项目计划书范文推荐
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的项目计划书范文推荐,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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一、计划摘要
1、公司介绍:佳顿高校连锁餐饮有限责任公司,创始于20xx年12月9日,注册资产为100万人民币。
2、总经理:
营销主管:
财务主管:
人事主管:
采购主管:
3、主要产品和业务范围:
本连锁店主要提供正餐、冷饮、水果、甜点。正餐包括各种菜类盖饭,面皮,凉粉,担担面,灌肠,米线,炒饼丝,焖面,不烂子,炒馍块,老干妈炒米;海鲜面,鸡块面,牛肉拉面,钩刀面,炸酱面,罐罐面,牛肉丸子面,清汤面,鸡蛋炒面;花卷,发糕,酱香饼,鸡蛋饼,月亮饼;绿豆粥,黑米粥,八宝粥,小米粥,皮蛋瘦肉粥,燕麦牛奶。冷饮包括茶类,咖啡,果汁。甜点包括蛋挞,拿破仑,泡芙,绿豆糕,红豆饼,千层饼,老婆饼,蝴蝶酥,煮饼,蛋卷。各种烧烤小吃。
本连锁店业务范围主要为在店就餐,外卖为辅。
4、市场概貌:如今学生越来越注重健康实惠的饮食环境了,而我们做的就是这样的餐饮。
5、营销策略:考虑到大学生的消费水平,本餐厅主要采用相对低价销售,以学生愿意接受的价格出售产品,并保证利润的获取。
消费者目前有四种方案可供选择:
(1)、本餐厅不强行使用任何饭卡,可以凭现金消费;
(2)、本餐厅推出只适用于本餐厅消费的饭卡,刚开业期间只要充值50以上便可免费办理;
(3)、本餐厅联合各所大学后勤服务中心办理目前大学通用的一卡通,但本餐厅仍自负盈亏。
6、销售计划:炒菜单元运营方式(现点现炒)、包餐单元模式、特色小吃单元模式。
7、财务计划及资金需求状况:本餐厅目前需要融资一笔100万元的启动资金,在20xx年暑假期间在榆次大学城完成装修,以准时迎接下学期各位同学的到来。根据预算,本项目投资回收期短,一年内便可回收成本。而且保守估计,第二年可高达5万余元,第三年37万余元,项目风险较小。
二、企业介绍
公司理念:做最好的食物,还学生一个健康的大学
战略目标:第一年在榆次大学城做到不亏损,继而开始发展在山西其他高校的业务,在三年做到太原所有高校覆盖,六年做到山西所有高校均有店面,十年做到华北地区的高校的覆盖。
三、行业分析
目前休闲类食品市场将持续扩大,产品品种将进一步丰富,逐渐朝健康化方向发展。全球的休闲食品生产厂商正在宣传休闲食品可以成为健康平衡膳食的一部分——即低热量、低脂肪、低糖的休闲食品。天然健康休闲食品市场持续扩大。
健康类休闲食品发展潜能巨大。调查数据显示,的人对新品牌和新产品兴趣浓厚,会经常尝试。尤其在食品的营养和健康方面,他们更关注食品的绿色、天然和健康,此外对富含维生素及具有其他功能特性的食品也非常感兴趣。
而且休闲食品一直以来是以口味为主要卖点的,如果休闲食品企业能在口味创新的同时,兼具到营养和健康两个因素,这一市场空间释放出的销售势能将是不可估量的。但是休闲食品企业不仅具有潜在的发展契机,更面临着前所未有的挑战,市场竞争将愈演愈烈。主要表现在以下几个方面:
1、目前休闲食品企业数量庞大,价格战此起彼伏,促销手段五花八门,这对休闲食品企业的产品创新、营销策略创新、品牌推广创新、品牌形象塑造等多方面提出了更高的要求。
2、休闲食品行业入门门槛较低,这对很多企业都是一个机会,但对于传统的品牌企业,很容易陷入激烈的竞争,对其构成巨大威胁。
3、目前多数本地休闲食品企业在资金、规模、人才、管理等方面,特别是在营销、管理方面都有欠缺,品牌意识差、竞争意识淡薄、市场开拓能力不强,显得底气不足。
四、产品介绍
产品概念:最优越的原材料采购,厨师的定期培训,有自己专门的配菜渠道,争取做到最好最新鲜的菜品,每个地方都有我们专业的采购团队,争取做到最好的连锁学生餐厅,让广大高校学子拥有一个更健康快捷的进餐空间。
市场竞争力:现在很多创业着把创业方向瞄向了学生,所以,即使高校学生是一个大的市场,但竞争力越来越大,所以做最健康最实惠的餐饮才能被广大学生消费者接受。
研究和发展:现在的本专科高校生越来越多,做学生餐饮还是很有发展前景的,每一个步骤都做好了,要做一个健康实惠的餐饮行业还是不错的,当然,对于学生来说,美味才是最重要的,所以我们会对厨师进行定期的培训。
成本分析:现在菜的成本越来越高,这是市场的一个趋势,所以想要把成本压到最低,那就得做到蔬菜水果和肉类都是第一手的货源,以保证成本的最低化。
品牌:我们的目标,是做最好的高校连锁餐厅,做一个有责任的佳顿人。
五、组织结构
武敏:有2年的工作经验,在此之前,主要就职于某大型餐饮企业总经理职位。
霍欣仙:主修市场营销,有一年半的工作经历。
文浩:毕业于某知名大学财务管理专业,有2年半的工作经历且品质优秀。
王源培:大学主修人事管理经济学,有一年工作经历,且在大学期间实习成绩优异。
相景森:主修食品安全与质量管理学,在大学期间兼职与此专业相关的行业且业绩不错。
六、市场预测
民以食为天,由于城市化的发展和教学方式的改变,大部分学生都是住校,从而吃饭问题受到社会的关注。学校食堂都是以大锅菜的方式,很少让学生喜欢。虽然学生能够到校外就餐,但是校外饭店的饭菜卫生问题值得关注,并且大多数学生因为经济问题,还是勉强在校食堂就餐。但校食堂饭菜种类不全,导致学生营养跟不上,影响了学生身心健康。
