个人计划

时间:2024-01-29 09:02:05 计划 我要投稿

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  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的个人计划10篇,欢迎阅读与收藏。

个人计划

个人计划 篇1

  针对保安部近阶段工作情况和上月工作计划的实施落实情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本月主要工作开展如下:

  1.按保安部工作整顿计划要求,队员的自律性还是不够强,所以加强队员的纪律观念、时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力;

  2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的`工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;

  3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;

  4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;

  5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;

  6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

  7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工;

  8.及时完成公领导交办的其它事情。

  以上是九月份的工作实施安排,请各级领导给予指导。

个人计划 篇2

  在今年的工作中,按照公司对于我们销售人员的要求,在去年的基础上,对自己的工作提出更高的要求,确定一个工作目标,制定好20xx年度的工作计划,将任务仔细的完成好。

  一、日常工作

  和之前的客户维持好的联系,在时间条件都允许的情况,节假日送一些小的礼物表达自己的心意,或者宴请客户,保持良好稳定的关系。

  二、拓展工作

  除了维护老顾客,更重要从各种渠道中获得更多新客户的认可。积极主动的去沟通、坚持协调好各个方面的工作,使自己的工作忙而不乱。

  三、坚持学习

  除了基本的`工作之外,我还要坚持学习,提高自己的业务能力。利用空闲的、碎片化的时间吸收能够利用的知识,拓宽自己的知识范围,进一步丰富自己的知识体系,将学习到的知识运用到实际中去,将业务交流的能力加强。

  四、工作目标

  1、真诚的对待每一个客户,拥有自己的忠诚的客户,达成互惠互利的合作。

  2、每个月要增加1个以上的新客户,为自己的业务添砖加瓦,记下有哪些潜在的客户,为开展新业务奠定基础。

  3、在与客户达成交易之前,从多方面了解客户的需求,在当时的状态时什么样的,做好准备的工作才会有更高的几率成功。

  4、加强对于自己姿态,语言的学习,在与客户交流留下好的印象,为公司树立一个好的形象。

  5、对一周的工作有一个小结,每一个月有一个总结,找到自己在工作出现的问题,在工作还有什么不到位的地方,提醒自己不会再去犯错误,争取每一个细节都做好。

  6、在去年我没有做到对公司产品的了解,对自己不够自信,所以任务完成的不够理想,因此在今年我要建立起自信心。经常对自己加油鼓励,使自己拥有一个积极乐观的工作态度,来面对工作中的种种挫折与磨练,完成上级下达的任务。

  7、和同事有一个信息的交流,一起探讨进步的方法,吸取别人的经验,加强自己的业务技能。

个人计划 篇3

  为了进一步提高自己的工作能力和业务水平,更好地为教育教学工作服务,结合自身的发展需求,特制定本计划。

  一、研修主题

  自己在思想态度,教育教学观念,对于课题研究态度的转变等方面认识不到位,通过校本教研,全面认识高效课堂发展内涵,努力提高我的整体教学水平。

  二、研修目标

  1、规范课堂教学,优化备课活动,使自己由学习型向研究型转变,进而使自己成为新课程实施者,逐步提高我校教学质量及水平。不断进行教学研究,努力探索和研究适合幼儿特点、能促进幼儿全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升。

  2、积极开展新教材的研究工作,充分发挥自己的作用,迅速提高自身的业务素质和教学研究水平。

  3、以新的教育理念为指导,以促进师幼共同发展为目的,把立足点放在解决教学中所遇到的实际问题上,着眼点放在理论与实践的结合上,切入点放在教师教学方式和幼儿学习方式的转变上。

  三、研修内容

  (一)个人读书

  1、精读教育教学方面的专著,充实自己。

  2、制订个人研修计划。

  3、根据业务学习内容整理自己的学习笔记。

  4、做好学科知识的更新。

  5、积极参与“你荐我读”读书活动。

  (二)听评课

  积极参加学校组织的听评课活动,有机会积极参加上级组织的观摩课活动。做好听课记录,听课反思,在学习中补充自己的不足,使自己的教学更加的完整。

  (三)公开课:

  学校组织的公开课活动中,学习讲课老师利用多媒体课件,在课堂中的应用。

  (四)课题研究方面:

