(实用)转正工作总结13篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的转正工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转正工作总结 篇1
时间过得飞快,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里,感谢周围同事的帮助,领导的支持和指导,很快熟悉了自己负责的工作内容,迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利,和周围的同事也相处的很融洽。
在工作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地方积极向上级领导请教,与同事们进行沟通,全面了解公司现有IT方面状况。日常为公司各部门做好IT支持工作,通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的IT规划建设方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让IT部门成为公司各部门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决IT方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。
经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,积极迅速的'解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
一、试用期期间工作内容
1.来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的IT现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2.通过对现有网络设备和服务器的摸底,全面掌握公司IT在技术方面的现状,并提出整改意见。
3.与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况,并根据职级和各部门的工作特点,制定IT采购的标准。做好日常IT采购工作。
4.根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
5.根据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前采购的交换机退还给了供应商。
6.为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案,并根据方案与领导和同事进行沟通,根据预算寻找合适的供应商。
7.根据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。
8.日常电脑和网络设备的维护工作。
二、待改进的事项
1.工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2.站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
3.根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在IT方面的发展需要。
三、对转正后近半年工作的一些计划
1.制定IT管理制度
2.对公司网络管理进行细化,提高网络运行的安全性和稳定性。
3.根据现状,优化公司现有的服务器系统,是服务器运行更加高效稳定。从新规划、实施服务器配置
4.规划选型文件存储系统
5.为公司选型一套文件加密系统
6.公司OA系统的规划和实施,不断学习这方面的相关知识。
7.不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。
转正工作总结 篇2
尊敬的学校领导、各位老师、亲爱的同学们:
时光荏苒,三年转瞬即逝。在这三年的时间里,我在学校中经历了许多的挑战和成长,今天,我非常高兴能够向大家汇报自己的成长历程,以及成长的收获,在我失落的时候,支持我的父母,学校、领导、同事,让我有勇气直面现在的自己。
作为一名新老师转正,我非常感动。首先,感谢学校的信任,给予我这个成长的机会,让我在这个平台上不断提升自我,走向成功。同时,我也要感谢曾经教过的学生,因为有了你们的存在,我的成长才得以不断的前进,你们的点滴成长也是我的最大动力。
在三年的时间里,我的课程教学效果不断提高,我在自己的职业生涯中也不断提升自己,不断挑战着自己,最终将自己变得更加专业化。我通过自己的努力,让自己成为了大部分学生喜欢的老师。无论在班级中还是在活动中,我总是积极地参与、严格要求、关注每一个学生的成长。我始终坚信,老师是学生的'知己,只有和学生打成一片,了解学生的特点,才能不断的进步。
作为一名老师,我深深认识到了自己的工作任务,也在不断地思考,在不断的学习中,我学到了很多,也看到了很多。我作为一名新老师,认为新老师应该做到:首先,新老师应对自己的教学质量有足够的自信和把握。在教学过程中不仅要注重知识传授,更要注重学生的思维能力和发展,要在建立知识体系的同时,注重在学生的实践操作和思考能力的培养上,让学生真正的将知识内化为自己的能力。
其次,新老师还应该通过不断地学习来提升自身的教学能力,把自己的教学方法不断改进,提升和完善自己的教学理念,以满足不同学生的需求,并使每个学生都能够从自己的课程中受益。
最后,新老师还应注重与学生、家长、同事、领导和社会相关方面的良好沟通,建立以诚信、忠诚、宽容、团结和合作为核心价值观的团队精神。良好的语言表达能力、情感表达能力、以及处理团队内冲突的能力是新老师所必须具备的素质。
总之,在我自我成长和进步的过程中,我始终坚持“自学、自检、自省、自我感动”的理念,以及具有感召力的“育人为本、爱岗敬业、舍我其谁”的教育精神,使自己在工作中更好的发挥余热,为社会培养更多的人才。作为一名新老师转正,我将不畏困难,继续努力,更加注重团队合作、创新、商业思维和解决问题的能力,为教育事业做出最大的贡献。
谢谢大家!
