员工培训制度

时间:2024-02-19 15:26:23 员工培训 我要投稿

员工培训制度范本

  现如今,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家收集的员工培训制度范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工培训制度范本

员工培训制度范本1

  1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

  2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。

  3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

  4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

  5、平安知识:消防安全知识、设备平安知识及紧急事件处理等。

  6、实地参观:参观公司各部门。

  7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

  8、在岗培训:效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

  培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

  行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。

  1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

  2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的'考核评估等。

  3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反应调查,填写《新员工入职培训反应意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见。

  4、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

  5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

员工培训制度范本2

  一、培训宗旨

  1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;

  2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;

  3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。

  二、培训目的

  1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

  2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

  3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

  4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。

  5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;

  6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

  三、培训原则

  依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。

  四、培训的组织

  1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

  2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

  3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。

  4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

  5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。

  6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。

  7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

  6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

  五、培训种类和内容

  (一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。

  1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

  2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:

  (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

  (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

  (3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。

  3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

  4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

  (二)在职员工的培训

  1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

  2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

  3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。

  4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

  5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的`培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

  (三)管理人员的培训

  1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

  2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。

  (四)专业技术人员的培训

  专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。

  以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司<岗位培训大纲>执行。

  六、培训方法

  1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。

  2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

  3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

  4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。

  七、培训要求

  1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。

  2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。

  3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。

  4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。

  5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

  八、其他

  本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的<员工培训制度>,此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。

员工培训制度范本3

  第一章 总 则

  第一条 为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

  第二条 培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

  第三条 自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

  第二章 培训内容和形式

  第四条 培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

  培训形式:课堂讲座、专题讨论、播放影音、情景示范演练、案例分析、拓展训练等。

  企业文化培训包括:

  一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;

  二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;

  三、公司的各项管理制度;

  四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

  管理理念培训包括:

  一、现代管理知识和管理理念;

  二、成功企业及成功人物的'先进经验;

  三、当今同行业先进的管理模式。

  品德修养培训包括:

  一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);

  二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);

  三、品德素质(责任感、工作态度)。

  业务知识及技能培训包括:

  一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;

  二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;

  三、当今同行业相关的先进创新模式;

  四、专业技能。

  第五条 培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。

  第六条 岗前培训

  一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;

  二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

  第七条 在岗培训

  公司根据工作需要对在职员工组织不定期的培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

  第八条 公司鼓励员工参加与本人工作无直接关系的培训,以拓展自身的知识面,全面提升自己。

  第三章 培训和考核

  第九条 参加培训的员工应接受公司的考核。

  第十条 员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。

  第四章 培训效果评估

  第十二条 培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

  第十三条 评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。

  第五章 员工培训合同

  第十四条 经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。

  第十五条 公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

  第六章 附 则

  第十六条 本制度自发布之日起实施

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