（荐）市场推广方案3篇

　　为了确保工作或事情顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的市场推广方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

（荐）市场推广方案3篇

市场推广方案1

　　一、推广目的

　　为了展示公司形象及提高产品的品牌知名度和产品销量，在五月初针对本公司发光字系列等产品在岳阳市、县级及周边地区广告公司及行业内公司进行宣传推广活动。为本公司进驻发光字专业制作市场开辟新道路。让更多业内广告公司认识不锈钢发光字中的MOGO品牌。

　　二、前期市场调查

　　1、对产品的认识

　　深入了解公司发光字各类产品的制作、特点、规格型号及价格，前期对进入市场推广人员进行2—3天的专业知识培训，在进入市场推广前进行考核，达到标准者，方可进行市场推广；知道各类产品报价方法及方式；分析深入了解产品的优势及弱势；知根知底，方能纵横披靡；

　　2、对市场的认识

　　对将要进行推广的市场地点，了解调查分析，分析出该地区的发光字市场的现状、特点及需求，有针对性的进行宣传和推广；该地区，有多少广告公司？有无熟悉的广告公司，通过熟悉的广告公司进行市场突破点，进行市场开拓的'第一站？针对该市场主推哪种产品？该产品在该市场的价格行情？推广人员在每进行一个区域的推广后，要进行总结分析以文字数据形式表达出来；功夫下多深，市场就有多深；

　　3、对客户的认识

　　对客户进行信息资料的收集了解，分地区，分经营类型区分（图文类、制作类、传媒策划类）；进行日总结，列清单，回公司进行信息入库，公司加客户qq，进行信息整理和规范，方便日后下单操作；有潜在客户的，也进行不定时宣传；友情牌、同学牌、亲情牌、老情人牌，在推广期间灵活运用；做会资源整合，就是一笔无形的资产；以诚待人，乃服务之根本；

　　三、产品策略

　　1、品牌定位：专业制作精工发光字系列。

　　2、品牌文化：打造精致品牌形象。

　　3、价格策略：

　　（1）利用专卖、合作伙伴保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。对长期合作伙伴，年度达到一定销售数额的，公司进行额外奖励，奖励数额和方法（待定）。

　　（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。

　　（3）产品价格稳定，跟市场产品价格趋平。

　　四、服务策略

　　1．开通服务热线，妥善处理客户投诉问题。

　　2．设计产品保修卡，建立客户档案。

　　3．定期回访发光字使用者，询问客户建议，提高品牌美誉度，增强顾客忠诚度。

　　4．重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率；

　　五、相关部门职责

　　1．营销部：主要负责整体营销方案的制定，推广活动的执行。

　　2．市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

市场推广方案2

　　一、明确活动主题

　　赋于小区活动一个恰当的主题对引吸消费者参与的兴趣作用很大，还能使活动出师有名，名正言顺，淡化与消费沟通时的商业目的，并且有了活动主题也便于宣传，在宣传物料设计、促销形式选择、业务人员推介等操作时有了“主题”就有了“神”。

　　二、确定活动产品及价格

　　小区活动中使用的啤酒产品应以中低档生活啤酒为主，要符合大众消费能力要求，如在杭州市场，零售价格在30元/箱（12瓶）左右（包括押瓶箱5元）较为合适。

　　活动多以整箱购买为主，所以以小包装（如8瓶/箱，或12瓶/箱）为好；因为中低档啤酒多半是塑箱装的，在小区活动中往往推动的是整箱购买会有个押金的问题（12瓶/箱的塑箱一般需20元/个，对推销是一个障碍），所以如果企业有纸箱生活酒来做这种活动那就更好了；因为啤酒产品的特殊性，在渠道物流中有“回收空瓶”这一环，所以如果有易拉罐产品，包装不用再回收的那就更好了，不过生活啤酒多半是玻璃瓶的，需要回收，所以后面活动设计中要考虑这一点。

