停车场的管理制度15篇【通用】

　　在日新月异的现代社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢？下面是小编为大家收集的停车场的管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

停车场的管理制度15篇【通用】

停车场的管理制度1

　　停车场经营管理制度

　　为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

　　一、车辆管理负责人职责

　　1、依法循章对交通、车辆进行管理。

　　2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

　　3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

　　4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

　　5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

　　6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

　　8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　9、定时向车场主任汇报工作。

　　二、车辆管理员的职责及纪律

　　1、车辆管理员的职责如下：

　　（1）负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

　　（2）实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　（3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

　　（4）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职

　　（5）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

　　（6）负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

　　（7）负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

　　（8）负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

　　2、车辆管理员的纪律

　　（1）仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　（2）执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　（3）严格遵守《交接班制度》。

　　（4）值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　（5）爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　（6）依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　（7）禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　（8）团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

　　停车场安全管理制度

　　一、门卫管理规定

　　停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。

　　其职责是

　　1、严格履行交接班制度。

　　2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3、指挥车辆的进出和停放。

　　4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6、搞好停车场库的清洁卫生。

　　7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上

　　级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

　　8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员

　　要劝其离开

　　9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，

　　要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行

　　为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

　　二、车辆管理员交接班规定

　　1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员

　　未到达前，当班人员不能离岗。

　　2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注

　　意事项。

　　3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清

　　点清楚，并在值班记录上签名。

　　三、停车场管理规定

　　管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指

　　导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体

　　管理。

　　1、对进入停车场车辆的管理规定

　　（1）进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办

　　理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办

　　证明相符。

　　（2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并

　　按指定的车位停放。

　　经营性停车场服务规范

　　第一章总则

　　第一条为了规范机动车停车场（库）的经营行为，依据《北京市机动车公共停车场管理办法》、《北京市机动车道路停车秩序管理办法》等有关规定，结合本市实际情况制定本规范。

　　第二条本市行政区域内收费的机动车停车场（库）的经营服务实用本规范。

　　第三条市、区（县）停车管理部门负责本规范的具体实施。

　　第二章停车场（库）经营者

　　第四条停车场（库）经营者应按照规划、公安交通、安全生产、工商等管理部门的有关规定，办理相关手续，并到停车行业主管部门办理公共停车场经营备案登记手续后方可经营。

　　第五条停车场（库）经营者在应依据国家法律、法规和有关部门规定下，建立健全企业的经营、服务、安全生产等规章制度。

　　第六条停车场（库）经营者负责从业人员岗前、岗位培训确保从业人员上岗的业务水准。培训内容应包括：

　　（一）停车行业相关政策、法规、规范；

　　（二）停车场（库）管理、停车秩序维护、安全运营、经营中纠纷和突发事件的处置；

　　（三）停车规范收费；

　　（四）文明服务。

　　第三章停车场（库）的管理

　　第七条停车场（库）管理人员应遵守服务规范；

　　（一）仪表端庄，佩戴标志；

　　（二）礼貌服务，举止文明；

　　（三）遵纪守法，讲求公德。

　　第八条停车场（库）管理人员应履行的'责任：

　　（一）正确引导车辆出入停车场（库），保证通道的通畅；

　　（二）正确引导车辆进入停车位，保障车辆停放有序；

　　（三）提醒停车人关好车窗、锁好车门，带好财物；

　　（四）维护停车场（库）内停车秩序，闲杂人员不得在停车场（库）内逗留游逛；

　　（五）记录车辆停放时间，按照物价部门规定的标准收费，向停车人出具税务机关监制的专用收费凭证；

　　（六）使用电子计时收费系统的停车场（库）时，应提醒和指导停车人正确使用。

　　（七）车辆预驶离停车场（库）时，管理人员应及时到位引导，提示停车人出场路线。

　　第九条管理人员对进出车辆应实行查验、登记，对不能提供有效凭证的出场机动车进行相关证件的查验和记录。

　　第十条停车场（库）停放的车辆内不得允许人员留宿。

　　第十一条停车场（库）内发生治安、安全、消防等事故，应立即向各主管部门和行业主管部门报告，并迅速采取有效措施，防止事态扩大，减少人员伤亡和财产损失。

　　第十二条停车场（库）经营单位应建立健全卫生保洁制度，划分卫生保洁责任区，落实卫生保洁责任人，并建立检查记录。

　　第十三条停车场（库）内不得乱搭建、乱摆卖、乱停放、乱拉挂、乱堆放、乱张贴。第十四条停车场（库）不得改变使用性质，不得擅自停止使用。第四章停车场（库）设施维护

　　第十五条停车场（库）设施应按照国家、本市、行业等有关规定设置。标志牌应设

　　立于停车场入口处,并保持标志牌上的标识清晰完整。标志牌的设立不得影响道路交通、行人安全。

　　第十六条停车场（库）经营者应将《北京市公共停车场备案表》、收费标准、企业投诉电话、停车行业主管部门、物价等主管部门监督电话、停车场（库）服务内容、管理制度、安全警示内容等在停车场（库）内明显位置公示。