因此我们决定就学生就餐的缺陷,开一家属于学生自己的健康实惠的餐饮店。
七、营销策略
1.包餐单元运营方式:
所谓包餐就是学生固定一段时间、一个地方就餐,等到就餐次数期满后交付说好的金额。学生图的是便宜、方便,包餐点图的是生源固定,薄利多销。是一个双方得利的好方法。这种经营方法对于我们本店的初期是值得设置的,因为我们初期没有固定的生源,在学生中也没有影响力。经营包餐有利于我们初期得到固定的生源,也能在大学生中间打出我们的特色,得到更多的生源。
通过对我校的食堂和外围餐饮店的走访调查得知:目前还没有这种包餐运营方式。我们设计的是:包餐人数最少为4人,人可以不断增多,就餐次数为44餐,吃满就结束。4人菜式:食堂包餐是2素1荤1汤,多增一人加一个素菜,如多增三人就增2素1荤。每人220元。
我店突出的是我们菜式的口味、种类、数量和卫生,努力作好这几点生源是会有很大提升得,如果地段选择的好,学源会更多。
2.炒菜单元运营方式:
炒菜就是现点现炒,想吃些什么就点些什么,价格比平常的就要贵些。其实说白了就是和我们平时去的餐饮店吃的一样。那为什么我们大学生饮食联盟还要设置呢?现在外面的餐馆那么的多,而且学校食堂也有,我们拿什么和别人竞争呢?每一个餐馆的生存和发展都不只是单靠客人偶尔去一顿,靠的是老顾客、回头客的保障;餐馆的菜好吃,客人就会认定这家,不会再换,而我们拿什么去吸引顾客,拿什么去挽留顾客呢?我们比学校食堂的优势是菜式多变、符合学生的口味(我
们通过问卷调查,对老师们和同学们的口味变化进行模底,再制定出各种符合他们口味的炒菜的菜式,随着四季的变化也进行菜式的调整,炒菜和特色小吃进行合理搭配,有些特色小吃和大众中精选的小吃也可以拿来吸引客人,但我们的炒菜也要有自己的招牌菜。
我们通过对来自外省的同学爱吃的口味进模底,如来自福建省的爱吃闽菜的同学,来自安徽省的爱吃鲁菜的同学等等进行针对模底,制定出相应口味的菜式,让他们感到像家一样的温暖;别的同学也会对不同菜系口味的菜式有好奇感,如果能吸引到他们来就餐,就可大大增加我们炒菜在创业初期的生存机遇,同时开放奖励制度回报老顾客。
此外,我们还对来自本省的同学进行了调查:如来自大同的刀削面,来自太原的粗粮面,来自运城的大盘鸡等等,让面食占据主要地位。
上面是我们本店所拥有的优势,那我们要突破的创新优势又是那些呢?那就是各地方的家常菜、特色菜。家常菜:通过调查同学们爱吃的家常菜,并制成家常菜菜单,供同学们点菜;特色菜:特色菜的一部分菜式也是可以从同学中来,因为服务的是来自四方同学;一部就可以从八大菜系中来,选口味好、价格适中、同学生爱吃的菜。
3.快餐单元运营方式:
快餐那自然是我们所知的小本创业,它讲究的是快速便捷,在生活节奏日意加快的今天,快餐越来越受到人们的欢迎。在学校中缺的就是快餐店,在学生心中缺的就是正规的快餐店。正规的快餐店让学生吃的好,吃的放心,吃的舒心。
同学们定会选择正规的就餐。我们本店的快餐就是在大学校院快餐可发展的基础上,走正规化的快餐经营方式中孕育而生,为的就是满足老师和同学们的安全高质的快餐需求。
本店的快餐运营方式是综合了外面的.快餐运营方式和食堂的运营管理方式。我们的优势是:为学生提供口味多,价格便宜、卫生安全的快餐服务。我们比外面卫生安全、口味多、外送速度快;比学校价格便宜、量更多。我们发挥我们的优势,吸引学生。
我们的快餐店按照我们在街上所看见的快餐店相同的运营方式。就是一份快餐三素一荤五元钱,平时同学们的快餐就是这样的。菜少了可以加,没吃饱可以添饭,夏天可以送些解渴的冷饮或水果,冬天可以送些暖身的乳品等,以食堂正规化的管理方式,热诚的服务,我相信能得到老师和同学们的信认。
(现今快餐涨价到8元一份,但我们还是以6元一份。别小看涨了2元,可在同学们之中的反应是相当大的,这可能会大大缩减学院中快餐业的发展,对与我们的发展是不利的。)
4.早餐单元运营方式:
我们可以为老师和同学们提供像快餐一样快捷、便利的早餐服务,我们作出各式的早餐糕点吸引老师和同学们来就餐。具休方式:我们把早餐分成三部份
1)自主早餐:老师和同学可以拿碗自主选择想吃的,量的多少、种类都可自己定,价格是看选择的早餐量和种类而定。这是我们的又一个亮点,比别的早餐方式更有吸引力。
2)自点早餐:那就是和食堂一样的就餐形式,老师和同学点自己想吃的。用我们的美味的餐点和热情的服务来吸引老师和同学,力求在自点早餐方面的发展。
3)外送早餐:在双休日可以多增加些外送早餐的份额,减少上两部分的份额。因为通过我院的观察和网上对大学生的早餐调查分析可知,在此期间比平时来就餐的人少了很多很多。那少的那些人呢?大部份就是我们上面所分析过的同学。我们可以在学生中间宣传我们的早餐外送服务,让同学们知道我们有这个服务。
我们可以在学生中间分发传单,传单上面有我们的服务早餐种类和外送联系方式。如果需要外送早餐,那我们就把我们的早餐进行包装,便于外送,再由外送人员把早餐送到需要的同学手中。
早餐服务的关键是早餐的口味、营养价值和卫生状况,能否牢牢抓住这3点就决定着我们本店在早餐服务方面的发展,也是为各种服务打下良好的形象,得到更多的发展机遇!
