it技术支持工程师岗位的具体职责3篇【精华】

　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的it技术支持工程师岗位的具体职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

it技术支持工程师岗位的具体职责3篇【精华】

it技术支持工程师岗位的具体职责1

　　1、提供helpdesk桌面日常技术支持服务，主要包括：电脑、电话、办公网络、操作系统、办公软件及会议等支持服务；

　　2、协助进行呼叫中心IP电话配置及排障；

　　3、IT综合布线的简单排障及维护；

　　4、协助进行AD域控、Exchange邮箱服务器、文件服务器的`后台操作与维护；

　　5、音视频设备维护与配置；

　　6、职场网络维护及机房巡检；

　　7、职场系统服务维护及巡检；

　　8、快速响应并及时解决用户IT故障，对于常见故障，能对用户进行简单的培训；

　　1、负责日常桌面端IT设备维护工作，资产管理统计、企业内部网络的排错和维护；

　　2、负责客户端电脑、打印机，会议和电话系统等IT相关设备的硬件维护和技术支持；

　　3、负责桌面软件和企业应用的维护和技术支持；

　　4、参与及配合公司IT知识库文档的撰写和维护；

　　5、参与公司内部IT项目的.实施，及各个分公司和仓库的支持建设。

　　1、负责公司办公PC硬件、操作系统、办公软件，打印机等日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、台账建立等；

　　2、负责公司电话日常维护、故障分析、故障排除、技术支持；

　　3、负责公司所有网络设备的日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、性能监控及分析等；

　　4、领导安排的其他工作事项。

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