　　第十七条停车场（库）的地面应坚实、平整、清洁、路标明显。

　　第十八条停车场（库）应按照有关规定设置引导、指示和警示等交通安全标志，划定交通标线和停车泊位，保证照明通讯等设备使用良好。

　　第十九条封闭式停车场（库）应配备监控设施，占道等停车场应设置路侧电子计时收费系统或相应的管理人员。

　　第二十条停车场（库）应设置残疾人专用停车位（Z本），优先保证残疾人专用停车位的使用。

　　第二十一条停车场（库）应按照国家和本市关于消防、安全等的有关规定，配备足够的设施、器材。管理人员应具备相应的安全、消防知识和对突发事件处理的能力。

　　第二十二条停车场（库）内不得存放易燃、易爆等危险品，停车场内应设立防火警示装置，不得使用明火；不得堆放杂物，保持车场（库）内车辆、行人出入通畅。

　　第二十三条停车场（库）要确保消防设备和监控器材处于良好状态，不得擅自挪用消防设备、器材，不得埋压和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。

　　第五章纠纷处理

　　第二十四条停车场（库）经营者对停车人提出的服务质量问题应及时调查处理，自停车人提出之日起30天内作出答复。

　　因机动车丢失或损坏的责任承担问题，可由双方协商解决，若无法达成一致的，可根据双方达成的仲裁协议提交仲裁机关或向法院起诉解决。

　　第二十五条本规范由北京市运输管理局负责解释。

　　第二十六条本规范自20xx年1月1日起施行。

停车场的管理制度2

　　一、车辆出入管理规程

　　(1)车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆登记，登记内容包括车牌号码、出入场时间，并用“S”和“Y”来区分时租车和月租车。

　　(2)车场入口当值人员须制止超出入口限高铁杆、装载易燃易爆危险物品、车况不良、漏油等车辆入场，以免发生危险或造成车道堵塞。

　　(3)非本公司工作人员不得在行车道上行走，车场出入口当值人员须做好劝阻工作。

　　(4)车场出口处当值人员须提示车主先交费后取车，以免因交费面引起车辆阻塞。

　　(5)车辆出场时，车场出口处当值人员指挥车辆顺序排列，确保车辆正常出入。

　　(6)出入车道发生车辆阻塞时，出入口当值人员负责疏通车辆，保持车道畅通。

　　(7)出入口读卡机故障、影响车辆正常出入时，出入口当值人员须迅速通知领班到场处理。若故障一时排除不了，当值领班应拆下拦车臂杆，疏通车道，并报工程部抢修。

　　二、车辆泊车与检查规程

　　(1)车场出口当值人员须引导车辆泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及时提醒客人关锁好门窗，带走贵重物品。

　　(3)按规定认真检查车况，发现问题，请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。

　　三、车场巡查规程

　　(1)巡楼保安员每小时对车场及后围非机动车车库例行巡查。

　　(2)车场出口当值保安员每20分钟对车场例行巡查。

　　(3)保安经理、主任每日对车场及后围非机动车车库例行巡查。

　　(4)保安领班每次巡岗须对车场例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、闭路监控规程

　　(1)车场实行24小时闭路监控，由消防中心兼监控工作。

　　(2)消防中心值班人员对监控发现的问题要即时通知巡查保安员处理，必要时定镜录像。

停车场的管理制度3

　　一、车场管理

　　1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。

　　2、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；

　　3、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；

　　4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内，否则由此引发的一切责任均由当事人承担；

　　5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；

　　6、自觉保持停车场内清洁，不得将随车杂物丢弃在场内；车辆发生漏油漏水应及时处理。

　　7、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。

　　8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决

　　纠纷；如对他人人身、财物造成伤害的，由实施人承担一切赔偿及法律责任。

　　9、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；

　　10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿，停车场管理单位不负连带赔偿责任；

　　二、车位的使用

　　1、车位只限持卡车辆停车用途，不得用作其它；

　　2、车辆在驶入正确车位后，车主/驾驶员离开车前，应检查门窗是否关好，有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带，严禁放于车内，如发生偷失，停车场管理单位概不负责；

　　3、不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物，亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品；

　　4、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/驾驶员请予以配合。

　　三、停车场出入卡使用规定

　　1、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。

　　2、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；

　　3、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；

　　4、车主/驾驶员在驾驶车辆进入停车场将车停好后，一定要将出入卡随身携带，做到车、卡分离，禁止置于车内，因出入卡或卡保管不当发生车辆丢失的.，停车场管理单位不承担赔偿责任；

　　5、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；

　　6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的安全。

　　四、其他

　　1、本停车场限高3m，限速5公里/小时。

　　2、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内，强行进入发生后果自负。

　　3、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。

　　4、本规定自公布之日起生效并执行。

　　南阳中州物业管理有限公司

停车场的管理制度4

　　一、车辆的管理

　　1、在摩托车、自行车停车场存放车辆的业主，必须遵守本规定，服从车管员的管理。

　　2、需停放在小区内的自行车、摩托车，应存放在指定的地点，不得在小区内随便乱放。

　　3、凡在收费停车场停放的自行车(指本小区业主的车辆)，必须办理手续和按规定交纳停放费。

　　4、凡在收费停车场保管的摩托车必须购买车辆综合保险。

　　5、当车辆进入保管范围时，车主应向车管员领取存车牌号;当车辆离开时，必须将存车牌交还车管员，没有交还或存牌号与车上号码不符时，该车不得离开保管范围，违者车管员有权扣留该车或扭送派出所处理。

