个人计划
时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编整理的个人计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人计划 篇1
时间过的真快,理论学习时间已离我们远去,匆匆迎来的是校本研修。在培训院的指导安排下,本学期我将认真践行校本教研工作,融入学校教育创新,在实践中不断探索、积累、更新,让自己利用学到的理论用到教学实践中去,以便更适应新的教学趋势,努力构建充满智慧,激情的课堂,努力伴随学生的成长提升专业化水平,使自己成为一位21世纪的新型教师。,从而展示自己的精神面貌和专业进步。
一、研修目标与指导思想
规范课堂教学,优化备课组活动,使自己由习型向研究型转变,不断进行教学研究,努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升。积极开展新教材的研究工作,充分发挥自己的带头作用青年教师的业务素质和教学研究水平。
二、研修任务
(一)。每月上一节公开课,公开课的课型应尽量多样化。在上课前我准备以低年级,中年级,高年级的教学内容进行备三节公开课,要求自己每上一节课必须带着问题,去思考,去感受不同阶段的教学,然后及时反思,把学生的独到见解,自己的得失记录下来,以便达到“一问多思多探”的目的,从而促进自己的教学水平和提高专业知识。
(二)。每周听8节课,学会进行听课、评课,感悟课堂教学中的成功经验,学习别人的优点虚心向带教老师请教学习,同时多观摩其他骨干教师的.课,进一步提高自身的教育教学能力。根据本中心校的“同课异教,一问多思多探”的教研活动,实行新型有效的教学设计,积极和各老师撰写教学设计的心得,设计出最适合学生学习的个性教案。结合我校的“同课异构”活动,自己上好示范课,并鼓励其他教师主动探究,大胆创新,敢于质疑,相互沟通,相互合作,相互听课、评课,再写优质教案。形成教学研究的共同体,达到相互借鉴,取长补短,优势互补,资源共享,共同提高的目的。
(三)。通过网络载体,充分利用网络丰富的资源平台,积极在网上互动,开展教学反思和经验交流。在日常的课堂教学情境中,也要充分利用教学课件,深化对信息技术与化学教学整合的认识。积极发挥骨干教师的作用,在学校、区里起好带头作用及辐射作用。准时参加教育平台的网络研讨,积极发表自己的观点。
三、个人读书学习
“读书,是最长远的备课。”除了以上的研修任务,我准备读刘良华的《教师专业成长》等等,争取利用课余时间读书充实自己,并养成写读后心得。还要多读名家的教育著作,多研读教学教法理论专著,落实到课堂并及时做好教学反思,用理论指导到教学实践中来。让读书成为我们必须的生活吧!
以上是本人制定的校本学习计划,我会认真努力做好的!
个人计划 篇2
新的学期,新的开始,学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。本学期,我决心通过不断地加强学习与实践,在努力提高自身素质的同时,为我校教学工作贡献自己的力量。为了搞好本学期工作,特制定教学工作计划如下:
一、指导思想
新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的'思想品德。认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。
二、加强修养
我们每一个人,无论从事什么职业,都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺,它对我们的一言一行提出了规范性的要求。以前,我缺乏对《规范》的学习,只知道埋头工作,我总是希望把工作做得尽善尽美,但学生的实际情况却与我的个人愿望相去甚远,因此,我首先要加强学习,认真领会《规范》中的各项内容,让《规范》的要求深入我心,只有这样,才能保证自己在今后的工作中不偏离方向,不出现违反师德的行为。
三、教研工作
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。
四、出勤工作
在工作中我一定要做到不迟到、不早退,听从领导分配,不挑肥拣瘦讲价钱,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护。作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,以教师师德标准严格要求自己,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,把个人私心杂念置之度外,按时完成领导交给的各项任务。
五、教学常规
在课堂教学方面我力争课堂解决问题,在教学中抓关键,突重点,排疑点,讲求教法,渗透学法,既教书更育人,使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁,突出重点,突破难点,精讲多练,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,使学生的听、写、读等综合能力都得到提高。
六、以身立教
师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己必须做到。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
个人计划 篇3
我在__,第一次接触这个行业的时候,在选择客户上走了很多弯路。原因是我对这个行业不熟悉,选择的客户群体和我们这个行业有些偏差。总结去年一些失误的教训,所以今年要分析好市场情况,根据我们的行业情况仔细划分客户群体,多找对应的客户目录,提高工作效率。
__的计划如下:
第一,对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
第二,在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。
第三,要有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
第四,今年对自己有以下要求
1.每周应增加2个以上的新客户和5到10个潜在客户。
2.每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不要重复。
3.在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。
4.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户是一致的.。
5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7.如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信很重要。永远告诉自己,你是最好的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9、与公司其他员工必须有良好的沟通、团队意识,多沟通、多讨论,才能不断提高业务技能。
10.我会每个月尽最大努力完成今年的销售任务?去?一万元的任务,为公司创造更多利润。
个人计划 篇4
作为一名教师,我们应该具备良好的素质,那怎样才能当一名具有良好素质的人民教师?这就要我们自己去努力学习,只有不断地学习、不断地充实自己,才能提高自身各方面的知识水平,培养良好的素质。本人在本学期制定个人进修计划如下:
一、 思想政治方面
利用空余时间多看看新闻联播,了解一下政治时事。多和幼儿园的党员老师沟通,吸收一些比较上进的、比较新颖的思想和教学理念,多多向党靠拢!