　　三、确定具体活动方式

　　促销形式多样自然是好事，可以吸引消费者更多的参与兴趣，但这也考验了企业销售团队的执行能力。对于大多数中小企业而言，笔者到是建议企业能总结一两种规模较小，便于执行和复制的促销活动形式，关键是要有一定规模并较长时间的开展。

　　如买赠凡在活动现场购买一箱本企业啤酒产品，即可获得一瓶1。25升的可口可乐，购买两箱好心情，可获得一组可口可乐公司的赠品（1。25升装”雪碧＋果粒橙”两连包），多买多送，数量不限。

　　又如“摸奖”购买壹箱指定啤酒产品便有壹次摸奖机会；从摸奖箱中摸出一个乒乓球，辨别球上标识获得相应奖项，即摸即奖；摸奖箱内共20个球（上面分别标识几种字样，如五种字样），便设为五个等级。

　　这些活动是可以有多种选择的，主要是简单易执行，并且消费者参与性要强。另外，如果能与其它促销形式联动，效果可能会更好，如用瓶盖设奖的酒，这样消费者喝完后因为瓶盖中奖又会换酒，就套住了消费者，促进“回货”，当然费用也会更高一些了。

　　四、确定活动开展时间

　　1、一般选择旺季即将来临及旺季期间均可，对中国大部分市场来讲，一般6月到9月都是不错的时节。

　　2、可以选在天气较好的周末或节假日。

　　3、早晚凉爽时会成为出货的高峰：如上午7：30~11：00，下午15：30~18：30）。

　　对于啤酒企业的小区活动，建议需要周期性的举行、长期开展，这样才可能做到品牌积累、市场渗透，那种“一蹴而就”的策划效应在小区推广中到是较难形成的。

　　五、明确活动规模及选址

　　设计的活动方案均可独立进行，而活动点数量的增加可实现规模大小的的调整，即同样一个活动可在多个场地同时开展，一般一个场地可持续做2天活动，短了也许小区内宣传还没有到位，小区购买潜力挖掘不够，长了会使“边际效益”递减。

　　活动选址是否合适是小区活动成败的关键因素，由业务人员选点及和店主预谈判，区域主管把关。根据实践，比较适合的活动地点也许是：

　　1、非高档社区，因为高档社区物业管的较多，不一定能谈的下来。

　　2、成熟社区，即入住率较高。

　　3、常住居民比例大，生火做饭的比率高。

　　4、要有一定的消费能力，否则“整箱购买”不太好推销。

　　5、人流量大的点（如集贸市场旁、小区入口处等）。

　　6、有活动场地，约需十个平米的空地。

　　7、有合适终端配合，因为需要有终端配合回收空瓶、竞奖等后续服务，而且依托终端做活动可以弱化周围其它终端的不满（厂家来抢生意了）。

　　业务团队在活动过程中要及时总结，不断提升，通过实践筛选后逐步固定这些活动点，企业可以在同城设几十个固定活动点，使小区活动推广可在在全城轮回进行。

　　六、确定活动宣传方式

　　活动的效果如何，宣传起到重要作用，小区活动推广在活动前、活动中以及活动后都应该对宣传达室给予充够重视。

　　1、活动前，提前一天在活动现场周围散发宣传单；对可能经过此活动地点的消费者告知明天的活动内容，吸引其到时来捧场。

　　2、活动中，通过活动现场布置或者散发些小汽球等以及促销人员的宣讲来宣传，这也是最重要的`宣传部分；如现场布置：产品堆箱、割箱展示；赠品码放；折叠式促销桌、椅；打上活动主题标语的横幅；宣传品牌的易拉宝；介绍活动内容的KT板；大太阳伞（水座）；促销服；有企业LOGO的汽球（准备打气筒）等。

　　3、活动后，公司及时组织车辆对这些活动小区周边的便民店大力度铺货（可带上企业小助销品及目前终端促销活动告知书等）。

　　七、人员配备及培训

　　小区活动要有较多的人员投入，小规模的开展可以由业务人员在周末或节假日兼做，大规模的就需要聘请临时促销员了，比如可招一些大学生，通过对活动内容、现场布置要求、宣传推销利益点、客户常见异议解答技巧、关键控制点、职责及劳动纪律等的充分培训后上岗，并相对稳定的合作。