　　6、无执照的自行车丢失时，管理处不负责赔偿。

　　7、车管员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整理。

　　二、地面停车场管理规定

　　1、地面停车场由管理处负责维护管理，接受公安交通管理部门的检查，指导。

　　2、固定使用车位的车主可到管理处办理停车场停车证，并将停车证放在挡风玻璃左侧醒目处，以便识别。按政府主管部门规定的.标准交纳费用。

　　3、车辆进入停车场应领取停车出入卡，出场时交回出入卡。车管员对进出停车场的车牌号码、进出时间，所发出入卡号等进行登记。认真执行规定，对可疑情况及时报告。

　　4、车主的停车出入卡请随身携带，认真保管，作为出场凭证，若有遗失，要立即向管理处申明、补办。否则，后果自负。

　　5、停放在停车场的所有车辆，车主必须锁好车门、车窗，贵重物品请勿留在车里。

　　6、停车场若有交通违章，管理处将报请公安交通管理部门处理。

　　7、若车主在停车场停车与管理处发生纠纷，应由双方协商解决，协商不成，可请仲裁机构予以仲裁或向小区所属人民法院提起诉讼。

停车场的管理制度5

　　1.目的

　　为了加强危险化学品运输车辆安全管理，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》、《特种设备安全检查条例》等法律、法规，结合本公司实际，制定本制度。

　　2.范围

　　本制度适用于公司管辖危险化学品运输车辆。

　　3.内容

　　3.1公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。

　　3.2进入公司专用停车场的车辆必须满足以下要求:

　　3.2.1进入停车场停放的从事危险化学品运输的车辆。必须持道路运输证、质监部门检验合格证明、机动车行驶证、驾驶人员驾驶证、危险货物运输从业人员资格证、道路危险货物运输操作证等相关证件，已到危险化学品运输安全综合管理部门备案。

　　3.2.2车辆按照《道路运输危险货物车辆标志》(GB13392)的规定悬挂标志和标志灯。

　　3.2.3危险化学品运输车辆必须配备必要的应急处理器材和防护用品，安装卫星定位系统、超载报警器和行驶记录仪。

　　3.3.危险化学品运输车辆停放、清洗安全管理要求：

　　3.3.1危险化学品运输车辆必须到有资质的危险化学品专用停车场停放，禁止在其他路段随意停放。临时停车不准靠近明火，高温场所、人员密集场所等有可能造成危害的地点。

　　3.3.2严禁将化学品性质或者扑救方法相抵触的车辆停放在同一区域内。

　　3.3.3危险化学品运输车辆专用停车场应对进入车辆、人员进行严格检查，经检查合格、登记后方可准予导入相应停车区域内。停车场管理人员应进行24小时巡查，遇突发情况应及时汇报并按照处置预案迅速处置。

　　3.3.4危险化学品运输车辆应当具备危险化学品清洗资质的单位清洗，严禁擅自清洗或者倾倒残液。

　　3.4公司危险化学品运输车辆专用停车场建设必须取得规划许可，并符合公安、交通、消防、环保、安监、质监等部门的要求。

　　3.5公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作;

　　3.5.1停车场要保证专用车辆有地方停放，险”标志。专用停车区域(周围)悬挂或粘贴“危险”标志。

　　3.5.2所有停车场停放的`车辆不允许装在有危险货物。

　　3.5.3停车场有专人值守，对车辆出场、回场进行登记，对停放车辆进行统一管理，并对停车场的安保状况负责。

　　3.5.4停车场内按消费要求设置消防栓，灭火器等相应种类和消防器材和消防设施，定期检查维修，保持完好，并放置在规定的位置，不得挪作它用。

　　3.5.5停放的车辆不得阻塞消防车通道和堵挡消防栓。

　　3.5.6停放的车辆之间保持一定的安全疏散距离。

　　3.5.7停放车辆按顺序放在专用停车场所，现场应设置定置线、区域标志、警示标志、道路指示标志、限速标志、进出口标志、减速带等。

　　3.5.8进场司机必须遵守安全防火规定。严禁在停车场内吸烟和动用明火。用过的油棉纱等废弃物，必须及时清理，不准存放在停车场内。

　　3.5.9在停车场内禁止超过限速的速度行驶。

　　3.5.10禁止在场内乱丢垃圾与弃置杂物，车场内应保持清洁和道路畅通，进出口不准停放车辆和堆放杂物。

　　3.5.11配备必要的安保设施和监控系统，确保车辆停放安全。

　　3.5.12无关人员禁止进入停车场。

　　3.5.13做好《停车场值班记录》和《车辆出入停车场记录》等相关记录。

　　3.6公司建立专用停车场事故应急措施和救援预案。

　　3.7车场若发生危险化学品事故，单位主要负责人应当按照本单位制定的应急救援预案，立即组织救援，井立即报告公安、交通、消防、安监、环保、质监等部门。

　　3.8公司对违反危险化学品车辆停放管理的行为人，按照责任追究制，依照有关法律、法规、规则制度给予处罚。

停车场的管理制度6

　　为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序和安全，特制定本管理规定。

　　一、学校停车场供本校教职员工小轿车停车用，由总务处负责管理。禁止个人擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。

　　二、本校教职工需在停车场停车的车辆，必须事先在总务处登记备案，填写车主姓名、车牌号、联系方式等，以便管理。

　　三、校园停车场仅供本校在职教职工停车，除学校公务准许临时停车的'车辆外，其它车辆严禁停入。

　　四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆，避免对其它车辆的进出造成障碍，严禁乱停乱放。学校有权对乱停乱放者责令改正乃至驱逐。

