下半年工作计划

时间:2024-01-21 08:46:03 下半年工作计划 我要投稿

下半年工作计划[优秀10篇]

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的下半年工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

下半年工作计划[优秀10篇]

下半年工作计划1

  xxxx年xxxx半年,xx省(xx)xx商会在政府领导及各界朋友关心支持下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程,致力于倡导诚信服务,促进企业间的沟通、交流与合作;反映会员企业呼声,维护会员企业权益;开拓创新思路,构建和谐商会。并按照年初制定的工作目标及有关要求,细化今年工作任务,着力协调各项工作有条不紊的推进和落实,并取得了一定成果,使商会工作迈xx了一个新台阶。现将xx半年工作总结和下半年计划如下:

  一、xxxx半年工作总结

  1、广泛开展内部活动,搭建交流平台

  xx省(xx)xx商会紧紧围绕沟通发展和谐进步的办会宗旨,与时俱进,开拓创新,积极摸索办会思路,通过搭建交流平台等形式,努力提高运作质量,为本行业健康发展作出了积极贡献,较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在xxxx年xxxx半年主要做了以下方面的工作:

  (1)召开商会总结表彰大会暨新春联谊会

  在年初,xx年总结表彰大会暨xxxx迎春联欢晚会在xxxx际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂,共同庆祝过去一年分会喜结丰收果,迎接充满希望的xxxx。

  (2)构建会员单位网xx商贸平台

  在今年二月份,我商会与“xx国际商贸平台”正式签约合作,免费为会员单位提供网xx商贸平台服务,这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来,该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台,以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。

  (3)开展丰富多彩的文体活动,增进会员企业的情感联系

  在今年三月份,第一届xx省(xx)xx商会“汇星杯”篮球比赛在xx东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共xx只球队,xx余人参与。在愉悦身心的同时,也增进了会员企业之间的情感,为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。

  (4)关注消防安全,交流企业文化

  在今年四月份,xx省(xx)xx商会受邀参观完xx正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后,在xx市消防局副局长xx陪同下,xx多家会员企业先后参观了xx百货消防安全“防火墙”,及xx市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地,并在全国一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动,使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防,增强了商会会员的消防常识,为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。

  (5)开展各具特色的文化旅游活动和商务考察

  在今年五月份,我商会组织了一次省内旅游,但由于天气原因,未能出行。此外,在xx月还组织会员企业去了江苏、xx海等地进行商务考察,吸取发达地区先进经验,为企业发展带来更多帮助。

  (6)商会红娘搭建校企合作平台

  面对现在企业用工荒的局面,xx省(xx)xx商会在今年xx月份通过以商会扮演红娘角色,让xx职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”,让会员企业招揽适合的人才,增强会员企业人才竞争力。

  2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动

  没有沟通就没有发展,没有了解就没有未来,xx年xx半年,xx省(xx)xx商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访,意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见;了解各会员企业的生产经营情况;谈论本行业的现状与前景。xx半年具体活动如下:

  (1)秘书处每月拜访xx至xx家会员企业,目的是进一步了解会员的需求,以方便明确商会工作的重点及方向。同时在与会员交流过程中,了解了当前行业现状及所面临的问题,我商会将尽可能的帮助会员单位解决难题。

  (2)xxxx年xx月xx日,xx省(xx)xx商会常务副会长徐地华企业xx正业科技股份有限公司在松山湖科技园正式落成。

  (3)xxxx、副会长杨清共同出资组建的“xx市质鼎装饰工程有限公司莞城分公司”隆重开业,我商会副会长程小华、何斌、罗会忠到场祝贺。

  (4)参与商会会员企业山天画院举办的“绿城·绿道·绿生活—幸福xx、环保启航暨环保艺术画卷创作”活动,该活动于xx年xx月xx日在美丽的xx植物园拉开帷幕,我商会会长滕鹰到场祝贺。

