现为一定的数量。事物的质总是以一定的量的积累为基础，因此，对事物的认识从量入手，可以更好地把握事物固有的本质特征和基本的规律性。事物的发展是曲折的，它的必然性是通过无数偶然性开辟其前进道路的，它的本质常常为纷繁的现象所掩盖。逻辑分析法就是从纯粹的、抽象理论的形态上来揭示策划对象的本质，通过概念、判断、推理等思维形式完成分析。所以此次我们采用两种统计法，此次调研数据的处理采用计算机汇总，使用Excel、spass等软件进行统计汇总分析。使用Excel可以有效地进行数据资料的输入，统计，而且使用简单，功能强大。也可以在后期分析时使用spass，它的数据分析处理功能强大，可以有效地帮我们得出一些初步分析资料。

　　八、提出结果的方式

　　本次调研最后一次性提出调研结果，调研结果以报告方式提交，提交给由此需求的公司或企业。报告会有一些数据的表格统计结果，我们所研究的结论，一些解决问题的办法，还会提一些企业营销策略。

　　九、调研时间安排

　　调研总时间：共计：9周1.提出调研立项1周2.市场调研计划方案1周3.修改确认调研方案1周4.问卷设计1周5.项目准备1周6.实地访问1周7.数据统计分析2周8.报告撰写1周

　　十、研费用和物品安排

　　1.问卷：100份10元

　　2.交通费用：50元

　　3.其他费用：40元

　　共计：100元

　　电脑：使用舍友的此次调研由本人和自己的舍友以及同学完成。

　　十一、调研人员安排

　　负责人：本人

　　调查人员：5人（舍友以及同学）

　　数据处理人员：3人

　　撰写报告：本人

　　指导老师：王老师

市场调研方案8

　　一、调研背景

　　耐克运动鞋是世界第一体育运动品牌nike推出的一款鞋子类别。耐克运动鞋的设计符合人体运动学原理，使得穿着脚感更好，运动时候更舒适，便捷。耐克运动鞋最大的特点和特征在于鞋身侧边有耐克勾勾的标志。所以在太仓准备引进一家新的nike店，所以对太仓市运动鞋市场进行市场调研。