　　五、停车场车辆由各自车主负责自己车辆安全，应锁好门窗和调好防盗系统。学校停车场不负责车辆安全责任。

　　六、所有驾驶人员要自觉保持停车场内清洁卫生，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物。

　　七、所有驾驶人员必须限速进入停车场；严禁在停车场内洗车、练车；严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。

　　八、爱护场内设施设备；若损坏场内设备由肇事人负责赔偿。

　　九、本规定自颁布日起实施，解释权属学校总务处。

停车场的管理制度7

　　一、地下停车场消防安全影响因素分析

　　地下停车场消防安全影响因素有很多，其中任何一个环节或部分出现问题都有可能导致整个消防安全系统受到巨大影响。为有效改善地下停车场的消防安全系统，在此有必要对其消防安全影响因素进行分析和总结，具体如下:

　　(一)影响地下停车场消防安全的硬件因素

　　影响大地下停车场消防安全的硬件因素有很多，既有停车场自身因素，也有停车场消防设施与消防设备等因素。

　　1.停车场自身因素

　　(1)建筑构件

　　所谓建筑构件是指地下停车场的墙体、梁柱、吊顶、坡道、楼梯等要素，共同构成停车场的受力骨架。这些建筑构件不仅承担着停车场的建筑承重和空间分隔的重要任务，而且其耐火性能也是火灾发生时预防火灾扩散和保证建筑安全的基本手段。如果建筑构件的耐火性较差，一旦发生火灾，不仅不能起到阻止和延缓火势蔓延的作用，而且可能导致受力骨架由于火灾破坏而失效，导致停车场甚至地上建筑物塌陷，造成严重的人员死伤和财产损失。

　　(2)停车场内部设计

　　影响地下停车场消防安全的内部设计因素主要包括以下三个方面:首先，很多地下停车场采用附建式，除具有停车功能以外，还隔离部分空间用作水泵房、空调设备房、储物间、修车间等，这些附属设施空间很容易发生火灾，如果与停车区域距离太近或未按规定设置防火分割设施，那么小范围的火灾很可能蔓延到停车区域，造成严重的后果。其次，地下停车场由于所停车辆和人员较多，其疏散通道和出口设计也至关重要，一旦发生火灾，疏散通道和出口设计的好坏将直接影响到停车场内部人员和车辆疏散的顺利与否。第三，必要的防火分区设施也是控制火灾蔓延的有效手段，防火分区设施能够有效地把火灾控制在本区域内，防止火灾向其它区域蔓延，不仅防火分区的面积大小会对火灾产生影响，而且在门、空、洞等处能否做好防火处理，也是防止火势向其他区域蔓延重要因素。

　　2.消防设施和设备因素

　　(1)电气设施和设备

　　电气设施设备作为停车场正常运行的基础设施，其工作好坏直接影响着停车场的安全与否，具体而言包括强电系统和弱电系统。强电系统在消防安全中主要供应火灾发生时的照明指示和灭火排烟所需的电源，一旦发生火灾，如果能够保证强电系统的稳定供应，不仅可以有效提供应急照明和疏散提示，而且可以防止停车场内浓烟弥漫，保证人员的快速撤离。停车场内与消防相关弱电系统承担着火灾探测、报警和消防设备联动的重要任务，尤其在火灾早期弱电系统能够保证火灾能够及时得到扑灭，防止火灾的逐渐蔓延。因此，停车场内强电系统和弱电系统都对消防安全产生着重要的影响，做好配电设施设备及输电线路的防火工作，防止电气设施设备及输电线路的过载、短路、漏电、接触不良等是保证供电系统安全的关键。

　　(2)灭火设施和设备

　　对于地下停车场而言，不仅停车场内部空间含有一定浓度的油气，而且车辆油箱中也有大量的可燃油，一旦发生火灾，如果不能有效及时的进行灭火工作，很可能造成大范围火灾甚至爆炸，进而摧毁停车场内的电气设施设备及供电系统等，因此，作为控制火灾的最直接手段，灭火设施和设备对于停车场地消防安全有着至关重要的影响。首先是停车场自身灭火系统，目前地下停车场通常采用消火栓灭火、自动喷淋灭火、手提式灭火器三种灭火设施，不同的灭后设施适用于不同的火情，需要综合设置，共同保障停车场的全面消防安全。其次是附近消防队的灭火能力，在火情发展到一定态势后，附近消防队能否及时抵达火灾现场进行有效的控制，使火灾损失降低到最小，也是消防安全考虑的因素之一。第三是消防供排水设施，消防供水能否得到保证是确保火灾能否得以控制的前提，而消防排水设施也能及时把消防排水及时分流，防止在灭火的同时蓄积大量的消防水，影响人员及车辆的及时疏散和电气设施设备的正常运行。

　　(二)影响地下停车场消防安全的软件因素

　　这里所述的软件因素是相对硬件因素而言的，指的是对于停车场的消防安全状况施加影响的人员或者制度方面的相关因素。地下停车场的生产系统相对复杂，因此存在消防隐患的因素较多，应注意如下两点:

