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小区保安工作计划

时间:2024-01-18 11:16:59 计划 我要投稿

小区保安工作计划15篇【优】

  光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的小区保安工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

小区保安工作计划15篇【优】

小区保安工作计划1

  第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。

  1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

  3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

  第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。

  1、制订正、副队长培训方案

  2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

  3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。

  1、制订下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、探索培训经验,形成一种长效模式。

  第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

  1、制订新聘队员培训方案。

  2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、增强巡查岗亭,特别受理处下班以后的时段。

  3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

  1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

  第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

  小区物业保安工作计划 篇5物业办理公司应拟定出浑扫保净任务逐日、每周、每个月、每季曲至每一年的打算放置。比方:

  逐日洁净任务

  (1)辖区(楼)内路途浑扫两次,成天保净;

  (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、修建小品等处浑扫一次;

  (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,周围护板浑抹一次;

  (4)楼宇各层楼梯及走廊浑扫一次,楼梯扶脚浑抹一次;

  (5)搜集每户发生的糊口渣滓及倾倒渣滓箱内的'渣滓,并背责浑运至指定地址。

  每周洁净任务

  (1)楼宇各层大众走廊拖洗一次(首要指下层楼宇,可一天拖数层,一周内包管全数拖洗一遍);

  (2)业户疑箱浑拭一次;

  (3)露台(包罗裙房、车棚)、庭院战水沟浑扫一次。

  每个月洁净任务

  (1)天花板尘灰战蜘蛛网断根一次;

  (2)各层走讲公用玻璃窗擦拭一次(天天擦数层,一个月内包管全数擦拭一次);

  (3)大众走廊及路灯的灯罩浑拭一次。

  别的,楼宇的玻璃幕墙拟每个月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子中墙拟每一年放置浑洗一次;普通火泥中墙拟每一年放置粉刷一次等。

  按期查抄

  物业办理公司可将逐日、每周、每季、每一年浑扫保净任务的详细内容用记实报表的情势牢固上去,有利于安插任务战停止按期查抄。

小区保安工作计划2

  一、部结合公司实际情况做好年安全保卫工作。

  1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对在职员进行一系列的学习与培训。

  培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的人才,岗前培训和在岗轮训是提高素质的重要途径。

  1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强队伍的工作能力。

  2、定期对全体人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3、在日常工作中引导员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4、结合部门的实际情况对人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  四、认真做好安保部全年的.安全生产全方面工作。

  1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

小区保安工作计划3

  (一)工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  (二)主要工作计划措施

  一.保安部结合公司实际情况做好××年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结××年安保工作存在的`薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

  1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  五.加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

  2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

小区保安工作计划4

  一、报警程序

  1、报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

  二、处理程序

  1、护管员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理;

  2、保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;

  3、如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;

  4、在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

  5、夜间值班经理:接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理;

  三、电梯困人的处理程序

  1、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人,立即报告当值领班和组长,组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的`楼层通知工程部。

  2、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人按照第一条处理。

  3、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

  4、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

  5、组长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。

  四、大厦停电事故的处理程序

  1、接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。

  2、未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系工程组,检查停电原因并通知相应部门。

  3、使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  4、派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

  5、应加强巡逻密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

  五、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  六、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

  七、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  八、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  九、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  十、思想教育和宣传工作:

  各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

  十一、收费管理工作:

  各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  十二、巡逻、保卫工作:

  各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

  十三、特勤工作:

  班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为XX年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

小区保安工作计划5

  一、加强对领导和副组长的培训,全面提高领导和副组长的综合素质。

  1、制定队长和副队长的培训计划

  2、从月初开始,每周二,对队长和副队长共进行十天的强化训练。

  3、月中对培训内容进行业务和军事评估。

  二、加强安保团队成员的日常培训,提高他们的工作水平。

  1、下半年安全团队培训计划。

  2、认真落实培训计划,每半年集中搞一次军训大赛,条件成熟考虑搞一次安全知识大赛。

  3、探索培训经验,形成长效模式。

  三、工作规范是对新入职的安全团队成员进行培训,让新团队成员尽快熟悉工作。

  1、制定新兵训练计划。

  2、根据公司实际情况,安保部对新队员进行为期三天的业务培训,安保队长对新队员进行为期一周的实际工作指导和军事、消防训练。八天后由安保部门考核,考核合格后纳入日常培训。

  3、在以后的工作中,对每个新招聘的团队成员进行标准化培训。

  四、加强业务学习,提高专业素质。

  1、执行公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、至少有一次在二级学习中,延伸到队长级别。

  五、做好工作,加强对各安保队伍的审查和监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡视岗亭,尤其是下班时间的管理处。

  3、将了解的情况、问题和管理处一起分析研究,认真解决。

  六、从四面八方了解保安队成员,认真培养保安队后备干部。

  1、实事求是的'评价所有玩家的天赋。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、后备保安干部应根据正副队长的要求进行培训。