  3、积极参与对外活动,全面提升商会整体形象

  为全面提升xx省(xx)xx商会整理形象,通过参与一系列对外活动,把商会的社会地位提到一个新的水平。在xx年xx半年主要参加了以下几次大型会议活动。

  (1)xx月份期间,参加工商联(总商会)第九届七次执委会议;

  (2)xx月份期间,东省(xx)xx商会分会会长出席xx(韶关、惠州)产业转移工业园新闻发布会;

  (3)xx月份期间,xx省(佛山)xx商会筹备组组长包杰军、副组长李勇、王乐栋等一行xx人来我商会学习办会经验,受到xx省(xx)xx商会会长滕鹰、副会长程小华、张有良及全体秘书处人员的热情接待;

  (4)xx月份期间,xx省(xx)xx商会参加甘肃商会组织的异地商会论坛,同月参加xx省xx商会组织的秘书处工作会议。

  4、强化内部管理,增强商会服务能力

  “没有规矩,不成方圆”,为进一步加大商会制度建设,建立和健全相关制度,更有效地把会员企业有序地组织起来,充分发挥商会的积极作用,确保商会日常工作的有效开展,xx省(xx)xx商会进一步加强了创新载体,开展了扎实有效的工作,增强商会工作的向心力,努力把商会建设成会员企业的“娘家”。xxxx半年具体工作内容如下:

  (1)小创新大成效——建立商会qq群联络平台

  二月份,xx省(xx)xx商会专门创建了一个“xx商会xx分会”qq群,此举进一步加强了商会会员间的联系和沟通。目前该群已有xx多个商会会员企业,商会qq群的建立,为商会今后做好各项工作增加了一个新的沟通平台,作为现代通讯,有qq、建qq群的很多,但实实在在想到创建“商会qq群”的却很少。我商会在工作xx迈出的一小步,却在会员联络沟通进了一大步,体现了工作xx的“用心”,大大提升了商会的服务职能。

  (2)会长办公会议,谋划未来发展

  在今年三月份,xx省(xx)xx商会第一届第三次会长办公会议在汇融土地房地产评估有限公司会议室举行,会议xx,各副会长各抒己见,就商会发展出谋划策。

  (3)改版商会网站,提高网络服务功能

  在今年四月份,xx省(xx)xx商会对旗下网站进行改版升级,升级后的网站建立会长信箱、增加赣商杂志下载、商会乐捐荣誉,会员服务等功能,使针对会员企业的服务更加全面了。除此之外,还完成了第二期“xx赣商”会刊顺利出版工作。

  (4)推出消费一卡通,提供会员便捷服务

  在今年五月份,我商会推出消费一卡通,意在为会员企业提供更加便捷的服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议,广泛涵盖了人们消费的各个领域,包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业质的商家。目前我商会合作的商家已达xx多家,并且还在不断的更新中。

  (5)推出入会手册,方便非会员入会

  在今年六月份,我商会推出入会手册。目的是通过入会手册,让更多的赣籍企业了解商会,而且方便会员查看消费一卡通的合作商家。

  二、下半年工作计划

  1、积极发展新会员,扩大我会影响力

  新会员是商会发展的'动力,所以在下半年,xx省(xx)xx商会将积极吸纳新会员入驻,以扩大商会影响力。

  2、与多个政府部门建立合作关系

  会员企业的顺利发展,离不开政府相关部门的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商会将积极与政府多个部门进行沟通,展开一系列合作事宜。如中小企业局、xx经贸局等。

  3、进一步增进会员企业间的交流与发展

  在下半年,我商会将每月组织会员企业参加丰富多彩的活动,意在加强会员企业交流及社会各界联系,促进资源共享。

  4、加强与银行间的紧密联系

  进一步加强与银行间的紧密联系,打造融资平台,解决会员企业的资金瓶颈问题。商会先后与交通银行、工商银行、中信银行、光大银行、九江银行、农业银行建立了合作关系,开辟了融资渠道。努力为会员企业“借鸡下蛋”、“借船下海”创造条件。

