酒店消防应急预案模板
在学校抑或是社会中,保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故,为了将危害降到最低,就常常需要事先准备应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理的酒店消防应急预案模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店消防应急预案模板1
为了加强酒店消防工作,从实际出发,贯彻"预防为主、防消结合"的方针,提高全体员工的消防意识,给大家整理了酒店企业消防的应急预案,一起来看看吧!
一、指导思想
消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分,为了加强消防安全工作,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效地扑救火灾,最大限度的减少损失,保护国家、酒店和宾客的生命财产安全;使全体酒店员工在遇到火灾发生时,能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》,结合酒店的实际情况,特制定此消防安全应急预案。
二、组织机构
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责,消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任,副组长由分管消防安全的副总经理担任。
2、酒店各部门成立义务消防队,队长由各部门第一负责人担任,队员按本部门员工总数的25%来进行组建,负责辖区内的消防安全和安保工作。
抢险、救灾和安保工作。
三、扑救火灾的原则
1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想,切实把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,尽量避免人身伤亡。
蔓延。
四、各岗位的应急救灾程序
1、火灾现场人员的报警和灭火
(当火灾现场第一发现人发现火灾时,应立即向酒店消防监控中心报警;并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。
(立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。
(进行灭火,阻止火势蔓延、扩大。
2、消防监控中心监控员
(当接到火灾现场的火灾报警电话时,要问清楚情况:包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况;立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场;同时做好记录。
(当接到火灾自动报警器发出的报警时,应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场,对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息;同时进行消音处理和做好报警记录,以便日后查询。
(如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警,应对火灾自动报警器进行复位处理。
(如果现场反馈回来的信息是真实火警时,必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。
(利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼,同时开启防烟、排烟系统,将消防控制器联动设备打到“自动”状态,开启消防水泵。
(拨打“119”向消防部门报警,请求消防队的援助。
(用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位,同时要求大门口维持好交通的秩序,控制无关车辆的进出,以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻;之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场,在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。
(电话通知消防安保部经理和当日总值经理,报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小,再电话通知酒店副总经理、总经理;并要求前台电话通知各部门经理、主管,做好酒店客人的疏散、安顿和解释工作。
(或将事先录制好的中英文,反复播放。
(、时刻注意火势情况,把监控摄像打开并作好记录,记录内容如下:
(一)、发生火灾的具体位置;
(二)、火灾的大小及其严重程度;
(三)、火灾燃烧物质的种类和性质;
(四)、有无伤亡损失;
(五)、救灾人员到位情况;
(六)、火灾的整个扑救和处理过程。
以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。
3、巡逻队员
(当接到消防监控中心的通知后,必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。
(到达火灾报警现场后立即进行查看,确认火警的真假,如果确认为误报或假报,应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理;并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。
(经查看确认为真实火警时,应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器,报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。
(进行灭火。
(火势较大时,应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品,并会同前来救火的同事一起参加救火工作,听从现场最高领导指挥者的指挥。
(事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。
4、大门岗队员
(负责维持大门口和停车场的秩序,做好车辆的疏散和指挥工作,保持道路畅通等候消防车的到来。
(禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。
(为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。
(当消防车或救护车到来时,及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
(时刻注意电视台和报社记者的.出现,当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报,以便做出及时必要的安排。
(阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
5、内门岗队员
(负责维护内车场和通道的车辆秩序,保持消防车通道畅通无阻。
(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。
(及时为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。
(阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
6、消防保安部不当班人员
