行政人员述职报告

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行政人员述职报告

　　随着个人素质的提升，报告的使用成为日常生活的常态，其在写作上具有一定的窍门。在写之前，可以先参考范文，以下是小编收集整理的行政人员述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

行政人员述职报告

行政人员述职报告1

尊敬的领导：

　　您好！

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年x月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：

　　一、前台日常工作

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌；

　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净；

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的'政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员状况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况，并建立公司的人才储备库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到xxx聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告2

　　转眼间已至岁末，进入公司至今，已有2年半年多的时间，作为公司的文员及档案员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

　　1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。

　　2、加强安全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录

　　3、会务接待准备工作公司在共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。

　　4、宿舍设备设施的建立及维修公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

　　5、宿舍新员工入住及客房接待情况宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。

　　6、加强档案室材料的收集及立卷从2月份接手档案员工作至今，我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的`学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：

　　（1）、行政类：企业证件106件；

　　申报材料10件；公司内部通知17件；外来文29件；内部发文9件；报告6件；重要刊物2件；车辆档案资料1件；省机关对企业宣传资料4件；建设合同1件。

　　（2）、人事类：岗位说明书1件；

　　培训证书31件；公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件，离职档案14件，实习生档案6件。

　　（3）、设备类：产品购销合同36件；

　　设备运行记录51件；仪器设备资料45件。

　　（4）实验动物类：实验合同协议22件；

　　证明3件；报告3件。

　　（5）工程类：新建工程建设合同1件；

　　验收材料1件；工程报告审核表69件；产品质量证明书78件；混凝土工程浇灌令9件；通知单13件；合格证检验报告36件；试验报告171件；房屋建筑工程报告书6件；验收记录380件；有关建设工程企业证件34件；质量验收2件；质量控制资料12件；长生新建工程档案5件；保修书1件。

　　（6）图纸类：更改图17件；

　　竣工图55件；设计修改补充单13件；变电所用电工程图纸10件。

　　（7）物流类：库房账本：32件。

　　提供借阅档案70余件次，复印500多件次、扫描100余件，完成归档索引150卷件。

　　二、尽心履职，全心全意当好配角

　　作为中心领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

　　三、自我评价

　　在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

行政人员述职报告3

尊敬的领导：

　　您好！

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年x月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：

　　一、前台日常工作

　　1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，持续良好的礼节礼貌；

　　3、负责公司接待室及领导办公室的.卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净；

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，标准管理人员状况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动状况，并建立公司的人才储藏库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建设的一局部。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活泼了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

此致

敬礼！

述职人：

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告4

　　不断制定完善人事行政管理性文件，加强培训及宣导，确保在职人员清楚了解工厂人事行政管理要求，明确责任及义务，规避用工风险。

　　加强部门人员培训，签署个人岗位职责，工作责任到人，对多次不能严于律己之工作人员进行替换管理。

　　整合考勤系统资源，确保考勤异常能够及时发现，及时处理。

　　加大招聘力度，尽可能在工厂目前薪资执行标准情况下满足各部门人力资源需求。

　　逐步完善及建全人力资源及行政管理体系，根据人力资源六大模块及行政管理规范，推行及完善体系运作，确保人事行政后勤工作可以为工厂各部门提供人事行政后勤保障。

　　人事行政管理工作承上启下，服务全体，今后工作中，本人将竭尽全力工作，与公司一起共成长。

行政人员述职报告5

　　各位领导、同事们：

　　大家好，本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导与同事们的支持下，通过不断地实践与积累，自身素质与能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

　　一、立足本职，完成各项工作

　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失与产生负面影响。

　　1、注重学习，努力提升工作能力

　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》与各种行业报刊杂志，以此提高自身素质与能力。

　　2、立足本职，完成各项文书工作

　　完成公司年度总结、目标完成情况与下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理与文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的`工作需要，树立了公司的良好形象。

　　3、热情细心，完成接听接待工作

　　耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底与今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排与招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

　　4、积极主动，做好城市综合整治工作

　　根据上级工作部署，制订了公司市容环境与立体美化综合整治实施方案，分别于年4月、9月与今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

　　5、认真负责，加强行风建设工作

　　编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

　　6、多方联系，做好水价调整工作

　　积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

　　7、积极投稿，多方面宣传供水工作

　　及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

　　8、加强培训，提高员工整体素质

　　加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

　　9、参加活动，树立公司良好形象

　　积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质与办公室公文写作能力有待于进一步提高。

　　2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

　　在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

　　取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务与业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告6

