个人计划
日子如同白驹过隙,不经意间,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的个人计划5篇,欢迎大家分享。
个人计划 篇1
基本情况:
于20xx.9参加工作,至今一年有余。
现状分析:
在过去的一年中,我不断的摸爬滚打,不断地向前辈们学习,学习学科技巧,学习上课方式,学习班级的管理,学习如何和学生沟通,如何和家长联系。在过去的一年中,在过去的磕磕碰碰中,我不遇到了不少挫折,但是也一步一步的走过来。到了第二年,沙城三小对于我不再是陌生的,学生对于我也不是全新的,我更了解他们,能够更好的和他们进行沟通。在过去的一年中,很多情况我都不熟悉,都属于摸爬滚打型,现在,对于教学,工作上的各项事务,我都有了一定的了解,有了自己的想法和方法。在班级管理上,也有自己的一套行事作风。当然也存在着优点和不足:
发展优势:
(1)我热爱教育事业,工作认真踏实,肯吃苦,不怕累,从不计较个人得失,乐于从事教学科研。善于学习,在教学工作中遇到不明白的地方,能积极虚心的向有经验的老师请教。
(2)现有的课堂教学实践经验,能够胜任二年级的数学教学工作,并且能够结合实际不断改进,能配合学校做好各项工作。容易接受新事物和新观点,具备一定的的教育科研能力。
(3)能够运用现代信息技术,并灵活有效地为教学服务。
(4)能正确处理和同事、家长、学生之间的关系。
(5)喜欢阅读各类书籍。
存在的问题:
(1)驾驭教材的能力、设计课堂教学的能力和教师语言水平有待进一步的提高,对后进生的关注程度不够与范围不够广,理论水平有待提高。
(2)对待学生或者工作有时有点急功近利,对待学生耐心还不够。
(3)在教学研究中虎头蛇尾,主要是惰于动笔,不善于总结和整理。
(4)工作主动性不够,缺乏精益求精的精神,个人专业素养和理论水平均有待于进一步提高,需要加强理论学习。
发展目标:
(1)巧练课堂教学基本功,确保教育教学质量稳步地向前发展。
(2)继续加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力,进一步提高课堂教学的有效性,努力使自己的课堂成为孩子们所向往的数学王国。。
(3)具有良好的教学反思能力及发现问题和解决问题能力,能采取切实可行的措施和行为,以适应教育改革和发展。
(4)多写教育类的论文,德育论文,案例,使之能够发表。
(5)认真辅导学生,使其能够在各大比赛中获得佳绩。
实施措施
(1)提升个人修养,做一名达标的教师。用人格魅力和深厚的人文素养去影响学生,在工作中“多做”、“多想”、“多听”。
(2)做一名业务上、教学上都过硬的教师,养成善于学习、乐于学习、主动学习的学习习惯,对自己的教学工作的`失败与成功注意积累,为自己打造一个具有多元化知识结构的人。善于思考,使自己的教育教学水平有一定的提高。
(3)加强教学理论的学习,提高研读教材的能力,研究学生的学习心理,探索提高学生学习能力的有效策略,并组织学生认真做好导学案。
(4)加强练习教师基本功:备课、说课、三字一画,不断提升自己的专业素养。
总之,面对新的教育课程改革,我时刻告诫自己崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。做一个让家长满意、受学生欢迎的合格的老师。
个人计划 篇2
一、指导思想
本学期,我校教学工作继续以《国家中长期教育改革发展规划纲要》为指导思想,以学校计划为指导,结合实际,以全面提高教育教学质量和强化内涵发展为核心目标,以深化课堂教学研究管理和强化师资队伍建设为重要抓手,加强常规精细化管理,稳步推进教育科研,并着力打造书香校园,促进我校教育教学质量的全面提高。
二、主要工作
1、优化课堂教学管理。
2、加强课题研究,改进教学评价,促进教学质量的提升。
