个人计划
光阴迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的个人计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人计划 篇1
作为一名生产部主管，为了实现工作目标，特制定20xx年工作计划如下：
一、不断加强安全管理工作
坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识安全。突出安全重点，抓好安全薄弱环节的有效监控。坚持安全常规管理，对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个生产过程记录在案，便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识，加大质量管理力度，提高成品一次合格率
加强生产操作人员质量培训，强化员工质量意识。加强检验员的质量巡检工作，避免重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流，降本增效
一是合理安排人员，对现有的岗位人员进行梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力成本；二是合理安排工作时间，尽量连续生产，避免能源浪费；三是对原辅材料进行精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内；四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在20xx年，我们将加强员工的生产工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能水平，保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训，定期召开设备管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的`高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理，推进6S管理制度
在20xx年，我们将进一步加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物资调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6S管理制度，力争在20xx年生产管理工作不断提高，走上新台阶。总之，为实现20xx年预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，圆满完成公司下达的各项任务指标。
为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化安全生产目标管理和本质安全管理；并结合公司安全生产实际，特制定20xx年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制，深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责，使安全工作做到“职责明确，警钟长鸣，常抓不懈”，为实现20xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗！
个人计划 篇2
20xx年6月，丰小在徐校长的带领下，高瞻远瞩，召开了“与未来有约学校特色发展论坛”。会上邀请了彭教授等一批专家领导和兄弟学校的老师们，确定了科学家文化为主的学校特色办学理念。并于去年暑假，完成了1-6年级的第一批校本教材的编写。我作为二年级班主任，亲身经历了这一过程，围绕科学家文化，我们依据彭教授的指导，从6个维度：认知、责任、合作、坚韧、创新、奉献，分年级的校本教材编写各具特色。我所负责的是“责任”这一维度。
本学期，徐校长又针对学校发展，定出文化丰谷人特色发展白皮书，创办科学家文化引领的`农村名校。作为一名教师，我深感任重道远。为将科学家文化深入我心，扎实有效地开展工作，特制定如下计划：
1、认真学习校长《文化丰谷》白皮书，并撰写感想，及时发表在个人博客中，与同伴教师共交流、同促进。
2、参观学习楼道科学家文化，充实学校环境的理解，并组织带领学生参观学习，定期开展走进科学家系列活动——读科学家故事、讲科学家故事、摘抄科学家成果格言、演科学家课本剧等。
3、认真教学校本课程，每周一节，保证质量。本学期，我负责科学家文化维度——责任，责任感是科学家文化的重要组成部分。做事有始终，诚实守信，及时反省，承担责任……这些都是责任心的重要方面，而责任感是学生健康人格的标志。而现在的小学生缺乏对自己、对他人、对社会的责任意识，他们不同程度地存在着责任感不强的问题。本学期，我将利用校本课程时间，集中开展科学家文化渗透，制作读书卡。
4、定期收看科教频道《走近科学》、《魔力发明秀》等节目，感受科学氛围，了解最新科技成果，并选择性地给学生观看视频。
5、尝试制作科技小制作，阅读有关书籍，与学生一起动手动脑。
6、布置教室环境，突出无土栽培主题，用实践活动激发学生学习科学、用科学的热情。
个人计划 篇3
教育需要教师具有一种博大而高远的精神，一种充实而圣洁的灵魂，一种虔诚而温馨的情怀，和追求完美人生的信念，这种特殊的职业就决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事，作为一名教师，在一定意义上说，读书就意味着教育。学校就是一个学生在教师指导下读书的空间，而学生读书的兴趣与水平又直接受教师的读书兴趣与水平的影响。因此，教师的读书不仅是学生读书的前提，而且是整个教育的前提，把读书活动融入到自己的教育教学工作当中，促进教学实践与理论的结合与反思，提高师德素质和自身修养。我为自己定下了以下的读书计划：
一、指导思想：
通过读书锻炼思维能力和对教育问题的批评性思考能力，努力转变思想观念、思维模式，进行教育创新；通过阅读经典，丰富人生，让生命在阅读中更加精彩！
二、读书目标：
1、通过学习教育经典理论，转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力，同时通过阅读接触更广的课外知识,深化更多的学科内容 , 逐步养成多读书，读好书的习惯。
2、通过阅读学习，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象，通过阅读使自己业务精良，进一步提升教师的'理念，开阔教师的视野，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
3、通过阅读学习，丰富自身个人文涵养，强化自身修养，使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
三、主要措施：
1、个人自学为主，充分利用课余时间阅读有关书目，让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。
2、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践，紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心，为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论，转变教育观念，及时认真地进行教学反思，真正做到“读”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
3、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。抓住培训、听课、博客等机会，努力向专家、名师、优秀教师学习，使自己的教学方式、方法有更大的发展和成功。多学习他人经验，经常反思自己的不足，一步一个脚印，踏踏实实地去实现目标。
4、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合，充分理解新课程，在课堂教学中融入新课程理念，实施新课程。
四、阅读时间：
1、利用课余时间。
2、利用周六周日及节假日.
