【荐】转正工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的转正工作总结,希望能够帮助到大家。
转正工作总结1
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2.主管设计pws-j20b1
这台试验机已经交检,各项指标都达到了技术协议的要求,等用户的钱到了就交货。
3.参与设计pws-200b
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4.参与设计pws-250c
与毛纺工人共同设计,已通过用户预验收。
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200
此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找mts等产品的资料让
让我参考一下,给我很大的自主权。经过努力,我终于完成了设计任务。目前该产品机械部分已经安装完毕,等待控制器调试。
6.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7.参与了pnw-b5000的设计
我在车工的指导下参与了这个产品的设计。目前图纸已经设计好,等待用户审图后再画。我觉得很幸运。我和车工、毛工、壳工合作过设计产品。都是动态权威人物,专业素质高,人品好。他们让我在短时间内对动态产品有了更全面的了解。
8.参与了pnw-6000的设计
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9.我和毛工一起考察了驱动桥试验台。
驱动桥试验台在我公司还是空白。我跟随毛公去北京和济南重汽调研,得到了很多信息。目前毛公正在和客户谈技术问题。
10.为销售部门制定技术解决方案并提供技术支持。
xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的.新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。
现在,我对有限元分析充满了信心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。
同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将 所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
转正工作总结2
我于20xx年3月进入医院,至今已一年多了,目前主要在门诊药房工作。本人工作认真、细心,具有较强的责任心和进取心。在思想上能树立正确的世界观、人生观和价值观,保持积极向上的心态。进入医院后,我严格遵守医院的规章制度,从不迟到早退;牢固树立以病人为中心的'服务理念,认真做好本职工作;平时和同事之间能和睦相处,并积极参与单位组织的各项活动,为医院发展贡献自己的一份力。
一年来,我在科室领导的带领下,在同事的帮助和指导下,严格要求自己,在工作中不断的学习与积累,进行自我完善,取得了一定的进步。最初在病区药房的那段日子里,跟随着带教老师学习,我逐渐了解并熟悉了常规工作,也深深的认识到,不论是调配住院病人的每日服药,或者是配合护士领取针剂都需要有细致严谨的工作态度,另外像药品核发退药及每日的清点都要主动去参与,要有团结意识。
今年十一月份,我被调至门诊药房工作,门诊不同于病区,是需要直接接触病人的,这就要求我在工作上更加要认真谨慎,决不能有任何差错发生,除此之外,我还认真学习了与病人的交流态度及技巧,时刻以服务承诺严格要求自己,做到文明规范服务。此外我还认真学习《处方管理条例》等相关专业知识,并将理论运用到实践中,协助科室领导定期完成处方点评。
不论在病区还是在门诊,我都积极响应医院号召,注重安全消防等细小细节,将一切落到实处,为自己、他人及院内财产负责。
在这一年中,我学到了很多,成长了很多,也还有很多地方需要改进。我会在接下来的日子里更加努力工作,不断学习并积累经验,改正不足之处,不断地完善自己,要以更加积极的心态投入到医院建设中去。
在此我提出转正申请,恳请领导予以批准。
转正工作总结3
在我们公司里工作了有好几个月了,这一段时间的工作让我对仓库管理工作有了全新的认真,我也明白了管理仓库可没有我想象中的那么简单,这是一个需要配合的职位,如果不把管理工作分配好的话,同事们工作的积极性都会下降,这也是我当仓库主管的感受。分配好任务、安排好值班、管理好货物等等工作都不是容易事,所以我也是一边在向公司里面的前辈们学习,一边在想办法提升自己的个人能力,借此获得更多人的`认可。
管理仓库是一件细致活,如果不把每一天的工作给安排好的话,仓库会出现乱套的情况,尤其是在仓库进货的时候,得好好地规划一下货物的位置和顺序,合理地利用好仓库的空间,争取在短时间里把货物卸载完毕,码放整齐,不给更多的人添麻烦。在仓库出货物的时候,要按照公司的,把出货信息整理好,做到不丢货、不漏货,这样才能符合大家的要求,这几点方面光靠我一个人还是不够的,幸好有数位老员工一同陪我努力,让我摸索清了一些细节的问题。在这几个月里面,我除了自己的工作做到位以外,我也一直都在适应仓库的工作氛围和工作节奏,仓库的工作时间比较不固定,有时候白天没有什么事情,所以我们只需要把巡视工作给做好就足够了,但是有时候一旦仓库需要进卸货了,我们就开始忙活起来了,这也算得上是一个大工作了,尤其是有时候在深夜工作时,我们得一直忙活到货物处理完毕才能休息,这样的工作还是比较磨练大家的意志力的。
这几个月的工作,让我渐渐地适应了工作的强度,在这里我也要感谢一下带领我的师傅——刘老师傅,是他传授了我许多仓管工作的经验和教训,不然我这几月来怕是难以取得工作上的进展。这一段时间里我也结识了不少的同事朋友,大家都共同努力着,希望给公司创造更多的利润,节约更多的成本,这一点也是我一直都在思考的事情,仓库管理工作其实还能做得更好,但是这需要更好的规划以及全体员工的配合努力,所以在接下来的工作中,我会尽力把仓管工作做得更好,把仓库的员工都凝聚在一起,制定更为合理的制度和工作方法,让整个仓库的氛围变得更好!
转正工作总结4
年年岁岁花相像,岁岁年年人不同。布满机遇与挑战的年已经过去,对潜在的危机有了更清晰的熟悉,增加了风险意识,为躲避和化解危机,供应了有益的帮忙,今年本着稳固优势,稳步进展的原则,总结如下:
一、盘点工作
a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。
b、完成对雅柏超市的全面整改工作,协作店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、帮助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d、完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。