5.特色小吃单元运营方式:
我们本店的小吃是专为学校师生提供各地方特色小吃,为改变小吃单一化的现象而设立的。我们的特色小吃分成三个部分:
1)一部分是普通小吃:小吃的种类可以是外面所能吸引同学购买欲的,也可以是同学建议的。只要是同学们喜欢,价格便宜的都可以出现在普通小吃部分中。
2)二部分是普通特色小吃:普通特色小吃的种类就不单是我们这边的小吃了,可以包括全国各地的、不同菜系中的特色小吃、家常小吃,这种价格稍高的,我们会定期调查,对此类菜谱做出相应的调整。
3)高档特色小吃:相对于我们学校和周边经济条件来说高档次的特色小吃所需求不是很大,所以只提供少量精致的小吃。
6.外送单元运营方式
我们外送是专为老师和同学解决就餐不便而设立的。我们为老师和同学提供早餐外送、快餐外送、炒菜外送、小吃外送等外送服务。我们可以组建一只外送服务小组,负责外送服务,外送人员可以是本校学生,因为不但对学校熟悉可以提高外送速度,而且他们也有一定的人际关系,可以带来间接的效益。
外送的工资可以从外送的数量中提取,多送多得!我们外送不光以快速、诚信服务老师、同学;而且以无限关怀取信老师、同学:炎热夏天我们给老师和同学派送解渴的水果和饮料;冬
天派送些高热量可暖身的乳品等。让老师和同学感到我们店的外送是很有人情味的,是为他们着想的。
八、制造计划
前期:招募厨师,与新东方等学校联系,并进行厨师培训以及市场调研,对学生进行问卷调查等方式了解学生的需求。
中期:对市场地价的调查,以及人流量的调查并进行计算预估成本投入和收回。
后期:对方案进行完善并准备投入资金准备运营。
九、风险管理
1.创业初期
观测经营效果和师生的动态反应,如果可以发展就加大投资力度;如果不行可改变经营方式,或退出经营。刚刚组织建成的饮食部对于食物口味和种类不能很快达到学生和老师的认可,可能会暂时亏损。但通过吸取各方面的意见,自我的不断完善,会很快改变这种局面的。
2.创业后期
市场上可能会同时有类似餐厅的出现,因此我们要吸取先进的生产技术与经验,开发出本店的特色食品,并改良促销计划。
3、三年计划预测:
最好:初期投资100万,三年内盈利200万,其中纯利润100万。最坏:初期投资100万,三年内盈利150万,其中纯利润50万。
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一、项目背景
绿色与智能的消费观念引领人们进入了健康的消费时代,在往后,人们的消费趋势更加注重节能环保和智能这两个方面。在家居市场,消费者在除了选用传统的节能卫具、灯具来节能的同时,也没有忽视对“智能”生活的要求。智能化的家装设计可以更好地实现人们对人性化家居的需求,并同时可以起到节能的效果。加上现在国内部分城市正在大力建设物联网的项目,这必将使得智能家居产业化的进程大大的推进。
二、业务要求
本项目所完成的是一个智能家居系统,它具体实现的功能如下:
1.当主人不在家时,客人来访,系统会及时记录客人的相貌和联系方式并同时以短信息的方式发送给主人,主人如有需要可以回应;
2.系统监视家中的环境系数,如有异常,及时短信或电话通知主人;
3.可以根据环境系数控制家电,以达到环保节能的要求。
三、项目产出
项目完成后的产品如下:
1.功能核心板一块,内嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片,以及USB、gpio等外围接口,外加LCD一块;
2.该板上烧写好操作系统和应用程序,方面用户使用;
3.已经添加了应用程序的操作系统的2进制镜像一份;
4.产品的开发流程文档一份(按功能模块分类);
5.产品的使用说明书一份;
四、实现方案
产品开发的实现主要如下:
1.主操作系统我们选用Linux嵌入式操作系统,采用内核,以实现各个进程的调度;
2.我们采用TQ2440开发板作为我们的产品的实验板,板上已经自带有各个功能模块;
3.我们使用开发板的.USB接口外接摄像头实现视频图像的采集和保存的功能;
4.我们用开发板的串口外接SIM800GPRS模块实现短信的发送与接受;
5.我们可以用ARM的I/O来接受外部传感器传来的环境系数数据。
6.我们可以使用ARM的I/O来传输控制信号给外部控制电路,以控制家电;
7.我们可以使用开发板上的LCD来实现用户的UI界面,触控功能;
五、实施方案
实施安排
六、团队管理
我们的开发团队共有5人:潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。
各个模块的负责人如下:
团队的管理:
a)每周必须开一次小组会议,每个模块负责人报告每个模块的进展情况和所遇到的问题并记录;
b)在开发过程中各个负责人一定要写好开发文档,宁愿要文档不要代码;
c)每次到时间点交付成果和文档,有严重问题大家讨论,有组长决定原计划的改动与否;
七、资金预算
所需的物质如下:
1.天嵌公司的TQ2440开发板+LCD+gprs模块+摄像头模块一份;
2. SIM卡一张
3.温度、湿度、二氧化硫的传感器若干
4.房租、桌椅租用、水电费5个月
5.文档的打印费用
6.管理费(目前没有)
以上成本为7000元左右(有水分)加上劳务费大概在12000元左右(1个月工资只有200)。
八、可行性分析
我们主要从以下3个方面分析:
1.技术,Linux内核的偶数版本是稳定版本,比更加入了抢占是内核,完全可以实现实时性。Arm920t采用精简指令集,哈弗体系结构,5级流水线技术等,2440有400Mhz的主频完全可以满足产品程序的调度和运行速度,Linux下的的驱动已经很早就有人实现完成了,gprs模块也已有实现的先例。Lcd的触控技术很多年以前就已经成熟了。所以技术实现该产品没有问题。
2.经济,产品的成本在12000元左右,相比同类产品已经是低价了,在市场上一个小小的开关标价198元,一套电动开合帘标价1453元,而指纹门锁更是标价2418元,一套系统更是至少在万元以上。开发一套系统是12000左右,但是批量生成的单件成本应该在5000元以下吧,所以说,我们的价格占有优势。
3.市场,这是我们处于弱势的方面,智能家居市场已经逐渐成熟了,我们并不是第一批进入市场的。但商品房市场日益扩大,家居市场也随的发展,房价节节高升,家居价格也水涨船高,(不要骂我,我也不想房价涨)一户愿意花100W万元买套房子的人,难道他就会舍不得多加1%买套智能家居。所以,我们的市场还是很广大的。
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一、项目背景
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。我从小就喜欢花艺,所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。
二、花店定位
我的花店叫做诗语花店,一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征,“诗语”寓意着花儿更多的内涵,表明了花儿像诗一样韵味无穷,同时也像吴侬软语一样甜美温柔,给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边,因为这里人流量最多,而且经济繁荣,附近还有住宅区,地理位置占有特别优势。同时就目前而言,九月广场附近没有花店,诗语花店缺少竞争对手,这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三、项目介绍与卖场布置
我们诗语花店经营各种花卉,鲜花,盆花,干花,插花都有,经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。门外处,用六束大的.花篮分两行均匀摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会;
本店面积不大,但是店面设计却富有特色。因为是经营花店,所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料,可以使阳光充足的照射进来,正好可以满足花店的需要。同时,可以使得店里显得明亮透彻,充满阳光,充满活力。我们因为还设有插花艺术,所以在店内后半部分还配有典雅,高尚,清新的装饰,是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。
四、行业分析与顾客分析
1.行业分析
