个人计划

时间:2024-02-04 09:21:58 计划 我要投稿

个人计划

  时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编收集整理的个人计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人计划

个人计划 篇1

  新学年即将到来,我们化工学院青协在风风雨雨中也已经走过了两年了。但是在过去的2个年头里,我们从没有停止过探索的脚步,总是致力于把化工青协进一步完善,进一步传播志愿者精神,使我们的价值得到的发挥。尽管已经有了不少的收获,但问题总还是存在的,我们需要改进的地方还有很多。

  奉献、友爱、互助、进步是我们的青年志愿者精神,青年志愿者要求立足校园,结合所学专业特色,坚持自我教育、自我管理方针,积极开展各种有特色、丰富多彩的志愿服务活动,并深入开展社区援助活动,把志愿服务意识深入青年的心中。在新的学年中,我们会更加努力的工作,让我们的精神传播的更广,更深入人心。

  一、部门内部建设

  (一)内部构成

  1、青年志愿者协会设会长一名,副会长二名,部长四名,干事若干名。

  2.青年志愿者协会下设四个部:秘书部、宣传部、组织部、实践部。

  (二)成员职能

  会长:负责整个协会的运作。

  1.主持本协会全面工作,按照校青年志愿者总队和学院团委的工作精神,讨论制定学生会工作计划,决定有关重大事项。

  2.主持召开本协会会议,研究工作中出现的问题及解决方法。

  3.督促和帮助副会长做好分管的工作。

  4.指导、帮助和督促、检查本协会各个部门开展工作,协调各方面关系。

  5.抓好本协会的自身建设,增强本协会的凝聚力和战斗力。

  6.负责本协会工作的总结,并在学院团委学生会大会上做工作报告。

  7.代表本协会向上级汇报工作,并及时传达上级有关会议精神。

  8.经常与学院主席团及学院其他各个部门保持密切的联系,并与学校其他相关部门保持友好的联系,加强彼此间交流互动。

  9.完成校青协总队和学院团委学生会交给的其他任务。

  副会长:负责分管部门的工作以及协助会长管理青协。

  1.直接对会长负责,协助会长做好各项工作。

  2.了解分管部门的近期工作安排,监督指导该部门的工作,做好所分管部门的`工作日志。

  3.参与分管部门的工作,即时了解部长与副部长的工作情况,做好该部门人员工作情况的记录,考核该部门的运作,参与该部门的会议。

  4.指导、帮助和督促、检查分管部门开展工作,协调各个方面。

  5.针对部门近期运作情况,向会长提出意见建议,发展新的部门职能。

  6.会长不在或受会长委托时,代表会长行使各项会长职责。

  7.相关博客和网上新闻的管理。

  部长:负责该部门的工作运行,协调本部人员的工作。

  1.安排所在部门的工作。

  2.领导部门的活动。

  3.做好该部门人员工作情况的记录,考核部门人员的工作。

  4.与协会内部其他部门保持密切联系。

  5.完成会长、副会长交办的其他工作。

  干事:主要负责各个活动的实施,组织和招募志愿者参与活动,并且要不断学习,培养自己的组织策划能力,并在活动中处于领导地位。

  (三)青协部门职能:

  秘书部:

  1、负责策划活动,整理好策划书。

  2、负责每次会议的详细记录,并根据会议内容做好安排。

  3、负责每次活动的详细记录。

  4、负责本协会的财务管理。

  5、协会的其他材料的收集和必要的材料准备。

  6、负责整理好年度评比资料。

  宣传部:

  1.负责对青年志愿者活动进行平面宣传。

  2.负责设计制作青年志愿者动各种活动宣传材料。

  3.负责日常对青年志愿者协会的宣传,努力提高志愿者在院内、院外的影响力。

  4.利用各类媒体窗口展现本协会风貌,树立本协会形象。

  5.积极行使各项宣传职能,不断提升广大青年志愿者的思想道德素养水平。

  6.负责规范管理化工青协在校内张贴的各类海报、宣传板等。

  实践部:

  1.负责活动场地的租借及其布置。

  2.负责化工青协物品的储存及其管理。

  3.招募、培训、协调志愿者开展志愿服务。

个人计划 篇2

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此,一个xx以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新xx诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,我作为市场总监特制订20xx年工作计划如下。

