美容院员工的工作总结

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美容院员工的工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的美容院员工的工作总结，希望对大家有所帮助。

美容院员工的工作总结

美容院员工的工作总结1

　　转眼间，20xx即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为xx美容院的前台员工，我尽心尽力的做好了自己的工作，为xx的发展贡献出了自己这上半年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让xx美容院，更加强大！

　　自己作为一名前台，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这上半年来的工作情况。

　　一、个人的鉴定

　　思想上：在思想方面，我认真的学习了xx的理念，让自己和xx的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。

　　工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！

　　人际上：作为美容院的前台，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们xx美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。

　　二、工作情况

　　在这上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。

　　在工作上，我作为前台，努力的`为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。

　　在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。

　　当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。

　　三、不足的地方

　　在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。

　　四、总结

　　上半年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我还要继续努力！

美容院员工的工作总结2

　　20xx年已经只剩下最后的一个多月，在此，我将我进汉密尔顿美容医院五个月的工作进行总结。

　　工作成果：

　　今年的六月初我进入公司，任职于网络部seo一职。在开头的两周中，对公司的环境和企业文化等进行了熟悉，也对当时公司的老官网进行了分析和评估。由于当时的官网flash和图片占得比较多，网站文章展示的新闻中心也最多只能展示四篇文章，经过分析确定下了以做外链和友情链接为主的优化方法。在思索出一套合适的方法后，经过接近一个月的工作，在七月中旬时，官网收录和关键词排名都取得很大的进步。官网收录由最开始的86篇上升到270多篇，主要关键词：成都美容医院，成都美容等到了百度首页，其余关键词也升到了百度前三页的位置。

　　在看到官网经过优化，效果逐步显现后，我加大了文章的原创更新，和内链建设，更新文章由原来的每天四篇，上升到每天六篇。交换友情链接，做外链也更加多，“成都美容医院”“成都整形医院”“成都整形美容”“成都整形”“成都美容”等主关键词都进入百度首页前三。在本月初，官网的主关键词也升到谷歌的首页。目前由于成都美容行业的竞争越来越大，越来越多的医院都在做免费的SEO网站推广，所以有时候我院关键词时降时升。

　　抗衰老网方面，由于抗衰老网的域名之前一直没有落实下来，所以就暂且把做好的抗衰老网站挂在了old.schmed.cn这个官网的二级域名上面。在截至10月底，百度收录了抗衰老网370多篇文章，但是访客一直很少。分析原因，可能是由于现在抗衰老暂时还不是焦点吧。抗衰老网的关键词，比如：“中国抗衰老网”“中国女性抗衰老网”“女性抗衰老网”“女性美容抗衰老”等均获得较好的排名情况。在十一月初，抗

　　衰老网的域名批下来了，后来就把抗衰老网站放在了新域名：上面，在换了域名的一周多之内，百度对抗衰老网的.文章收录直线下降，新网站一直没有被百度收录。最后在王槐的配合下，给官网和抗衰老网尽心了url标准化修改，做了301定向和404错误页面。抗衰老网在过后的一周之内就被百度收录，从最开始的只收录首页，到现在收录文章接近60篇，百度快照更是每天更新，这不能不说是网络部同事们一起辛苦的结果。

　　除了在网站收录方面，其他时间我在浏览一些其他美容医院的网站，分析他们的网站的长处，对照我们网站，看到我们的不足。也在了解一些美容常识，为以后更好的工作作准备。工作之余，我在学习代码整合，网络服务器知识，让自己的知识储备丰富起来，不光为公司能够更好的工作，也能让自己以后的工作道路更加畅通。

　　工作不足：

　　有成果肯定也有不足。现在我就把我这五个月工作中的一些问题作下总结：

　　第一、不善于沟通，发现问题，没有及时和同事商量，寻求解决之道。

　　在今年八月初，由于百度大更新，服务器不稳定，当时官网的关键词下降得非常厉害。

　　当自己发现这一问题后，愧疚难当，没有和同事商量解决之道。现在我明白了，团队是最好战斗力的，一个人的力量永远比不上团队作战，或许同事们在网站优化方面懂得不多，但是能够给予我心理上的支持，也不会让坏的情绪影响自己，从而不能及时的去解决问题。