  5、继续完善消费一卡通服务

  为了会员可以享受到更多加盟商家带来的优惠,为了更多的赣商知道我商会,我们将继续寻求优质商家,完善消费一卡通的服务功能。

  6、制作商会宣传片及电子企业形象名录、会刊

  下半年,我商会将通过制作商会宣传片、户外led屏及电子企业形象名录、会刊等形式,进一步提升商会形象。

  7、拟成立专业委员会

  商会开设多个专业委员会,分行业功能组织开展各种活动,通过沙龙的方式,达到拓展商机、资源共享。以多层次、多内容的丰富了商会的活动。

  8、拟成立重点地区联络点

  成立重点地区联系点,是为更好的联系沟通广大会员,了解会员需求,帮助会员解决问题;及时传达商会工作动向,积极发展新会员,让更多赣商加入商会,扩大会员队伍,提高商会影响力。

  9、积极推动xx“赣商大厦”建设

  为了进一步提升赣商品牌、凝聚赣商力量、促进赣商抱团发展,我商会正在积极努力的向市政府建议,推动“赣商大厦”的建成。

  我商会今年xx半年工作,积极为会员开展各项活动,努力为会员企业提供更多的资源共享平台、企业维权平台、会员联谊平台、政府与企业沟通平台。我们在实际工作中还有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不断探索,不断改进。为构建和谐社会,为商会建设作出应有的贡献,共促发展,实现多赢,为不断开创商会工作的新局面而共同努力!

下半年工作计划2

  新学期伊始,我们计算机系学生会生活部又面临着新的任务和挑战,我们将迎来全新的卫生检查工作以及信息工程学院第五届寝室文化节等一系列活动。我们将本着“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”的“三个一切”的基本宗旨,服务于本系的各年级同学,真正发挥生活部的特色。以丰富同学的课余生活为目的,以锻炼同学们自我创新为目标,以增强同学们宿舍内团体与协作意识为目的,开展一系列为同学们喜闻乐见的活动。为了积极配合学生会组织的各项活动,有效地开展宿管会各部门的工作,特制定以下计划:

  一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。

  二、内部建设:

  现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:

  (1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。

  (2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。

  (3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。

  (4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。

  三、卫生检查:

  (1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。

  (2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。

  (3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下一届的生活部的接班人。

  四、活动方面:

  (1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。

  (2)在信息工程学院第四届寝室文化节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。

  五、再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍中。

  六、不断寻求创新,争取把生活部的活动做到其他学院。

  以上是我生活部的工作计划,若无太大变动将严格按计划实行。同时,我生活部在做好自己的工作时,积极配合学院和学校的各项工作,积极协助学生会和团总支各部门的各项工作,力争把我院和我部的工作推上一个更大的台阶。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将生活部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。我们生活部的全体部长以及干事相信在我们这个大家庭所有成员的共同努力下,等待我们的将是一片灿烂的明天!

  学生会通过一学期的基础建议,日益成熟起来,已逐渐形成一支强大的队伍。

  基础项目

  现有的基础项目为:月卫生评比栏,天气预报生活小常识栏。

  月卫生评比栏:每月展出各班卫生评比状况,卫生良好班级可得卫生流动红旗。以此鼓励各班级积极搞好自班卫生。卫生评比标准按月扣分的多少计算,每周卫生检查次数应各班一致。扣分最少的为优秀班级。

  天气预报生活小常识:生活部下学期将把两者分开,天气预报一栏,贴出当天与第二天的天气状况,夏季填写防晒指数,冬季填写穿衣指数。生活小常识,天气气温变化随之带来的易发疾病的防止知识及生活中常见的问题。如白衬衣的多次清洗易发黄,可在清洗衣物之前在水中点入一滴蓝色墨汁,清洗后的衣物微发淡蓝;向新生介绍长春的乘车路线;另一个是初到异地,许多同学会水土不服,我们可提前张贴防治知识;最重要的是由同学们自己提出生活中出现的问题,我们定期解答。