转正工作总结 篇3
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧急的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的生疏。现将目前工作状况扼要总结
1、认真完成了进厂实习培训工作;
2、在短时间内把握了电厂燃煤采制化、油务以及简洁的水化验工作;
3、进厂至今参预完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、主动协作化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下,较好的协作环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
8、遵照部分下发的新集控学习方案,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论学问及设备进行了初步生疏和学习;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并准时报送了化验结果;
6、关心化验室主管定期做好各试验仪器的标定、检查及日常维护工作。并关心整理各类资料的登记、存档等工作;在化验岗位工作的这段时间里,我也发觉了一些自身的不足和化验过程中消逝的若干题目,现总结
1、煤化验方面仪器轻易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不中断工作轻易导致化验结果消逝偏差,严峻影响了化验结果的正确性。并且时常会延误化验结果的出示,导致报告不能准时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参预水化、油务、煤化以及制样等岗位职员短缺,严峻影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于时常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的正确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论学问的了解还不够扎实,动手操纵力气尚有不足,工作阅历有待进步,个人交际力气欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何心情上班,化验过程中我留意观看和把握仪器的工作特性,发觉故障能准时得以排除,有效的保证了试验进度和试验的正确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也消逝过一些小的差错和不足,各专工及主管也准时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断进步自身工作力气,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。从懵懂的进厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛苦,加大培训力度,想尽方法力争在最短的时间内培育了我很快投进工作的力气,借此特别感谢!与此同时,紧急的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和把握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的.经济动脉,同时还是我司机组平安经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必需具备过硬的专业理论知识和娴熟的动手操纵力气,那么认真学习贯穿国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必需要做的工作之一。之实习培训后,在平常的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化试验环节,从而为我司的经济进展和机组平安经济运行做出了自己应尽的职责。总之,经过一年的试用期,我以为我能够主动主动、娴熟的完成自己的工作,并能主动
全面的协作公司下达的要求往开放工作,与同事之间能够很好的协作和协调。
转正工作总结 篇4
尊敬的领导:
我于20xx年7月14日成为公司的试用员工,到今天已7个多月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
刚进厂时在油缸装配车间和液压泵站总成车间学习工作了三个月。以前在学校所学的都是理论知识,经过这三个月使我对液压启闭机比较熟悉;之后进入技术部工作,在同事的.耐心指导下使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了液压启闭机的油缸设计及液压泵站。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然我还需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
转正工作总结 篇5
我于20xx年9月25日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人,但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,我利用业余时间来学习相关的知识,在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的.思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同顺丰速运一道努力!努力!!再努力!!!
顺丰运作员实习工作总结
实习过程
我在顺丰从事的职业是运作员,工作地点南京仙林中转场。
整个中转场的工作核心基本上是围绕着整个货物的周转来进行运作,运作员的工作主要是将到港和出港的快件进行:卸车→解包→分拣→装车四个大的步骤来进行中转。这四个步骤除了分拣不需要使用到巴抢外,其他的三个都需要巴抢对快件进行扫描纪录。 卸车作业:
(1)运作员打开车门,首先就检查车厢内快件是否按照码货原则摆放,具体的要求为:按照:“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。
(2)卸件:把车上的快件卸在皮带机上(卸货平台上),必须根据做卸车巴抢的速度来控制卸货的整体速度。