3、以夯实集体备课、加强年级组、学科组共同体的组织建设工作为抓手,提高学科教师的专业素养。
4、大力推进书香校园建设促内涵发展。
5、科学规划课程建设。
6、继续推进语言文字规范工作。
7、加强参加校外活动与学校教学的联系,注重学生在校外活动场所的实践。
8、继续做好学籍管理工作。
9、做好指导服务工作以及资料收集整理。
三、具体工作措施
㈠优化课堂教学的管理。
1、研课。
⑴青年教师成长课、新教师亮相课、骨干教师示范课。
本学期,计划x月份第二周开始进行青年教师、新教师课堂教学展示,骨干教师在课后针对不足有针对性的将安排示范内容。
⑵研究课。
本学期继续树立“问题即课题”的意识,以往侧重于学校层面的教研,从本学期开始夯实集体备课、加强年级组、学科组共同体的组织建设工作为抓手,以研促训,语文学科中高年级要继续推进和完善“单元整组教学”模式、低年级尝试“夯实识写、以文带文”的教学思路,力争将课外阅读在课内落实。重视并抓好学生的“课前三分钟”说话训练;一学期至少上好一节语文活动课;创设一切机会加强学生听说读写能力的训练。
数学学科在生本课堂理念的指导下,进行课堂教学改革,努力把先学后教、以学定教的理念转化我们的行为,力争使每一个学生具有端正的学习态度,良好的学习习惯,科学的学习方法,使更多的学生具有“发现问题、分析问题和解决问题”的学习能力。本学期我们以教研组为单位,开展小现象研究,x月x日各年级组集体制定研究小现象,于x月x日前上报教科室,同时制定组内计划及个人计划。
x月份,组内个人初步实施,x月份每周每教研组推出一堂研究课,组内组织教师听课,并进行研讨分析、改进。x月份,全校每个年级至少出一人参加课堂教学展示活动,并进行研讨分析,改进,同时邀请教研员参与指导。
英语学科继续抓好教育部小学英语指导实验课题,积累实验资料,准备好结题。另外,要加强课堂教学高效性的研究,重视学生听力及口语交际能力的训练,结合每学年x月份英语节的活动激发孩子们学习英语的兴趣,提升学生的英语素养。
①本学期研课安排:侧重于以年级组为单位,集体打造能体现组内教学思路的青年教师成长课,此项活动详见附件本学期青年教师研究课安排。
②继续完善集体备课制度。每周一语数英学科在年级组集体备课时间,由学科组长具体负责夯实单元集体备课,年级组的联系校级领导要督查教师的出勤,确保集体备课的实效性。详见集体备课方案。
③本学期二至五年级每班至少准备一节语数综合实践活动课,语文学科参照学校的对应表内容自定。(时间安排:语文综合实践活动课:第六周五年级;第七周四年级;第八周三年级;第九周二年级。数学综合实践活动课:第十一周五年级;第十二周四年级;第十三周三年级;第十四周二年级。)
⑶推门课。
推门听课要在我校成为教学管理的常态工作。由校长牵头,教科室组织安排全体行政人员对任意教师进行推门听课,分管教学副校长、教科室主任对任意教师不定期进行推门听课。
领导每人每学期(总务除外)听课30节以上,其中校长一学期听课不少于60节(推门课每周要到1节),业务校长听课不少于80节(推门课每周2节),参与教学指导校长不少于20次,业务校长不少于40次,要加强对新教师,年轻教师课堂教学的跟踪指导。教研组长、备课组长全学期听课数25节以上,教师听课不少于20节。同时,鼓励教师跨教研组,跨学科听课,以便互通有无。听后必须主动和有关教师进行交流,以达到学习、交流、提高的目的。
2、落实教学常规管理及检查。
常规检查:联系年级组行政人员平时抽查,联系哪个年级的行政人员要不定期检查该年级教师的常规工作情况,及时给与指导、帮助。
⑴计划的拟定。
从本学期开始,我们的计划要详实,要按照学校表格要求制定,且要对本学期的教学措施进行详细制定。学科计划、教研组计划和个人计划在开学(正式上课)前完成。并于周一之前上交教科室。
数学教师要根据组内制定的研究小现象在计划中写明本学期如何落实。
语文学科:教研组计划要求基本具备如下内容:
①本学期年级组开展的主要工作安排(依据学校计划和年级实际)。
②年级组本学期集体备课安排(依据附件中的集体备课方案)。
③本学期试卷拟定的安排。
④“每日一练”安排表。
⑤黑板每周积累抄写的内容安排。
个人教学计划要求基本具备如下内容:
①填写科任教师教学计划和学科教学进度表。
②课前三分钟说话安排表。
③一二年级本学期写话内容的安排;三至六年级本学期四手抄报的内容安排。
其他学科依据学校工作计划的工作重点和活动安排制定学科组计划和个人计划。
⑵备课。
①教案备写形式:青年教师必须手写详案,30年教龄以上的教师可选择手写备案或在统一表格中电子备案;20—30年教龄的教师可在书上批写备注,可手写备案,可自行在统一表格中电子备案。关于备教案的形式,我们将依据实际逐步优化,不管采取何种形式备课,旨在提高课堂效率。教案设计环节要齐全,内容要具体,一定要写明授课内容,授课时间,教学三维目标,教学重点、教学难点、教具、学具准备、板书设计,教学过程、练习作业设计、教后反思、安全提示等。教案书写要工整规范,要备详案,在课的重点难点处要有预设,各环节时间安排要合理。
②数学在备每课时的内容时,要在教师个人深入钻研教材,研究教法的基础上,再进行组内单元分课时集体备课,备课要考虑由教什么,怎么教,变为学什么,怎么学,充分思考如何组织学生更好地进行学习。也就是说备课一定要研究学生,考虑学法,要从学生实际出发,做到以学生为主体,教师为主导、训练为主线。数学教案结合实际教学需要进行备课(新课必须一课一案)。复习课、练习课、试卷讲评课也要备教案。课后反思,积极进行教学后反思,教学反思要结合教学实际,记录自己的教学得失,如教学设计的实践情况、有何创新、有何遗漏待补等,进行反思,有所感悟,对教学设计有重建、有改进。避免应付式的空话、套话。青年教师要求课课写反思,其他教师要求每单元两次反思。板书设计,要科学合理、美观,突出一节课的重点难点。
⑶上课。
教师要优化课堂教学,课前要充分准备,保证课堂精讲多练,一定带教案进教室,按教案上课,保证课堂有效进行。每节课的课前训练(数学口算,语文课前三分钟,英语可结合实际情况尝试展开口语训练等有效课前活动)在本学期要持续推进,从点滴做起,扎实基础;练习要有层次,有针对性,要照顾到每一个孩子的学习。另外,课堂教学还要关注学生学习习惯的养成,一个好的'习惯可以改变一个孩子的一生。要严格执行“三表”(作息时间表、课程表、兴趣活动表),做到专课专用,专时专用。
⑷作业的布置与批改。
老师对学生布置的作业,必须提前确定好(教师要提前做一遍估计学生做作业时间),务求精选,适量。各年级、各学科布置作业要有计划性、针对性和典型性,根据实际需要设置课堂作业和家庭作业。除语文、数学、英语学科外,其他学科不留书面作业,可以在课堂教学的基础上,布置一些操作、实验、调查、体验、感悟性的作业,以培养学生热爱学习、热爱科学、留心社会、服务社会的情感态度。
严格按照《东胜区教育局规范办学行为》的有关规定,作业不超量。教师不得布置机械重复和大量抄写的作业,减轻学生过重的课业负担。=具体有以下几个要求:
作业布置结合本班情况,有价值,作业量适中。要求书写整齐,正确,规范。一二年级统一使用铅笔,三至六年级统一使用黑蓝色墨水的钢笔书写。要控制学生使用橡皮,杜绝学生使用修正液、改正纸、魔笔等涂抹工具,作业本要求统一、干净、整洁。从细心入手培养学生认真的书写态度和扎实的写字习惯,引导学生专心书写,限度地降低写字的出错率,从而逐步使学生养成良好的写字习惯,进而提高学习效率。
作业的批改要求及时、认真、评价多样化,渗透教育的人文性。教师的批改禁止一张作业一笔过,禁止作业批改只写日期,禁止评语含糊不清,学生不易理解。批改要清晰整洁、规范、用笔统一。作文的批改要关注具体细节的指导与修改,每次习作的详细批改不少于班内学生数的四分之一,建议班内差生每次习作尽量面批面改,不要总让学生糊里糊涂的重写。本学期作业常规检查实行抽查与定期检查相结合,要针对作业的书写和提出的作业批改的要求有针对性的进行跟进检查。
