物业巡查登记管理制度

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物业巡查登记管理制度

　　在日新月异的现代社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的物业巡查登记管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业巡查登记管理制度

　　一、制度概述

　　物业巡查登记管理制度是为了确保物业设施的安全和正常运行，有效管理和记录巡查工作的实施情况。本制度包括巡查工作的目的、范围、频次、方式、内容、责任等方面的规定，旨在提高巡查工作的效率和质量。

　　二、目的和职责

　　1.目的：本制度的目的是保障物业设施的安全性、功能性和外观形象，及时发现和解决设施问题，提供良好的居住和工作环境。

　　2.职责：

　　物业经理：负责制定和实施巡查登记管理制度，并监督巡查工作的执行。

　　巡查人员：负责按照制度要求进行巡查，及时记录和上报巡查情况。

　　三、巡查工作范围

　　1.建筑外观：包括建筑物外墙、立面、屋顶、门窗等方面的检查，确保其完好无损，不存在渗漏、裂缝、变形等问题。

　　2.环境卫生：包括小区内道路、公共区域、绿化带等方面的卫生情况，确保无垃圾堆放、积水等不良环境现象。

　　3.设备设施：包括电梯、消防设备、照明系统等方面的检查，确保其正常运行和安全可靠。

　　4.水电设备：包括给水管道、供电线路等方面的检查，确保其无漏水、漏电等问题，并保持正常供应。

　　5.安全隐患：包括消防安全、交通安全等方面的检查，及时发现并处理存在的安全隐患。

　　四、巡查频次和方式

　　1.频次：根据物业项目的具体情况确定巡查频次，一般不低于每周一次。

　　2.方式：巡查可以采用步行、骑行、驾车等方式进行，具体根据巡查范围和项目情况确定。

　　五、巡查内容

　　巡查内容包括但不限于以下方面：

　　1.设施维护：检查设施是否出现故障、损坏或需要维修维护。

　　2.环境卫生：检查小区内是否存在垃圾滞留、排水不畅等问题。

　　3.安全隐患：检查是否存在电路漏电、火灾隐患等安全问题。

　　4.业主反馈：记录并处理业主投诉和意见反馈。

　　六、巡查登记表

　　巡查登记表是记录巡查情况的工具，应包括以下内容：

　　1.巡查日期和时间;

　　2.巡查人员姓名;

　　3.巡查地点;

　　4.巡查内容;

　　5.发现问题及处理情况;

　　6.备注。

　　七、巡查记录和报告

　　1.巡查记录：巡查人员应及时填写巡查登记表，并保存记录。

　　2.巡查报告：物业经理应定期收集巡查记录，并生成巡查报告，报告内容包括巡查情况总结、问题分析及解决措施等，并及时向上级报告。

　　八、违规处理

　　对于未按照制度要求进行巡查或虚假记录巡查情况的人员，将依据公司相关规定进行处理。

　　九、制度宣导和培训

　　物业经理应组织定期宣导巡查登记管理制度，并进行相应培训，以确保所有相关人员理解并遵守本制度。

　　十、评估与改进

　　物业经理应定期进行巡查登记管理制度的评估，并根据实际情况进行必要的改进和完善。

　　附：巡查登记表

　　日期：_____年_____月_____日

　　巡查人员：______

　　巡查地点：______

　　巡查内容：

　　序号巡查项目巡查结果处理情况备注

　　1.建筑外观：

　　2.环境卫生：

　　3.设备设施：

　　4.水电设备：

　　5.安全隐患：

　　6.业主反馈：

　　备注：

　　巡查人员签名：______

　　上级审核：______

　　请巡查人员在每次巡查时认真填写以上表格，并在巡查结束后及时提交给上级审核。如有异常情况或发现问题，请及时记录和处理，并在备注栏中进行说明。谢谢合作！

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