第一季度的个人工作总结

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第一季度的个人工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的第一季度的个人工作总结，希望能够帮助到大家。

第一季度的个人工作总结

第一季度的个人工作总结1

　　时光如流水一转眼就来到了第一季度的结尾，在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作后，又要开始迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作，还有很多做的不够完善之处，需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有很多可吸收之处，我也会在下一季度里继续发扬和继承。为了更好的认识自己，也为了在下季度里更好的完成工作，我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。

　　这一季度虽然相对于轻松了一些，但是因为防范疫情的工作还在继续，所以相对于平时的工作来说还是比较忙的。首先除了做好自己平时以外的工作，我还要做好防范疫情的`工作。

　　平时日常的工作包括，保持良好的仪容仪表，面带微笑，细致对外服务。因为我们物业公司是一家比较知名的物业公司，所以我们客服人员，既坐在了公司的前台位置，我们就要保持好自己最佳的形象气质，我们的一举一动也都会代表着公司的行为，所以我们必须要十分注重自己在岗位中的一言一行，即使在没有客户到来的时候，我们也要做到妆发完整，着装得体，礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的，这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度，因为我们是服务行业，所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难，我们都要尽力帮助解决和配合。并且要时刻以他们的感受为中心，时刻站在他们的角度出发思考问题。始终保持自己态度温和亲切的一面，向业主们展示我们热情服务，细致耐心的企业服务宗旨。

　　其次就是防疫情的工作，在第一季度里，因为防疫情工作的事情我们可没有少忙。因为正是疫情的多发时期。但我们认真完成了工作。

　　第二季度的工作总结就到此结束，面对下一个月工作的来临，我更加充满了信心，和期待。

第一季度的个人工作总结2

　　xx财政所为认真落实好20xx全年各项工作目标任务，以学习全县财政系统春训会议精神为契机，抢抓机遇迅速行动，卓有成效地开展工作。主要做了一下几个方面的工作。

　　一、去冬今春，我省遭遇了几十年不遇持续一百多天的特大旱灾。我所全体同志积极响应上级号召，从2月2日开始

　　投身到抗旱保苗工作的最前沿，亲历了抗旱保苗这场伟大战争。

　　同时按照省财政厅和县财政局部署，及时做好今年的粮食直补及综合补贴的提前打卡发放工作，及时为广大农民群众提供抗旱资金，有力支持了抗旱保苗工作。到2月18日，我乡10万亩小麦已全部浇一遍，做到了“浇一遍水，施十斤肥，增百斤粮”。

　　二、根据去年底税源摸排情况，采取得力措施积极做好耕地占用税的征收入库工作。目前，我所已入库税款18.6万元占全年任务的.一半以上。

　　三、做好农村五保、低保及优抚对象的一季度补贴及春节慰问资金的节前打卡发放工作，保证了广大五保户、低保户过上了一个欢乐祥和的春节。同时，协同乡民政部门做好五保、低保对象的年审整改工作。为维护xx乡的社会和谐稳定作出了应有的贡献。

　　四、认真做好各项惠农政策的宣传活动。3月27日是xx街逢集日，我所在xx街设立惠农政策宣传咨询台，进行惠农政策及民生工程的宣传活动。我们组织全所同志当街向广大农民群众发放宣传品200多份，重点就群众提出的家电下乡等惠农新政问题进行了现场解答。

第一季度的个人工作总结3

　　一、前期财务工作总结

　　对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

　　第一阶段（xxxx年—xxxx年）

　　xxxx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

　　“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

　　第二阶段（xxxx年—xxxx年）：发展阶段

　　这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的'肯定。

　　第三阶段（xxxx年—现在），不断提升阶段

　　xxxx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

　　20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

　　二、主要经验和收获

　　在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

　　（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

第一季度的个人工作总结4

　　第一季度，团委紧紧围绕集团公司党委和团市委的各项工作部署，积极带领广大团员青年开展各项活动，较好地推动了团建工作的开展。

　　一、积极开展“告别泥砖房”帮扶活动。

　　开展“告别泥砖房”活动是市委、市政府实施的“民心工程”的其中一项重要内容。该活动自去年开展以来，集团公司广大团员青年积极响应团市委的号召，纷纷踊跃捐款。今年春节前，集团公司总经理、市青年企业家协会会长xxx与团市委领导和市直部分青年企业家到xx市xx镇开展“告别泥砖房”帮扶活动，送上帮扶资金，为改善我市贫困地区群众建房难的现状，帮扶建设社会主义新农村，共建xx和谐社会送上了团组织一丝温暖，献出了青年企业家一份爱心，得到了市委、市政府和团市委的充分肯定。XX年1月，集团公司团委和xxx总经理、xxx两位同志，分别被团市委、市青联、市青企协联合授予“xx青少年‘告别泥砖房，你我齐参与’帮扶行动先进集体”和“先进个人”称号。