　　进入公司一个月了，,回想自己这段时间所做的工作，所经历的事情，有太多的感慨，有太多的惊喜，有了一份镇定，从容的心态。对这份工作我有很多的感触，一个月的了解我发现我对这个行业有很大的兴趣，不管是公司的工作环境还是领导同事之间的关系都特别的.好，我想能在这里工作我是幸运的，这是我人生的第一份正式的工作，我需要好好的去对待、好好的去学习积极认真的去对待我的工作。

　　对我一个月来的工作作如下总结：

　　1、努力学习,全面提高自身综合素质

　　刻苦钻研与本职工作相关的知识。虚心向身边同事学习，努力提高适应本职工作需要的本领。同事是我的老师,坚持向领导和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　2、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

　　“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，虽然我的工作是那么平凡和琐碎，但是我知道在这些平凡和琐碎中我能学到许多我在学校里所无法学到的知识，让我对商标有了一个全新的认识。

　　3、存在问题

　　在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处：工作中不够细心，缺乏全面性考虑，业务熟练程度不够，工作内容规范性不完善，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

　　我是诚挚的关心公司未来的发展，想伴着公司的成长而成长，为公司和自己都争取荣耀。

行政人员述职报告7

尊敬的各位领导、同志们：

　　20xx—20xx三年来，在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下，我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点，不断强化奉献意识，注重发挥综合协调作用，发挥督促检查作用，加强制度建设，不断提高办事效率，使各项工作保持了良好的运转。

　　一、全力以赴，扎实做好本职工作

　　1、及时完成集团领导交给的各项工作任务。

　　三年来，我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况，较好的.完成了领导交给的各项工作任务，在日常工作中不断加强学习、积累经验，不断提高写作技能和写作水平，较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作，使各类文件的建档归档工作变得井然有序。及时做到“上情下达，中间互动，下情上报”，确保了信息的真实和畅通，为领导决策提供了依据。

　　2、做好公文接收与传阅工作。

　　我们按照公文管理要求，进一步规范公文管理工作，及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。

　　3、建立健全各项规章制度。

　　按照集团安排，20xx年初即开始着手，在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》（第二版）的基础上，开展“废、改、立”。经过几上几下反复完善，已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》，其中收录管理制度114项、工作职责92项、操作规范67项。

　　4、积极支持、配合各中心，认真做好各项协调工作。

　　一是做好集团总值班和节假日员工值班安排，确保日常工作和节假日期间工作的正常运转；

　　二是加强会务管理。根据领导要求，准时组织各种会议，做好集团各种会议的记录，及时整理要点。督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务，向领导及时反馈任务完成情况的信息；

　　三是做好对集团员工人事档案管理工作，针对集团外聘员工流动性大的特点，及时更新人事名单和资料；

　　四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作，尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中，制定工作方案，主动地与集团各中心沟通联系，传达学校部署要求和集团具体工作安排，支持各中心工作，切实做到不推诿、不扯皮，保证了集团各项工作任务的圆满完成。

　　5、坚持24小时后勤服务热线制度。

　　后勤服务热线全天x小时（包括非工作日和非工作时间）值班，接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求，内容涉及后勤服务工作的诸多方面，如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等。三年来，共接各类热线电话x个，其中询问事项x个，反映问题x个，提意见x个，提建议x个。服务热线能够及时地反馈集团相关各中心。

　　6、加强后勤服务信息宣传力度。

　　三年来，认真做好集团网页 “通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作。“工作动态” 主要围绕集团中心工作和重点任务，及时进行报道。“后勤走廊”栏目，建立快捷信息渠道，主动征求服务对象意见和建议，做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决。

　　7、做好卡务工作。

　　工作中对师生办理卡务事宜，切实做到服务热情、周到、耐心，同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况，在圈存机有了问题时能及时进行处理，保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求。三年来对新生办卡1.2万余张，办理卡挂失x万余笔，卡解挂x笔，卡初始化x万余笔，临时卡退还x笔。

　　8、认真做好文印工作。保证了学生考试试卷和补考试卷印制。

　　二、总结工作，明确下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力，不断增强服务意识，不断改进工作方法，不断提高工作效率。