解包作业:由运作员分工成以下几项:
第一项是将皮带机上需要解的包或者笼拖至解包处,并且对所需要解的包或者笼根据要求进行开包。在这个过程中需要注意的问题是:
(1)检查袋外包是否有破损,封口是否正常
(2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符,有无错发;
第二项是由相应的运作员手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。解包作业是对客户快件跟踪实时的一个重要步骤,在这个过程中首先是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描,然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描,扫描完毕,核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。
第三项是由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴,并将包袋从底部翻转过来,使包袋内衬变为外表面,确保没有快件遗漏在包内,将包分类整理后存放于指定处。
分拣作业:分拣作业主要是对分解下来的快件按照不同的标准分类、码放,进行到发、发件巴抢扫描的操作。主要是由指定的运作员站在不同的卡位面向快件传来的方向,根据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。
装车作业:装车作业和由分拣作业的运作员是同一个人,做这项作业需要掌握并且熟悉自己所负责点部区域范围(主要是针对长沙区域)。
(1)快件下皮带机后,按照码货原则,将不同卸货点的快件分类摆放在托盘上或者胶框内。
(2)对需要装件入包的(除不能装进编织袋内的快件),须装袋或者建包;然后用巴抢进行建包装件作业。
(3)已经细分好的快件,可以直接通过巴抢进行装车作业。
(4)最后一个较重要的步骤是进行封车作业,开启巴抢,进入相关界面,扫描做快件装车操作的车标牌条码后,在扫描用于封车的封车牌条码,整个装车作业就完成。 部分建议
综合在顺丰的这段时间,我根据自己对快递行业的理解和了解从自己工作的内容上提出以下几点建议:
(1)一级城市的字母代码的改善:据我的了解,真正能做到对各个区域代码十分熟悉的都是那些资历比较老的员工,基本上是因为业务熟练,如果能将各个代码的设计根据地区的区名拼音字母开头来进行设计,这样更有利于新员工对业务知识的掌握(比如东城点部可简
写为:DC)。
(2)装卸搬运在快递公司来说一件比较消耗体力的活动,在这块的工作上面应该可以做到规范化和组织化。可以由每天的运作组长组织搬运操作员工的活动并且根据搬运次数及负荷量来计入绩效工资里面,这样能激发员工在装卸搬运这快的积极性。
(3)子件也应该同时标注上快件重量。很多时候遇见一个破损件需要进行处理,在这个处理的过程中需要确定破损件有没有遗漏的时候就需要做复称工作,但是很多的子件却只应着母件上标注了件数、目的地没有标上该子件的重量,给工作造成了一定的困难。
(4)加强对海外国情、市场、法律法规的认识。SF目前的海外市场并不是很广,仅仅只有新加坡和韩国两地开通服务,而四大国际快递公司在轨迹市场上的能力超乎想象的强大,必须做好打硬仗的准备。当然这块还需要加强对外语人才的培养和储备。
收获和体会
在顺丰实习的1个月里面,我收获颇大。实习的过程中让自己第一次深刻了解到一个快件是经过怎样一个具体流程最终到达客户手中,这个过程里的每个细节是需要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所需要具备的一个良好的心态。比如作为信息员不仅仅需要做到和各地区对方航空组、机场提货人员、主管、运作员保持好及时的信息沟通,还要面对随时出现的问题进行一个及时的处理,能有条不紊的做好每条信息的沟通也是保证每个快件时效性的重要保证。面对这项工作的开展,我感触最多的就是要有一种好的心态,信息员工作涉及的工作内容比较多,所以要求掌握的业务知识也是最多最丰富的,冰冻三尺非一日之寒,知识也是日积月累的,包括处理问题的能力。除此之外,自己也掌握了一些运作中的基本技能操作,比如巴抢的快捷操作,包括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。还有一些小型的叉车的使用等等。
作为一个行业来说,随着市场经济的发展快递行业在市场上会呈一个上升趋势发展,快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足,从市场角度来说无疑是一件好事,快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。竞争机制只能鞭策企业在市场中不断优化自身为客户提供最好的服务。这也是这个市场的游戏规则,只有遵循才能立于不败之地。
这是我第一次走出学校,用一个学生的身份去面对自己的第一份工作,第一次从课本走向实践,用自己的眼光去认识一个行业的发展,在这里我学到的不仅仅是对一份工作、一个行业的了解,更多的学习到了一个正在壮大的企业的文化、管理及内涵。相信这是我人生的一笔财富。
转正工作总结 篇6
从走进xxx公司的那一刻,我就知道自己来对了地方。作为一名刚刚毕业的学生,尽管我没有见识过太多公司的情况,更没有多少在工作上的经验。但当我感受到xxx公司的氛围的时候,我就觉的自己非常适合这里。
后来,我在自己的努力下得到的了领导的认可,通过了的初试和复试,顺利的来到了xxx的试用期岗位,并在这三个月里积极的学习和的成长,如今,终于即将成为一名真正的xxx销售客服员工!
回顾这三个月的时间,作为一名试用期的新人,我无时无刻不在学习着工作的方式和技巧。起初,刚来到xxx的时候,我在工作中几乎什么都不懂。但在领导的严格培训下,我学会作为销售客服方面的基础工作方式。
这真的是的一次让人深刻的培训阶段。作为销售客服,我们有太多需要掌握的东西了。其中,最基础的在工作中要使用的礼仪用语,还有各种相对应的回答方式。而且作为一名客服,在这些对话上还有很多的技巧,在这方面,我真的锻炼了很久才掌握了诀窍。
此外,作为一名销售,我们要对公司的产品和业务都做足了解。为了能将公司的产品以及信息都及牢固,我几乎是花了一星期的时间去背诵!
尽管培训确实是很重要的,但在真正的工作中,最为重要的还是在实际工作中的锻炼。起初的工作上,我因为心中准备不足,在工作中总是发生很多问题,发挥并不稳定。但在前辈们的鼓励下我冷静下来再次挑战,很快就突破了紧张的妨碍,并顺利的适应了工作中氛围,顺利的完成了自己的工作!