五、读书安排：
大量阅读书籍，使知识不断积累，思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章，每月通读一本教学杂志，每学期精读一本教育教学著作。
1、经典阅读：《做最好的老师》
2、选读书目：《赏识你的学生》《教育智慧从哪里来》《教师的情感与智慧》、《优秀教师的课堂艺术》
读书，能够改变教师的精神、气质和品性，“腹有诗书气自华”。读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。
个人计划 篇4
本人作为刚进入公司以及刚进入金融行业的新人，对一直以来自己的工作方式以及工作积极性不是很理想，当然这其中肯定有许多不足需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在过去的工作基础上，以“多沟通、多协调、积极主动开展工作”的思想，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对公司分配的客户和现有客户，要经常保持联系，在条件的允许情况下，送一些小礼物或邀请客户吃饭，以稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断积极从各种渠道快速开发新客户。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，所以得多看，多听，多学和多创新。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜访3个以上的客户，还要有1个以上的潜在客户。
2、每天做笔记，进行周结和月结，看看有哪些工作上有失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,工作要扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料。在与同行们交流中，多向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的'拓展新客户。
6、同客服其他员工以及公司所有员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售量可以提高，每个月至少10个以上客户开户，至少1个以上客户入金为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。
个人计划 篇5
首先，我将对我自己成绩稍差的科目进行基础巩固。这个学期来，我对自己高一高二的学习进行了反思，发现自己进入高三之后的那几科成绩差的科目是因为基础不够，是在前两年的学习中被忽略的，所以本学期我将把成绩差的科目进行基础巩固。尤其是数学，我会重新把学过的数学公式全部都学习一遍，把公式记下来，做题的时候才能去套用。我分到文科班，在文综里我政治偏差，也是源于基础差，政治基础理论我都没有背下来，所以考试的时候每次都拿不到很多分，就是因为没有足够的理论去支撑我去做题，后面的大题基本上是没什么能写的，所以分数不高，因而本学期我将认真的把两年来的课本全看一遍，认真的把所有的理论知识背下来，把基础打牢了，才不会无从下手。
其次就是对英语的会进行加强学习，我英语成绩虽然高，但是也是要比较薄弱的地方，比如最后的`作文，我每次都拿不到高分，就是因为作文没有特色和语法，因此本学期的对英语的复习就从英语语句和语法开始，把课文中重点标出来的优秀句子背下来，句子格式用于在作文中引用和造句。把老师教的所有语法也都要背下来，并且边背就边举一反三的造句，这样语法学习就更加的简单了，考试写作文就不会没有特点了。
第三，对语文的复习，我会着重阅读和古诗词两个方面的复习。认真的回顾了前两年高中的语文学习，我发现自己阅读理解和古诗词是偏薄弱的两个方面，每次考试阅读理解的分数都不少，但是我得分偏少，另外古诗词虽然分数占比例不是很高，但是高考少一分排名都有一千名之差，而且古诗词的分数是比较简单得到的额，是书中现成的，只要背下来就可以。因此我会多读书籍，锻炼语感，多做阅读题，把基本的阅读技巧积累起来。古诗词从本学期开始，每天都要背几篇，并且在理解的基础上去背，这样在考试的时候就可以准备的找到要写的那句诗词。