　　八、营销费用平衡

　　小区活动的主要费用支出包括：

　　1、促销方案设计的活动内容费用支出，如上面的摸奖活动费用为4。405元/箱。

　　2、在活动终端，因为老板提供了活动场点、承担售后回收空瓶或兑奖以及现场的支持（如与物业的沟通）等，作为企业需要提供的费用，如可以提2。0元/箱（但不享受终端促销政策）。

　　3、临时促销员工资：如基本工资40元/天，业务提存0。5元/箱。

　　4、布展物料（易拉宝、太阳伞等）的费用。

　　但是因为小区活动是直接针对消费者的，所以售价应按零售价计算，比公司做终端有更高的价差收益，这也可以补给一些活动费用，经我们测算，这种方案每个活动点每天可出货平约40箱，活动地点选的好的一天可出货80箱，并且实际花费的额外费用很少。

市场推广方案3

　　一、市场分析

　　1、市场现状分析

　　由于改革开放的到来，西方的商品及生活习惯逐渐被很大一部分人所接受，越来越多的人开始热衷于咖啡，并且成为一种文明而高雅的象征。国内的咖啡馆有如雨后春笋般冒出来，这其中，按来源可分为本土系、日系、及美系，依咖啡馆的档次可以分为中高价位和评价两大类型。目前国内咖啡市场正以每年30%的速度增长，所以这个市场的容量是非常大的。现在，不管咖啡店之间有多少竞争，他们还是做一件共同的事情，那就是培育市场。

　　西安作为西北的重要城市，以其地理上的优势和闻名于世的古代文化成为很多项目投资的热点及旅游热线，给西安的发展带来了很大的优势。“咖啡已成为一部分西安市民消费的时尚”，各种咖啡厅、咖啡连锁店在西安纷纷而出，近几年来咖啡的销量增长很大，并还有继续增长的趋势。目前西安市场酒店、咖啡厅所销售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉为主，其口味或标准有蓝山咖啡、意大利咖啡，哥伦比亚咖啡、巴西咖啡以及日本的碳烧咖啡等。价格方面酒店与咖啡厅区别不太大，最贵的是蓝山咖啡，28元——30元/杯，45元——48元/壶，其它产品：20元——25元/杯，35元——40元/壶。欢迎的品种是蓝山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有：北京瑞格乐极品咖啡。制造商中国农垦总局与日本合资，原料来自哥伦比亚、巴西、进口并由日本转口供应。米奥咖啡：北京与意大利合资，厂址：北京、原料为进口豆。北京瑞格乐极品咖啡和米奥咖啡主要供五至四酒店其质量比较专业。其它各种不同的咖啡由台湾、广东、上海、北京等地生产的咖啡豆和咖啡粉，原料大多为海南豆，质量不太专业，主要供三酒店或各种咖啡厅，经销商主要是客法、品皇、产地三家。

　　西安市700万人口，40多所高校，人口综合素质较高，且一向以文化底蕴深厚著称。所以咖啡作为一种外来文化和一种高雅生活方式的体现，很快得到了很多城市高薪者和年轻人的喜爱。目前西安有名的咖啡一条街德福巷里，云集了众多咖啡屋。有中式的，如德福楼、菊正、真味、家园、老树咖啡等；有洋味的，如弗兰德、佐治、克法、罗西、卡奇诺等；有浪漫气息很浓的，如梦咖啡、浪桥等，也有比较时尚的，如、接触、蓝山、语茶、茶语、茶话等等，时光咖啡就处在这一堆咖啡馆中。此外，在热闹的钟楼商圈内，光是东大街就有很多家咖啡馆。在位于西安南郊的高新技术产业开发区内，有上岛，名典等众多档次较高的连锁咖啡屋。纵观西安市场，大大小小有300家左右咖啡屋。而这个需求仍然在上升，城市人口结构的不断变化，都市白领人群的数量在上升；而且，由于国外品牌如星巴克等的市场培育，人们的生活观念在发生变化，对咖啡馆文化产生了强烈的认同感。