  积极投入课题研究,本着“问题即课题”的思想积极反思,踊跃参加各课题组的课题研究。

  (五)“专家讲座”方面:

  积极参加学校组织的“专家讲座”活动,做好笔记,积极讨论,通过此项活动促进自己在教学方面的建树。

  (六)基于网络平台的远程培训方面:

  积极参加“20xx国培计划”,聆听专家报告,踊跃参加班级研讨,并将自己培训所得在平台上和大家分享,按时参加互动答疑,聆听专家的教诲。

  优质课赛讲、听评课研讨 期中分析、如何备课 校本研修 集中与自主研修相结合

  四、预期效果

  1、通过校本研修,加强师德修养,爱岗敬业,关心热爱每一位幼儿,不体罚和变相体罚幼儿,公平对待每一位幼儿,不仅

  做好幼儿学习上的好老师,更要做好幼儿思想道德品质上的领路人,关心幼儿身心健康的发展,增强责任心和使命感,不断提高自身的道德素养和人格魅力,争取做一名有个性、有特长、有创新的骨干教师。

  2、充分利用学校的资源优势,积极参加网络技术培训,页制作技术和各种课件的制作技术。通过学习,努力实现信息技术与教学工作的整合。每学期上交一份优秀的网络教学教案。

  3、通过参加专题培训,树立正确的教育观念,努力提高教育教学水平。经常观摩教师的优秀课例,学习他们先进的教育观念和教育教学方法,在自己的教育教学实践中进行试用,并及时反省。

  4、将自己在培训过程中积累的心得、笔记、案例等及时整理,存入档案,并经常进行自我反思,争取每课1反思,每周1总结,每月1自评,反思时立足于自己教学行为的回顾、诊断、自我监控和自我调适,以加深对教学活动规律的认识理解,从而适应不断发展变化着的教育要求。

  5、经常从阅览室借阅一些好的教育书籍,争取一周阅读4本书,每年至少订阅一份报刊来进行学习研究,写好读书笔记。通过多读、多思、多写来逐步提高自身的素质。

  6、认真参加集体备课,并通过集体备课学习其他教师的先进的教学方法,经常向本校的优秀教师请教教育教学经验,通过经常听他们的优质课来提高自身的课堂教学水平。

  7、通过校本研修来提高自己的教育教学水平,争取早日成为一名优秀的专家型教师。

  五、保障措施

  1、认真参加集体组织的学习培训,作好培训记录。

  2、参加学习的校本研修活动,吸取其他老师的成功经验。

  3、精心准备自己的研修课程,发挥信息技术特长,努力提升使用现代教学设备的能力。

  4、空余时间利用电脑进行网络研修。

  大班个人教研工作计划四

  重视教师的职后学习、研究和进修,大力开展教师继续教育,是一种普遍的国际动向,并且是与终身教育、终身学习思潮相联系的。许多教育学专家认为,教师作为一种专业性职业,只有经过不断的进修,才能得到并保持专门的`知识和技能。当前科技迅速发展,知识在不断更新,社会在不断变化,人类正进入一个学习化的社会。教师只有不断地学习,才能积极主动适应变化发展着的社会,适应发展变化着的儿童的新特点及不断涌现出的各种新的教育思想、方法、学科。

  同时更觉得自己应该在知识、能力以及个性品质等方面有更好得进步,因为这直接关系到儿童身心的健康成长。教师作为精神文明的开拓者,在传递科学文化知识,促进整个人类生存与延续方面始终起着十分重要的作用。

  努力方向

  1。继续学习新教材,多听带教老师和园里其他老师组织的教学活动,认真做好听课笔记,丰富自己的教育教学经验。

  2。阅读一些幼儿教育领域的优秀文章和书籍,尤其在创新教育方面,做好读书笔记,积累园级课题的材料,并在教研活动时与大家分享和讨论。

  3。认真对待教研组内和校内的每一次公开课,真实的汇报自己的学习情况,课后认真总结,反思,不断提高自己教学的实践操作能力。

  4。做好各种案头工作,尤其是观察记录和案例评析,尽量抓住班级中出现的有价值和典型的事例,进行深入思考,寻找理论依据进行评析。

  5。认真完成每月两次的心得体会,留下有价值的经验。

  学历方面:

  1、计划在20xx年以前,获得学前教育大专学历。

  2、计划在20xx年以前,获得学前教育本科学历。

  业务方面:

  1、计划在20xx年12月前完成新任教师培训任务。

  2、积极认真学习计算机,计划在20xx年至20xx取得中小学计算机初级资格。

  4、争取在20xx年完成普通话水平测试获得中级水平。

  5、学习教育学、心理学计划在20xx年8月前参校教师心理健康培训并取得心理辅导C证。

  6、争取在20xx年前获得二级教师的职称。

  7、不断提高自己的技能技巧水平,如:唱歌、钢琴、舞蹈等方面。

  8、争取在20xx年,获得小学计算机中级考试。

  我作为一名幼儿园教师,我觉得我要学的东西自然比别人要多,要学习老一辈的育儿经验也要和新老师多沟通交流,吸收更多的新育儿信息。因此我必须要严格要求自己,努力争取更好的成绩。

个人计划 篇4

  一、指导思想

  根据学校工作安排,确定了本学期德育教育理念:引领幸福,奠定快乐人生;坚持规范,养成良好习惯。德育活动目标:坚守规范,实现自我管理(级部、班级、个人)。针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,结合我校《小树、小虫、小朋友》——《创新小学德育模式,引领学生幸福成长》国家立项课题、《一完小阳光成长指南》和《小学生日常行为规范》,强化校园各项常规制度,加强常规管理,狠抓学生良好习惯的养成教育,把学生的`思想教育工作做实、做细、做精,增强德育的实效性和针对性,为全面提高我校德育工作的水平而努力奋斗。不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。

  二、工作思路

  1、建设一支队伍:加强师德教育,提高艺术管理实效,做到人人抓德育,开创德育工作新局面。作为教师,人人都是德育工作者。“全员德育,人人有责”是我们的理想状态。在大家的帮助下,上学期德育处工作开展得非常顺利,但是在纪律管理、校园卫生等常规管理方面还存在很多问题。我们希望本学期大家能够进一步增强“全员德育”的意识,看到违纪行为都能马上去制止,在卫生保持等方面能做到率先垂范,坚持下去,相信我们的学生纪律会有很大好转,教学楼内会变得安静、井然有序,我们工作环境、学校面貌都会有一个新的局面。

  2、贯穿一个主旋律:引领幸福与坚持规范有机结合,发展学生个性,培养学生特长,成立我校德育课题组,全面实施我校的特色教育——树鹰教育。

  3、强化一项工作:加强对学生日常规范教育,加强纪律性,培养学生良好的行为习惯,促进优良校风的形成。

  4、重视一种教育:加强中华传统美德教育,培养学生儒雅、仁爱、正义、礼貌、聪慧、诚信的博大情怀。

  5、重点开展一些活动:即班队活动,校园科技、文体艺术活动,社会实践、演讲会操健美操比赛活动等。

  6、营造一个环境:继续加强班级、校园文化建设,优化育人环境。

  7、树立一批典型:评选表彰阳光家长、阳光班级、阳光班主任、阳光少年。

  三、XX年德育工作要点

  二月份:常规教育月(坚守纪律 严格规范)

  1、举行“引领幸福 坚持规范”开学典礼,进行纪律、礼仪、安全教育。

  2、召开“坚守纪律 自我管理”主题班会,整顿校容校貌。

  3、召开期初级部长会议,制订德育、少先队、班级等工作计划。

  4、进行XX年春季留守生和乘车学生摸底。

  5、召开安全卫生执勤人员会议。

  6、进行期初班容班貌、板报、小明星班级文化评比。

  7、班内实行自我管理评比细则,评选第一批五星文明管理小队。

  8、进行儒雅教育:雅标——路队整齐,路诵响亮,精神抖擞;动作协调,步调一致;班内没有违纪记录,卫生保持好,优胜者评选为儒雅文明中队。

个人计划 篇5

  新学期来了,忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,我们的教学工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将脚踏实地,追求卓越。特制定如下计划:

  一、思想政治

  热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

  二、个人业务

  作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

  三、课堂教学

  课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的`操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方 案,本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。

个人计划 篇6

  一、指导思想

  根据高陵县教育局教研室本学年度的教研工作要求,继续进一步深入研究“高效课堂”教学模式工作,在学校“高效课堂”工作计划和语文教研组“高效课堂”工作计划指导下,我确定了个人“高效课堂”工作计划。

  二、工作目标

  1、进一步学习“高效课堂”相关理论,提高自己的理论水平。

  2、努力将“高效课堂”理论应用于教育教学实践活动中,指导教学,真正使课堂教学达到“高效”!