二、 业务工作方面
1、 扎实自己的基本功,利用空余时间练习钢琴或画画等专业技能,多看一些文学书籍,提高自己的自身修养
2、在活动中,学习新课程标准中的改革要求,大胆尝试、创新,使教育教学有新的突破。
3、努力争取多一点外出听课学习的机会,获取新的教学信息,提高课堂教学效果,同时积极参加幼教办组织的各种培训。
4、多看一些有关教学方面的书籍,以此来提高自己的业务水平。
5、参加教研教学活动中,争取要积极发言,并注意吸取别人的意见,取长补短,提高自己的教学水平。
三、 学历进修
本人已经获得了汉语言文学的本科文凭,还向继续努力,争取再考一个与本专业对口的学前教育本科文凭。
总之,我会努力提高自己的综合素质,使自己再工作中不断进步,水平不断提高!
大班教师个人进修学习计划二
为了不断提高自己的教育教学水平和业务素质,我将不断地学习和完善自己,提高自身综合素质,特制定个人年度研修计划。
一、读书学习
1、学习《幼儿园教育的实践与反思》,《幼儿园语言教育的核心经验》,树终身学习的观念,不断更新知识,一专多能,使教学工作博、深、新,丰富自己的知识,开阔自己的视野,以先进的知识结构提高教学质量,做到勤业多能。
2、认真学习《3——6岁儿童学习与发展指南》,领会其精神,用新的思想指导新的工作,理论结合并指导实际,适应幼教发展的新的.局面。
3、每周阅读《幼教名师成长案例解读》、《幼儿园大班创新游戏活动》、《幼儿教师专业化成长》、《打造未来领袖6课堂》。
二、专业能力及专业技能
1、能理论联系实际,加强文字方面的功底,把理论和实际紧密结合,撰写小课题方案,作出研究的计划,及时进行阶段反馈。
2、争取在区级以上刊物发表教学论文。
3、提高弹琴、绘画的基本技能。
4、提高自己的普通话水平。
5、提高书写的能力。
三、教育研讨
1、积极参加各级各类培训,不断反思总结,提高自身素质和专业水平。
2、积极参加各种教育教学活动,并做好示范引领作用。如每月开展的教研活动,我将带领本组教师积极的探讨,及时总结教学中的成功与失败、经验与教训,注重研究如何启迪幼儿智慧,调动幼儿学习的积极性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。
3、教研组研讨内容:“餐前语言活动的有效组织”“活动区材料如何增设”“怎么样进行生成活动” “主题内容的生成,主题活动设计”等。
四、课题研修
开展小课题研究“幼儿自卑心理的矫正策略”,收集相关的视频、图片等资料。
五、专业写作
1、每周认真阅读教学杂志,并写出自己的心得体会。
2、撰写关于养成教育的论文一篇。
3、优秀教案5个(语言)。
4、个案8个。
六、交流分享
1、定期将所学到的、所看到的、所想到的与本组老师交流。
2、开展讲座“让文明礼仪伴随每一个孩子”。
3、分享交流——参观成都幼儿园。
七、示范引领,传帮带。
1、师德师风、业务素养方面以身作则,起到模范带头作用。
2、注重日常工作的引导,及时指出结对老师何老师在日常工作中存在的一些问题,引导其改进方法。
3、观摩何老师的活动,认真记录,及时评价何老师活动中的优缺点,并提出合理化建议。
4、指导何老师如何撰写教案、个案、教学反思、活动实录等。
5、指导何老师主动与家长沟通,并积极取得家长的支持与配合。
八、成果展示
1、撰写关于养成教育的论文一篇。
2、关于语言方面的教案5个。
3、个案8个。
4、出版简报1期。
以上是我制定的个人年度研修计划,我将不断学习、不断努力,在工作中积极发挥骨干教师的示范引领作用,努力提高自身的专业素养,做一名优秀的幼儿教师。
个人计划 篇5
总结往年的汽车销售情况,固然刚恰好完成了年初制定的销售计划,但是分析往年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售职员个人工作计划以下:
一、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技能明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx的销售顾问的培训是重点,除按计划每个月进行一次业务培训之外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程:完全应用核心流程,给了我们一个很好的方式按流程办理,不用自己往揣摩,很多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的上风。每一个销售顾问都应按这个制度流程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细节做好,相信这是完玉成年任务的又一保障。
三、进步销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因素。价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有上风的,他们有的上风是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几近都占上风。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担心,总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的'质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,进步消费者的着名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队往克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