　　2、增强安全意识，多跑跑、多转转、多发现问题，及时消除各种安全隐患，未雨绸缪，防患于未然，确保安全。

　　3、继续完善集团各项规章制度，不断增强执行制度的自觉性和执行力，建立长效机制，使集团工作更上新台阶。

　　谢谢大家！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告8

　　今年，对我来说，是忙碌的一年，是充实的一年。作为东方的一员，我每天浸润在学校不断发展前进的氛围里，深深感受到学校在一天天地迈向规范化和品位化。一年来，我坚守诚恳、勤奋、务实的人格信条，秉承责任、服务的工作理念，较圆满地完成了本职工作，现就本年度的工作述职如下，请领导予指导：

　　一、对学校负责

　　不记得是哪位高人提出了“校兴我荣、校衰我耻”的口号，但这八个字却是我从教以来、特别是从事教育管理以来的一直恪守并忠实践行的信念。所以在关乎学校命运、声誉、利益等大事、琐事中，我会力求站在学校的角度审视思考问题。工作中，我牢固树立“管理就是服务”的意识，对自己严格要求。具体在以下几个方面：

　　1．落实教学计划，抓好常规管理。

　　从接受学校任命以来，认真执行教学工作计划，严格按照学校修订的规章制度定期检查教学常规工作，发现问题及时反馈并进行跟踪检查、指导。经常深入课堂听课、评课，进行业务指导；本学期听课62节，组织教师在相互的听课、评课、交流、研讨中实现共进，打造精品课堂。并为校优课评奖、颁发证书。鼓励教师成长进步。

　　强化集体备课，本学期共组织召开四次教研组长、备课组长会议，进一步推进、提升校本教研意识，规范集体备课行为，商讨确定集体备课内容、形式，做到力求实效。同时发挥备课组的力量，强调备课组提高命题、阅卷、监考质量，精细教学过程管理，严格跟踪监督指导教师备、上、批、辅、考，实现团队进步。2、接受临时受命，兼管教育科研：东方独立之初，各项工作千头万绪，为了解决校长的燃眉之急，考虑到领导的难处，特别是领导对我的关照和信任，出于责任和感恩的我主动承担了教科研工作。工作中，我协助校长抓好学校以及四位教师课题立项、负责各种培训等教科室布置下来的工作。一本论文集就耗费了我多少个夜晚，但我却也收获了同仁的教育成果，也聆听到了学校拔节的.声音，作为东方一员，我累并快乐着。

　　二、对老师负责

　　多年的工作让我的形成了“管理就是服务”的意识，一年来，大到局里的工作，小到每位教师，每件事都克服困难完成，让每个到教务处有要求的教师都满意认可我们的工作。

　　三、对学生负责：

　　尊重爱护每位学生，认真热情服务学生，家长，教务处事学校的中枢，工作涉及方方面面，所以，我们精细每项工作，以得到学生、家长对学校工作的认可。同时，我还负责组织各种征文活动激发学生兴趣，培养学生个性特长，提高学生综合素质工作，锻炼学生，培养能力。

　　四、对自己负责任

　　认真履行岗位职责，对自己的岗位负责任，团结科室成员，做到分工不分家，团结协作，查缺补漏，坚守阵地，做到教务处不离人，工作及时解决，保障教学秩序畅通。

　　我经常阅读教育名著及教育教学刊物，及时做好读书笔记，积极撰写教育教学论文，一年来，发表文章三篇，辅导学生获国家、区级奖

　　一年的教务工作、教科研工作，以及各项临时性的工作虽然很繁忙，但让我受益匪浅，

　　同时也收获到了领导对我的信任，我之所以会克服一些困难尽量努力工作是因为自己对教育的信念、对事业的责任感和对领导的感恩。

　　泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，叶的事业是平凡的。我喜欢这句话，我觉得立足本职把每件平凡小事做好，一样能体现自己的价值，我将不懈努力，完成学校分配的工作。

此致

敬礼

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告9

　　办公用品的购进和发放工作：每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集，汇总后统一购进，在每月5号前进行各办公室的`派发，以保证工作人员的正常使用。

　　负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。

　　负责了新售楼处使用前的准备工作，进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置，在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。

行政人员述职报告10

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：

　　大家下午好!