　　二、组织学习团市委八届四次全委（扩大）会议精神。

　　召开团委扩大会，在认真学习有关文件精神的.基础上，结合集团公司实际，进一步理清工作思路，制订出新一年团建工作实施计划，为做好工作奠定了基础。

　　三、开展青年志愿者活动。

　　每年三月是青年志愿者服务活动月。集团公司团委积极动员团员青年参加团市委统一组织开展的青年志愿服务活动，走上街头，大搞清洁卫生，扎实服务了社区。

第一季度的个人工作总结5

　　20xx年第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在县委组织部的正确指导下，基本完成第一季度工作计划，现将有关工作小结如下：

　　一、学校业务工作

　　20xx年是落实十二五规划的第一年，县委干教领导小组给我校培训任务比较重，光中青班、科干班培训人数就达180人，培训期有十多期，因此第一季度，我校精心组织教员积极调研，认真备课。

　　一是组织一次调研活动。前四个月，我校共派出8位同志下乡调研，调研时间达20天以上，每一个教员都认真驻村蹲点，细细解剖小麻雀，为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

　　二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求，今年二月份党校将全校主体班课题进行招标，按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题，根据教员的学有所长，落实到每一个教员，所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文，为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。

　　三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段，所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大，技术性强，每一个课件耗费时间多，但我校教师精益求精。完成制作后，组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲，进行集体评课，取得了很好的效果。

　　前一个季度里，我校培训工作虽未启动，但“兵马未动，粮草先行”，精心准备，蓄势待发，为下阶段干部培训做好了充分的准备。

　　二、学历教育工作

　　今年元月份，学历教育工作也是我校重要的'业务工作，第一季度我校在学历教育方面做了如下工作：

　　一是期末考试。今年元月份，我校组织两次大型期末考试，一次是中央电大全国统一考试，一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”，“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径，如果考风不正则会影响学风不正，学风不正则会影响整个函授的教学质量，学历教育考试教务是学历教育最重要的环节，稍有不慎，会出现大问题。今年，我校无论是从考试考务的安排到现场监考，从考试试卷的分发到试卷装订，都没有出现纰漏，交上了一份满意的答卷。考试无小事，一出事就是惊天大事，今年在组考上比以前更规范，在考务上我们采取了一系列的措施，一是成立了考务工作领导小组，建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育，所有的学员凭学员证入场，这些措施提高科技考风考纪，树立了党校“金”字牌形象。

　　二是招生工作。由于前几年宣传到位，工作的扎实，我县干部学历层次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生范围主要转向社会，积极发展“一村一大”品牌，到3月底，我校电大报告达到了170名，在全市电大系统名列第一。

　　三、校园建设工作

　　自去年11月两楼主体工程竣工以后，我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓，一季度做了如下工作：

　　1、向县委常委做了专题汇报。三月份，党校将两楼建设资料装订成册，撰写成书面报告，向常委做了专题汇报。

　　2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日—3月21日是，党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额，并形成书面调查报告，并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

　　3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬，党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式，既可以节省经费，又能保证家具的质量。

第一季度的个人工作总结6

　　为进一步提高办事处干部职工对吸烟、被动吸烟和环境烟草烟雾危害的认识，按照市、区爱国卫生运动委员会办公室的要求，丁庄街道办事处认真开展了禁烟工作，大力宣传了禁烟知识，使广大干部职工深刻认识了禁烟工作的重要性和必要性，现将我办禁烟工作总结汇报如下：

　　一、举办吸烟危害讲座，提高干部职工禁烟意识我办召开全体干部职工大会，邀请医院专家来我办进行了吸烟危害讲座，向全体干部职工推广了不吸烟的健康生活方式，提高了干部职工的禁烟意识。同时，全体干部职工积极响应我办事处党工委的号召，纷纷争作戒烟、禁烟的模范，为创建清洁、健康的工作环境作出了贡献。

　　二、多种形式开展创建禁烟宣传工作

　　1、结合我办实际，向辖区的群众发放禁烟宣传资料，普及控烟知识，提高了群众对被动吸烟和环境烟草烟雾危害的认识，倡导群众树立讲文明、讲卫生、讲科学、改陋习的良好社会新风尚。

　　2、统一在机关大楼的主要入口处设置明显的'禁烟标志，在各办公区域以及电梯等处张贴悬挂禁烟标志。

　　3、明确了机关大院内的禁烟场所，营造了无烟、清洁、健康的工作环境和公共环境。

　　4、通过宣传栏、工作例会向全办干部职工进行了禁烟宣传，干部职工纷纷以身作则，带头禁烟，并带动身边的人一起禁烟，禁烟工作取得了教好的成绩。

　　5、对全体干部职工戒烟以劝导为主，树榜样抓典范，形成了良好的控烟氛围。

第一季度的个人工作总结7

　　20xx年以来，我市认真贯彻落实“放管服”改革工作要求，在全市范围内持续深入推行“双随机一公开”监管模式，切实加强行政权力监管，各项工作取得初步成效。

　　一是健全“一单两库”，夯实监管基础。建立健全“一单两库”动态调整机制，33个市级部门及各县(区)全面完成检查对象名录库、执法人员名录库和随机抽查事项清单梳理制定工作，累计发布随机抽查事项清单6张，健全执法人员名录库773个，收录执法人员信息5812条，完善检查对象信息库28个，收录检查对象信息269230条，为全面推进“双随机一公开”监管工作奠定良好基础。

