电商运营总监岗位的工作职责范例（12篇）

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　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的电商运营总监岗位的工作职责，希望能够帮助到大家。

电商运营总监岗位的工作职责范例（12篇）

电商运营总监岗位的工作职责1

　　职责:

　　1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解；

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划；

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责；

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理；

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的`业务能力提升和技能考核评估；

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

　　任职资格:

　　1、本科以上学历，28-38岁；

　　2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则；

　　3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力；

　　4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监岗位的工作职责2

　　职责：

　　1、全面负责电商项目的运营工作；

　　2、根据公司发展战略，规划电商平台的整体运营方案，制定线上运营策略、方案，并组织实施；

　　3、通过有效的'数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等)，掌握网站和分类的运营状况，并做针对性的调整；

　　4、参与项目核心战略的制定；

　　任职要求：

　　1、985/211大学本科及以上学历，5年以上销售工作经验，有策划意识；

　　2、具有丰富的电子商务平台策划能力，电子商务营运经验，能有效策划及把控营运效益，以结果为导向；

　　3、对数据敏感，有较强的数据分析能力；

　　4、具有敏锐的市场眼光，良好的业务分析判断能力，并乐于自主创新；

　　5、具备出色的项目管理能力，团队管理能力和跨部门沟通能力

电商运营总监岗位的工作职责3

　　职责：

　　1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等)；

　　2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案；

　　3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；

　　5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；

　　6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广的制定、申报、争取、策划和实施；

　　7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案；

　　8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线；根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存；

　　9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议；

　　10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率；

　　11、完成领导交办的`其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验；

　　2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度；

　　3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式；

　　4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向；

　　5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析；

　　6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。

电商运营总监岗位的工作职责4

　　职责：

　　1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等；

　　2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率；

　　3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控；

　　4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案；

　　5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人；

　　6、为业绩负责，对运营工作中遇到的问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验；

　　2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的.运营分析、业务推广运营能力；

　　3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

　　4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。

电商运营总监岗位的工作职责5

　　职责：

　　1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标；

　　3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

　　4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施；

　　5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况；帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

　　6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

　　7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　任职资格：

　　1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验；

　　2、具有较强的市场开拓与销售技能；有很好的人际资源。

　　3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的.谈判能力，全局把握能力；

　　4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；

　　5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑；

　　6、拥有较强的责任心、事业感；具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监岗位的工作职责6

　　职责：

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案；

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程；

　　3、负责电商部的规划和运营管理；

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标；

　　5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；

　　6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行；

　　7、策划并执行有关电商对外合作的项目；

　　8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率；

　　职位要求：

　　1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　4、熟悉线上渠道的`各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。

电商运营总监岗位的工作职责7

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的.采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监岗位的工作职责8

　　职责：

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的'电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、电子商务、营销相关专业；

　　2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

电商运营总监岗位的工作职责9

　　职责：

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作；

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案；

　　3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实；

　　4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责；

　　5、根据公司的.整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略；

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地；

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI；

　　8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

　　任职要求：

　　1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销的能力；

　　2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例；

　　3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力；

　　4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先；

电商运营总监岗位的工作职责10

　　职责：

　　1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行；

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动；

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施；

　　4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略；

　　5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力；

　　6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验；

　　2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会；

　　3、至少操盘过年销售3000万以上；

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的.能力；

　　5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏；

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验

电商运营总监岗位的工作职责11

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善；

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划；

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标；

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查；

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作；

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报；

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作；

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作；

　　9、定期组织员工的'一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决；

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行；

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心；

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率；

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等；

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度；

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验；熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先；

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验；掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑；

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案；

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神；

　　5、有激情，抗压性强；勤于思考，有高度责任心；优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识；

电商运营总监岗位的工作职责12

　　职责：

　　1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等；

　　2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础；

　　3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责；

　　4、以市场为导向对于产品开发的`品类及方向提供思路和建议

　　任职要求：

　　1、本科以上学历；

　　2、3年以上电商工作经验；

　　3、熟悉电商相关政策；

　　4、宽阔的知识面；

　　5、敏锐的策略能力和管理能力；

　　6、独特的商业理念和市场见解；

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