　　时间飞逝，转眼间又是崭新的一年。20xx年，对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整，我来到了行政综合部。

　　一、初步工作。

　　行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪，有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在，酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作。

　　二、作为行政人员应具备的素质。

　　作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人，俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。

　　三、不足及下一步的工作打算。

　　在近一个月的行政工作中，我还存在许多不足及待改进之处。

　　1、深入基层，跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。

　　2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。

　　3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺，行政部要加大宣传和招聘力度，以减轻各部门用工压力。

　　行政综合部既是监督部门，也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下，上传下达，为各部门提供良好的服务，配合各部门的'工作，是行政综合部义不容辞的责任。

　　以上就是我工作情况的述职报告。在以后的工作中，我将不断加强自身学习，改进工作方法，并向各位领导、同事们学习，提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作，谢谢。

行政人员述职报告11

　　我自20xx年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一年的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：

　　一、岗位职责概述

　　作为行政文员，我的工作职责是：

　　1、执行行政人员的日常工作。.

　　2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

　　3、协助部门经理完成基础的人事工作。

　　我的工作重点是：

　　1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户;

　　2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁;

　　3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;

　　4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中;5、及时采购办公用品、生活用品;6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试;7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

　　二、工作表现和收获：

　　1、工作表现：

　　A、了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的'问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

　　B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

　　C、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

　　E、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

　　2、工作收获：

　　A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

　　B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

　　三、工作中存在的不足：

　　1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。

　　2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

　　3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。

　　四、接下来的工作计划：

　　我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序;多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误!自我评价：我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质!我在今后的工作计划：1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。

　　五、归属感：

　　我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。

　　六、对公司发展的合理化建议：

　　希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

行政人员述职报告12

　　工作中我以校为家，服务大局，团结同事，爱岗敬业，积极进取。现从以下几方面进行述职

一.德

　　我热爱祖国，热爱党，政治立场坚定，在不断的学习和组织的帮助下，我于20xx年5月光荣的加入了中国共产党。作为一名党员我时刻严格要求自己，因为无数历史经验证明，对于我们党来说，真正可怕的，是在政治上衰退，脱离人民群众，思想上解除武装，松懈以至于丧失战斗意志!我觉得作为教育者，我们的工作本身就是一个不断学习进步的过程，我把每一项工作都视为一个学习的机会，从工作中学习新技能、新方法、增长知识，力争成为一名学习型党员。我还利用课余时间读了一些党员读本，增强党性，时刻使自己保持共产党员的先锋模范形象。

　　随着时代的.变迁，教育在某些地方变成了赚钱的产业，一些教师也趁机追名逐利，甚至不牺以违反基本的道德规范为代价，比如文章抄袭剽窃、学术履历造假、论文网上倒卖、还有的教师在考试中故意泻题、收受学生贿赂等等事件。我认为我们要以自己的言行引导学生，为学生树立榜样，积极倡导学生树立高尚的，积极进取的人生观、世界观，把他们塑造成品德高尚的人。

　　我协助书记组织本系教师、学生进行积极分子培训，组织发展党员和党员转正工作，定期和教师积极分子交流，对学生积极分子进行监督、教育等。

　　日常生活中，我以“不以善小而不为，不以恶小而为之”为我的行为准则，看到水龙头滴答水，我会拧紧水龙头;看见教室没人，我会进去把灯关掉，把门窗关好;办公室电话不好用了，门锁松了我立刻找相关部门维修;我把学院当作我的家，爱他保护他。

　　二.能

　　作为一名高校教师，我深感责任重大。我定期学习新的教学理论，及时更新教育理念，利用课余时间不断充实自己，积极参加校内外的培训。我于20xx年、20xx年暑期参加全国外语教学研讨会。我于20xx年获得讲师职称。

　　新的教育形式要求教师在教授知识的时候注重学生实际应用能力的培养，应此，在教学中我十分重视引导学生自主学习。

　　无论是学习期间还是工作期间，我都能胜任一定的职务，我具有较强的组织、沟通、协调能力。

　　三.勤

　　工作中我态度认真诚恳，保持友善和微笑，尽自己所能帮助任何同事和学生。我担任的课程，教学效果较好，学生反映较好。我还狠抓学生的思想教育，与学生建立良好的师生友谊，用情感来感化学生们，关心贫困学生和后进生。在迎新生和欢送毕业生中积极配合工作。无论是系部卫生，还是我系负责的四个教室卫生我都亲历亲为，带动同事和学生创建良好的工作学习环境。