　　二是完善规则计划，规范监管程序。各级行权部门根据本行业监管实际情况制定“双随机一公开”实施细则，明确监管对象抽查比例和频次，保证抽查事项全覆盖，抽查结果定期公示，工作流程规范有序。一季度，全市共开展双随机抽查20xx轮次，抽选执法人员5143人次，处理违法违规行为930起。

　　三是落实跟踪指导，确保监管效果。组织开展“双随机一公开”工作运行情况专项检查，发现实施细则制定不规范、检查结果公示不及时、人员抽取方式不规范等5类问题39个，指导督促相关部门限时完成整改，充分保障社会公众监督权，不断提升行政机关履职透明度，切实营造公平竞争的市场环境。

第一季度的个人工作总结8

　　在过去的一个季度，因为中间过春节，时间上的不连续性，很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结，我想从三个方面上讲。

　　一、季度工作回顾

　　第一季度，在海南区域，我主要跟进两个项目，一个是三亚鸿坤山海墅项目，另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目，此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上，楼层有二十多层，难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案，同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中，多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标，将集热器安装完毕，施工质量也得到甲方和监理方的认可。

　　过完春节后，项目部和施工队安排后期工作，计划材料，截止三月三十一日，1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场，同时完成了1、2#楼的水箱拼装，1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

　　回款方面，合同约定按每个月进度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器，只对集热器支架进行了焊接，产值不大，等集热器安装完毕时，已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候，申请两栋楼所有工程量的进度款。

　　文昌蝶恋海项目，共四栋楼，八个系统。甲方根据招标文件要求，钢结构热镀锌处理，二次镀锌，不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接，或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通，甲方勉为其难的让我们焊接，要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。

　　项目部在审图时，集热循环、回水、供水均无备用泵，且无爬梯至屋面，是无法满足节能要求。年前的时候，工地上的塔吊面临拆除，但我们的圆形水箱在还未到现场，为了避免这个问题，我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证，但合同签的又是包干价，签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证，目前在审核中。

　　第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些，年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后，在三月底，公司补单的钢材到达了现场，安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候，项目部做了一个材料采购计划，大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因，时间延误，时至今日其他材料尚未到达现场，将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管，易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通，签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题，值得我们深思。

　　回款方面，文昌蝶恋海项目已经按合同执行，回了20%的预付款。资料和施工进度同步。

　　二、季度工作部署

　　三亚鸿坤项目计划在四月底完工，同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款，争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。

　　文昌蝶恋海项目紧跟公司材料，因为甲方要求五月份完工并验收，照目前的情况来看任务重，难度大，情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款，争取在五月份回到款。协调现场，大概在五月中下旬项目完工，协助项目经理搞节能验收。

　　三、前事不忘，后事之师

　　我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的'问题，在后期的项目能不能避免。前事不忘，后事之师。

　　第一个问题：招标文件的技术要求，集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候，甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出，我们设计的集热器钢结构不满足12级台风，还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计，忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后，再进行设计，也许会稳妥点。

　　第二个问题：太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管，在要施工地时候，公司提出钢塑管长期在高温下运行，衬塑层容易熔化造成管道堵死，需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题，合同签的又是包死价，很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑，避免管材变更问题。

　　第三个问题：高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装，比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法，认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋，甚至还有吹落的可能。任何事都有风险，关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高层项目大型材料吊装费用不低，又费时。

第一季度的个人工作总结9

　　第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

　　第一季度完成的主要工作

　　元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成工作。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。

　　二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的`主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都发给了大家。二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间，很多同事都开始自己的多岗位学习中以更好的提高自己的岗位柔韧性。

　　三月春和景明，是复苏与生长的时节。三班运转正式启动，虽然起初多多少少有些不习惯的，但是大家都很快的适应下来的，这与同事的努力与领导的正确领导是分不开的。在工作的同时，公司也组织丰富的娱乐活动来丰富员工的假期娱乐活动，都取得了不错的效果。

　　理想与激情是我们的动力；认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的；励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的；提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前，祝愿大家，祝愿我们的团队，努力工作，快乐行走。

第一季度的个人工作总结10

　　对照年计划第一季度完成以下工作：

　　1、做好节日期间的安排工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，安全措施的落实，监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通，接到医院或科室电话后10分钟赶到，严格管理，增强安全意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。

　　2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理安全。

　　3、监控护理文书的`书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。

　　4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训，通过对院感相关知识的学习，更新了部分护理人员院感知识，纠正了一些认知上的差异。

　　5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。

　　6、开展了科室护理工作自查，实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。

　　7、继续推进优质护理服务工作在ICU的开展。

　　8、应急预案演练能够认真落实，但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。

第一季度的个人工作总结11

　　根据市局《关于开展20xx年“放心农机下乡进村宣传周”活动和“农机打假专项治理（春季、秋季）行动”的通知》，为切实加强对农机生产、销售、维修企业市场监管，打击农机假冒伪劣事件，让放心农机真正下乡、进村、入户，结合我区实际，我局主要作了以下工作：