　　1.人员方面因素

　　虽然表面上看来，人员和火灾的产生、控制无明显直接关系，但人的因素始终是影响消防安全的最重要、最活跃的因素。首先，从消防系统运行上来说，大型的地上停车场离不开专业的人员的实时控制与监督，所以现场工作人员及消防管理人员的技能与管理水平对系统作用发挥有很大影响，一些停车场为节省成本，找寻那些技能不足的兼职工作人员施工，导致疏散通道、设备安置等都不符合国家相关标准，为后期消防埋下隐患;其次，从消防系统的维护上来说，一些停车场使用那些没有基本安全知识的`人员看守停车场，对现场缺乏监控，不开展足够的安全培训，使得这些现场火灾预防人员、停车场看管人员在面临突发意外时，没有足够的处理能力，一些管理人员在进行周期性巡查时敷衍了事，并不真正关注一些设备老化、消防出口被堵塞等问题，使得停车场消防系统得不到定期更新，维修工作也不到位，由此对消防安全造成了不利影响。

　　2.制度方面因素

　　消防安全方面的规章制度是一种对于相关人员开展的行为规范、约束与监督，使用制度进行管理，容易就事论事，让当事人知错就改，同时不引发私人之间的矛盾，因此，地下停车场应该建立消防安全方面的制度，落实责任到人，同时对于进入地下停车场的人员及看管人员、管理人员有一定的约束，从而真正的减少火灾危险的人为源头，例如地下停车室禁止吸烟等，此外，制度的落实可以让相关责任人责无旁贷，人人对岗位职责了然于胸，从而定期进行设备检查、维修，严格、认真遵守相关规定，使得安全的漏洞也越来越小。

　　二、地下停车场消防安全管理的改善建议

　　(一)积极进行停车控制，改善停车状况

　　地下停车场与一般的地下仓储、娱乐场所不同的是，车辆本身就可能是引发火灾的源头，因此对停车状况加以控制显得十分必要。在日常生活中，许多停车位安排不尽合理，与一些柱子距离很近，或者车与车之间的距离很近，由于距离过密可能导致，车辆在进入或驶出时十分不便，在车辆普及程度很高的今天，很多新手也拥有了自己的私家车，这样他们在停放车辆时有效空间不足，容易发生碰撞，在空间有限，同时油气密度较高的情况下，极容易产生火花。另外，一些现场管理人员也应多注意进入车辆状况，对于车辆停放进行严格控制，同时密切关注那些可能漏油、刹车失灵等车辆，一旦发生类似问题，及时通知物业或业主进行解决，避免火灾隐患。

　　(二)努力改善人员疏散的软硬件条件

　　火灾或者系列突发事件发生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先，从硬件上说，停车场应该确保疏散通道的通畅可行，在疏散通道的数量以及尺寸上满足国家规定，禁止堆放各类杂物，综合考虑治安及消防安全，对于一些不常用的通道应避免长期不用上绣，突发事件时无法启用。对于那些位置偏僻的通道应定期进行清扫，周期性地对通道的性能进行检测，并可以开展火灾演习实验，确保相应的人流量。在一些应急出口处应设置疏散指示的标志，对于到了某一特定出口后，有需要平行行走一段的需要设置有明确志向，避免因时间延误造成的人员财产损失。事实上，经常有停车场出现由于指示标志被立式空调等物质阻挡，造成逃生人员不能顺利找到出口的现象，因此，指示标志必须十分醒目并尽可能的多处张贴。

　　(三)强化消防安全管理的队伍建设

　　人员方面的因素会对消防安全工作产生很大影响，然而，许多地下停车场对此并不予以充分重视，一些很大的停车场都没有专门的消防工作人员，制度上为敷衍上级检查，很多部门直接照搬政府机关的消防制度，许多管理人员及工作人员对于自己张贴的消防安全条例都一知半解，一旦消防事件发生时，容易慌了阵脚，没有相应的使命感责任感，引导疏通、消防设施使用等方面仍存在不足。因此，消防安全管理队伍建设十分重要，各个停车场纵使因经济等多方面限制未能组建专业消防管理队伍，也应经常接受消防管理方面的培训，培训内容应涵盖应急预案、消防演练、疏导要点、消防基础知识等。

　　(四)提高消防安全意识

　　消防风险一旦发生，很容易引起巨大的人员与财产损失，然而，很多相关人如车主、停车场管理人员等都觉得火灾是极不容易发生的小概率事件，不需要“草木皆兵”，这样的松懈思想要不得，安全意识是最根本的问题，也是最难解决的问题之一。只有保持清醒的头脑，定期检查停车场的软硬件状况，认真积极对待消防管理的工作，开展定期检测，一遇到设备问题、安全问题就想方设法解决，不能滞留问题造成隐患的进一步扩大。只有确保消防系统内的各种设备、人员都处于有序运作状态，才能真正排斥火灾发生的根源。

停车场的管理制度8

　　为保证本停车场的公共秩序及安全，特制定管理规定如下：

　　一、本车场为学校教职员工停放机动车辆提供服务，进入小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。

　　二、享有认可停车位的车辆，应按规定及时缴纳租金及物业费用。

　　三、请按箭头指示方向行驶，不得鸣号，按规定车位停放，限速5公里。

　　四、在本停车场停放车辆人员，均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好，并对意外损坏行为承担赔偿责任。

　　五、服从车辆管理员的调度和指挥，将车辆停在指定位置。享有固定停车位的`车辆不得擅自停放在闲置车位，不得有妨碍其他车辆停放的行为。

　　六、不得堵塞消防通道、进出车路口。

　　七、不得在场内试刹车、练习或修理车辆，禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。有滴漏机油等现象必须清洗干净。

　　八、请保持停车场的清洁卫生，车内垃圾应放置在车场指定的容器内，不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等，不得在停车场内起卸货物或存放物品。

