商务交往中的各种见面礼仪

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商务交往中的各种见面礼仪

商务交往中的各种见面礼仪1

　　商务交往中的各种见面礼仪常识

商务交往中的各种见面礼仪

　　握手礼：握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

　　鞠躬礼：在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

　　名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

　　脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的'场合应自觉脱帽。

　　拥抱礼：拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

　　亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊，晚辈对尊长是吻额头，男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。

　　商务见面礼仪之自我介绍

　　自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼：“您好，*先生/小姐!” 被介绍时要起立。

　　介绍的原则：

　　1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)

　　2.把下级先介绍给上级

　　3.把男士先介绍给女士

　　4.把公司人员先介绍给客户

　　5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工。

　　商务握手礼仪常识

　　把握住握手世相中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉感情，表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

　　握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

　　一、握手的顺序

　　主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

　　二、握手的方法

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

　　3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

　　4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

　　5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

　　6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

　　7、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

　　商务握手礼仪规范

　　1、商务握手的标准方式

　　先给你们介绍握手的标准方式吧，一般在距离对方1米的地方就要停下，并且要自然的立正，然后上身稍微向前方倾斜，再将右手伸出来，四指并拢大拇指张开和对方握手，在握手的时候，力度适量就可以了，上下稍微晃动几次就可以松开手了，而且在握手的时候，神态要表现出友好热情和自然，注视对方双眼，并且向对方问候。

　　2、握手顺序

　　握手的时候也要注意一定的顺序，如果是男女之间握手，必须要等到女方伸出手男方才可以握手，如果女方不伸出手，那只需要点头或微稍鞠躬示意一下就可以了，如果是长幼，年幼的要先等年长的伸手，宾主之间，应该是主人向客人伸手握手表示欢迎，绝对不可以交叉握手哦，必须要等到别人握完之后再进行握手，握手的时候也要专注，如果是戴军帽和对方进行握手，那就要先行举手礼再握手。

　　3、握手力度只需稍微用力

　　其实握手更多的是为了表现我们热情，只要稍微用点力就可以了，记住，不要紧握，不要让对方有疼痛感，而男女之间的握手则不宜握得太紧。

　　4、握手时间控制在3秒钟左右

　　而握手时间的长短也要注意哦，一般情况下只需要握3秒钟就可以了，千万不要紧抓住异性的手不放开，记住，握手的时间不宜过长也不宜过短，过长会使人产生厌烦感，过短会给让对方以为你傲慢冷淡，只是敷衍。

　　5、商务握手注意事项

　　握手也有一定的禁忌哦，握手的时候不要戴着手套或者是墨镜，另一只手也应该放出来，如果是女士，可以戴着薄纱手套和其他人握手，而且握手时一定不可以用左手哦，握手时要站起来，不可以坐着与对方握手。

商务交往中的各种见面礼仪2

　　名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

　　脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的`场合应自觉脱帽。

　　拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

　　亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。

商务交往中的各种见面礼仪3

　　商务交往中的各种见面礼仪规范

　　01握手礼仪规范：

　　握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

　　02鞠躬礼仪规范：

　　在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

　　03名片礼仪规范：

　　初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

　　04脱帽礼仪规范：

　　见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

　　05拥抱礼仪规范：

　　拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

　　06亲吻礼仪规范：

　　行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊，晚辈对尊长是吻额头，男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。

　　见面礼仪之自我介绍

　　介绍的原则：

　　1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)

　　2.把下级先介绍给上级

　　3.把男士先介绍给女士

　　4.把公司人员先介绍给客户

　　5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工

　　商务见面礼仪之握手礼仪规范

　　握手注意事项

　　握手顺序：

　　男士女士间，女士先伸手

　　晚辈长辈间，长辈先伸手

　　上司下属间，上司先伸手

　　老师学生间，老师先伸手

　　迎接客人时，主人先伸手

　　送别客人时，客人先伸手

　　已婚者与未婚者,已婚者先伸手

　　双方各自伸出右手，彼此间保持一步左右的距离，手掌略向前下方伸直，右手四指并拢,拇指自然向上，握住对方，同时注意上身稍向前倾，面带微笑地注视对方，一般握手3秒钟左右即可在寒冷的冬天，在户外与人握手，来不及脱手套时，应说一声：对不起。

　　握手8禁忌：

　　–禁忌一：握手时心不在焉;

　　–禁忌二：用左手和别人握手;

　　–禁忌三：带手套和他人握手;

　　–禁忌四：戴墨镜和他人握手;

　　–禁忌五：用双手和女士握手;

　　–禁忌六：两手交叉和别人握手;

　　–禁忌七：握手时左手拿东西或插兜里;