　　一、加强领导、落实责任

　　为了更好地开展打假工作，由副局长牵头，农机股配合局执法大队对本辖区农机生产、销售、维修企业进行检查。

　　二、强化农机打假宣传

　　结合全区农机购置补贴宣传工作加大农机打假宣传，设立农机宣传点2次，对农户普及农机法律法规知识，共发放打假资料300余份，在局政务公开网上公布农机监督投诉电话，让农户明白为啥维权、怎样维权、向谁维权。

　　三、强化措施，加强监管

　　1、强化农机市场监管，清理整顿农机经营市场主体

　　我区大力推广列入补贴名录的补贴机具，联合局执法大队加强对等农机销售市场日常执法检查力度，督促企业依法诚信经营。在“春季打假”工作中，我局出动人员8人次，检查及乡镇农机销售点、企业14个，检查中一是检查农机经营市场主体的资质资格;二是检查销售台账售后服务及维修情况，三是检查是否经营假冒伪劣产品。

　　2、加大案件查处力度

　　积极公布本区农机质量投诉电话，加大案件的曝光宣传力度，充分发挥舆论的`监督和宣传作用，利用各种方式宣传农机打假行动，努力营造全社会关心和支持农机打假的良好氛围。

第一季度的个人工作总结12

　　根据公司xx年度整体工作计划，围绕着以""物业服务转型为中心，""规范化服务体系的建立试点、"香港广场"物业承接查验工作的稳步前行、星城与景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。

　　一、一个中心

　　我们在第二季度按照皖投置业交房计划，顺利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。

　　1、继续努力，阶段性的完成交房工作；

　　在全体员工的共同努力与辛勤付出下，在第二季度工作的基础上，顺利的按照交房工作计划，七月份基本圆满完成了交房工作，八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态，在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时，接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日，己累计完成交房4346户，占发交房通知书数的92。61%，占总户数的84。88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。

　　2、把握时机，积极配合做好整改工作；

　　房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点，工程质量暇疵问题的整改与逐步推进，将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障，为此，我们把握时机，客服现阶段工程人员不足的现状，积极抽调人员，组成十人工程队伍，配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且，从公共区域与公共设施设备角度，提供建议、积极配合与完善整改，如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日，己累计完成整改2592户，占需整改总户数4001户的64。78%。物业整改确认2436，业主整改确认394户。

　　3、主动出击，变堵为疏强化装修管理；

　　装修管理是交房后的一个重要的服务节点，为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部，以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理，并且在装修管理中，强化沟通，将装修注意事项事先告知业主，让业主初步理解我们对装修管理的初衷，了解违规装修的危害，从而配合我们的装修管理工作。强化巡检，装修管理人员主动出击，对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门，形成部门联动与信息反馈机制，试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生，将违规装修情况纠正于萌芽状态，整个第三季度，基本未发生严重违规装修情况。截止9月25日，累计办理装修户数为1798户，装修完毕户数为5xx户。

　　4、细致严谨，确保费用收取准确无误；

　　物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作，涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策，且集中收取时间短、工作量大，计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力，完善财务收支管理制度，全方位多层次的核对交房与收费数据，组织学习交房收费答客问，收取优惠政策等。根据工作进度，确保了各项收费收取率达99。99%，收取及时率达99。99%以上，准确率达99。99%以上。

　　5、规范服务，初步建立物业服务体系；

　　"望湖城·桂香居"入住业主群体的特殊性是众所周知的，其目前交房的四个地块，在根据物业服务需求的基础上，划分为四个客户服务中心，在相对独立运行的同时，为提高服务质量，统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础，七月份我们在最先交房的"月桂苑"率先进行"规范化服务"试点推广工作，并进行了专门的"规范化服务"推广大汇报会，八月组织各苑区召开由全体员工参与的"规范化服务"推广活动动员会，全面的认真学习"规范化服务"在"紫桂苑"所取得的各项成功经验，并在各苑区动员组织实施推进"规范化服务工作"，以此为契机，完善服务机制，初步建立物业服务体系。

　　二、三个基本点

　　在做好交房这一中心工作外，三点基本点的建设同步展开、稳步前行，在三季度展开以下工作：

　　"家园"经过几年的服务运行，已初步建立了较为完善的服务体系，在不断探索与求新的过程中，今年申报为zz市物业管理优秀示范大厦。目前，物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地，八月份，完成对"望湖城·桂香居"各客服中心主管及助理级的实地培训工作，以点带面的方式间接的支持与促进了"望湖城·桂香居"规范化服务的推进。

　　"广场"项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表，前期物业服务进入了物业承接查验阶段，由于开发企业的非常规开发历程，整个楼盘面临着诸多问题。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物业服务工作的同时，在承接查验的问题上，我们始终严格按照物业承接查验的标准执行，对开发商零星移交的资料，分系统的逐项认真的核对，在核对的基础上做出反馈，努力确保每项移交资料的齐全。目前，己有部分系统的资料部分移交。