  一、信息网络管理

  1、建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2、构架新型组织机构

  3、增加人员配置:

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4、强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6、动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx、xx、xx、xx、xx以及xx市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建xx行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx及xx有更清晰和深层次的认识。

  三、客户接待

  1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对xx的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化产生足够的.兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部管理

  1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好质的服务工作。

  5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

个人计划 篇3

  个人专业研修计划(语文)

  为了更好地搞好语文教育教学,结合我校实际和我自身情况,特制定个人专业研修计划。

  一、 坚持政治业务学习不放松,勤学多记。

  积极多渠道学习党报党刊及国家各届领导人的重要讲话精神,认真学习并贯彻教育教学法规及教育教学新理念,勤于关注国家基础教育发展动态,积极践行党的教育方针、政策,积极学习并推广“有效教学模式”,勤记笔记,勤研讨,勤探究,勤钻研,相互学习共同进步,使自己时刻以中小学教师职业道德规范为准绳,教书育人;始终保持饱满的政治热情、积极上进的心态、严谨的工作作风、扎实认真的工作态度、不断创新探究的工作理念和持之以恒的学习精神,不断学习充实自己,努力提升自己的思想政治觉悟和业务修养,认真履行自己的职责和义务。

  二、 坚持备好教案上好课,做好教学五认真。

  在教学上,我坚持做到教学“五认真”,力求做到:备课备学生、备自己、备教材,备出课堂新教法、好学法,体现创新特色,结合学生实际,深挖教材潜力,树立知识树形解读框架,努力开发农村教育教学可引入的教学资源,融入现代信息化教学方法,多方有效整合,精心设计每一节课。上课,力求改革传统教法,化理性输灌为点亮学生智慧,积极学习钻研推广“有效教学”,贯彻落实新课改理念,注重教师的导学、学生的主动学之比例调整,随时关注学生各方面能力在课堂上的全面提升,充分发挥学生在教学活动

  中的主体地位、主人翁精神,由教学生“学会”转变为教会学生“会学”,促其掌握个性化的科学的学习方法,以提高每节课听讲参与学习效果。辅导时我积极关注有个性差异的学生,坚持面对面的辅导讲解、谈话,公平地对待每一位学生,详细地批阅每一本作业,认真讲解每一套试题,努力奉献“三颗心”——爱心、耐心、责任心,作学生的良师益友。

  三、 积极参与学校教育教学,争做“六型”教师。

  坚持每周听两节“有效教学”模式的不同科目的课,和老师交流感受、体会,向老师取经学习;坚持加强同科提研,促进该学段教学任务的优质完成;坚持参加学校教研活动,积极参与交流,提高自己对“有效教学”的认知深度,学习他人先进的可行性强的优秀做法;坚持探究如何结合自身教学风格将“有效教学”搞得更有效;坚持进行学生问卷调查,收集学生反馈到的信息,随时依学生学情改变教学,适应学生,尊重学生,引导学生积极去学,快乐求学;坚持记教学反思,研究如何改进,如何更高效,并随时落实于行动上;坚持写教学论文、优秀教学导学案、优秀教学课例等教研成果,将所探究的先进思想汇笔成文,予以交流、发表。

  四、 积极参加网络教研,高标准严要求完善自我。

  利用“有效教学群”,充分展开跨越地域的教学研讨,在交流中相互指点、相互促进,在交流中相互完善。利用网络上传自己的优秀教育教学案例,并上传自己的教学心得、教学论文、优秀“三单一案”等教研成果,与一线老师相互分享、交流,介绍自己的“有效教学”

  经验,造福一方。

  五、 积极参加各级各类的培训学习活动,提升自我。

  通过参加市省国家级各级各类教学相关培训,拓宽自己的知识面,提高自己的教育教学艺术,提高自己的'学识修养,促进自身专业化成长。

  六、 加强网络学习,提高自身素养。

  教学中所遇问题不懂就问,一问有教学经验的老师,二问信息量非常丰富的网络,网络求学。网络,是最好的老师!

