办公室管理制度优选【2篇】
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的办公室管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室管理制度1
1.0目的
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,根据公司相关规定特制订本制度
2.0适用范围
本公司
3.0办公环境
3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务;
3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品(资料、文件等)摆放整齐有序并随时保持清洁;
3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁,脏了即时清洁,办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕,由各办公室人员自行清洁。
4.0工作纪律
4.1上班衣着整齐大方,坐姿端正,树立良好的'个人形象和公司形象;
4.2严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊,打瞌睡,营造良好的工作环境;
4.3电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用,下班前须关闭后方可离开;
4.4工作时应注意提高工作效率,不允许使用公司电话私人聊天,打电话做到长话短说;相邻部门来电话如该部门人员不在时,须予以接听记录,并即时转告该部门当事人电话内容;
4.5办公室人员在工作接触或接、打电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见等;
4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养,任何人不得私自带盘上机操作或下载安装,上班时间不允许看电影、玩游戏、私人聊天以及手机等;
4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神,要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用;
4.8办公室人员须做好保密工作,报废文件须即时销毁,尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传;
4.9准时参加各项会议,参会人员须将手机调置静音或关机状态,重要电话会场外接听;
5.0考勤管理
5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制,周日休息,其它部门每月休息两天,轮休;
5.2办公室人员上班时间为上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤,迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按"员工考勤制度"执行;
5.3业务员出差需填写"出差申请表"及"工作日报表"经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案,如出差时间延长需电话到公司领导批准并知会人事行政部,否则一律按旷工处理;
6.0车辆管理规定
6.1公司车辆统一由办公室管理、调度,未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆;
6.2员工私事不得搭车外出,如因需要跟车协助搬运的,需由公司统一按排,员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担; 6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外,违者对驾驶员处100元/次罚款;
6.4驾驶员要认真搞好车辆的日常维护和保养工作,出车前后要严格检查车辆,严禁带故障行车;
6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时,驾驶员应及时提出修理意见,经公司领导同意后方可进行修理;驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录,包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等;