  制定流动红旗制:每个月末的.评比之后,把锦旗发放到得第一名的班级中去,每月在系里流动一次。

  宣传板:新楼竣工,生活部预备择一合适地点,做一个生活部专用的宣传板。因为生活部需要每天更换张贴的东西多且琐碎。

  下学期班级画室卫生评比细则有所改动:

  (一)平时室内卫生评比标准

  1.地面有烟头扣5分。画室内吸烟个人扣5分。

  2.地面不净扣2分。

  3.地面有杂务扣2分。

  4.明显未倒垃圾扣2分。

  5.窗台,门玻璃不擦扣2分。

  6.室内墙壁有鞋印扣3分。

  7.卫生物品摆放不齐扣3分。

  8.墙壁粘贴画不整洁限期改正不改者扣2分。

  (二)扫除卫生检查标准。

  1.以上每条标准严格执行。

  2.室内死角有赃物扣2分。

  3.墙内不得有脏迹,污点扣3分。

  4.室内物品摆放不整齐扣2分。

  (三)室内有新颖设计的文化角适当加3—6分。

  (四)在卫生检查中不配合检查取消当月卫生评比资格,随意改变卫生检查表者扣5分。

  (五)全院卫生大检查有两次不合格班级取消本学期班级,成员各项评比资格,以及个人奖学金的评比资格。

  活动计划

  9月份长春宣传月

  主要以黑板报和海报的形式,从各个方面介绍,让新生了解长春

  9月06日----9月12日旅游风景名胜古迹

  9月13日----9月18日美术用品的购买去处

  9月19日----9月26日各种档次的购物地点

  9月27日----9月30日“我眼中的长春”主要展览同学们的作品,形式不限,摄影文字绘画海报招贴行为艺术等均可。9月10日左右就将这次活动的征集海报贴出去。

  十一长假前做出一份“十一旅游指南”,并标明出游一定提高警惕防盗!

  10—12月生活常识宣传季

  活动范围设计系广告系

  活动目的让大家了解的课余知识,并能在日常生活中应付各种小麻烦,健康渡过每一天。

  活动要求首先每班由生活委员组织,做一个题目为“生活常识宣传栏“的主题,这样一种形式的海报。规格在2开,内容的一些健康常识,生活小常识为主,制作形式不限,每班同学都要积极参与投稿,集思广益,多多益善。每个班的作品轮流张贴在一楼大厅。制作优秀,新颖的颁发奖状。然后在12月份举办一个“生活常识知多少”的颁奖晚会,晚会以有奖知识问答为主(问题多来自于张贴过得海报上),穿插歌舞,还有对这个宣传季的总结,立若干奖项。

  纳新

  对于生活部所需要的部员,以下六点为基本要求

  第一:申请书应出自己真实想法,不得抄袭,字迹要求工整。

  第二:专业和文化成绩优秀,最好会写pop字体或毛笔字。

  第三:面试时不紧张,心理素质强,游刃有余。

  第四:不惧别人的脸色,在工作中遇到阻碍也不退缩

  第五:我们最需要的就是能吃苦的,能够每天主动地检查卫生,立竿见影,

  眼里有活这样的成员。

  第六:要在工作中铁面无私,苛刻一些,绝不能心软。

  对于参加纳新面试的同学,我们将会提出以下问题

  1.如何看待“利益”?

  2.认为怎么样提高设计系卫生质量?

  3.为什么要加入生活部?

  4.谈谈在工作中的团结协作精神?

  5.如果加入生活部,今后打算如何做好自己的本职工作?

  6.怎样在工作中使用“创新”?

  7.为什么要进生活部?

  8.大学生教育方面能否采用管制手段?