我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区,专业花店少之又少,几乎没有。同时,在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店,站足优势。除此之外,九月广场是一个人流量聚集的地方,经济繁荣,人流量大,购买力大也使得诗语花店可以在此立足。
2.顾客分析
A.目标顾客:探病亲属朋友,小区住户
毗邻医院,人们去医院探望病人可以买花看望,病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说,花是必不可少的,我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外,为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中,不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。
B.潜在顾客:来往行人,情侣,学生,平较低端人群
九月广场人流量大,聚集的人比较多,我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动,留住行人,化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街,我们可以在特殊的节日推出情侣套餐,让花使情更浓,意更切。除此以外,有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草,但是因为价格原因而迟迟做不出购买力,我们可以选择在适当的时机推他们一把,加速他们购买的欲望。
五、经营战略
1.价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料,包装,服务上要求尽善尽美,具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通包装,采取尾数定价为元人民币,主要满足消费者讲求价廉的心理。
对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价为29元,价格中包含吉祥数,目的是为了满足消费者求名心切。
2.促销策略
(1)宣传策略
利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介,我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节,情人节等节日我们会推出大回馈等活动,以此来回馈老顾客,吸引新顾客。
(2)招数----实行会员制度
我们将实行只要一次性预付399元,就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有折优惠,我们还会记录每个会员的相关信息,如生日,结个婚纪念日,以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时,我们还会在定期举行抽奖活动,中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。
3.服务策略
诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上进行信息交流,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
六、财务状况分析
1.财务管理
店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元----20000元,40平米左右的花店月租金约为5000----8000。
店面装修:5000元
水电费:1200元/年
开业初期广告宣传费用:5000元/年
运费:大约1000元/月
保鲜柜,剪刀,喷壶等必要设备的投入3000元花店需要花艺师一名,工资在1500---2500元普通员工3人—4人,工薪金约为1000元
不可预见:2000元/月
总计约为40000元
2.营销效果预测与分析
原材料:
进价:元/朵售价:2---5元/朵每天:150—250朵利润:400---650
剩余花卉亏损:打折出售,成本价+元,估计平均每天30---60朵,预测平均每月纯利润在6000元以上。
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一、项目简介
我们的项目名称为:西游记。西,取西班牙的西;游,为旅游、游览的意思;记,即游记、记录。我们的项目宗旨为:通过自媒体平台推送西班牙精品游记,宣传所经营的专项西班牙旅游业务,提供私人定制服务,力争成为国内西班牙专项出境游高端品牌。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,以游客要求设计线路,通过对微信的公众平台、微博号的创设与宣传,以及在携程、途牛、同程等平台推广,签订外包协议,在蚂蜂窝、穷游网、知乎等社区推送精品帖,扩大微信平台的关注量,以更加专业、经济的、具有西班牙特色的西班牙专项出行方案来吸引客户。同时开拓创新,放弃传统的西班牙地接,而雇佣在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员,并额外提供全程点滴采访服务,为游客免费制作旅程光碟和微相册作为纪念,并提供买手服务,在征得游客的同意下,把游客旅行感想写成游记,在微信、微博平台推送,为我们的平台更好的宣传。
二、主要创新点
(突出原始创意的价值,不鼓励模仿;体现“旅游+”“互联网+”的理念、方法和思维;在销售、研发、信息、管理等方面有突破和创新。)
首家运用自媒体完成宣传,订制,定购,销售的西班牙专项旅游平台。
专项做只对国内市场、往西班牙的路线。
以在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,按游客要求设计线路。
三、市场与可行性分析
(应包括目标市场、市场现状、市场前景分析,市场营销策略或商业模式阐述,竞争分析、可行性分析等)
目标市场:以西班牙为旅游目的地的人群
市场现状:目前旅游市场出现的网络服务平台覆盖面广,但多以综合性服务为主,而缺少以西班牙为主的专项旅游服务。
前景分析:据世界旅游协会预测,到2020年,全球旅游人数将达14亿人次;到2030年,这一数据则将攀升至18亿人次,全球呈现旅游热现象。
而在中国旅游研究院、中国银联联合发布的《中国出境游年度报告xx》报告中显示,20xx年中国出境旅游人数达到亿人次,同比增长。且《报告》预计,中国出境游市场将保持增长势头,20xx年出境游人数可同比增长、达亿人次。出境游市场前景一片大好。
根据xx报道显示,以春节和元旦期间国民旅游出行方式为例,选择元旦自由行的用户达到76%,而也有将近19%的用户选择以跟团为主的半自由行,而选择的跟团的用户仅为4%。而在春节出境游中,选择自由行的用户比例达到了,跟团游的比例则更低。这些数据表明,自由行将成为未来旅游市场的发展趋势。
根据国家旅游网数据显示,20xx-20xx年我国居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韩国、日本、台湾、泰国等亚太地区国家,而欧洲市场成为未来出境游自由行、半自由行目的地的新宠儿。其中,申根国家更是赢得旅游者的青睐。一本护照出行多国(申根协议的国家有:奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波兰等国家)为其带来巨大优势。而西班牙以她独特的魅力令众多旅游者心驰神往。
据劲旅智库监测数据显示,20xx年中国旅游市场总交易规模约为41300亿元,其中在线市场交易规模约为亿元,较20xx年3670亿元同比增长,在线渗透率为,较20xx年增长了约2个百分点。并预测未来旅游市场,在线交易将吸引更多的人群,展现出线下交易所无法比拟的优势。