6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货,严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用,违者后果自负,且对公司驾驶员处100元/次罚款,如造成严重后果者,公司将追究当事人相关责任,出车任务完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留;
6.7严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承担,且公司将对当事人处200-1000元经济处罚;
6.8因闯红灯、超速、违章行车、停车等造成的罚款,均由驾驶员本人承担。
附则:本制度自公布之日起执行,解释权归行政人事部或总经理。
执行日期x年xx月xx日
办公室管理制度2
为了保证公司办公室正常的工作和经营秩序,维护公司整体形象和全体员工的权益,控制办公用品费用开支,强化公司的文件资料管理,保障和促进公司各项管理工作达到程序化、规范化,高效化、安全化,特制定此规定。
员工行为准则及行为规范
1-1公司员工必须忠诚公司,在思想上和行动上与公司总体利益保持一致,树立正确的价值观和道德观,具有高度的责任感和使命感;必须树立严肃的工作作风和生活作风,遵守公司各项规章制度,秉公行事,下级服从上级,个人服从组织;
1-2公司员工必须勤奋努力,团结协作,优质高效地完成拟定任务和上级临时指定工作,做到:事事有计划、事事有结果、事事有追踪、事事有协调,并根据经营需求保证今日事今日毕;
1-3公司员工必须讲文明、懂礼貌、重形象、言行规范、良好沟通,每天保持所属工作场地和生活场地的整洁和卫生,上班提前5分钟整理自己办公台面,下班前检查电器设备是否关闭;
1-4公司员工必须保守公司机密,不准玩忽职守,不准对外兼职,不准泄露公司技术、经济、管理等情报,不准越权获取上述情报和动用他人电脑等信息工具;
1-5凡公司员工必须和睦相处,互相尊重,互相帮助,不准拉帮结派,滋事殆工,不准在公司内有打牌赌博/吵架/打架等不良行为,不准在社会上违规范禁,损坏公司形象;
1-6公司员工必须加强自学和参与公司培训,积极参与管理,发扬主人翁精神,通过合理途径提出意见和合理化建议,配合公司提高管理素质;
1-7公司员工必须爱护公司财物,保护公司财物和个人安全,凡进出工作、生活等场地时,应做到防止不安全情况发生;公司配置给员工的生活与工作设施设备,一律实行财产登记,如有故意或失职而造成公司财物受损,公司将根据情况要求赔偿;
1-8凡公司员工必须廉洁自律,绝不允许利用工作之便损公肥私,对工作中一切不正之风应予以批露和抵制,进出公司时应按公司相关规定办理手续;
1-9在办公室内服装要整齐,不得穿背心、内裤、拖鞋。使用电话、传真机、复印机、空调、灯光、电脑其它电器用品应按规定使用。中午休息时,不得横卧在椅子或者是桌子上;非休息时间不得在办公室闲聊与大声喧哗,不准在办公室内下棋、玩纸牌及其他消遣活动;
1-10不能随地吐痰、乱扔瓜皮、废纸、剩饭等,易燃、易爆等危险物品不得带入办公室内;
1-11办公桌上文具及文件应存放工整。开完会或是离开自己的办公桌时,应将椅子放归原处或推入桌子下;
1-12有电话响时,被叫人不在的情况下,办公室内的其他同事应该代其接听电话,详细问清楚来电话号码及姓名,有何事情,做好记录,并及时通知被叫人。接听电话时应该保持温柔的标准的普通话,不能大声辱骂对方;
1-13私人资料不得在单位打印、复印或用单位传真机传送,以免影响单位的正常工作。对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员发送,或及时通知有关人员,不得延误;
1-14各部门(项目)办公室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或管理中须保密的事项透露给他人,不得截留领任何文件;
2、办公室办公用品管理
2-1综合办公室是办公用品管理的归口部门,负责公司办公用品采购计划的汇总与报批;负责办公用品的采购、保管、发放和使用控制;各部门每月25日前书面提出下月办公用品需求计划(即申购单),并经部门主管领导签字后报总经办统一汇总;
2-2综合办公室将各部门的需求计划汇总后编制采购计划报总经理审批。由综合办公室采购人员按审批后的计划在次月5日前将办公用品一次性采购到位;特殊或紧急需要的办公用品,由使用人提出申请,由总经理审批同意后,交综合办公室执行;
2-3办公用品分为消耗品:(铅笔、胶水、橡皮、大头针、回形针、钉书针、笔记本、信笺、便笺、圆珠笔芯、签字笔、透明胶、夹子、文件袋,文件盒);管理消耗品:(圆珠笔、签字笔、钢笔、修正液、硬皮抄、电池);管理用品:(计算器、订书机、打孔机、打码机、文件架、文件夹、文件篓、印台、塑料文件袋、剪刀、裁纸刀、直尺、三角尺、丁字尺、笔筒、名片册);部门办公用品:(传真纸、打印纸、复写纸、印泥、软盘、墨盒、印刷表格、白板笔、白板擦、账簿、键盘、鼠标)等;