个人计划 篇6
前言
随着一纸录取书的准时下达,我也终于如愿进入大学,开启寻梦之旅。在大学这个全新的舞台上,我也希望自己能够在这一新的起点上,开始新的征程。诚然,在面对全新生活同时,我也可能会有迷茫与彷徨,但无论如何,我都会以一名大学生的标准严格要求自己,在短暂而又宝贵的四年大学生活中,珍惜每一次学习机会,不断丰富自己的阅历,提高自己的综合素质,增强应对各类事务的能力。
主体
一、目标
虽然记者这一光鲜职业被冠以无冕之王的美誉,但通往梦想的终极之路却并不平坦。对于专业性和技术性要求极高的新闻学来说,我必须要抓住大学四年弥足珍贵的学习机会。在夯实专业理论知识的同时,加强对新闻业务能力的'培养,尤为重要的是,具备博闻强识的能力,毋庸讳言,这也将是我不断努力的方向。具体如下: 1、顺利拿到全日制本科毕业证和文学学士学位。 2、思想上积极上进,以实际行动争取加入中国共产党。 3、顺利拿到英语四六级证书和普通话二级甲等证书。 4、努力学习,争取拿一次国家奖学金或国家励志奖学金。 5、学习诸如photoshop、premiere等实用软件,能够独立的制作视频或解决新闻学领域的专业问题。
二、措施
计划的制定可不是纸上谈兵,最重要的是付诸于实际的有效行动。我相信,我会通过计划的制定和严格的执行而有所收获。具体来说,为了夯实专业理论知识,我会在大学初期的公共基础课上打牢根基,为后面的专业课做好铺垫。当然,为了培养较高的新闻业务能力,我将会在大一和大二阶段尽可能多接触关于这方面的知识。在平时的学习中,注意勤思多练,特别是要注重对如dreamweaver等软件的摸索,并能够灵活运用。至于博闻强识的能力,虽说也许会有一定的难度。但我仍会利用一切可以利用的时间,参加各类社团活动,锻炼自己的人际交往能力。与此同时,充足的课余时间也会让我有更多自主安排的空间去图书馆或听讲座,开阔视野,丰富知识。
毫无疑问,冰冻三尺,非一日之寒,罗马也不是一天就能够建成的。在计划实施的过程中,自然会避无可避的遇到诸多问题。故而,在实施过程中的调整与改变就显得尤为必要。我会在具体操作中,在结合他人经验和自身实际的基础上,做出合理评估,保证计划有条不紊的落实。
三、步骤
大一:初入大学,一切都是新奇花哨的,在适应缓冲后,我将开始努力学习,尤其是英语和计算机的学习。争取进入学生会或班委,培养自己与人协作的能力。递交入党申请书,争取早日入党。
大二:通过一学年的奋斗,努力拿下英语四六级证书,争取获得奖学金。初步探索相关软件,学会一些软件操作的基础知识。
大三:两年的大学生活,也使我有了一定的积累。进入大三,我希望能够拿到普通话的等级证书。重要的是,在具备一定的专业理论知识后,我将会更加注重对新闻采、写、编、评、摄的实际操作。随着毕业的临近,我也会关注就业信息,决定是否考研。
大四:如过决定考研,做好复习备战工作。同步进行的是,认真选择毕业论文的选题,搜集选题资料。显而易见,为数不多的一些机会我也会尽力把握。
四、结尾
凡是预则立,不预则废,一个完备的计划会让我在大学四年的学习中有着明确的方向。诚然,前进的道路可能荆棘满布,但我已经做好迎接一切困难的准备。我相信,我会一步一个脚印,实现自己的目标。
个人计划 篇7
日历即将翻到年,细细回味梳理着已经送走的20xx年感慨万千受益颇多在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特别感谢公司为我提供了发展的机会。步入公司已半年有余,在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度,缓缓融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“公司是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依赖大家的力量,公司的各项制度才能得以施行,从而走向更高的境界。
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的`大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。20xx进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
经常和技术人员了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、成本控制。
20xx年,将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
年,进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。
个人计划 篇8
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作。中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的'方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
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