　　星城按照合同要求，人员与部门的配置逐步完善，景城前期物业介入保安人员的配备，基本满足了现阶段前期物业服务的需求，为日后的物业服务工作的展开，奠定了基石。

　　第三季度，公司年初制定的各项工作目标，阶段性的基本得以实现，第四季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第四季度的服务工作，圆满完成xx年度全年工作，为10的工作开创良好的局面，将是一个承上启下的关键时刻。在第三季度工作的基础上，第四季度将继续以完善"望湖城·桂香居"服务体系，进一步强化规范化服务的推进力度，为突出重点，做好望湖城的物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作，做好公司资质升级准备工作，提升公司整体实力，实现公司三年规则的发展目标为重点。以保障家园、广场、景城、星城工作继续稳步前行为基本工作全面展开。

　　一、中心工作：第四季度，"望湖城·桂香居"客服中心将以以下几项工作为抓手，继续完善物业服务体系的建设：

　　1、完善部门与团队的建设：

　　第四季度，公司将重点加强物业管理部的建设，完善部门职能，强化项目服务与指导。目前，物业管理部根据工作需要，配置专职消防专员一名、负责对整个公司消防设施设备的检查，并协助各项目完成对消防设施设的维护与保养工作。安全监察员二名，对保安部负责夜间岗位情况巡查，白天主要对各园区的整体工作状态进行跟进与反馈。b01、c01地块前期工程介入人员二名，为物业的'承接查验及交房工作做好各项准备工作。

　　在团队方面，多数人员在强化培训后基本能适应现有的岗位，能够溶入团队，形成合力。但不容忽视，团队内部存在着少数不和谐的因素。因此，必须进行适当的岗位调整或沟通教育，在必要时，必须采取一定的措施，消除在团队方面所存在的不和谐因素，建立一支有较强战斗力的员工队伍，如9月底，针对紫桂苑客服中心管理不善，工作不力的现状，对紫桂苑的项目经理，副经理给予免职，物业主管降级处分。

　　2、完善客服中心考核机制

　　在完善客服中心组织架构的基础上，近一步完善考核机制。通过考核保障各项工作的高效推进，激发员工的工作热情。八月份，根据规范化服务推广工作的要求，公司对"望湖城·桂香居"各客服中心经理进行了考核。第四季度将在完善项目经理考核的基础上，推行主管、助理、乃至一线员工的考核，以"公平、公正、公开"为原则，初步建立的考核机制。

　　3、完成物业费物价局报批

　　受特定因素的制约，"望湖城·桂香居"物业服务费、停车费未能正式通过物价部门的审批，虽然在第三季度，我们完成了审报的各项准备工作，但未能进入实质性的收费审批阶段。现在这种特定因素己根本解决，为保障物业服务收费的合理且合法。费用的报批己迫在眉睫。这将是第四季度必须尽快完成的一项重点工作。

　　4、继续协助工程暇疵整改

　　通过目前各项数据表明以及各方反馈，工程暇疵的整改在第三季度有所改观，但从根本上彻底解决，还需要一段时间。在第四季度，协助工程暇疵整改仍然是一项重点工作，面对非市场化运作的特殊的业主群体，及时的建立有效的沟通渠道，妥善处理工程暇疵整改所造成的投诉或过激行为，安抚业主的情绪仍然是一项任重而道远的工作。

　　二、重点工作：

　　"望湖城·桂香居"前期物业服务合同将在到期，届时，我们将不得不面对白热化的市场竞争，然而整个"望湖城·桂香居"项目规模对企业资质的要求，是我们参与竞争的重要的一只拦路虎，将直接取消了我们的竞争资格。为此，公司三年发展规划对企业资质的升级工作也做出详细的按排。为保障后，我们能经积极的姿态，高昴的信心参与"望湖城·桂香居"物业服务合同的投标竞争，我们在第四季度，将寻求并充分依托各股方东有力支持，对资质升级工作力争做好做实各项准备工作，

　　三、基本工作

　　依据公司三年发展规划，将xx品牌与皖投品牌实现捆绑式联动培育发展，需要对物业服务品牌的培育并最终树立。xx年第四季度在做好中心工作、重点工作的同时，继续推动皖投家园、香港广场、景城与水岸星城物业服务等基本工作的稳步前行，以继续提升皖投家园项目服务水平的提升，充分发挥其以点促面的作用。以继续保持香港广场项目承接查验工作的有效展开，保障物业服务有序进行。以满足景城、水岸星城物业服务需求，确保服务质量等为第四季度的基本工作的目标。

　　把握时机，充分利用当前的各项有利时机，借助于各方有力支持，在企业发展的过程中，适进的调整公司的管理策略与方针政策，以规范化服务工作的推广为契机，完善公司物业服务体系。