后来的工作中,尽管我已经掌握了基本的工作能力,但作为一名销售,并不仅仅是将工作做了就行了,在完成自己工作的同时,我们也要努力的在销售上做出业绩来!同样在这阶段我也经过了很久的'学习,其中最大的收获就是前辈们教给我的很多技巧。这些经验之谈不仅让我深入的了解了销售这份工作,更帮助我在工作中有了很大的提升。
如今,三个月的时间过去了,我也即将转正为一名正是的员工,但是我会牢记自己的在这段时间的收获,在今后的工作中严格的要求自己,努力的去改进和加强自身的工作能力,为xxx公司贡献出自己的力量!
转正工作总结 篇7
我已经在这个公司工作了一年,这一年感觉非常充实和有意义,期间也遇到了很多挑战,但是都顺利地解决了。
在这里,我学到了很多东西,包括如何与同事进行有效的沟通、如何解决问题、如何提高工作效率等等。这些都让我成长了很多,也让我更加自信和坚定,变得更好的适应了社会和工作中的变化。
同时,在这一年的时间里,我也接触到了很多新的知识和技能,这些不仅帮助我更好的完成自己的工作任务,也让我能够更好的推动团队的发展。我为能够成为这个团队的`一员感到非常自豪,也将继续努力,为公司的发展做出更多的贡献。
转正工作总结 篇8
经过数个月的前台工作让我得以转正并对自身的职能有了详细的了解,尽管试用期间所学的前台知识较为基础却有效地弥补了自身的不足,更何况我能够怀揣着积极的态度应对前台工作自然能够获得领导的认可并得以转正,只不过当我我转正为正式的前台员工以后才明白这个代表着公司形象的岗位还有着许多需要自己探索的地方,因此我对转正之前完成的前台工作进行了以下总结从而更好地为今后的职业生涯进行规划。
由于前台工作需要处理好前来拜访的客户接待工作自然要做好相应的礼仪服务,所以我在岗前培训的时候注重礼仪方面的学习并争取维护好公司的形象,除此之外还要在处理前台工作的同时遵循公司的相关规定才行,所幸的是我在前台工作中能够处理好这点并注重于对知识的学习,尤其是认识到处于试用期的自己欠缺实践经验从而在处理前台工作时显得有些欠缺考虑,实际上这种急于求成的心态若非同事的协助很容易在前台工作中造成难以挽回的损失。
电话接待中较好地使用规范用语并用心记录客户传达的信息,涉及重要的事务则会转接给公司领导并处理好后续的相关事务,试用期间容易令人心生浮躁的是遇到推销或者广告类的电话居多从而占用了自身的工作时间,这也意味着自己在处理电话接待工作的`时候需要甄别客户传递的信息以免打扰到公司领导,在同事的协助下能够让我在前台工作中及时找出自身存在不足并将其妥善进行处理,另外由于自己在电话接待中依旧存在可以改善的地方从而需要更加努力对待才行。
针对公司开展的活动打印营业报表并做好相应的查询服务,由于公司定期会开展宣传活动的缘故需要从中履行好前台人员的职责才行,更何况不同季度的营业报表也要提前做好打印从而辅助好其他部门的工作,另外在前台接待中需要做好客户的资料收集以及后续的存档工作避免在资料核查方面出现失误,考虑到公司领导委派的任务还要做好相应的准备并针对公司发生的异常情况进行汇报,而我在转正之前较好地服从了领导给予的工作安排并做好了后续的服务工作。
正因为转正以后仍存在许多值得自己探寻的事务才需要做好前台工作,毕竟成为正式的前台员工以后自然会负责处理更加重要的任务从而需要提升相应的能力,而我也会更加用心地对待前台工作从而达成公司领导的预期目标。
转正工作总结 篇9
一、综合办的职责
作为一名应届毕业生,办公室对我来说可谓是一个全新的工作领域。作为公司的行政人员,自己也清晰地熟悉到行政岗位的工作职责。办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应资料、工程申请等方面要求甚高。此外,还需兼顾档案治理、文件批传、会议安排、迎来送往等事务。面对简单琐碎的大量事务性工作,需要行政人员能够做到强化自我工作意识、留意加快工作节奏、努力提高工作效率、冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。
二、做的到位的地方
虽说办公室对我来说是个全新的领域,但进入公司以来,同事的热忱和良好的工作气氛给了我很大的鼓舞。办公室工作做的最多的是文字工作。自进入公司以来,草拟了几项综合性文件和些许关于公司的申报工作。每月员工大会时负责会议的记录、整理。仔细做好公司有关文件、邮件和快递的收发工作。协同研发部和财务部处理一些琐碎工作。每月给各地区教师充值话费。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。组织公司举办小型趣味活动,让大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也仔细做好公司各种会议或培训的后勤效劳工作,保证会议或培训能够顺当进展。由于社会阅历尚不丰富,在做每一件事之前都努力思索周全,尽量避开错误发生。