在高三的复习阶段，我会努力把自己薄弱的方面都补回来，让自己在高考的时候拿到高分的。
个人计划 篇6
一、指导思想：
重视理论学习，提高认识，更新教育观念。通过学习，树立“以人为本”、以学生为本“的教育观念。面向全体学生的发展，促进学生的全面发展，为学生终身发展奠定基础。“为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切”。始终将学生的利益放在首位。学习新的教育理论，掌握科学的教育方法，提升自己的教学理念，在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格，遵循学生身心发展的.规律。
二、计划目标：
通过自我学习教育热爱教育事业，熟悉《课标》、教材，掌握教学常规提高其教育教学能力，尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到：
1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
2)完成教育教学任务,教案规范,符合基本要求。熟悉所任学科《课标》，教学工作得到大多数学生的认可。
3)熟悉学生的生理、心理特点,能管好课堂,完成学校分配的班级德育管理工作。
4)熟悉本专业、本学科的最新知识和信息，完善知识结构，更新教育教学观念。
5)把握教材重难点，自如地驾驭和处理教材。
6)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。
三、措施及方法：
1)按时参加学校组织的法律法规学习。
2)积极参加新课程培训。
3)按学校继续教育指南，自学规定的继续教育教材。
4)积极参加学校及上级举办的各级各类培训和学习。
5)积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
以上继续教育工作计划，只是目前我的初步设计，未尽之处将在学校具体工作安排下，自主学习、集体集中学习过程中加以完善和弥补。
四、具体措施
1．备好课是上好课的关键，我在教学中做到认真备好每一堂课，仔细发掘教材，及时写好教学心得（即教学反思）。
2．教师之间在平时的教学中，互相合作听听彼此的家常课，多交流，多讨论，努力做到互相帮助，扬长避短，共同进步。每位教师一年至少上好一堂公开课，争取一个学期上一堂交流课，课后班内进行说课，评课并邀请其他教师听课指导。
坚持教学相长，获得自我发展。勤听课，通过课堂听课，与授课者进行交流与沟通；勤质疑，勇于提出自己的问题或不同观点，在共同探索中达到共同进步；从中得到真切的感受，不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自己与新课程同成长。
个人计划 篇7
我科根据实际情况，制定20xx年的工作计划，通过在实际工作中的学习和各种培训、学习全面提高我科的医疗水平和服务水平，达到经济效益、社会效益、个人利益的三丰收！
工作计划如下：
1．在临床工作中实行三级医师管理负责制。由科主任带头，将全科医师分为三线，一线医师直接负责住院病人的管理及科室夜班的值班，二线医师负责指导一线医师对高危妊娠的管理，带领一线医师参加常见手术。科主任作为三线医师，全面主持全科的工作。通过有效的分工，保障全科各项工作有序进行。
2．制定全年的工作培训计划，包括临床知识和技能培训，医疗服务意识和规范培训。通过具体的、有针对性的培训，在尽量短的时间内提高我科整体医疗服务水平。
3．制定全年的孕妇学校课程。通过孕妇学校这个窗口，提高孕产妇的自我保健意识，有效预防和控制各种产科并发症的发生、发展，同时推广我科“五病房”在全市的知名度。
4．制定本科各种疾病的诊疗指南和具体诊疗项目。通过规范化各种诊疗措施和服务，限度降低医疗风险，保障医院顺利发展。
5．完善各种抢救制度，定期组织抢救演练。通过对各种抢救制度的.重新学习和参与各种抢救演练，使医师和护士熟悉各种抢救流程，在实际抢救中能默契配合，对孕妇合并的危重症做到及早发现、及时抢救，达到有效抢救的目的。