　　四.绩

　　我连续四年在学院青年教师教学比赛中获得一等奖，在首届优秀教案展评活动中获得二等奖，每学期学生评教活动中都是90分以上。

　　学期初协助主任做本学期工作计划，审定开课教师，布置教学任务，对日常工作进行安排等。组织每周二的教研室活动，组织安排系里各项活动。协助主任做好本系师资队伍的培养。每年组织安排我系教师外出培训。学期中协助主任进行期中教学检查和系部教学各环节的正常运转。学期末协助主任对本系教师进行考核，安排出题教师，核查试卷，抽检批改试卷等。

　　组织编写、审核教学大纲。

　　协助主任负责本系学风，考风建设。

　　负责本系日常考勤。

　　完成院长下达的其他任务，与教务处及其他部门配合，协调安排教学及其他管理工作。

　　五.廉

　　作为党员我时刻保持共产党员吃苦在先，享乐在后的优秀作风，严格要求自己，从未假公济私。工作中，我从不做损害学院利益的事;从不利用职权和关系安排教学任务和外出培训机会，严格按照计划执行;我在办公室积极倡导厉行节约，不奢侈浪费;

　　六.不足之处

　　1.缺乏系统、定期的党组织学习。

　　2.专业水平、业务水平有待提高。

　　3.教学工作中急于求成，缺乏艺术性。

　　4.行政工作方面缺乏经验，遇事急躁。

　　5.学习渠道单一，缺乏创新。

　　七、整改措施

　　1.加强党的理论和业务学习。

　　2.专研教法，形成个人教学风格。

　　3.培养耐心和多方面兴趣。

　　以上是我工作的点滴，希望大家批评、指正。

　　20xx年6月17日

行政人员述职报告13

　　总经办在总公司各位领导的关心支持下，在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下，始终以围绕中心、服务大局为宗旨，积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用，团结奋进、扎实工作，全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务，确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员，在科室负责人的统一安排部署下，与科室全体工作人员一道，认真负责、求真务实的开展各项工作，并取得了一定的收效，现将一年来的工作向大家做以简要汇报，请予评议。

　　一、不断加强自身学习，努力提高个人修养。

　　人常言“活到老，学到老”、“三人行必有我师”，在日常工作中我比较注重学习，不管通过哪种方式方法或者经历某种事情，特别是刚走上这个岗位，对一些事情还把握不好，处理一些事情还显稚嫩，不够全面、细致，时不时出现一些漏洞，犯一些错误，所以在过去的一年时间里不管是干任何事情，都注重学习，经常在工作中边学边做，边做边总结、边吸取经验教训，不断努力提高自己的业务能力，力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高，积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中，在如何当好副职，做好配角等方面都学到了不少知识，也给实际工作提供了较大帮助。

　　二、紧抓工作重点，努力搞好具体业务工作。

　　1、20xx年在总公司领导的关心支持下，在相关处室的紧密配合下，协助处室负责人与全处室同事们一道，圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议，起草、校对、印制了会议文字材料，安排会务住宿及用餐，保障了会务的顺利举办，同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。

　　2、在文件收发方面，不断努力提高办文质量，及时收发文档，全年共上传下达各类文件290多件，并能积极做好督办、催办等工作。

　　3、在公章管理方面，能够严格遵守公司相关管理规定和要求，谨慎行事，防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝，不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求，先上报审批，后签字盖章，以确保万无一失。

　　4、在文档工作方面，能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中，及时提供查阅服务，时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放，以便于随时查阅，并对档案室不定期进行整理，保证良好的通风、干燥等，确保档案存放安全、无遗失。

　　另外，科室在计划生育和食堂管理等工作中，通过业务专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩，全司计生工作双查率达到了100%，没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作，常言道“众口难调”，过去的一年，在总公司领导的关心下，在机关各处室及工作人员的大力支持下，食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜，也做出了一定的努力，想了不少的办法，做了一些尝试，采纳了多方面好的意见和建议，目的只有一个，就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求，虽然还存在一些问题，但相信在今后的工作中他们将不断改进，全身心的为广大干部职工服好务。

　　三、增强服务意识，全力做好后勤保障工作。

　　1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通，运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下，20xx年机关各项事务得到有效开展，我处室综合协调工作得以顺利完成。

　　2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放，办公设备配备、维修，冬季取暖采购，报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定，认真进行采购，严格控制费用支出，通过多跑两家多问两家，力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中，时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确，