　　二、调研目的

　　1.了解nike运动鞋的行业市场状况的情况。

　　2.了解nike运动鞋的主要使用对象，为公司选择目标市场及进入市场的前景；

　　3.了解nike运动鞋使用者的`购买行为及态度，为公司宣传、设计、提供建议。

　　4.了解nike运动鞋的主要分销渠道和销售模式，为公司进入该市场快速建立销售通道，提供决策依据；

　　三、调研内容

　　（一）销售渠道

　　1．太仓地区商场nike运动鞋专柜的销售渠道

　　2．太仓地区nike专卖店的主要分销渠道

　　3．太仓地区nike运动鞋销售分布方式

　　4．太仓地区运nike动鞋业的业态类型

　　5．太仓地区nike运动鞋分销商的情况、分销的模式、行业习惯及要求

　　（二）市场状况

　　1．太仓地区nike运动鞋产品的种类、销售状况

　　2．太仓地区nike运动鞋主要购买使用群体

　　3．太仓地区nike运动鞋的市场需求及购买力状况

　　（三）使用者（购买者）

　　1．消费者对于nike运动鞋的主要类型（板鞋，篮球鞋，网球鞋，按功能分类~）

　　2．消费者对nike运动鞋的消费态度（花费、习惯、看法）

　　3．消费者购买影响因素（功能、外观、售后服务、价格，颜色，材质）

　　4．消费者对运动鞋的了解与认识渠道

　　5．消费者和潜在消费者对nike品牌的了解、态度和可接受的价格

　　四、调研方法

　　1．网络调查

　　2．实地访谈

　　3．问卷调查

　　五、访员要求：

　　1.必要的调查培训，了解行业背景和产品知识，专业素质好；

　　2.严格按照要求执行调研工作，吃苦耐劳

　　3.认真负责，积极的工作态度和良好的敬业精神

　　六、调研对象选择、样本分配及相应的调研方法

　　（一）调研对象组成及抽样

　　1．使用者和潜在购买者：路边随机问卷调查40人店内购买顾客20人

　　2． nike运动鞋直营店以及代理商（直属营销机构）：2家（县府街nike店，新世界顶楼）

　　3．商场入驻的nike商店：3家（万达广场，华联商厦，新城广场）

　　（二）针对各种调研对象的调研方法

　　1．使用者和潜在购买者：采用进入商店对消费者采访，路边路人以及消费者采取问卷调查的形式；

　　2．运动鞋直营店代理商，以及商场入驻的商店（直属营销机构）：采用深度访谈为主，与那里的店长和导购进行认真地交流与探讨

　　（三）针对网络的调查方法

　　查看淘宝和京东上卖nike的店铺数量，各选取十家店铺查看消费者对他们的店铺评价以及他们店铺所卖有关nike运动鞋的月成交量和评价。

　　七、调研区域及样本分配

　　（一）街头访问、定点访问：样本数60人

　　（二）踏勘观察与访谈，样本数：5家（户）

　　1．运动鞋直营店：县府街新世界顶楼（张玲玲，潘婷）

　　2．入驻商店：万达广场华联商厦新城广场（徐慧，练秀秀）

　　八、市场调查程序、时间及项目进度计划安排

　　完成本次调研任务共约需 1 个月，具体时间安排如下：

　　第一阶段：初步市场调查

　　收集一些必需的二手资料

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划

　　审定计划

　　确认修正计划

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计

　　问卷调整、确认

　　问卷印制

　　问卷的发放和收集

　　第四阶段：街头访问阶段

　　实地进行采访并认真记录

　　第五阶段：书写调查结果以及分析

　　分析调查结果并提出建议

　　九、项目小组主要成员及调研人员名单

　　（一）项目小组主要成员

　　项目小组人数：7人

　　其中指导老师：1人

　　学生:6人

　　（二）分工合作：

　　1．项目统筹：苏高宇

　　制订总体方案――调查项目、调查问卷的设计、修改和制作

　　2．文案调研指导：楼伟豪

　　3．具体分工：

　　nike直营店的走访：张玲玲潘婷

　　商场入驻的nike商店：徐慧练秀秀

　　调查问卷的收集和统计：楼伟豪苏高宇

　　分析和撰写调查结果：张玲玲徐慧练秀秀楼伟豪苏高宇

　　十、经费预算

　　调查问卷设计与制作：（70份）35元

　　交通费用20元

　　文具及资料费：10元

　　餐费50元

　　共计：11

市场调研方案9

　　一、调研目的

　　培养学生市场调研和数据处理分析能力，加强学生对物流及物流业发展的了解，为学生毕业择业提帮助，锻炼学生的'表达能力与交际能力。

　　二、调研方式

　　通过走访和网络等搜集二手资料相结合形成相关物流信息资料。

　　三、调研内容

　　从以下专题中选择一个专题开展调研：

　　1.湖北或某一地区物流业的整体发展情况;

　　2.行业物流发展情况(如连锁物流、商贸物流、港口物流、农产品物流、冷链物流、汽车物流、医药物流等);

　　3.某地区物流园区发展情况;

　　4.物流企业运作情况;

　　四、组织方式

　　1.学生自由组合按三人一组分为若干小组，每个小组由一位组长及两位组员构成。实行组长责任制，由组长定期向指导教师汇报调研情况，同时，指导教师不定期抽查。

　　2.每组在指导教师指导下完成调研选题，制定调研方案，开展调研，撰写调研报告，字数不少于5000字，A4纸打印。

　　五、时间安排

　　1.调研阶段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)

　　2.每周周一调研动员准备，指导教师介绍调研内容、方法与要求，划分小组，确定小组负责人。以小组为单位选择调研专题、时间、方式。

　　3.每周周二至周四，小组进行调研

　　4.每周周五，各小组撰写调研报告。

　　xx级物流管理专业物流市场调研指导老师安排表

　　物流管理教研室

　　二OXX年九月

市场调研方案10

　　一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。

　　二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，采取进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息及时收集记录。

　　三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。

　　四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。

　　网络市场调研一般包括以下几个步骤：

　　(一)明确问题与确定调研目标明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。

　　因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是：

　　谁有可能想在网上使用你的产品或服务?

　　2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?

　　3.在你这个行业，谁已经上网?他们在干什么?

　　4.你的客户对你竞争者的印象如何?

　　5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?