　　综上，西安的咖啡馆市场处于发展阶段，市场还存在很大的发展空间，有着很大的发展容量。但是西安咖啡馆市场也有一些自身的缺陷。如品味不够，很多咖啡馆内吵闹不堪，很难与咖啡的品位相容。市场品牌混杂，口感、名称都在盲目模仿西方品牌，无特色（也就是无中国人自己的有民族性的品牌）；消费群体广泛，特别是高收入群体，但是对咖啡的理解处于被动地位，往往被咖啡馆牵着走，真正懂咖啡的人并不多，这样，就造成咖啡馆产品差异化不够明显。座落于古城咖啡一条街的时光咖啡馆，依靠德福巷的地段，其品牌形象以怀旧为主，室内装潢属欧式风格。消费者多是成熟高雅的成功阶层。

　　2、消费者分析

　　（1）消费者经济因素分析

　　任何需求都只有在一定的消费能力下才是有效的。西安处于内陆，经济并非及其发达。在西安工薪族平均收入水平在2000左右，和沿海发达地区相比是非常低的。但是西安的消费水平也同样很低，除去生活费和房租（或月供）及其他生活所必需，所剩也就500元左右，这些是能用在生活娱乐享受上的钱。同时，由于深厚的文化氛围，咖啡馆还是蓬勃发展了。咖啡馆在西安平均消费价格为￥25—50/人。和国内价格相比，这是个中低档价位，但尽管如此，和速溶咖啡、快餐咖啡比这是个高价格。不过咖啡馆的意义不只是喝咖啡，他还意味着幽雅的环境，优质的服务，美妙的音乐。咖啡馆满足了他们情感交流、商务沟通、享受生活的种种需求。这才是咖啡馆真正意义上的价值。

　　所以咖啡馆提供的不只是美味香浓的咖啡，而更过的是幽雅的环境和放松的心情，消费者从这方面考虑，也就这同了这个价格。但是针对不同的消费者，市场上的咖啡馆高中低档兼备。

　　（2）消费者心理因素分析

　　随着社会的发展，人们的生活水平有了很大的提高。闲暇时间也开始增多，于是享受发展方面的需求也就越来越强。同时现代社会的`压力与城市的喧嚣，人们更需要一个心灵栖息的地方，和朋友聊天，和情人约会，消磨自己的闲暇时间，品味美味的咖啡等等。他们体验的是一种文化，是对咖啡文化的认同，也是对一种生活方式的认同。同时，由于咖啡馆的环境幽雅有品位等特点，很多商业人士也选择咖啡馆作为谈生意的地方。今天，很多人的合同都是在咖啡馆签的。

　　同时，消费者消费的是一种文化与环境，更多的一种精神层面上的东西，人们容易对其产生品牌忠诚感，只要消费者对某一家咖啡馆产生了认同感，一般不会轻易换消费地点。所以，树立品牌忠诚非常重要。

　　同时，目标消费群应是城市中产阶级，具备一定的经济收入并且受过良好的教育。他们的个性应是开放，独立的，他们懂得享受生活。所以他们更希望咖啡馆的形象能代表他们的身份地位。去消费有时只是为了获得一种社会的认同。

　　（3）消费者社会因素分析

　　一方面，受关中文化，秦风文化的影响，西安人和其他的北方人一样，性格豪爽。他们更倾向于一群人热闹消费，聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡馆，更具地域特色，通常是茶酒兼备，喧嚣吵闹。如德福楼、菊正、家园等。这些人几乎占到咖啡消费群的2/3，剩下的1/3则为真的喜欢小资情调的白领工薪阶层，而他们的消费能力在整个消费群里较弱。但是随着社会的不断发展和外来文化的冲击，以及白领人士人数的上升，真正意义上的咖啡馆会越来越多，咖啡馆会成为真正意义上的情感交流与压力释放的地方，它与茶馆有本质上的区别，最终会远离茶馆的喧嚣。同时，城市小资情调小资生活成为很多人追捧的生活方式，而泡咖啡馆也成为小资的标志，他们是真正懂得咖啡的人群，作风西化，更追求时尚、个性、西化的咖啡馆。