第一季度的个人工作总结13

　　（一）科普教育基地和科普示范社区创建工作略显成效

　　1、已完成2个科普教育基地创建任务。其中微生物菌科基地已在3月1日正式授牌，珠宝溯源基地批准文件在3月24日正式下发，将在4月21日正式授牌。

　　2、2个科普示范社区创建工作有序推进。目前已发动3个社区开展创建工作，其中人民桥社区开展了2次科普活动、银湖社区开展了2次科普活动、新秀社区已完成了对接工作。

　　（二）积极开展科普活动

　　1、第五届罗湖区青少年科技创新大赛。今年共举办5大类13项比赛，已正式向各学校印发通知。

　　2、科普手拉手活动。2月召开20xx年罗湖区科协系统工作会议，对全年工作进行部署，研究讨论科普“手拉手，结对子”进社区等有关事宜。先后组织辖区各街道科协、科普示范社区与科普教育基地、学会协会等单位开展“手拉手”科普活动共计19场。

　　3、3月21日国际航空运动联合会主席Frits Brink与第四届亚洲航空运动联合会峰会代表一行莅临螺岭外国语实验学校，就深圳市航空（航天）运动及其相关产业发展、青少年航空（航天）运动发展及深圳市“三模”科普教育培训基地等情况进行考察。考察团观看了学生的“电动和平鸽”表演、无人机操控表演，与学生进行火箭发射互动，还参观了螺岭小学的三模创客室和部分企业航空（航天）产品展示等。

　　考察团对罗湖区在推动航空（航天）运动及其相关产业发展、抓好青少年航空（航天）科普教育等工作给予肯定。

第一季度的.个人工作总结14

　　为了响应和落实区委区政府开展的“帮扶责任人脱贫攻坚大走访”工作的安排部署，近期我局组织全体帮扶责任人对XX镇开展了全面走访活动，现将走访情况总结如下：

　　一、前期准备

　　前期我局组织召开了“帮扶责任人脱贫攻坚大走访”培训会，会上主要负责人传达了区委区政府关于扶贫走访的相关要求，要求带着问题入户，记录问题回来。

　　二、走访情况

　　20xx年4月15日下午，我局全体帮扶责任人来到XX镇，分散到各自结对帮扶贫困户家中进行走访。帮扶责任人通过拉家常、嘘寒问暖、聊天等方式，详细了解了贫困户家庭成员情况、住房结构、主要致贫原因、耕地面积及住房面积等情况，同时咨询了他们的生产生活状况、主要经济来源、是否参加新型农村合作医疗、是否签约了家庭医生和慢性病报销情况。并对贫困户讲解现在的扶贫政策，传达给贫困户关于扶贫政策调整的五句话，切实了解贫困户目前的困难，积极与镇村干部沟通，帮助解决。

　　三、工作总结

　　经过这次扶贫走访活动，帮扶责任人们面对面了解贫困户的所需所盼和生产生活中存在的实际困难，询问他们的生活情况、身体状况以及帮扶措施成效等，全面掌握贫困户的'脱贫情况，把党和政府的关怀送到贫困户心中，鼓励他们战胜眼前的困难，进一步增强脱贫致富的信心。全局上下更加充分认识了精准扶贫工作的重要意义，在以后的工作中，我局会更加积极的响应党和政府的号召，为全面建成小康社会不懈奋斗。

第一季度的个人工作总结15

　　时间如流水匆匆，20xx年第一个季度就在我没有注意的时候，悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作，我有很多的收获，但是犯了不少的错误，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不过，所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。

　　一、工作上

　　1、根据公司年初列出的计划，调整了在20xx年中工作的方向，同时根据公司对客服的新要求，不断的调整和改变工作方式和方法，认真的遵守公司的新制度。

　　2、在每周的例会上我能够及时做好记录，同时提出自己的意见，为整体共同进步出一份力。

　　3、平时做好自己的日常任务，接待客人礼貌热情，姿态大方，不断坚持提升自己的形象。

　　二、学习上

　　1、在手边准备书籍，在休息时能够充分的利用时间，不放松自身的学习。

　　2、通过不断的练习提高自身的业务能力，仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎么做的，想他们学习。

　　三、存在的问题及改进方向

　　1、因为自身对时间不太敏感，所以经常做事情会有一点拖延，不能将出现的问题及时处理。在接下来的工作中，我要时刻的警醒自己，手脚迅速并且准确的处理好平时的.任务。

　　2、因为新的一年有新的改变，我在适应这些新的规定时不能很好的记住，一些规范和之前不太一样，所以我在工作时就会有所偏差，这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每天工作之前，对着有变化的地方加深记忆，争取不会出现有失误。

　　3、因为拖延症，将没有做完的事情延后去做，等到很着急时就手忙脚乱，就会出错。在第二个季度我会规划好自己的时间，保证准时保质保量的做好每件任务。

　　第一个季度就这样平平淡淡的过去，我虽然没有发生什么大错，但是也没有做出什么太好的成绩，所以我对自己在这一季度的工作并不满意。经过这次的总结，我发现一个个小的失误就会让工作的完成情况变得不完美，我在之后的工作中还需要加油。