　　(二)制定调查计划网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。

　　下面就相关的问题来说明：

　　1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。

　　2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。

　　(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS，电子公告牌)的形式进行。

　　(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。

　　(3)实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的`实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。

　　例如：20xx年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。

　　3.调查手段：

　　(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。

　　(2)交互式电脑辅助电话访谈　　在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，而且增加了获取第二手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等

市场调研方案11

　　一、调查目的

　　1）了解大学城大学生化妆品消费情况

　　2）分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考

　　3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

　　二、项目背景及调查方案

　　1）项目背景

　　2）实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：

　　（1）对在大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校。

　　（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

　　三、问卷设计及结果分析

　　1）问卷设计

　　关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

　　亲爱的同学：你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查，谢谢! 性别：A、男 23.3% B、女76.7%

　　年级：A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三 15.6%

　　1、您了解自己的皮肤状况吗？

　　A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

　　2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）

　　A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

　　D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收缩毛孔（请注明）

　　3、您对当前化妆品使用效果的评价

　　A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%

　　4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）

　　A、洗面奶96.7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50%

　　D、防晒霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

　　F、卸妆油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%

　　5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

　　A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

　　C、200—300元20% D、300元以上13.3%

　　6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

　　A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%

　　D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%

　　G、其他----------（请注明）

　　7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

　　A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------（请注明）

　　8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

　　A、只认定自己常用的品牌 39%

　　B、只使用知名度较高的品牌 5%

　　C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试 41%

　　D、其他------------（请注明） 2%

　　9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）

　　A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

　　C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%

　　E、导购员够专业 12.2% F、----------（请注明）

　　10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

　　A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%

　　B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

　　D、价格较贵，功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

　　11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）

　　A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%

　　C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%

　　D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%

　　E、化妆经验不足，觉得化妆复杂 41.1%

　　F、其他--------（请注明）

　　12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

　　2）问卷结果分析

　　根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析：

　　（2）大学生所使用化妆品的`主要功效为保湿，百分比达到了91%，美白功效为61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。

　　（3）在对化妆品使用的满意度方面，88.9%的大学生都觉得使用效果一般，8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

　　（4）在所使用的化妆品类型中，96.7%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。

　　（5）大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。

　　（6）在化妆品的购买渠道方面，66.7%的学生选择在超市购买（其中男生基本上90%以上都会在超市购买），53.3%的大学生会在专柜购买，可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购虽然便宜，但却只要5.6%的人会选择网购，究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。

　　四、结论

　　1）大学城大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

　　2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

　　3）大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

　　4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

　　5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

　　6）大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。

　　五、建议

市场调研方案12

　　一、概论

　　1.1序言

　　1.2研究目的

　　1.3研究方法

　　l详尽的资料搜集及分析工作

　　l入户问卷调查

　　l现场访问

　　1.4主要论和建议

　　二、广州市住宅市场概况

　　摘要：广州市区域概况

　　1、总面积、市区面积、占全市面积%

　　2、家庭总户数、户均人口

　　3、近年经济发展趋势、生活水平、购买力水平概括

　　4、近年广州住宅市场的发展特点、成交市场的具体特点

　　2.1广州经济发展概况

　　2.11经济发展速度(gdp分析、第三产业分析)

