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班组长培训学习总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的班组长培训学习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
班组长培训学习总结1
20xx年x月,我参加了中国华电集团发电运营有限公司20xx年第三期班组长培训班。作为一名刚刚从技术人员踏上管理工作岗位的年轻人来说,这四天的学习,说句实在话,的的确确是让我感觉到受益匪浅。
我认识到了作为一名基层班组的管理领导者,首先应明确在企业内的角色定位以及预期行动,并根据自己的角色,学习解决实际问题的方法,学会在工作中如何进行有效的交流。通过此次学习让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识,并在现实思想中提炼了以后的工作步骤、计划和实践,为自己今后的工作做一个全新的规划。作为一个企业来说,一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组来落实,把班组安全工作的重点
放在现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。班组要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全教育学习才能实现。只有认识安全思想和熟练掌握安全专业知识,才能实现安全零事故。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的.政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
通过这次的班组长培训,我觉得我在班组管理和班组建设上有很多很多的不足;班组成员的思想政治工作做得不够;对班员们的生活关心不多;班组细节管理上还差得很多;班组民主管理性不强;应该让大家都积极的参与到班组管理和班组建设中来,共同出谋划策。在今后的班组建设中,努力向学习型班组发展,就如老师讲的将学习工作化,工作学习化。在工作中努力学习知识,不断提高技术水平。同时各方面发展,提高自身修养在公司与车间中起好带头的作用。搞好班组管理与建设工作,为公司的发展尽一份微薄之力。
班组长培训学习总结2
两周的班长培训忽倏而逝,那一堂堂精妙绝伦的课却任然历历在目。就像班主任陈老师所说:“精彩的时间总是短暂的。”由是我才真切地体会到了培训的价值,他教会我们的不光是做一个班级领头羊的经验、艺术,同时也是大学与人生的成长、喜乐。让人嚼来而有味,有味而无穷。
美国著名的两位公共事务学家珍妮特·V·登哈特与罗伯特·B·登哈特在他们的《新公共服务》一书中提到:“服务,而不是掌舵。”且不去妄言书中的个中思想,把这句话拿到班长工作的实践中,我觉得应该改为“服务与掌舵”。在平时,班长的工作服务自然是重中之重,但是服务不是意味着顺从与妥协,服务是有原则性的服务,不能说为了不违背班上没个同学们的意愿就没有了底线。同学没有到课而加以包庇就不是服务;同学夜不归宿而有意隐瞒就不是服务;同学沉溺网游不以规劝自然也不是服务。作为班长的自然要和同学们打成一片,但是为了争取民心、取悦大众而做一个“好好班长”,那么这种班长是毫不理智的,由此而赚取的支持率也不会长久。一个真心实意为同学们服务的好班长,是时时刻刻都在为集体、个人的利益着想的,同学们缺乏理性时要保持冷静,消极怠慢时要展现热情,只有这样,服务才有了基础,服务才能到位、生效。管理就是服务,而服务也离不开掌舵,班级管理不比公共服务,班长在开展班级工作时,掌舵就内化为一种宏观调控,一种班级整体性、方向性的把握。这一点尤其在大一新生中体现出来,第一学年是一个班级的班风、学风成长成熟的最佳时期,同时也是班级文化建设形成的最佳时期。一个集体和一个人一样,初生阶段是她可塑性最强的阶段。在这一至关重要的节点,班长的.掌舵作用便显得尤为重要。领头羊的脚步往往决定了羊群能否找到肥美的草原,班长也许会影响班集体的发展方向。并且值得注意的是,掌舵并不是像某些领导一样搞“一言堂”,而是团结协作、群策群力。若把班级比作一条大船,船的航行还需要众人的努力划桨,这样,新生的班级才能以一个良好的姿态驶向远方。
其次我想说的是团队。班级管理不能搞“一言堂”,自然也不能搞“一肩挑”,一个班长即使你再有能力,你的能量也是有限的,辐射的范围也是局部的。现代管理学原理中,强调了团队管理,工作团队是由积极协作、个人责任和集体责任以及彼此互补的技能来努力完成某个特定的共同目标的成员组成的群体。通俗点说,班级工作不是由一群人来做的,而是由一群人组成的团队来做的。工作团队是工作群体的有机整合与合理强化。班长要做好领导工作,并不是由其一个人负全责,而是需要打造和领导一个班委团队,在团队中,领导角色是共同分担的。记得上课的时候有位老师的讲话发人深省:“什么时候班长让班委成员感觉到很忙,这个班长就当好了。”这句话说得很深刻,也很贴切,实际上它表明班级工作是由班委团队集体完成的。这里就牵涉到一个班长领导的团队是否能合理分工。而一个真正有能力的班长,分工时是不会把工作和责任一揽子推给各班委,自己作壁上观的。恰好工作群体与工作团队的又一区别在于,群体的工作由该领导者(班长)决定,而团队的工作是由开放式的会议、集体决定的。这样不仅能使各班委成员分工合理明确,同时能极大的调动班委工作的积极性,降低班级工作的难度。所以有时候班长在抱怨自己工作任务繁重的时候,也可以试着反省,是不是自己的工作方法有问题。平时加强与班委成员的交流,多开工作计划会,经验交流会,取众之长,补众之短。一个优秀的班委团队才能做出漂亮的班级工作,漂亮的班级工作才能打造一个传奇的班级。这种小团队先优秀起来,带动大团队优秀起来的方式,也是班长工作时值得考虑的管理经验。
最后我想到的是精英意识,吴晓林教授在讲座时经常提到的即是“我怎样,中南便怎样!”这不是从班级整体,而是从班长、班级成员的人生理想、价值定位和个人发展来看的。往大了说,中南大学是一所“985”重点高校,中南学子享受着得天独厚的教育学习资源,不把自己培养成有用之才就是对高水平教育资源的暴殄。就班长来说更要具有一种发自内心的危机感和使命感,自己就是精英,那么精英该怎样做,班长就该怎样做。举个普通的例子,一个天天写总结发通知、上传下达准确无误的班长不一定就是一个好班长,班长的常规工作谁都能做,水平上伯仲难分,而此时就需要你来想办法把工作做得有特色、高效率、优质量,让内外部都有一种认同感。这就是能力展示的空间,每个人的空间参差不一,但是每个人拥有精英意识的机会是均等的。这集中体现了工作、能力上的精英意识。更重要的,是学习上的精英意识,大学学习并不是“唯分数主义”,你可以专心于课程、也可以致力于科研、还可以钟情于实践,这都是一种学习,各种学习方法的不同最后体现在思维深度的差异上,行为能力的区别上。这都是你成为精英的重要砝码,而现阶段这种精英意识的确立是走在前面也必须走在前面的。
经过两周的磨合交流,大家的共同感受是,大学的班长和初、高中班长有太多的不同,他需要做的有很多,摸索与前进的空间有很大。而这次学工部的班长培训,恰似一场及时的春雨,带给我们以无限的灵感与勃勃的生机,激励着我们走向更前、走得更好!
班组长培训学习总结3
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,20xx年x月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:
一、本次培训的核心体现:
1、乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。
2、为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3、充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面:
1、团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。
2、授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3、组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。
4、时间合理性。通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:
1、课件版本的.多样性。由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的PPT版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。
2、课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。三天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。
3、备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说,本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。
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