e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对彭田商场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进展清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g、协作公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
公司问题:
a、今年4月份后xx生鲜超市开业,客单价、来客数相对削减,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严峻,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能到达抱负中的销售业绩,购置力严峻缺乏,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购置来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。
b、场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特殊是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有到达肯定的效果,对于日益竞争的`零售业没有起到攻城掠地的效果。
c、xx月至xx月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品常常消失断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严峻影响商场业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了xx超市商品都是新的这一经营理念。
e、自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,修理期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要担当商品死货的责任,严峻影响xx超市业绩及对外信誉度。
f、顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品因质量问题修理时间过长引起的投诉较为严峻,大大影响了顾客购置的回头率。
商场问题:
a、商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念熟悉较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有肯定的规划性和工作目标,对商品的季节性治理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈设不能实现,怕库存引起的退货难。
b、商场环境及现场治理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进展追踪。
c、商场对公司目标的宣传和理解程度不够,煽动员工工作的积极性方面敏捷程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特殊是一些效劳理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严峻,特殊是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱效劳时有时无不能表达在长期工作的行动中去。
个人问题:
a、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多缺乏之处,一是理论钻研不够,不能将公司全部理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反响的一年,但对我来说,熟识环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作阅历少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践阅历,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍旧不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
b、工作创新力度差,事业的进展需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克制,以致于创新的路子迈的不大。
c、对商场团队的建立上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于信任人性化治理的观点,信任全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
d、工作纪律不严,常常将上级安排的工作遗忘,袒护纵容自己及员工,由于本人性格缘由,惰性化较为严峻,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的治理,得知纵容是企业治理的大忌,人最不行缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业治理之中是一底蕴,也是最大的损害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得治理在纵容中失去威武,公司在纵容中失去生气,拿人性化治理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的治理是荒唐的,在新的一年中,盼望公司能够信任我做到公司的治理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
a、提升自己的各项业务素养,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、治理员制度的落实与执行,强化现场治理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客快乐而来、满足而归。
b、努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。
c、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,表达较强的季节性陈设、关联性陈设等。
d、大力标准防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