　　防止发生遗漏。在公务车调度方面，能够及时提供公务用车服务，为总公司领导和部门提供公务便利，全力确保机关工作的有效运作。

　　四、强化纪律约束，不断提升工作效率。

　　1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中，能够自觉执行党的`各项组织纪律，严格要求自己，做到生活上廉洁简朴，工作上秉公办事，无“吃拿卡要”现象，积极接受各方面的监督。

　　2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时，能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务，特别对基层同志和外地人员来处室办事，在坚守原则的同时，都能予以特事特办，尽最大努力尽快给予办理，为他们节省时间。

　　3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为，人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的，因此在日常工作中，我时刻牢记大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急，认真办事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，服从大局，团结同志。

　　总结过去一年的工作中，在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下，我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获，但也存在一些不足，主要表现在：

　　个人方面：一是工作经验还不够丰富，需要进一步的努力学习提高；二是处理问题的方式方法粗放，还不够精细，不够尽善尽美；三是在管理工作中还需要进一步提高；四是闯劲不够，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闯劲，没有创新意识。五是由于个人性格问题，在工作中出现一些不足，需要进一步去跨越、去突破。

　　处室工作中，一方面还存在工作漏洞，在文件校对、印制过程中有时出现字词差错，需要今后进一步的细致工作；报刊等的发放过程中，还存在不及时或差错，需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中，由于种种原因，还存在一些不能满足要求的情况，需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高，尽可能的满足全司干部职工的要求，我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作，加强对食堂工作人员的教育管理。

　　总之，在新的一年里，就我个人而言，将直面自己存在的不足和缺陷，继续加强学习，不断丰富工作经验，细心研究，努力工作，力争在新的一年干出新的成绩。我也相信，我们总经办，在总公司领导的关心支持下，在各单位、处室的鼎力协助下，全科室工作人员将团结一致，紧密协作，共同努力，为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。

　　谢谢大家！

行政人员述职报告14

我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

　　一、认真的`完成本职工作及领导交办的任务

　　1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境

　　搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。

　　2、加强安全用电、用水及门窗检查

　　每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录

　　3、会务接待准备工作

　　公司在共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。

　　4、宿舍设备设施的建立及维修

　　公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

　　5、宿舍新员工入住景客房接待情况

　　宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。

　　6、加强档案室材料的收集及立卷

　　从2月份接手档案员工作至今，我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：

　　（1）行政类：

　　企业证件106件；

　　申报材料10件；

　　公司内部通知17件；外来文29件；

　　内部发文9件；

　　报告6件；

　　重要刊物2件；

　　车辆档案资料1件；省机关对企业宣传资料4件；建设合同1件。

　　（2）人事类：

　　岗位说明书1件；培训证书31件；

　　公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；

　　双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件，离职档案14件，实习生档案6件。（3）设备类：

　　产品购销合同36件；

　　设备运行记录51件；

　　仪器设备资料45件。

　　（4）实验动物类：

　　实验合同协议22件；

　　证明3件；

　　报告3件。

　　（5）工程类：

　　新建工程

　　3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班，更进一步的提高档案工作的理论知识，加强档案工作，使档案管理更有条理性。

行政人员述职报告15

尊敬的各位领导、各位同事：

　　下午好！

　　20xx年，在总经理团的领导下，我所在的人事行政部主要负责公司行政管理工作、文秘、档案管理及宣传工作、人力资源管理工作、IT工作等方面，部门下设行政兼文秘一名、后勤兼驾驶一名以及IT一名。现在就20xx年度履职情况、存的在问题以及今后的工作计划向大家做一汇报，请各位指正。

　　第一部分，20xx年主要工作内容。

　　（一）行政工作。

　　行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作，包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、印章管理、文书资料管理、会议管理，还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等，可以说是关乎公司经营管理的方方面面。以下，将我部实际工作中主要经办的几方面内容逐一汇报。

　　1、会务工作

　　20xx年，人事行政部较好的完成了公司安排的各种会议的筹办和服务工作，包括年初的团拜文艺晚会，4月的司庆主题拓展培训会，半年工作会，党支部民主生活会以及其他各种大小会议。我部门在会议筹办和组织实施过程中注重细节、注重务实、注重成本控制，促成各类会议目标顺利达成，为参会人员提供了细致周到的服务，得到了领导和相关部门的好评。