  结合我校在农村的特点,我还会努力开发农村教育教学,上出适合农村现状、农村学生学情的优质课、有效课、高效课,这,将是我今后的工作重心和教研方向。

  教学之道,贵在探索。自古教无定法,钻研、探究精神可穷其理。这是我的今后研修目标。

  个人专业研修计划(语文)

  为了更好地搞好语文教育教学,结合我校实际和我自身情况,特制定个人专业研修计划。

  一、 坚持政治业务学习不放松,勤学多记。

  积极多渠道学习党报党刊及国家各届领导人的重要讲话精神,认真学习并贯彻教育教学法规及教育教学新理念,勤于关注国家基础教育发展动态,积极践行党的教育方针、政策,积极学习并推广“有效教学模式”,勤记笔记,勤研讨,勤探究,勤钻研,相互学习共同进步,使自己时刻以中小学教师职业道德规范为准绳,教书育人;始终保持饱满的政治热情、积极上进的心态、严谨的工作作风、扎实认真的工作态度、不断创新探究的工作理念和持之以恒的学习精神,不断学习充实自己,努力提升自己的思想政治觉悟和业务修养,认真履行自己的职责和义务。

  二、 坚持备好教案上好课,做好教学五认真。

  在教学上,我坚持做到教学“五认真”,力求做到:备课备学生、备自己、备教材,备出课堂新教法、好学法,体现创新特色,结合学生实际,深挖教材潜力,树立知识树形解读框架,努力开发农村教育教学可引入的教学资源,融入现代信息化教学方法,多方有效整合,精心设计每一节课。上课,力求改革传统教法,化理性输灌为点亮学生智慧,积极学习钻研推广“有效教学”,贯彻落实新课改理念,注重教师的导学、学生的主动学之比例调整,随时关注学生各方面能力在课堂上的全面提升,充分发挥学生在教学活动

  中的主体地位、主人翁精神,由教学生“学会”转变为教会学生“会学”,促其掌握个性化的科学的学习方法,以提高每节课听讲参与学习效果。辅导时我积极关注有个性差异的学生,坚持面对面的辅导讲解、谈话,公平地对待每一位学生,详细地批阅每一本作业,认真讲解每一套试题,努力奉献“三颗心”——爱心、耐心、责任心,作学生的良师益友。

  三、 积极参与学校教育教学,争做“六型”教师。

  坚持每周听两节“有效教学”模式的不同科目的课,和老师交流感受、体会,向老师取经学习;坚持加强同科提研,促进该学段教学任务的优质完成;坚持参加学校教研活动,积极参与交流,提高自己对“有效教学”的认知深度,学习他人先进的可行性强的优秀做法;坚持探究如何结合自身教学风格将“有效教学”搞得更有效;坚持进行学生问卷调查,收集学生反馈到的信息,随时依学生学情改变教学,适应学生,尊重学生,引导学生积极去学,快乐求学;坚持记教学反思,研究如何改进,如何更高效,并随时落实于行动上;坚持写教学论文、优秀教学导学案、优秀教学课例等教研成果,将所探究的先进思想汇笔成文,予以交流、发表。

  四、 积极参加网络教研,高标准严要求完善自我。

  利用“有效教学群”,充分展开跨越地域的教学研讨,在交流中相互指点、相互促进,在交流中相互完善。利用网络上传自己的优秀教育教学案例,并上传自己的教学心得、教学论文、优秀“三单一案”等教研成果,与一线老师相互分享、交流,介绍自己的“有效教学”

  经验,造福一方。

  五、 积极参加各级各类的培训学习活动,提升自我。

  通过参加市省国家级各级各类教学相关培训,拓宽自己的知识面,提高自己的教育教学艺术,提高自己的学识修养,促进自身专业化成长。

  六、 加强网络学习,提高自身素养。

  教学中所遇问题不懂就问,一问有教学经验的老师,二问信息量非常丰富的网络,网络求学。网络,是最好的老师!