　　九、严禁在场内加、放燃油和保养车辆，特殊情况须经同意，并采取相应的安全措施。

　　十、场内严禁游逛、喧哗、打闹和其它不宜进行的活动。

　　十一、车辆停泊后，应关闭发动机，摇上车窗、锁好车门及行李箱，请勿将贵重物品留在车内，车场出入卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏和车内财物丢失等，本车场概不负责。

　　十二、未经同意，任何车主不得随意更改、转让车位。应做到车、位相符，否则按自动放弃处理。

　　十三、停车场管理员有权采取适当行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题。

　　十四、不得刁难、辱骂和威胁车场管理员执行公务。

　　十五、本停车场只提供停放服务，停放以外造成的损失不承担赔偿义务，但可提供监控录像以便车主通过法律手段解决纠纷。诚望各业主、司机对车场的管理予以支持并积极配合。

停车场的管理制度9

　　杭州旺家物业服务有限公司

　　停车场管理制度

　　为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

　　一、停车场秩序维护员管理制度

　　1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理；

　　2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度；

　　3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知上级，以便工作的另行安排；

　　4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进出卡，切实做到一车一卡准确无误；

　　5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方向，必须及时提醒，为其指明路线；

　　6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行处理，且向上级汇报事件经过及处理结果；

　　7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训；

　　8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处理；

　　9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西，不准与其他工作人员说笑，不准会客、看书报、听广播，及做其他与职责无关的事，更不准随意离开工作岗位；

　　10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止酒后上岗；

　　11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作；协助保洁员维护停车场内卫生环境；

　　12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具，不得丢失、损坏及携带外出；如造成损坏照价赔偿。

　　13、停车场秩序维护员要按章办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明；团结互助，禁止闹纠纷，不说脏话，不做不利团结和有损公司形象的事；

　　14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵，必须耐心回答顾客所提出的任何问题。

　　二、停车场收银员管理制度

　　1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场停放的汽车进行收费；

　　2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度；

　　3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知上级主管，以便工作的另行安排；

　　4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费，并开具发票，日班及时缴纳营业款；停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》，并汇总至《停车场月报表》中；

　　5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额，不得因找零等原因而引起收费当中的不便；

　　6、凡停车场收银员必须提前15分钟内到岗；

　　（1）中班人员上班进行交接时，必须在指定地点或岗亭进行交接，早班人员必须在交接中交代清楚所有事宜；并做好相应记录，待双方确认无误签名，将该日所收之款项统一上缴于指定人员后才可离开；

　　（2）中班人员下班时，做好交接工作，写好交班报表放入信封封好并签名，然后丢进保险柜；

　　7、停车场收银员在收费中发生任何危机状况必须及时进行处理，且向上级汇报事件经过及处理结果；

　　8、新进停车场收银员在上岗前必须接受服务用语、停车场收费系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训；

　　9、停车场收银员上班前必须对停车场岗亭收费系统进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处理。

　　三、车辆停放管理制度

　　1、有车辆进场时，当值停车场入口值班人员指引领取计时卡片，由停车场秩序维护员指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

　　2、当值停车场入口值班人员检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车况异常登记表》上作详尽记录。

　　（1）车辆不是在停车场内发生的损坏，值班人员需在《车况异常登记表》上作记录，以防车主诉怨而引起不必要的争议；

　　（2）车辆在停车场内发生碰撞等原因引起的损坏及争议时，值班人员应保持现场完整，及时通知停车场主管和秩序维护部主管前来调查处理，并请双方车主于现场协调，事后在《车况异常登记表》上作记录。

　　3、因大厦地下停车场空间有限，摩托车、自行车、电动车、人力车一律停放在地面指定停车区域内，遇以上车型进入停车场，停车场工作人员要予以制止并指引其停放到地面指定停车区域内。

　　四、停车卡管理制度

　　1、申请：

　　（1）申请对象必须为本大楼的租户/住户/员工，办理停车卡须本人持车牌照、身份证及公司证明，否则不予办理。

　　（2）代办人除须申请人证件外，还须持本人的身份证及公司证明,否则不予办理。

　　（3）申请对象须带相关证件至物业管理处，并填写《机动车停车卡申请表》或《非机动车停车证申请表》，进行申请。

　　2、领用：

　　物业管理处承办人员按照相关证件进行审查，审核完毕后进行制卡，然后记录在《停车卡领用记录表》内，并通知申请人前来领卡。申请人在领卡时需带相关制卡押金，然后在《停车卡领用记录表》签字确认。

　　3、遗失—补卡：

　　如有遗失情况发生，请至物业管理处填写《停车卡遗失申请表》，并缴纳工本费。然后由物业管理处根据遗失人申请，重新补卡。

　　4、退位：

　　中途（到期）退位：持卡人需持押金收据及停车卡至物业管理处办理退位手续，领取《停车场退位申请表》，填写相关内容并签字、盖章确认，由物业管理处核实后退还押金并收回停车卡。

　　五、停车券管理

　　1、计时停车券管理：

　　计时停车券由地面停车场收费员从财务部门（或停车场管理部门）领取，当领取的计时停车券使用完毕时，将用毕的计时停车券的存根联及相对应的'收费金额一并交至财务部门，并换取新的计时停车券，每次限领一至二本。计时停车券必须有具体的流水号，不可跳号。