　　（4）西安咖啡消费群体分析

　　西安市场的咖啡消费群体分为五类：第一类是旅游团队，来自欧美、日本、港台等地的旅游观光者，属真正会品咖啡的消费群，消费地点是五星、四酒店；第二类是为显示身份和地位的企业老板年龄大约35—45岁之间，一部份属真正会品咖啡的消费者，消费地点是四星、五酒店及咖啡连锁店；第三类是为了减轻工作压力而把咖啡作为“醒脑剂”的白领阶段层，年龄在25—35岁之间，大部份人真正会品咖啡，消费地点是咖啡连锁店；第四类是追逐潮流的年轻消费者，年龄大约在18—30岁，90%的人仅仅因为时尚而热爱咖啡；第五类是中学生及普遍市民因流行咖啡而消费咖啡，是超市省巢咖啡的主要消费者。

　　在咖啡馆消费群中，1/3的消费者的消费地点是中式咖啡馆，其中包括西安本土企业老板及深受传统文化影响的喜安白领。1/3的消费者的消费地点是连锁店如上岛、尚品、老树。剩下的1/3的消费地点是本土咖啡店如时光、弗兰德、佐治、梦咖啡、蓝山、语茶。

　　而这些本土咖啡馆的数量占到整个咖啡馆的2/3左右。而这个消费群处于上升发展阶段

　　3、竞争性分析

　　西安咖啡馆大小有300多家，且这个数字在迅速的膨胀之中，此外，来自茶馆、西餐厅酒店、商务会所的竞争也非常的激烈。前面已说过，咖啡馆市场处于发展阶段，还是一个正在培育的阶段，所以这时候，抢占市场就显得异常的重要。西安咖啡馆大致分为3种，外来如台湾尚品，成都老树等连锁店占了1/6，而很有特色的德福楼，菊正等则占了1/6，剩下的2/3为本土西化时尚咖啡厅。如数量分析如下图所示

　　但是他们的市场却是不均衡的。占市场20%的中式咖啡馆和外来名品却占据了65%的消费者，而60%的本地咖啡馆却只占有35%的消费者。

　　时光咖啡馆处于有咖啡一条街之称的德福巷南端。三层小洋楼，很有气势，怀旧风格的主题设计，欧式装潢设计，很有特色也很有时尚感。但是其生意并不是很好。而处于北端口与粉巷交接处的德福楼等生意即使在白天中午也极其火爆。这些茶酒咖啡兼备的咖啡馆成为德福巷市场的占有者。而在紧邻的粉巷有王子国际酒店，南大街的香榭丽舍咖啡西餐厅，东大街上有尚品等，钟楼商圈是一个竞争激烈的市场。而在高新、小寨等地也是咖啡馆林立。

　　下面仅从三个方面进行竞争性分析。

　　（1）价格竞争

　　时光的平均消费是30元/人，而其他的咖啡馆一般都是25元/人。其走的显然是高价策略。高价高质产品有它的优点，但是由于咖啡馆市场处于培育阶段，市场份额才是最重要的。所以时光在价格上并不具有优势。

　　（2）环境竞争

　　具有欧式风格的三层小楼，典雅精致。一楼是以二十世纪三、四十年代的上海为背景的怀旧风格。二楼白落地、推窗、明星墙，让你体会美好时光，三楼的休闲阳台让你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡馆。并对每一层进行了差异化经营，一楼是二十世纪三四十年代上海背景的换旧风格设计。二楼比较时尚，适合凝恋人、朋友。三楼休闲阳台，露天咖啡。这是很多咖啡馆目前的特色。但这样的风格在古城西安却不是欢迎的，浓厚的文化积淀使他们更倾向于酣畅淋漓的德福楼。且时光一楼过于狭窄，显得有些拥挤。时光的整个客容量在80人左右，属中等规模。具有一定的优势。