第一季度的个人工作总结16

　　按照《县政府20xx年政府部门重点工作目标责任制》的总体要求和部署，行政执法局科学谋划、统筹安排、明确重点工作具体任务、目标，按照完成时限层层分解，责任到人，第一季度重点工作进展情况如下：

　　一、牌匾的规范管理

　　牌匾的规范管理工作，一周一调度、一月一总结，正在按计划稳步实施。通过实地踏查，20xx年县城共有尺寸不合格、陈旧、破损、丢落字、标准低等不规范牌匾279块，第一季度已经更换70块。

　　二、非法广告的集中整治

　　成立综合执法大队负责非法广告的集中整治工作，辖区大队和夜巡中队齐抓共管，密切配合，确保了在县城白天见不到非法广告的承诺。第一季度共抓获张贴、涂写非法广告行为人8伙14人，行政拘留4人，处罚10人。

　　三、清除冬季冰雪

　　今年冬季降雪量大、降雪次数频繁，第一季度及时清除了7场小到中雪、4场大雪，均按照小雪当日清完，中雪和大雪三日清完、五日运完的`标准，保质保量的清除了冬季冰雪。

　　四、市容市貌管理

　　第一季度集中整治了门前堆放、店外经营、商品外溢、乱堆乱放、马路作业、吊挂晾晒等市容市貌秩序，努力达到“门前清”标准。及时关闭了春节市场，清除了县城内残留的春节对联，保持了良好的市容市貌秩序

第一季度的个人工作总结17

　　自园区执法大队成立以来，我带队有一个多月时间了，这段时间队里的每一个人都很辛苦，付出了许多。但经过一个多月的努力，我们也都基本掌握了控建的主要工作方法，并不断的积累经验。

　　开始一段时间因为队员们不了解工作怎样展开，所以我们都是集体参与工作中的每个细节，到后来，他们已经能够单独处理一些事情了，我给他们进行了分片责任制。让他们每人对一个村进行分片负责，这样不仅让每一个队员能感到工作的压力，自觉调动积极性，更能对每一个村的具体控建情况掌握的更详细。并且，我们通常一周都要开上几次会，共同探讨工作中遇到的问题，该如何解决并及时纠正工作中存在的'不足。

　　前期我们工作的工作是这样安排的：刚开始我们首先对控建工作进行了大量的宣传教育，让广大群众理解并支持控建工作的重要性和必然性，有些群众一意孤行，为了个人的利益顶风抢建，对我们的说服教育不闻不问，确实给我们的工作带来了一定的困难，必要时我们也得采取一定的强硬措施，情节恶劣的要进行强行拆除。有些群众白天不敢动工，晚上偷着建。针对这一情况，我们经常晚上加班到深夜巡查工作，为的就是彻底杜绝抢建的发生。

　　经过每一个队员的共同努力，控建工作也确实取得了一定的成绩。我们以后一定坚持不懈的努力来面对今后的工作，共同团结、共同探讨、共同反省，不断的完善自己的工作，让控建工作在以后会越做越好，请园区和领导放心。

第一季度的个人工作总结18

　　20xx年第一季度的工作已经接近尾声，作为公司财务部的会计出纳人员，在工作中负责货币资金核算，办理现金收付，严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下：

　　一、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作，使各项工作实现集团化，正规化。

　　二、出纳工作，自接手出纳工作以来没有出现任何差错。

　　每月认真做好备份，以及对有关数据进行统计，具有实施的工作内容有：

　　1）与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

　　2）清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

　　3）核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

　　4）做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

　　三、有针对性的落实制度。

　　制度是公司发展的灵魂，管理离不开制度，所谓的管理更重要的是纪律，是规则，所以自我反省后，找出原因，并改变以往的管理模式，有针对性的落实制度。

　　四、办公室的日常工作。

　　为迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的.问题做好统计，并提交领导审阅；同时按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

　　但是在出纳工作中，有好的一面，也有发现的问题，在近阶段的工作检查理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，要及时调整自己的理念，让各项工作真正落实到实处，才能让日后的财务工作更顺利。

　　财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳，才能在以后的工作中得到较大的提升。

第一季度的个人工作总结19

　　一月份，我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局，深入开展“三新”主题教育活动，加强领导，精心组织，以活动促发展、以管理促效益，有效地推动了全县文体旅游事业发展，实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度工作总结如下：

　　一、第一季度工作

　　(一)认真做好年终目标责任制考核工作

　　月份，我局分两个小组，对全县十一个乡镇文化站及全系统七个基层单位的目标责任制完成情况进行了考核。通过此次考核，评选出了亭口镇文化站等4个目标管理先进单位、昭仁镇文化站等3个非物质文化遗产普查先进单位、丁家镇文化站等4个文物普查先进单位及谢静华等19名先进个人。

　　月日，我局召开了全县文体旅游工作会。会上，同志做了工作报告，回顾了的工作，安排部署了的各项工作任务，并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上，副县长以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。