⑸培优辅差。
要适时落实培优辅差,尤其是对学困生的转化更要耐心细致,落实到位。语、数、英学科每学期至少确定两名学困生,通过谈话交流、辅导补课、和家长沟通、表扬奖励等各种方式进行有效转化,使其从思想上认识,不断树立自信,学习上不断提高。教师要及时填写好学困生转化记录单,将记录表就夹到教案中,便于随时观察、随时记录。
⑹抓好毕业年级的复习工作。
对待六年级毕业班,要高度重视,亲抓亲管,加强教学的检查和督导。开学第二周,召开毕业班会议,分析教学工作的现状,引导本组全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;进行总复习指导性培训,从复习目标、复习内容及复习方法进行全面的分析指导,来提高复习效率。同时,加强本组内教师间的教师的合作意识。及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配合支持,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。教科室将采取切实可行的措施,加大对六年级师生管理,抓好六年级各项检测工作,教科室与学科教师共同探讨教学中存在的问题,积极寻求解决的办法,力争在六年级毕业检测中取得好成绩。
⑺单项测查和单元测验。
组织好语文、数学的单项测查、单元测查及学期末的年级抽查,教科室组织各年级主任做好质量分析工作。
①语文、数学力求做到一单元一测验,英语学科根据实际教学进度进行阶段测验,音乐、科学、信息技术每学期进行一次抽查测试(第一学期在18周,第二学期在16周),其他学科根据需要进行测验。测试的时间自定。
②单元检测试卷由语数英学科组长组织本组教师编拟,学校印制,期末各年级组、学科组统一上交本学期的单元试卷,教科室组织评价小组对于拟定的试卷进行打分评价,记入个人考核。
③测验结束后,要及时进行试卷的批阅、讲评,根据测试情况认真分析,及时采取有效措施查漏补缺。
为了及时检验学生的学习成果,查缺补漏,调整教学思路,在教学过程中应该认真搞好单元检测
数学学科单项测查的内容:低年级口算测查,中高年级解决问题测查,口述解题思路,说算理测查。
⑻加强薄弱学科的管理。
本学期继续加强科学、信息技术、围棋课的管理和监督。跟踪管理科学课及科学实验,加强实验室建设,实验课在实验室上,实验教师要对学生管理,不准无故缺课。开足开齐科学实验课,实验教师认真、规范的填写试验通知单以及做好实验仪器帐,加强对危险药品的管理和保存,确保实验安全。信息技术教育及思品课不仅要开足开齐,还要保证课的质量。
⑼数字化校园建设及信息技术教育工作。
继续加大校园数字化建设力度,发挥好网路在校园管理中的作用。继续加强电子白板使用功能的操作培训,充分发挥多媒体对教学的辅助作用;充分发挥校园网络平台作用,利用网络进行学习交流、信息传递;加大校园资源库建设,把学校教学成绩、题库管理、教案、教师研究成果等全部纳入学校资源库建设中,成为学校可持续发展的宝贵资源;开发网络在教师培训、校际交流、家校联系等方面的功能,扩大网络资源的运用优势。扎实上好每一节信息技术课,办好动漫兴趣班。
㈡通过课题研究,促进教学质量的提升。
1、新教育实验重点推进儿童课程和师生阅读的开展。
继续将儿童课程列入课程表并使晨诵课程化、系列化,定期开展晨诵、读写绘、整本书共读等相关课型的各类公开课活动。
2、加强自治区级“读写结合”的课题的过程管理,继续推进“草根式”小课题研究,解决问题,改进教学。
认真做好已立项的区级、市级、自治区级、国家课题研究和本年级内的小课题。做好课题指导,及时总结、推广典型经验,充分发挥优秀实验教师的引领、示范、辐射作用,提高实验收益。
3、英语实验。