　　–禁忌八：手上又脏又湿，当场搓揩后握手。

　　涉外握手礼仪

　　在交往中，相识者之间和不相识者之间往往在适当的'时候，需要向交往对象行礼，以表示自己对对方的敬意、友好和尊重。这就是我们平时所说的会面礼仪，由于各国、各民族、各地区历史、文化传统和风俗习惯的不同，人们所采用的会面礼往往牵扯万别。

　　在国际社交中比较流行的会面礼仪之一就是握手礼仪，握手礼是我国乃至世界最通行、最普遍采用的礼节形式。

　　据传说握手礼起源于中世纪的欧洲，那时候人们见面时，无敌意的双方为了证明自己的友好，就要放下手中的武器，伸开手掌让对方摸摸手心，这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。

　　握手，是交际的一个部分。握手的力量，姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖……

　　握手礼多用于见面时的问候与致意。对久别重逢和多日未见的老朋友，以握手表示对对方的关心与问候;人们彼此之间经过他人介绍认识，通过握手，向对方表示友好和愿意与对方结识的心情。

　　告别时，以握手感谢对方，表示愿意保持联系、再次见面的愿望。除此之外，握手礼还是一种祝贺、感谢、理解、慰问、支持和鼓励的表示。在交往中，握手礼运用得当，会令人显得彬彬有礼，很有风度。

　　在正式场合，握手双方应由谁先伸手同对方握手是握手礼仪最重要的问题。对伸手的先后循序一无所知，往往会变有礼为“失礼”。

　　握手时伸手的先后顺序是由握手人双方所处的社会地位、年龄、性别等各种条件决定的。握手应遵守“尊者决定”的原则，即握手者首先确定双方彼此身份的尊卑，由位尊者先伸手，位卑者予以响应，贸然抢先握手是失礼的表现。

　　握手双方伸手的先后顺序是：年长者与年轻者相互握手，年长者应先伸出手来，年轻者方可伸手握之;身份高者与身份低者相互握手，身份高者应先伸出手来，身份低者方可伸手握之;已婚者与未婚者相互握手，已婚者应先伸出手来，未婚者方可伸手握之等。

　　在公务场合，握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。而在社交场合和休闲场合，则主要取决于年龄、性别和婚否。

　　接待来访客人，当客人抵达时，应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”。当客人告辞时，则应由客人先伸手与主人握手表示“再见”。如果握手的顺序搞颠倒，很容易让人发生误解。

　　握手顺序：

　　在一般性的交往应酬之中，握手的标准伸手顺序简单的总结为五句话：

　　地位高的人先伸手;

　　男人和女人握手时，应该是女人先伸手，女士有主动选择是否有进一步交往的权利;

　　晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手;

　　上级和下级握手，应该是上级先伸手;

　　老师和学生握手，应该是老师先伸手。

　　握手的方式：

　　握手时，一定要用右手，双手将右手向各自的侧下方伸出握住对方的右手即可。

　　握手时间一般以3到5秒为宜。当然，过紧地握手，或者只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。时间过长，尤其是和异性握手，则可能会被怀疑为居心不良。

　　握手的距离为1到1.5米。

　　距离过大，显得有意在跟对方保持距离;距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。握手的力度要适中，即不可过轻，也不可过重。

　　要热情友善，握手时双目应注视对方，微笑致意或问好。需要与多人同时握手时，应按由尊到卑的顺序进行。

　　举止礼仪的特征

　　1.自然。

　　自然最美，自然有如行云流水，行止自如，是举止的首要要求。不矫揉造作，不局促呆板，不装腔作势，就是自然。微笑发自内心，不强作欢颜，不满脸堆笑。举止自如，才显示出真诚和朴实。

　　2.稳重。

　　稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健，泰然自若。办事时有条不紊，精明强干，而不是毛手毛脚，丢三落四; 交谈时娓娓而谈，而不是手舞足蹈，喜怒无常。

　　3.得体。

　　举止符合身份、适应场合、顺应情景，就是得体。公务人员的举止，代表单位的形象，有时甚至是代表国家、民族、地区的形象，要有很强的角色意识，一举一动，必须符合身份。

　　不同的场合，不同的对象和环境，举止要求不一样，庄严肃穆的场合要求举止庄重，轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

　　4.文明。

　　公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序，讲究公共卫生。别人谈话时，尊重他人，安心听讲。不做一些不雅的动作，注意公共场合的禁忌。优待女性，主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

　　5.优雅。

　　这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。

　　要求举止在符合一般规范的基础上，追求高尚脱俗，美观雅致，坐立行走、神态表情显示出不同凡响，高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外，需要加强自身修养和实践磨炼。

　　举止优雅的礼仪

　　(1)到别人办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

　　(2)在别人面前的行为举止

　　当看见时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向主人表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

　　在别人家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄桌上的东西，更不能玩主人名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

　　在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。

　　要用积极的态度和温和的语气谈话，别人谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

　　站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与人初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。

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