三、存在的问题和今后努力方向
作为一名阅历尚且缺乏的毕业生,刚刚走出校园踏入简单的社会,需要一个适应的过程。进入公司的近三个月来,本人能做到爱岗敬业、脚踏实地地开展工作,取得了一些进步,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:
第一、全部的工作对我而言都是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能像其他员工那样游刃有余,许多时候也不能做到面面俱到,工作效率有待进一步提高;其次、有些工作还不够过细,一些工作协调的`不是非常到位;第三、自己的理论水平还不太适应公司领导的要求,常常在小问题上消失错漏,不能让领导满足,为此,要常在自身找问题,要更加努力提升自己。
在接下来的日子里,决心仔细提高工作水平,为公司今后更好的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:第一、加强学习,拓宽学问面。努力学习作为公司的行政人员应当要做的的工作内容,明确岗位职责。其次、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三、注意公司的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满足,离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将有信念进一步严格要求自己,努力克制缺乏,加强自身学习,争取提高工作力量,积极、热忱、仔细地完成好每一项工作。.
转正工作总结 篇10
忙忙碌碌中时间过的很快,转眼实习期已经结束了,回顾几个月来的工作,我在公司各位领导及同事的支持帮忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本职工作,为了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有较大的改变,现将工作状况总结如下:
(一)规范各岗位服务用语,提高对客服务,做到以客为尊。
舒适整洁安静的休息环境,良好的服务礼貌,备受尊贵的享受,想在客人前面,做到客人心里,这就是我对客房的要求。卫生整洁是每位来名门的客人所关注的重点,所以我们要求服务人员务必做到一客一换常客两日一换,我们保证每位来名门的客人都能住上干净舒适的客房,为了确保客房的质量,让他能成为一件合格的商品出售,我们会层层把关,破损的布草我们是绝不会为客人将就使用,为了提高客房质量的合格率,每一天我们都会对客房进行净房抽查,做到门门都是干净处处都是整洁,力争将疏漏降到最低。
住的舒适吃的开心,我们餐厅虽然规模小,人手少,但我们的服务不打折扣,亲切的服务用语,专业的服务技能,可口的饭菜质量,我们总能让每位来餐厅的客人都能高兴而来满意而归。宾客出门在外,离开温暖的家,我们的服务会让客人真正感到在这就像在家一样,那里的口味还像在家吃的一样。在以后的工作中我们会多多注重服务细节,客人的一个眼神,一个动作我们就要能明白客人的所需。
(二)节约创收,杜绝浪费。
客房的一次性用品消耗很多,本着节约就是创利的思想,我们号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
加强员工的节约节能意识,主要有以下几点:回收客用一次性的矿泉水饮料瓶,牙刷,梳子纸盒一切可回收能创收的物品,2.收拾房间关掉不需要的一切开关,空调。定时开关楼梯口,卫生间的照明灯,一切做到人走灯灭。
在保证卫生安全的前提下,我们也能够对餐厅食品进行回收,二次利用我想着这一年的创收也是可观的。
(三)设备的`维修,家具的保养
客房的家电使用率是很多,在设备的保养上,客房严格执行保养规定,家具地板家电需要随时发现随时维修,不能维修的要及时通知工程部。家具地板我们也会不定期的进行保养上蜡,地毯可做到发现一处清理一处,这样不仅仅能够减少整体清洗次数,还能持续整体卫生。
回想过去有很多的辛酸苦辣,在工作态度上也迷失过方向,走了一点弯路,但是那是过去的我了,在以后的工作中,努力改正小错误,进一步提高服务品质,优化服务流程,制造新的服务亮点,为我们树立新的品牌形象。
新年新起点,我期望在来年能将客房餐饮管理工作推上一个新的台阶,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我会协助各个领导做好客房餐饮的日常工作,合理安排服务员的休假,值班,换班工作,做好各项接待安排工作,发现问题及时处理,有疑难及时上报,对所管区域卫生严格把关,合理安排计划卫生,以身做则,监督服务人员做好服务,我们力争做到互助互爱,共同进步,切实履行我的职责,认真完成上级交代的其他工作。
以上是我的总结,望各位领导指点!
