个人计划

时间:2024-01-10 10:56:09 计划 我要投稿

个人计划

  日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编帮大家整理的个人计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划 篇1

  愉快的暑假生活又结束了,我们班的孩子们一转眼变成了幼儿园的大哥哥大姐姐。在新学期里,我们将根据新〈纲要〉的指导思想和幼儿园的工作思路,结合新教材,联系实际,开展一些具有班级特色的,适合大班幼儿年龄特点的教育教学活动,用心为幼儿营造一个简单、愉快、舒适、安全的环境。

  一、班况分析

  我班现有幼儿40名,其中男孩23名,女孩17名。透过中班一学年的活动和锻炼,每个幼儿在各个方面都有了不一样程度的发展。主要表此刻生活自立潜质,能有序地穿脱、整理衣物、鞋袜。能正确使用手绢、毛巾、便纸。大部分幼儿逐步养成了认真的洗手,主动喝水,安静愉快进餐和物归远处的好习惯。另外,透过在区角活动中的摆弄、操作,幼儿学会了进行简单的比较、分类、测量等活动,与此同时,我们也发此刻幼儿发展过程中存在的问题:部分幼儿起床后不能自觉地整理床铺;对生活中各种信息关注不够;没有及时体验到交流的乐趣。我们将针对这些在本学期采取适宜的措施,是幼儿的潜质得以全面的发展。

  二、各领域目标:

  (一)各领域目标:

  1、能注意倾听,学习明白与其生活经验相关的语言。

  2、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。乐意与人交谈,讲话礼貌。

  3、喜爱欣赏文学作品,明白作品资料,感受文学作品的美。能独立地朗读儿歌和复述故事。学习创编和表演文学作品。

  4、学会看图书,并喜爱将从图书、电视、广播等途径获得的信息在同伴中进行交流和讨论。

  5、对文学产生兴趣。

  (二)健康领域

  1、学习用适当的方式表达情绪。情绪安定,愉快活泼。

  2、生活有规律,构成良好的饮食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的习惯,构成基本的生活自理潜质。注意公共卫生。

  3、进一步认识身体的主要器官及基本功能和保护方法,会对自己的身体进行适当的保护。

  4、认识有关安全的标志,学习交通规则和用水、用电、用火的安全知识。具有初步的安全意识和自我保护意识。

  5、喜爱体育活动,逐步养成户外的习惯,动作协调、灵活,有耐力。增强合作和竞争意识,具有必须的勇敢精神和坚持性。

  (三)社会领域

  1、了解不一样职业的成人及其劳动的社会好处,尊敬他们,爱惜劳动成果。

  2、学习尊重别人的需要、感受、意见,并作出适宜的反应,有同情心。

  3、在活动中学习评价自己和同伴。

  4、明白并遵守群众生活的各项规则,增强规则意识。

  5、学习选取活动方案,学习认真、发奋地完成活动,在活动中表现出自信和职责感。

  6、了解家乡、祖国的自然景观、人文景观、主要物产、传统节日及重大变化等,萌发爱家乡、爱祖国的情感。初步接触不一样地域、不一样种族的人,了解其不一样的风俗和文化特点。

  7、了解成人的消费资料,尝试适宜的消费活动。

  8、初步了解小学生活,产生入学愿望。

  (四)科学领域

  1、对周围事物、现象感兴趣,有好奇心和求知某。

  2、能运用多种感官探索周围环境,乐于动手动脑。

  3、感受信息的重要,学习多途径收集有效信息。

  4、愿意和同伴共同探索,能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

  5、在日常生活和游戏等多种活动中,加深对数量、形体、时空实际好处的明白,学习简单运用。能从多个角度进行简单的比较、测量、排序、分类、推理等认知活动。

  6、乐意亲近大自然,萌发热爱自然的情感,懂得珍惜资源和保护环境。具有初步的环保意识。

  三、工作重点及具体措施:

  (一)、教育教学工作:

  1、用心为幼儿创设与教育资料相贴合的教育环境,为幼儿营造简单、快乐的游戏氛围,合理地布置与安排各个区角,为幼儿带给自选、自主活动的条件与机会,让幼儿井然有序地愉快学习。

  2、营造愉快的学习气氛,教师要具备乐观的性格、饱满的情绪,把个人的气质用心投入到活动中去,与幼儿多说话、多沟通、多用目光微笑,建立良好师幼关联。的成就感,并发展幼儿良好的心理品质。作为幼儿园体育活动的根本任务是:不断培养幼儿对于体育活动的兴趣,促进幼儿的健康,为了更好的`实现这个目标,我们应采取以下措施:

  (1)教学活动设计中,充分思考幼儿的身心特点,使幼儿在过程中能够不断体验和经历成功的喜悦;