e、强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作采供部对商品的各项治理及断缺货的追踪。
f、仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极协作公司开展各项现场治理节日促销活动,提升商场业绩。
诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,以百倍的信念,饱满的工作热忱,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,坚韧拼搏,为xx超市进展和振兴做出应有的奉献。
转正工作总结5
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期结束了。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。
一、思想方面
自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求用心上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、生活方面
虽然是陌生的'环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
转正工作总结6
三个月的试用期转眼就要过去了。于x年6月5日进入x国际招标有限公司,在x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的`态度对待每一份工作。到x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
主要从事工作如下:参与技术交流的项目:x电气集团技术谈判;x锅炉厂、x公司技术谈判;x项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。
参与标书审查的项目:x研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;x检测公司xx荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:xx国xx际行车集中采购。参与开评标的项目:x国际行车集中采购;x夹钳起重机;x国际行车集中采购;梅山145扎制油;x运输公司框架车配套框架;x股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父x的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向上海市机电办申请家开标,抽取评委时,在xx网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的试用期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
转正工作总结7
看时光飞逝,我从x月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改善不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有不错的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,提升自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的'教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上,严格要求自己,重视专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提升;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地健全自我和提升自我,越做越好的。
转正工作总结8
一、xxxx年我部完成了以下工作:
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,作为我们对客交流的语言指南,同时,也将作为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原先的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在04年客房质量达标率为98%。
3、执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变潜力,对客服务需求的解决潜力。首问职责制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为客人带给服务。首问职责制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时光使客人生气、投诉事件,今年无一齐。
4、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的'操作十分不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时光与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的职责心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自我的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时光与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了作为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。
近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;思考到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活
7、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也作为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表此刻:
①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用职责到人。
8、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。