  3、根据“高效课堂”教学实践,不断总结经验、展开反思,提高自己的理论表达能力和经验总结能力。

  4、通过“高效课堂”的实施,充分调动学生学习的.积极性和主动性,提升学生的学习能力和综合素养。

  三、具体活动内容

  1、根据学校和教研组整体安排,开展“高效课堂”理论学习,并撰写学习心得。

  2、将“高效课堂”理论应用于教学实践活动,积极参加学校、教研组组织的“高效课堂”评优课活动。

  3、积极参加教研组组织的“高效课堂”评课议课活动。

  4、撰写“高效课堂”教学案例,教学反思。

  5、撰写“高效课堂”教学论文。

  四、具体保障措施

  1、认真参加集体组织的学习培训,作好培训记录。

  2、认真参加学校、教研组的校本研修活动,提高教育教学科研意识和能力,努力争做反思型、研究型和学者型教师,为学生做好榜样。吸取其他老师的成功经验。

  3、精心准备自己的公开课程,掌握现代教育技术能力,熟练运用计算机备课,能借助网络查找有关教学资料,能应用软件制作课件,运用计算机辅助教学。努力提升使用现代教学设备的能力。

  4、空余时间利用电脑进行网络研修。

个人计划 篇7

  一、自我分析

  我是一名初中数学教师,参加工作至今已经有13年,一直担任数学学科的教学工作,积累了一定的教学经验。在教学工作中,我认真钻研教材,潜心研究教法,努力顺应新课改的教学趋势,不断完善自己的课堂教学,形成了一定的教学特色。但在数学教学中我也深感自己的文化底蕴不够丰厚,专业知识不很扎实,教育教学中的创新意识还不够,因此如何在现有的基础上有所突破、有所创新是我今年的目标。

  二、自我规划

  1、认真钻研教材,潜心研究教法,努力顺应新课改的教学趋势,不断完善自己的课堂教学,形成一定的教学特色。平时多走出去听课,学习优秀教师的教学方法。备课中能有所创新,写好教学反思,使自己成为一个专长性教师。

  2、积极认真阅读教育类的杂志,不仅给予自己正确的引导,更使自己对教学各方面的内容有全面的认识与参照,同时也为撰写论文积累素材。每学期撰写一篇高质量的论文,积极参加教学论文评比活动,力争在区级或以上论文评比中获奖。

  3、充分利用学校为我们搭建的学习平台,积极参与学习、讨论。抓住一切听课和学习的机会,多观摩优秀教师的课,向优秀教师学习,并对自己的教学活动及时进行反思,及时总结自己在教育教学工作中的成功与不足,取长补短,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。

  4、培养学生良好的习惯,树立榜样,以点带面;关心孩子,与他们连成一片,加强班级的凝聚力。在教育培养班干部方面,要有意识的让学生参与管理,创设各种表现机会,充分调动每个同学的积极性,形成民主管理气氛,提高学生管理能力。

  5、深入学习信息技术,动手制作精致、实用的PPT课件。

  总之,在今后的教育教学以及教育科研工作中,我会继续发扬工作认真,乐于学习的'特点,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生。面对新的教育课程改革,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、责任感的教师,把自己的全部知识和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。

个人计划 篇8

  作为一名长期工作在教学第一线的教师,非常渴望在专业上有更大的发展。有幸成为蓬莱市小学数学名师工作室的成员,我感觉工作又有了新的目标。我想名师工作室不是一项荣誉,更是打造高素质教师的平台。我将珍惜这一机会,充分利用这一平台,树立“相互学习、教学相长、共同发展”的教育观念,使自己在专业知识、业务技能,教学艺术上有更大的提高,并努力使自己向专业型、经验型、研究型教师转变。特制定个人发展规划如下:

  一、个人发展目标:

  1、通过名师引领并结合个人实际,开展教育教学实践和研究。

  2、在学习过程中不断总结提炼自己的教学经验,形成自己的教学风格与特色。

  3、积极参与名师的.各项活动,在活动中学习,在活动中锻炼。

  并完成相应活动任务。

  4、希望能全面提升自己的教学能力和科研能力,成为专业型、经验型、研究型教师

  二、个人发展计划

  1、端正态度,不断学习。

  借助名师工作室成员的这个身份,督促自己,努力学习。利用闲暇时间广泛阅读有关教育教学的资料,撰写读书心得,将理论和实际有机的结合。

  2、积极参与,及时反思。

  名师工作室里人才济济,,我会抱着虚心的诚意去聆听大家的教诲,集百家之长,聚众人之思,共同促进教学更上一个台阶。学习的同时也不忘反思自己,找到自己与其他优秀教师的差距,发挥特长,弥补不足,让自己在原来的基础上有所进步。

  3、点滴积累,勤能补拙。

  在工作室名师们的帮助、锤炼熏陶下,培养自己各方面的能力,将自己对教育领域的一些浅见形成一定的成果,鼓励和督促自己有更多的东西可以拿出来交流分享。积极把自己的一些感悟,反思撰写论文,争取在教育刊物上发表。

  三、具体实施途径:

  1、工作中充满激情,不断加强自身师德修养。

  2、认真阅读,不断给自己充电,并且积极撰写读书笔记和心得。

  3、积极做好师徒结对工作,发挥师傅应有的职责。。

  4、积极参加“名师工作室”组织的各种教研活动,积极争取锻炼机会,在实践中不断提高自己的教学能力。

  5、做一名“善于反思、勤于积累”的教师,对自己的教学失败和成功注意积累,在反思和积累中不断提高。

  6、做到坚持写教育教学后记,多撰写论文或教学案例等,争取能在刊物上发表。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!企盼自己能够在名师工作室这个大家庭中茁壮成长!

个人计划 篇9

  xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

  回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。年度工作总结与计划。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。年度工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的.大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度;

  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

  3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

个人计划 篇10

  世上万物,皆属身外,惟有一样东西却能点入肌肤,融入骨,让我们耳聪目明,志存高远。这便是书。作为一名人民教师,要不断地充实本身,跟上时代的脚步。只有通过读书才能更新本身的观念,丰富本身的头脑。因此,既是响应学校的号召,也是对自我的一种鞭策,特制定以下读书计划:

  一、个人学习目标:

  1、提高自身的理论水平、科研水平,提高教育实践能力,不断适应现代教育发展的需要。

  2、转变教育理念,登高望远,高屋建瓴,积极投身新课程改革,进行教育创新。

  3、使本身成为新课程方面的学者型老师。

  4、丰富本身的课余生活,丰富本身的内心世界,提高本身的'知识素养和人文素养。

  二、读书内容:

  1、教学方面的书籍:如《新课程名师教学100条建议》、《小学数学教师》、《给教师的一百条新建议》等。

  2、本身喜欢的文学性教强的书籍:如《读者》、《小说月报》、《意林》等。

  3、选读书目:《为生命奠基》《做最好的老师》《标杆人生》《感恩老师》《赏识你的学生》。

  三、读书措施:

  1、利用一切时间积极自学,学习《新课标》,《新教材》,在学习过程中随时修改本身的教学方式方法,并根据所学认真备课,体现出新颖、大胆、有效的教学风格,课后再以所学理论知识为指导写出反思和随笔。

  2、主动与同事交流,讨论读书体会心得。利用集体备课、业务学习、教研活动的时间,积极和其他老师交流好书,感悟读书心得。由浅入深、由易到难、螺旋上升,与教育教学工作有关的先读、精读,政治理论、古今中外文学名著选读、略读、速读。

  3、每天确保半小时到一小时的读书时间。每周整理读书笔记,保证读书的效果。每月及时上交读书笔记,争取在教师会上交流总结。

  4、充分利用网络,注册本身的网上图书馆进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。

  5、以自学为主,在课外和休息日主动学习、摘录。以教育教学、教育理论、教改理论为主要着力点。以世界名著为辅助,努力提高本身的自身涵养。在日常可以选一本本身感兴趣的书。

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