  9.怎样调整工作与学习的紧张关系?

  10.你是怎样理解“做人不需要技巧,做事需要技巧“这句话

  11.对动画学院院风的印象如何?

  12.认为学生干部应该怎样带领学生积极向上

  另外,最好为班级干部。

  笔试:题目一怎样从全局考虑,不要说空话。

  题目二工作与人际关系,工作与自身产生矛盾时,做为主角的你该怎么办?

  生活部会时刻注意“两效”(效率和效果),不说大话,多办实事。以上为生活部的计划。活动都很有可行性。

下半年工作计划3

  回首上半年的客服工作,我们客服部取得很好的成绩,为了让我们做得更好,现将下半年部门各项工作如下:

  一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

  (一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了 部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工 作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员 工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训, 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、 热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切 实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月xx日,总共开设模拟操作账户 251 个,签署开户协议书 221 份,激活账户 55 个。

  (四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。

  二、部门工作存在的`问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

  (二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  (三)协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接 到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

  三、下半年工作计划要点

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量;

  (二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

  (五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾上半年年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

下半年工作计划4

  一、本学期工作目标

  1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。

  2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。

  3、加大家长工作的宣传力度,结合《指南》精神,推动家园一致的和谐教育。

  4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。

  5、重视安全、保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。

  6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。

  7、开展教研活动,加强同行间的交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。

  二、工作措施

  规范常规教学,优化课程体系

  1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的教学笔记、教案。

  2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的`同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。

  3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。

  三、本期月工作安排

  八月份

  1、全员进行分办工作,各班教师进行班级卫生打扫。

  2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。

  3、组织教师学习《指南》,开展丰富多彩的教研活动。

  4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。

  九月份

  1、各班幼儿进行常规训练,培养良好的区域常规。

  2、各班第二周开展家长会,推荐产生家委会名单,召开幼儿园家委会会议。

  3、组织教师开展简笔画基本功训练。

  4、迎“教师节”开展教师才艺比拼。

  十月份

  1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。

  2、教师进行早读书识字游戏比赛。

  3、各班结合重阳节开展敬老活动。

  十一月份

  1、各班教师进行公开课比赛。

  2、各班教师组织幼儿进行“庆元旦”联欢活动。

  十二月份、元月份

  1、开展元旦庆祝活动。

  2、各项工作总结、资料整理。

  3、学期总结,各班教师对幼儿进行评估总结。

下半年工作计划5

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。 ?五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的`,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

  我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个发展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础。

  毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

  1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题。

  2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺。

  3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

  4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题。

  5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修

  由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡。针对以上问题,特制定本年度工作计划:

  一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

  好员工不是管出来的,是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动。

  二、加强业务培训,提高员工素质。

  前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:

  1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能。

  2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识。

  3、前厅员工的从业理念。

  三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。

  前厅用品工具定位定人,责任到人。住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。

  四、注意各部门之间的协调工作

  饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。

  五、前厅硬件设施的检修

  时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

  六、加强营销和宣传

  很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

  以上是我本年度不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!

下半年工作计划6

  一、指导思想

  围绕“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,依据学校工作规划,以常规为着力点;以书香校园为学校特色;以课改、书香校园建设工作为重心;做好语文学科基地校建设、微课题研究工作、体艺工作。创设星级文明校园,努力将我校创设成温馨、儒雅的爱心家园。

  二、具体措施

  1、课改工作。

  大力推进语文学科基地校建设。继续深入研究语文探索“读、悟、用”课程模式。一读,践行导学案导学模式,培养学生语文基础素养;二悟,践行诗意语文,让孩子们在品读中感悟人性;三用,实践群文阅读模式,让阅读真正走进孩子们生活。