　　第二、工作效率有待提高。

　　这个问题一直没有有效地解决，主要原因是自己每天没有很好的安排时间，以至于每天都感觉在做事情，但是每天快下班的时候，都感觉时间不够用，弄到手忙脚乱。以后我会把重要的事情写在笔记本上，每天来就把重要的事情先解决掉，然后一件件事情按照安排去做。

　　第三、素质不全面，策划能力需要提高。

　　由于以前没有接触到策划方面的事情，在策划和文字表达上面都存在一定的问题。在以后会注意学习这方面的知识。

　　明年工作计划：

　　明年的工作主要有两个重点方向：

　　一，新官网的长尾关键词建设；

　　二，抗衰老网流量问题。

　　新官网现在的主关键词排名已完成一期目标，只需要后期的继续维护，明年的主要重点将是放在长尾关键词建设中。经过长尾关键词建设，网站有了一个大的流量支柱，可以更加精确的引来我们医院的目标客户。

　　抗衰老网的流量问题一直是我们网络部急需解决的问题，我明年将继续保持抗衰老网文章的每天更新，持续优化抗衰网的主关键词，争取全上百度首页，多做长尾关键词，定位需要抗衰老的人群，为抗衰老网拉来更多的流量，进而为网络部增加业绩。

　　最后，要感谢网络部的主管在工作方面对我的帮助，也要感谢网络部两位同事对我工作的支持和配合。还有管网络服务器的王槐，也感谢他对我工作的配合。

美容院员工的工作总结3

　　今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。以下是我今年作为美容院店长的工作总结。

　　一、主要工作情况

　　回首今年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的培养下，加上自己的努力，成了一名店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的.支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、今后努力方向

　　展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着对未来的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。进行店面管理的时候，一定要注意条理清晰，这点十分关键。做出决策之前可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要开展哪方面的计划，然后和同事们进行商量。

　　三、日常管理工作

　　美容院店长在日常工作中，要坚持用数据对工作进行诠释。这需要我在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作记录。美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　　通过总结让我发现美容院店长工作的重要一部分就是做好明年的工作计划，因此我在进行总结时十分重视这一点。今后应该从美容院的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

美容院员工的工作总结4

　　回顾xx年，上半年比较奔波，7月份开始加入xx这个大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客户，一切都是新的，我就这样开始了新的工作。

　　在美容行业摸爬滚打了近十年，自认为经验丰富，但面对新的一切，还是有些焦头烂额，这也让我意识到了人要不断的总结才会进步，也需要不断的学习才会增值。

　　来xx的第一个月（7月），店里做了两场活动，对店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动，就又开始忙奥斯汀的活动，一个月下来业绩还不错，信心倍增。

　　8月份，感觉这个时候才开始着手店里内部的情况，同时做了拓客的活动，整体的效果自我感觉不是很理想，店内的情况让我开始头痛，哪里都是乱七八糟的，我开始意识到了这是个急不来的大工程，我必须静静下心来理清思路，一样一样的来完善，也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。

　　9月份，其中一个顾问由于怀孕不能工作，柴姐开始来店里帮忙做顾问的.工作，刚开始觉得不是很合适，但随着业绩的增长，柴姐帮我分担了很多，渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店，让店内业绩提高很多，让我深刻的意识到新客的重要性。

　　10月份，柴姐去山东引进了减肥的项目，中下旬试行阶段，同时也跟平安保险和招商银行合作，吸引新客人。平安的人来的比较多，成交率不高，但还是有个别成交的，让我们的员工对保险也有了一定的意识，招行没有什么人到店，十一的假期有点长，这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情，让我超级讨厌星辰急便，我觉得它不配叫星辰急便，应该叫“星辰大便”，太恶心，太不负责了。一时间我也很想不明白，难道我做错了吗，是不是不去调这个货就不会出现这个情况了，但我知道我是这个店的负责人，不管是什么原因出了问题，都要去承担。

　　11月份，减肥的顾客陆续增多，店内顿时热闹许多，员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了，员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。