　　2.12金融业与房地产消费市场

　　2.13居民生活水平与住宅消费

　　2.2广州住宅市场特点

　　住宅成交量、付款方式、买家特点分析

　　2.3广州住宅市场的发展趋势

　　2.31政府政策

　　2.32金融上消费贷款额

　　2.33广州住宅发展趋势

　　2.34阻力因素

　　三、项目区域市场概况

　　3.1整体供应与成交分析

　　3.11市场发展概述--海珠区住宅供应与成交情况

　　3.12市场交投活跃原因

　　3.13规模效应及价格档次

　　3.2市场活跃区域

　　3.21市场活跃区域的分布及特点

　　3.22活跃区域的价格走势及档次变化

　　3.3多层、高层市场特点

　　3.31多层住宅近年供应、成交特点

　　3.32高层住宅近年成交增长与供应情况

　　3.33多层住宅与高层住宅的供应与成交比较

　　3.4成交主要特点

　　3.4.1成交价格密集区域

　　3.4.2买家分析

　　l私人购买vs集团购买

　　l本地人买家vs外地人买家

　　l本市买家：海珠区vs其他旧城区

　　l成交单元面积

　　l买家年龄

　　l成交总额，买家承受能力

　　四、项目区位特性分析

　　摘要--1、项目地块在城市发展中的地位

　　a、项目地块位置分析

　　b、未来城市的主要发展方向及本项目地块地位分析

　　2、树木地块所属区域特点

　　a、区域人口分析

　　b、区域基础设施及交通条件分析

　　c、区域新发展区分析

　　d、区域住宅开发的特点分析

　　3、项目地块的地点特征

　　a、项目地点及周边社区、生活配套分析

　　b、项目地块周边交通条件分析

　　c、项目周边区域开发分析

　　d、项目地块的开发条件及开发特点

　　4、项目地块的用地特征

　　a、项目地块用地规模

　　b、项目地块用地形状

　　c、项目地块绿化基础分析

　　d、项目地块内高差分析

　　e、项目地块道路、用水、用电基础分析

　　4.1项目地块在城市发展中的地位

　　4.1.1项目地块于城市中的区位分析

　　4.1.2未来城市的主要发展方向

　　4.1.3城市的具体发展过程对项目发展的影响

　　4.2项目地块所属区域的特征

　　4.2.1项目区域的人口状况

　　(常住人口、占市区常住总人口%，常住家庭户数、户均人口、新增家庭户数、项目地块附近居住的常住人口、家庭户数)

　　4.2.2项目区域城市发展概况

　　(城市功能发展情况、基础设施和生活配套设施情况分析、交通条件等城市建设发展情况)

　　4.2.3区域内竞争性地区的发展条件比较

　　(位置、用地规模、规划人口、规划发展目标、交通条件、建设情况等条件比较)

　　4.3项目地块的地点特征

　　(位置、周边基本居民生活服务设施配套、公交、道路规划情况)

　　4.4项目地块的`用地特征

　　4.4.1项目地块规模

　　4.4.2项目地块用地形状分析

　　4.4.3项目地块绿化基础

　　4.4.4需地块高差分析

　　4.4.5项目用地现有污染情况

　　4.4.6项目地块道路、用水、用电基础

　　项目附近竞争性住宅看法物业发展状况

　　概要：

　　a.项目附近同类楼盘开发小区数量、楼盘档次、总建面积、住宅单元总量、现有供应量

　　分析;

　　b.同类楼盘特点;

　　c.预计未来无年区域住宅供应总量、单元套数、已开发物业的后续供应量;

　　d.周边主要竞争对手占地面积、总建面积、住宅面积、套数;

　　e.区域同类楼盘现实住宅推出平均销售率、成交交量最大的单元面积;

　　f.区域同类楼盘现时价格幅度

　　g.未来的住宅供应量增幅、市场承接力、竞争情况;

　　5.1项目附近同类楼盘开发物业供应情况

　　调查范围：

　　楼盘规模：

　　调查时间：

　　5.1.1已开发楼盘供应状况

　　5.1.2项目周边地块的开发动态及未来供应量分析

　　5.2项目附近同类楼盘开发状况

　　5.2.1售价与销售率分析

　　(附近楼盘推出销售状况及原因分析

　　5.2.2销售与卖点

　　5.3项目附近同类楼盘户型面积分析

　　5.4项目附近同类楼盘规划设计及建筑设计特点

　　5.5小

　　五、市场调研论及发展建议

　　6.1市场调研论

　　(住宅市场环境、区域供求及吸纳特点、项目竞争优劣分析)

　　6.2项目发展建议

　　(策略、目标客户、目标客户特征、具体建议--)

　　6.2.1已购房者的需求特点详细调查

　　6.2.2潜在购房者的需求特点详细调查

　　附：1、广州市大型建设项目表

　　2、1998年广州市重点城建上马项目

　　3、区域人口变动情况

　　4、附近区域住宅市场概况

　　6.2.3附近楼盘集中区域分析

市场调研方案13

　　一、调查时间

　　20xx年5月4日～20日。

　　二、调查目的

　　①测试本公司竞争药品的消费情况。

　　②测试消费者对新药品的接受程度。

　　③为本公司新药品的.市场定位、营销方式提供参考信息。

　　④了解被调查区域的经济发展情况，把握消费者的就医方式和用药习惯。

　　三、调查对象和范围

　　（一）调查对象

　　调查对象为18～65岁的药品消费者。

　　（二）调查范围

　　①一级市场调查上海市和北京市。

　　②二级市场调查石家庄市和南京市。 ③三级市场调查保定市和徐州市。

　　四、抽样方法

　　在一级市场各取500个样本，二级市场取400个样本，三级市场取300个样本，共抽取2400个样本。

　　五、调研方法

　　调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。

　　六、调查人员

　　①一级市场调查上海市和北京市各人。 ②二级市场调查石家庄市和南京市各人。 ③三级市场调查保定市和徐州市各人。

　　七、调查内容

　　调查内容如下表所示。

　　××类药品市场调研内容表

　　序号调研内容

　　1了解北京、上海消费者的消费水平

　　2分析××类疾病的群体特征，把握患者用药习惯、就医方式3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率