　　2、免费停车券管理：

　　免费停车券由商场客服人员发放，停车场收费员在收取免费停车券时必须核对券的真伪及是否有盖章。

　　3、稽查管理

　　定期、不定期核查停车场收银员的收费情况，若发现违规操作，应予以制止，并给予相应的处罚；情形严重的，给予开除处理。

　　六、免费车辆管理制度

　　1、军警或特种车牌车辆，在执行公务时可免费停车。

　　2、免费车辆领取临时卡进入停车场，出场时凭工作证驶离，停车场收银员在《车辆免费停放登记表》“备注”中注明免费车辆的车牌号码、工作证编号、并要求签名确认。

　　杭州旺家物业服务有限公司

　　智慧谷物业中心 20xx年5月27日

停车场的管理制度10

　　一、车辆管理负责人职责

　　1、依法循章对交通、车辆进行管理。

　　2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

　　3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

　　4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

　　5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

　　6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

　　8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　9、定时向车场主任汇报工作。

　　二、车辆管理员的职责及纪律

　　1、车辆管理员的职责如下：

　　(1)负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

　　(2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　(3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

　　(4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

　　(5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

　　(6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

　　(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

　　(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

　　2、车辆管理员的纪律

　　(1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　(2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　(3)严格遵守《交接班制度》。

　　(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　(5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　(6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　(8)团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

　　三、门卫管理制度

　　停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：

　　1、严格履行交接班制度。

　　2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3、指挥车辆的'进出和停放。

　　4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6、搞好停车场库的清洁卫生。

　　7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

　　8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开，管理制度《停车场管理制度》。

　　9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

　　四、车辆管理员交接班制度

　　1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

　　2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

　　3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

　　五、停车场管理规定

　　管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

　　1、对进入停车场车辆的管理规定

　　(1)进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

　　(2)进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

　　(3)车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　(4)进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

　　(5)进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

　　(6)进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　(7)禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

　　(8)进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

　　注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。

　　六、摩托车、自行车保管规定

　　摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。

　　1、摩托车、自行车月保的管理：

　　(1)需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定)，领取月保号牌;

　　(2)月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续

　　(3)月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月)，过期按临保车辆处理;

　　(4)月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。

　　2、摩托车、自行车临保的管理：

　　(1)临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;

　　(2)车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证;

　　(3)车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用;

　　(4)临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。

　　(5)禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。

　　(6)已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。

　　(7)需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。

　　(8)存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。

　　七、停车卡的办理和使用规定

　　1、停车卡的办理

　　停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

　　2、车卡的使用

　　车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。

　　保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金

　　用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

　　3、车辆保管收费的标准

　　车辆保管收费的标准，要根据广州市物价部门核定的标准执行。具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

　　八、值班室(岗亭)管理规定

　　1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

　　2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

停车场的管理制度11

　　一、停车场概况

　　1、停车场地位置：xxxx

　　2、停车场车位：地上128个，地下10个。

　　二、管理目标

　　制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。

　　三、车辆进出流程管理

　　1、进场

　　2、出场

　　四、岗位设置及管理架构

　　1、停车场之岗位设置如下：

　　1.1机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；

　　1.2停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；

　　2、停车场之管理架构如下：

　　五、管理人员岗位职责、纪律和职业道德

　　1、停车场班长职责

　　1.1对秩序维护员主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。

　　1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。

　　1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。

　　1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。

　　1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。

　　1.6负责每日工作检查，并做好相关记录。

　　1.7负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的'运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。

　　1.9负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。

　　1.10定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。

　　1.11根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。

停车场的管理制度12

　　停车场管理制度

　　为了加强停车场的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

　　一．车辆管理负责人职责

　　1.依法循章交通，车辆进行管理。

　　2.负责按物价部门收费标准进行收取车辆保管费。

　　3.熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

　　4.负责对外协调与联系，对员工进行考核并填写(员工考核表）

　　5.负责对外协调和联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　6.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　二、车辆管理员的职责

　　1、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　2.规定着装，佩戴工作证，对出入车辆按规定指挥放行，并填写（车辆出入登记表）。

　　3.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不得擅离职守。

　　4.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

　　5.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

　　6.负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

　　三、门卫管理制度

　　停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。

　　其职责是：

　　1、严格履行交接班制度。

　　2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3、指挥车辆的进出和停放。

　　4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6、搞好停车场库内的'清洁卫生。

　　7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

　　8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

　　四、车辆管理员交接班制度

　　1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

　　2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

　　3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

　　五、停车场管理规定

　　管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场班长负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理工作。

　　1.进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

　　2.进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

　　3.车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　4.进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

　　5.进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

　　6.进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　7.禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

　　8.进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自

　　负。

　　八、值班室(岗亭)管理规定

　　1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

　　2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

　　3.值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。

　　4.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均固定位置，且应摆放整齐。

　　5、值班室(岗亭)不准作其他使用。

　　九．车辆管理员仪容仪表规定

　　1、着装规定

　　统一按当地机动车保管场保管员的着装规定，大方、端庄，精神抖擞。要求举止文明、

　　2.制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。

　　3.不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。

　　4.禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。

　　5.不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

　　6.精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂。

　　7.做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

　　上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范，班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。

　　以上管理规定至本日起执行实施

停车场的管理制度13

　　车辆管理负责人职责

　　1.依法循章对停车场、车辆进行管理。

　　2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

　　3.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

　　4.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

　　5.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　6.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