　　2、印章管理工作

　　20xx年，绵阳中心支公司、邛崃支公司、新津支公司相继成立，人事行政部根据印章管理办法要求，及时为各分支机构刻制印章、完成移交手续，并履行分支机构行政公章的保管义务，严格遵照相关管理规定，落实公司行政公章、工会印章、负责人签名章及部门印章等的管理和使用，全年使用各类印章超千次，没有发生一起威胁印章使用安全的事件。

　　3、固定资产管理工作

　　人事行政部负责协助财务部，对公司的固定资产进行实物管理工作。一年来，严格按照审批程序，为分公司采购固定资产75万元。20xx年中，总公司在对四川分公司稽核检查中指出了固定资产管理方面的风险隐患，人事行政部在财务部、市场部的大力支持下积极整改，跑遍了所有的分支机构、出单点，对现有的价值202万元的固定资产进行了全面的清理盘点，严格做到账实相符，整改效果显著。

　　进一步加强了对公司车辆的管理。主动联系理赔中心，完善车辆相关资料，建立车辆跟踪档案并及时更新，确保车辆使用人责任落到实处，杜绝了油费畸高、违章记录难处理的现象，既实现了节约资源、合理配置，又做到了车辆调用及时、保养得当，有力保证了领导和相关部门公务用车需求。

　　xx年底，鉴于20xx年公司现有职场的租约即将到期，配合总公司相关要求，对商业房地产升值潜力较大的成都市南延线地区的各个商用楼盘进行了全面的咨询了解。进过初步筛选，已确定部分有意向的楼盘，收集各方面信息，形成详细的调查报告。

　　4、后勤工作

　　公司现有职场入住已超过3年，部分墙体、地板、管道均出现了不同程度的脏污和损坏，给公司形象和日常工作带来不良影响。人事行政部在经费有限的条件下，对职场内墙、玻璃外墙、茶水间地板、墙面、洗手间管道进行了整修和改造。同时，对职场损坏的办公桌椅进行维修和局部更换，对外墙店招进行了清洗，有效节约了公司经营成本，提升了企业对外形象。

　　（二）文秘宣传工作

　　办公室工作三大件，办文、办会、办事，其中办文首当其冲，可以说是我部独具特色的一项工作内容。就收发文而言，分公司目前基本实现了OA系统管理，以收文为例，每日接收的文件有时多达十余份，一个文件从收文登记、拟办、提交、领导批示、分送办理、办结审阅、归档要经过至少8个流程节点，其中大部分在人事行政部权限内完成，除了本部门办理的文件外，还要负责每一个文件的督办和上级领导随时的调阅。而发文不仅要完成系统上的流程，更要详细审阅文件内容，把好文字关和格式关，有的文件甚至需要将草稿从头到尾全部改过，相当于重新撰写。办文工作是一项挑战脑力和体力的繁重任务，考验着我们的耐心和细心。

　　20xx年，我部较好地完成了公司文件的拟稿、收文、发文、存档管理工作。全年收文700余件，正式发文103件，格式标准、内容严谨，得到了总公司上级部门的肯定。

　　为了节约经费，人事行政部主动承担了职场内宣传栏的设计工作，通过活泼生动的激励宣传展板，反映了员工积极向上的精神风貌和进取精神。

　　（三）人力资源工作

　　1、薪酬福利管理主要包括：

　　每月职工薪酬福利的申报、发放；个税计算；

　　职工五险一金的常规申报缴纳，医疗、生育保险的报销审批，公积金的提取、封存和转移；

　　协助财务进行人力成本的年初预算和年终决算等。 20xx年，按照总公司相关文件精神，对四川分公司后援序列全员薪酬进行了分析测算，并依照新的薪酬管理办法进行重新定薪工作。薪酬改革后，严格按照总公司规定履行资金申请和发放工作并落实报备，确保了全年后援薪酬总额不超标。

　　年末公积金系统上线，在例行操作中发现了公司员工公积金被银行串行支取的情况，人事行政部本着对员工负责的态度，积极联系公积金中心，成功追回错误支取款项，保护了员工合法利益。

　　2、报表工作

　　20xx年，人事行政部按时向总公司上报例行的月度、季度、半年和全年人力报表，涵盖了花名册信息统计和各类人力资源数据分析，以及人员流入流出情况统计分析等；向总公司、监管单位和政府部门报送各类临时性的人力资源数据。