市场营销策略:前期通过自媒体平台(包括微信平台、微博平台等)的创立,宣传所经营的专项西班牙旅游业务,并且在携程、途牛、穷游网、蚂蜂窝等旅游网站平台推送优质的旅游攻略。旅游攻略由游历过西班牙或在西留学生撰写,也可以购买既成的西班牙旅游精品贴,内容包括人文景观、自然景观、风俗民情、美食小吃等,经平台管理员修改推送。积累了一定量的阅读量和关注量后,开始为读者提供旅游出行顾问服务和旅游线路规划服务。后期,与留学生签订协议,雇佣其为我方服务人员,形成我们的特色,额外提供给游客全程点滴采访记录,并制作成光盘和微相册赠送给游客,并且在征得游客同意下,将游客的旅行感受写成游记,在微信、微博平台推送,也可以达到宣传的效果。同时提供买手服务。为学生创造更多的工作机会,为部分学生今后实习工作打下基础。
竞争分析:现今自媒体平台业务覆盖面广,多以综合服务为主,缺少精品化、商业化、专项化的西班牙出境游平台。我们利用市场空缺,实现推动旅游产品创新。同时开拓创新,放弃西班牙传统地接,利用在西留学生资源,为顾客提供更加专业的优质服务。相比于市场同类旅游产品,我们具有更加个性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的优势,性价比也更高。
可行性分析:目前中国出境游的人数在大幅增加,向往西班牙旅游的人数众多,由于缺少提供专项旅游平台,真正实现西班牙出境游的却很少,且现有的旅游网站中,对西班牙一块的旅游推荐及资源也较少,我们通过自媒体来做“西游”,对于我们来说,在资金方面对我们较有利,前期不用花很大的资金就能完成基本的宣传,比较与网站的创设能省下一笔资金用于其他。我们可以找在西班牙的学姐学长来当我们的服务人员,能解决刚起步的一部分人员需要,文章的.撰写也能依据学长学姐们的游历经验,后期修改发布,更加真实吸引人。
四、营销策略
(应包括营销推广的方式方法与计划等)
推广方式——定制服务
提供一对一定制服务,按照游客的要求定制路线,包括出行方式、相关价位的酒店、涉及到的旅游景点等。
推广方式——特色路线
“足球”主题:西班牙是以足球和弗朗明哥闻名于世的国家。拥有皇家马德里、巴塞罗那、马德里竞技等优秀的足球俱乐部,西甲、欧洲杯的等一系列高质量的体育赛事,是足球迷们向往的最佳观赛地点。
“蜜月”行:有“欧洲度假村”之称的西班牙,是历史悠久的著名蜜月胜地。据目前市场情况来看,由于宣传力度不够,没有成熟的旅游线路规划导致价格过高等原因,导致大众熟悉度不高。利用“西游记”的宣传平台,开发性价比高的成熟旅游路线。
推广方法——创立平台,推送精品帖
创立自媒体平台(包括微信平台、微博平台等),宣传所经营的专项西班牙旅游业务,并且在穷游网、蚂蜂窝、知乎等旅游网站平台推送优质的旅游攻略,与阅读量大公众营销号,有一定粉丝基础的旅游博主合作推广。后期与携程、途牛签订外包协议,销售旅游产品。
五、财务分析与风险控制
(应包括投融资分析、财务预算、财务分析,风险识别、风险防范及措施等)
投融资分析:
前期投资主要在推广方面,建立微信的公众号以及微博平台是免费的。
财务预算:
初期:推送西班牙游记,由创业团队成员自己编写,无费用产生。
中期:联系资深导游,旅游者购买优秀游记;与其他微信的公众大号合作,游记价格控制在200~500之间一篇,总投入在5000左右。
后期:争取五年内实现推出成熟的专属旅游产品,设计路线前期投入50000,实现稳定盈利。
酒店、民宿预订收取10%的利润。接/送机80欧元每次,全陪80欧元每天,个性化定制15欧元每小时。
风险识别、防范及措施:
对于项目的国内部分,主要风险来源于平台阅读量不够,吸引不到相应消费群体关注。为此,我们借助学校平台,联合合作旅行社宣传。南京旅游职业学院坚持“专业化、精致化、人文化、国际化”办学,以特色强校,以质量立校,以品牌兴校。学院现是中国旅游协会旅游教育分会副会长单位、中国旅游院校“五星联盟”发起单位、江苏省旅游职教集团理事长单位、江苏省职业教育旅游类教科研中心组组长单位,为推动全省乃至全国旅游职业教育,以及旅游职业院校的发展起到了积极的引领与示范作用。
对于项目的西班牙部分,主要风险来源于客人的人身和财产安全。为此,我们向消费者推荐购买保险,并在合同中声明责任划分。
而对于在旅游行程中,出现的各种突发状况,我们设有专门人员全程密切关注游客的旅游动态,预防和及时处理出现的相关问题,力争给游客一个舒心满意的旅途。
六、项目团队建设
(阐述管理团队各成员的专业背景、擅长领域,成员的分工和业务互补情况;团队组织构架、人员配置安排情况)
王xx,西班牙语专业。曾获市“雷雨话剧主题报告”一等奖;获校三好学生;国际旅游系最佳辩手,并代表南京旅游职业学院参加“江宁区武进杯”辩论赛,取得优异成绩;在校职业生涯规划大赛中取得优异成绩;曾在“江苏康泰国际旅行社”见习,对旅行社业务相对了解。主要负责整个团队的领导、微信的公众号的宣传管理,旅游路线的规划,留学生联络中方负责人。以及西班牙酒店、餐饮的合作商谈工作。
王xx,西班牙语专业,国际旅游系宣传部部长;在学校心理LOGO设计比赛中获二等奖;在校职业生涯规划大赛中取得优异成绩。曾作为交换生在欧洲学习旅游,有丰富的在欧旅行经验。擅长领域为宣传策划,主要负责“西游记”平台维护和撰稿工作,在各大旅游网站、社区推送我们的相关游记,以及负责与游客交流,处理旅行过程中可能出现的纠纷问题。
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一、项目前提:
我国是一个拥有古老文化的国家,对于其他国家而言,我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。这么一个富有东方神秘色彩的国家,无形之中蕴涵了许多等待人们发掘的物质、精神文化,这些文化的开发与利用造就了旅游业的发展,因此旅游业蕴涵了巨大的商机。
二、项目简介:
该项目旨在提出新的旅游概念,更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念,并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广,使其吸引国内外人们的目光,其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最后实现在旅游项目上面的盈利。
三、项目实现:
1、方案提出:
开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源,面对旅游业界的强大竞争,有必要推出一些新的旅游概念,及开发出新的旅游项目,由此来应对在旅游业中强大的竞争对手。
传统的旅游概念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游,这种传统的旅游概念实现起来比较容易,然而也有一定的缺陷,比如:无法吸引人群,只会使人觉得来游玩一次就够了,没什么新鲜感。即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。无法做到旅游在人群中的二次推广。(比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何,那人也许会说:某地也不过如此,没什么好玩的。)这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。
在已有的实景旅游资源中加入民俗文化,比如各种民族风情,科学文化等。我们目前已将中医文化融入到旅游业之中,旨在利用中医在世人心中的神秘性,将其推广让世人熟悉和了解中医,并且可以在旅游过程中亲身体验中医的神奇功能。我们主张多元化发展旅游业,暂时利用已有的中医与旅游相结合发展,在今后的发展中,不断创新更多与旅游相结合的项目,使公司的项目不断成熟。
2、项目应用:
当我们将项目应用于实际的同时,可以考虑项目的推广空间,由于中医在西方向来被当成是一门古老而又神秘的科学,利用中医在西方国家中的神秘性与知名度,吸引更多的人。将其与我国丰富的实景旅游资源相结合,必定能为公司带来意想不到的效果。
3、实现前提:
一个项目的产生必定耗费相当多的脑力,而一个项目的实现则更是需要脑力与体力的相结合,拥有一个实力强大项目的前提是拥有一支素质优良、团结合作的队伍。他们在整个项目实现过程中承担了不同的任务。由于项目的实现拥有不同的途径,因此他们也在整个流程中扮演着不同的角色。
4、实现途径:
实现的途径可以采取两种方案:一个是项目单一逐步实现,利用各个部门在项目中所充当的角色,为项目的每一个实现步骤努力工作,从国内,宣传,再到国外,逐步实现,这种做法比较简单,容易组织,也容易分配各步骤各岗位所需要的人员。缺点是无法得到最大的利用空间,不可能每个环节都需要那么多的人员同时进行工作,浪费了人力资源,增加了公司的开销,项目实现的周期较长。为了避免项目开发周期长,人力资源的无端浪费,可以采取多步骤同步实现的方案,比如:在做国外推广的时候,可以先通过网络来宣传我们公司所做的项目以及项目的详细介绍和开展的业务,然后搜集客户信息,通过客户的留言以及反馈来了解客户在这个项目中还更加需要什么。与此同时,国内进行项目的后续开发,以及通过利用网络收集的信息来做更多吸引人的项目增殖业务。这样双管齐下,里应外合,可以达到事半功倍的效果。既减少了项目开发周期,又降低了开发成本。
5、项目结果预测:
项目一经推出,在做欧美市场的同时在国内做一些满足欧美市场客户需求的一些后续服务,其中包括一些用来吸引客户的增殖服务等,为每个预定公司旅游计划的客户量身定做一套满意服务,并且发放公司宣传资料,名片给这些客户。其最好的结果是:能从大量的人群中吸引部分固定客户和准固定客户(是指利用一些客户的二次宣传而吸引更多的人来选择公司的这个旅游项目)。这些客户,为公司的未来的发展,特别是进一步打入欧美市场做下了铺垫。特别是利用网站形式推广,为每个在网站上注册的用户建立数据库,可以通过网站上的调查答卷来得知这些用户的需求,并且统计他们选择公司项目的次数、为什么选择该项目、还希望得到什么。通过这些数据的积累,能使该旅游项目在推广上面取长补短,逐步完善,从而吸引更多欧美地区人们的眼球,最后通过这些来为公司盈利,并能为公司未来推出新的项目提供好的参考。
四、项目推广:
1、国内推广:
一个产品如果没有得到好的宣传和推广,即使该产品非常完美也无法为公司带来盈利,因为根本就没有人愿意为一个出来乍到的不了解的产品买单。所以好的产品首先就要有一支强大的推广队伍。所谓强大的队伍并不是说要有多么大的规模,才可以将该产品打成一个品牌,使其为世人知道。我们主张以看点多集中推广,看点少附加在看点多的产品中整合推广。
由于旅游项目资源在国内人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的时间与金钱去推广这个项目,灵活运用地域与人和优势来推广。处于该旅游资源的当地必定会吸引很多同行公司,这些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游项目套餐服务,比如一些公司推出的包机业务以及几日游等。利用这些公司的陈旧性,可以通过与这些公司的旅游项目合作,来达到我们所要求的宣传效果。
来旅游的人都希望看到他们所想要看到的东西,玩所想玩的东西,但并不只是一家公司提供这些,不同的公司有不同的推广方式,可是他们始终还是推广的该旅游景点。我们可以将我们的特色服务引入到这些公司的推广中,由于我们占据地域资源的优势,比如中医参观场地,我们可以将这个作为卖点,说服其他公司将这个服务加入他们的旅游计划中,我们可以从其他公司手中收取场地参观使用费,为公司实现盈利。
由于这种方式可以使得其他公司拥有更多的吸引人的地方,该公司定会将我们提供的卖点以广告形式加入他们的推广计划中,从另一方面来说,也就是该公司无形之中为我们公司做了广告,即使只是为我们公司的其中一个参观场地做广告,最后也会带来一系列链锁反应,可以从侧面推广到公司的其他方面。我们为每个旅游团带来参观的人发放公司旅游项目资料,让其了解他们所参观的场地所属公司的信息,包括公司其他项目资源,还有一些附带的增殖业务,从而搜集到了这些有旅游欲望的客户资源,将我们公司推广出去。这样以来既减少了公司在国内推广上的费用,又带来了盈利,因为这些盈利是从同行公司带来的客户资源中获得。这样在拥有自己的客户资源的同时,也将别的公司的客户资源包揽过来。
2、国外推广:
一个项目所能带来的.价值在一定程度上体现了该项目的好与坏,假如这是一个非常具有价值的项目,如何才能使项目在推广之后得到最大的盈利是非常重要的。将该项目推广到国外,其中要付出推广费用。这个费用往往要比国内推广的费用高出许多倍,因此没有必要在项目投入初期在国外耗费大量资金去建立项目推广部,因为建立项目推广部门过少不能起到推广作用,建立过多也许会使得耗费的资金比项目所能带来的价值还要多,这样会造成公司的亏损。
在国外的推广形式上,可以采取与本地推广相结合的形式。不是所有的国外的人都会来到这里旅游,也不是所有来这里旅游的人都会选择我们公司。我们可以在机场安排两个发广告的职员,之所以选择机场作为场地,其一是机场是外国人进出最集中的地方,其二是档次问题,飞机决定了我们所选择的宣传对象是一些具有档次的人(包括国内外人),他们有物质能力选择我们的旅游项目。在机场候机厅可以安排一至三人(能够独立英语交流,并且流畅,讲究商务礼仪的人),制作公司调查表,在那侯机的人,多数是侯机准备离开的人,包括一些准备离开的国外客人。我们可以对他们进行问题答卷式调查,调查内容主要是对来这旅游的心情如何,对这是否满意,还希望得到什么,尽量让这些国外客人感觉到一种轻松的交流环境,最后在答卷结束后邀请该国外客人留下名字信息,以及email。最后发放我们公司的英文介绍资料,这个是关键,因为漫长的飞机旅程中,即使一本普通资料,也会吸引到客人的阅览,可以为公司做到更好的宣传,该游客也许会在飞机上想:这次没有去参观这个真是有点遗憾,下次一定要选择这家公司的旅游项目。对一些出站的客人们发放公司所开放的项目资料,给他们在下飞机之后一种轻松的感觉,并能在路上休息看资料,能有一种增加他们意识上选择我们公司项目的机会。
要彻底进军国外市场,一定要让国外人知道我们公司所开发的项目。这其中有一非常实用的推广方式:网络推广方式。
3、网络推广:
网络推广是覆盖面最广的一种方式,也是最节省资金的一种方式。做一个将旅游项目以B2C,B2B的形式在网站上销售,既可以针对国外个人选择计划,也可以针对国外公司选择计划。
利用公司已有的资源,在网站上做信息发布,将项目产品分类介绍,以图片与文字交融介绍,可以给来网站访问的人们带来一种真实的感觉。组织人员对网站信息页面进行更新,要保证网站信息资源的新鲜。搜集一些与项目相关的资讯,放在网站的醒目位置,使每一个来访人员都能一目了然该网站做的是什么,销售的是什么,都有一些什么项目。
为网站做一个数据库,提供注册,站内信息留言,站内提问与在线解答,需要一名能够流畅英文写作的人员。网站需要一名数据库管理人员,负责数据的维护与更新,包括保存来站注册的客户信息,确保这些资料的完整与保密。
一切都准备完毕,就等待网站的宣传,每一个公司的成员都要有把公司当成是自己家一样的感觉,在其他网站浏览或者是一些与公司项目相关的同行网站浏览时,不忘记公司的项目,比如访问一些bbs,或者是贴吧,还有专门的社区里,留言之后要在最后一行加上公司网站logo与超链接,最直接的方法就是注册的时候以公司名字注册,这样留言可以给人第一印象就是公司。这样可以增加公司的知名度,也可以让更多在社区或者是bbs里面想了解该方面信息的人可以更快访问到我们公司的网站,从而了解到信息。
可以在一些国外的知名网站上留言,发布信息。以公司名字留言和发布信息过多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的几率,这样可以使人们找到公司的机会得到提高。特别是在留言发布信息内容里面以“公司+项目+某种行业”的形式发布,这样不仅在搜索到行业信息的时候能显示我们公司,在搜索公司名字的时候也能显示到公司所做的项目等。
数据的维护非常重要,网站的推广最重要的是搜集注册信息,既然别人来网站注册,就说明了这个人一定非常想了解到该项目的一些信息,或者说至少有这种预定的想法。那么通过对这些注册人员信息的保存与整理,对一些有信息留言的注册人员通过email发放公司资料,这样以来可以点对点宣传我们的产品,而不是盲目大面积宣传,从而减少了许多人力与物力。
在网站内打出一些招牌吸引人的旺季与淡季的特殊销售项目,并且提供对该项目的在线调查,通过搜集人们对这些项目的认识度与希望获得什么信息,在最短的时间内改进项目,或者增加一些特殊的增殖服务(比如选择该旅游项目,在预定后几日内交付款,可以享受旅游期间亲身体验中医保健按摩等)。这些服务免费提供给这些需要订购项目的人。这种方法适合在公司淡季推广。如果在旺季,可以将那些增殖服务与销售项目捆绑式做推广和销售,这样更能吸引人们来选择该项目。
通过对外网站宣传,对内及时补充项目所缺,这样同步进行的策略,可以达到意想不到的效果,也能为公司在欧美地区赢得声望以及获得盈利打下了坚实的基础。
五、项目总结:
项目采用国内与国外同步推广模式,最后将公司所拥有的旅游项目卖出去。在国外推广上,主要采取网络推广,从而减少资金,降低成本,而又不失客户群,最后实现公司在该项目上的盈利。