(不当班人员在接到消防灭火通知后,5分钟内赶到现场,到消防控制中心换好消防服列队集合,听从有关领导的统一安排和指挥。
(不当班的领班到场清点人数分派任务,按有关人员指引的方向,带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。
(如果是火情重大,不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配,赶赴火场周围进行戒备,并组织其他部门人员集结,准备适当的器材组织客人进行疏散。
7、消防保安部经理
(在接到火警报告后,2分钟内赶赴火灾现场。
(组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
(火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势蔓延、扩大,同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。
(如总经理、副总经理不在现场,应担负起组织和指挥灭火的责任,并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。
8、前台
(前台接到火灾报警电话通知后,应通知各部门经理、主管;根据需要再通知副总经理、总经理。
(当接到火灾电话通知后,值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来,并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点,以备清点客人时使用。
(火灾发生后,如果有客人查问表示关切,在没有得到领导或总经理的特殊指示下,值班人员应对客人做好委婉的解释工作。
(前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码,以便随时取得联系。
(前台必须留人坚守岗位,等待指挥者的最新指示或撤离通知。
酒店消防应急预案模板2
根据《中华人民共和国消防法》和《机关团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求,制定消防应急预案,一旦发生火情能及时扑救和引导宾客有秩序地疏散到安全区域,将损失降低到最低限度。
一、组织架构
成立宾馆消防安全工作领导小组,主要负责宾馆的消防安全管理工作,传达贯彻落实国家消防安全工作的法律、法规,火灾时的应急指挥处理,协同公安消防部门进行人员疏散和火灾扑救。
组长:副组长:组员:
消防安全工作领导组下设4个小组,具体负责消防安全应急指挥处理工作。
(一)灭火行动组组长:副组长:
组员:安保部当班保安工程部当班技工
任务:发生火情时应迅速指挥组员尽快赶赴现场进行火灾
扑救,力争把火灾消灭在初起阶段。
(二)通讯联络组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时利用电话、对讲机、手机等通讯工具及时沟通联络,确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通,指挥正确及时。
(三)疏散引导组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时应迅速组织引导馆内人员从就近消防通道撤离火灾现场至疏散集合地点。
(四)安全救护组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时应迅速组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护,根据实际情况尽快将危重伤员送往附近医院进行救治。
二、消防应急处置预案
宾馆内部无论何区域发生火情,宾馆立即在消控中心成立灭火疏散指挥中心,消防安全工作领导组组长为指挥长,指挥组织相关部门采取以下灭火疏散应急处置预案:
(一)灭火应急处置预案
1、宾馆员工一旦发现本工作区域发生火情,应就近取用灭火器材进行扑救灭火,并立即就近按下手动报警按钮或拨打电话xxx向消控中心报警。
,利用现场灭火器材进行扑救。
3、如遇火情较大时,经火场指挥长指示消控中心人员:
①启动联动消防设施;
②开启消防警铃;
③开启宾馆应急广播系统(滚动播放,见附件:宾馆疏散广播词);
④拨打电话。
到命令后,要严格控制宾馆出入口,无特殊情况(除应急救援、灭火人员外),只许出,不许进。
5、工程部接到火警通知后:
1)工程部值班领导组织工程技工,立即赶赴报警现场,控制着火区域的电源,该切断的及时切断。
2)将客用电梯降至底层关闭,消防电梯紧急迫降到一层,交公安消防队和相关工作人员使用,由现场指挥长决定是否关闭楼层防火卷帘门。
3)指派工程技工赶赴水泵房,以确保消防水泵正常工作。
4)关闭所有空调通风设备和煤气总阀门。
6、消控中心人员坚守岗位,密切观察机器设备,通过监控探头对准着火区域摄像,为火场指挥长提供决策。
(二)疏散应急处置预案
以下分别以宾馆各部门为单位,制定各部门的疏散预案。(见附件:各楼层人员疏散示意图)注:人员疏散集合地点:
1)宾客集合地:宾馆对面人大门口
一)安保部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
迎接宾客,并引导他们从就近的安全出口前往宾馆外的宾客集合地。
2)大厅保安在指引宾客撤离后自行撤离。
员工通道:
A、停止会客,总台停止办理入退手续,阻止来宾进入宾馆。
B、阻止外来车辆入店。
C、一旦消防车辆来店,立即放行。
4)停车场保安应通知所有车辆向路撤离,指引消防车至消防入口。
5)其他人员立即撤离,赶往宾馆规定集合地点。
6)部门派人收集考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的'人力资源部人员。
二)工程部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
2)部门派人带好考勤记录,前往集合地点清点人数,保证每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
三)前厅部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)前厅部经理委派一门童在消防楼梯口,引导客人前往宾客集合地点。
总台接待员收集全部宾馆登记表,并赶到宾客集合地清点宾客人数,保证每一位宾客都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
3)门厅礼宾员在大厅指引客人往宾客集合地撤离,然后自行撤离
4)其他人员关好门窗,立即撤离至员工集合地点。
5)部门派人收集工作人员考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
四)客房部无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
楼层工作人员立即引导宾客从就近消防通道迅速撤离至宾客集合地点。
弱、病、残行动不便人员撤离。
3)部门派人收集工作人员考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
五)宾馆内其他办公室
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)全体工作人员应将贵重物品和重要文件锁上,立即撤离至员工集合地点。
2)各部门负责人和文员带好考勤记录,赶到员工集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
备注:在疏散过程中应采取的行动:
1、镇定,不要惊慌失措。
2、疾走,而不要奔跑。
3、引导宾客从最近的消防疏散通道撤离至指定的集合地点。
4、帮助需要帮助的人。
5、切记!千万不要使用电梯!