　　4测试消费者对新推出的××类药品的信息获取渠道、接受程度等

　　八、调查要求

　　①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。

　　②调查样本内容确保全面、准确，尤其是关键调研内容不允许存在缺项。

　　③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理，编写市场调研报告，报营销经理审批和营销总监审阅。

　　九、市场调研表样表

　　××类药品市场调研表

　　调查对象个人信息年龄职业性别文化程度所在城市参加医保□是□否调查问题您曾患有××类疾病的哪种疾病？您是否经常患这种疾病？

　　您患病时通过什么方法解决？您经常使用的××类药品是：

　　您使用该药品的原因：

　　您对进口药品的印象：

　　在什么情况下，您会使用新药品？您通过什么渠道了解新药品信息？

　　十、调研预算

　　①人员工资与补贴共XXX元。

　　②调查费XX元。

　　③培训费XX元。

　　④资料费XX元。

　　⑤礼品费XX元。

　　⑥杂费XX元。

　　合计共XXX元。

市场调研方案14

　　一、调查目的

　　1）了解大学城大学生化妆品消费情况

　　2）分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考

　　3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

　　二、项目背景及调查方案

　　1）项目背景

　　2）实施方案：本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：

　　（1）对在大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校。

　　（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

　　三、问卷设计及结果分析

　　1）问卷设计

　　关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

　　亲爱的同学：你好！为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查，谢谢！

　　性别：

　　A、男23.3%

　　B、女76.7%

　　年级：

　　A、大一23.3%

　　B、大二61.1%

　　C、大三15.6%

　　1、您了解自己的皮肤状况吗？

　　A、了解20%

　　B、了解不多66.7%

　　C、不了解13.3%

　　2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）

　　A、保湿91%

　　B、美白61.1%

　　C、祛斑13.3%

　　D、祛痘37.8%

　　E、遮瑕21.1%

　　F、其他：收缩毛孔（请注明）

　　3、您对当前化妆品使用效果的评价

　　A、很满意2.2%

　　B、一般28.9%

　　C、不满意8.9%

　　4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）

　　A、洗面奶96.7%

　　B、基础护理60%

　　C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50%

　　D、防晒霜35.6%

　　E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

　　F、卸妆油/蜜33.3%

　　G、（睡眠）面膜57.8%

　　5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

　　A、100元以下34.4%

　　B、100—200元32.2%

　　C、200—300元20%

　　D、300元以上13.3%

　　6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

　　A、专柜53.3%

　　B、超市66.7%

　　C、化妆品店或美容院13.3%

　　D、网购5.6%

　　E、专卖店或专卖点35.6%

　　F、上门直销0%

　　G、其他——————————（请注明）

　　7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

　　A、中国大陆65%

　　B、港台6%

　　C、欧美20%

　　D、日韩48%

　　E、其他——————（请注明）

　　8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

　　A、只认定自己常用的品牌39%

　　B、只使用知名度较高的品牌5%

　　C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试41%

　　D、其他——（请注明）2%

　　9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）

　　A、试用效果好63.3%

　　B、品牌可信度高62.2%

　　C、口碑好或知名度高58.9%

　　D、产品的价格或优惠活动21.1%

　　E、导购员够专业12.2%

　　F、——（请注明）

　　10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

　　A、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%

　　B、用后皮肤过敏35.6%

　　C、各方面均低于期望值33.3%

　　D、价格较贵，功效一般20%

　　E、没有遇到问题13.3%

　　11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）

　　A、不存在这方面问题27.7%

　　B、费时太长16.7%

　　C、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%

　　D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%

　　E、化妆经验不足，觉得化妆复杂41.1%

　　F、其他————————（请注明）

　　12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

　　2）问卷结果分析

　　根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析：

　　（2）大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%，美白功效为61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可见大学生的'皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。

　　（3）在对化妆品使用的满意度方面，88.9%的大学生都觉得使用效果一般，8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

　　（4）在所使用的化妆品类型中，96.7%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视；基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。

　　四、结论

　　1）大学城大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

　　2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

　　3）大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

　　4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

　　5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

市场调研方案15

　　背景

　　龙卡贷记卡是xx信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。

　　调研目的

　　1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。

　　2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。

　　3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。

　　4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。

　　调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。

　　调研方向

　　1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的.发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。

　　2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。

　　3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及xx所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。

　　调研将分别从xx三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。

　　调研范围