6．完善产房的建设和发展。进一步学习当今产房发展的新趋势，学习新的接生观念，新的服务规范，提高产房的服务水平，提高孕妇的阴道分娩率，降低剖宫产率。
7．严格执行医疗十三项核心制度。定期检查执行情况并改进，保障我科各项工作安全、有效进行。
8．积极开展新技术的应用：开展妇科的宫腔镜、腹腔镜的微创治疗，减轻病患痛苦的同时提高我院收益。
9．严格执行病区的用水用电用气安全制度，定期组织消防安全演练，保障各项生产工作顺利进行。
希望通过一年的努力，我科经济收入能达到三百万元以上，提高医生和护士的收入，每个医生的医疗水平达到或超过二级医院水平，护士的服务水平得到规范和提高，我院的妇产科的诊疗水平和服务水平得到我院的认可甚至全市的认可，为以后我科和医院的进一步发展打好基础。
个人计划 篇8
随着中国全面建设小康社会步伐的推进、教育理论和实践的发展、包括网络在内的教育技术的更新、道德观和价值观日趋多元化等问题的出现，对教师队伍素质不断提高提出了更加现实而迫切的要求。所以，我非常的珍惜这次网络学习的机会，网络学习不限时间，不限地点，让我们在空闲之余随时随地的`学习教育教学的知识和理念。特别是这次网络学习给我期待在英语教学的方面能给我带来教育教学的帮助。
一、学习目标：
1、加强学习课标，掌握正确的教育观点。
2、了解当今教育工作的新规律和新方法，为新一学期进行教育实践做好准备。
3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。
4、所掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。
5、了解国内外大事新闻，结合教学，教会孩子从小做起，关心国家大事树立远大理想。
二、学习内容：
根据自身情况，我主要将学习内容分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块。教学方面将围绕课题”提高课堂教学语言艺术性“开展自学，而在教育科学研究、个人修养方面，重点通过网
络，对新知识、素质教育也要有一些有益的自学活动。
三、具体措施：
1、制定个人学习的计划。
2、学习《师德》和感恩教育，提高教师的职业道德素养。 3认真学习新课程标准中的改革与要求。
4、强化学习，坚持每周学习，学习有关优化课程结构的文章和走进课程的网络信息报道及评论员文章。
个人计划 篇9
在本人新任“互联网+数学”教研工作之际，深感肩上任务艰巨、责任重大。为认真贯彻落实9月12日教师发展中心会议精神，为使自己的教研工作做到忙而不乱、科学高效，为使我县数学教研工作与信息化提升工作能扎实有效的开展，结合县情实际制定个人教研工作计划：
一、指导思想
以教师发展中心9月12日教研专题会议精神为指导，以“质量赢尊重，教研促质量”为工作目标，在新的工作岗位中，我将充分发挥教研员的“研究、指导、服务、管理”主要职责，围绕全县“学校、学生、课堂、教师”四大主题，以“互联网+教育”与创新素养下的数学课堂改革为抓手，创新教研新思路，探索教研新方法，帮助全县数学教师努力提升业务水平和促进信息化发展，推进我县教育整体发展、均衡发展，优质发展，不断提高我县数学教育教学质量。
二、工作思路
我竭力将教研工作重心下移到基层学校，坚持教研为教学服务的根本方向，在教师发展中心的统一安排下，加强各学校课堂教学常规视导工作，创建创新素养教育下的高效课堂；同时以全区“互联网+教育”为契机，充分发挥网络教研，构建教育新生态。通过自己深入学校了解情况，有针对性地科学视导，使得我县大部分学校的大部分教师能够将传统课堂与现代课堂合理结合、无缝衔接，力争使自己的教研工作做到“实、广、活、新”，达到以教研促教改，以教改促课堂，以课堂促质量。
三、具体措施
（一）加强自身建设，充分发挥个人职能作用
1、加强自身的思想建设，牢固树立教研为基层学校服务的理念，虚心向基层学校优秀教师学习，取长补短。
2、加强自身的业务学习，利用空闲时间认真钻研《数学课程标准》、学习《数学教师教学用书》，做到在下乡视导中能说的准、讲的透。
3、积极下乡实践和组织教师理论培训，努力提高自身的调研能力和组织能力，深入各基层学校了解情况，细读近三年《西吉县质量检测分析汇编》，做到心中有数，有的放矢的.下乡视导。