该项目旨在提出新的旅游概念,更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念,并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广,使其吸引国内外人们的目光,其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最后实现在旅游项目上面的盈利。
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一、项目分析
1.名头来历
人间真情——有一户五口之家,母亲是江阴人氏,每逢佳节团聚必不可免的一道主菜,便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年,父母年逾古稀,长子身旁伺候,次子闯荡神州,小妹更是飘洋过海。为感知牵挂,感恩养育,三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮,寄慰人间真情——天涯翘盼,柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜,为适应商标注册规范,特将“肉丝”改变成“柔丝”。
2.现行运营
初期首家店于20xx年xx月xx日在xx开业,除去春节长假因素,另选址不当,无法达到预期效益,于x月x日进入危机管理程序。
3.市场缝隙
初期自首家店开业以来,出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸,极具品牌竞争力,彼有一定知名度,可以继续从事市场拓展。
4.餐饮效益
餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。
二、项目进度
1.初期试点阶段接近尾声。
2.二期品牌战略即将开始。
多点带面,造势招商。
(1)拟在xx繁华街市开设店铺作为形象旗舰店。
(2)多店铺。(一个大城市开三到五店)
(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。
(4)多城市造势,力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。
3.三期选项投资(有待量化)
(1)拓展国外行业市场。
(2)拓展品牌纵横市场。
(3)拓展跨行品牌市场。
三、项目实施
1.集团公司组建:限期1个月。
内容:合伙协议、资金到位
费用:场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万
2.二期品牌战略
(1)拟在xx繁华街市开设店铺作为形象旗舰店,总投入177万。
(2)多店铺(一个大城市开三到五店),总投入177万。
(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。
(4)每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。
(5)办公、差旅、公关等经费平均5万/月,2年预计120万。
(6)风险规避:三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上,低于此标准则属于非盈利店,可根据实际情况考虑下马。
四、项目总投入
集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万。
五、国内连锁餐饮行业数据表达
商务部最新调查显示,全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业,营业收入大幅增长。其中,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,xx快餐的市场份额高达90%,xx等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。
据统计,截至20xx年,我国限额以上连锁零售集团(企业)达xx家,比上年末增长xx%,实现销售额xx亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达xx家。据商务部预计,20xx年我国餐饮业市场将继续以xx%左右的速度高速增长,全年零售额将越过想xx亿元台阶而直接突破xx万亿元。
20xx年是实施“十三五”规划的`开局之年,在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下,餐饮业将进一步增强自主创新能力,规模化、产业化、现代化发展加快,餐饮经济市场活力不断增强,根据餐饮业发展模型分析,预计20xx年我国人均餐饮消费支出将增长xx%,达到xx元;餐饮业市场运行将继续以xx%左右的速度高速增长,全年将越过xx亿元台阶而直接突破xx亿元大关,达到xx亿元。
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一、项目介绍
“冰果彩虹(icegobow)”隶属于湖南沃德福餐饮管理有限公司,源自香港,是行业内首家通过ISO9001质量管理体系认证的甜品品牌。公司历经数次的国内外考察,通过详细的研究和对比,结合国内实际情况,首次提出“中国首家民族品牌甜品站”的概念,保留了国外甜品站“快速、健康、品质”的核心,并开创性地提出“经典、独特”等适合国内消费者的经营模式。
20xx年开始运作,20xx年“冰果彩虹”,以全新的VI系统,时尚而新锐的水果冰淇淋缔造者和代表者形象面世,引起了甜品市场空前的反响。冰果彩虹主打水果冰淇淋,并致力于打造水果冰淇淋第一连锁品牌。
二、市场分析
(一)冰淇淋市场前景广阔
冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受,在中国的发展迅猛,其整体市场逐年快速递增。中国冰淇淋市场经过十多年的快速增长,中国将成为世界上最大的冰淇淋消费国,但从人均消费水平来看,中国与世界发达国家的消费水平相比差距还比较悬殊。目前世界第一大冰淇淋消费国—美国人均消费冰淇淋是23升,澳大利亚为17公斤,瑞典为16公斤,日本为11公斤,荷兰18公斤。中国潜力巨大的冰淇淋市场吸引了巨大资本的追捧和关注,这一切都为中国冰淇淋行业的发展带来了广阔的市场前景。
(二)激烈的竞争和消费者的需求对冰淇淋的品质提出了更高要求
从目前中国冰淇淋市场的总体状况看,中、低档品牌价格竞争的日益白热化已使得利润空间越来越小。而且随着国内消费者消费意识的不断成熟,消费者在购买产品时会以产品的品质为最终选择的主要因素,这让冰淇淋投资者不得不重视冰淇淋的产品品质。
(三)季节性特征的弱化带来更大的商机
中国的冰淇淋市场发展到今天,依旧有很多消费者认为它是一种季节性的消费品。其实不然,在国外,冰淇淋市场几乎不与季节挂钩,不同的季节会有其相适应的冰淇淋产品,冰淇淋并不是只有夏天才能食用。而且随着国外消费观念的渗透,冬天吃冰淇淋的中国消费者也越来越多,这将为中国冰淇淋市场带来巨大的经济效益。
三、产品介绍
(一)产品价格
冰果彩虹的主打产品严格来说是属于软冰淇淋,在国内比较有影响力的基本上都是国外的品牌,而且价格一般也比较高。目前软冰淇淋消费者主要集中在追求时尚的年轻人群,他们将吃软冰淇淋视为一种休闲享受。价格合理、口感不错的软冰淇淋将会是他们重点选择的对象。冰果彩虹的价位主要集中在7—15元之间,价格比较合理,而且冰果彩虹的产品独特,口感诱人,非常符合时尚年轻人的需求。
(二)产品特点
冰果彩虹主打的是水果冰淇淋,水果冰淇淋是冰淇淋的一种,它在传统的冰淇淋中创新性的加入了各种新鲜水果,并精确控制单杯的重量和冰淇淋以及水果之间的比例,在满足消费者不同口味的同时,让冰淇淋更加低脂、健康。低糖、低脂、低卡路里的冰果彩虹最大限度的解决了消费者担心因吃冰淇淋而发胖的顾虑。此外,冰果彩虹还有甜筒系列、咖啡系列、缤纷果饮以及港式奶茶系列,满足消费者的不同需求。
(三)产品更新
冰果彩虹会持续进行产品研发,不断推出新产品,保证始终走在冰淇淋消费市场的尖端,引领市场潮流。公司的客服也会在第一时间将新产品的操作方法送到各加盟商手中,新产品的推出可以吸引消费者持续光临。
四、店面选址