6、关闭门窗,阻止烟雾火势蔓延。
7、若宾客被困客房时,应通知宾客采取以下自救措施:
①用床单或窗帘浸湿封堵门缝;
②用容器、浴缸盛满水并向门上浇水;
③关闭室内空调及排气扇;
④等待救援。
8、切勿返回房间去取物品。
9、通过烟雾区时,采取用湿毛巾或湿衣物捂住口鼻的方式,猫腰低身,沿着应急疏散指示标志的指引方向顺利撤离。
如往下的通道被阻无法通行使,应改向上行,至顶楼屋面等待救援。
撤离到达指定地点后,立即向部门报到。
酒店消防应急预案模板3
一、演习目的:
结合酒店年度消防工作计划,检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指导思想和“预防为主,防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和酒店公共安全,提高全员消防安全意识,熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。
二、演习时间:
20xx年08月10日10:00
三、模拟起火部位:
酒店X层xxX房间
四、疏散集合地点:
酒店后院停车场。
五、参加演习部门:
保安部-工程部-客房部-前厅部-餐饮部-财务部-人事部-行政办公室-PA部。
六、参加演习人数:
120人左右,由各部门员工组成。
七、演习内容:
1、报警设施测试;
2、应急疏散广播播放;
3、切换应急电源;
4、排烟系统联动;
5、保安员扑救演练;
6、员工(客人)紧急疏散。
八、前期准备:
1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。
2、工程部与保安部配合,在演习前检查各项消防系统联动设施。
3、客房部在
08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。
4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。演习前做好对客解释工作。
九、人员部署:
1、指挥中心:由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成,协调程序,发布指令。
2、灭火组:由保安部
2名员工组成,负责模拟起火部位的扑救。
3、警戒组:由保安部
1名员工和前厅部1名员工组成,负责在酒店大堂区域警戒和对客解释工作。
4、疏散组:由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共
10人组成,在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。
5、协调组:由工程部
2名员工组成,负责与保安部协调消防设施运行情况。
6、其他部门员工在各自岗位听候指令,等待疏散。
十、实施方案:
1、演习开始前五分钟,保安部经理通知各相关部位做好准备,演习即将开始酒店消防演习方案酒店消防演习方案。
2、10:00演习开始,消防控制中心收到xxX房间烟感探测器报火警信号,通知保安员和前台主管火速前往现场察看。到达现场后发现火势较大,保安员取就的灭火器救火,同时前台主管通知控制中心“火
势已不可控制”,请求增援。
3、消防控制中心确认“真实”火情后,立即通知其他
2名保安员着消防服到现场扑救。同时用电话通知前台并通知客房部、前厅部、工程部和保安部全部将对讲机频率调整为“9”频。
4、前台员工用电话通知总经理和“酒店危机管理小组”其他成员到消防控制中心集合,说明发生火警的地点和情况。并通知值班经理赴现场组织灭火。
5、在接到火警报告后,总经理等“危机管理小组”成员立即前往监控室查看情况,与在现场的值班经理联系,了解火情,接受汇报和发布指令。
6、总经理在接到现场指挥员或保安经理“酒店人员需全部撤离”的建议后,指挥监控室人员播放“疏散应急广播”,并下达疏散全部酒店人员的指令。
7、疏散指令下达后,前台员工用电话依次通知:客房部―餐饮部―财务部
-前厅部―人事部―工程部―行政办公室―PA部―保安部。各部门组织人员有秩序地从疏散通道撤离。切记:不可以乘坐电梯!
