前台课程顾问岗位职责

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前台课程顾问岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的前台课程顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。

前台课程顾问岗位职责

　　1、主要进行学员招生工作，负责客户的课程咨询签约，完成并超越销售任务；拓展销售渠道，收集市场信息及开发新客户；

　　2、家长及客户接待，维护现有客户，做好客服工作，建立家长与中心之间沟通、联系的渠道。

　　3、负责课程需求交流及开发潜在需求客户以及体验课程的推广与邀约工作；负责客户的课程咨询、签约、排班相关工作。

　　4、有教育行业客服或销售工作经验者优先。

　　岗位职责：

　　1、中专以上学历；

　　2、有培训机构营销经验者优先；

　　3、较强的沟通及表达能力，为人诚信，吃苦耐劳；

　　4、工作高效、有抗压能力；

　　5、有良好的职业形象

　　6、良好口语表述能力和团队协作精神，能适应双休日工作。

　　7、语言表达能力强，具有亲和力，善于沟通，具有良好的谈判能力和应变能力；

　　8、熟练操作 Windows 办公软件；

　　4.一年以上销售经验，对销售工作充满激情，有教育培训或销售相关工作经验者优先；

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发；

　　5、负责前台区域的环境维护；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、完成上级主管交办的其它工作

　　任职资格：

　　1、形象好，气质佳，年龄18—30岁，；

　　2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

　　3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　4、普通话流利；

　　5、具备一定商务礼仪知识。

　　岗位职责：

　　1、与上门的客户进行面对面的课程讲解工作

　　2、通过电话向客户介绍和推荐课程，为客户安排体验课

　　3、配合公司完成部门业绩指标，并维护现有客户的服务

　　4、及时更新和录入公司内部的客户信息资料

　　任职要求：

　　1、热衷教育工作，愿意挑战高薪

　　2、较强的目标感，执行力和计划性

　　3、个性主动，思路敏捷，良好的沟通能力和团队合作能力

　　4、喜欢孩子，富有爱心，愿意投身教育事业

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