  七、认真完成公司领导交办的其他任务。

小区保安工作计划6

  通过以往在小区保安工作中的努力让我较好地完成了领导安排的任务,对于自己的职业发展而言做好保安工作自然是很重要的,而且随着工作时间的增加也应该多一些职业追求才能够获得能力的提升,为了改进自身的工作方式应该针对即将到来的7月份制定好相应的计划,将其严格执行下去的话自然能够更好地完成自身的保安工作。

  为了提升自身的工作质量应该要尽量做到提前到岗才行,虽然我在工作能力方面能够达到保安岗位的基本要求,但是仅仅将目光放在基础性的工作中则很难获得能力的提升,而且考虑到7月份的具体状况应该要坚持每天提前到岗才行,早些前往自己的工作区域并做好相应的准备自然能够更好地完成保安工作,而且对于保安的职责要谨记在心并在工作期间遵守小区的相关规定,这样的话也能够体现出小区保安的专业性从而让业主们对此感到更放心,无论是统一的`着装还是工作证的佩戴都能够体现出自己对保安工作的重视,而且我在工作中还需要注重自身服务能力的提升以便于更好地帮助业主。

  应该要做好防火防盗工作从而为小区业主的安全提供保障,虽然这类状况很少出现在小区内却也不能够因此心存侥幸,毕竟任何的疏忽在我看来都是对保安工作不负责的表现,l因此在7月份我得注重安全隐患的排查并及时将意外状况上报给领导,这样的话就能够及时消除小区的安全隐患从而提升小区保安的形象,只不过对于这项工作的展开仍需要进行更加详细的谋划,尤其是安全隐患的排查工作应该要坚持下去并对业主们的安全负责。

  执勤期间需要注重任何可疑因素并对小区内的设施进行检查,作为小区保安自然得做好站岗执勤方面的工作从而为业主们的安全建立保障体系,除了对外来人员的登记以外还要对负责的区域进行重点巡视,这样的话便能够通过细节的观察排除人为因素造成的安全隐患,须知任何的疏忽都有可能导致工作出现差错自然得尽量做到万无一失,而且为了给业主们的出行带来方便也需要对各类设施进行检查与维护,尤其是电梯以及走道的电灯出现故障需要及时向领导进行反馈。

  对我而言计划的制定也是为了避免自己在保安工作中出现懈怠的状况,虽然凭借当前的能力足以完成领导安排的保安工作却也不能够掉以轻心,尤其是7月份的时候天气比较炎热更要注重对安全隐患的排查,对我而言只要能够保障小区业主的安全便是令人感到放心的事情。

小区保安工作计划7

  一、指导思想

  认真贯彻《保安队员绩效挂钩实施方案》,全面弘扬“敬业、服务、卓越”精神,密切联系社区安全工作实际,努力打造一流服务,确保一方安全!

  二、工作安排

  全年首先要做好突发管理,更新管理方式,注重形象和推广服务,避免“排场”和“随大流”。专心致志,循序渐进,全力以赴,实现工作目标;其次,要实现整风任务,克服不求上进的顽疾,实现思想观念和工作成果的飞跃;再次,一定要坚持精益求精,绝不动摇;每月组织一次精细化管理检查。

  三、重点解决几个问题

  1、树立敢打硬仗、抗恶的坚定信念。

  每个人都勇于肩负重任,每个人都在努力做出更多的'贡献,坚持年度工作目标不放松,开创新局面,创造新成绩。

  2、抓住关键,大力开展业务技能培训。

  勇于实践,自觉增加人才,快速适应新形势下的工作要求,逐步成长为自己工作中的专家和专门人才。

  3、进一步加强队伍建设,夯实基础工作。

  充分发挥团队和群体的作用,调动各方面的积极因素,让每个人都成为管理者和主人。

小区保安工作计划8

  为了维护社区的和平与和谐,实现文明社区的可持续创新发展,赢得今年工作各方面的新胜利,在深入总结去年工作经验教训的基础上,结合上级要求,制定今年社区工作计划。

  一、指导思想

  认真贯彻《保安队员绩效挂钩实施方案》,全面弘扬“敬业、服务、卓越”精神,密切联系社区安全工作实际,努力打造一流服务,确保一方安全!

  二、工作安排

  全年首先要做好突发管理,更新管理方式,注重形象和推广服务,避免“排场”和“随大流”。专心致志,循序渐进,全力以赴,实现工作目标;其次,要实现整风任务,克服不求上进的'顽疾,实现思想观念和工作成果的飞跃;再次,一定要坚持精益求精,绝不动摇;每月组织一次精细化管理检查。