　　7.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　车辆管理员的职责及纪律

　　(一)车辆管理员的职责

　　1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

　　2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

　　4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

　　5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

　　6.负责指挥场内车辆行驶和停放，维持场内交通、停车秩序。

　　7.负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

　　8.负责停车场)的消防以及停车场、值班室的清洁工作。

　　(二)车辆管理员的`纪律

　　1.严格遵守停车场各项管理制度，仪容整洁，讲究文明服务，礼貌待人。

　　2.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　3.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。。

　　4.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　5.禁止在停车场内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博，不得留宿个人。

　　6.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

　　门卫管理制度

　　停车场库门卫设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：

　　1.严格履行交接班制度。

　　2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3.指挥车辆的进出和停放。

　　4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6.搞好停车场库的清洁卫生。

　　7.停车场库不准私自带亲戚朋友在场内留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

　　停车场管理规定

　　1.停车场必须有专职保管人员24小时值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场的出入口明显位置。

　　2.机动车进场时应服从车管员指挥，遵守停车场管理规定，履行机动车进出车场有关手续，按规定缴纳保管费。

　　3.不损坏停车场通信、电器、供水等场地设施。

　　4.保持场内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　5.禁止在停车场内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

　　6.场内严禁吸烟，严禁装有危险品、易燃品、易爆品的车辆进入。

　　7.禁止在场内加油或车与车过油。除指定地点外不得在场内清洁、冲冼、维修车辆。停放的车辆必须熄火。

　　8.泊车后，请关好车辆门窗，避免造成不必要的损失。本场不负责车辆及财物之失窃、损坏及任何人身安全。

　　9.爱护场内设施，如有损坏，当事人须承担赔偿责任。

　　10.进场车辆如因违反本规定而发生纠纷，报警处理，由责任人承担责任。

停车场的管理制度14

　　第一章总则

　　第一条、加强本市停车场的规划和建设,规范停车场管理,提升停车服务信息化水平,适应停车需求,维护车辆停放秩序,保障城市交通协调发展,根据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国土地管理法》、《停车场建设和管理暂行规定》、《广东省道路交通安全条例》、《广东省道路运输管理条例》等有关规定,结合我市实际,制定本办法。

　　第二条、本市行政区域内停车场的规划建设、设置使用、经营管理以及其他相关活动,适用本办法。

　　第三条、本办法有关用语的含义如下:

　　(一)停车场,是指供机动车辆停放的露天或者室内场所。

　　(二)公共停车场,是指为社会车辆提供服务的停车场所。

　　(三)路内停车位,是指在道路用地红线以内划设的供机动车停放的场所。

　　(四)经营性停车场,是指向社会开放,为机动车辆提供有偿停放保管服务的`停车场。

　　(五)配建停车场,是指与建筑物配套建设的,供机动车辆停放的场所。

　　(六)临时停车场,是指利用储备土地、待建土地、人防工程和兼顾人防工程的地下空间、建筑物退缩位和尚未移交的市政规划路等设立用于停放机动车辆的场所。

　　第四条、市交通运输管理部门负责本市公共停车场规范化、信息化管理和综合协调工作,指导各区停车场规范化、信息化管理,并组织实施本办法。

　　区、镇(街道)交通运输管理部门按照属地管理原则,负责本行政区域内停车场的规范化、信息化管理。

　　规划管理部门负责组织停车场规划的编制、落实建筑物配建停车泊位标准,审核停车场的规划方案并对停车场工程进行规划验收。

　　建设管理部门负责停车场建筑工程建设行业管理。

　　价格管理部门负责制定各类停车场的收费标准,并对停车场的收费行为实施监督管理。

　　公安管理部门参与停车场规划、建设的交通影响评价,对停车场出入口的设置及路内停车位审批提出意见,配合停车站场主管部门做好停车场停放秩序管理。

　　城市管理、国土、园林、环境保护、工商、税务、水务、公安消防、人防等管理部门按照各自的职责,依法对停车场实施监督管理。

　　第五条、各区政府根据自身实际安排专项资金,并积极引入社会资本建设停车场。

　　社会资本投资建设公共停车场的,政府可给予优惠政策支持。土地开发利用时,根据规划单独建设或配建的公共停车场,纳入公共资源管理。政府所有的公共停车场,推行停车特许经营制度。鼓励利用储备土地、人防工程、建筑物退缩位和尚未移交的市政规划路等设立临时停车场。建设和推广全市一体化智能停车管理与服务云平台,培育适应我市需求的本地停车服务企业。各区政府要积极配合,创新城市停车服务管理模式,推进停车产业化发展。政府积极引导停车行业协会的成立,鼓励机关、企事业单位的自有车位对外开放。

　　第二章规划和建设

　　第六条、规划管理部门根据城市规划和交通需求状况,会同交通运输、建设、公安、国土等管理部门编制停车场的专项规划,纳入片区控制性详细规划。

　　第七条、规划管理部门根据城市总体规划、城市建设及经济社会发展的需要,会同建设、交通运输等管理部门编制建筑物配建停车泊位标准,并应根据城市发展、停车需求变化等因素及时调整。

　　第八条、涉及停车场建设的土地开发,按照下列规定执行:

　　(一)在土地出让规划条件中应明确配套建设公共停车设施的内容。

　　(二)集约利用土地,建设立体停车场和地下停车场,并可进行商业综合开发。

　　(三)在符合规划要求下,可利用广场、学校操场、公园、绿地及人防等地下空间建设公共停车场。

　　(四)利用现有停车场建设机械立体停车场的,在不办理产权证及符合规划的条件下,可不征收土地出让金。