部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而构成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自我班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。
转正工作总结9
一、背景介绍
电力行业是国民经济发展的基础产业之一,近年来,我国电力行业取得了长足的发展,逐渐成为世界一流的现代化产业。为了更好地适应电力行业的快速发展,我于20xx年7月进入某电力公司从事市场公关工作,时隔两年,在公司和自己的不断努力下,我在20xx年8月正式获得了转正机会。
二、岗位职责与成果
1. 岗位职责
在市场公关岗位,我的主要工作职责是负责公司的品牌推广和声誉管理,主要包括:
(1)参与制定市场经营计划和实施方案;
(2)策划和组织品牌宣传活动,包括展会、赛事、新品发布会等;
(3)与媒体进行联络和沟通,及时回应和解决市场反馈问题;
(4)负责公司网站和社交媒体平台的内容创作和维护工作。
2. 工作成果
在我的工作中,我通过以下方面的不懈努力和积极探索,实现了一系列的工作成果:
(1)发布了一系列的优质内容,提高了公司的品牌知名度和美誉度;
(2)参加了多场市场活动,在展会和比赛中达成良好的合作关系,为公司拓展了市场份额;
(3)负责的公司官网和社交媒体平台的内容更新和运营,提升了客户访问量。
三、工作经验与收获
在电力行业从事市场公关工作的两年时间,我获得了以下的工作经验和宝贵收获。
1. 业务能力提升
在职场中,业务能力是非常重要的。在工作中,我通过不断从失败中学习和总结,提高了自己的业务能力。例如在策划活动时,我通过对业界案例的研究,对不同市场环境下的.目标受众群体的研究和分析,提出了更具有针对性的推广方案。
2. 团队管理能力
在工作中,我也有机会担任团队中的负责人,参与公司宣传项目的策划和实施。在这个过程中,我不断学习如何管理团队和协调不同成员之间的关系,更好地完成项目。
3. 人际交往能力提升
在市场公关的工作中,我们需要不断地与各类人群进行沟通、协调、解决问题。因此,我在工作中学会了如何更好地与客户、合作伙伴、媒体等各方人员进行良好的沟通,提高了人际交往能力。
四、转正感言
自从进入电力公司实习开始,我就立下了一个目标,那就是通过自己的努力和实践,成为一名合格的市场公关人员,并在电力行业中创造自己的成功。这两年来,我在导师们的指导和帮助下,努力学习进取,注重团队合作。虽然在工作路上遇到了许多的挫折和困难,但我始终坚持自己的目标和信念,不断提高自身能力,最终成功地通过了公司岗位转正考核。
转正只是一个起点,我要感谢公司给我提供的机会和平台,作为一名新转正的员工,我会更加努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望未来的成长可以为公司带来新思路和新的效率,努力成为一名能够在团队中发挥更大价值和作用的人。
转正工作总结10
20xx年4月1号,是我一生难忘的日子。经过了6个月的岗前培训后,我成为了一名地铁员工。在过去的这几个个月里,我受到了“地铁大家庭”的关心和照顾,得到了迅猛的成长,现在6个月试用期已经到了。我现在郑重向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工,我将做以下汇报:
在这个月里,我按照正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长,这段跟车实习的日子里让我充份体会到了要想成为一名合格的地铁司机所要付出的努力不是几个月就能达到的,要想让自己也成为一名合格的司机不仅要有好的驾驶技术,处理突发事件时的冷静和沉着,还要有对车辆构造的深入了解,但是这段时间以来让我更加深入的领会到了一名优秀的司机首先就是要有一颗“责任心”,它是我们每一名渴望成为地铁员工的人都应该具有的一种基本素质,更是做好本职工作所必须的条件。因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。
在这段日子里,我一直努力的朝着一名优秀的地铁司机而努力。在技术方面通过代班主任和师傅们平时的细心教导,每天感觉都有一定的提高,在正线操作方面,自己也本着认真开好每一站的想法。在下班后也会拿出一定的时间总结每天工作的得失,及时总结。通过自己的努力,我在公司组织的考试中获得了第二名的成绩,也正因为这个成绩,公司决定提前和我签订了劳动合同,受到这个消息的时候我心理非常的激动,这让我感到这段时间的努力是值得的,我也会朝着这条路坚定不移的走下去。
在这段实习期间,通过公司和班组的培训,让我对地铁文化有了逐渐深入的了解,首先一个城市的.轨道交通是城市公共交通运输的骨干,而我们又处在中国的政治文化中心北京,地铁作为北京轨道交通的门面所起到的作用毋庸置疑,如何撑起这个门面,把北京的门面做的漂亮是摆在我们每一个地铁人眼前的任务。作为一名地铁司机我们要确保地铁安全正点,向乘客提供快捷,方便,优质的服务,要以实现安全,准确,高效,服务的运输宗旨之路一步一个脚印的走下去!
当然,在这3个月里我也发现自身存在一些问题。作为一名年轻人,努力拼搏精神和开拓创新意识还不够强,在工作上没有赶超一切的信念。工作中有时不够仔细等,今后将努力加以改进。
要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,彻底破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,对遇到的问题要进行理性思考,加大、加强自己独立判断能力,并根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到工作中去。
转正工作总结11
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.
人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、 从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾. 对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的`检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
转正工作总结12
这周在榆林醋酸厂在思想、技术、工作多各方面有了很大的进步,榆林醋酸厂这周一方面抓生产,另一方面劳动纪律,我们虽然作为实习人员,但是我们要比师傅们要做的更好!创造有利机会和时间来提升自己的技术水平!
这周通过我们单位给我们分发我们自己电力系统控制图,我们通过跟榆林醋酸厂规模进行比对学习!发现那些事和我们单位是相类似的,做出更好的学习计划,从而有针对性,有目的性进行学习和研究!榆林醋酸厂除了总变和热电还有302,303两个变电所,而我们差不多就有是个变电所!不过很多都是相类似的!
我们这周遇到这样几个很典型的问题,一些小问题其实也需要我们努力去研究熟练掌握,培养独立的解决思维!
