个人计划
时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编帮大家整理的个人计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人计划 篇1
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的,4s店工作计划。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的`服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动,工作计划《4s店工作计划》。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
个人计划 篇2
作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订20xx年财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索物业公司预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业公司部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理
1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的.核算。及时进行记帐。
4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理
力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。要严格物业公司的硬件管理,物业公司的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
以上便是我一名财务人员工作计划,总之在20xx年里,物业公司将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划资料。
个人计划 篇3
时间飞逝,一学期即将过去,对照自己学期初的个人计划,比比、对对,思思。1. 脚踏实地的班级管理。这一学期,我与班里的何老师、潘老师团结协作,齐心协力的做好常规工作,注重幼儿养成良好的生活习惯和生活自理能力,在活动中初步养成一定的规则意识,有一定的自控力。结合节日活动如:“消防日、重阳亲子活动”等与生活中的契机进行各种教育。
及时写好互动手册,按时发放,做好沟通,及时把每周所教的儿歌、数学等教学方面的信息和各种学校通知发给家长,让家长了解班级最新动态,掌握孩子的学习情况。
2. 用心做的个人小课题:
在园内有经验的同行大力帮忙下与自己的不懈努力下,积极地做着自己的课题,发现有价值的资料,及时收集、整理并借鉴。
3. 认真做,用情学的教育教学。
一如既往地做好教学方面的常规工作,根据小班幼儿的年龄特点创设好班内的主题墙,区域环境,吸引幼儿、使幼儿在与不断更新的环境互动中,快乐学习,快乐成长。
能认真执教美术组的.优质课,及时写下课后反思。认真参加组内的行为跟进课,吸收借鉴同伴身上的亮点,虚心接受他们真挚的建议。不吝向青年教师求教,学习青年教师教学方法上的创新。外出观摩聆听学习活动时,认真做好学习笔记,及时写下感悟和反思。
还需努力:优评他人的博文,教学案例努力做到有质量。教育教学要有创新。深入学习《纲要》、《指南》,以理念引领自己,不断探索,不断尝试,用心使自己的教学成为一道可口的菜肴。
个人计划 篇4
曾有人这样形容读书:“阅读不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。阅读不能改变人生的起点,但可以改变人生的终点。”我相信阅读对一个人的影响是终生的。在新课改的今天,教师更应该多读书,读好书。而怎样才能使教师具有充实的灵魂和生生不息的精神呢?答案就是读书,读好书。“读好书,立师德,铸师魂,树师表。”这是时代的召唤,让我们一起阅读经典书,做好教师。根据我区读书计划我为自己定下了以下的读书计划:
一、指导思想:
在教师中积极倡导“书香为伴”的思想,树立“读书是一种有益的生活方式”观念,促进教师提高业务素质,享受阅读、享受教育、享受人生。开展读专著、赏名著、颂经典系列读书实践活动。
二、读书目标:
1、通过阅读学习,增强了职业道德意识,提高了教书育人水平,进一步端正了教育思想,在教育教学中能真心实意地关心、爱护、培养、教育每一位学生。
2、通过阅读使自己业务精良,进一步提升教师的理念,开阔教师的视野,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
3、提高自身学习的兴趣,让自己与好书作伴,与大师对话,在读书中成长,通过读书熔铸师魂,进一步提高师德修养,搞好班级和学生管理,抓好德育,全面育人。
三、主要措施:
1、个人自学为主,充分利用课余时间阅读有关书目,养成不动笔墨不读书的习惯,勤于做读书笔记,写好心得体会。每天确保一小时的读书时间,让读书成为自己的自觉行动,学习成为自己的.一种需要。
2、读书活动与课堂教学相结合。边学习教育理论,转变教育观念,及时认真地进行教学反思,真正做到“读”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。
3、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。抓住培训、听课、等机会,努力向专家、名师、优秀教师学习,使自己的教学方式、方法有更大的发展和成功。
四、读书安排:
(1)、经典阅读:1、《做最好的老师》 李镇西2、《班主任兵法》 万玮3、于丹系列:论语心得、庄子心得4、《窗边的小豆豆》 黑柳彻子5、《班主任工作漫谈》