店面的选址除大学周边外,还可以放眼于区域经济、收入水平、规划、人口质量等发展趋势,着眼于商圈的客流、购买力的质量和数量以及商铺本身的品质,从中选出成本不高、增值潜力较大的商铺。具体参考如下:
区域店址选择:
商业区购物中心/大型超市/商业步行街;
餐饮区风味美食街;
娱乐区游乐场/大型娱乐广场/旅游胜地;
校园区高等院校/中、小学;
商务区写字楼/CBD。
选择店铺有四大要素需要注意:
第一,客流的含金量;
选址一定要注意人流量、消费群以及购买力等,客流的大小直接影响到收入的多少。
第二,选址的前瞻性;
关注市政规划、拆迁改造等政策性变动把冷僻之地变成黄金地段,开发中的地段的商机。
第三,商铺的性价比;
不同的地段、周边环境、交通条件等,店租的差距较大,要充分考虑店铺的性价比,对进驻商业广场的加盟商来说,除了考虑租金价格外,更要注意商场的管理和经营模式。
第四,联盟化零为整;
与拥有好地段的商家联营,分租空间,这样既可以拥有好的位置又可以节省不少费用。
另外开店需要办理工商营业执照、税务登记证、卫生许可证分别在工商局、税务局、卫生站办。办证价钱各地各不相同,详情请去办证地点了解。
五、人员规划与管理
店面人员在三四个会比较好,分早、中、晚三班,交叉轮流。一般店面操作人员要保证两个以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一个人值班。针对店面的业绩情况还可以制定一个奖惩制度,根据店员的业绩来给她们适当的奖励和惩罚,这样可以激发她们工作的积极性。
六、营销策略
在开业和节假日的时候,做一些活动可以吸引消费者的注意,提高销售额。在生意平淡的时候也可以做些活动,利用各种手段刺激市场,增加销量。公司专为冰果彩虹加盟商制定了一个促销手册,上面有全年的节假日活动案例,店主可以进行适当的参考。而且每逢节假日,公司还会适时推出促销方案,向加盟商无偿提供活动广告展示设计图。
七、投资收入分析
如下表:
注:以上利润分析表示总部在正常营业的条件下,进行合理性预算,仅供投资参考。具体需要各店根据当地商圈条件,例如消费水平、还有店面位置、经营方式及促销策略等多重因素作相应的调整,希望投资者根据当地实际情况估算适合自己的投资分析!
八、风险与风险管理
(一)店面投资不合理
一般好的店面转让费都比较高,少则几万、十几万,多则几十万的都有,高的.转让费会减少店面流动资金,增加投资压力。再加上店面较高的租金,如果店面的营业额不足以承担店面的租金的话,就会使店面不能正常运转,导致投资失败。因此在签订店面转让和租赁合同之前一定要认真考虑,毕竟投资一个店面在短时间内是不可更改的。如果自身对这方面不是很了解的话,可以咨询冰果彩虹的加盟顾问,他们会给你最专业的建议,最大程度减低投资风险,为您赢得成功。
(二)合作伙伴的选择
由于投资冰淇淋店需要的资金比较多,因此,很多创业者是通过合伙投资的方式来开店的。对于这样的投资者,选择合适的合作伙伴很重要,首先要保证合作伙伴的诚信,不会中途撤资或者卷款潜逃。其次,在利益分摊上要根据各自的投资金额和个人为店面所付出的努力来进行合理安排,以维护各投资人的共同利益。利益的分歧会影响店面的正常运转,甚至带来更为严重的后果。
九、中长期规划
一家店成功以后,可再投资第二家、第三家……或者选择做冰果彩虹的代理商,冰果彩虹拥有完善的代理政策,县、市、省各级层层递进,让你不断做大做强。
项目计划书范文推荐8
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大。并且连锁经营也是最大的热点。
一、项目简介
社区水果店的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。
二、市场分析
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t。
三、选择理由
行业的需要:中国缺少水果的销售大户;
创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营;
全新的销售机会:只有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下。
新颖的销售方式:开放式的自选。
多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费
水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主,所以不会购买很多的水果
四、特色服务
1、水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大。并且连锁经营也是最大的热点。
也是最多的投资者首选的创业方式。在南方,水果连锁店以小有规模,但都是地区性企业,规模不是很大,但其年销售量已经很大了。单店的年销售额以达到100万,并以开始赢利。在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上,再增加些服务项目,使水果连锁店更加人性化,并且使水果连锁店成为国内最大的水果零售、批发、连锁企业。
水果连锁店的存在首先方便了消费者消费水果。因为水果店的选址一般在社区(辐射范围:居住户在3000户)。在这以前,人们购买水果的'场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。而德国的新鲜水果20xx年的销售途径和情况如下:是通过消费市场,是由连锁店,是水果蔬菜店,是周末市场等。所以说,连锁店是未来水果销售的重要途径。
分析购买地点,超市、农贸市场不是随便在社区门口就有的,不太方便居民购买。并且去以上地方的居民,主要的购买产品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,体积大。对没有汽车的消费者而言,在去了超市、农贸市场购买其它商品后,只能在购买少量和品种单一的水果。在社区开设水果连锁店,可以让消费者购买更方便,增加水果的消费量。
2、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点
更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果连锁店,采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送,并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售,完全可以给予顾客以上心理的满足。
3、独特的引导消费
现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。
4、提供多种多样的服务来针对不同的消费群
水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3g、5g)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。
5、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。
五、竞争对手
1、消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式,由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。
2、大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。
我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。
还有就是可以和一些中型的连锁店合作,例如好又多超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售和展示的窗口。
3、农贸市场:一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果。相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买。
4、游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
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