1、更换了301总变SF6智能开关环境控制报警系统的接触器,接触器能够接通、承载和分断正常电路条件下的一种非手动操作的电气开关,在接触器上接上控制线通电后就可以使接触器吸合。每次在巡检301总变GS配电室要通风,通过该控制系统就可以使配电室通风。
2、301总变主控室显示屏上无显示,郑巧娟师傅告诉我们,遇到此问题首先就要排除不是仪器故障,问题可能是通讯柜上控制单元装置显示出了问题,因为它24小时都在运行可能会死机,这种情况只要复位即可。
3、301总变1#变由于油箱内的油被电击穿产生气泡,油箱内有气
泡将会使变压器绝缘性变差。在检修前总变要填写操作票“1#变由热备转冷备”。操作完毕后,我们和师傅用验电棒验电无电,在高压套管和低压套管上挂接地线,确保安全后我和师傅爬到变压器检修,放出气体继电器里的气体。
从马扎梁引出的两路110KV的高压电延马1、延马2和热电的110KV并网为双母线。经过1#、2#主变降至10KV供厂用电。
正常时#1主变接线Ⅰ母,#2主变连接Ⅱ母,两台主变分别带10KVⅠ、Ⅱ段母线,10KV两段母线正常时分列(母联在分位)运行,母联开关装设被自投装置,两条母线互为暗备用。异常或需要的情况下由调度安排并列运行。热电站#3主变根据调度要求连接在110KV的Ⅰ母或Ⅱ母运行。热电站10KV单独设置备用段,电源来自301总变10KVⅡ段,正常时备用段工作,和Ⅰ、Ⅱ段的连接开关处于热备用,为明备用方式。
其实我们往往每一件事情都想要干好,如果方法和目标不适却得不到预期很好的结果,所以全面覆盖,重点突击每一个知识点,用心掌握每一个知识点,时间紧任务重,我们在榆林醋酸厂在总变运行不仅仅要学到技术,提升自己的.技术能力和操作能力,而且要培养良好的工作习惯,这一点也是非常重要的!为了想掌握更多的实际操作技能,其实我更想在维护方面多锻炼一下,想提升自己的实际应用解决能力!希望早日在榆能化开车运行早日贡献自己的一份力量!
转正工作总结13
转瞬间进入公司也有三个月的时间了,这是我首次接触设备管理的工作,所以有不少的感悟。
一、主要工作
每个月定期对车间设备进展日常保养检查。随时监视员工严格根据操作规程进展设备操作,杜绝违章操作,觉察隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
二、设备的保养、修理工作
1、重视保养,削减修理:根据制定的设备保养方案对公司行车、涵管车间旋滚设备、总装消费线、搅拌设备、钢筋调直设备等全面进展二保维护工作车间设备二保,做到了准时觉察并彻底排解故障隐患,二保完成率达100%。
2、对重点设备修理做到抢修准时:要求修理人员在针对总装车间设备修理时必需5分钟到现场,并协调车间支配操作工协作修理人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进展监视,确保修理质量,顺当完成了各项抢修、修理工作。
3、完善了压力容器和起重设备的台帐,协作质检部完成压力表和安全阀的定期检查,根据国家标准做到了定期对其进展检验。
设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断学习设备管理新的思路。试用期里面自己设备管理上有成果也有缺陷,我会在接下来的`工作中,不断进步自己业务程度,进步自己的管理力量、进步自己的应变力量、进步自己的创新力量。
转正工作总结14
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的`精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时
提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
转正工作总结15
从20xx年11月30日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事在工作生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,并积极与领导和同事沟通,从而尽快融入东兴证券。
在试用期内,我主要负责完成以下任务:
1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶段,我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20__年12月14日和12月22日,我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试,同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员,并与郑锦公司的工作人员进行了沟通,讨论客服平台的功能改进。20__年1月15日,我完成了功能改进提案并将其提交给郑锦。
2、责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设;
3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,通过这项工作提高客服中心的服务水平;
4、客服中心客服平台代理系统于20__年1月20日上线后,开始接听客户咨询电话,并在接听客户电话的过程中促进业务知识的学习,提高自身的客服意识;
5、每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,共同学习日常的疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期的工作任务和工作重点;
6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训,通过培训学习了解客服中心工作流程,提高服务意识;
7、总部和销售部门客服平台座次系统上线后,通过座次系统引导销售部门完成新客户回访,及时解决销售部门出库人员的问题;
8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。
通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:
1、加强商务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话,发现自己还需要加强对公司很多业务知识的学习,从而提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通与合作。加入新集体后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的'沟通;
3。对于公司客户的施工阶段
根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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