转正工作总结 篇11
劳碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关怀和支持下、在客服部全体人员的主动努力协作下、在发觉、解决、总结中慢慢成熟,并且取得了确定的成果。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自XXXX年我部门提出首问负责制的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责毕竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格把握、加强巡察,发觉园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,准时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发觉我们立即下整改通知书,责令其立刻整改。
三、转变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡察放在第一位,收费放在其次位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严峻影响了收费率。所以,从本年度其次季度开头我们开头改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的`楼宇管理员辞退。聘请专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页!
转正工作总结 篇12
作为一名招商助理,我从最初的实习生转正为正式员工,经历了许多挑战和收获。在这段时间里,我学到了许多与招商相关的知识和技能,也体会到了自身的成长和进步。以下是我对这段转正期间工作的总结。
首先,我在招商工作中学会了如何有效地进行市场调研。在我的实习期间,我经常分析竞争对手的市场策略,并收集了大量的市场数据。在转正后,我进一步学习了如何利用这些数据来预测市场趋势和消费者需求。通过市场调研,我能够更好地了解市场需求,为公司制定更合适的招商计划和策略。
其次,我在处理招商事务时提高了自己的协调能力和谈判技巧。招商过程中经常需要与各方进行艰难的谈判,包括供应商、合作伙伴和内部团队。通过与他们的合作,我学会了如何平衡各方利益,并找到双赢的解决方案。这种协调和谈判的能力不仅在工作中非常重要,而且在个人生活中也大有裨益。
此外,我也在招商过程中培养了自己的沟通能力和团队合作精神。作为一名招商助理,我需要与项目管理团队、市场营销团队和财务团队等各个部门进行紧密的合作。通过与团队成员的沟通和协作,我学到了如何有效地传递信息、协调工作,并有效解决问题。这样的团队合作精神能够提升工作效率,也能够增强整个团队的凝聚力。
在转正期间,我还意识到了自己的不足之处,并通过不断学习和改进来提升自己。比如,在和供应商洽谈合作时,我发现自己在谈判中有时会过于迁就对方的要求,导致我在利益上处于不利的'位置。因此,我决定提高自己的谈判技巧和自信心,学习如何在合作中维护自身利益的同时,也给予对方合理的回应。
总的来说,这段时间的工作对我来说是一次珍贵的经历和学习机会。我在招商助理的工作中学会了许多重要的知识和技能,并且在工作中得到了实践锻炼和成长。通过不断探索和改进,我相信我能够在招商领域中更上一层楼,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也要感谢公司和领导给予我的机会和支持,没有他们的帮助和鼓励,我无法取得如此好的成绩。我会继续努力学习和进步,不断提升自己的专业能力,为公司的长期发展贡献力量。
总之,通过这段时间的工作,我深刻认识到招商助理所需要具备的各种能力和素质。我会在今后的工作中继续努力,不断提高自己,并且将所学应用到实际工作中,为公司的发展做出更大的贡献。
转正工作总结 篇13
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”
成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,今年的工作是难忘、印记最深的一年。刚参加工作,从一开始的手足无措到后来慢慢适应,一路走来,看到同事们渐渐变得优秀,给我很大的压力,但也给我不断前进的动力。通过不断的努力,我可以较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现对我今年的工作进行简短的总结:
一、 一年来的工作表现
(一) 树立良好的数字城管形象,提高自身素质。
为做好数字城管工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。数字城管的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是不断学习,提高自身职业素质,注重相关知识技能的积累。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的'进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,一丝不苟的完成自己本职工作,不放过任何一个工作死角,严格遵守数字办的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于数字办形象的事不做,不利于数字办形象的话不说,积极维护数字办的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。增强自己的工作能力。在分配到任务后,马上赶到现场进行处理。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,不计较干得多,干得少,只希望在完成自己的工作之余,还能做得更好。
二、 工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上的付出还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在完成任务的时候不能做到干净利落,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,认真学习与工作有关的专业
技能;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、过硬的工作能力、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立数字城管的良好形象。
(三)为更好的完成城管工作添砖加瓦。及时上领导反映各地区出现的各种不符合构
建社会主义和谐社会的现象,在未出现问题之前,采取有效的措施阻止问题出现,在发现存在问题后,及时采取补救措施,防止问题严重化。
回顾一年来的工作学习虽然取得了一定的成绩,也还存在着很多不足之处。如,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,公文写作能力还有待进一步加强,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。本人决心,在今后的工作中,更加刻苦地学习,加倍努力地工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩。
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