借助英语实验,我校的英语教师职业素养不断提高,教学能力增长迅速,本学期,英语组要以提高课堂教学效率为主要工作,打造高效的英语课堂教学模式,并通过第二届英语节活动的开展来激发学生学习英语的兴趣,提高我校英语教学质量。
个人计划 篇3
一、制定计划的目的
为使学生学好当代社会中每一位公民适应日常生活、参加社会生产和进一步学习所必需的代数、几何的基础知识与基本技能,进一步培养学生运算能力、发展思维能力和空间观念,使学生能够运用所学知识解决实际问题,逐步形成数学创新意识。
二、制定计划的依据:
1、教材内容分析:
本学期代数内容包括第九章《分式》、第十章《数的开方》,几何内容第三章《三角形》。
代数第九章《分式》的主要内容是分式和有理式的概念、分式的基本性质和分式的四则运算、分式方程的应用等。其中分式的四则运算是本章教学的重点,分式的混合运算、解分式方程、探究性活动和列分式方程解应用题是本章的难点。
代数第十章《数的开方》主要内容是平方根、立方根的概念和求法,实数的概念和运算。本章的内容虽然不多,但在初中代数中占有十分重要的地位。本章的教学重点是平方根和算术平方根的概念和求法,教学难点是算术平方根和实数两个概念的理解。
几何第三章《三角形》的主要内容是三角形的有关概念、全等三角形和尺规作图。三角形的性质和全等三角形是本章教学的重点,推理证明是本章的难点。
2、学生情况分析:
初二(2)班共有学生52人,从上学期期未统计成绩分析,及格人数分别为10人,优秀人数分别为0人,与其他几个平行班比较,优秀生及格生都少,另外这两个班的学生中成绩特别差的比较多,成绩提高的难度较大。在这样一个以少数民族为主的学生群体中,学生的数学基础和空间思维能力普遍较差,大部分学生的解题能力十分弱,特别是几何题目,很大一部分学生做起来都很吃力。从上学期期末统测成绩来看,成绩最好是79分,差的只有几分,这些同学在同一个班里,好的同学要求老师讲得精深一点,差的要求讲浅显一点,一个班没有相对较集中的分数段,从几分到70多分每个分数段的人数都差不多,这就给教学带来不利因素。
三、教学目标
1、正确了解分式和有理式的概念,掌握分式的基本性质,并能熟练的约分和通分。
2、掌握分式的乘、除、乘方与加减运算法则,能够进行分式的运算。掌握整数指数幂的运算,进一步提高学生的运算能力。
3、掌握含有字母系数的一元一次方程的解法,使学生学会进行简单的公式变形。
4、通过引导学生发现和探索实际生活中的“a=bc”型的数量关系,培养学生发现问题、提出问题和运用数学知识解决实际问题的能力,提高学生的创新意识和动手实践能力。
5、了解分式方程的概念,掌握可化为一元一次方程的解法,初步了解解分式方程产生增根的原因,掌握验根方法。
6、进一步培养学生把具体问题中的数量关系转化为数学方程式的建模能力。
7、能准确的.说出平方根,算术平方根、立方根的意义,能正确迅速的利用乘方运算求出一些简单数的平方根、立方根。
8、了解无理数的意义,会按要求对实数进行分类,会进行实数的四则运算。
9、理解三角形及有关概念,掌握三角形边角关系定理及推论,理解三角形全等的判定方法,掌握角平分线的性质定理及逆定理。
10、了解尺规作图的意义,掌握基本作图,了解几何作图的一般步骤,会写出一些简单作图题的已知、求证、作法。
四、教学措施及方法
1、成立学习小组,实行组内帮辅和小组间竞争,增强学生学习的信心及自学能力。
2、注重双基和学法指导。
3、积极应用尝试教学法及其他新的教学方法和先进的教学手段。
4、多听听课,向其它老师借签学习一些优秀的教学方法和教学技巧。
五、本学期教学进度计划
第一周:因式分解之(一)——提公因法、运公式法分解因式
教学目标:1、会根据完平方差、完全平方式的的特点分解因式
2、会利用完全平方式的非负性解决一类求值问题
3、解决相关计算问题
重点:找公因式,运用公式