  建立学校教研资源库。大力推进小课题实践研究。认真开展微课题研究。组织教师进行微课题申报并扎实地开展研究,引导更多教师在科研能力上有所提升,注重研究实效。落实教研组、备课组的集体研讨制度。各教研组每周至少有一次规范的组本活动,要做到时间保证,制度落实,凸显实效;各备课组每两周应有一次形式灵活的集体研讨备课活动;形成“在学习中改革,在改革中探究,在探究中发展的”的理念,激活研究的氛围,进一步浓厚学习研讨之风。

  努力形成“五步三查”数学课堂特色模式。探索社团分层教学、让每一个学生得到尽可能的发展。

  2、书香校园建设

  下半年学校特色建设的目标是:打造书香校园。从制度、宣传、活动等方面着手。布置好书香走廊,让书香真正走进学生生活;做好晨诵、午读、暮醒,让读书成为常态;办好书香节,以活动推进阅读兴趣。人、财、物充分保障,让浓郁书香充满校园。

  3、教学管理。

  狠抓常规教学,有效监控,不断提升教学质量。做到“四比四查”(比课堂教学、比班级管理、比二次备课、比课题研究、查备课本、作业本、听课本、成绩册)。严格控制作业量,实施作业“精选、全批、及时反馈”要求。教务处将以学校各项规章为标准,努力规范教师的教育教学行为,切实抓好教学质量流程的'每一个环节。

  4、德育工作。

  创新德育工作的内容、方法和途径,深化养成教育,加强少先队建设,提升少先队工作规范化的品质,构建“个性发展—自主参与—自我体验—行为自律”科学、系统、全面的德育工作模式。推进阳光班级建设,培养学生良好的思想品质和行为习惯,培养学生实践能力和创造能力。以“爱班、爱校、爱国”为主题,增加校园卫生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服务岗,加强队员自我教育能力。加强对教室内外环境的管理,突出学生文明管理和校园、教学楼卫生管理,使星级文明校园名至实归。

  5、师训工作。

  ⑴、加强师德建设。继续推行以读书内化师德。弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作,拼搏进取”的团队精神

  进一步健全师德评价制度,规范教学管理制度,创优良的教风,教师要成为学生学习的良师益友,成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。

  ⑵、抓师能提升。依托市、区以及学校教研组,开展多层次的师资培训。开展争当“学习型”教师活动。为教师职业技能提升领航。

  6、学校文化建设。

  进一步完善我校“爱心教育”校园文化建设。充分挖掘其理念体系和实践模式。通过制度引领、读书活动、典型事迹激励、团队合作等形式,构建爱的校园精神。设计爱之特色操。逐步完善温馨、儒雅的“爱心”学校建设。

  7、体艺工作。

  抓好体艺常规教学,切实提升学生体艺素养。做好阳光大课间活动,形成科学流程,使之制度化。抓好阳光体艺运动,让每天一小时体育锻炼真正落实到位。办好体育节,以活动推进学生体育运动的兴趣,为其终身体育奠定基础。

  8、后勤与安全工作。

  加强管理,做到“资源节约”,管好学校财产,做好设备维护与保养工作,抓好物资采购工作,保障教育教学工作的需要。严格外来人员入校管理,强化上学放学期间校门口安全制度。重视传染性疾病的防疫工作;严格实施食堂安全制度,确保食品安全。加强值日管理,加强学生课间安全教育,确保课间操期间的安全。

  9、两型校园创建。

  加大认识和宣传,大力推进资源节约型校园建设。以活动为载体,从身边的实例出发。多渠道进行保护环境宣传。争创两型示范校。

  10、工会工作。

  关注教职工身心健康,开展多样的活动来构建和谐职工关系。

  11、社会实践活动

  充分利用校外资源,利用社区少年宫、校外实践基地、社会综合实践基地培养孩子们的实践能力。提升其社会素养。

  新学期,新起点,新希望。本期我们将继续秉承“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,弘扬爱心教育,打造书香特色,怀着梦想,脚踏实地,努力前行。