(2)、每月必读:《读者》文摘、《演讲与口才》文摘、《意林》文摘等。
个人计划 篇5
一、指导思想
老师作为“传道、授业、解惑”者,就更加应该多读书,读好书。读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。苏霍姆林斯基说过:“要天天看书,终生以书为友,这是一天也不能断流的潺潺小溪,它充实着思想。”教师—传道授业解惑者,这种特殊的职业就决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事。腹有诗书气自华,一个人的读书史就是一个人的精神发展史,热爱书,尊重书,崇拜书,是一个教师之必需,读书既是教师精神成长的最重要的`源泉,也是顺应时代的发展潮流的必然选择,“构建终身教育体系,建立学习型社会”。为此,我将“留一点时间给阅读,陶冶我们因繁杂生活而麻木的性情;找一点时间给阅读,矫正我们因忙忙碌碌而产生的浮躁情性”,特制定个人读书计划。
二、读书内容:
《教育新理念》、《给教师的一百条新建议》、《例说新课标——中学体育卷》《教师专业化的理论与实践》、《新课程中教师行为的变化》、《教学理论:课堂教学的原理、策略、研究》、《多元智能》、《教学策略》、《课程理论与课程创新》、《教育评价与测量》、《课堂管理的策略》、《现代教育技术—走向信息化教育》以及相关的报刊杂志,中外名著等。
三、读书目标:
阅读可以发展人性,提升修养,拓展人生:阅读可以丰富生活,愉悦身心,静享幸福,幸福地读着书,就如品一杯茶,香气扑鼻,养成良好的阅读习惯,在阅读中不断提高自身的人文素养。
1、通过学习教育经典理论,使自己登高望远,高层建瓴,将读书与教育教学活动相结合,指导与反思自己的教育实践,激发自己的思维能力和对教育问题的批评性思考,努力转变思想观念、思维模式,进行教育创新。
2、通过读书,树立一个享受读书,终身学习,终身教育的理念,使其成为一生之所需,一生以书香为伴。提升自己的文化内涵。
3、坚持“读书促进思考,思考促进成长”的原则,将精读与泛读相结合,读书时及时记下自己的读书体会,将读书与反思相结合,不断促进自己的专业成长。认真写好读书笔记和心得。积极参加教改活动,并认真投稿,争取发表、交流或获奖。
四、活动内容与具体要求:
1、1~4月阅读书目:
⑴《教育新理念》(袁振国著)
⑵《给教师的一百条新建议》(郑杰著)
⑶《例说新课标——中学体育卷》(李大春著)
(4)《中小学体育竞赛全书》(高宜)
2、5~8月阅读书目:
⑴《教师专业化的理论与实践》(教育部师范司编著)
⑵《新课程中教师行为的变化》(傅道春编著)
⑶《挑战与对策》(杨九俊著)
(4)《你不可不知的法则》(余白)
3、9~12月阅读书目:
⑴《教学理论:课堂教学的原理、策略与研究》(施良方等著)
⑵《多元智能》([美国]加德纳著)
⑶《从理解到行动》(杨九俊等著)
4、勤奋撰写读书笔记、学习心得和教学反思。
5,读书贵恒!
热爱阅读吧!阅读,让贫乏和平庸远离我;阅读,让博学和睿智丰富我;阅读,让历史和时间记住我。真诚地希望通过落实读书计划,使自己成为真正的“读书人”。
个人计划 篇6
对多数主管来讲,制定季度工作计划时,无非是两个内容:一是销售目标的制定和分解;二是为了实现销售目标需要开展的促销活动。这样的工作计划忽视了一个重要的环节,即对过程的管理。我们在制定工作计划时,一定要有实现既定的结果的过程。
A 饮料08年第一季度工作计划
一、与07年同季度进行对比 比较的内容主要有:
(1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况。 主要分析 a :同季度竞争产品的销售情况; b :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f :二级客户的评价等)
(3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。如:07年第一 季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如:08年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。
二、队伍的建立
有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现。制定了3.5万件的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的。
三、分解
把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在批发渠道的库存数量,比如,A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件,按照正常的销售情况,A饮料在1月的销量为8000件,
如果在设定销售目标时,不考虑上月库存5000件的消化时间,盲目把1月的`销量目标定为10000件,这样1月底的库存数量为7000件,势必会给2月的销量带来较大的压力。有人或许会问,本季度你不是设定了3.5万件的销量目标吗?2月去掉春节假日的时间,实际产生的销售量不是会比1月更低吗?怎么解决这个矛盾,答案其实很简单,找到新的销量增长点,比如,开发10个二级批发,开发特殊渠道:20个KTV,开发5个乡镇市场,这样就为产品的分销找到了有力的支撑点。一定要知道,当你的销售目标找不到有力支持的证据的话,就只能成为一句空话。
四、经销商
工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现:如 每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等。
总之,制定有效的工作计划,一定要有具体的执行的细则,不能够泛泛而谈!