2-4综合办公室建立《办公用品领用登记表》,各部门员工领取办公用品时,须按要求在表上填写:
2-5管理用品费用原则上每人每年不超过100元。使用时间不得少于一年。第一次领用后,必须以旧换新。因工作调动或离开公司必须办理移交。如人为故障或损坏,由领用人折价赔偿;
2-6销耗品及管理消耗用品费用待定。
文件资料与档案管理
3-1公司的文件统一由办公室负责立卷、归档、存放、借阅、销毁以及文件使用各环节中的管理。各部门(项目)文件由部门负责人(或者指定专人)抓好文件与档案的管理工作;
3-2公司及部门(项目)应坚持平时随时收集文件资料进行归档,保证文件资料的'完整;对于办理完毕的文件材料应及时收回,对于会议文件要及时整理,对于本企业的对外发文要留好底稿和正本;
3-3公司及各部门(项目)须按照不同文件的性质分成若干类别:如政府文书类、人事管理类、生产管理类、经济财务类;对外业务文件可按现行文件、存档文件、余存文件、待销文件进行分类。不需要办理的,作为阅知性文件存放,对分好类的文件按时间顺序排列,并应在保存文件的盒或袋内放入文件目录,以便于文件资料查找、整理和保管;
3-4文件装订成案定卷时,在完成对卷内文件系统排列后,应编号,填好案卷的封皮及案卷的目录,最后按规定的方式进行装订;
3-5文件、档案移交时要有移交目录,双方清点后,应签字确认;
3-6清退或文件、档案销毁时应该按以下要求:
3-6-1随时清退的文件:包括传阅件、会签件和送审件、承办件以及有重大错误需清退的文件等。这类文件要求阅后尽快清退,否则会贻误工作;
3-6-2定期清退的文件:这类文件大多是上级机关下发的文件,清退时间一般每半年清退一次,也可年终一次性清退;
3-6-3对清退文件工作的要求一是要及时,即在要求的时限内完成清退工作;二是要完整,清退的文件不能有丢失和缺损。
3-7销毁文件时,销毁文件名称统一填写在《文件、档案、借阅、销毁登记表》上。上报公司领导审核签批,由上级领导作最后的鉴别,确认文件没有存档价值后方可将文件销毁;
3-8销毁重要文件、档案时应有上级指派的监销人在场,文件、档案销毁后,监销人也应在登记表上签字;
3-9总经办负责制定文件、档案借阅的有关制度,包括审批、登记、催退等方面的具体事宜,在文件、档案借阅管理中应严格照章办事,确保文件借出后是有利于企业的,而不是危害企业的;
3-10借阅文件、档案者应对文件、档案负责,不得丢失;不得翻印,不得裁剪和涂改;做好保密工作,不得转借他人;注意清洁,在规定时间内,阅后退还;
3-11公司的工作人员借阅业务性的一般文件,且在自己工作范围之内的,可以不经领导的审批。但如借阅机密文件,尤其是在自己工作范围之外的,必经公司上级领导批准;
3-12外单位人员借阅文件、绝密档案,必须经总经理的特批后方能在指定地点借阅;
3-13公司文件、档案复印、传真管理由综合办公室统一负责组织进行,各部门应将需复印的文件资料送到综合办公室,并应填写《文印申请单》,然后才能复印。
3-14一般文件资料、档案的复印,经部门领导签字同意,即可交办公室复印。机密文件资料、档案的复印,须经公司分管的副总签字批准。绝密文件资料、档案的复印,必须经董事长(总经理)签字批准;
3-15各部门办公室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或管理中须保密的事项透露给他人;
3-16凡违反上述规定的,给予批评或处50元以下罚款;屡教不改或给单位造成不良的社会影响或较大经济损失的,视情节给以相应处罚直至辞退。违反相关法规、法律,交送司法机关处理。
3-17公司印鉴及证照管理
3-17-1公司印鉴、证照由专人管理,财务专用章由经理管理;节假日休息,应将公章封存;
3-17-2使用公司公章、证照要填写《印章、证照使用、复印申请单》,经总经理批准后方可使用,部门印章由部门经理使用与管理;以公司名义印发的通报、总结、工作计划、报告、请示等,应经总经理审核批准方可加盖公章;
3-17-3严禁在空白介绍信或其它不合规定的凭证上盖章,对于不合法,不合乎规定手续的用印要求,掌印人员有权拒绝。
3-18《印章、证照使用、复印申请单》按年度装订交档案室保管。
3-19妥善保管公章,不准随意带入公共场所,家中或随身携带,不经公司领导批准,不准随意交给他人代行职责,确因工作需工交接时,要登记备案,以便明确责任。
此规定的解释权归公司有限公司综合办公室。
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