  (2)在体育活动中,多设计一些有助于磨练意志、培养勇敢精神的体育游戏活动。如:消防救援等体育游戏。

  3、发展幼儿的独立性:培养幼儿作出选取的潜质,发现他们自己的兴趣,发展其个性。具体措施是:结合主题游戏的开展,与幼儿一同商讨、制订合理的活动区域,并帮忙幼儿作出选取。玩具架上摆放的物体具有必须的吸引力,(老师与幼儿一同动手制作的),能够引发幼儿兴趣,方便他们独自取放,独立使用。当活动结束后,教师需指导幼儿独立收拾自己玩过的玩具,使他们为自己能够独立收放而感到自豪。

  4、开展幼小衔接的准备工作,开展阅读、计算、识字、拼音、英语等活动,不断提高幼儿的学习潜质,有计划地引导幼儿阅读,激发幼儿看书识字的愿望和兴趣,注意幼儿正确的书写姿势,继续将听、说、读、写、算渗透在幼儿的一日生活中。

  5、在礼貌礼貌教育方面:培养幼儿会正确使用礼貌用语:请、谢谢、对不起、没关联等,并会向客人、长辈问好,不乱动别人的东西,初步懂得应互相关心和帮忙的道理,能与小朋友友好相处,愿意帮忙他人,在游戏和日常生活中能初步做到友爱、互助、谦让,并能听从老师劝告,做错了事,能承认,并愿意改正。

  (二)、卫生保健及安全教育工作:

  卫生工作是我班的一项重要工作,我们二位教师将全力配合保育员,分工不分家,认真完成卫生工作,根据卫生工作常规,认真做好每日的卫生消毒及清扫,并坚持做到每周一大扫每一天一小扫,为幼儿带给一个安全、舒适、整洁的生活环境。

  除此之外,我们还要对幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,提幼儿自我保护意识和潜质,尽量避免事故的发生。在生活习惯上培养幼儿良好进餐习惯、用眼习惯、午睡习惯、个人卫生习惯等。并根据大班的特点,培养幼儿自理潜质,学会收拾、整理、保管自己的物品;学会在户外活动归来,自己增减衣服;在完成这些工作之外,同时还要做好预防各种传染病工作。

  (三)、家长工作:

  1、透过家长会,家访,电访,发放幼儿成长档案、离园时个别谈话等方式与家长交流幼儿在家,园的表现状况。

  2.了解家长的教育观,需求,并针对幼儿具体状况向家长交换意见和推荐,帮忙家长排忧解难,使家园教育步调一致。

  3.充分挖掘“家长资源”与幼儿共同收集与主题有关的资料。请家长共同参与活动,以增进亲子互动及情感。

  4.每周更换“家长园地”的资料,让家长对幼儿园工作有必须的认识,从而促进家园沟通,提高教养水平。

  新的一学期,新的期望,坚信透过幼儿园、教师、家长的有益互动,能够到达的沟通效果,促进孩子的全面发展,我们必须会和孩子们一齐愉快、顺利地度过大班的第一个学期。

个人计划 篇2

  一、指导思想;

  根据上学期制订教学进度,结合学生特点,注重全面提高学生的素质和培养学生自主学习的能力,在高三这学期中稳步提高学生分析问题和解决问题的能力,争取今年高考的成功。这一基本思想也是在教学中应该全面贯彻的教学思想。

  二、情况分析:

  (一)教材分析:根据课程安排,本学期三月份要完成一、二轮复习的教学任务,夯实基础,查漏补缺,宁慢勿快,稳扎稳打,扎扎实实搞好基本知识的复习。

  (二)学生学情分析:

  这学期担任高三238班,239班的物理教学

  1、课堂情况:物理科是理科生高考必考的主要科目,238班大多数的学生对物理知识的'求知欲望比较强烈,在课堂上比较自觉地与老师互动,配合老师完成教学任务。

  2、239班学生对基础知识的掌握还不够牢固,大多数学生虽然通过了高一高二两年的高中物理学习和训练,但尚未能独立地形成物理情景,建立物理模型,独立分析物理过程,解决物理实际问题的能力较低,还有待于大力提高和着重培养。

  三、教学目标与任务:

  认真学习普通高中物理课程标准,根据新课标的考纲,认真组织教学。

  1、专题复习,分项突破

  2、高考分析,能力引导

  3、模拟试卷讲评,能力检测让学生通过模拟考试检测自己的实际高考能力,从而及时总结经验,找出不足,做好充分的准备迎接高考

  4、力争在20xx年高考理综取得好成绩

  四、方法与措施:

  1、面向全体,分类分层次指导。

  从全面提高学生的素质,对每一位学生负责的基本点出发,根据各层次学生的具体情况,制定恰当的教学目标和要求,因材施教。

  2、抓好基础教学,注意能力的培养。

  认真学习新的课程标准,在教学中应强调理解,掌握好基础知识,同时也要注意培养学生独立阅题,独立分析物理过程,独立解决物理问题的能力。

  五、教学时间安排:

  一轮复习在3、1日结束

  二、第二阶段:专题复习(20xx.3.1---20xx.4.15)

个人计划 篇3

  今年有幸调入二实小,并担任一年级四班的班主任,虽然觉得压力很大,但在我的内心同时也产生了动力,所以我不怕苦,力争把这个班搞好,为此我制定了一个计划。计划如下:

  一,在业务水平上。

  由于我刚刚走上新的工作岗位改教新的课程,和老教师比起来在教材理解方面会存在一些疑问,也不十分了解学生,所以,我会积极向老教师们尤其是董海秀老师学习,探讨,来丰富自己对业务水平的知识渗透。

  二,在知识蕴涵量上远远不够

  俗话说:"学海无涯",因此,在日常生活中要处处留心,不断反思与积累教学方面的心得与见解。勤于学习,树立终身学习的观念。

  他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金、学习,可以使我们了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成、所以,我觉得要做到"三学"。

  (1)坚持不懈地学、活到老,学到老,树立终身学习的观念。

  (2)多渠道地学、要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论,教育学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在"无字处"学习,学习他人高尚的`师德修养,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的,我认为不论从事什么工作,都要尽心尽力,都要为学生着想,要努力工作,应当兢兢业业,忘我的工作。

  (3)广泛地学、广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识,技能,不断构建,丰富自己的知识结构。

  三、教学工作

  我将积极熟悉教材,不懂就问,虚心向老教师请教,学习他们的经验,从而内华和提升自己,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课使我在以后的教学过程中能做到扬长避短,争取一次比一次有进步,以夯实基础。认真工作,计划的工作按时做,临时的工作及时做,力争在实践中不断提高和不断走向成熟;时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作、在教学方法的改革探索中,我将积极发挥学生的主体能动性,改变以往传统式的教学方式。使自己更适应教育改革的大潮流。

  四、学生才是我事业中的主角

  由于我要面对的是小学一年级的孩子他们有其特有的个性习惯,这还需教师来耐心调教,所以工作方法上,也应如同当今的教育改革理念一样,用新的教育理念去教育学生,争取改变以往的传统教育方法、逐步对学生进行渗透德育教育。

  五、协调家长的配合,与家长协力共同教育好每一个孩子。

  家长是孩子的第一任老师,家长对孩子的影响随处可见。因此,我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化,利用家访等形式与家长沟通,做让家长们认可和值得信赖的班主任。

  综上所述是我在新学期的工作,学习计划制定的虽然简单了一些,但我个人认为,有很多事情与问题是在工作过程中产生的,并要在工作中进行解决的,在工作计划中不一定十分全面的写进去、所以,唯有努力才是做好工作与解决问题的最好方法、对于我现有的工作,我会很珍惜,也有信心把它干好,力争发挥最高水平,把这个班办好。

个人计划 篇4

  一、新课程标准要求

  1、将学习内容和学习活动融为一体。多样的教学活动,既将学生的经验作为学习的基础,同时也将形成新的经验作为学习的目标。

  2、按照综合主题的方式呈现课程内容。为体现课程的综合性,有机整合各门课程内容的构建思路,内容标准的各部分和各条均不是按照学科体系和知识点呈现的。每一条标准中,都尽可能地体现出知识学习,情感态度和行为能力养成融为一体的课程理念。

  3、倡导开展丰富多彩的学习活动的意义。只有根据具体的学生背景、区域、学校特点和条件,将多种学习活动有机结合起来。

  4、体现以学生为主体的改革思想。为了更好地体现课程改革的价值取向,内容标准基本上采用了主体表述的方式,并以行为化的表述呈现。

  二、教材设计思路

  1、我学习 我快乐,家庭因我而美丽,共享友爱阳光,谢谢你,家乡的劳动者,五十六个民族五十六枝花。在每一个人身上交织在一起,形成了密不可分的三对关系。其核心是儿童,侧重与儿童发展的课程设计则关注儿童的身心特征,设计出的课程符合儿童发展的.基本规律,充分贯彻了儿童设计课程的理念。

  2、品德与社会课程所设计的健康安全地生活,积极愉快地生活,负责任、有爱心地生活,动脑筋、有创意地生活。品德与社会是集思品教育、社会教育、生活教育和科学教育于一身的课程,这四种教育需要在本课程的目标和内容中有明确而具体的反映。健康安全地生活侧重反映了生活教育和科学教育的目标与内容;负责任、有爱心地生活侧重反映了社会教育和品德教育的目标与内容;动脑筋、有创意地生活侧重地反映了科学教育的目标与内容。