　　12月份，会议开的不是很理想，本以为牛博士是个很有感染力的人，也不过如此，会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交，因此，这个会议是我们的第一场微雕美容会议，不是很理想，但至少对顾客来讲一种教育，方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会，突然让我意识到自己工作中的不足，不知道从什么时候开始思路不再清晰，甚至不知道自己该做些什么，好像有种顺其自然的心态，我意识到了自己身上出了问题，但我也清楚有问题的不只我一个人，一时间心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃离到一个没有人的地方什么都不想想，但我知道自己已经不属于自己了，不能由着自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的调整自己，终于可以用一颗平常心去面对工作，我要好好理一理，做好计划，接下来要好好的计划x年的工作安排。

　　总结：自从来了xx后，感觉好像跟过去的生活告别了一样，朋友的聚会看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不记得多久没看过电影、没喝过早茶、没逛过街了，群的活动也逐渐消失了我的身影，我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天，有排骨吃；非常感谢老公对我工作的支持，每次来看我都是在家睡觉等我下班，给我做好吃的，好感动！

　　我一度觉得自己快成了“管家婆”或者是“妇女主任”，每天不停的重复在开导员工，担心哪个员工又有情绪了，哪个员工心情又不好了，哪个员工又再抱怨和牢骚，哪个员工卫生又没搞好，哪个业绩分的又不公平了……崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人？很多事情处理的不够漂亮，也让员工有些意见，经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语，谁听了都会有些不舒服吧，但我不想去关注这些，每个人都有她的闪光点，我只想关注自己如何去改进，如何能把工作开展的更好。

　　我主要是原则性太强，缺乏弹性，导致在员工的问题上处理的不够妥当，脾气比较急躁，说话直接，欠考虑。有时候也会受情绪的影响，导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。

　　在这里，内心深处最想感谢的是boss给予的信任和指导，也要感谢每一位员工给予的理解，还有阿姨对我工作的支持，与人相处难免有摩擦，毕竟都是女孩子，毕竟年龄都还小，毕竟大家是在一起朝夕相处……多一点理解、多一点关心、多一点包容、多一点谦让、我们会更快乐，跟和谐！希望在新的一年里，在大家的共同努力下，能够把xx打造成五星级美容养生会所的标准，从而获得我们每一位成员所追求的收获

美容院员工的工作总结5

　　在公司领导和各部门同事的指导和帮助下，20xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作，同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作总结如下：

　　1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来，我积极提升岗位技能，经过不断学习，目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作，也经历了年度汇算清缴，积累了财税岗位经验。

　　2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责，上半年严格执行公司财务制度，严格审核费用及采购报销，通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验，在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。

　　3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来，结合公司实际和目前公司所处的征税环境，我结合前期公司财税处理的经验，严格遵守国家财务会计制度、税收法规，认真履行会计的`工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要，及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据，通过近四个月的磨合，已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。

　　下半年，为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标，我和各位同事一样，工作开展仍然任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习，逐步提高专业知识、技能和职业判断能力，逐步完善、规范财务工作，防范财税风险，减少不必要的开支。

　　2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中，在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习，规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。

　　3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题，配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度，加强财务工作的规范性。

　　4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外，通过学习，合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本，向会计管理工作要效益，助力公司年度经营目标的实现。

美容院员工的工作总结6

　　员工的工作总结能提高认识，明确方向，发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使工作少走弯路，顺利开展，多出成果。联邦纯美湾归纳了以下美容院如何做好员工工作总结：

　　一、和员工沟通意见

　　向员工征求意见，如何才能让他们干得更好，以及他们事业进一步发展还需要什么。有助于营造双方之间的默契，也达成了双向沟通。

　　二、制定工作计划

　　花些时间仔细考虑怎么做好工作，同员工一起制定工作计划，这样今后就可以按这些目标的完成情况评价员工。

　　三、考核表格的设计

　　表格本身只是一种工具，要学会接受表格，设计出表格以适应考核工作，绕过表格做出最佳考核。

　　四、随时记下员工的成就和失误

　　事情单独考虑起来都是相对容易忘记的，所以一年中随时记下员工的小成就和小失误，这样，在考核时间到来时，你就会胸有成竹，具体事件就不容易驳倒了。五、充分发挥员工潜能

　　在一年中经常向员工反馈他们的'工作情况非常重要。这项工作到底要做到哪种程度取决于员工的需要。但无论如何，要力图做到你在必要时所做的指导既要有建设性，又不妨碍员工。

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