8、疏散路线为:酒店每层楼的
1、2、3#疏散通道通向一楼的安全楼梯。疏散集合地点为:酒店后院停车场。
9、各楼层服务员组织相应楼层内人员从最近的`安全通道进行疏散,服务员对照“房态表”对本区域内所有部位进行检查,在确认房间内无人后用粉笔在房门上做√标记后方可撤离。
10、餐厅服务员组织人员从最近的疏散通道撤离,厨师关闭煤气第
7页
灶开关,熄灭所有炉火,关闭所有电气设备的电源后,协助餐厅服务员进行疏散。撤离完毕,服务员对所有区域进行检查,确认无滞留人员后方可撤离。
11、前台服务员迅速打印出在住客人名单以便撤离后核实。同时协助大堂岗警戒组人员在
2、3#安全出口处指导疏散客人。
12、行政办公室、财务部等办公区域接到疏散指令后,妥善保存各类重要文件、现金和物品,锁好后从最近的
3#疏散通道撤离至集合地点。
13、工程部负责协调的人员应随时检查各机组运行情况,确保排烟系统和应急电源系统工作正常,巡视地下所有的机房,检查水、电等各项均无异常后方可撤离。
14、保安部员工除监控室值班人员外,检查各部位无异常后迅速撤离。各部门经理检查本部门员工疏散情况后迅速撤离。除工作需要留守人员外,其他人员必须到疏散集合地点。
15、全部疏散至集合地点后,各部门按出勤情况清点人数,应准确无误。
16、演习结束。
17、各部门安全员组成的检查团在演习过程中进行检查,演习结束后进行总结,整理出“消防演习”报告。
18、进行灭火器实际操作演练。
十一、演练要求
1、各部门要高度重视,提前做好准备;
2、参演人员要积极参加,不得无故缺席;
3、合理安排正常工作,做到演练常规两不误。
酒店消防应急预案模板4
酒店消防应急预案是酒店管理工作中非常重要的一部分。在火灾等突发情况下,能够科学、快速地组织人员撤离并灭火扑救,是酒店保障客人生命安全的首要任务。下面将详细介绍酒店消防应急预案的编制与实施,以及酒店员工消防培训的重要性。
一、酒店消防应急预案的编制与实施
1. 预案编制
酒店消防应急预案的编制是酒店管理部门的重要工作之一。预案主要包括以下内容:
(1)火灾风险评估:对酒店内部设施、物品、装修材料等进行全面评估,找出潜在的火灾风险点,制定相应的防范措施。
(2)组织架构:明确酒店各级领导和消防人员的职责与义务,确保各职能部门能够密切协作,迅速响应火灾事件。
(3)应急流程:制定合理的应急流程,包括火灾报警、善后处置、媒体沟通等各个环节。
(4)应急装备和设施:确保酒店内部配备了充足、先进的消防设备,包括灭火器、消防栓、自动火灾报警系统等。
2. 预案实施
编制好的'酒店消防应急预案需要在日常工作中得到有效的执行。以下是预案实施的几个关键点:
(1)组织演练:定期组织酒店员工进行消防演练,包括火灾报警、紧急撤离、扑灭初期火源等环节。演练可以提高员工的消防应急能力,增强应对火灾事件的信心和技巧。
(2)定期检查:酒店管理部门要定期对消防设备进行检查和维护,确保其处于可靠、工作正常的状态。
(3)信息传达:将酒店消防应急预案的内容向员工进行培训,并随时更新员工的消防知识,以确保员工能够准确、迅速地按照预案执行。
(4)监管数据分析:酒店管理部门应对火灾事件进行记录和分析,及时发现问题并予以解决,以不断完善防火措施。
二、酒店员工消防培训的重要性
酒店员工消防培训是保障酒店安全与顾客安全的基础。培训的内容包括如何正确使用灭火器、报火警电话、安全撤离、逃生突围等等。
1. 熟悉酒店消防设备的使用方法
员工应当清楚各种消防设备的使用方法,如何使用灭火器进行初期扑救、如何使用消防栓进行灭火等。只有掌握这些基本操作,才能在火灾发生时迅速有效处置。
2. 火灾报警和事态扩大前的迅速反应
员工应当清楚火灾发生后第一时间应如何报警,并且采取相应的措施阻止事态发展。迅速的反应能够将火灾控制在最初阶段,减少财产损失和人员伤亡。
3. 顾客安全的保障
酒店员工是客人的安全保障者,员工应当时刻关注顾客的安全,并及时提供有关逃生和自救的指引。只有在紧急情况中能够冷静、迅速地为客人提供帮助,才能最大限度地保障他们的生命财产安全。
4. 个人的消防安全
作为酒店员工,个人的消防安全意识也很重要。员工应遵守消防安全规程,不乱堆放物品,不私拉乱接电线等,以防火灾发生。
酒店消防应急预案的编制和实施,以及员工的消防培训,对于保障酒店和顾客的生命安全具有重要的意义。酒店管理部门和员工应当认真对待这项工作,不断完善预案和培训,提高消防应急能力,为顾客提供一个安全可靠的住宿环境。
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