　　（3）产品竞争

　　本土咖啡馆很少用名品，像牙买加蓝山、埃塞俄比亚特级、也门摩卡等很少用，一般都用自己的品牌。时光主推的是3H珍珠泪咖啡及其花式咖啡cappuccino。这一点时光又一定的优势，但是时光的产品过于单一，并不供应其他西餐或果汁。

　　4、环境分析（SWOT分析）

　　内部环境优势与劣势分析

　　优势劣势

　　A地理位置好，处于文化街德福巷内。A产品单一，名品少。

　　B有一定的市场占有率，有部分老顾客。B店成本较高，利润率低

　　C有一定特色，有一定的口碑。C市场占有率低

　　D内部管理严谨，服务好。D不提供套餐式餐点

　　E不放开加盟，好控制E店资历小

　　外部环境机会与威胁分析

　　机会威胁

　　A生活品质提高，有固定的主消费群A产品的扩张

　　B爱喝咖啡的人越来越多B竞争激烈

　　C人们观念的改变，外来文化的冲击C促销手段灵活多样

　　E坚持以环境、咖啡质量取胜，提升厂品E景气不佳，影响销量，商圈过渡重叠形象，创。

　　综上，可以看出，时光机会水平较高，但威胁水平也很高。优势大于劣势，只要改进就有机会。时光处于发展阶段，有很大的发展潜力和市场机会。但是由于激烈的竞争和市场定位的超前性使其面临较大的威胁。如何在竞争中站稳脚跟，如何提升自己的品牌知名度，如何迅速提高市场占有率是时光首要解决的问题。

　　二、目标市场选择与市场定位

　　1、目标市场选择

　　大款讲究高档豪华，白领阶层追求时髦和，工薪阶层则更重视实惠。这三个阶层恰好是咖啡馆的目标消费者。而时光在大款部分争不过德福楼，在白领阶层争不过上岛名典，在工薪阶层由于价格问题，也不具有优势。而时光应该争取的则是白领阶层和工薪阶层，做本土咖啡的领军。

　　同时还要应对这两个市场进行细分。二三楼是浪漫时尚人士，一楼是务实的工薪阶层。可以从装修风格上予以差异化。

　　目标市场策略应以差异营销与集中营销项结合。差异营销从行业特征，消费者口味等进行区分，迎合不同消费者的需要。集中营销则应集中于白领工薪阶层，培养顾客忠诚度。

　　2、目标市场产品定位

　　高价功能少高价功能多

　　中价功能少中价功能多

　　低价功能少低价功能多

　　价格高中低功能少多

　　如上图，在高价位多功能处已有上岛、名典、老树等。在中高价多功能处有德福楼菊正。在中档价位中档功能处有佐治。而时光的定位就在中档价位多功能出，此处已有众多竞争者。此处定位的理由是：a目标消费群膨胀；b与茶馆式咖啡馆避开竞争；c同质化严重。而自己已走了一条特色之路。定位目标：与竞争者共存，然后逐步取代现在竞争者。

　　三、营销目标

　　1、销售目标：

　　销售额上升10%，销量上升20%；（为了稳住市场，薄利多销，增加成本）

　　2、市场效果目标：

　　市场占有率上升15%，知名度25%，美誉度20%。

　　四、营销策略

　　1、产品策略（品牌）

　　市场增长率

　　相对市场占率

　　重点推出个别品牌，埃塞俄比亚特级。环境，坚持高雅的品味形象。消费咖啡其实消费的市一种文化。这种怀念旧时光不应当只是表面的，而应是骨子里的，这一点应从服务员的培训做起。提出品牌口号：“未来的现在，美好在时光”。