  结合我校在农村的特点,我还会努力开发农村教育教学,上出适合农村现状、农村学生学情的优质课、有效课、高效课,这,将是我今后的工作重心和教研方向。

  教学之道,贵在探索。自古教无定法,钻研、探究精神可穷其理。这是我的今后研修目标。

个人计划 篇4

  时间总是匆匆而过,刚刚还沉浸在紧张的复习中,转眼又到了自我总结的时刻,回首一学期的工作,有过喜悦也有过遗憾,但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进,心中还是倍感欣慰。这是我担任本班班主任的第六个学期,通过六个学期的努力,班级管理已取得一定的成效,学生的行为规范基本上纳入正轨,班级情况也较正常。这一学期主要目的是强化班级管理意识,巩固几个学期的管理成果,将班级管理再上一个新台阶。

  一、抓好学生思想工作,促成班级精神:

  “做一个堂堂正正的人。”是我一直都挂在嘴边的话,孩子们和特别熟悉,不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作,例如语文课的乐园中的名言和课文中思想教育的内容,“诚实和勤勉应当成为你终身的伴侣”,时时提醒是是注意。另外我还在黑板的左边开设了一个专栏“诗文朗诵”,第一句话就是“我是个好孩子”让学生每节课读每天读,在孩子们的思想中形成一个思维定向。我一直强调“男生要像男子汉,女生要温文尔雅。”同时我还利用班会、平时时间,尤其是利用偶发事件进行教育。目前班级基本形成一种班级精神“诚实、勤奋、理想、宽容”。

  二、抓好班级教学工作,促成班级氛围:

  一个班级是以学习为灵魂的,没有深入的班级是失败的。为了让学生们深入学习,我个人想以下几个方面是成功的。

  1、充分协调。摩擦总是会有的,而协调是润滑剂。我便是班上的那瓶润滑剂。在日常工作中,我不断协调老师与老师之间,协调老师与学生之间,协调学生与学生之间。老师间倒是很容易,而学生之间也能用和影响力来解决。而老师和学生之间的协调是很重要的。特别是在科任老师对学生的言行不适时,在学生心中,在学生群体中造成很大负面影响的时候,很可能会发生矛盾,虽然是四年级,但是学生的内心开始抗拒,就会直接影响这科学习,而且这样影响有着很强的“传染性”。在本学期,我觉得我做的很棒,让各科老师和学生都处于十分融洽的状态下,其中我细心观察和即使的协调发挥了决定作用。

  2、不断过问和促使各科的学习。在四年级孩子眼里,其它课程总不如数学语文,学生的重视程度远远不够。如英语科,由于学生对英语的重视程度还不够,上课不细心听讲,我便在课余做大量的思想工作,举出自己和身边的例子,还在上课时,细心观察做好个案工作。在作业不认真不及时完成,我便采取英语作业先交个我,审查后再交个英语老师。再如本班的培优课程美术、书法等,经常提醒和督促学生带齐学习用品。在书法课我甚至参与课堂的巡视和指导,和书法老师深入沟通,促进学生的意识。

  3、鼓励学生克服各种困难,来自家庭、心理、学习、生活等方法的,鼓励、引导他们如何安排时间,如何使用方法学好不同的课程,例如数学方面指导计算和审题方法等,虽然不如科任老师专业,但是很多程度上促进了学生学习。另外在针对本班比较严重的来自家庭方面的困难,教会他们如何适应和改善,如何更有利于学习。

  4、通过各种形式与家长沟通。例如电话、上门家访、以及放学回家路上,现在我想已经取得了绝大多数家长的信任和支持。同时引导家长鼓励和帮助学生的学习。

  三、选好班干部,促进班级体制建设:

  俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。激励、允许错误,公平公正。

  四、抓好常规管理,促进班级习惯养成:

  学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的`学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人,建立了一个完整的班干部体系,细致到分管地面,黑板,桌椅,扫帚等管理员。在午餐、课间餐、体操、早锻炼时间也建立起一套相关制度,让学生有条不紊的进行,天长日久形成习惯;在学生个人清洁和参与劳动上也常提常抓。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确日托班学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

  五、开展好活动,促进学生素质提高:

  本学期,学校开展了很多活动,为了让活动更深入、更具体、更全面,每次我我鼓励学生人人参与,互相合作,并和相关活动相结合,以此来调动学生活动的积极性,共同创建一个真正的日托班班级。在学校举行的英语朗诵比赛中,我事先利用班队课及课余时间为他们指导,并请英语老师和家长指导,然后进行班级竞赛,颁发奖品。然后在班级获奖者再进行角逐,优胜者代表班级参加比赛。结果,我班赢得了好几个活动的好成绩。此外,我们有组织开展了讲故事、钢笔字、诗文朗诵等活动,为学生创设了多种锻炼自己,展示自己的机会,提高了学生和班级整体的素质。在对像王闯个别学生的教育中,我总是利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师和同学。