难点:找公因式、公式的理解、运用
第二周:因式分解之(二)——分组分解法分解因式
目标:会用分组分解法解决一些较为复杂的因式分解
难点:如何分组成为本题节的难点
第三周:三角形的三边关系
教学目标:会利用三边关系解决:1、边长范围求值2、相关证明
重点:求字母取值范围,证明
难点:求适合条件的较为复杂的三角形边长问题
第三周:三角形内角和
目标:总结内角和的一些常见图形中的结论,并运用该结论解决“引伸”的几何题
重点:基本图形之分析
难点:基本图中的结论运用
第四周:全等三角形中的线段,角的相等证明
目标:1、会寻找恰当的三角形
1、会完成三角形全等条件的补充
2、通过分析体会综合,分析法在几何证明中的运用
重点:线段,角的相等证明
难点:条件补充,角相等的证明方法
第五周:三角形中二直线垂直的证明方法
目标:掌握三角形中的二直线垂直的常规方法
重点:垂直证明
难点:方法选用
第六周:分式的概念,性质及运算
目标:1、熟练运用分式的定义,基本性质解题
2、计算技巧
(1)化整为零,分组通分
(2)步步为营,分步通分
(3)裂项相消
重点:1、计算技巧2、基本性质运用
第七周:线段和,差的证明
目标:掌握线段和,差的证明方法“截长补短”
重点,难点:证明方法的理解与运用
第七周:线段不等关系证明(运用全等三角形)
目标:会利用全等三角形进行线段集中,从而完成线段不等关系之证明
重点:不等关系证明
难点:线段的集中
第八周:分式的求值问题
目标:1、理解求值的常规方法
2、会运用如下技巧求值:
(1)恰当引入参数
(2)取倒数或利用倒数关系
(3)整体代入
(4)利用比例
第九周:等腰三角形的性质训练
目标:1、会完成相关计算
2、完成边、角、垂直等方面的证明
重点:运用性质完成相关边,角计算
(2)利用“三线合一”的性质完成证明
难点:性质的灵活运用
第九周:等腰三角形的判定
目标:1、完成常规证明
2、善于构造等腰三角形
重难点:等腰三角形的构造
第九周:等腰三角形综合训练
目标:能运用等腰三角形的性质,判定完成相关计算与证明
重点:综合运用
难点:线段倍分关系的证明
第九、十周:勾股定理
目标:(1)完成常规计算(2)完成相关证明
重点:计算
难点:证明(旋转变换)
第十一周:几何综合训练
目标:总结(1)线段相等,角相等的证明方法
(2)垂直的证明方法
(3)线段和,差证明方法
以上计划从制定之日起执行,若有不妥之处,请学校教务处给予指正,并督促执行。
个人计划 篇4
作为刚进入幼儿园的一名实习生,为迎接新学期新的开始,特制订如下计划:
一、思想方面
遵纪守法,遵守园内的各项规章制度,如:积极参加园内组织的有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真、努力工作,来提高自己的专业水平,热爱自己的职业,无论是面对孩子还是家长,始终要保持微笑,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。
二、教育教学
(一)尊重幼儿在学习活动中的主体地位,制定好每月、每周、每日教学计划,赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,同时,在日常生活中,向有经验的老教师学习,取长补短,积累经验,有计划地提高自己的业务水平。
(二)教育工作
1、开展促进孩子全面发展的'主题活动。
大主题如下:“健康宝宝”、“树”、“纸”、“蓝色的大海”、“炎热的夏天”。
灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源,体现“生活既教育”的教育观念,继续开展“主题生成”,从多方面考虑主题活动内容,体现幼儿活动的主体性。