　　(二)精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动、举行了社火表演。春节、元宵节期间，县城共接待社火表演队60余家，各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动，酒业有限公司、购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会，丰富了群众文化生活。(2)开展送戏下乡活动，县剧团为我县周边地区群众演戏93场(次)，活跃了城乡群众的'文化生活。(3)整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》、《长武道撤、《柳毅传书》、《崔少峰社火脸谱》、《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心，其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。(4)加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度，不定时深入全县5家网吧，专项整治网吧违规经营问题。(5)配合县书画学会举办了庆祝县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅，加强了县域文化交流。(6)邀请省著名书法家老师来我县，对我县部分书法爱好者的作品进行点评，并提出了宝贵意见。(7)努力争项目、跑资金。第一季度，我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程、完成昭仁社区文化活动中心、宜禄社区、金宇社区文化活动室项目、农民体育健身工程、农家书屋工程等上报工作。目前，文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点(鼓公、地掌、亭口、枣元)项目已下达，待设备到位后即可实施。

　　(三)扎实有效的开展文物保护工作。(1)分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。(2)积极完成文物保护“十二五”规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。

　　(四)圆满完成机构改革工作。月日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》，圆满完成机构改革任务。

　　(五)积极参加西洽会、湖赏花节，扩大对外宣传。积极筹备，于月上旬参加了第x届西洽会，湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。

第一季度的个人工作总结20

　　根据我公司机关部室绩效考核办法和规定，财务部建立了相关的制度及实施方案，并较好的完成了20××年第一季度各项指标任务，现将第一季度工作情况汇报如下：

　　一、工作方面

　　1、能够严格执行财务管理各项制度和规定，做好日常会计核算工作，沿用新的会计准则，准确使用会计科目，准确率达到100%，保障了日常财务工作的顺利进行。

　　2、按期完成了第一季度的.财务分析，完善了一些财务报表的编制。

　　3、在各分子公司的积极配合下，顺利完成了第一季度利润上缴工作。

　　4、与税务机关积极沟通，按时完成了20××年企业所得税汇算申报工作。

　　5、按月上报省市公司各种财务报表。

　　6、认真做好货币资金的管理，确保了集团公司资金安全。

　　7、制订了专项资金管理方案，并将其实施于集团公司专项资金专项管理工作中去。

　　8、完成了各分子公司月末资金情况汇报，并确保集团公司月末资金大于xx万元。

　　9、认真配合各分子公司要回市公司应收账款的回收工作。

　　10、及时完成了领导交给的其他工作任务。

　　以上工作的顺利完成与领导的关怀、各分子公司、各部室的大力支持以及财务部全体人员的共同努力是分不开的，为下一季度的工作开展奠定了良好的基础。

第一季度的个人工作总结21

　　现将20xx年第一季度工作情况总结如下：

　　一、电商业务各项业务数据如下：

　　1、车险：截止到20xx年x月31日，本公司车险业务出单x笔，车险总金额x元，业务收入x元，完成上半年计划的x%。

　　2、航空机票：截止到20xx年x月31日，营业前台出票共x张，出票共计：x张。

　　3.村邮乐购：截止到20xx年x月31日，村邮乐购加盟店发生的.业务有：车险业务x笔，共计：x元。

　　二、主要存在问题和下一步工作计划

　　(一)车险：主要存在问题是：

　　1、大部分员工营销主动性不强，业务发展信心不足,不重视车险业务，特别是部分金融网点出单率不高;

　　2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位，积极性还未充分调动起来。

　　下一步工作计划：

　　1、继续做好续保工作，提前把续保客户资料发至各班所，落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报，每周通报车险业务进度，提振员工信心。

　　2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导，提升店主对车险的兴趣及主动营销意识，增强出单意愿。

　　3、做好奖励政策，营造良性发展氛围，充分地激发班所人员的销售热情，引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

　　4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销，更加大市场营销力度。

第一季度的个人工作总结22

　　在东湖街道领导的正确领导与大力支持下，我平安建设部司法所认真履行职责，在普法、信访、调解、社区矫正方面积极开展日常工作，现就20xx年第一季度司法所工作开展情况进行总结：

　　本季度，司法所在普法方面严格按照上级普法规划，严格按照街道“七五”普法计划要求，向社区居民累计发放“七五”普法资料35套，各社区开展普法宣传活动9次，充分利用“公共法律服务实体平台”和“一社区一法律顾问”，为辖区居民提供法律咨询多达1000多人次，开展法律讲座15场；司法所信访办累计接收信访件182件，其中棚改信访件达到123件，街道普通信访件59件，对于棚改当事人到街道、区、市上访的接访达到1300多人次；此外，司法所充分利用“公共法律服务实体平台”、“一社区一法律顾问”以及“警民联调”资源，服务于街道的平安建社和社区居民的和谐稳定，本季度累计受理调解案件263宗，调解成功率达百分之百；社区矫正方面，累计进行社矫调查12人，其中接矫6人，解矫6人，开展集中教育活动3场。

　　我所将继续在街道平安建设部的正确领导下积极开展日常工作，出色完成上级转办任务，积极在普法、信访、调解以及社区矫正方面创新工作方式，争取更好地服务社区居民，更好的`服务街道平安建设。