  总之,班主任工作是一项繁杂而艰巨的工作,任重而道远,我将继续在今后的工作中勤观察、多思考,不断实践总结,争取把班主任工作干得更出色。

个人计划 篇5

  步骤1:了解你的市场和竞争状况

  许多业务负责人所犯的一个大错误就是在没有首先认识清楚自己的市场以及市场真正需要的是什么产品或服务之前就锁定一个酷产品或服务。如果你尝试去销售一个人们并不希望购买的产品或服务,消费者是不会掏腰包的。

  就是这么简单。

  一个可以获利的市场是由那些拥有大量没有被满足需求的人构成的,这样他们才会非常踊跃地购买你的解决方案(产品或服务)。一个可以获利的市场可以比喻成为一个充满成千上万条饥饿的鱼的湖,所有你需要做的就是投下诱饵,等待鱼的疯狂咬食。

  为了能够真正的认识你的市场,你应该像自己询问一些类似的问题:

  - 我的市场所面临的消费群体是否接受的是服务不周的产品?

  - 我的产品或服务所面对的市场是否有足够的空间赚取利润?

  - 我需要占取多大的市场份额才能达到盈亏平衡?

  - 在我的市场中是否有太激烈的竞争状况?

  - 竞争对手的产品中有什么我可以利用的弱点?

  步骤2:认识你的客户

  密切地认识你的客户是实现轻松销售的第一步。只有你认识到(1)你的客户是谁,(2)他们需要什么,(3)什么样的激励措施可以促进他们购买,才能为制定一份有效的营销计划做好准备。

  不要混淆“希望(wants)”和“需要(needs)”。人们并不一定会去购买他们需要的东西,但是绝大部分的人会去购买他们希望得到的东西。比如,你是否曾经听说过某人到商店购买一条他需要的裤子,但回来的时候却带回来了一件新衬衫、运动衫或鞋子?每天会有多少人到超市购买牛奶和鸡蛋的时候顺手又带回来了比萨饼、蛋糕或其它食品。

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  人们会购买他们希望得到的商品(即使他们并没有钱),而不是购买他们需要的商品。而且,这个原则也适用于那些“久经世故”的企业老板们。

  为了真正认识你的客户,你需要向自己询问一些类似的问题:

  - 我的潜在客户通常会如何购买同类的产品(比如在商店、在网络上还是接受上门推销)?

  - 谁是主要的买家以及在采购流程中主要的购买影响者是谁(比如丈夫或妻子、采购代理商、项目领导人、秘书)?

  - 我的客户通常有什么样的习惯?比如,他们从何处获得信息(比如电视、报纸、杂志)?

  - 主要影响我的目标客户采购决定的刺激因素是什么(比如美观的外观、避免疼痛、变得富有、身体健康等等)?

  步骤3:挑选一个合适的地方

  如果说你的目标客户是“每一个人”的话,那么就没有人是你的客户。市场中充满了竞争,你在一个小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功几率更大。开创出一个合适的领域并占据这个领域之后,你就可以考虑转向第二个领域了(但不要在你完全占据第一个领域之前采取这个行动)。

  你可以是一位“专门处理儿童意外伤害责任的律师”或一位“二手车交易商的注册评估师”,你必须确认自己选择了一个可以使你感兴趣并且可以容易接触到的领域。我不用对此强调过多,因为,没有比选择了一个你无法沟通到领域或许要花费你大量资金才能接触到的领域更具有破坏性的了。

  步骤4:创意你的营销信息。

  你的营销信息不仅仅是告诉前在客户你在做什么,而是要说服他们成为你的客户。你应该创意出两种类型的营销信息,第一种营销信息应该言简意赅,有人把它称之为“电梯交谈(elevator speech)”或声音标志,这是在有人向你询问你在做什么的时候的回答。