  三、教学理念及建议

  (一)全面把握课程目标:品德与社会课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。教师在教学过程中应帮助学生获得丰富的情感体验、形成积极的生活态度、养成良好的行为习惯、提高适应和参与社会的能力,掌握必备的基础知识,从而整体地实现课程目标。

  (二)丰富学生的生活经验:在教学时要善于调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程中,形成符合社会规范的价值观。

  (三)引导学生自主学习:儿童是学习的主体,学生的品德形成和社会性发展,是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。教师创设学生乐于接受的学习情境,灵活多样地选用教学组织形式,为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。注意引导学生从自己的世界出发,用多种感官去观察、体验、感悟社会,获得对世界的真实感受,让学生在活动中探究,在探究中发现和解决问题,要及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考,引导学生得出有价值的观点或结论。

  (四)充实教学内容:本课程的教学内容要注重与语文等学科教学内容的紧密结合,注重与学生生活和社会的联系,要把静态的教学内容和学生丰富多彩的现实生活联系起来。教学内容可以从教科书扩展到学生的整个生活空间,包括社会生活中对儿童发展有意义的题材,把教学内容与本地区实际有机联系起来;同时关注社会新的发展和变化,及时丰富、充实课程内容,增进课程内容的现实性和亲近感。

  (五)拓展教学空间:教学要面向学生的生活实际,加强课程内容与学生生活实际的密切联系,教学空间不局限于学校和课堂,应创设条件尽可能向社会延伸。为此,鼓励教师积极地开发和利用地方和本校的各种课程资源,以满足学生不同学习方式的需要。创造条件让学生积极参与社会实践,体验社会生活,在理解和感悟中受到教育,获得经验,逐步提高认识社会、参与社会、适应社会的能力。

  四、评价的方式和方法

  (一)评价方式:本课程采用多主体、开放性的评价,教师可根据具体情况,选用或综合运用教师评价、学生自我评价、学生相互评价与家长、社会参与评价等方式进行评价。

  (二)本课程倡导的评价方法:

  1、教师观察记录。教师对学生在日常生活中表现出的情感、态度、能力、行为进行观察,并做记录。

  2、描述性评语。在与学生进行充分交流的基础上,教师对学生在一段时间内学习本课程的学习态度、表现等以描述性的语言写成评语,鼓励学生巩固进步,修正不足,继续努力。

  3、学生自评。教师引导和帮助学生对自己在学习中的表现与成果进行自我评价,以提高自我认识、自我调控的能力。

  4、学生互评。学生依据一定的标准互相评价,这种评价可以帮助学生逐步养成尊重、理解、欣赏他人的态度,相互促进。

  5、作品评价。将学生调查、访问、收集资料等活动产生的作品进行展示和交流,师生共同进行评析。

  6、个案分析。教师针对某一学生学习的特殊状况进行跟踪评价,它有助于教师因材施教和个别化教学。

  五、教学进度安排

  1

  2.10—2.15

  开学工作

  2

  2.16—2.22

  时光老人对我说

  3

  2.23—3.1

  我有一把金钥匙

  4

  3.2—3.8

  今天我进步了吗

  5

  3.9—3.15

  妈妈,您放心吧

  6

  3.16—3.22

  我爱我的家人

  7

  3.23—3.29

  我们共同面对

  8

  3.30—4.5

  大家都是好朋友

  9

  4.6—4.12

  你的心情我理解

  10

  4.13—4.19

  友爱是相同的

  11

  4.20—4.26

  为了友谊,我们共同努力

  12

  4.27—5.3

  五一假期

  五.一劳动节

  13

  5.4—5.10

  清晨,谁在为我们忙碌

  14

  5.11—5.17

  家乡的打工族

  15

  5.18—5.24

  行行出状元

  16

  5.25—5.31

  “小蜜蜂”在行动

  17

  6.1—6.7

  56个民族是一家

  18

  6.8—6.14

  多彩的民族风情

  19

  6.15—6.21

  民族团结一家亲

  20

  6.22—6.28

  期末测试

  21

  6.29—7.4

  假期工作

个人计划 篇5

  作为店长,带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性竞争,及时处理顾客投诉工作。

  1.人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  2.人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

  我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  3.房源维护:

  “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

  前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

  一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的'过程来回报议价。

  那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

  不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4.客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

个人计划 篇6

  作为xx店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,现重点制定以下工作计划:

  一、通过购物篮来提高客单价

  每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买xx品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。

  二、商品品类管理

  每一个xx店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到xx品的有效期问题就会单方面的'认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。

  三、员工专业知识培训

  xx品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用xx,才不会出现荐错xx、卖错xx的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

  四、重视顾客服务

  一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

  总之,无论成功还是失败,今年都要重头来过。零售xx店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。

个人计划 篇7

  在20xx年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的`相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在XX年年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。

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