个人计划 篇7
虽然联合国有六种官方语言,尽管汉语是世界上使用人数最多的语言,而如今,世界上应用最广泛的语言却是英语。中国的人口最多,中国想要发展就离不开世界,要想在世界立足,在世界范围内寻求自己的出路,寻求一席之地,就必须会英语。
退一步来说,我们个人想要在世界上闯出一片天地,仅仅局限于国内是远远不够的,闭关锁国的历史虽然已成为过去,但它却时时刻刻告戒着我们要学习外国的先进科学技术来发展自己,提高自己!可是,如果语言都不通,甚至连最基本的交流都做不到,我们又如何来谈学习与发展呢?
在现代社会如此高速发展,学好英语是生存法则,作为一名英语专业的学生,这是我的优势之处。但我知道,未来对我来说,英语只能作为一个敲门砖。
所以,我不能只停留在这个专业上,浅尝辄止。我需要通过努力在各方面都有所发展,为自己未来的事业做好充足的准备。
大二的`生活已经悄然逝去,我也看到了,岁月累积见识,渐渐明白前行的方向。而我正如驶在旅途中的一辆改装车,需要不断地调试,我唯有把握方向,才不会偏离正道。
相信通过一路的改装,测试,最后自己终会驶达目的地。我知道,做任何事情都该给自己留条后路。
而我未来的职业,我也深思熟虑过,也在不断地调试。而如今,我想我已经拨开云雾见月明。所以,我也不用在跟风随大流,终于明白了哪些证书对我有用。
通过对酒店行业的调研后,我发现,每个专业都有自己的特色与长处。但是,你不应只会具体的某一样,你需要精通其他必备的某种工作,而且运用起来得心应手。就比如说,一个英语专业的毕业生,如果想要在酒店里谋得一份不错的工作和待遇,那么他不仅仅需要会流利的使用英语,自如地向外宾介绍酒店的各项器具等,如果他还想要有更大的上升空间的话,管理类的知识也要具备的。
我发现,我恰恰处在一个尴尬的境地,我需要在剩下的两年内,尽自己最大的努力来填补自己的不足,为未来减少一丝遗憾。从现在开始,我要通过以下几个方面来提高自己的能力,优化自身,从而促进发展。
一、积极组织参加班级、学院的各项活动,在活动中表现自我,挖掘潜能,增加自信,因为只有自信的人,才是最可爱。
二、要善于从工作的失误中去学习和总结。工作中遇到的问题,书本上是无法直接找到答案的,我们可以经常通过对工作过程进行回顾:当初是怎么想的,为什么会这么想,错在哪里?怎么纠正?如此这般长久磨练必能得到提高。
三、永远不对自己说NO。没有克服不了的困难,只是还没找到适合的方法,坚持不懈的挑战自我,一定可以超越自我,找到真正的自我。
四、认真完成每次的实习打工,不断开阔视野,锻炼自我,平衡发展,掌握各种技能。
五、带着责任做任何工作。责任感可以让领导信服,让客户放心,让同事欣赏、尊重。
六、带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,船就不能行驶。激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。
七、带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说,心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖。就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦。如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形,在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安。因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。
最后,我想说,“吃得苦中苦,方为人上人”,我会每一天认真实践这句话,用这句话来不断勉励自己,来达到人生的顶峰。
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