根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容,主要让幼儿参与进来,让幼儿成为环境布置的主人,让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域,并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性,教师只是支持者、合作者。
2、结合节日对幼儿进行品德教育。
三月份:开展“我爱妈妈”的主题教育,教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。
四月份:开展“植树节”活动,开展以环保为题材的活动,日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机,萌发幼儿爱英雄的情怀。
五月份:开展“我是好帮手”的劳动教育,让幼儿了解周围人的工作,理解他们的劳动和自己的关系,懂得珍惜别人的劳动成果。
六月份:参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级,感受节日的欢愉。
3、“我的地盘我作主”的区域活动
为了让幼儿身心更为健康地发展,以幼儿的发展为本,发挥幼儿的天性,还给幼儿空间,不再刻意地安排特定的活动,而只是在区角投入玩具材料,让幼儿自由选择,“玩角色游戏、搭积木、讲故事等”。
4、丰富游戏材料,逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。
用真心关爱周围的每一个孩子;用热情孕育孩子的成长;用自信放飞孩子的心灵;用快乐培养孩子的健康。认真努力工作,加油!
个人计划 篇5
作为一名xx物业的客服人员,在上一年的工作中,我们在领导的教导和管理下积极的完成了自己的责任,并在服务和接待上大大的改进了自己的能力,取得了业主们的信任和满意。
经过了上一年的努力之后,我也从工作中收获了很多经验,自己的不足,工作中缺漏,以及在服务上的不周等等。这些都是我在上一年没能做全面的事情。
如今,新的一年已经到来!为能在这一年的工作中积极的发掘自己的能力,创新自己的工作。我吸收上一年来的经验和反思,对这一年工作任务做如下计划:
一、工作的思想方面
通过过去的经验,我深刻的认识到思想对我们工作的重要性。既然准备在工作上完善自己,那么思想上的改进就是必不可少的!
首先,我要改进自己的思想认识,作为一名xx物业的客服,首先就是认清自己的定位!作为xx公司的前台客服,我要面对的客户是业主,而我作为一名服务者,在面对业主的时候,应该更加热情、更加亲切。
其次,在自我的心态上也要进一步提升,要在工作中学习调整自己的状态。学会如何时刻保持着对工作的积极热情的态度,并更好的去面对自己的工作,去服务好业主们。
二、服务能力方面
1.加强自我管理,在工作中严谨的遵守服务规定,并积极将自己的服务做到位。
2.学会观察,业主来物业一定是又事要办,所以要根据业主的情况判断事情的轻重缓解,换位思考,急业主之所急,帮助业主解决问题。
3.服务要热情周到,及时业主还没有来到前台也要让业主感到自己无时无刻都在被关注,做好随时服务的准备。
三、工作方面
1.提高自己的专注力,对于业主的问题,业主的需要要认真的听清楚,确定业主的.问题,并给予正确的回答和帮助。
2.做好互动工作。来我们前台的业主也多是老面孔,在服务空闲的时候,适当的接上客户的话,或是打声招呼能和业主也打好关系,方便今后的工作。
3.做好回访工作。过去有很多工作,因为没能联系到业主结果就不了了之,但在今后,我要更严格的做好回访,保证能在工作后回访业主,了解业主的满意度,改进我们的工作。
转眼一年即将开始在,新的一年,我也要以全新的态度和要求来提升自己,让自己能在今后的工作上更加出色!
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