　　品牌名称：时光咖啡屋

　　品牌背景：来自旧上海的美好时光

　　品牌造型：西化、古典感、浪漫感

　　品牌形象：高品质、享受生活、文化聚居地

　　品牌文化：情调，怀旧

　　品牌推广和传播：公关事件媒体组合广告公益活动

　　2、价格策略

　　由于消费者已习惯了25元——50元的市场价格，所以价格不能提高了，反而要下降。但是下降太多会给人带来不信任感，影响某些注重高价格的消费者。所以不应从表面降价格，而应辅以其他暗调手段，如发送礼品，优惠，会员扣减等。以竞争为导向，提高市场占有率为目标。

　　会员价和普通消费价并行。

　　3、渠道策略

　　德福巷作为文化一条街，应紧紧抓住这个据点。由于咖啡馆的特殊性质，只能进行面对面的销售。所以其渠道有限。拓宽方式只能是通过隐性的方式，培养专门的营销人员，拓宽顾客面。

　　营销人员的职能

　　（1）文化圈内的交流，负责网络媒体和纸质媒体的广告宣传以及老顾客的管理。但广告以软广告为主，如利用网络的广泛和高速在网络上发帖子，在杂志上寻求机会，联系作者。

　　（2）营销人员的管理，可在一段时间内（如一个月）固定销售额，如果超过了这个数，可以以发奖金的方式进行激励。

　　4、促销策略

　　（1）人员推广

　　密切联系买卖双方关系，提供有效服务进行针对性推销并及时反馈信息。牢牢抓住每一位来电消费的顾客，让其成为回头客，并及时了解其需求，针对需求做出反应。这是店内营销人员。还有店外营销人员，主要是经常参加各种文化交流活动，扩大交际圈，同时扩大销售额，这可以让老板和经理完成。

　　（2）广告

　　行内作电子广告的并不多，主要是其高额的广告费，其次还有广告的商业味太浓会降低咖啡的品味。但是可以采取很多软广告。如给一些节目提供场地，让一些文化圈内人的言论里出现时光等。

　　建立自己的网站，尽量使其商业味不要太浓，提高其文化性，让其成为目标消费者的交流之地。网站推广。

　　核心诉求：时光咖啡（围绕怀旧时光作推广整合）

　　文化主张：怀旧，给自己一个自由的空间

　　流行和时尚：国外原产咖啡、花式心情咖啡（卡布奇诺、3H珍珠泪咖啡）

　　（3）营业推广

　　现场加送精美西餐等方式对老顾客进行回馈。

　　折价券。

　　现金退回。

　　（4）公共关系

　　名人文化沙龙

　　会员制

　　俱乐部

　　五、行动方案

　　第一步：20xx年1月1日——3月30日

　　网站建立，软广告推广，赞助电视台节目现场录制。小礼品方案开始实施。

　　知名度和美誉度的建立。

　　第二步：4月1日——6月30日

　　在三楼露天馆举行网友沙龙，名人文化沙龙（画家、作家）。

　　第三步：7月1日——9月30日

　　推出时光会员卡，刷卡消费与现金消费并行。

　　第四步：10月1日——12月30日

　　这个时期节日众多，国庆、圣诞、新年。主要针对节日推出各种主题咖啡，礼品。这个月主要做销售额，利润可以低些。

　　六、预算

　　网站建立一次性投入成本30200元（硬件）

　　长期投入成本：1080元/年＋100元/年

　　网站维护与管理人员费用：12400

　　网站费用共计（45780元）

　　文化沙龙费用：200元/人×30人（三楼客容量）×2次=12000元

　　会员卡制度建立与优惠卡及礼品的投入：8000元

　　营销人员费用以及广告费用：70000元

　　共计：135780元

　　预计在一年内在原有基础上陆续增加1000个顾客，假设每个顾客平均消费500元，即可以增加销售额为1000×500=500000元，减去拥挤成本约20000元与咖啡成本15000元

　　500000—20000—15000=465000（元）（因房租水电及服务员费用属于沉没成本，故此处不予考虑）

　　税前收益：465000—135780=329220（元）（不考虑货币时间价值的情况下）

　　此外，所带来的美誉与顾客潜在消费能力才是最有价值的。

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