4、明确责任，提高认识，切实做好自己的包片学校的数学教研工作，确保不能拖累全县教育质量的后腿。
（二）做好课改宣传，全面推进“创新素养教育”
1、宣传课改理念。依托县教体局的教研平台利用下乡视导、专题会议、讲座培训、学习观摩等多种形式进行“互联网+教育”与创新素养教育理念宣传工作，强化新课改理念。
2、用好教改平台。借助20xx“国培计划”项目、创新素养下的初中数学教学项目、“一师一优课、一课一名师”平台、互动在线课堂、捆绑体学校连片教研平台等，同时依托县教师发展中心的力量寻找机遇借力省外、省内名师带动我县数学课堂教学改革走向深入。
（三）进行科学视导，做到有针对性的教研工作
1、业务指导的科学性。由于初次担任县教研员工作，对基层学校情况比较模糊，责任和压力重大。因此本人打算在下乡视导中，重心放在发展中青年骨干教师上，从而带动全县近几年特岗教师的专业提升，同时关注年龄偏大教师群体，在各类教学教研活动中既突出重点，又着眼全体。在视导听课、教学比赛、业务培训中，激发不同层面教师的教学教研热情，激励和带动我县师资水平的整体提高。
2、教研活动的实效性。一是开展各种形式的数学教研活动，积极开展各学校特别是自己包片学校的数学业务培训、教学研讨、专题讲座等活动。二是为优秀教师成长搭建平台，借助“名师课堂”和全县数学优质课大赛等活动平台，发现和培养一批教学能手，给更多教师提供锻炼和进步的机会，推荐优秀教师参加省级以上教学评比，争取更大成绩
（四）统筹教研模式，提升线下教研活动效益
在统筹教研模式的工作中，我打算处理好传统教研、订单教研、区域教研三者的关系。传统教研一般是组织会议，借会议形式开展报告、讲座、观摩、交流的活动。其受到规模场地的限制，需要投入大量人力物力准备，双向互动性差等约束。订单式教研是以教师的教学需求和专业化成长为诉求的自下而上的研修形式，改变了传统教研的大而空的弊端，增加了业务指导的针对性、实效性。捆绑体区域教研，能有效的解决部分农村学校研究条件差、骨干教师少、独立开展教研的困难等，能加大农村薄弱学校的教学帮扶和教研视导，促进全县教育均衡发展。所以要把以上三种教研模式有机结合，不断提高全县数学研活动的实际效果。
（五）借助“互联网+教育”，开展线上“互联网+教研”的新模式
在全区大力推进“互联网+教育”步伐下，已使当今课堂的信息化和数字化的趋势更加凸显。“互联网+教研”是有别于传统意义上的网络教研，是一种利用互联网思维和技术进行理念更新、模式变革、体系重构的新教研模式。本人打算从以下方面为抓手，做好“互联网+教研”：
1、引导广大教师积极参与网络教研。
2、推广并利用好宁夏教育资源公共服务平台。
3、充分利用宁夏“一师一优课、一课一名师”优质教育资源平台。
4、给广大教师推荐优质数学学科和“互联网+教育”公众号，便于网络学习。
5、以城市包围农村的思路，推进并利用好在线互动课堂，着力打造一批数字课堂和智慧校园。
总之，我县数学教研工作和信息化提升工作任务繁重、责任重大。相信在各位领导的大力支持下，在教师发展中心的精心组织下，在个人的洪荒努力下，我县的数学与信息化教研工作一定会取得新的突破。教师发展中心是一个集体，是一个团队，理应教研工作不是一项独立的工作，也需要在各学科教研的统筹下共同发展。让我们在教研实践中发现困惑，在困惑中学会思考，在思考中不断成长！
个人计划 篇10
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到业主报修单42多份，可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的`催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。
现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
五、建立某物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
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