  三、重点解决几个问题

  1、树立敢打硬仗、抗恶的坚定信念。

  每个人都勇于肩负重任,每个人都在努力做出更多的贡献,坚持年度工作目标不放松,开创新局面,创造新成绩。

  2、抓住关键,大力开展业务技能培训。

  勇于实践,自觉增加人才,快速适应新形势下的工作要求,逐步成长为自己工作中的专家和专门人才。

  3、进一步加强队伍建设,夯实基础工作。

  充分发挥团队和群体的作用,调动各方面的积极因素,让每个人都成为管理者和主人。

小区保安工作计划9

  根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  一、培训内容

  1、保安管理制度

  (1)保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。

  (2)行为规范。

  (3)对讲机使用规定。

  (4)保安人员奖惩制度。

  (5)各岗位职责。

  2、消防知识

  (1)消防安全知识。

  (2)灭火器及灭火方法。

  (3)义务消防队的任务。

  (4)火警报警程序。

  (5)发现火警、火灾应急处理程序。

  3、治安管理知识

  (1)物业管理及治安管理的要求。

  (2)正当防卫。

  (3)保安类各种问题的处理方法。

  (4)保安员交接班管理标准作业规程。

  (5)停车场管理标准作业规程。

  (6)易发生事故的`11个部位强化防范措施。

  4、军体素质。

  (1)单列考核标准。

  (2)擒敌应用技术动作。

  5、物业管理专业知识

  (1)物业管理的概念。

  (2)物业管理的分类。

  (3)物业管理的主要内容。

  (4)物业管理人员的素质要求与职业道德。

  (5)物业管理的基本原则。

  二、培训方案

  根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  1、培训时间

  (1)全程培训时间为x个月。

  (2)具体时间按排详见《培训时间表》。

  (3)培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  2、培训地点

  选择我公司项目较集中的地方。

  三、培训目标

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

小区保安工作计划10

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

  2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危

  险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

  3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

  4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

  二、治安管理

  1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

  2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

  3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

  4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

  6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方

  针

  三、队伍建设及培训

  1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

  2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足

  进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

  3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

  4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

  5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒 拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

  四、日常工作

  1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

  2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

  3、增强保安部员工与各部门之间的`协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

  4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

  5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

  五、内务卫生

  1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

  2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

  3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

  4、上岗前不吃带异味的东西新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变

  化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

小区保安工作计划11

  1、配套设施上

  落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量。

  2、安保部将着重从选拔员工方面入手

  挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的`特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

  3、安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面

  门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。

  4、巡岗方面

  严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。

  5、门岗与巡逻岗的配合方面

  在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。

小区保安工作计划12

  一、发扬优势管理,狠抓基层建设。

  1、人员的变动情况。别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

  2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的'信赖和好评。

  3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。

  在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。

  4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。

  二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。

  1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

  3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。

  三、车辆及进出人员的管理。

  1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

  2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

  3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

  4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

  物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

小区保安工作计划13

  一、健全充实队伍,狠抓队伍的基本建设

  1、建立、充实队伍。部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

  2、强化技能、体能训练。根据部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1、以规章制度规范队伍建设,是我们建设和管理队伍的原则。部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2、狠抓制度的落实。

  一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

  二是建立健全《消防档案》;

  三是明确分工、责任到人;

  四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

  1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,部所有人员每次都是全体上岗,有的.是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店的良好形象。

  4、多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

  四、存在的问题及努力方面

  一年来部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。

  一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;

  二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;

  三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;

  四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

小区保安工作计划14

  第一节 岗位职责

  (一)、物业处职责

  一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。

  三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。

  五、完成公司交办的其它工作。

  (二)、物业处主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

  六、完成公司领导交给的其他工作。

  (三)、物业处副主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的`物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。

  六、完成上级交给的其他工作。

  第二节 制度规定

  (一)、社区文化制度

  一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。

  二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。

  三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。

  四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。

  五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。

  六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。

  七、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。

  (二)、房屋管理制度 一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

  二 、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。

  三 、每日巡查 1 次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

  四 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

  五 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。

  (三)、公用设施设备管理制度 为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度: 一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。

  二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。

  三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。

  四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。

  五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。

  六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款。

  七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用。

  (四)、车辆管理制度

  一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。

  二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

  三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

  四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。

  五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

  六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。

  七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。

  九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。

  (五)、大厦停车场管理制度

  一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

  二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

  三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

  四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

  五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

  六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。

  (六)、小区停车场管理制度

  一、 指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。

  二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。

  三、 随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。

  四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

  五、 留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。

  六、如有特殊情况及时上报。

  (七)、小区装修管理制度

  一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。

  二、各管理处应履行职责,认真审核装修项目、范围和施工队伍,加强督促检查,同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。 三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象,如有应立即制止。

  四、在业主装修期间,各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏,如果发现有损坏部位,应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。

  五、各管理处应注意在业主装修期间,其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。

  六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。

  (八)、 打架斗殴、聚众闹事的紧急处理

小区保安工作计划15

  一、做好员工心理工作

  要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持小区安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。

  二、要明确工作程序

  对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的.人,要让他换位思考,如果他是这里的业主也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起业主反感,而且也不是公司的初衷。

  三、抓好岗上纪律

  值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为业主服务,要时刻以公司的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。

  四、抓好夜查工作

  虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。

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