  第二种类型是能够包含你所有营销材料和推广措施的完整营销信息。为了能够让你的营销信息能够吸引人们的注意力并具有说服力,它应该包括以下元素:

  - 对目标客户面临问题的解释。

  - 证明这个问题非常重要,应该马上得到解决,不能耽误。

  - 说明为什么你是唯一可以解决目标客户所面临问题的个人或公司。

  - 说明使用你的解决方案可以获得的收益。

  - 列举借助你的帮助成功解决类似问题的客户的案例或证明资料。

  - 对价格、费用和付款条款的说明。

  - 你的无条件品质保证。

  步骤5:确定你的营销媒介

  记住,前面所提到的选择一个你可以容易接触到的领域。当你去选择营销媒介的时候就会认识到它是一个忠告。

  你的营销媒介适用于传达营销信息的传播工具。选择一个可以给你带来最高营销资金回报(return on marketing dollar,简称ROMD)的营销媒介是至关重要的,这意味着你选择的营销媒介要能够以尽可能低的成本将你的营销信息传达给最适合的潜在客户。

  以下是一些你可以将营销信息传播出去的工具:

  - 报纸广告

  - 海报

  - 比赛

  - Card decks

  - 研讨会

  - 电视广告

  - 抽奖奖品

  - 上门推销

  - 电台广告

  - 横幅广告

  - 交易展示会

  - 黄页

  - 文章

  - 分类广告

  - 新闻通讯

  - 慈善活动

  - 网络

  - 名人导购节目

  - 广告牌

  - Take-one box

  - 电话推销

  - 杂志广告

  - 特别事件

  - 推销信

  - 宣传单

  - 电子邮件

  - 电影广告

  - 电子杂志(Ezine)广告

  - 明信片

  - 店面招牌

  - 代理商

  - 新闻稿

  - 传真分发系统

  - 宣传册

  - 目录

  - 口头传播

  - 公开演讲

  - 橱窗展示

  这个技巧要求你在市场中选择合适的媒介来匹配营销信息。你在一个快节奏、充满吵杂声音的hip-hop电台投放有关退休人群的广告显然是不合适的,这是一种完全失调的市尝营销信息和媒介。

  这三个因素的完美协调就会为你带来成功。

  步骤6:设定销售和营销目标

  目标对与你的成功是至关重要的。“愿望”是一个还没有写下来的目标,如果你还没有写下来你的目标,那你仍然处于仅仅在幻想成功的阶段。使用SMART法则可以确保你所制定的目标是,(1)明智的(Sensible),(2)可评测的(Measurable),(3)可实现的(Achievable),(4)实际的(Realistic),(5)有明确时间性的(Time specific)。

  你的目标应该包含财务因素,比如每年的.销售收入、毛利润、每位销售人员的销售额等等,同时也应该包含一些非财务因素,比如已销售单元、签署的合同、获得的客户、发表的文章等等。一旦你设定了自己的目标,执行的过程就是在所有的团队成员内部得到贯彻,比如在销售会议上回顾目标、展示销售业绩的海报、对完成销售任务人员的奖励等等。

  步骤7:制定你的营销预算

  你的营销预算根据你是希望得到更为精确的结果还是仅仅得到一个快捷而质量不高(quick-and-dirty)的数字有多种制定方式。我们可以从一个快捷而质量不高(quick-and-dirty)的计算开始着手,然后再用进一步的细节数据来支持它。

  首先,如果你已经从事这项业务有超过一年的时间了,那么跟踪你发生的与营销有关的开支就可以很轻易地计算出你的“获取每位客户的成本”或“销售每件产品的成本”。

  下一步,把你的每件产品销售成本或获取每位客户成本简单地乘以你的产品销售目标或客户获取目标,得到的结果就是下一年为了达到你的销售目标所需要投入的大概费用开支。

  结论

  现在,你已经掌握了一天内制定营销计划的七个步骤。它真得非常简单,当然,你必须花费更多的时间来研究可供选择的营销媒介、如何挑选匹配你的营销信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定计划看作是一件费力的工作,记住二八定理,80%的结果来自你20%的努力。

  我最后的建议是确保自己预留出连续的时间来制定你的营销计划,这将是你和你的团队成员最为重要的一份文件。

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