下半年工作计划7

  一、生产管理方面

  〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在x月份将公司月产量提高到xx吨左右。

  〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。

  二、内部管理方面

  〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,xx公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。

  〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的.作用。

  三、完善各项制度,明确工作职责范围

  “无规矩不成方圆”,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中,但肯定有许多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断摸索,不断改进、不断完善。

下半年工作计划8

  加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,现制定下半年工作计划,为下半年安全生产打下良好的基础。

  1、根据厂部安全目标,制定下半车间全年工亡、重伤及多人中毒事故为零;重大设备、操作事故为零;重大火灾、交通事故为零;重大环境污染事故为零;工业水复用率>80。并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。

  2、严格三级安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;班中严密巡查、监督其作业行为;结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。

  3、全力以赴,打好年修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持保安全、保质量、保环保、保进度的`原则,强化年修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对年度大修和月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。

  4、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查,强化交通安全意识。

  5、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行动火证制度。

  6、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。

  7、做好安环保工作,按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处。

  8、做好青安岗工作,加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。

  9、加强安全考核工作,严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。

下半年工作计划9

  随着中国经济的快速发展,销售行业也变得越来越重要。对于每一位销售人员而言,下半年的工作计划是非常关键的。只有制定出详细的计划,才能够在新的一年里迎来更多的成功。

  一、分析行业形势

  在制定下半年工作计划时,首先需要对行业形势进行分析。从宏观角度来看,20xx年中国经济前景仍然不明朗,国内外贸易形势也不容乐观。因此,销售人员需要在这一背景下明确目标,制定出相应的策略。

  二、细化销售目标

  在根据行业形势对销售目标进行规划之后,接下来需要将目标更加细化和具体化。首先需要确定整体销售目标,然后再将其划分成月度和周度任务。在设定目标时,不仅要考虑公司规定的销售指标,还需要根据市场情况和客户需求进行调整。

  三、分配销售任务

  在将销售目标细化之后,便需要根据团队内每个人的能力和经验,进行任务的分配。在分配任务时,需要注意各个任务之间的优先级和关联性。对于新加入的销售人员,应优先安排一些容易实现的任务,以增强其自信心和积极性。

  四、建立客户信息库

  客户信息是销售人员开展工作的基础,因此,建立客户信息库显得尤为重要。客户信息不仅涉及其基本属性,还包括其需求、偏好、信任度等信息。通过对客户信息的深入了解,销售人员可以更好地制定出精准的销售策略。

  五、制订营销策略

  有了客户信息库,下一步便是根据不同客户的需求和偏好,制订相应的营销策略。比如,对于高端客户,可以通过提供更高质量的`服务、更优秀的产品质量来满足其要求。而对于普通客户则可以采用更具性价比的策略来吸引其购买。

  六、加强跟踪回访

  在销售过程中,与客户的跟踪回访是至关重要的。这不仅可以及时了解客户的反馈意见,还可以对销售策略进行调整和优化。通过不断跟踪回访,可以让客户更加信任公司,从而提升客户忠诚度。

  七、提高销售技能

  对于销售人员而言,提高销售技能也是非常重要的。在提高销售技能的过程中,需要注重定期的培训和学习,不断更新知识和技能,以提高自身的专业水平和市场竞争力。

  总之,销售的下半年工作计划必须依据客户需求、市场环境来制定,并且需要有明确和可执行的工作目标和路线,同时加强团队协作和学习,不断提升自己的专业水平。只有这样,才能顺利完成所有任务,达成销售目标,同时还能提升客户满意度和公司品牌影响力。

下半年工作计划10

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的.风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”。

  5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

  1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

  2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

  3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任

  1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

  2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

  3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  四、护士实行绩效分配

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

  分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

  五、加强患者健康教育

  1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

  六、新业务、新技术

  1、重点发展小儿康复保健,选派1—2名护士进修小儿康复保健。

  2、增强科研意识,力争年内开展新技术1—2项。

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