　　3、招聘管理

　　在中华英才网上发布了一次招聘活动，并针对筛选出的简历，协助用人部门进行了初试甄选；

　　4、劳动关系管理

　　办理职工入司审批、定岗定薪、离司结算等手续；换签全员劳动合同；

　　20xx年发生了一起劳动纠纷，人事行政部全程跟进，负责了包含仲裁材料的搜集提供、答辩书的撰写，劳动仲裁和民事法庭的出庭以及相关后续的处理工作。

　　（四）IT工作

　　1、配合总公司上线呼叫中心，并开通全国统一报案电话。

　　2、上线移动定损平台。与联通公司合作移动定损平台，洽谈手机终端资费标准及相关后续服务。

　　3、新交强险平台的升级改造。

　　4、网络管理网关的安装。优化整个分公司上网环境，对员工上网行为进行监控，强化了网络安全的同时，屏蔽了与工作无关的网络应用，提高了员工上班时间的工作效率。

　　5、中介业务管控上线。应保监局要求，对整个与中介业务相关系统进行改造，加强中介业务的管控。

　　6、筹建新津、邛崃支公司。新津、邛崃2家支公司的网络布线指导，网络设备安装调试，办公设备的安装与调试，为开业做好准备。

　　同时，人事行政部还负责分公司IT设备维护工作及所有远程出单点系统维护工作。对需要维护的设备，我们做到了随叫随到、及时解决问题，并能根据实际使用情况对不同设备的.提出经济实用的维护计划，为设备的正常使用提供了技术上的保证。对于远程出单点的维护，尽可能在第一时间为远程出单点解决系统及相关硬件问题，不耽误远程出单点出单从而影响公司业务。

　　（五）其他工作。

　　一年来，按照公司要求，人事行政部陆续办理了各种费用缴纳、报销工作，各种低值易耗品的采购管理工作和领导交办的各种临时工作任务。

　　第二部分，今年工作存在的不足：

　　（一）建章建制不够完善，工作流程不够规范行政综合管理制度在涵盖面和实用性上一直不到位，在实际操作中缺乏一种简洁、有序、可控的规范流程，对工作的开展产生了不利影响。

　　（二）沟通协调能力有待增强

　　有时候存在指令传达走样、横向沟通不力等现象。在新的一年中，人事行政部将以更积极的姿态，加强与各部门的协调沟通，密切配合，进行充分的调查研究，及时将总经理团指示一丝不苟地传达下去，将各项工作的开展情况迅速反馈到总经理团，真正当好总经理团的参谋和助手。

　　（三）工作重点不够突出，工作效率有待提高客观的讲，繁琐的日常事务使得我们无暇对工作做出长远规划，也使一些本该着重开展的工作得不到重视。在下一步的工作中，我们将通过制度规范办事流程，提高办事效率，理清工作思路，突出工作重点。

　　人事行政部的工作琐碎而繁多，不仅工作量大、完成质量要求高，在推进过程中考虑的事项也涉及方方面面。这对我部门员工的沟通能力、统筹协调能力和工作技巧、方式方法甚至精力体力都提出了很高的要求。非常幸运的是，在分公司领导和各部门的关心支持下，人事行政部员工在工作中团结一致、齐心协力，形成了良好的团队氛围，这对工作的开展起到了很好的推动作用。20xx年，我个人因休产假，累计有4个月不在岗的时间，在此向接替我工作的同事和关心支持人事行政部工作的各位领导和同事致以诚挚谢意。

　　第三部分，20xx年工作计划。

　　（一）提供高效优质服务

　　注重事前计划、事中控制、事后总结，形成一套有效的办事方法，进一步提升服务质量和工作效率。

　　要加强日常工作的计划性，改变部门临时性工作多而杂的现状，根据以往的工作经验，提前对一些必要的工作做好安排计划，做到有条不紊、忙而不乱。

　　要更加注重成本控制与资源的优化配置，力争“花小钱、办实事”，使有限的资金得到更加合理的运用。

　　（二）加强部门管理职能。

　　有重点地加强综合管理职能，总结经验、创新思维，根据具体情况提炼出实施办法，对工作的过程进行有效控制，对工作的结果进行监督和评估，体现部门在综合事务上的管理职能，以管理促服务。

　　（三）重点工作安排。

　　1、制度建设工作

　　修订完善现有综合类制度，力争通过制度建立一套既实用又科学，行之有效的办事流程。

　　2、人力资源工作

　　转变观念、调整机制，根据总分两级公司的要求，把握好招聘录用、员工培训、绩效考核这三大方面的内容。