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公司商务接待礼仪

时间:2023-12-20 13:47:37 商务礼仪 我要投稿
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公司商务接待礼仪

公司商务接待礼仪1

  一、公司简介:

公司商务接待礼仪

  湘府銘洲保健集团旗下的`湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。

  二、接待时间:

  20xx年 3月 22日

  三、接待地点:

  1、接待地点:御邦国际

  2、会议地点:御邦国际701会议室

  四、来访人员基本情况:

  五、接待小组人员: 1. 总负责:公司行政部

  2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组

  六、会议费用预算明细表:

  用车费用: 其它: 总预算:

  七、接待前期准备工作

  1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间

  2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排

  4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)

  5、相关会议材料准备

  6、相关接待人员,负责相关接待工作

  八、会议前的筹备工作

  1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢 迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花; 为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、 会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

  2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

  3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

  4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

  九、会议接待

  1、欢迎词

  2、会场整理及布置

  1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。

  2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

  3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

  3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

  十、会后服务

  会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件:

  商务洽谈活动 会议安排:

  时间:3月22日下午15:00——17:30 地点: 内容: 主题: 主持人: 参会人员:

  商务签约仪式

  一、签约时间:

  二、签约地点:

  三、参会人员:

  四、会议签约事宜:

  1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导

  2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约

  4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺

  5、摄影人员给参会人员集体拍照留影

  6、各个公司总裁致辞

  7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。

公司商务接待礼仪2

  一、要根据来客身份的不同,有所区分

  领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。

  推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。

  客户。有些客户来访的问题,是很简单的,不需要领导出面也可以解决,这时,你就要显示出"分担领导工作"的本事了。你可以介绍他们去找相关部门的主管或人员交涉。但事先应主动替他联系,然后指明该部门的名称、位置,最好能亲自引领客人去。

  不速之客。遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示领导,由领导决定是否会见。

  二、迎接礼仪

  迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

  对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的.主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

  主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样仓促补救,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

  接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

  三、招待礼仪

  招待客人要注意以下几点。

  客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

  客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

  招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。

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